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GUÍA DE SERVICIOSY PRECIOS 2018DHL Express – Excellence. Simply delivered.

ESTRUCTURA

Guía de Servicios y Precios 2018 Estructura4 Guía de Servicios y Precios 2018 Estructura 5

Corporate Center

La división especializada en �etes por aire, mar y tierra además de proyectos industriales para soluciones de manejo de transporte End to End. Esta división desarrolla también soluciones a la medida para sectores especí�cos.

eCommerce

Deutsche Post entrega correo y paquetes en Alemania. Cuenta con un portafolio internacional de servicios para e-commerce. Con cobertura también fuera de Alemania a más de 200 países.

La división de Supply Chain ofrece soluciones especí�cas para cada cliente, provee soluciones logísticas a lo largo de toda la cadena de suministro en diversos sectores, desde planeación, abastecimiento, producción, almacenamiento y distribución.

En la división Express, transportamos documentos y paquetes urgentes puerta a puerta, de forma segura y en tiempo. Nuestra red se expande a más de 220 países, siendo un operador de una red global que aplica procesos estandarizados.Estamos conscientes de que la calidad de nuestros servicios y la satisfacción de nuestros clientes son cruciales en nuestro éxito. Es por eso que DHL es el líder mundial en el mercado de servicios de mensajería Express.

ExpressGlobal, Forwarding, Freight Supply Chain

ESTRUCTURADHL es parte de Deutsche Post DHL Group y es la marca mundial líder en la industria de la logística. La familia de divisiones de DHL ofrece una cartera incomparable de servicios logísticos que abarcan envíos de paquetería nacionales e internacionales, envíos exprés internacionales, transporte por carretera, aéreo y marítimo, e incluso gestión industrial de la cadena de suministro.

Con más de 500,000 empleados en más de 220 países y territorios en todo el mundo, las divisiones de DHL ponen en contacto a las personas de manera segura y confiable, propiciando así el flujo comercial mundial.

Con soluciones especializadas para los mercados e industrias en desarrollo que incluyen comercio electrónico, tecnología, ciencias de la vida y servicios de salud, energía, industria automotriz y comercio al por menor, con su compromiso probado con la responsabilidad corporativa y con su presencia en los mercados en desarrollo, DHL se coloca de manera definitiva como “La compañía logística para el mundo”.

A continuación le presentamos la estructura de DPDHL, la cual muestra nuestro crecimiento y fortalecimiento logístico.

DHL EXPRESS EN EL MUNDO n Cobertura en 220 Países y Territorios

n 4 Hubs Globales y 19 Regionales

n 4,000 Instalaciones Operativas

n 250 Aviones dedicados

n Más de 50,000 Puntos de Venta DHL Express

n 2 Centros Globales de IT

n Emplea a más de 110 mil colaboradores

n 31,000 Vehículos

DHL EXPRESS MÉXICO n DHL opera en México desde hace 38 años

n Más de 5,300 Especialistas Internacionales Certificados (CIS)

n Servicio a más de 20,000 clientes activos

n Cuenta con una sofisticada red de más de 2,800 vehículos terrestres, que incluyen 79 unidades operadas con gas natural (NGT1)

n La red aérea está compuesta por 12 vuelos dedicados a nivel nacional que conectan el norte, centro y sur de la República y mueven más de 100 toneladas diarias, 10 vuelos internacionales que enlazan material con los principales Hubs en América. Adicional a importantes alianzas comerciales con aerolíneas reconocidas a nivel mundial

n 5 Hubs Locales (Ciudad de México, Estado de México, Guadalajara, Monterrey y Querétaro)

n 4 Centros de Intercambio (Mazatlán, Minatitlán, San Luis Potosí y Torreón)

n 6 Gateways Internacionales (Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Mérida, Hermosillo y Querétaro)

n 1 Oficina Central en Ciudad de México, 60 Centros de Servicio y 15 puntos de encuentro a lo largo de la República Mexicana

n Con más de 500 Puntos de Venta DHL Express (adicional a estos, también contamos con alianzas comerciales a lo largo del país)

n Contamos con más de 2,500 couriers que garantizan cobertura en las 32 entidades federales del país

Notas y Restricciones:DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados. 1. Natural Gas Technology

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

Guía de Servicios y Precios 2018 Portafolio de Servicios8 Guía de Servicios y Precios 2018 Portafolio de Servicios 9

SERVICIOS INTERNACIONALES

Express 09:00™Entrega garantizada de documentos y paquetes puerta a puerta al siguiente día hábil posible a más tardar a las 9:00 a.m., dependiendo del destino correspondiente. Servicio disponible con cobertura limitada1.

Express 10:30™Entrega garantizada de documentos y paquetes puerta a puerta al siguiente día hábil posible a más tardar a las 10:30 a.m., dependiendo del destino correspondiente. Servicio disponible con cobertura limitada1.

Express 12:00™Entrega garantizada de documentos y paquetes puerta a puerta al siguiente día hábil posible antes de las 12:00 p.m., dependiendo del destino correspondiente. Servicio disponible con cobertura limitada1.

Express Worldwide™Manejamos desde México todos sus documentos, mercancías ligeras y pesadas puerta a puerta hacia más de 220 países en tiempo Express2.

Express Worldwide Import™Importaciones desde la puerta de sus proveedores y entrega hasta su propio negocio al siguiente día hábil posible, con una sola cuenta administrada desde México2.

SOLUCIONES ESPECIALIZADAS³

Same Day™ Es una solución apropiada para los envíos críticos de cada cliente, para cumplir con un tiempo de tránsito exacto, con una seguridad máxima y una precisión única en el mercado a la importación y exportación.

Express Breakbulk™Es la solución que proporciona un único despacho de aduanas de envíos múltiples en un sólo pedimento de importación. Express BreakbulkTM provee un sistema y proceso puerta a puerta donde DHL recolecta una guía previamente consolidada (Guía Madre) y entrega los envíos individuales (Guías Baby), a los destinatarios del país donde se hace la importación.

SERVICIOS NACIONALES

DHL Express Domestic 08:30™Entrega garantizada puerta a puerta de documentos y paquetes al siguiente día hábil antes de las 8:30 a.m., de lunes a viernes. Servicio disponible únicamente para envíos con destino hacia la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. Servicio disponible con cobertura limitada1.

DHL Express Domestic 10:30™Entrega garantizada puerta a puerta de documentos y paquetes al siguiente día hábil antes de las 10:30 a.m., de lunes a viernes. Servicio disponible con cobertura limitada1.

DHL Express Domestic 12:00™Entrega garantizada de documentos y paquetes puerta a puerta al siguiente día hábil posible antes de las 12:00 p.m., dependiendo del destino correspondiente. Servicio disponible con cobertura limitada1.

DHL Express Domestic™Envío de documentos y paquetes con entrega al siguiente día hábil, de lunes a viernes. Pueden aplicar días adicionales para zonas extendidas. Servicio con cobertura hacia toda la República Mexicana2.

DHL Economy Select Domestic™Envío de todo tipo de paquetería, desde 2 kg, con entrega a partir de 2 días hábiles. Servicio disponible con cobertura limitada2.

SOLUCIONES ESPECIALIZADAS³

DHL Envío Retorno Domestic™ Servicio puerta a puerta con manejo administrativo y retorno de documentos o paquetes a origen. Utilice este servicio ida y vuelta a nivel nacional para recabar y recuperar ágilmente la prueba fehaciente de entrega de su envío en un documento formal (factura, contrato, nota de remisión, acuse de recibo, etc.), así como el retorno de un paquete en un lapso no mayor a 5 días hábiles, a partir de la fecha de entrega de su envío. Servicio con cobertura hacia toda la República Mexicana.

Guía de Servicios y Precios 2018 Portafolio de Servicios10

Notas y Restricciones de Servicios Nacionales e Internacionales1. Consulte cobertura con su Ejecutivo de Cuenta o al 01800 SOLO DHL (7656345) o en: www.dhl.com.mx2. Pueden aplicar días adicionales para zonas extendidas. Consulte cobertura con su Ejecutivo de Cuenta o al: 01800 SOLO DHL (7656345).3. Las soluciones especializadas deberán ser validadas por el Equipo de Soluciones a la Medida (Tailored Solutions). Consulte a su Ejecutivo de Cuenta para conocer las condiciones del servicio. DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Productos, Servicios y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso notificando al cliente por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de internet: www.dhl.com.mxFavor de consultar con su Ejecutivo de Cuenta el listado de mercancías peligrosas y prohibidas.

HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS

Guía de Servicios y Precios 2018 Herramientas Electrónicas 13Guía de Servicios y Precios 2018 Herramientas Electrónicas12

MyDHL™Este sitio web es idóneo para la pequeña y mediana empresa, ya sea que tengan necesidades de transporte regular, ocasional o para aquellas con un alto volumen de envíos.

n Un registro único para iniciar sesión le permite un rápido y fácil acceso a todas las herramientas electrónicas y servicios de DHL Express

n Los clientes con cuenta que ya utilizan las herramientas electrónicas de DHL Express pueden empezar a importar inmediatamente

n Los nuevos clientes con cuenta pueden configurar las herramientas fácilmente

n Puede ahorrar tiempo al disponer de procesos sencillos, preferencias predeterminadas y actualizaciones automáticas

n Opciones de gestión de usuarios, idónea para empresas con múltiples usuarios

En MyDHLTM usted encontrará las siguientes3 herramientas:

WEB SHIPPING™Solución en línea enfocada a la pequeña y mediana empresa, permitiendo a nuestros clientes administrar sus envíos desde cualquier computadora con acceso a internet de forma fácil, segura y confiable. Recomendada para clientes con menos de 30 envíos por día.

IMPORT EXPRESS ON-LINE™DHL pone en sus manos el manejo de sus importaciones a través de esta herramienta.

