Guia de Redes Sociales para Miembros Comité Central PLD

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

PARTIDO DE LA LIBERACIÓN DOMINICANA

P A R A M I E M B R O S C O M I T É C E N T R A LGUÍA DE REDES SOCIALES


iv GuÍa de Redes Sociales para Miembros Comité Central

Partido de la Liberación Dominicana

Guía de uso de redes socialesEdición: 1eraPartido de la Liberación Dominicana (PLD)Fecha de aprobación: 5 de febrero de 2015Fecha de lanzamiento: 15 de febrero de 2015Serie de documento: 1Año de publicación: 2015Versión 0.1.0Impreso en República Dominicana

vGuÍa de Redes Sociales para Miembros Comité Central


ÍndicePRÓLOGO.................................................................................................... IIIINTRODUCCIÓN .......................................................................................IVCAPITULO I. Gestión y administración de facebook............................. 11

SECCIÓN 1.01 Pasos para la creación y selección de la cuenta........................... 11SECCIÓN 1.02 Personalización de Facebook........................................................ 13SECCIÓN 1.03 Gestión y administración de multimedia................................... 15SECCIÓN 1.04 Creando contenido que genere valor a la audiencia.................. 16SECCIÓN 1.05 Edición y eliminación de publicaciones...................................... 18SECCIÓN 1.06 Creación y administración de página de Facebook................... 19SECCIÓN 1.07 ¿Cómo aumentar la cantidad de seguidores?............................. 24

CAPITULO II. Gestión y administración de Twitter............................... 25SECCIÓN 2.01 Pasos para la creación y selección de la cuenta........................... 25SECCIÓN 2.02 Personalización de Twitter............................................................ 28SECCIÓN 2.03 Creando contenido que genere valor a la audiencia.................. 31SECCIÓN 2.04 Creación y eliminación de Tweets................................................ 32SECCIÓN 2.05 Como aumentar la cantidad de seguidores................................ 34

CAPITULO III. Gestión y administración de Instagram........................ 35SECCIÓN 3.01 Creación de cuenta de Instagram................................................. 35SECCIÓN 3.02 Personalización de Instagram...................................................... 37SECCIÓN 3.03 Publicación de contenido en Instagram...................................... 39SECCIÓN 3.04 Edición y eliminación de contenido en Instagram..................... 44SECCIÓN 3.05 ¿Cómo aumentar la cantidad de seguidores en Instagram?..... 47SECCIÓN 3.06 Recomendaciones para Instagram............................................... 48

vi GuÍa de Redes Sociales para Miembros Comité Central


CAPITULO IV. Gestión y administración de LinkedIn......................... 49SECCIÓN 4.01 Creación de cuenta en LinkedIn................................................... 49SECCIÓN 4.02 Como personalizar y configurar tu perfil público...................... 59SECCIÓN 4.03 Publicación de contenido y actualizaciones................................ 64SECCIÓN 4.04 Creación de grupos......................................................................... 65SECCIÓN 4.05 Recomendaciones para aumentar tus contactos o conexiones........ 68

CAPITULO V. Gestión y administración de Blogger.............................. 69SECCIÓN 5.01 Pasos Previos a la creación del Blog............................................. 69SECCIÓN 5.02 Pasos para la creación del Blog..................................................... 72SECCIÓN 5.03 Configuración y administración básica del Blog........................ 74SECCIÓN 5.04 Creación, edición y eliminación de entradas.............................. 80

CAPITULO VI Gestión y administración de Wordpress........................ 83SECCIÓN 6.01 Pasos para la creación del blog...................................................... 83SECCIÓN 6.02 Configurtación y administración del Blog.................................. 85SECCIÓN 6.03 Creación, edición y eliminación de entradas................... .......... 87

CAPITULO VII. Mejorando el posicionamiento de los medios web.... 91CAPITULO VIII. La reputación en las redes sociales y medios web... 93

SECCIÓN 8.01 ¿Cómo mantener una buena reputación?................................... 93SECCIÓN 8.02 ¿Qué herramientas utilizar?.......................................................... 94SECCIÓN 8.03 Plan de acción para mantener una buena reputación............... 96

Glosario de términos................................................................................... 98Bibliografía................................................................................................. 103Equipo de trabajo....................................................................................... 105

“El porvenir de los pueblos es obra de sus hijos, más que de

sus padres”Juan Bosch

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PRÓLOGOLos avances en la implementación de la informática nos han demostra-do que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) nos introducen en la innovación didáctica por sí mismas, mejorando consi-derablemente los procesos y la vida cotidiana de cada uno de nosotros

Las TIC no solo facilitan fuentes de información y son potentes herra-mientas de trabajo, sino que proporcionan inspiración para diseñarlas y desarrollarlas, constituyendo un espacio vital para aplicarlas y com-partirlas.

Es para nosotros un honor presentar esta guía didáctica que nos muestra cómo hacer un correcto uso de las Redes Sociales, herramienta valiosa para su mejora y aprovechamiento, así como del internet y las propias TIC incluyendo los medios y recursos colaterales correspondientes.

Atrevernos a desarrollar una guía, efectivamente estructurada y focali-zada para los miembros del Comité Central del Partido de la Liberación Dominicana, sobre un fenómeno como el de las redes sociales es una apuesta arriesgada que el equipo de trabajo que nos acompaña pone a su disposición y el juicio de ustedes.

Construcción de conceptos preparado y presentado con la aspiración de que sea bien ponderado y aprovechado en toda su extensión, con lo cual esperamos salir airoso de este útil y oportuno aporte. Hace tan sólo unos años era impensable el grado de penetración y provocación ya contenidas en las redes sociales.

x GuÍa de Redes Sociales para Miembros Comité Central


Es notable la sencillez del lenguaje con el que se explica cada uno de los elementos y técnicas citadas en este compendio, logrando así que cada idea pueda ser entendida sin mayores dificultades. A pesar de ello fueron incorporados conceptos actualizados de las últimas tendencias en el campo de las redes sociales.

Esta guía no se limita a la presentación de las principales herramientas de comunicación del mundo de hoy, sino que, de forma clara y conci-sa, muestra y explica desde cómo configurar una cuenta correctamente hasta hacer un uso efectivo de la misma, paso por paso. Penetra a lo más profundo de cada plataforma para explicar, con detalles, su funcio-namiento y funcionabilidad, bien argumentados y aplicables a perfiles personales, y más allá. Todo esto, expuesto con una rigurosa meto-dología, en un lenguaje llano y comprensible, adoptando un espíritu didáctico que los usuarios agradecerán.

Este compendio didáctico y orientador sobre el uso de las redes sociales dirigida a miembros del Comité Central del PLD es, sin lugar a dudas, un gran aporte para el fortalecimiento de las estructuras dirigenciales del Partido y para el inicio de la implementación de una Plataforma Inteligente, en una sociedad que ha cambiado sus modelos de comuni-cación y en una organización política cuya materia prima principal son sus miembros, cuya formación, orientación, desarrollo y crecimiento son las bases para una cosecha fértil en el futuro cercano.

Ing. Armando García

Miembro del Comité Central PLDwww.armando.do

@armandogarciap

www.facebook.com/ArmandogarciaRD

http://www.intagram.com/armandogarciap

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INTRODUCCIÓNEl manual para la gestión de las redes sociales del Comité Central del Partido de la Liberación Dominicana (PLD), puntualiza las pautas a tomar en cuenta, a fin de lograr una correcta administración de las redes so-ciales en las que los integrantes del partido tengan presencia, siguiendo las mejores prácticas establecidas para lograr una comunicación limpia y efectiva con el público.

Esta guía contiene todos los puntos relevantes de las redes sociales de manera general y se enfoca de forma específica en algunos aspectos para medios sociales1 como Facebook, Twitter2, Instagram3, LinkedIn4, Blog-ger, WordPress5, y así mismo, cómo mantener una buena reputación en las mismas.

Por consiguiente, en esta guía se muestra desde el primer capítulo la red social de Facebook, donde se indicaran los pasos que debe dar el usuario para manejar dicha cuenta, estableciendo también la base para elaborar, publicar y difundir una idea, un hecho relevante o simple-mente una imagen; de igual forma cómo el usuario puede crear con-tenidos de interés y cómo puede aumentar la cantidad de seguidores6 .

1 Son un conjunto de plataformas digitales por la cual se crea, difunde y comparte información en la web.2 Es una red de información mundial conformada por mensajes de 140 caracteres.3 Es una red social, utilizada para compartir fotos y videos.4 Es una herramienta de contactos que te ayuda a descubrir contactos entendidos que te sugieran candidatos

recomendados, expertos de sector y socios empresariales.5 Es otra para servicio en línea que al igual que Blogger permite crear y publicar bitácoras sin tener

conocimientos de programación o desarrollo web.6 Se refiere a la cantidad de personas que tiene un organismo gubernamental en las diferentes redes

sociales.

xii GuÍa de Redes Sociales para Miembros Comité Central


En el segundo capítulo, se explica la manera en que el usuario puede obtener una cuenta de “Twitter” y cómo manejarla, mencionando los procedimientos de cómo el usuario puede crear, publicar y difundir de manera correcta las ideas, hechos de impacto o imágenes que crean va-lor a la audiencia, con el objetivo de aumentar la cantidad de seguidores y de mantener su público.

El capítulo siguiente tiene como objetivo enseñar el uso de Instagram, pautando la forma para crear una cuenta y las distintas formas de cómo publicar una imagen y video. Además, en este capítulo se muestran las distintas formas de cómo editar y eliminar las publicaciones y cómo conseguir más seguidores en la misma.

Respecto a la red social de LinkedIn en el capítulo IV, se plasma la ma-nera en que el usuario puede crear su cuenta de una forma sencilla y rá-pida, del mismo modo, cómo puede personalizar su perfil profesional, para así ir aumentado sus contactos y conexiones, mediante la creación de grupos y de más prácticas de optimización. En los capítulos V y VI se expone el uso de las plataformas de publica-ción Blogger7 y WordPress respectivamente, donde se especifican los pasos para la creación de blogs8 o bitácoras, las configuraciones y opcio-nes de administración básicas de las mismas, además de todo lo refe-rente a la creación, edición y eliminación de entradas9 o artículos.

En el capítulo VII, se tocan algunas recomendaciones a tomar en cuen-ta para el correcto posicionamiento de los medios web10 , esto con fines aumentar la visibilidad de sus blogs y sus publicaciones.

Con la finalidad de mantener una buena presencia en las redes sociales y demás medios web, en el capítulo VIII se ofrecen las medidas a con-siderar para una buena gestión de la reputación del usuario, la forma en cómo enfrentar un manejo de crisis de imagen y el plan de acción a tomar.

7 Es un servicio en línea que permite crear y publicar bitácoras sin la necesidad de tener conocimientos de programación o desarrollo web.

