Guia de Mantenimiento

21
Manual de Usuario. ACTUALIZACIÓN DE EQUIPO DE CÓMPUTO CONALEP PUEBLA 1 | MECC 604

Transcript of Guia de Mantenimiento

Page 1: Guia de Mantenimiento

Manual de Usuario.ACTUALIZACIÓN DE EQUIPO DE CÓMPUTO

CONALEP PUEBLA 1 | MECC 604

Page 2: Guia de Mantenimiento

Índice1.

1.1.

¿Por qué actualizar tú sistema operativo? ................................................................. 2

¿Es necesario descargar e instalar actualizaciones? ............................................. 3

1.1.1 ¿Con que frecuencia se debe actualizar un equipo de cómputo y sus

programas? 3

1.1.2

1.1.3

1.2

2

3

Ver actualizaciones que están instaladas...................................................... 3

Activar o desactivar las actualizaciones automáticas .............................. 4

Actualización de hardware y software. .................................................................. 6

.Desensamblar la máquina Acer Aspire 5253............................................................ 9

.Fotografías ........................................................................................................................ 16

1|Página

Page 3: Guia de Mantenimiento

1. ¿Por qué actualizar tú sistema operativo?

Muchas veces nos preguntamos ¿Qué importancia tienen las actualizaciones en nuestro

sistema operativo?, y la respuesta a esta pregunta es muy fácil. Son fundamentales.

Hay muchos críticos que alegan que Windows tiene un excesivo número de

actualizaciones, que muchas son inútiles, que no son necesarias.

Lo primero que hay que saber al respecto es que, evidentemente, un desarrollador de

software hace las actualizaciones porque considera que son necesarias para el buen

funcionamiento del sistema.

Además hay varios tipos de actualizaciones. Estas actualizaciones, centrándonos en las

distintas versiones de Windows, reciben diferentes nombres, aunque su funcionalidad es

muy similar. Las actualizaciones se clasifican en importantes, recomendadas, opcionales y

destacadas. Su significado es el siguiente:

Las actualizaciones importantes ofrecen ventajas significativas, como una mayor

seguridad, privacidad y confiabilidad. Deben instalarse en cuanto estén

disponibles y se pueden instalar automáticamente con Windows Update.

Las actualizaciones recomendadas solucionan problemas que no son críticos o

ayudan a mejorar la experiencia del usuario. Aunque estas actualizaciones no

solucionen problemas importantes del equipo o del software de Windows, pueden

ofrecer considerables mejoras. Se pueden instalar automáticamente.

Las actualizaciones opcionales pueden incluir actualizaciones, controladores o

software nuevo de Microsoft para mejorar el uso del equipo. Solo pueden instalarse

manualmente.

Dependiendo del tipo de actualización, Windows Update podrá ofrecerlo lo siguiente:

Actualizaciones de seguridad. Correcciones de amplia distribución para una

vulnerabilidad relacionada con la seguridad de un producto específico. Las

vulnerabilidades de seguridad se clasifican en función de su gravedad, que se

indica en el boletín de seguridad de Microsoft como crítica, importante,

moderada o baja.

Actualizaciones críticas. Correcciones de amplia distribución para un problema

específico que soluciona un error crítico no relacionado con la seguridad.

2|Página

Page 4: Guia de Mantenimiento

Service Packs. Conjuntos acumulativos y probados de revisiones, actualizaciones

de seguridad, actualizaciones críticas y otras actualizaciones, así como de

correcciones adicionales a problemas encontrados internamente desde el

lanzamiento del producto. Los Service Packs también pueden contener un número

limitado de cambios de diseño o características solicitados por el cliente.

1.1. ¿Es necesario descargar e instalar actualizaciones?

Sí. Las actualizaciones no surten efecto hasta que se instalan, pero antes de instalarlas hay

que descargarlas en el equipo. Puede elegir que Windows descargue e instale

actualizaciones automáticamente, que descargue actualizaciones de manera

automática y se lo notifique para poder instalarlas manualmente, o que le notifique que

puede descargar e instalar nuevas actualizaciones de forma manual.

Windows Update mantiene un historial de actualizaciones para que pueda comprobar

qué actualizaciones se instalaron y cuándo. Para más información vaya al apartado 1.1.2

1.1.1 ¿Con que frecuencia se debe actualizar un equipo de

cómputo y sus programas?