Por medio de su cuenta de importación podrá preparar y gestionar en línea sus envíos de importación entre más de 220 países.

PROVIEW™DHL permite a nuestros clientes con cuenta poder hacer una revisión del estatus de todos sus envíos, así como establecer diferentes niveles de notificación proactiva a través de correo electrónico.

Para soluciones más específicas de envíos también tenemos:

EASY SHIP™Solución local enfocada a la mediana empresa, la cual permite al cliente administrar sus envíos desde la comodidad de su oficina. Su nivel de automatización es ideal para aquellos clientes que realicen entre 30 y 200 envíos por día.

DHL XML SERVICES (WEB SERVICES)™

Solución en línea que permite a nuestros clientes integrar sus sistemas con los de DHL para realizar las tareas más importantes de su proceso logístico: Validación de Cobertura, Cotización, Solicitud de Recolección, Rastreo y Manifiesto de Detalles del Envío.

DHL EMAIL SHIP™Es un conjunto de formularios reutilizables y de instrucciones paso a paso de DHL que han sido especialmente diseñados para hacer envíos de manera rápida, fácil y conveniente; utilizando únicamente su correo electrónico.

HERRAMIENTASELECTRÓNICASDHL pone a su disposición eficientes herramientas electrónicas que se adaptan a las diferentes necesidades de envío y le facilitan el uso de nuestros servicios, brindándole los siguientes beneficios:

n Rastreo de sus guías y solicitud de recolección en línea

n Evitar la recaptura de datos ya que cuenta con libreta de direcciones

n Contar con la información de coberturas, tarifas y productos actualizada

#SigueTuEnvioDHL México provee el servicio de tracking proactivo por medio de las redes sociales de mayor demanda en el mundo, Facebook DHL México (@DHLMX) y Twitter DHL México (@DHLMex), para facilitar a sus clientes y usuarios finales la ubicación de sus envíos por medio de notificaciones vía mensaje directo en cada red social.

Usted formará parte del mundo del comercio electrónico, gracias a su número de cuenta DHL. Para mayor información y selección de la herramienta que mejor se adapte a sus necesidades, ingrese a nuestra página de internet: www.dhl.com.mx o contacte a su Ejecutivo de Cuenta.

Guía de Servicios y Precios 2018 Herramientas Electrónicas14

Notas y Restricciones:Para elegir el servicio que mejor satisfaga sus necesidades de negocio, consulte a su Ejecutivo de Cuenta.

n Estimar los derechos, impuestos y otros cargos adicionales

n Mantenerse actualizado sobre protocolos de aduana

n Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de importación y exportación

n Obtener documentación del envío, información sobre la regulación del comercio y los requisitos aplicables de licencia

n Comprobar si hay restricciones del envío en las bases de datos internacionales

Para mayor detalle consultar la información en línea en la página de Centro de Recursos de DHL: www.dhl.com.mx/es/express/centros_de_recursos.html

n Soluciones avanzadas de envío

n Soluciones integradas de envío

SOLUCIONES A LA MEDIDA (TAILORED SOLUTIONS)

Ideal para pequeñas y medianas empresas con múltiples usuarios y oficinas descentralizadas, DHL eMailShip™ permite preparar e imprimir las guías de DHL, formularios de envío, documentos de aduana y recoger los formularios sin la necesidad de acceder a un software o herramientas en línea.

DHL TAS™La Herramienta Automatizada de Comercio Exterior de DHL (TAS) es una herramienta en línea, que le proporciona la información aduanera esencial para planificar, presupuestar y entender los requerimientos de envíos a nivel internacional.

Con esta herramienta usted podrá:

Guía de Servicios y Precios 2018 Soluciones a la Medida 17Guía de Servicios y Precios 2018 Soluciones a la Medida16

SOLUCIONES A LA MEDIDA(TAILORED SOLUTIONS)Le presentamos Tailored Solutions, un portafolio de soluciones especializadas creado para resolver las necesidades específicas de logística que necesita, enfocado en las tendencias del mercado, tipo de industria o sector económico en el que se desenvuelva.

Tailored Solutions le ofrece valores agregados únicos en cada una de sus soluciones, enfocados a cada industria, algo que nadie más le puede dar y que sólo la Red de DHL tiene a su servicio.

Nuestro catálogo de Tailored Solutions se compone de los siguientes:

E-COMMERCE (ENTREGAS ENFOCADAS EN COMERCIO ELECTRÓNICO)

Somos especialistas en la entrega a domicilio. Contamos con la tecnología, los procesos y los especialistas necesarios para que la entrega directa a sus consumidores sea un éxito. Cubrimos todas las necesidades de la industria de comercio electrónico y venta directa.

WAREHOUSING & FULFILLMENT (ALMACENAJE Y PREPARACIÓN DE ENVÍOS)

Ponemos a su disposición nuestras instalaciones para el almacenamiento, preparación y distribución de sus productos hasta la entrega final a sus clientes. Contamos con la tecnología y los procesos que nos permiten tener un robusto control de inventarios, consolidación de pedidos y armado de paquetes para posteriormente entregar al destinatario final.

DEDICATED DISTRIBUTION (DISTRIBUCIÓN DEDICADA)

Potencializamos sus capacidades poniendo nuestro personal y nuestra infraestructura a su servicio. Las entregas más complejas a prueba de errores. Hacemos cita, maniobras y revisión de contenido en sitio para garantizar la satisfacción del usuario final, este servicio puede contar además con el del retorno de Acuse de Recibo como soporte de entrega.

DROP OFF CENTERS (CENTRO DE SERVICIOS DHL) Los servicios “Pick up – Drop off” son soluciones logísticas de recolección basadas en la red de los Centros de Servicio y Puntos de Venta DHL Express. Ponemos a la disposición de nuestros clientes y los usuarios de nuestros clientes la infraestructura de Puntos de Venta DHL Express en todo el país, esto adaptándose a las necesidades de horario, servicio y seguridad que ellos necesitan.

Se tienen soluciones especializadas desde los Centros de Servicio para que los usuarios de nuestros clientes puedan dejar sus envíos sin necesidad de tener acceso a su cuenta DHL, protegiendo la confidencialidad y control de la cuenta para sus envíos.

WORLD MEDICAL EXPRESS™Es una solución especializada para la industria farmacéutica y de investigación enfocada al manejo de envíos con contenido sensible en acondicionamiento y tiempos de entrega.

SHIP DIRECT (MANEJO INDIVIDUAL DE ENVÍOS)Es una solución que le permite a nuestros clientes la entrega masiva de sus envíos a sus destinatarios finales, con la facilidad de entregar a DHL Express un consolidado de envíos para su etiquetado y distribución final.

Guía de Servicios y Precios 2018 Soluciones a la Medida18

Notas y restricciones:Para elegir el servicio que mejor satisfaga sus necesidades de negocio, consulte a su Ejecutivo de Cuenta.Aplican restricciones.Para conocer los precios de cada una de las soluciones descritas anteriormente, consulte a su Ejecutivo de Cuenta.

SERVICIOS Y CARGOSADICIONALES

Este proceso se divide en 2 etapas:

Etapa 1Recepción del paquete consolidado, esto puede aplicar para envíos domésticos y/o internacionales.

Etapa 2Desconsolidación del embarque, etiquetado y distribución de los envíos hasta el usuario final para su entrega.

NEUTRAL DELIVERY SERVICETM

(NDS) (Entrega Neutral)

Es una solución que le permite realizar la importación y exportación de sus productos sin que el destinatario final tenga acceso a los documentos adjuntos en el paquete, como gastos aduanales, facturas, etc. Sujeto a cobertura.

Adicional a las soluciones descritas, el equipo de especialistas está enfocado en apoyarle al desarrollo de la solución que cubra sus necesidades logísticas.

Guía de Servicios y Precios 2018 Servicios y Cargos Adicionales20 Guía de Servicios y Precios 2018 Servicios y Cargos Adicionales 21

SERVICIOS OPCIONALES

Descripción Código Precio 2018 (incluye IVA) Aplicación

Seguro de Envío¹ (Protección del Valor del Envío)

Cargo opcional para asegurar el envío. El seguro cubre la totalidad de la mercancía (por encima de la responsabilidad estándar). Cubriendo hasta el valor acreditable de su envío para reparar o reemplazar un envío en caso de pérdida o daño

II INTL $11.96 1% sobre el valor declarado

USD Si el valor declarado es menor a $1,150 USDSi el valor declarado es mayor a $1,150 USD

DOM $75.40 1% sobre el valor declarado

MXN Si el valor declarado es menor a $6,500 MXNSi el valor declarado es mayor a $6,500 MXN

Protección de Documentos Cargo opcional para proteger Documentos Internacionales. La protección cubre el envío por $400 USD sin importar el valor del documento

IB INTL $5.50 USD Por envío

Entrega en Destino con Derechos Pagados en Origen

Servicio que facilita al remitente el pago de Impuestos, Derechos Aduanales y Gastos de Entrega desde origen cargados a su cuenta

DD INTL $27.98 USD Por envío

Recolección Dedicada de Envíos

Cargo por la recolección de envíos usando un vehículo dedicado, más de un Courier o cualquier operación especial que se requiera a solicitud del cliente

QA INTL $24.13 USD Por envío

DOM $210.08 MXN Por envío

Procesamiento Nocturno Cargo por procesar un envío después del horario de corte de la tienda para su entrega al día siguiente, sujeto a cobertura*

QD DOM $638.23 MXN Por envío

Almacenaje Temporal en Service Point

Si el envío llega después del horario de corte de la tienda, éste puede ser almacenado y ser procesado al día siguiente

QY DOM $69.60 MXN Por envío

Empaque Cargo por empaques de DHL (cajas corrugadas, cajas Express Easy™) GG INTL Costo variable por empaque seleccionado