8 Es un sitio web utilizado para la publicación de contenido, generalmente textos o artículos, los cuales son ordenados de manera cronológica y donde el autor o creador expone sus ideas u opiniones de una manera libre, generando así la participación de los usuarios mediante comentarios.

9 Es la unidad de publicación en un blog o bitácora.10Parafinesdeestaguía,seutilizaestetérminoparaagruparlosportalesweb,laversiónmóvildelmismo,

el sub-portal de transparencia y todos aquellos sitios web desarrollados por un organismo.

GuÍa de Redes Sociales para Miembros Comité Central 11

CAPITULO IGESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE FACEBOOK

En este capítulo se desglosan las directrices para la gestión y adminis-tración de Facebook de modo que el usuario pueda tener un control so-bre todas sus publicaciones, configuraciones de seguridad, publicación y edición de contenido, y sobre todo, que pueda generar contenido de valor para sus seguidores y público central.

SECCIÓN 1.01

PASOS PARA LA CREACIÓN Y SELECCIÓN DE LA CUENTA

(a) El usuario debe acceder a la página www.facebook.com, ver Figura No.1 Entrando a Facebook.

Figura No. 1 Entrando a Facebook.

12 GuÍa de Redes Sociales para Miembros Comité Central


(b) Una vez dentro de la página completar los siguientes campos:

• Nombre: Especificar el nombre de la persona.

• Apellidos: Especificar el apellido de la persona.

• Dirección de correo electrónico11: Especificar un correo electrónico de correo valido.

• Contraseña: Especificar la contraseña que contenga 8 o más carac-teres12.

• Fecha de nacimiento: Especificar Día/Mes/Año de cuando na-ció el usuario.

• Sexo: Especificar el tipo de sexo del usuario (Femenino o Mas-culino).

(c) Cuando estén completados los campos requeridos, hacer clic en el botón “Abrir una cuenta”, como indica la Figura No. 2 Botón Abrir una cuenta.

Figura No. 2 Abrir una cuenta.

(d) Una vez registrada la cuenta, el usuario debe confirmar su correo electrónico o número de teléfono, recibiendo por el proveedor del servicio una confirmación vía correo electrónico o mensaje de texto a su teléfono inteligente.

Nota:Porpolíticasyporlascondicionesdeuso,tienequeespecificarseelnombreverdadero de la persona al momento de registrar la cuenta. No está permitido la utilización de nombres de empresas, y pseudónimos. Para más información, visitarelsiguienteenlace:https://www.facebook.com/help/112146705538576.

11 Es un servicio en la web que permite a los usuarios enviar y recibir datos o archivos por medios electrónicos vía Internet.

12Serefiereacadaletra,númeroosímboloquecomponeunapalabra.

13GuÍa de Redes Sociales para Miembros Comité Central


SECCIÓN 1.02

PERSONALIZACIÓN DE FACEBOOK

(a) Luego de completar el registro de la cuenta, el usuario puede cambiar la imagen de cubierta o (portada), dando clic en el botón “agregar foto de portada“. Ver Figura 3. Agregar foto de portada.

Figura No. 3 Agregar foto de portada.

Nota: Se recomienda al usuario no exceder los 851px13 X 315px para la imagen de la portada.

(b) El usuario puede cambiar la foto de perfil, dando clic en el botón “agregar foto“. Ver Figura 4. Botón agregar foto.

Figura No. 4 Botón agregar foto

Nota: Se recomienda al usuario no excederse de los 250px X 250px para la imagendeperfil.

13 Es la unidad más pequeña que compone una imagen.



(c) El usuario puede actualizar sus informaciones personales, dando clic en el botón “Actualizar información”. Ver Figura 5. Botón ac-tualizar información.

Figura No. 5 Botón actualizar información

(d) Una vez dentro de la sección el usuario puede completar los si-guientes campos, ver Figura No. 6 Campos de actualización de información.

• Información general: Donde puede agregar un lugar de traba-jo, una escuela, su ciudad actual, ciudad de origen y agrega una relación.

• Formación y empleo: Donde puede agregar una aptitud profe-sional, universidad y la escuela secundaria.

• Lugares en los que viviste: Donde puede especificar los lugares donde has vivido.

• Información básica y de contacto: Donde puede especificar nú-mero de celular, tu dirección, otras cuentas, sitio web, quién te interesa, idiomas que dominas, creencias religiosas y tu ideo-logía política.

• Familia y relaciones: Donde puede agregar tu situación senti-mental y agrega un familiar.

• Información sobre ti: Donde puedes agregar más información sobre ti, agregar un apodo, un nombre original y tus frases célebres favoritas.

• Acontecimientos importantes: Donde puede dar a conocer un acontecimiento importante para ti.



Figura No. 6 Campos de actualización de información.

SECCIÓN 1.03

GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEMULTIMEDIA

(a) Para publicar contenidos multimedia14 como fotos y videos en su cuenta de Facebook:

(i) El usuario puede dar clic en la sección “fotos”, ubicada en el menú principal.

(ii) El usuario puede seleccionar una de las siguientes opciones como se muestra en la Figura No. 7 Selección de fotos:

• fotos/video: donde el usuario puede publicar fotos desde su computadora.

Nota: Las fotos publicadas se agregarán al álbum “Fotos de la biografía”.

14Serefierealconjuntodeelementosdeaudio,video,textos,imágenesoanimacionesusadaspara comunicar una información.



• Crear álbum de fotos: Donde el usuario puede publicar fo-tos desde su computadora en un nuevo álbum.

• Agregar video: Donde el usuario puede publicar sus videos desde su equipo.

Figura No. 7 Selección de fotos

SECCIÓN 1.04

CREANDO CONTENIDO QUE GENERE VALOR A LA AUDIENCIA

(a) Para crear un contenido que genere valor al público el usuario debe tener en cuenta las siguientes pautas:• Para establecer el tema a tratar, el usuario debe procurar definir

primeramente qué tipo de público lo sigue o quiere captar, y este tener un título llamativo para lograr la atención de sus seguidores o público deseado.

• El usuario tiene que identificar el objetivo o impacto que quiere lograr con dicha publicación.

• El contenido generado tiene que ser original y creativo y acom-pañarlo de imágenes, infografías, videos o algún otro recurso que enriquezca dicha publicación.



• El usuario tiene que procurar ser preciso y objetivo con las pu-blicaciones.

• En caso de haber un tercero administrando Facebook, se reco-mienda establecer quién será el encargado de crear los conte-nidos que serán publicados.

• Es de suma importancia publicar los contenidos en las horas de mayor tráfico, aumentando así la posibilidad de que otros usuarios15 en cuenten tus publicaciones.

Nota:Sehaidentificadoquelashoras9:00A.M,12:00P.M,3:30P.MY7:00P.M,sonlashorasdemayortráficoanivelmundial.

• El usuario puede realizar repeticiones de una misma publica-ción de valor con la finalidad de promocionar el contenido con una frecuencia de 4 a 5 veces al día.

(b) Para tener una buena interacción con los seguidores es importan-te tener en cuenta lo siguiente:

(i) La interacción con el público es una de las acciones más impor-tante en las redes sociales ya que ellos son quienes le dan vida a esta medio de comunicación. Ellos nos posicionan y también nos catapultan, de manera que debemos ser cuidadosos a la hora de interactuar con los mismos. Para realizar una interac-ción con los usuarios se pueden publicar imágenes, frases, con-tenidos que llamen la atención y con los cuales ellos se sientan identificados. Hacer preguntas al aire con objetivos directos para promover la interacción de los seguidores y usuarios con usted.

15 Hace referencia a la persona que consume o manipula un producto, servicio o información.



SECCIÓN 1.05

EDICIÓN Y ELIMINACIÓN DE PUBLICACIONES

(a) El usuario debe pasar el cursor del mouse por la publicación.

(b) El usuario debe dar clic en el botón en forma de (v) ubicada en la parte superior de la publicación. Ver Figura No. 8 Botón edición o eliminación de publicación.

Figura No. 8 Botón edición o eliminación de publicación

(c) Luego de que el usuario presione el botón aparecerán las opciones necesarias para modificar la publicación como se muestra a con-tinuación, ver Figura x:

(i) Eliminar: Donde el usuario podrá deshacerse de dicha publi-cación.

(ii) Editar publicación: Donde el usuario podrá realizar modifica-ciones a dicha publicación.

(iii) Desactivar notificaciones: Donde el usuario podrá desactivar las notificaciones que hagan en dicha publicación otros usua-rios.

(iv) Realizar encuesta para mejorar la sección de noticias.FiguraNo.9Opcionesparamodificarlaspublicaciones



SECCIÓN 1.06

CREACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PÁGINA DE FACEBOOK

(a) El primer paso para aumentar la cantidad de seguidores en Facebook16 es crear un “ Fan page” y este se crea de la forma siguiente, teniendo en cuenta que esta se creara desde un perfil ya existente:

(i) El usuario puede acceder a la sección “crear página” ubicado en el panel izquierdo de su cuenta de Facebook. Figura No. 10 Sección para crear una página de Facebook.

Figura No. 10 Sección para crear una página de Facebook

16 Es una red social en la web, utilizada para interconectar personas con el propósito de compartir cualquier tipo de contenido o información, ya sea comercial o personal.



(ii) Luego el usuario puede elegir la categoría que mejor se ade-cue a sus objetivos, teniendo este las siguientes opciones:

a) Lugar o negocio local

b) Empresa, organización o institución.

c) Marca o producto.

d) Artista, grupo musical o personaje público.

e) Entretenimiento.

f) Causa o comunidad.

(iii) Luego de elegida dicha categoría procedemos a completar los campos que se requieran según la categoría optada.

(iv) Después de completados los campos y presionamos el botón “Empezar”. Ver Figura No. 11 Botón empezar.

Figura No. 11 Botón empezar

(v) Luego aparecerá un panel para la configuración de su página de “Facebook”, donde el usuario podrá completar los campos requeridos si así lo desea como se muestra en la Figura No. 13 Gráfica de configuración de Facebook; estos son:

a) Información: Donde el usuario puede agregar una descrip-ción y un sitio web para mejorar el posicionamiento de su página en la búsqueda.

b) Foto de perfil: Donde el usuario puede agregar una imagen de perfil a su página de Facebook.

c) Agregar a favoritos: El usuario puede agregar su página a la sección de favoritos para tener acceso de manera fácil y rápida a su sitio web de Facebook.

d) Llegar a más personas: Donde el usuario puede anunciar-se por un costo establecido por el proveedor, aumentando así su visibilidad en Facebook.



e) Luego de completar las informaciones, dar clic en el botón “Guardar información”. Ver Figura No. 12 Botón guardar información.

Figura No. 12 Botón guardar información

f) El usuario puede omitir estos campos de manera (opcional), pre-sionando el botón “Omitir”.