Lo más a menudo posible. Las actualizaciones constituyen el mejor método para evitar o

resolver problemas conocidos, y pueden mejorar la seguridad del equipo. Para Windows,

la forma más fácil de instalar actualizaciones es activar las actualizaciones automáticas.

Windows instalará nuevas actualizaciones a medida que estén disponibles. Para obtener

más información, consulte Para más información vaya al apartado 1.1.3

1.1.2 Ver actualizaciones que están instaladas.

Siga estos pasos para ver qué actualizaciones de Windows están instaladas en el equipo.

Para abrir Windows Update, haga clic en el botón Inicio . En el cuadro de

búsqueda, escriba Update y, a continuación, en la lista de resultados, haga clic

en Windows Update.

En el panel izquierdo, haga clic en Ver historial de actualizaciones.

3|Página

Page 5: Guia de Mantenimiento

1.1.3 Activar o desactivar las actualizaciones automáticas

Para que Windows instale las actualizaciones importantes a medida que están disponibles,

activa las actualizaciones automáticas. Las actualizaciones importantes ofrecen ventajas

significativas, como una mayor seguridad y confiabilidad. También puedes configurar

Windows para que instale automáticamente las actualizaciones recomendadas, que

pueden solucionar problemas que no son críticos y ayudar a mejorar la experiencia del

usuario. Las actualizaciones opcionales y las actualizaciones de Microsoft no se descargan

ni se instalan automáticamente.

1. Para abrir Windows Update, deslice rápidamente el dedo desde el borde derecho

de la pantalla (o, si usa un mouse, señale la esquina inferior derecha de la pantalla

y mueva el puntero hacia arriba), pulse o haga clic en Configuración, pulse o haga

clic en Cambiar configuración de PC y, a continuación, en Actualizar y recuperar.

2. Pulsa o haz clic en Elegir cómo se instalan las actualizaciones.

3. En Actualizaciones importantes, elige la opción que quieras.

4. En Actualizaciones recomendadas, activa la casilla Ofrecerme actualizaciones

recomendadas de la misma forma que recibo las actualizaciones importantes.

5. En Microsoft Update, activa la casilla Ofrecerme actualizaciones para otros

productos de Microsoft cuando actualice Windows y, a continuación, pulsa o haz

clic en Aplicar.

Mensajes de error al actualizar un equipo de cómputo

ErrorSTOP 0x000000ED (0x aaaaaaaa,0xbbbbbbbb,0x cccccccc,0xdddddddd)UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME;donde aaaaaaaa,bbbbbbbb, cccccccc y dddddddd sonnúmeros hexadecimales quepueden variar.Error "Archivo Boot.ini no válido" o"No se puede iniciarWindows" al iniciar el equipo

Causa

El equipo utilizaun controlador dedisco Ultra DirectMemory Access(UDMA)

Solución

Sustituya el cable conector de 40hilos por un cableConector UDMA de 80 hilos.

Este problemapuede producirsesi el archivoBoot.ini se haperdido, estádañado o

Para resolver este problema, inicieel equipo desde el CDde Windows XP, inicie la consola derecuperación y usedespués la herramienta Bootcfg.exepara volver a generar el

4|Página

Page 6: Guia de Mantenimiento

“NTOSKRNL Missing or Corrupt”

contiene entradasincorrectas.Si Windows XPestuvieseinstalado en otralocalizacióndistinta dec:\Windows,sustituirla en elcomandoAnterior.

Archivo mal.

archivo Boot.ini:

Cambiar a la unidad de CD.Típicamente será la D: si solotenemos una partición. Cambiar porla letra correspondiente en otrocaso.D:cd i386expand ntkrnlmp.ex_C:\Windows\System32\ntoskrnl.exe

bootcfg /list nos mostrará la lista enelboot.inibootcfg /rebuild reparará este.Si tienen su disco de instalación, dexp, copien en undisquete debidamente formateado,los archivos de acontinuación, estos archivos estánen el disco deinstalación o en el OS, xp, estosarchivos son: ntdetect, el ntldr.Para probar el disco duro, ejecuteScanDisk. Para ejecutarScanDisk desde Windows, siga estospasos:

1. haga click en inicio acontinuación click en ejecutar,escribir chkdsk.