DOM

Entrega Sabatina Cargo opcional por la entrega de su envío el día sábado en códigos postales disponibles

AA INTL $56.47 USD Por envío

AG DOM $151.38 MXN Por envío

Go Green Climate Neutral™ Servicio que permite neutralizar las emisiones de dióxido de carbono a través de proyectos de protección ambiental

EA INTL $0.11 USD Por envío


Corrección de Factura Cargo por corrección en la factura KA INTL $14.56 USD Por envío


Gestión Fronteriza Trámite del sello aduanal en las mercancías que requieren ser ingresadas al interior del país desde zonas fronterizas

99 DOM $130.50 MXN Por envío


RECARGOS


Cargo por Combustible Porcentaje variable aplicado al valor del transporte de cada envío, para compensar la volatilidad del costo de combustible utilizado en el proceso del transporte de mercancía. Tasa calculada mensualmente con base en los precios del combustible aplicable de acuerdo al servicio utilizado. Para conocer la tarifa, consulte nuestra página de internet www.dhl.com.mx

FF INTL DOM Tasa variable mensualmente aplicada a: Flete + Área Remota + Dimensión Excedida + Recolección Dedicada + Entrega Sabatina + Riesgo Elevado + Procesamiento Nocturno + Entrega Dedicada + Pallet No Estibable + Fee Premium para envíos Internacionales y Domésticos (08:30, 09:00, 10:30 y 12:00 respectivamente)

Dimensión Excedida Cargo aplicable por envío en caso de que una o varias de sus piezas sobrepasen los 120 cm en algún lado de sus caras o sobrepasen los 70 kg de peso

YB / YY

INTL $92.35 USD Por envío


Pallet no Estibable Cargo aplicable por envío en caso de que una o varias de sus piezas no puedan ser estibadas. Aplica sólo a clientes con cuenta

YC INTL $173.16 USD Por envío


Modalidad Multipiezas Cargo aplicable por el manejo de envíos con 2 o más piezas amparadas bajo la misma carta de porte o guía. Aplica sólo en productos domésticos

YE DOM $79.92 MXN Por envío

Por envío

Corrección de Dirección Cargo por corrección de dirección y con entrega exitosa. Aplica sólo a clientes con cuenta

MA INTL $15.08 USD Por envío

Área Remota Cargo por entrega o recolección en zonas remotas OO INTL $29.74 / 0.55 USD Por envío / por kg (el que resulte mayor)


Retorno de Envío Cargo por la administración del retorno de un documento o paquete en envíos RDD (Retorno de Documentos) o RDP (Retorno de Paquetes)

SE DOM $70.76 MXN Por envío

Riesgo Elevado² Cargo aplicable cuando un envío tiene como destino países en los que DHL opera con riesgo elevado causado por guerras, disturbios civiles, amenazas de terrorismo y violencia

CA INTL $22.05 USD Por envío

Destino Restringido³ Cargo aplicable cuando un envío viaja hacia un país destino que está sujeto a restricciones comerciales impuestas por el consejo de seguridad de la ONU

CB INTL $33.38 USD Por envío

Ingreso Manual de Información

Cargo aplicable cuando un envío no es generado con guías de forma electrónica.Cuando la documentación sea generada de forma electrónica no aplica el cargo

PD INTL $3.54 USD Por envío



CARGOS ADUANALES


Trámite de PedimentoFormal de Exportación

Cargo por el trámite ante la autoridad del Pedimento Formal de Exportación WO INTL $28.08 USD Por envío

Derechos de PedimentoFormal de Exportación

Pago de Derechos Aduanales para la emisión del Pedimento Formal de Exportación por la Autoridad

XK INTL Variable Dependiendo tarifa de autoridades

Desembolso y Gestiónde Transferencia

Cargo por la desconsolidación y separación de guías aéreas por cliente y por carta de instrucción

WC INTL $19.84 USD Por envío (Liberación informal)

INTL $17.52 USD Por envío (Liberación formal)

Transferencia a AgenteAduanal Tercero

Cargo por realizar la transferencia del envío y su documentación al Agente Aduanal solicitado por el cliente para su Liberación Aduanal

WG INTL $17.52 USD Por envío

Revisión Física Cargo por la manipulación y presentación de mercancías para su Despacho Aduanal

WH INTL $25.29 USD Por envío

Almacenamiento Cargo por la operación de almacenar mercancías WK INTL Variable USD Por envío

Corrección de Pedimento Cargo por la modificación del valor, descripción de la mercancía, país de manufactura o términos de la información comercial después del proceso de liberación de un envío

WF INTL $33.64 USD Por envío

Liberación Aduanal Urgente Cargo por gestionar la liberación urgente del envío WJ INTL $16.82 USD Por envío


RECARGOS ESPECIALES (MATERIALES PELIGROSOS)4


Cantidades HH Exceptuadas (EQ) Cargo por el manejo y transportación de envíos que contengan sustancias y mercancías clasificadas como Materiales Peligrosos en cantidades exceptuadas, ya sea por la red aérea o terrestre de DHL o por aerolíneas comerciales

HH INTL $6.45 USD Por envío

Materiales Peligrosos (FDG‘s) Cargo por el manejo y transportación de envíos que contengan sustancias y mercancías clasificadas como Materiales Peligrosos de acuerdo a las regulaciones de IATA (International Air Transport Association) ya sea por la red de DHL o por aerolíneas comerciales

HE INTL $98.49 USD Por envío

Hielo Seco UN1845 Cargo por el manejo y transportación de Hielo Seco (UN1845) usado como agente refrigerador para bienes que son enviados a través de la red de DHL o por aerolíneas comerciales

HC INTL $12.38 USD Por envío

Sustancias Biológicas HY UN3373 Cargo por el manejo y transportación de envíos que contengan sustancias biológicas Categoría B (UN3373) preparados acorde a las regulaciones de IATA, transportadas por la red aérea o terrestre de DHL o bien aerolíneas comerciales. Dichos envíos sólo pueden ser transportados bajo la solución de Medical ExpressTM

HY INTL Envíos que sólo pueden ser transportadosbajo la solución Medical Express™

Baterías de Ion HB de Litio (PI 965) Cargo por el manejo y transportación de envíos que contienen Baterías de Ion de Litio en cumplimiento con la Sección II de instrucciones de empaque de IATA 965 (baterías sueltas), ya sea por la red de DHL o aerolíneas comerciales

HB INTL $98.49 USD Por envío

Baterías de Ion HD de Litio (PI 966) Cargo por el manejo y transportación de envíos que contienen Baterías de Ion de Litio en cumplimiento con la Sección II de instrucciones de empaque de IATA 966 (baterías con equipo), ya sea por la red de DHL o aerolíneas comerciales

HD INTL $6.14 USD Por envío

Baterías de Ion HV INTL de Litio (PI 967)

Cargo por el manejo y transportación de envíos que contienen Baterías de Ion de Litio en cumplimiento con la Sección II de instrucciones de empaque de IATA 967 (baterías en equipo), ya sea por la red de DHL o aerolíneas comerciales

HV INTL Sin cargo

Baterías de Metal HM de Litio (PI 969)

Cargo por el manejo y transportación de envíos que contengan Baterías de Metal de Litio en cumplimiento con la Sección II de instrucciones de empaque de IATA 969 (baterías con equipo), ya sea por la red de DHL o aerolíneas comerciales

HM INTL $6.14 USD Por envío

Baterías de Metal HW INTL Sin cargo de Litio (PI 970)

Cargo por el manejo y transportación de envíos que contengan Baterías de Metal de Litio en cumplimiento con la Sección II de instrucciones de empaque de IATA 970 (baterías en equipo), ya sea por la red de DHL o aerolíneas comerciales

HW INTL Sin cargo

Guía de Servicios y Precios 2018 Servicios y Cargos Adicionales28 Guía de Servicios y Precios 2018 Pasos Para Realizar sus Envíos 29

PASOS PARA REALIZAR SUS ENVÍOS

Notas y Restricciones:DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados.Las tarifas incluyen IVA del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley del Impuesto al Valor Agregado. Para envíos internacionales se aplica el 16% de IVA al 25% del importe del servicio con fundamento en el Artículo 29 Fracción VI de la Ley del Impuesto al Valor Agregado.Las tarifas de Servicios Internacionales se expresan en Dólares Americanos. El monto facturado se expresa en Pesos Mexicanos. El tipo de cambio considerado para el cálculo del monto final será de acuerdo a lo publicado por el Banco de México considerando la fecha en que se generó el envío de exportación y/o importación.DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales e Internacionalesy Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de internet: www.dhl.com.mxAplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios.Estas tarifas estarán vigentes del 01 de enero del 2018 al 31 de diciembre del 2018.Aplican límites de peso y dimensiones para cada servicio los cuales podrá consultar en: www.dhl.com.mxTérminos y condiciones disponibles para su consulta en la página: www.dhl.com.mxConsulte a su Ejecutivo de Cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios.*Consulte los Puntos de Venta DHL Express que tienen disponible este servicio en: www.dhl.com.mx/es/express/envios/encuentre_locales_dhl.html1. El cargo de Seguro para Envíos de Importación es obligatorio, consulte con su Ejecutivo de Cuenta. El cargo de seguro que se aplique con el 1% sobre el valor declarado del envío será calculado más el correspondiente IVA.2. Los países destino a los que aplica el cargo Riesgo Elevado son: Afganistán, Iraq, Libia, Mali, Níger, Sudán y Yemen.Aplica a todos los productos.3. Los países destino a los que aplica el cargo Destino Restringido son: República Centroafricana, Costa de Marfil, República Democrática del Congo, Eritrea, Irán, Iraq, Corea del Norte, Liberia, Libia, Somalia, Sudán, Siria y Yemen. Sólo aplicable a envíos Non-Doc (Paquetes).4. Favor de consultar con su Ejecutivo de Cuenta el listado de mercancías peligrosas y prohibidas así como el proceso para habilitar su cuenta.5. Consultar Tarifario en el recinto fiscal correspondiente.