FiguraNo.13GráficadeconfiguracióndeFacebook.



g) El usuario después de haber creado su página de Facebook pue-de “Administrarla, verificar su actividad y configurarla según sus objetivos. Ver Figura No. 14 Pestañas para la administración de la página.

Figura No. 14 Pestañas para la administración de la página

h) En la pestaña “pagina” el usuario podrá personalizar su visual

según sus objetivos teniendo este las siguientes opciones.

• Agregar imagen de “cubierta o portada”.

• Agregar “foto de Perfil”

• Agregar descripción de la página.

• Entre otras opciones que le permitirán al usuario un mayor ma-nejo de su cuenta.

i) En la pestaña “Actividad”, el usuario puede verificar una lista de todas sus publicaciones, actividades, historias y fotos en las que fue etiquetado, así como también las conexiones establecidas con otros usuarios como la indicación de que le gusta una página o agregaste a tus amigos. Ver grafica 11



Figura No. 15 Pestaña de registro de actividad

j) En la pestaña “configuración” el usuario puede administrar las preferencias básicas de la página, como modificar el nombre del usuario, correo electrónico, notificaciones, funciones de seguri-dad, funciones de privacidad. Ver grafica 12.

FiguraNo.16Pestañadeconfiguracióndelapágina



SECCIÓN 1.07

¿CÓMO AUMENTAR LA CANTIDAD DE SEGUIDORES?

Una de las cosas que nos ayudan en el tema de aumentar los seguidoras es el interés que estos vean en las publicaciones, si un lector encuentra el contenido publicado interesante esté lo compartirá, esto genera más usuarios directamente de la cuenta que realice o comparta el contenido; estos podrán ver el contenido y servirá de multiplicadores de la noticia y nos darán a conocer en las demás cuentas. También el etiquetar au-mentara tu visibilidad en otras cuentas.Es importante para el usuario crear contenido que genere valor e im-pacto. Ver Sección 1.04 Creando contenido que genere valor a la au-diencia y como crear una página de Facebook o (fan page). Ver Sección 1.06 Creación y administración de página de Facebook.


CAPITULO II

GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE TWITTEREl objetivo de este capítulo es mostrarle al usuario como crear, manejar y difundir sus publicaciones atreves de la cuenta de twitter, así de cómo crearla y administrarla eficientemente.

SECCIÓN 2.01

PASOS PARA LA CREACIÓN Y SELECCIÓN DE LA CUENTA

(a) El usuario debe acceder a la para página www.twitter.com, ver Figura No. 17 Entrando a Twitter.

FiguraNo.17EntrandoaTwitter



(b) Una vez dentro de la página procedemos a completar los siguien-tes campos:

• Nombre: Especificar el nombre completo de la persona.

• Dirección de correo electrónico: Especificar un correo electró-nico de correo valido.

• Contraseña: Especificar la contraseña que contenga 8 o más ca-racteres.

(c) Cuando estén completados los campos requeridos, hacer clic en el botón “Registrarte en Twitter”, como indica la Figura No. 18 Botón regístrate en twitter.

FiguraNo.18Botónregístrateentwitter.

(d) Una vez presionado el botón Registrarte en Twitter, el proveedor le informara al usuario si los datos suministrados anteriormen-te son correctos y podrá elegir su nombre de usuario como se muestra en la Figura No. 19 Confirmación de datos de registro de Twitter.

Nota:Elnombredeusuariopuedesermodificadodespuésderegistrado.

FiguraNo.19ConfirmacióndedatosderegistrodeTwitter



(e) Luego de verificados y aceptados los datos suministrados, presio-namos el botón “Registrarse”.

(f) La plataforma Twitter le mostrara 6 pasos para personalizar su cuenta, el usuario puede completar los campos según sus objeti-vos y necesidades.

(g) Al finalizar los pasos la cuenta se creara y el usuario tendrá acceso a todas la opciones de Twitter. Ver grafica 3.

FiguraNo.20PlataformaTwitter.

(h) El usuario debe confirmar su correo electrónico, recibiendo por el

proveedor del servicio una confirmación vía correo electrónico.



SECCIÓN 2.02

PERSONALIZACIÓN DE TWITTER

(a) Para poder personalizar la cuenta el usuario debe dar clic al apar-tado configuración, que se encuentra en la parte superior derecha de nuestro perfil. Ver Figura No. 21 Botón de perfil y configura-ción.

FiguraNo.21Botóndeperfilyconfiguración

(b) Luego el usuario debe dar clic, en la sección “Configuración”. Ver Figura No. 22 Botón de configuración.

FiguraNo.22Botóndeconfiguración



(c) Luego presionamos la sección “Diseño” ubicada en la parte infe-rior del panel izquierdo. Ver Figura No. 23 Botón diseño.

Figura No. 23 Botón diseño

(d) Luego el usuario puede personalizar en la forma que Twitter lo

busca y como otros usuarios ven su perfil.

(e) Cuando el usuario este dentro de la sección de diseño, aparecerán diferentes plantillas17 para Twitter ya diseñadas por el proveedor, teniendo este la facilidad de elegir la que más se adapte al usua-rio. Otra manera es que Twitter nos permite, subir un diseño mu-cho más personalizado que tenga el usuario atreves de la pestaña “ Cambiar imagen de fondo”. Ver grafica 7.

17 Es un diseño adaptable que cambia la apariencia del blog.



Figura No. 24 Sección de diseño

Nota: Laimagennopuedesuperarlos2MB18.

(f) Si el usuario desea cambiar el color de la imagen de fondo, textos, links, así como también el tono de la barra lateral o del borde de dicha barra, puede hacerlo mediante las pestañas “Color de fondo y Color de motivo” ubicados debajo de la configuración de posición de la imagen. Ver Figura No. 25 Configuración de colores.

FiguraNo.25Configuracióndecolores

18Esunaunidaddealmacenamientodedatosequivalenteaunmillóndebytes,siendoestaúltimaunidadun conjunto de ocho bits (unidad mínima de información).



(g) Después de haber personalizado nuestro perfil, presionamos el botón “Guardar cambios”. Ver Figura No. 26 Botón guardar cam-bios.

Figura No. 26 Botón guardar cambios

SECCIÓN 2.03

CREANDO CONTENIDO QUE GENERE VALOR A LA AUDIENCIA

(a) Para crear un contenido que genere valor al público, el usuario puede tener en cuenta las siguientes pautas:

• Para establecer el tema a tratar el usuario puede procurar pri-mero definir qué tipo de público que lo sigue o quiere captar y este tener un título llamativo para llamar la atención de los lectores.

• El usuario tiene que identificar el objetivo o impacto que quiere lograr con dicha publicación.

• El contenido generado tiene que ser original y creativo y acom-pañarlas de imágenes, infografías, videos o algún otro recurso que enriquezca dicha publicación.

• El usuario debe procurar ser preciso y objetivo con las publica-ciones.

• En caso de haber un tercero administrando la red social, se re-comienda establecer quién será el encardo de crear esos con-tenidos.

• Es de suma importancia publicar los contenidos en las horas de mayor tráfico, aumentando así la posibilidad de que otros usuarios encuentren tus publicaciones.

Nota:Sehaidentificadoquelashoras9:00A.M,12:00P.M,3:30P.MY7:00P.M,sonlashorasdemayortráficoanivelmundial.



• El usuario puede procurar realizar repeticiones de una misma publicación de valor con la finalidad de promocionar el conte-nido con una frecuencia de 4 a 5 veces al día.

Nota: Si es un comentario o consejo so realizarlo una vez.

(b) Para tener una buena interacción con los seguidores es importan-te tener en cuenta lo siguiente:

• Para realizar una interacción con los usuarios se pueden publi-car imágenes, frases, contenidos que llamen la atención y con los cuales los usuarios se sientan identificados. Ayuda a inte-ractuar también el colocar hashtag19 que identifiquen el tema de la publicación realizada.

SECCIÓN 2.04

CREACIÓN Y ELIMINACIÓN DE TWEETS

(a) Para publicar un “Tweets20“ el usuario puede dirigir el cursor ha-cia la parte superior, luego hacer clic en el botón “Tweet” que está en la barra de navegación. Ver Figura No. 27 Botón para twittear.

FiguraNo.27Botónparatwittear

(b) Luego aparecerá una pantalla que le permitirá al usuario, escri-bir un contenido con un máximo de 144 caracteres, el usuario también tendrá la facilidad de agregar fotos y videos en dicho “tweets”. Ver Figura No. 28 Publicando un nuevo Tweet.

19 Es una sucesión de caracteres, la cual componen una o varias palabras y están precedidas por el signo de número“#”.Seutilizaparaenlasredessocialesrepresentaruntemaespecífico.

20EsunmensajepublicadoatravésdeTwitterquecontiene140caracteresomenos.



Figura No. 28 Publicando un nuevo Tweet

Nota: El usuario debe procurar realizar comentarios con un máximo de 120 ca-racteres, dado que en caso de utilizar los 144 caracteres imposibilitaría a otros usuarios a responderles sus inquietudes y sugerencias.

(c) Si el usuario desea eliminar un Tweets puede realizar los siguien-tes pasos:

• El usuario debe buscar el Tweets que desea eliminar.

• Luego debe hacer clic en el botón “Más” o (...). Ver Figura No. 29 Botón de opciones de Tweet.

Figura No. 29 Botón de opciones de Tweet



SECCIÓN 2.05

COMO AUMENTAR LA CANTIDAD DE SEGUIDORES

Una de las cosas que nos ayudan en el tema de aumentar los seguidoras es el interés que estos vean en las publicaciones, si un lector encuentra el contenido publicado interesante esté lo replicara a otros usuarios, esto generará más usuarios directamente de la cuenta que realice o comparta el contenido, estos podrán ver el contenido y servirá de multiplicadores de la noticia y nos darán a conocer en las demás cuentas. También el hacer “mención a otros usuarios” aumentara tu visibilidad en otras cuentas.

Es importante para el usuario crear contenido que genere valor e impacto. Ver Sección 2.03 Creando contenido que genere valor a la audiencia.


CAPITULO IIIGESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE INSTAGRAM

En este capítulo se describen los pasos necesarios para la correcta crea-ción y administración de una cuenta de Instagram, así como generar contenido en la misma y que el mismo pueda ser de interés al usuario agregando vistosidad visual.

SECCIÓN 3.01

CREACIÓN DE CUENTA DE INSTAGRAM

(a) Debe descargar e instalar la aplicación desde un celular inteligen-te.

(b) Una vez instalado, puede abrir la aplicación y pulsar el botón “Registro”. Como se muestra en la Figura No. 30 Pantalla inicial de aplicación de Instagram.

Figura No. 30 Pantalla inicial de aplicación de Instagram



(c) Luego debe introducir sus datos de registro, Instagram le pedirá informaciones adicionales para completar el registro. Esos datos son los siguientes:

• Dirección de correo electrónico: Especificar un correo electró-nico valido.