Al ejecutar ScanDisk con la opciónCompleta seleccionada

“HAL.DLL Missing or Corrupt”

RECIBE UN MENSAJE DE ERROR"FALTA NTLDR" CUANDO INICIAEL EQUIPO

Puede producirsesi la carpeta raízde MFT está muyfragmentada.

ERRORES EN EL DISCO DUROCAUSADOS POR DATOS DAÑADOSO DAÑOSFÍSICOS

Estos mensajesde error indicanque los datosestán dañados oque el disco durose ha dañadofísicamente.

5|Página

Page 7: Guia de Mantenimiento

1.2 Actualización de hardware y software.

Estas son algunos de los puntos que se deben tomar en cuenta.

1. ¿Por qué es necesario limpiar una computadora?

Para mantenerla en buen estado, prevenir errores en un futuro y alargar la vida de

la máquina.

2. ¿Qué herramientas son necesarias para hacer el mantenimiento de un

equipo de cómputo?

Destornilladores

Pulsera antiestática

Aire comprimido

Alcohol isopropílico

Cepillo de dientes

Cautín

Malla

Estaño

Extractor

Cinta masking

Disponer y vestir de la ropa adecuada

Manual de fabricante

3. Elabora una lista de componentes físicos que son necesarios para realizar

la limpieza durante el mantenimiento preventivo.

Ventilador

Cotonetes

Alcohol isopropílico

CDs con softwares parara el diagnostico de errores en la máquina.

4. Realiza un listado del material para realizar el mantenimiento preventivo.

Aire comprimido

Destornilladores

Pulsera antiestática

6|Página

Page 8: Guia de Mantenimiento

Aire comprimido

Alcohol isopropílico

Cepillo de dientes

Cautín

Malla

Estaño

Extractor

Cinta masking

Disponer y vestir de la ropa adecuada

Manual de fabricante

Ventilador

Cotonetes

Alcohol isopropílico

CDs con softwares parara el diagnostico de errores en la máquina.

5. Realiza una investigación de los productos químicos para la limpieza de

computadoras.

Alcohol isopropílico.

Aire comprimido.

Espuma limpiadora

Limpiador de contactos

Toallas de micro fibra.

Gel de limpieza antirayas para pantallas sin marcas.

Prolicom air express

Plasma clean

7|Página

Page 9: Guia de Mantenimiento

6. De forma general realiza un diagrama de flujo que represente el

mantenimiento preventivo de un equipo de cómputo.

Mantenimiento Preventivo

No

¿Sabes

desensam

blar la

máquina?

Retira los componentes

con los pasos

correspondientes

Ensambla la

máquina.

Coloca los

componentes

actualizados.

¿Tienes las

herramienta

s para

limpiar la

máquina?

Revisa el

manual de

usuario y los

componentes

No

Compra las

herramientas en una

tienda electrónica. Sí

Limpia la

máquina. 8|Página

Page 10: Guia de Mantenimiento

¿Puedes

sustituir

compone

ntes?

No

2 .Desensamblar la máquina Acer Aspire 5253

Material:

Desarmador de cruz.

Desarmador plano.

Aire comprimido.

Manual del fabricante.

Franela.

Equipo de cómputo.

Procedimiento:

1. Se abre la máquina.

2. Se desensamblan todos los componentes posibles para limpiarlos.

3. Se revisan los componentes, para ver que se encuentren en buen estado (de

no ser así, se busca en el manual del fabricante la solución).

4. Se limpia por completo la máquina.

5. Se vuelve a ensamblar la máquina.

6. Se verifica el buen funcionamiento de está.

9|Página

Page 11: Guia de Mantenimiento

Aquí se muestran las partes de la máquina.

10 | P á g i n a

Page 12: Guia de Mantenimiento

11 | P á g i n a

Page 13: Guia de Mantenimiento

12 | P á g i n a

Page 14: Guia de Mantenimiento

13 | P á g i n a

Page 15: Guia de Mantenimiento

14 | P á g i n a

Page 16: Guia de Mantenimiento

15 | P á g i n a

Page 17: Guia de Mantenimiento

4

16 | P á g i n a

Page 18: Guia de Mantenimiento

17 | P á g i n a

Page 19: Guia de Mantenimiento

18 | P á g i n a

Page 20: Guia de Mantenimiento

19 | P á g i n a

Page 21: Guia de Mantenimiento

Para cuando ya se tenía limpio el equipo, se volvió a armar, con sumo cuidado, para que la

máquina funcionara correctamente.

20 | P á g i n a