Guía de Servicios y Precios 2018 Express Worldwide 31Guía de Servicios y Precios 2018 Pasos Para Realizar sus Envíos30

1 ESTABLEZCA EL PESO DE SU ENVÍO Existen dos diferentes tipos de peso que deberá considerar antes de realizar su envío:

Peso FísicoEquivalente al peso real de su envío y se obtiene a través de una báscula.

Peso VolumétricoDetermine el peso volumétrico de su envío incluyendo su empaque, a través de la siguiente fórmula:

Notas y Restricciones:DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar la fórmula y aplicación de la misma en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de internet: www.dhl.com.mxFavor de consultar con su Ejecutivo de Cuenta el listado de mercancías peligrosas y prohibidas.

ZONAS TARIFARIASINTERNACIONALES

PV=Largo (cm) x Ancho (cm) x Alto (cm)

5,000

Para conocer cuál es la tarifa aplicable, se deberá considerar el peso mayor de su envío, ya sea físico o volumétrico de acuerdo con la aplicación de la fórmula previamente descrita.

2 IDENTIFIQUE EL GRUPO DE ORIGEN Y DESTINO DE SU ENVÍO Identifique el grupo de origen del listado establecido en el presente tarifario, así como el grupo de destino de su envío en la tabla correspondiente. Anótelos para ubicar las zonas tarifarias de su envío.

3 UBIQUE LA ZONA TARIFARIA A LA QUE PERTENECE SU ENVÍO Cruce el grupo de origen con el de destino y encuentre la zona tarifaria que le corresponde del listado establecido en el presente tarifario.

Para envíos internacionales, ubique el país al que quiere exportar, o en su caso, del que quiere importar y anote la zona tarifaria a la que pertenece.

4 SELECCIÓN DEL SERVICIO Elija el servicio que mejor se adapte a sus necesidades:

n Para Envíos Internacionales consulte en la sección de Servicios Internacionales (pág. 8)

n Para Envíos Nacionales consulte en la sección de Servicios Nacionales (pág. 9)

5 RELACIONE LA ZONA TARIFARIA CON EL PESO DE SU ENVÍO

Localice en la tabla de tarifas ubicada en el presente tarifario el número de zona tarifaria que ya identificó y cruce este dato con el peso de su paquete en kilogramos – físico o volumétrico, el que sea mayor para obtener la tarifa de su envío.

ContactoPara solicitar su recolección o para obtener información sobre el Punto de Venta DHL Express más cercano a su domicilio, llámenos en la Ciudad de México al 5345-7000 y al interior del país al 01-800-SOLO-DHL (7656-345), o si lo prefiere consulte nuestra página de internet: www.dhl.com.mx

Largo

Ancho

Alto

Guía de Servicios y Precios 2018 Zonas Tarifarias Internacionales32 Guía de Servicios y Precios 2018 Zonas Tarifarias Internacionales 33

PAÍSES POR ZONA INTERNACIONAL (EXCEPTO 3rd COUNTRY)

País Código Zona País Código Zona País Código Zona

Chile CL 2 Islas Faroe FO 6 India IN 5

República Popular de China

CN 5 Islas Fiji FJ 6 Indonesia ID 6

Colombia CO 2 Finlandia FI 4 Irán IR 6

Islas Comores KM 6 Francia FR 4 Iraq IQ 6

Congo CG 6 Guayana Francesa GF 3 República de Irlanda

IE 4

República Democrática del Congo

CD 6 Gabón GA 6 Israel IL 6

Islas Cook CK 6 Gambia GM 6 Italia IT 4

Costa Rica CR 2 Georgia GE 6 Jamaica JM 3

Costa de Marfil CI 6 Ghana GH 6 Japón JP 5

Croacia HR 4 Gibraltar GI 6 Jersey JE 6

Cuba CU 6 Grecia GR 4 Jordania JO 6

Curazao XC 3 Groenlandia GL 6 Kazajstán KZ 6

Chipre CY 4 Granada GD 3 Kenia KE 6

República Checa CZ 4 Guadalupe GP 3 Kiribati KI 6

Dinamarca DK 4 Guam GU 6 Corea del Sur KR 5

Yibuti (Djibouti) DJ 6 Guatemala GT 2 Corea del Norte KP 6

Dominica DM 3 Guernsey GG 4 Kosovo KV 6

República Dominicana

DO 3 República de Guinea

GN 6 Kuwait KW 6

Timor Oriental TL 6 Guinea Bissau GW 6 Kirguistán KG 6

Ecuador EC 2 Guinea Ecuatorial GQ 6 Laos LA 6

Egipto EG 6 Guyana Británica GY 3 Letonia LV 4

El Salvador SV 2 Haití HT 3 Líbano LB 6

Eritrea ER 6 Honduras HN 2 Lesoto LS 6

Estonia EE 4 Hong Kong HK 5 Liberia LR 6

Etiopía ET 6 Hungría HU 4 Libia LY 6

Islas Malvinas FK 6 Islandia IS 4 Liechtenstein LI 4

TABLA DE REFERENCIA DE ZONAS INTERNACIONALES

Zona 1Norteamérica

2 LATAM

3 Caribe

4 Unión Europea

5 Principales economías Asia Pacífico

6 Resto del Mundo

Descripción Estados Unidos,Canadá y Puerto Rico

Centro América & Sudamérica

Caribe Unión Europea

China, Hong Kong, Japón, Corea del Sur, Singapur, Taiwán, Vietnam, Tailandia, Filipinas, Malasia, India, Australia y Nueva Zelanda

Resto del Mundo



Afganistán AF 6 Azerbaiyán AZ 6 Botswana BW 6

Albania AL 6 Bahamas BS 3 Brasil BR 2

Alemania DE 4 Bahrein BH 6 Brunei BN 6

Andorra AD 4 Bangladesh BD 6 Bulgaria BG 4

Angola AO 6 Barbados BB 3 Burkina Faso BF 6

Anguila AI 3 Bielorrusia BY 6 Burundi BI 6

Antigüa AG 3 Bélgica BE 4 Camboya KH 6

Arabia Saudita SA 6 Belice BZ 2 Camerún CM 6

Argelia DZ 6 Benín BJ 6 Canadá CA 1

Argentina AR 2 Bermuda BM 3 Islas Canarias IC 6

Armenia AM 6 Bután BT 6 Cabo Verde CV 6

Aruba AW 3 Bolivia BO 2 Islas Caimán KY 3

Australia AU 5 Bonaire XB 3 República Centroafricana

CF 6

Austria AT 4 Bosnia y Herzegovina

BA 6 Chad TD 6

Para determinar el precio del Servicio, ubique el país al que quiera exportar o en su caso del que quiera importar y anote la zona tarifaria a la que pertenece.




Sudán SD 6 Tonga TO 6 Uzbekistán UZ 6

Surinam SR 3 Trinidad y Tobago

TT 3 Vanuatu VU 6

Suazilandia SZ 6 Túnez TN 6 Vaticano VA 4

Suecia SE 4 Turquía TR 6 Venezuela VE 2

Suiza CH 4 Islas Turcas y Caicos

TC 3 Vietnam VN 5

Siria SY 6 Tuvalu TV 6 Islas Vírgenes Británicas

VG 3

Tahití PF 6 Uganda UG 6 Islas Vígenes de los Estados Unidos

VI 3

Taiwán TW 5 Ucrania UA 6 Yemen YE 6

Tayikistán TJ 6 Emiratos Árabes Unidos

AE 6 Zambia ZM 6

Tanzania TZ 6 Reino Unido GB 4 Zimbabue (Zimbabwe)

ZW 6

Tailandia TH 5 Uruguay UY 2

Togo TG 6 Estados Unidos US 1



Lituania LT 4 Nepal NP 6 Saipán MP 6

Luxemburgo LU 4 Países Bajos (Holanda)

NL 4 Samoa WS 6

Macao MO 6 Islas Nieves (Nevis) XN 3 Samoa Americana AS 6

República de Macedonia

MK 6 Nueva Caledonia NC 6 San Marino SM 4

Madagascar MG 6 Nueva Zelanda NZ 5 Santo Tomé y Príncipe

ST 6

Malawi MW 6 Nicaragua NI 2 Senegal SN 6

Malasia MY 5 Níger NE 6 República de Serbia RS 6

Islas Maldivas MV 6 Nigeria NG 6 Islas Seychelles SC 6

Mali ML 6 Niue NU 6 Sierra Leona SL 6

Malta MT 4 Noruega NO 4 Singapur SG 5

Islas Marshall MH 6 Omán OM 6 Eslovaquia SK 4

Martinica MQ 3 Pakistán PK 6 Eslovenia SI 4

Mauritania MR 6 Palaos PW 6 Islas Salomón SB 6

Islas Mauricio MU 6 Panamá PA 2 Somalia SO 6

Mayotte YT 6 Papúa Nueva Guinea PG 6 Somalilandia XS 6

Micronesia FM 6 Paraguay PY 2 Sudáfrica ZA 6

Moldovia (Moldova)

MD 6 Perú PE 2 Sudán del Sur SS 6

Mónaco MC 4 Filipinas PH 5 España ES 4

Mongolia MN 6 Polonia PL 4 Sri Lanka LK 6

Montenegro ME 6 Portugal PT 4 San Bartolomé XY 3

Montserrat MS 3 Puerto Rico PR 1 San Eustaquio XE 3

Marruecos MA 6 Qatar QA 6 Santa Elena SH 6

Mozambique MZ 6 Isla de la Reunión RE 6 San Cristóbal (Saint Kitts)