• Nombre de usuario: Especificar el nombre que utilizara para su cuenta.


• Foto de perfil (opcional).

• Nombre (opcional).

• Apellido (opcional).

(d) Complete los datos de su perfil.

(e) Puede agregar a sus contactos de Facebook o encontrar amigos sugeridos por Instagram en las dos primeras opciones, de lo con-trario puede presionar el botón “Omitir” como se muestra en la Figura No. 31 Botón Omitir, y empiece a utilizar Instagram.

Figura No. 31 Botón Omitir



SECCIÓN 3.02

PERSONALIZACIÓN DE INSTAGRAM

(a) Presione el botón “Editar el perfil”, como se muestra en la Figura No. 32 Botón Editar perfil.

FiguraNo.32BotónEditarperfil



(b) Una vez que esté dentro de la opción, puede editar su perfil, como se muestra en la Figura No. 33 Opciones de edición de perfil. En la misma aparecen varios campos como son:

• Editar la foto de perfil.

• Nombre.

• Nombre de usuario.

• Sitio Web.

• Biografía.

• Cambiar Contraseña.

• Correo electrónico.

• Teléfono.

• Sexo.

• Las publicaciones son privadas.

FiguraNo.33Opcionesdeedicióndeperfil



SECCIÓN 3.03

PUBLICACIÓN DE CONTENIDO EN INSTAGRAM

(a) Presione el botón con forma de cámara, como se muestra en la Figura No. 34 Botón para publicar contenido.

Figura No. 34 Botón para publicar contenido



(b) Para subir imágenes puede presionar el cuadro de vista previa que se encuentra en la parte inferior izquierda de la pantalla. Como se muestra en la Figura No. 35 Vista previa de captura de imagen.

Figura No. 35 Vista previa de captura de imagen

(i) En este aparecerán las imágenes almacenadas en el dispositivo.

Como se muestra en la Figura No. 36 Listado de imágenes.Figura No. 36 Listado de imágenes



(ii) Para subir imágenes en tiempo real puede presionar el botón azul de captura de la cámara que se encuentra en la parte infe-rior central de la pantalla. Como se muestra en la Figura No. 37 Vista previa de captura de imagen.

Figura No. 37 Vista previa de captura de imagen

(iii) Puede desplazarse hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para seleccionar la imagen que deseas publicar.

(iv) Cuando seleccione la imagen que deseas subir, la pantalla se pondrá en modo de edición, donde puede editar la imagen a tu gusto, en caso de que no desee editarla puede presionar el botón “siguiente” como se muestra en la Figura No. 38 Modo edición.

FiguraNo.38Modoedición



(v) Una vez que hayas terminado de editar la imagen, puede aña-dir información antes de compartirla. De igual forma puede agregarle una leyenda, etiquetar a otros usuarios y compartirla en redes sociales como Facebook o Twitter.

(vi) Cuando esté listo puede presionar el botón “COMPARTIR”, y la imagen se compartirá con sus seguidores. Como se mues-tra en la Figura No. 39 Compartir contenido.

Figura No. 39 Compartir contenido

(c) Para subir videos puede presionar el botón con forma de cámara de video, el mismo se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla. En este aparecerán varias opciones como:

(i) Volver a la sección de imágenes, un boto con forma de cámara que se encuentra en la parte inferior izquierda.



(ii) Grabar un video en vivo, un botón rojo que se encuentra en la parte inferior central. Como se muestra en la Figura No. 40 Pre visualización de grabación de video.

a) Instagram solo permite grabar videos con un máximo de 15 segundos.

Figura No. 40 Pre visualización de grabación de video

(iii) Cuadro de vista previa, que se encuentra en la parte inferior

derecha.

a) En este le aparecerán los videos almacenados en el dispo-sitivo.

b) Instagram solo permite subir videos con un máximo de 15 segundos.



c) Para subir un video es el mismo procedimiento utilizado para subir imágenes. Ver Figura No. 41 Pre visualización de selección de video

Figura No. 41 Pre visualización de selección de video

SECCIÓN 3.04

EDICIÓN Y ELIMINACIÓN DE CONTENIDO EN INSTAGRAM

(a) Para eliminar contenido puede seguir los siguientes pasos:

(i) Presione el botón de usuario que se encuentra en la parte infe-rior derecha de la pantalla como se muestra en la Figura No. 42 Eliminación de contenido.



Figura No. 42 Eliminación de contenido

(ii) Una vez que se encuentre en el menú de usuario puede presio-nar la imagen o video que desee eliminar como se muestra en la Figura No. 43 Selección de contenido a eliminar.

Figura No. 43 Selección de contenido a eliminar



(iii) En la imagen o video, presione el botón de opciones que tiene forma de 3 puntos como se muestra en la Figura No. 44 Con-tenido a eliminar.

Figura No. 44 Contenido a eliminar

(iv) Luego puede presionar eliminar como se muestra en la Figu-ra No. 45 Botón Eliminar.

Figura No. 45 Botón Eliminar



(b) Para editar el contenido puede seguir los siguientes pasos:

(i) Presione el botón de usuario que se encuentra en la parte infe-rior derecha de la pantalla.

(ii) Una vez que se encuentre en el menú de usuario puede presio-nar la imagen o video que desee editar.

(iii) En la imagen o video, presione el botón de opciones que tiene forma de 3 puntos.

(iv) Luego puede presionar editar.

Nota: Solo se puede editar la parte de los comentarios y la ubicación.

SECCIÓN 3.05

¿CÓMO AUMENTAR LA CANTIDAD DE SEGUIDORES EN INSTAGRAM?

(a) Puede utilizar hashtags, especialmente los populares al momento de publicar un contenido.

(b) Puede crear sus propios hashtags.

(c) Puede compartir sus contenidos publicados en todas las redes so-ciales que posea.

(d) Puede crear un perfil totalmente público.

(e) Sus publicaciones pueden ser públicas para que todo el público pueda verlas.

(f) Puede darle me gusta a las publicaciones de las personas que está siguiendo.

(g) Puede utilizar otras plataformas como su página web, blogs, co-rreo electrónico y otras redes sociales para promocionar su cuen-ta de Instagram.

(h) Puede hacer comentarios21 en las publicaciones de las personas a las que siga.

21 Son opiniones o reacciones a las entradas publicadas en un blog.



(i) En tus publicaciones, puedes hacerles preguntas a tus seguidores para que ellos mencionen a más personas.

(j) Puede completar su biografía e incluir varios hashtags en ella.

(k) Puede utilizar diferentes filtros en tus publicaciones para evitar homogeneidad en las mismas. Los filtros se colocan al momento de seleccionar la foto que va a publicar.

SECCIÓN 3.06RECOMENDACIONES PARA INSTAGRAM

• Procure mantener el mismo nombre de usuario que tiene en las demás redes sociales.

• Procure mantener la misma foto de perfil que tiene en las demás redes sociales.

• Procure poner en su biografía las URL22 de su página web, blog y demás redes sociales.

• Procure utilizar geolocalización en tus publicaciones.• Procure utilizar su foto de perfil con dimensión 110 x 110 px. • Procure publicar imágenes y videos que llamen la atención de tus

seguidores.• Procure utilizar aplicaciones con mayor control de edición de

imágenes como son: Photo Editor, PhotoGrid, InstaSize.• Procure publicar su contenido en un mismo rango de hora. • Procure comentar en diferentes publicaciones.

• Procure responder algunos comentarios que le hagan sus segui-dores.

• Procure etiquetar personas en sus publicaciones. • Procure navegar por los hashtags para observar las publicaciones

que se han hecho con • Procure no publicar muchas imágenes al mismo tiempo.• Procure publicar imágenes y videos de los proyectos en curso.

22Seutilizaparaespecificarladirecciónexactadeunrecursodentrodelportalweb.


CAPITULO IVGESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LINKEDIN

En este capítulo se describen las pautas para correcta creación y con-figuración de una cuenta de LinkedIn para fines de establecer el perfil profesional de un usuario; de igual forma a como ampliar su red de relacionados profesionales.

SECCIÓN 4.01CREACIÓN DE CUENTA EN LINKEDIN

(a) Puede escribir en la barra de dirección23 del explorador24 la URL: www.linkedin.com, como se muestra en la Figura No. 46 Pantalla de inicio de LinkedIn.

Figura No. 46 Pantalla de inicio de LinkedIn

23 Es una barra que se encuentra en la parte superior de cada ventana de un navegador web, y en la misma

podemos escribir la dirección de internet o URL a la que nos queremos dirigir. 24Tambiénconocidocomonavegadorweb,Esuntipodesoftwareutilizadoparaaccederdeformagráficaa

los recursos disponibles en una red o Internet.



(b) Una vez dentro de la página completar los siguientes campos, como indica la Figura No. 47 Campos requeridos para creación de cuenta:

• Nombre: Especificar el nombre de la persona.

• Apellidos: Especificar el apellido de la persona.

• Dirección de correo electrónico: Especificar un correo electró-nico de correo valido.


Figura No. 47 Campos requeridos para creación de cuenta

(c) Cuando estén completados los campos requeridos, hacer clic en el botón Únete Ahora.

Nota:Porpolíticasyporlascondicionesdeuso,tienequeespecificarseelnom-bre verdadero de la persona al momento de registrar la cuenta. No está per-mitido la utilización de nombres de empresas, y pseudónimos. Para más in-formación,visitarelsiguienteenlace:https://ayuda.linkedin.com/app/answers/global/id/5930/ft/eng

(d) Registrada la cuenta, se procede a crear el perfil, completando los campos de acuerdo a su estado, como se indica a continuación:

(i) Para un perfil de empleado como lo muestra la Figura No. 48 Perfil de empleado, y completar los siguientes campos:

• País: Especificar el país de procedencia.

• Código Postal: Especificar el código postal utilizado por la región o país.



• Actualmente: Especificar la opción “Si tengo empleo” y se-leccionar si es “Autónomo” o no lo es.

• Empresa: Especificar la empresa para la cual labora.

• Sector: Seleccionar el sector laboral a cual pertenece.FiguraNo.48Perfildeempleado

(ii) Para un perfil de desempleado como lo muestra la Figura No.

49 Perfil desempleado, completar los siguientes campos:



• Actualmente: Especificar la opción “Busco empleo” y selec-cionar si es “Autónomo” o no lo es.

• Cargo más reciente: Especificar último cargo o función des-empeñada.

• Empresa más reciente: Especificar la última empresa u or-ganización en la que laboró.

• Periodo de tiempo: Especificar desde cuando hasta cuando laboró.



FiguraNo.49Perfildesempleado

(iii) Para un perfil de estudiante como lo muestra la Figura No. 50 Perfil de Estudiante, completar los siguientes campos:



• Actualmente: Especificar la opción “Estudio”.

• Institución educativa / universidad: Especificar la institu-ción educativa o universidad estudió.

• Fechas de estudio: Especificar desde cuando hasta cuando estudió. Si es estudiante actualmente, puede especificar el año en que empezó los estudios y el año en que culminara.



FiguraNo.50PerfildeEstudiante

Nota: Para la consulta del código postal de su región o localidad, puede visitar elsiguienteenlace:http://inposdom.gob.do/codigo-postal/

(e) Seleccionado el tipo de perfil y completado el formulario con los datos requeridos, dar clic en el botón “Crear mi perfil” como se indica en la Figura No. 51 Botón Crear mi perfil.

FiguraNo.51BotónCrearmiperfil



(f) Finalmente creado el perfil, proceda a añadir la cuenta de correo electrónico a la cuenta y presionar el botón “continuar”, como lo muestra la Figura No. 52 Ampliando tu red.

Figura No. 52 Ampliando tu red

Nota: Puede omitir este paso si lo desea en caso de no ser necesario añadir la dirección, de correo al momento.

(g) Una vez añadida la cuenta de correo, u omitido el proceso, el sistema le enviará un correo electrónico de confirmación para va-lidar la cuenta, como lo muestra la Figura No. 53 Verificación de cuenta de linkedIn.

FiguraNo.53VerificacióndecuentadelinkedIn



(h) Una vez dentro de la cuenta de correo, verificar la bandeja de en-trada, el correo electrónico enviado por el sistema, como lo mues-tra la Figura No. 54 Verificación de correo y presionar el botón de “Verifica tu dirección de correo electrónico”.

FiguraNo.54Verificacióndecorreo

(i) Verificado el correo electrónico, repetir el punto 6.01. (g), sobre añadir el correo electrónico a la cuenta.

(j) Por consiguiente seleccione a las personar relacionadas y conoci-das con las cuales desea establecer contacto y presionar el botón “Añadir contactos”, como se muestra en la Figura No. 55 Selec-ción de contactos.

Figura No. 55 Selección de contactos

Nota: Puede omitir este paso si lo desea en caso de no ser necesario añadir contacto al momento.



(k) Con los contactos añadidos, continúe con descargar la aplicación de LinkedIn para los dispositivos móviles25 u omitir el proceso, pre-sionado el boto “Saltar”, como se muestra en la Figura No. 56 Descargar la aplicación.

Figura No. 56 Descargar la aplicación

(l) Presionado el botón “Descargar aplicación” o “Saltar”, se procede a la selección del plan. Este plan puede ser de pago con la cuenta “Premium” y gratis con la cuenta “Básica”, como se muestra en la Figura No. 57 Selección de plan.

25Losdispositivosmóviles sonaquellosmedios suficientementepequeñospara ser transportadosyquepueden ser utilizados durante su transporte.



Figura No. 57 Selección de plan.

(m) Para estos fines en caso de no requerir una cuenta “Premium”, seleccione la cuenta “Básica” para terminar el proceso de crea-ción de la cuenta.

(n) Terminado el proceso, la portada del perfil estará, como se mues-tra en la Figura No. 58 Portada del perfil de LinkedIn.



FiguraNo.58PortadadelperfildeLinkedIn



SECCIÓN 4.02

COMO PERSONALIZAR Y CONFIGURAR TU PERFIL PÚBLICO

(a) En la página de inicio, dar clic en la opción “Perfil” en el menú principal y luego seleccionar “Editar perfil”, como se muestra en la Figura No. 59 Portada de perfil.

FiguraNo.59Portadadeperfil

(b) Dentro de la opción editar “Editar Perfil”, puede editar su in-formación básica como se muestra en la gráfica No. Xyz (Editar información básica) :

• Añadir una foto: Agrega una foto a su perfil desde su compu-tador. El tamaño máximo permitido es de 8 Megabytes, y en formato JPG26 , GIF27 o PNG28.

• Nombre: Edita el nombre y apellidos de la persona.•Profesión: Edita la profesión de la persona.• País: Edita el país de procedencia de la persona.

• Información de contactos: Edita la información que es visible para sus contactos como lo son:

– Correo Electrónico. – Mensajero instantáneo. – Teléfono. – Dirección. – Cuentas de twitter y otros sitios web.

26 Es el formato de imagen más utilizado mundialmente para compresión de imágenes, está orientado a captura de imágenes en dispositivos como cámaras, celulares, almacenamiento y transmisión de imágenes.

27 Es un formato utilizado mayormente para animaciones compuestas por imágenes. El GIF soporta transparencia y no pierde calidad en las imágenes de hasta 256 colores.

28Esunformatodeimagenorientadoalacompresiónsinpérdidadecalidad.Soportatransparencia,aligual que el GIF.



Figura No. 60 Editar información básica

(c) También tiene la opción de editar la trayectoria profesional y aca-démica como se muestra en la Figura No. 61 Trayectoria profe-sional y académica, y en la misma puede:

(i) En la sección de “Extracto”:

a) Dar clic en añadir un extracto, para agregar un texto des-criptivo de su perfil como profesional o persona.

b) Dar clic en añadir un enlace, para insertar un enlace, en caso de que tenga alguna página web, blog, wiki29, etc.

c) Dar clic en cargar un archivo, para añadir un archivo como: imagen o texto.

29 Es un sitio web en donde se comparte información y el contenido de las páginas puede ser editado por cualquierusuario,siempreycuandoelcontenidonoestéprotegidoporderechosdeautor..



(ii) En la opción de “Experiencia”:

a) Dar clic en añadir un puesto de trabajo, y completar los siguientes campos:

• Nombre de la empresa: Especificar el nombre de la em-presa en donde labora o laboró.

• Título: Especificar el título o cargo alcanzado en la empre-sa.

• Ubicación: Especificar la dirección de la empresa.

• Periodo: Indicar el periodo de tiempo en el que laboró en la empresa. En caso de estar laborando, seleccionar la op-ción “Trabajo aquí actualmente” y completar los campos solicitados.

b) Dar clic en el botón “Guardar” para aplicar los cambios.

(iii) En la opción “Información adicional”:

a) Dar clic en “Editar” en cada una de las secciones siguientes:

i) Intereses: Para agregar algún interés en particular.

ii) Datos personales: Para editar los datos personales como: Fecha de nacimiento y estado civil.

iii) Consejos para contactar con: Para especificar cuál es la forma más viable en la cual las personas pueden contactarle.

b) Completado los campos dar clic en “Guardar” para aplicar los cambios.

(iv) En la opción “Aptitudes”:

a) Completar el campo requerido, escribiendo la aptitud que desea agregar, luego dar clic en el boto “Anadir”.

b) Una vez estén las aptitudes agregadas, dar clic en el botón “Guardar” para aplicar los cambios.



FiguraNo.61Trayectoriaprofesionalyacadémica

(d) Completada las secciones para visualizar el perfil, hacer clic junto a la URL debajo de la foto del perfil. Será una dirección como www.linkedin.com/in/tunombre, como se muestra en las Figura No. 62 Perfil actualizado.



FiguraNo.62Perfilactualizado



SECCIÓN 4.03

PUBLICACIÓN DE CONTENIDO Y ACTUALIZACIONES

(a) En la portada de “inicio”, redactar la información que desea pu-blicar en la barra que se encuentra del lado derecho de su foto de perfil, como se muestra en la Figura No. 63 Publicación de contenido.

Figura No. 63 Publicación de contenido

(b) Una vez redactado el contenido, puede seleccionar las personas con las que desea compartir esta actualización o contenido, selec-cionado de la lista “Compartir con” una se las siguientes opcio-nes:

• Publico + Twitter: Para compartir esta actualización o conteni-do con su red social twitter.

• Público: Para compartir el contenido o actualización con todos en la red.

• Contactos: Para compartir el contenido o actualización con to-dos sus contactos.

(c) Para publicar, dar clic al botón “Compartir”.



SECCIÓN 4.04

CREACIÓN DE GRUPOS

(a) Para la creación de un grupo, dar clic en la opción “intereses” en el menú principal y luego seleccionar la opción “Grupos” como se mues-tra en la Figura No. 64 Creación de grupos.

Figura No. 64 Creación de grupos

(b) Una vez dentro de la página de grupos, dar clic en el botón “Crear grupo” en la parte inferior derecha de la página, como se muestra en la Figura No. 65 Opción Crear grupo.

Figura No. 65 Opción Crear grupo

(c) Luego de completar los campos del formulario, dar clic en el bo-

tón “Crear un grupo abierto” para crear un grupo en el cual todo los usuarios tendrán acceso a publicaciones o actualizaciones. En caso de que el grupo sea cerrado dar clic en “Crear un grupo sólo para miembros” en el cual solo están las personas seleccionadas por usted.

(d) Una vez creado el grupo, repetir el paso (a), para ir a la página de los grupos y dar clic en el grupo creado en este caso fue el grupo “Comité Central”, como se muestra en la Figura No. 66 Grupo de ejemplo.



Figura No. 66 Grupo de ejemplo

(e) Para personalizar la visual del grupo ir a la opción “Gestionar” en

el menú principal del grupo, como se muestra en la Figura No. 67 Personalización del grupo.

Figura No. 67 Personalización del grupo

(f) Dentro de la opción de “Gestionar”, dar clic en la opción de “In-formación del grupo”, ubicada en la parte izquierda de la página, como se muestra en la Figura No. 68 Opciones de personaliza-ción de grupo.



(g) Dar clic en archivo para editar, el logotipo del grupo, la imagen de fondo y demás datos visibles al público.

Figura No. 68 Opciones de personalización de grupo

(h) Completada toda la información del grupo, dar clic en el botón

“guardar cambios” para aplicar cambios realizados.



SECCIÓN 4.05

RECOMENDACIONES PARA AUMENTAR TUS CONTACTOS O CONEXIONES

(a) Con la finalidad aumentar la red de conexiones o contactos es aconsejable tomar en cuenta las siguientes pautas:

• Tener una buena foto de perfil, esto permitirá que las personas puedan visualizar su perfil claramente y al mismo tiempo ge-nera más confianza para aceptar cualquier invitación a invita-ción.

• Utilizar palabras claves30 y el uso arroba “@” para realizar men-ción de una persona cuando publique un contenido o actuali-zación.

• Mantener la información del perfil actualizada y ordenada.

• Personalizar los emails ahora de enviarlo; de manera que el mensaje no quede vacío o falta de interés.

• Personalizar la URL del perfil.

• Crear grupos y enviar invitaciones a contactos cercanos.

• Publicar o actualizar de manera frecuente, en los grupos y en el perfil de cuenta.

30Laspalabrasclavesedefinenporelcontenidodecadapáginawebysonpalabrasquecaracterizanlainformación de la página


CAPITULO V

GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE BLOGGEREn este capítulo se establecen las pautas necesarias para la fácil creación y configuración de Blogger, así mismo como poder generar y gestionar su contenido de manera sencilla y fácil.