KN 3

Myanmar (Birmania)

MM 6 Rumania RO 4 Santa Lucía LC 3

Namibia NA 6 Rusia RU 6 San Martín XM 3

República de Nauru NR 6 Ruanda (Rwanda) RW 6 San Vicente VC 3

Notas y Restricciones:DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar Destinos y Zonas Tarifarias en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página web: www.dhl.com.mxDHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados.Las tarifas incluyen IVA del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley del Impuesto al Valor Agregado. Para envíos internacionales se aplica el 16% de IVA al 25% del importe del servicio con fundamento en el Artículo 29 Fracción VI de la Ley del Impuesto al Valor Agregado.Las tarifas de Servicios Internacionales se expresan en Dólares Americanos. El monto facturado se expresa en Pesos Mexicanos. El tipo de cambio considerado para el cálculo del monto final será de acuerdo a lo publicado por el Banco de México considerando la fecha en que se generó el envío de exportación y/o importación.DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales e Internacionales y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de internet:www.dhl.com.mxAplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios.Estas tarifas estarán vigentes del 01 de enero del 2018 al 31 de diciembre del 2018.Aplican límites de peso y dimensiones para cada servicio, los cuales podrá consultar en: www.dhl.com.mxTérminos y condiciones disponibles para su consulta en la página: www.dhl.com.mxConsulte a su Ejecutivo de Cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios.Favor de consultar con su Ejecutivo de Cuenta el listado de mercancías peligrosas y prohibidas así como el proceso para habilitar su cuenta.


EXPRESS WORLDWIDE™

Guía de Servicios y Precios 2018 Express Worldwide38 Guía de Servicios y Precios 2018 Express Worldwide 39

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEntrega de documentos y paquetes hacia más de 220 países, puerta a puerta al siguiente día hábil posible, de acuerdo a la cobertura.

Para calcular el precio de su envío:

1. Determine el peso de su envío (pág. 30)

2. Ubique la zona tarifaria de acuerdo al país que requiera exportar (pág. 32-35)

3. Información adicional del servicio (pág. 41)

4. En la tabla inferior, identifique el peso de su envío y crúcela con su zona correspondiente

EXPRESS WORLDWIDETM NonDOC (P)

Kilos 1 Norteamérica

2 LATAM

3 Caribe

4 Unión Europea

5 Principales Economías Asia Pacífico

6 Resto del mundo

0.5 $44.05 $60.76 $63.86 $65.51 $74.95 $114.52

1.0 $49.03 $64.81 $67.44 $70.22 $79.54 $125.02

1.5 $54.00 $68.87 $71.03 $74.93 $84.13 $135.51

2.0 $58.97 $72.92 $74.62 $79.64 $88.71 $146.01

2.5 $63.94 $76.98 $78.21 $84.35 $93.30 $156.50

3.0 $68.91 $83.29 $85.64 $91.09 $104.77 $175.73

3.5 $73.88 $89.61 $93.08 $97.83 $116.24 $194.96

4.0 $78.85 $95.92 $100.52 $104.57 $127.71 $214.19

4.5 $83.82 $102.23 $107.95 $111.31 $139.18 $233.42

5.0 $88.80 $108.54 $115.39 $118.05 $150.65 $252.65

5.5 $93.20 $116.21 $122.55 $125.11 $162.13 $275.95

6.0 $97.61 $123.87 $129.72 $132.17 $173.60 $299.26

6.5 $102.02 $131.54 $136.88 $139.24 $185.07 $322.57

7.0 $106.43 $139.20 $144.05 $146.30 $196.54 $345.87

7.5 $110.84 $146.87 $151.22 $153.36 $208.01 $369.18

8.0 $115.25 $154.53 $158.38 $160.42 $219.48 $392.49

8.5 $119.66 $162.20 $165.55 $167.48 $230.95 $415.79

9.0 $124.07 $169.86 $172.71 $174.54 $242.42 $439.10

9.5 $128.48 $177.53 $179.88 $181.60 $253.90 $462.40

10.0 $132.89 $185.19 $187.04 $188.67 $265.37 $485.71

10.5 $135.96 $190.37 $192.88 $195.57 $273.43 $501.80

11.0 $139.03 $195.55 $198.71 $202.48 $281.49 $517.89

11.5 $142.10 $200.73 $204.55 $209.38 $289.55 $533.98

12.0 $145.16 $205.91 $210.38 $216.29 $297.61 $550.07

12.5 $148.23 $211.09 $216.22 $223.19 $305.67 $566.16

13.0 $151.30 $216.27 $222.05 $230.10 $313.73 $582.24

13.5 $154.37 $221.45 $227.88 $237.01 $321.79 $598.33

Tarifas expresadas en Dólares Americanos.

EXPRESS WORLDWIDETM DOC (D)


2 LATAM

3 Caribe

4 Unión Europea


6 Resto del mundo

0.5 $38.17 $45.83 $47.33 $49.19 $53.65 $80.81

1.0 $43.02 $53.29 $55.45 $56.66 $62.32 $93.16

1.5 $47.03 $58.96 $61.60 $63.00 $69.78 $103.42

2.0 $51.03 $64.63 $67.75 $69.35 $77.25 $113.67

Express 9:00 Doc (K). Agregue $36.4 USD a la Tarifa de EXPRESS WORLDWIDE™ Doc.Express 10:30 Doc (L). Agregue $21.84 USD a la Tarifa de EXPRESS WORLDWIDE™ Doc.Express 12:00 Doc (T). Agregue $15.6 USD a la Tarifa de EXPRESS WORLDWIDE™ Doc.

Guía de Servicios y Precios 2018 Express Worldwide40 Guía de Servicios y Precios 2018 Express Worldwide 41



2 LATAM

3 Caribe

4 Unión Europea


6 Resto del mundo

14.0 $157.44 $226.63 $233.72 $243.91 $329.85 $614.42

14.5 $160.50 $231.81 $239.55 $250.82 $337.91 $630.51

15.0 $163.57 $236.98 $245.39 $257.72 $345.97 $646.60

15.5 $166.64 $242.16 $251.22 $264.63 $354.03 $662.69

16.0 $169.71 $247.34 $257.06 $271.53 $362.09 $678.78

16.5 $172.78 $252.52 $262.89 $278.44 $370.15 $694.87

17.0 $175.84 $257.70 $268.73 $285.34 $378.21 $710.95

17.5 $178.91 $262.88 $274.56 $292.25 $386.27 $727.04

18.0 $181.98 $268.06 $280.39 $299.16 $394.33 $743.13

18.5 $185.05 $273.24 $286.23 $306.06 $402.39 $759.22

19.0 $188.12 $278.42 $292.06 $312.97 $410.45 $775.31

19.5 $191.18 $283.60 $297.90 $319.87 $418.51 $791.40

20.0 $194.25 $288.78 $303.73 $326.78 $426.57 $807.49

20.5 $198.54 $296.14 $311.34 $334.96 $435.18 $824.62

21.0 $202.82 $303.50 $318.96 $343.15 $443.79 $841.74

21.5 $207.11 $310.87 $326.57 $351.33 $452.40 $858.87

22.0 $211.39 $318.23 $334.18 $359.52 $461.01 $876.00

22.5 $215.68 $325.59 $341.80 $367.70 $469.62 $893.13

23.0 $219.96 $332.96 $349.41 $375.89 $478.23 $910.26

23.5 $224.24 $340.32 $357.02 $384.07 $486.84 $927.39

24.0 $228.53 $347.68 $364.63 $392.26 $495.46 $944.52

24.5 $232.81 $355.05 $372.25 $400.44 $504.07 $961.65

25.0 $237.10 $362.41 $379.86 $408.63 $512.68 $978.78

25.5 $241.38 $369.77 $387.47 $416.81 $521.29 $995.90

26.0 $245.67 $377.14 $395.09 $425.00 $529.90 $1,013.03

26.5 $249.95 $384.50 $402.70 $433.18 $538.51 $1,030.16




2 LATAM

3 Caribe

4 Unión Europea


6 Resto del mundo

27.0 $254.24 $391.86 $410.31 $441.37 $547.12 $1,047.29

27.5 $258.52 $399.22 $417.92 $449.55 $555.73 $1,064.42

28.0 $262.81 $406.59 $425.54 $457.74 $564.35 $1,081.55

28.5 $267.09 $413.95 $433.15 $465.92 $572.96 $1,098.68

29.0 $271.38 $421.31 $440.76 $474.10 $581.57 $1,115.81

29.5 $275.66 $428.68 $448.38 $482.29 $590.18 $1,132.93

30.0 $279.95 $436.04 $455.99 $490.47 $598.79 $1,150.06

kg adic. hasta 300 kg

$9.84 $15.16 $16.06 $16.79 $19.61 $35.98

300 $2,936.32 $4,530.10 $4,791.54 $5,022.59 $5,894.68 $10,865.74

kg adic. > 300 kg

$10.28 $15.83 $16.68 $17.51 $20.47 $37.54


Express 9:00 NonDoc (E). Agregue $36.4 USD a la Tarifa de EXPRESS WORLDWIDE™ NonDoc.Express 10:30 NonDoc (M). Agregue $21.84 USD a la Tarifa de EXPRESS WORLDWIDE™ NonDoc.Express 12:00 NonDoc (Y). Agregue $15.6 USD a la Tarifa de EXPRESS WORLDWIDE™ NonDoc.

Notas y Restricciones:DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados.Las tarifas incluyen I.V.A del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley de Impuesto al Valor Agregado. Para envíos internacionales se aplica el 16% de I.V.A. al 25% del importe del servicio con fundamento en el Artículo 29 Fracción VI de la Ley del Impuesto al Valor Agregado.Las tarifas de Servicios Internacionales se expresan en Dólares Americanos. El monto facturado se expresa en Pesos Mexicanos. El tipo de cambio considerado para el cálculo del monto final será de acuerdo a lo publicado por el Banco de México considerando la fecha en que se generó el envío de exportación y/o importación.DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales e Internacionales y cargos adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de internet: www.dhl.com.mxPueden aplicar cargos adicionales, mismos que podrán ser consultados en el presente Tarifario. De igual manera podrá consultar los cargos adicionales en la página de internet (ver tabla Servicios Adicionales) o www.dhl.com.mxAplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios.Estas tarifas estarán vigentes del 01 de Enero del 2018 al 31 de Diciembre del 2018.Envío con entrega garantizada de acuerdo con los términos, condiciones y restricciones establecidos en: www.dhl.com.mxAplican límites de peso y dimisiones para cada servicio los cuales podrá consultar en: www.dhl.com.mxTérminos y condiciones disponibles para su consulta en la página: www.dhl.com.mxConsulte a su Ejecutivo de Cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios.Para documentos con un peso de 2.5kg. en adelante se aplicará la tarifa correspondiente al servicio de paquetería, misma que podrá ser consultada en el presente tarifario. De igual manera podrá consultar las tarifas entrando a la página de internet:www.dhl.com.mx

Guía de Servicios y Precios 2018 Express Worldwide Import 43Guía de Servicios y Precios 2018 Express Worldwide42

EXPRESS WORLDWIDE IMPORT™

Guía de Servicios y Precios 2018 Express Worldwide Import44 Guía de Servicios y Precios 2018 Express Worldwide Import 45

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Entrega de documentos y paquetes hacia más de 220 países, puerta a puerta al siguiente día hábil posible, de acuerdo a la cobertura.




2 LATAM

3 Caribe

4 Unión Europea


6 Resto del mundo

0.5 $70.80 $90.25 $94.75 $110.48 $102.55 $183.28

1.0 $80.90 $101.39 $105.15 $122.75 $113.74 $198.22

1.5 $91.00 $112.53 $115.55 $135.02 $124.94 $213.17

2.0 $101.10 $123.67 $125.95 $147.30 $136.13 $228.11

2.5 $107.41 $132.61 $136.76 $159.57 $147.32 $243.06

3.0 $116.08 $145.60 $151.98 $177.08 $163.76 $265.53

3.5 $124.76 $158.59 $167.19 $194.59 $180.20 $288.01

4.0 $133.43 $171.58 $182.41 $212.11 $196.64 $310.48




2 LATAM

3 Caribe

4 Unión Europea


6 Resto del mundo

4.5 $142.11 $184.57 $197.62 $229.62 $213.09 $332.96

5.0 $150.78 $197.56 $212.84 $247.14 $229.53 $355.43

5.5 $158.35 $207.94 $225.06 $261.20 $243.24 $374.12

6.0 $165.92 $218.32 $237.28 $275.26 $256.94 $392.81

6.5 $173.49 $228.70 $249.50 $289.32 $270.65 $411.50

7.0 $181.06 $239.08 $261.72 $303.38 $284.36 $430.19

7.5 $188.64 $249.45 $273.94 $317.44 $298.06 $448.87

8.0 $196.21 $259.83 $286.16 $331.50 $311.77 $467.56

8.5 $203.78 $270.21 $298.38 $345.56 $325.48 $486.25

9.0 $211.35 $280.59 $310.60 $359.62 $339.19 $504.94

9.5 $218.92 $290.97 $322.82 $373.68 $352.89 $523.63

10.0 $226.49 $301.35 $335.04 $387.74 $366.60 $542.32

10.5 $231.84 $310.89 $344.74 $400.70 $378.54 $558.56

11.0 $237.18 $320.42 $354.44 $413.66 $390.48 $574.81

11.5 $242.53 $329.96 $364.15 $426.62 $402.42 $591.05

12.0 $247.87 $339.50 $373.85 $439.58 $414.36 $607.30

12.5 $253.22 $349.03 $383.55 $452.54 $426.30 $623.54

13.0 $258.56 $358.57 $393.26 $465.49 $438.24 $639.79

13.5 $263.91 $368.11 $402.96 $478.45 $450.17 $656.03

14.0 $269.26 $377.64 $412.66 $491.41 $462.11 $672.28

14.5 $274.60 $387.18 $422.36 $504.37 $474.05 $688.52

15.0 $279.95 $396.72 $432.07 $517.33 $485.99 $704.77

15.5 $285.29 $406.26 $441.77 $530.29 $497.93 $721.01

16.0 $290.64 $415.79 $451.47 $543.24 $509.87 $737.26

16.5 $295.98 $425.33 $461.18 $556.20 $521.81 $753.50

17.0 $301.33 $434.87 $470.88 $569.16 $533.75 $769.75


EXPRESS WORLDWIDETM DOC (D)


2 LATAM

3 Caribe

4 Unión Europea


6 Resto del mundo

0.5 $59.80 $68.36 $70.49 $81.09 $70.62 $129.04

1.0 $71.24 $85.23 $88.57 $101.43 $96.51 $153.89

1.5 $79.39 $99.72 $103.77 $116.01 $111.11 $172.71

2.0 $87.55 $114.20 $118.98 $130.59 $125.72 $191.54

Tarifas expresadas en Dólares Americanos.Para envíos de 2.5 kilos en adelante aplica tarifa NonDoc.


2. Ubique la zona tarifaria de acuerdo al país que requiera exportar (pág. 32-35)

3. Información adicional del servicio (pág. 47 )


Guía de Servicios y Precios 2018 Express Worldwide Import46 Guía de Servicios y Precios 2018 Express Worldwide Import 47



2 LATAM

3 Caribe

4 Unión Europea


6 Resto del mundo

17.5 $306.68 $444.40 $480.58 $582.12 $545.69 $785.99

18.0 $312.02 $453.94 $490.29 $595.08 $557.63 $802.24

18.5 $317.37 $463.48 $499.99 $608.04 $569.57 $818.48

19.0 $322.71 $473.01 $509.69 $620.99 $581.51 $834.72

19.5 $328.06 $482.55 $519.40 $633.95 $593.44 $850.97

20.0 $333.40 $492.09 $529.10 $646.91 $605.38 $867.21

20.5 $338.95 $501.31 $539.00 $658.07 $615.61 $883.91

21.0 $344.49 $510.54 $548.90 $669.23 $625.83 $900.60

21.5 $350.03 $519.76 $558.80 $680.39 $636.05 $917.29

22.0 $355.58 $528.99 $568.70 $691.55 $646.28 $933.98

22.5 $361.12 $538.21 $578.60 $702.71 $656.50 $950.67

23.0 $366.66 $547.44 $588.50 $713.87 $666.72 $967.37

23.5 $372.21 $556.66 $598.41 $725.03 $676.95 $984.06

24.0 $377.75 $565.88 $608.31 $736.18 $687.17 $1,000.75

24.5 $383.29 $575.11 $618.21 $747.34 $697.39 $1,017.44

25.0 $388.84 $584.33 $628.11 $758.50 $707.62 $1,034.13

25.5 $394.38 $593.56 $638.01 $769.66 $717.84 $1,050.83

26.0 $399.92 $602.78 $647.91 $780.82 $728.06 $1,067.52

26.5 $405.46 $612.01 $657.81 $791.98 $738.29 $1,084.21

27.0 $411.01 $621.23 $667.71 $803.14 $748.51 $1,100.90

27.5 $416.55 $630.46 $677.61 $814.30 $758.73 $1,117.59

28.0 $422.09 $639.68 $687.51 $825.46 $768.96 $1,134.29

28.5 $427.64 $648.91 $697.41 $836.62 $779.18 $1,150.98

29.0 $433.18 $658.13 $707.31 $847.78 $789.40 $1,167.67

29.5 $438.72 $667.36 $717.22 $858.94 $799.62 $1,184.36

30 $444.27 $676.58 $727.12 $870.10 $809.85 $1,201.05




2 LATAM

3 Caribe

4 Unión Europea


6 Resto del mundo

kg adic. hasta 300 kg

$12.79 $21.63 $21.90 $23.34 $23.96 $33.86

300 $3,898.11 $6,517.22 $6,640.76 $7,171.25 $7,279.48 $10,343.90

kg adic. > 300 kg

$13.35 $22.59 $22.86 $24.34 $24.65 $33.92


Notas y Restricciones:DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados.Las tarifas incluyen IVA del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley del Impuesto al Valor Agregado. Para envíos internacionales se aplica el 16% de IVA al 25% del importe del servicio con fundamento en el Artículo 29 Fracción VI de la Ley del Impuesto al Valor Agregado.Las tarifas de Servicios Internacionales se expresan en Dólares Americanos. El monto facturado se expresa en Pesos Mexicanos. El tipo de cambio considerado para el cálculo del monto final será de acuerdo a lo publicado por el Banco de México considerando la fecha en que se generó el envío de exportación y/o importación.DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales e Internacionales y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de internet:www.dhl.com.mxPueden aplicar Cargos Adicionales, mismos que podrán ser consultados en el presente Tarifario. De igual manera podrá consultar los Cargos Adicionales en la página de internet (ver tabla Servicios Adicionales) www.dhl.com.mxAplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios.Estas tarifas estarán vigentes del 01 de enero del 2018 al 31 de diciembre del 2018.Envío con entrega garantizada de acuerdo con los términos, condiciones y restricciones establecidos en www.dhl.com.mxAplican límites de peso y dimensiones para cada servicio los cuales podrá consultar en: www.dhl.com.mxTérminos y condiciones disponibles para su consulta en la página www.dhl.com.mxConsulte a su Ejecutivo de Cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios.Para documentos con un peso de 2.5 kg en adelante se aplicará la tarifa correspondiente al servicio de paquetería, misma que podrá ser consultada en el presente Tarifario. De igual manera podrá consultar las tarifas entrando a la página de internet: www.dhl.com.mxEl cargo de seguro para Envíos de Importación es obligatorio, consulte con su Ejecutivo de Cuenta.El cargo de seguro que se aplique con el 1% sobre el valor declarado del envío será calculado más el correspondiente IVA.