SECCIÓN 5.01

PASOS PREVIOS A LA CREACIÓN DEL BLOG

(a) Acceder a la para página de registro de Gmail31 , a través de la dirección de internet (https://www.gmail.com). Como se muestra en la Figura No. 69 Página de registro.

Figura No. 69 Página de registro

31EsunserviciogratuitodecorreowebbasadoenbúsquedasquecombinalasmejoresfuncionesdelcorreoelectrónicotradicionalconlatecnologíadebúsquedadeGoogle.



(b) Hacer clic en la el botón “crear cuenta” ubicado en la esquina su-perior derecha. Como se muestra en la Figura No. 70 Botón Crear una cuenta.

Figura No. 70 Botón Crear una cuenta

(c) Completar el formulario de registro con las informaciones que se describen a continuación.

• Nombre: En este campo debe colocar su primer nombre.

• Apellido: En este campo debe colocar su primer apellido.

• Nombre de Usuario: Debe colocar el nombre de usuario para su cuenta, puede utilizar letras números y puntos.

• Contraseña: Debe colocar la contraseña que usará para su cuen-ta de correo, debe recordar esta contraseña debido a que es la que utilizara siempre para iniciar sesión en su cuenta de correo y sus blogs.

• Confirmar contraseña: En este campo repetir la contraseña, esto para fine de verificación.

• Fecha de Nacimiento: En este campo debe colocar su informa-ción de nacimiento en el formato (Día, Mes, Año).

• Sexo: Debe colocar su género.

• Dirección de Correo Actual: Debe colocar otro correo electróni-co que este activo.

• Verificación de texto: Debe completar este campo con la infor-mación, con el código de verificación que se muestra en la ima-gen.

• Ubicación: Debe colocar el país en el que se encuentra, en este caso, República Dominicana.



(d) Presionar el botón “siguiente paso”. Como muestra la Figura No. 71 Siguiente paso.

Figura No. 71 Siguiente paso

(i) En el siguiente paso nos pregunta si deseamos crear un perfil público de Google Plus32 , en este caso haremos clic en el botón “no, gracias”.

(ii) Luego de crear su correo de Gmail debe proceder a iniciar se-sión en la misma para que esta sea verificada a través del uso de un código de verificación que será enviado en mensaje de texto o una llamada telefónica.

(iii) Para esto debe introducir su número de teléfono, seleccionar el país donde está ubicado, en este caso Republica Dominicana y hacer clic en el botón “Continuar”. Como se muestra en la Figura No. 72 Verificación de la cuenta.

FiguraNo.72Verificacióndelacuenta

(iv) Luego de creada nuestra cuenta de Gmail procederemos a acceder a la plataforma Blogger.com, donde procederemos a crear el blog.

32 Es una red social creada por Google para conectar personas en la web, con el propósito de comunicarse e intercambiar información.



SECCIÓN 5.02

PASOS PARA LA CREACIÓN DEL BLOG

(a) Luego de creada la cuenta Gmail a través de la cual accederemos a la plataforma blogger, procederá a crear el blog.

(b) Acceder a la página de internet (https://blogger.com).

(i) Al acceder a la página blogger.com se le pedirá que iniciemos sesión con nuestra cuenta de Gmail. Esta es la cuenta que crea-mos en la sección anterior. Como se muestra en la Figura No. 73 Inicio de sesión de Blogger.

Figura No. 73 Inicio de sesión de Blogger

(ii) En este paso colocaremos nuestro nombre de usuario y contraseña respectivamente.

(iii) Hacer clic en el botón “Acceder”. Como se muestra en la Figu-ra No. 74 Botón acceder.

Figura No. 74 Botón acceder



(c) En este paso creará un perfil de blogger, este perfil será lo que los lectores del blog lean cuando consulten sus entradas.

(i) Para esto hará clic en botón “Crear un perfil de Blogger limi-tado”.

(d) En este paso elegirá que cual nombre se mostrará en sus entradas, para esto debe llenar el campo llamado “Nombre para Mostrar” y luego hará clic en el botón “Ir a Blogger”.

(e) En este paso continuaremos con el proceso de creación del blog, para esto haremos clic en el botón “Crear Blog”.

(f) En la ventana que se muestra completaremos los siguientes cam-pos:

(i) Título: En este campo colocará el título de su blog

(ii) Dirección: En este campo colocaremos la dirección a usaran las personas para acceder a su blog

a) Solo es necesario elegir la parte del nombre que se muestra resaltada en amarrillo debido a que la parte .blogspot.com se autocompleta por defecto. Como se muestra en la Figura No. 75 Campo de dirección.

Figura No. 75 Campo de dirección

(iii) Seleccionará una plantilla para su blog, haciendo clic sobre la misma.

(iv) Por último hará clic en el botón “Crear Blog”.

(g) Luego de completados todos estos pasos habrá creado de forma exitosa su blog en la plataforma Blogger.



SECCIÓN 5.03

CONFIGURACIÓN Y ADMINISTRACIÓN BÁSICA DEL BLOG

(a) Para comenzar con la configuración básica de su blog debe iniciar sesión en la plataforma Blogger accediendo dirección (https://blo-gger.com) e iniciando sesión con su correo electrónico de Gmail.

(b) Luego de iniciada la sesión se encontrará en el panel principal de Blogger, desde el cual podrá administrar todos sus blog creados usando esta plataforma.

(i) Para esto debe hacer clic en el botón desplegable en forma de flecha ubicado al lado derecho del nombre de su blog. Como se muestra en la Figura No. 76 Botón desplegable.

Figura No. 76 Botón desplegable

(ii) Haga clic en la opción “Configuración” y esto lo llevará a las

opciones de configuración básicas. Como lo muestra la Figura No. 77 Botón de configuración.

FiguraNo.77Botóndeconfiguración



(c) Estando en esta parte puede cambiar elementos de su blog tales como:

(i) El título

a) Hacer clic en enlace “Editar” ubicado al lado del nombre de su blog.

b) Luego hacer clic en el botón “Guardar cambios”.

(ii) Agregar una descripción

a) Hacer clic en el botón “Editar” ubicado al lado del campo “Descripción”, escribir una descripción de máximo 500 ca-racteres.

b) Hacer clic en el botón “Guardar cambios”.

(iii) Configuración de privacidad

a) Hacer clic en el enlace “Editar” ubicado al lado del mensaje “Aparece en la lista de Blogger. Visible para los motores de búsqueda33” en la sección de privacidad. Como se muestra en la Figura No. 78 Editar privacidad.

Figura No. 78 Editar privacidad

b) Elegir si desea o no agregar su blog al directorio de blogs de Blogger (Se recomienda habilitar esta opción para au-mentar la visibilidad de su blog en internet).

c) Elegir si desea o no permitir que su blog sea encontrado por los buscadores tales como Google, etc. (Se recomien-da habilitar esta opción para aumentar la visibilidad de su blog en internet).

d) Hacer clic en el botón “Guardar Cambios”.

33Unmotordebúsqueda,tambiénconocidocomobuscador,esunsistemainformáticoquebuscaarchivosalmacenados en servidores web o en el sitio web consultado.



(iv) Cambiar la dirección de su blog

a) Hacer clic en el enlace “Editar” ubicado al lado de la direc-ción actual de su blog. Como se muestra en la Figura No. 79 Editar dirección del blog.

Figura No. 79 Editar dirección del blog

b) Colocar la nueva dirección para su blog.

c) Hacer clic en el botón “Guardar cambios”.

d) En caso de utilizar un dominio debe hacer clic en el enlace “Configurar un URL de terceros para mi blog”. Y seguir la guía de configuración del mismo.

(v) Cambiar y agregar autores a su blog

a) Invitar personas para que puedan escribir en su blog, agre-gándolos a través de su correo electrónico de Gmail.

b) Hacer clic en el enlace “Agregar autores” ubicado bajo su nombre y su correo en la parte de “Autores del blog”.

(vi) Modificar quien puede y no leer su blog.

a) Hacer clic en el enlace “Editar” en la sección “Lectores del blog”.

b) Seleccionar entre las tres opciones disponibles:

• Público: De forma predeterminada, tu blog se encuen-tra abierto a todos los lectores

• Privado, solo autores del blog: Solo los autores del blog pueden visualizarlo.

• Privado, solo estos lectores: Puedes seleccionar espe-cíficamente cuales personas pueden leer tu blog agre-gándolos a través de su dirección de correo electróni-co de Gmail.

c) Hacer clic en el botón “Guardar cambios”.



(d) Modificar la apariencia del blog, para modificar la apariencia de su blog tiene la opción de seleccionar entre una variedad de plantillas que le ofrece la plataforma.

(i) Para esto debe hacer clic en el menú plantilla del panel de con-figuración del blog. Como se muestra en la Figura No. 80 Con-figuración del blog.

FiguraNo.80Configuracióndelblog

(ii) Esto nos mostrará las plantillas que tiene disponible para ele-gir

(iii) Debe hacer clic en el enlace “Aplicar al blog”. Como se mues-tra en la gráfica No. XYZ (Enlace aplicar al blog)

(iv) Puede realizar más cambios a las plantillas haciendo clic en la sección personalizar de cada plantilla. (Para ver más detalle sobre estas configuraciones puede visitar el siguiente enlace: https://support.google.com/blogger/answer/176245)



(e) Administración de comentarios, administrando los comentarios de su blog puede manejar los comentarios realizados los lectores de su blog, y de esta forma manejar los comentarios indebidos, publicidad no deseada, etc.

(i) Acceder al menú de “Comentarios” ubicado en la el panel de derecho de la configuración de su blog. Como se muestra en la gráfica No. XYZ (Panel de configuración).

(ii) En esta parte dispone de las siguientes opciones para manejar los comentarios de su blog:

a) Eliminar

b) Marcar como spam34 (contenido basura)

c) Para realizar una de estas funciones debe seleccionar el co-mentario que desea modificar y seleccionar una de estas dos opciones. Como se muestra en la Figura No. 81 Admi-nistración de comentarios.

Figura No. 81 Administración de comentarios

34Tambiénconocidocomocorreobasura, se caracterizanporcorreos electrónicosquesonenviadosporfuentesnoconocidas,conlafinalidaddepromoveralgúnproductooservicio.



SECCIÓN 5.04

CREACIÓN, EDICIÓN Y ELIMINACIÓN DE ENTRADAS

(a) Creación de entradas en el blog.

(i) Para proceder a la creación de entradas en el blog, hacer clic en botón “Crear entrada” ubicado en la parte superior del panel de configuración. Esto lo llevará al editor de texto donde escri-birá las entradas.