Guía de Servicios y Precios 2018 Express Worldwide Import 49Guía de Servicios y Precios 2018 Zonas Tarifarias Nacionales48

ZONAS TARIFARIASNACIONALES

Guía de Servicios y Precios 2018 Zonas Tarifarias Nacionales50 Guía de Servicios y Precios 2018 Zonas Tarifarias Nacionales 51

GRUPOS Y ZONAS TARIFARIAS

Ciudad Grupo Ciudad Grupo Ciudad Grupo Ciudad Grupo

Acapulco 10 Guadalajara 3 Minatitlán 15 Tapachula 15

Aguascalientes 12 Hermosillo 5 Monterrey 2 Tepic 9

Cancún 16 Irapuato 12 Morelia 12 Tijuana 4

Cd. Del Carmen 15 Jalapa 17 Nvo. Laredo 13 Tlaxcala* 11

Cd Juárez 6 La Paz 8 Oaxaca 17 Toluca 11

Cd. Obregón 5 León 12 Pachuca 11 Torreón 7

Celaya 12 Los Mochis 8 Poza Rica 14 Tuxtla Gtz. 15

Chihuahua 6 Manzanillo 9 Pto. Vallarta 9 Veracruz 17

Colima 9 Matamoros 13 Puebla 11 Villahermosa 15

Córdoba 17 Mazatlán 8 Querétaro 12 Zacatecas 12

Cuernavaca 11 Mérida 16 Saltillo 2 Zihuatanejo 10

Culiacán 8 Mexicali 4 San Luis Potosí 12

Durango 7 México 1 Tampico 14

*Atendido desde Puebla.

ZONAS 2018

G1 G2 G3 G4 G5 G6 G7 G8 G9 G10 G11 G12 G13 G14 G15 G16 G17

G1 1 3 3 7 6 6 4 5 3 2 1 2 4 2 3 5 2

G2 3 1 3 7 6 4 3 5 4 5 3 3 2 4 6 7 6

G3 3 3 1 7 5 5 3 4 1 5 3 2 4 4 6 7 5

G4 7 7 7 1 3 5 6 5 7 8 7 7 8 8 8 8 8

G5 6 6 5 3 1 5 5 3 6 7 7 6 7 7 8 8 7

G6 6 4 5 5 5 1 3 5 6 7 6 6 5 7 7 8 7

G7 4 3 3 6 5 3 1 4 4 6 4 3 4 6 6 7 6

G8 5 5 4 5 3 5 4 1 5 7 6 5 6 6 7 8 6

G9 3 4 1 7 6 6 4 5 1 5 4 3 5 5 6 7 5

G10 2 5 5 8 7 7 6 7 5 1 3 4 6 5 5 6 4

G11 1 3 3 7 7 6 4 6 4 3 1 2 4 3 3 6 2

G12 2 3 2 7 6 6 3 5 3 4 2 1 4 4 5 6 5

G13 4 2 4 8 7 5 4 6 5 6 4 4 1 5 6 7 6

G14 2 4 4 8 7 7 6 6 5 5 3 4 5 1 3 6 2

G15 3 6 6 8 8 7 6 7 6 5 3 5 6 3 1 2 2

G16 5 7 7 8 8 8 7 8 7 6 6 6 7 6 2 1 3

G17 2 6 5 8 7 7 6 6 5 4 2 5 6 2 2 3 1

1. Ubique los grupos en los que se encuentran las ciudades origen y destino de su envío: Tablas detalladas de grupos y zonas tarifarias para el cálculo de precios de sus envíos nacionales Llevamos sus envíos a todo el país. Estas ciudades sólo son una referencia, para información específica sobre otras ciudades, consulte a su Ejecutivo de Cuenta o visítenos en nuestra página de internet: www.dhl.com.mx

2. Ubique la zona tarifaria a la que pertenecen sus envíos: Para determinar el precio del servicio, cruce los grupos origen y destino para obtener la zona tarifaria correspondiente. Ésta, junto con el peso y tipo de servicio, le permitirá calcular la tarifa final de su envío

Notas y Restricciones: DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar Destinos y Zonas Tarifarias en cualquier momento sin previo aviso. En caso de modificación de Destinos y Zonas Tarifarias, se notificará al cliente por este medio o a través de la publicación electrónica en la página web: www.dhl.com.mx

Guía de Servicios y Precios 2018 Zonas Tarifarias Nacionales 53Guía de Servicios y Precios 2018 Express Worldwide Import52

EXPRESS DOMESTIC™

Guía de Servicios y Precios 2018 Express Domestic54 Guía de Servicios y Precios 2018 Express Domestic 55

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEnvío de documentos y paquetes con entrega al siguiente día hábil, de lunes a viernes. Pueden aplicar días adicionales para zonas extendidas. Servicio con cobertura hacia toda la República Mexicana.



2. Ubique la zona tarifaria de acuerdo al origen y destino al que requiera enviar (pág. 50-51)


4. Agregar monto adicional según tipo de servicio, en caso de que aplique

EXPRESS DOMESTIC (N)

Kilos Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8

1 $215.18 $229.33 $239.66 $266.80 $319.52 $325.21 $337.39 $345.16

2 $234.09 $251.95 $268.54 $294.18 $362.27 $366.85 $382.16 $392.37

3 $256.24 $277.41 $298.41 $324.63 $419.46 $423.75 $441.32 $456.00

4 $278.40 $302.88 $328.28 $355.08 $476.64 $480.65 $500.48 $519.62

5 $303.63 $331.06 $358.96 $388.72 $548.27 $552.74 $574.03 $599.72

6 $330.89 $363.78 $396.72 $426.94 $626.98 $634.00 $660.21 $691.88

7 $358.15 $396.49 $434.48 $465.16 $705.69 $715.26 $746.40 $784.04

8 $385.41 $429.20 $472.24 $503.38 $784.39 $796.51 $832.59 $876.21

9 $412.67 $461.91 $509.99 $541.60 $863.10 $877.77 $918.78 $968.37

10 $439.93 $494.62 $547.75 $579.83 $941.80 $959.03 $1,004.97 $1,060.53

kg adicional $29.23 $33.76 $38.34 $40.48 $91.06 $95.00 $101.67 $106.26

Tarifas expresadas en Moneda Nacional

Express Domestic 8:30 (1). Agregue $301.6 MXN a la Tarifa de EXPRESS DOMESTIC.Express Domestic 10:30 (5). Agregue $81.2 MXN a la Tarifa de EXPRESS DOMESTIC.Express Domestic 12:00 (9). Agregue $58 MXN a la Tarifa de EXPRESS DOMESTIC.

EXPRESS DOMESTIC 08:30™Descripción del ServicioEntrega garantizada puerta a puerta de documentos y paquetes al siguiente día hábil antes de las 8:30 a.m., de lunes a viernes. Servicio disponible hacia la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. Servicio disponible con cobertura limitada.

EXPRESS DOMESTIC 10:30™Descripción del ServicioEntrega garantizada puerta a puerta de documentos y paquetes al siguiente día hábil antes de las 10:30 a.m., de lunes a viernes. Servicio disponible en las principales ciudades de la República Mexicana. Servicio disponible con cobertura limitada.

EXPRESS DOMESTIC 12:00™Descripción del ServicioEntrega garantizada puerta a puerta de documentos y paquetes al siguiente día hábil antes de las 12:00 p.m., de lunes a viernes. Servicio disponible en las principales poblaciones de la República Mexicana. Servicio disponible con cobertura limitada.

Guía de Servicios y Precios 2018 Express Domestic 57Guía de Servicios y Precios 2018 Express Domestic56

ECONOMY SELECT DOMESTIC™

Notas y Restricciones:DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados.Las tarifas incluyen I.V.A del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley de Impuesto al Valor Agregado.DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de internet: www.dhl.com.mxPueden aplicar cargos adicionales, mismos que podrán ser consultados en el presente Tarifario o bien consultando la página de internet: www.dhl.com.mx o (ver tabla Servicios Adicionales). Aplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios.Estas tarifas estarán vigentes del 01 de Enero del 2018 al 31 de Diciembre del 2018.

Envío con entrega garantizada de acuerdo con los términos, condiciones y restricciones establecidos en: www.dhl.com.mxTérminos y condiciones disponibles para su consulta en el presente tarifario, o bien podrá consultarlos en la página: www.dhl.com.mxConsulte a su Ejecutivo de Cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios.

Para el producto Express Domestic 8:30 no aplica la modalidad multipieza.

Guía de Servicios y Precios 2018 Economy Select Domestic58 Guía de Servicios y Precios 2018 Economy Select Domestic 59

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOEnvío de todo tipo de paquetería, desde 2 kg, con entrega a partir de 2 días hábiles. Disponible de Zona 5 a Zona 8.





Notas y Restricciones:DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados.Las tarifas incluyen I.V.A del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley de Impuesto al Valor Agregado.DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de internet: www.dhl.com.mxPueden aplicar cargos adicionales, mismos que podrán ser consultados en el presente Tarifario o bien consultando la página de internet: www.dhl.com.mx o (ver tabla Servicios Adicionales). Aplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios.Estas tarifas estarán vigentes del 01 de Enero del 2018 al 31 de Diciembre del 2018.Términos y condiciones disponibles para su consulta en el presente tarifario, o bien podrá consultarlos en la página: www.dhl.com.mxConsulte a su Ejecutivo de Cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios.

ECONOMY SELECT DOMESTICTM (G)

Kilos Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8

2 $282.95 $286.58 $298.50 $306.50

3 $327.65 $331.03 $344.74 $356.18

4 $372.36 $375.48 $390.98 $405.86

5 $428.38 $431.74 $448.47 $468.45

6 $489.86 $495.19 $515.74 $540.51

7 $551.34 $558.64 $583.00 $612.57

8 $612.82 $622.10 $650.27 $684.63

9 $674.30 $685.55 $717.54 $756.69

10 $735.78 $749.00 $784.81 $828.75

kg adicional

$71.20 $74.22 $79.44 $83.00

Tarifas expresadas en Moneda Nacional.

DHL ENVÍO RETORNO DOMESTIC™

Guía de Servicios y Precios 2018 DHL Envío Retorno Domestic60 Guía de Servicios y Precios 2018 DHL Envío Retorno Domestic 61

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOServicio puerta a puerta con manejo administrativo y retorno de documentos o paquetes a origen. Utilice este servicio ida y vuelta a nivel nacional para recabar y recuperar ágilmente la prueba fehaciente de entrega de su envío en un documento formal; así como el retorno de un paquete.




3. En la tabla inferior, identifique el peso de su envío y crúcela con su zona correspondiente para calcular el precio de la guía de salida y de retorno

DOMESTIC ENVÍO SALIDA (RDD - U)


1 $434.66 $463.25 $484.10 $538.94 $645.44 $656.92 $681.52 $697.22

2 $472.86 $508.94 $542.45 $594.23 $731.79 $741.04 $771.97 $792.58

3 $517.62 $560.37 $602.79 $655.75 $847.31 $855.98 $891.47 $921.11

4 $562.37 $611.81 $663.14 $717.26 $962.83 $970.91 $1,010.97 $1,049.64

5 $613.34 $668.75 $725.12 $785.22 $1,107.53 $1,116.53 $1,159.54 $1,211.43

6 $668.40 $734.83 $801.39 $862.43 $1,266.52 $1,280.67 $1,333.64 $1,397.60

7 $723.47 $800.90 $877.66 $939.63 $1,425.51 $1,444.81 $1,507.74 $1,583.77

8 $778.53 $866.97 $953.93 $1,016.84 $1,584.50 $1,608.95 $1,681.85 $1,769.94

9 $833.60 $933.05 $1,030.20 $1,094.05 $1,743.49 $1,773.09 $1,855.95 $1,956.11

10 $888.66 $999.12 $1,106.47 $1,171.26 $1,902.48 $1,937.23 $2,030.06 $2,142.28

kg adicional

$59.04 $68.18 $77.44 $81.78 $183.94 $191.91 $205.38 $214.63

Tarifa expresada en Moneda Nacional.

DOMESTIC ENVÍO RETORNO (6)


Doc. $0.01 $0.01 $0.01 $0.01 $0.01 $0.01 $0.01 $0.01

Tarifa expresada en Moneda Nacional.

Guía de Servicios y Precios 2018 Express Domestic 63Guía de Servicios y Precios 2018 DHL Envío Retorno Domestic62

RETAIL

Notas y Restricciones:DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados.Las tarifas incluyen IVA del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley del Impuesto al Valor Agregado.DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de internet: www.dhl.com.mxPueden aplicar Cargos Adicionales, mismos que podrán ser consultados en el presente Tarifario o bien consultando la página de internet: www.dhl.com.mx o (ver tabla Servicios Adicionales).Aplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios.Estas tarifas estarán vigentes del 01 de enero del 2018 al 31 de diciembre del 2018.Términos y condiciones disponibles para su consulta en el presente Tarifario, o bien podrá consultarlos en la página: www.dhl.com.mxConsulte a su Ejecutivo de Cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios.La prestación de este servicio se encuentra sujeta a aprobación expresa de DHL Express México S.A. de C.V.

Guía de Servicios y Precios 2018 Retail64 Guía de Servicios y Precios 2018 Retail 65

DHL cuenta con más de 500 Puntos de Venta DHL Express propios, lo que nos permite estar más cerca de usted, así como ofrecerle una gama de soluciones y el servicio que usted se merece.

Para consultar los datos de su Punto de Venta DHL Express más cercano, puede acceder a nuestra página de internet: http://www.dhl.com.mx/es/express/envios/encuentre_locales_dhl.html en donde encontrará los horarios de atención, direcciones, mapas e indicaciones para llegar.

Los servicios exclusivos que ofrece DHL en sus Puntos de Venta DHL Express son:

OcurreSus documentos y paquetes podrán ser entregados en el Punto de Venta DHL Express de su elección,

como una opción adicional de entrega de sus paquetes, permitiéndole un horario más amplio para la recolección de su envío.

EmpaquesPara ofrecerle una solución integral, DHL pone a su disposición diferentes empaques para que sus envíos viajen de manera segura y confiable.

El pago de los empaques lo puede hacer de la siguiente manera:

1. El costo de empaque se cargará a su número de cuenta siempre y cuando efectúe el envío en ese momento

2. Si realiza su pago en efectivo, el cargo por el empaque seleccionado se reflejará en el recibo de pago del envío

SOLUCIONES DE EMPAQUE

Modelo Dimensiones

Caja Corrugada RM-20



Caja Corrugada CR-50

Caja Corrugada CR-60

24x24x35 cm

33x33x25 cm

45x30x31 cm

50x40x25 cm

62x37x40 cm

$31.00

$40.00

$40.00

$40.00

$50.00

Precio

Caja Small Box

Caja Large Box

Express Tube

Caja Express Easy 2 kg



33x28x4 cm

46x32x8 cm

113x11x11 cm

32x33x10 cm

32x33x18 cm

33.5x34x32 cm

$32.00

$44.00

$31.00

$43.00

$47.00

$51.00

SOLUCIONES DE EMPAQUE

Modelo Dimensiones Precio

Notas y Restricciones:DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Productos, Servicios y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso notificando al cliente por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de internet: www.dhl.com.mxFavor de consultar con su Ejecutivo de Cuenta el listado de mercancías peligrosas y prohibidas.La compra de cualquier empaque podrá realizarse únicamente al hacer un envío.


EXPRESS EASY™Servicio Internacional disponible en 2, 5 y 10 kg, la tarifa mostrada incluye: flete, empaque, cargo por combustible y seguro1. Servicio disponible para clientes con pago en efectivo exclusivamente.

EXPRESS EASYTM (8)

Kilos Norteamérica, LATAM y Caribe Unión Europea Resto del mundo

2 $52.00 $70.00 $77.00

5 $77.00 $102.00 $130.00

10 $115.00 $163.00 $229.00


LA TARIFAINCLUYE

EmpaqueSeguro

FleteFuel

Surcharge

Notas y Restricciones:DHL es una marca registrada ©Copyright todos los derechos reservados.Las tarifas incluyen IVA del 16% de acuerdo a lo establecido por la Ley del Impuesto al Valor Agregado. Para envíos internacionales se aplica el 16% de IVA al 25% del importe del servicio con fundamento en el Artículo 29 Fracción VI de la Ley del Impuesto al Valor Agregado.Las tarifas de Servicios Internacionales se expresan en Dólares Americanos. El monto facturado se expresa en Pesos Mexicanos. El tipo de cambio considerado para el cálculo del monto final será de acuerdo a lo publicado por el Banco de México considerando la fecha en que se generó el envío de exportación y/o importación.DHL se reserva el derecho de establecer, eliminar o modificar las restricciones y tarifas para los Servicios Nacionales e Internacionales y Cargos Adicionales en cualquier momento sin previo aviso, por este medio o a través de la publicación electrónica en la página de internet:www.dhl.com.mxPueden aplicar Cargos Adicionales, mismos que podrán ser consultados en el presente TarifarioDe igual manera podrá consultar los Cargos Adicionales en la página de internet: www.dhl.com.mx o (ver tabla Servicios Adicionales).Aplican restricciones de acuerdo con la cobertura de los servicios.Estas tarifas estarán vigentes del 01 de enero del 2018 al 31 de diciembre del 2018.Aplican límites de peso y dimensiones para cada servicio los cuales podrá consultar en: www.dhl.com.mxTérminos y condiciones disponibles para su consulta en la página www.dhl.com.mxConsulte a su Ejecutivo de Cuenta para mayor información con respecto a nuestros servicios.El producto Express Easy únicamente aplica con pago en efectivo.Para documentos con un peso de 2.5 kg en adelante se aplicará la tarifa correspondiente al servicio de paquetería, misma que podrá ser consultada en el presente Tarifario. De igual manera podrá consultar las tarifas entrando a la página de internet: www.dhl.com.mx1. El cargo de seguro aplica de la siguiente forma:Si el valor declarado es menor a $575.00 USD el cargo será de $5.98 USD.Si el valor declarado es mayor a $575.00 USD el cargo será 1% sobre el valor declarado de la mercancía.

EXPRESS ENVELOPE™Servicio Internacional para el manejo de documentos a cualquier país del mundo hasta 300g. Envío libre de carbono.

EXPRESS ENVELOPETM DOC (X)


2 LATAM

3 Caribe

4 Unión Europea


6 Resto del mundo

0.3 $33.84 $40.64 $41.96 $43.58 $47.54 $71.33

Tarifas expresadas en Dólares Americanos.*Para envíos mayores de 0.3 kilos aplica tarifa de Express WorldwideTM.


Sonora

Chihuahua

Durango

Coahuila

Sinaloa NuevoLeón

TamaulipasZacatecas

San Luis PotosíAgs

Guanajuato

Nayarit

Jalisco

Colima Michoacán

Veracruz

Hidalgo

CDMX

Mor

Edode Méx

Tlx

Puebla

Guerrero

OaxacaChiapas

Tabasco

Campeche

Yucatán

Quintana Roo

Baja California

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