(ii) Estando en el editor tendremos las herramientas normarles de cualquier editor de texto que le permitirán modificar el tipo de fuente, tamaño y color de la letra, herramientas para insertar enlaces, imágenes y videos y corrección gramatical.

(iii) En el panel derecho del editor de texto tenemos las opciones de configuración de entradas:

a) Etiquetas35 : Le permitirá colocar etiquetas a sus entradas, lo que permitirá mejorar la visibilidad de sus entradas, cuan-do los lectores estén realizando búsquedas.

b) Programar: Le permitirá programar la fecha y hora en que se publicará una entrada.

c) Vista previa: Le permitirá visualizar la apariencia de sus entradas antes de ser publicadas.

d) Guardar: Le permitirá guardar borradores de sus entradas antes de publicarlas.

e) Publicar: Le permitirá publicar las entradas a los lectores de su blog.

(b) Edición de entradas del blog.

(i) Para editar las entradas del blog debe dirigirse al panel de con-figuración de su blog

(ii) Hacer clic en el botón “Entradas”, esto le mostrará todas en-tradas de su blog, tanto las publicadas como los borradores de entradas.

35 Es una palabra que permite categorizar una entrada al momento de ser publicada.



(iii) Para editar una entrada debe colocar el puntero sobre el nom-bre de la entrada que desea editar y seleccionar la opción “edi-tar” del menú que se muestra, esto abrirá nuevamente dicha entrada y le permitirá editarla.

(iv) Por último, al terminar la edición de la entrada, haga clic en el botón “Actualizar”.

(c) Eliminación de entradas del blog.

(i) Para eliminar entradas el blog debe dirigirse al panel de confi-guración de su blog.

(ii) Hacer clic en entradas, esto le mostrará todas las entradas de su blog, tanto las publicadas como los borradores de entradas.

(iii) Para eliminar una entrada debe colocar el puntero sobre el nombre de la entrada que desea eliminar y seleccionar la op-ción “Eliminar” del menú que se muestra. Como se muestra en la gráfica No. XYZ (Editar entradas)


CAPITULO VI

GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE WORDPRESS

En este capítulo se describen los pasos a seguir para la correcta creación de un blog en Wordpress, donde el usuario puede tener la capacidad de administrar fácilmente la plataforma y generar contenido de interés a su público central.

SECCIÓN 6.01

PASOS PARA LA CREACIÓN DEL BLOG

(a) Para comenzar con la creación de un blog utilizando la platafor-ma Wordpress debe acceder a la dirección de internet (https://es.wordpress.com/). Como se muestra en la Figura No. 82 Página de inicio de wordpress.

Figura No. 82 Página de inicio de wordpress



(b) Hacer clic en el botón “Crear sitio web”, esto lo direccionará a un formulario que debe completar para la creación de su blog.

(c) A continuación deberá completar un formulario de registro, for-mado por los siguientes campos.(i) Dirección de correo electrónico: En este campo de colocar

una dirección de correo activa, para esto puede hacer uso de la cuenta de correo de Gmail que creo en la primera parte de esta guía.

(ii) Nombre de usuario: Debe escribir un nombre de usuario, el mismo debe contener un mínimo de cuatro caracteres y estar solo puede incluir letras minúsculas y números.

(iii) Dirección del blog: En este campo seleccionará cual será la dirección de su blog

(iv) Dirigirse al final de la página y hacer clic en el botón “Crear Blog”.

(v) Luego de creado el blog deberá hacer clic en la esquina supe-rior derecha en el botón “Mis sitios”.

(vi) Esto lo llevara al panel de configuración de su blog, desde donde realizará los cambios y configuraciones.



SECCIÓN 6.02

CONFIGURTACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL BLOG

(a) Para acceder a la configuración de su blog debe hacer clic en el botón “Configuración” ubicado en el panel izquierdo de admi-nistración de su blog y se ubicará en la pestaña “General”. Como se muestra en la Figura No. 83 Panel de configuración.

FiguraNo.83Paneldeconfiguración

(i) En esta sección puede configurar los siguientes elementos:

a) Titulo

i) Para modificar el título de su blog, escriba el nuevo título que utilizara.

ii) Por ultimo haga clic en el botón “Guardar configura-ción”, ubicado en la parte superior derecha de la pá-gina.

b) Descripción

i) En este campo puede agregar una breve descripción sobre el tema del que tratara su blog.

ii) Para esto debe completar el campo en blanco con la descripción y hacer clic en el botón “Guardar confi-guración”.



c) Idioma

i) Puede seleccionar el idioma para su blog.

ii) Seleccioné del menú desplegable el idioma de su pre-ferencia, en nuestro caso utilizaremos el idioma espa-ñol.

iii) Haga clic en el botón guardar

d) Opciones de visibilidad del blog

i) En este sección seleccionara si permitirá o no que los buscadores agreguen su blog a sus bases de datos. Luego de seleccionada la opción deseada presione el botón “Guardar configuración”.

ii) También podrá seleccionar la forma en que se visua-lizará el contenido relacionado a sus entradas. Luego de seleccionada la opción deseada presione el botón “Guardar configuración”.

(b) Configuración de los cometarios del blog

(i) Para configurar el comportamiento de los comentarios de las entradas de su blog, acceda nuevamente haga clic en el botón “Configuración” ubicado en el panel izquierdo de administra-ción de su blog

(ii) Se ubicará en la pestaña “Comentarios”.

(iii) En esta sección puede colocar información sobre:

• Configuración por defecto de los comentarios.

• Definir si los usuarios deben registrarse para comentar las entradas.

• Cierre automático de los comentarios.

• Elegir cuales comentarios deben mostrarse primero.

• Notificaciones por correo electrónico al recibir comentarios en algunas de las entradas.

(iv) Al terminar las configuraciones en esta sección únicamente debe hacer clic en el botón “Guardar Configuración”.



SECCIÓN 6.03

CREACIÓN, EDICIÓN Y ELIMINACIÓN DE ENTRADAS

(a) Para crear entradas en el blog, haga clic en el botón “Entradas del blog” ubicado en panel izquierdo de configuración del blog. Como lo muestra la Figura No. 84 Entradas del blog.

Figura No. 84 Entradas del blog

(b) Haga clic en el botón “Comenzar una entrada” ubicado en la par-te central de la página de configuración.

(c) Esto lo llevará al editor de texto desde donde escribirá las en-tradas del blog. Como se muestra en la Figura No. 85 Editor de entradas.

Figura No. 85 Editor de entradas

(d) Estando en el editor tendremos las herramientas normarles de

cualquier editor de texto que le permitirán modificar: Seleccio-nar el tipo y tamaño y color de la letra, insertar imágenes, etc.



(i) En el panel derecho del editor de texto tenemos las opciones de configuración de entradas.

a) Etiqueta: Le permitirá colocar etiquetas a sus entradas, lo que mejorará la visibilidad de sus entradas, cuando los lec-tores estén realizando búsquedas.

i) Para agregar una etiqueta debe completar el cam-po “Etiquetas” con palabras clave relacionadas con el contenido de la entrada y hacer clic en el botón “Guardar”.

b) Categorías: Le permitirá crear categorías, para organizar las entradas del blog que pertenezcan a un mismo tema o que pertenezcan a temas relacionados.

i) Para crear una categoría debe completar este cuadro con el nombre de la categoría que desea crear y hacer clic en el botón “Guardar”.

c) Imagen destacada: Esto le permitirá agregar una imagen principal a la entrada.

i) Para agregar una imagen destacada debe hacer clic en el botón “Asignar imagen destacada”.

ii) Luego hacer clic en el botón “Selecciona archivos” y buscar lo imagen que será utilizada como imagen destacada.

iii) Po ultimo hacer clic nuevamente en el botón agregar imagen destacada.

d) Extracto: Le permitirá agregar un resumen del contenido de la entrada.

i) Para agregar un extracto debe completar el campo “Extracto” y por ultimo hacer clic el botón “Guardar”.

e) Es recomendable que realice todos los cambios a la entrada y luego guarde los cambios en un borrador.

f) Luego de redactada la entrada debe volver al menú principal de administración del blog y hacer clic en el botón “Entradas del blog”.



g) Hacer clic en la pestaña “Borradores”.

h) Por ultimo debe seleccionar la publicación que desea-mos publicar y hacer clic en el enlace “Publicar”.

(e) Edición de entradas del blog.

(i) Para editar las entradas del blog debe dirigirse al panel de con-figuración de su blog

(ii) Hacer clic en el botón “Entradas del blog”, esto le mostrará las entradas de su blog debido a que se encuentra en la pestaña “Publicado”, donde se muestran todas las entradas publica-das.

(iii) Para editar una entrada debe hacer clic en el enlace “Editar”, esto lo abrirá nuevamente esta entrada en el editor de entra-das, lo que le permitirá editarla. Como se muestra en la Figura No. 86 Edición de entradas.

Figura No. 86 Edición de entradas

(iv) Por último, al terminar la edición de la entrada, haga clic en el botón “Actualizar”. La plataforma le mostrara un mensaje diciendo que la entrada fue editada exitosamente.

(f) Eliminación de entradas del blog.

(i) Para eliminar entradas el blog debe dirigirse al panel de confi-guración de su blog.

(ii) Hacer clic en el botón “Entradas del blog”, esto le mostrará todas las entradas publicadas de su blog debido a que se en-



cuentra en la pestaña “Publicado”, donde se muestran todas las entradas publicadas.

(iii) Para eliminar una entrada debe hacer clic en el enlace “Más” esto le mostrara más opciones.

(iv) Por ultimo debe hacer clic en el enlace “Enviar a la papelera”.

Figura No. 87 Eliminar entradas

(v) La plataforma le mostrará un mensaje informándole que la entrada fue movida a la papelera.


CAPITULO VII

MEJORANDO EL POSICIONAMIENTO DE LOS MEDIOS WEB

Mejorar el posicionamiento de sus medios permite que este sea fácil-mente encontrado por los lectores de manera más fácil. Para mejorar el posicionamiento en los buscadores puede tomar en cuenta las siguien-tes recomendaciones.

Buena gestión del contenido.(a) Al momento de escribir entradas para su medio es importante

que tome en cuenta los siguientes puntos:

• Crear contenido de calidad basado en los intereses de sus lec-tores.

• Mantener actualizado su medio web, es decir, escribir de forma regular.

• Maneja de manera adecuada los comentarios y las respuestas a los comentarios de las entradas o artículos.

• Crea debates de interés a través de los comentarios de sus artí-culos y de otros medios web.



Correcta gestión del posicionamiento.• Es recomendable utilizar un nombre de dominio personalizado

para tu medio web.

• Haga un uso adecuado de las palabras clave en las etiquetas de sus entradas.

• Siempre utilice para palabras clave relacionadas con el conteni-do de sus entradas.

• Active las opciones optimización en motores de búsqueda de su medio web.

• Haga uso de las redes sociales para compartir las entradas y el contenido que publica en su medio web.


CAPITULO VIII

LA REPUTACIÓN EN LAS REDES SOCIALES Y MEDIOS WEB

En este capítulo se pautan los mandatos necesarios para la buena ges-tión y mantenimiento de una buena reputación en internet. Para man-tener una buena reputación es necesario entender la importancia de la misma y en que puede afectar a la persona en las redes sociales, por lo que debemos tomar en cuenta los puntos mencionados en este capítulo.

SECCIÓN 8.01

¿CÓMO MANTENER UNA BUENA REPUTACIÓN?

(a) La reputación puede verse como el grado de credibilidad, fiabili-dad o prestigio que presenta una persona, por lo que es necesario tener o manejar dos tipos de respuestas:

(i) Una respuesta activa: Esta ayuda en gran medida cuando se produce una crisis de imagen, (como por ejemplo, la propaga-ción de una calumnia generada por alguna persona desconten-ta sobre alguna medida o decisión tomada).



(ii) Una respuesta proactiva: Esta es en base a un monitoreo cons-tante para identificar el tipo de opiniones que se van generan-do en las diferentes redes sociales.

(b) También es de gran importancia, ver qué tipo de información u opiniones se emiten en los diferentes medios web como wikis, blog y periódicos digitales36 , etc.

(c) Para un buen manejo ante a una crisis reputación es prudente en caso de alguna difamación, neutralizar los efectos dando una res-puesta por los mismos medios web en donde se ha generado, de ese modo realizar una especie de conversación de manera que los efectos vayan disminuyendo.

SECCIÓN 8.02

¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZAR?

(a) Google Alert: Esta herramienta permite saber que se dice en cada uno de los medios web en lo que se tenga presencia. Para la utili-zación de esta herramienta es necesario tener una cuenta registra-da con google. Ver Figura No. 88 Google Alert.

Figura No. 88 Google Alert

36 Son medios de comunicación, como la prensa, los cuales se encuentran disponible para su consulta en la internet.



(b) Social Mention: Esta herramienta permite establecer filtros de manera segmentada en cuando a las menciones que se realizan en la web en relación al nombre la persona. Ver Figura No. 89 Social Mention.

FiguraNo.89SocialMention

(c) Rankur: Esta herramienta permite gestionar y monitorear todo lo relacionado a la reputación en las redes sociales o medios web. Ver Figura No. 90 Rankur.

Figura No. 90 Rankur



SECCIÓN 8.03

PLAN DE ACCIÓN PARA MANTENER UNA BUENA REPUTACIÓN

Para una buena gestión de la reputación necesita de la elaboración de un buen plan de acción como se muestra en la Figura No. 91 Plan de acción, por lo que se tiene que contemplar los siguientes pasos:

(a) Monitorizar y prevenir: Esto puede conllevar los siguientes pun-tos:

(i) Con la utilización de las herramientas, recoger información acerca de la percepción del público.

(ii) Tener una prevención sobre los posibles mensajes negativos que puedan generarse.

(b) Realizar un análisis: Esto puede conllevar los siguientes puntos:

(i) Elaboración de un mapa de percepciones, esto no permite ha-cer una clasificación de las informaciones.

(ii) No dar respuesta a aquellas informaciones que carecen senti-do y se desacreditan a sí mismas.

(c) Dar las respuestas:

(i) Para esto es bueno estar bien identificado con una cuenta ofici-nal, evitar la generación de cuentas falsas.

(ii) Comunicar las respuestas por el mismo medio en que se gene-ró el mensaje.



Figura No. 91 Plan de acción



GLOSARIO DE TÉRMINOSBarra de dirección:Es una barra que se encuentra en la parte superior de cada ventana de un navegador web, y en la misma podemos escribir la dirección de in-ternet o URL a la que nos queremos dirigir.

Blog:Es un sitio web utilizado para la publicación de contenido, generalmen-te textos o artículos, los cuales son ordenados de manera cronológica y donde el autor o creador expone sus ideas u opiniones de una manera libre, generando así la participación de los usuarios mediante comen-tarios.

Blogger: Es un servicio en línea que permite crear y publicar bitácoras sin la ne-cesidad de tener conocimientos de programación o desarrollo web.

Caracteres:Se refiere a cada letra, número o símbolo que compone una palabra.

Comentarios: Son opiniones o reacciones a las entradas publicadas en un blog.

Correo electrónico:Es un servicio en la web que permite a los usuarios enviar y recibir da-tos o archivos por medios electrónicos vía Internet.

Curación de contenido:Es una técnica estratégica que consiste en la búsqueda, selección, modi-ficación y distribución de un contenido en específico.

Dispositivos móviles:Los dispositivos móviles son aquellos medios suficientemente peque-ños para ser transportados y que pueden ser utilizados durante su transporte.

Entradas: Es la unidad de publicación en un blog o bitácora.

Etiquetas: Es una palabra que permite categorizar una entrada al momento de ser publicada.



Explorador:También conocido como navegador web, Es un tipo de software utiliza-do para acceder de forma gráfica a los recursos disponibles en una red o Internet.

Facebook:Es una red social en la web, utilizada para interconectar personas con el propósito de compartir cualquier tipo de contenido o información, ya sea comercial o personal.

Formato de Intercambio de Gráficos (GIF):Es un formato utilizado mayormente para animaciones compuestas por imágenes. El GIF soporta transparencia y no pierde calidad en las imá-genes de hasta 256 colores.

Gmail: Es un servicio gratuito de correo web basado en búsquedas que combi-na las mejores funciones del correo electrónico tradicional con la tecno-logía de búsqueda de Google.

Google Plus (G+): Es una red social creada por Google para conectar personas en la web, con el propósito de comunicarse e intercambiar información.

Gráficos de Red Portátiles (PNG):Es un formato de imagen orientado a la compresión sin pérdida de ca-lidad. Soporta transparencia, al igual que el GIF.

Grupo conjunto de expertos en fotografía (JPG):Es el formato de imagen más utilizado mundialmente para compre-sión de imágenes, está orientado a captura de imágenes en dispositivos como cámaras, celulares, almacenamiento y transmisión de imágenes.

Hashtag:Es una sucesión de caracteres, la cual componen una o varias palabras y están precedidas por el signo de número “#”. Se utiliza para en las redes sociales representar un tema específico.

Instagram:Es una red social, utilizada para compartir fotos y videos.



Internet: Es una red mundial que conecta computadoras de todos los lugares del mundo para que los usuarios puedan interactuar entre sí sin importar el lugar.

LinkedIn: Es una herramienta de contactos que te ayuda a descubrir contactos en-tendidos que te sugieran candidatos recomendados, expertos de sector y socios empresariales.Localizador de Recursos Uniforme (URL):Se utiliza para especificar la dirección exacta de un recurso dentro del portal web.

Mb:Es una unidad de almacenamiento de datos equivalente a un millón de bytes, siendo esta última unidad un conjunto de ocho bits (unidad mínima de información).

Medios sociales:Son un conjunto de plataformas digitales por la cual se crea, difunde y comparte información en la web.

Medios web:Para fines de esta guía, se utiliza este término para agrupar los portales web, la versión móvil del mismo, el sub-portal de transparencia y todos aquellos sitios web desarrollados por un organismo.

Motores de búsquedas:Un motor de búsqueda, también conocido como buscador, es un siste-ma informático que busca archivos almacenados en servidores web o en el sitio web consultado.

Multimedia:Se refiere al conjunto de elementos de audio, video, textos, imágenes o animaciones usadas para comunicar una información.Número de seguidores:Se refiere a la cantidad de personas que tiene un organismo guberna-mental en las diferentes redes sociales.Palabras Clave: Las palabras clave se definen por el contenido de cada página web y son palabras que caracterizan la información de la página.



Periódicos digitales:Son medios de comunicación, como la prensa, los cuales se encuentran disponible para su consulta en la internet.

Pixeles (PX):Es la unidad más pequeña que compone una imagen.

Plantilla: Es un diseño adaptable que cambia la apariencia del blog.

Retweet:Es una re-publicación del Tweet de una persona.

Sitios web: Es un conjunto o colección de páginas web que tienen contenidos e in-formaciones comunes entre sí.

Spam: También conocido como correo basura, se caracterizan por correos elec-trónicos que son enviados por fuentes no conocidas, con la finalidad de promover algún producto o servicio.

Tweet:Es un mensaje publicado a través de Twitter que contiene 140 caracteres o menos.

Twitter:Es una red de información mundial conformada por mensajes de 140 caracteres.

Usuarios:Hace referencia a la persona que consume o manipula un producto, servicio o información.

Wikis:Es un sitio web en donde se comparte información y el contenido de las páginas puede ser editado por cualquier usuario, siempre y cuando el contenido no esté protegido por derechos de autor.

WordPress: Es otra para servicio en línea que al igual que Blogger permite crear y pu-blicar bitácoras sin tener conocimientos de programación o desarrollo web.



BIBLIOGRAFÍA

• Instituto Federal Electoral de México. (2011). Proyectos de criterios para el uso institucional de redes sociales en el Internet. México.

• Banco Interamericano de Desarrollo, Gobierno de Brazil. (Mayo, 2013). Manual de orientación para participar en redes sociales. Brazil.

• Ayuntamiento de Lorca, Warren Buffett (Abril, 2014). Política y guía de usos y estilos en redes sociales. España.

• Fundación Factón Humá. (Julio 2010). Gestión de la reputación Online. Barcelona, España.

• Blog Vecindad Gráfica (2014). How to Create Perfect Post on Social Platforms. Perfecting Social Profile an Illustrated Guide.

• WikiHow (2014). Conseguir Seguidores en Instagram.

• Razón y Palabra, revista especializada en cominicación, Fátima Gisselle Meunier Rosas . (Enero, 2013). Uso de la red social twit-terx como herramienta para la difunción de información pública. México.

Himno del PLDLiberación, Liberación, Liberación,

Todo el pueblo a cantar

El glorioso himno triunfal

Es la voz de la justicia

Es la voz de la verdad.

Ven hermano, vamos ya

Que la patria nos llamó

Completemos esta obra

La que Duarte comenzó.

Todo el pueblo a trabajar

Y a hacer grande la nación

Despertemos la conciencia

De nuestra liberación.

Vengan hijos de Quisqueya

Vengan todos por igual

Que el Partido de la Estrella

Será el que nos guiará.

Emprendamos la tarea

Con amor y dignidad

Levantemos la bandera

de la nacionalidad.

Todo el pueblo a trabajar

Con orgullo y por la paz

Despertemos la conciencia.

La dominicanidad.

El Partido de la Estrella

Será el que nos guiará

Liberación, Liberación, Liberación.

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN


P A R A M I E M B R O S C O M I T É C E N T R A LGUÍA DE REDES SOCIALES


Guia de Redes Sociales para Miembros Comité Central PLD

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