Liceo Benjamín Franklin Departamento de Telecomunicaciones Profesor: Marcelo Vergara

GUÍA DE STUDIO Nº5 Historia Y Evolución De Las PABX

MÓDULO Nº1: Instalación, Operación Y Programación De Equipos Y Sistemas Telefónicos. Unidad: Sistemas PABX Sub Unidad: Descripción y funcionamiento de una central PABX

I.- ACTIVIDADES INICIALES

-Encuentre 6 términos asociados a la unidad PABX y defínalos brevemente

II.- ACTIVIDADES DE DESARROLLO

- Lea atentamente el texto y luego responda

PABX: Significa, Private Automatic Branch Exchanges, o Centralitas automáticas de conmutación Privadas, y han sido la solución durante mucho tiempo a las necesidades de comunicación. Hoy en día con las nuevas tecnologías han reducido sus tamaños físicos pero han aumentado en manejo de cantidad de líneas, anexos. Además las técnicas de digitalización de la voz han hecho posible manejar indistintamente voz y datos, lo

A K S D G S U Ñ P L L

T N K E G H H R K I G

E H E Y G E O R J N G

O R U X U I Y F I E G

H P K Y O U P Y R A M

G D F G Y S J I R S H

P R O G R A M A S W E

C O N M U T A C I O N

P S O F T W A R E E T

T R O N C A L E S J O

Objetivos Específicos: • Entender definiciones técnicas a partir de

conocimientos. • Identificar y clasificar los distintos tipos

de PABX • Comprender conceptos de velocidades en Una central Telefónica.

Indicadores de Evaluación: • Capacidad Análisis de las funciones

de una central PABX • Capacidad de relacionar teoría con

prácticas. • Desarrollo correcto de la guía.

que permite la transmisión de información digital, interconexión de computadoras a la misma central, local o remoto aprovechando las propias redes telefónicas como medio de enlace, integrando voz, datos o imágenes. Las primeras PABX eran básicamente sistemas de conmutación telefónicos que no permitían manejo de señales digitales. En la actualidad, las PABX hacen uso de las técnicas digitales, al igual que en las redes de conmutación de paquetes. ELEMENTOS DE UNA PABX

El elemento básico de toda centralita es la “matriz de conmutación central”. Esta es la encargada de establecer las conexiones necesarias para la interconexión de los distintos usuarios de la PABX, entre si como con el exterior, usando diferentes medios de transmisión. Otro elemento esencial es el “conmutador de tiempo multiplexado”, que hace posible la integración de la información precedente de los distintos terminales conectados a la PABX, de manera que sea tratada de forma única, para ser reintegrada posteriormente a su formato original. Quien permite la monitorización y comprobaciones necesarias de la PABX, es la “estación supervisión”. Esta proporciona una serie de informaciones útiles a los usuarios, tanto a nivel de tráfico cursado como a nivel del propio estado de la centralita, que le permita detectar cualquier anomalía de la central. Las centralitas digitales presentan como técnica de acceso de los diferentes elementos la TDMA (Time División Access), consiste en una multiplexación temporal de las diferentes señales que acceden a la PABX. EVOLUCIÓN DE LAS PABX Las centralitas más antiguas solamente son capaces de tratar voz analógica, pero las más nuevas, realizan tratamientos completamente digital de las distintas señales, tanto de voz como de datos, como de imágenes.

1 Los factores de la potencia y confiabilidad. 2 Integración en el entorno de las redes de área local.

Tipo de procesador Organización de los procesadores Aspectos claves 8 BITS Único / centralizado Potencia reducida; punto de avería único;

memoria reducida, adecuada para sistemas pequeños.

8 BITS Múltiple / Jerarquizado Mayor potencia; costos de Hardware más elevados; software complejo.

8 BITS Múltiple / Distribuido Fiable; Software muy complejo; costos de hardware más elevados; el sistema operativo requiere mucha memoria.

16 BITS Múltiple / Jerarquizado Potencia mayor; Líneas y enlaces mayor capacidad para sistemas más grandes; software muy complejo; mayor costo del hardware; necesita mucha potencia; la redundancia tiene un costo relativamente alto.

16 BITS

Múltiple / Distribuido

Muy potente; gran capacidad de memoria; sistema de enorme capacidad; software muy complejo; hardware muy costoso; redundante incorporada; gran fiabilidad es la tendencia del futuro.

32 BITS Doble / Redundante Potencia muy elevada; capacidad para sistemas de gran tamaño; gran capacidad de memoria; costo de hardware muy grande; fiabilidad cuestionable.

32 BITS Múltiple / Jerarquizado Extremadamente potente; Costo elevadísimo; software de gran complejidad; la redundancia es cara. Fiabilidad cuestionable. Aplicaciones muy especializadas.

INTEGRACIÓN DE VOZ Y DATOS

1 Las PABX utilizan Líneas telefónicas a nivel interno, estando además unidas con la red telefónica publica. 2 Las PABX son ideales para el control de trafico, con una gran eficiencia, conociéndose muy bien sus

posibilidades. 3 Proporcionan las PABX interfaces con los sistemas de comunicaciones mundiales a través de la RTC. 4 Las PABX pueden integrar voz, datos e imágenes, permitiendo el incluso el uso de un solo terminal especifico. 5 Las PABX en contra, presentan una inadecuada capacidad de conmutación para el trafico de datos, ya que gran

parte de su arquitectura sigue estando pensada en la voz. 6 Al no ser específicamente diseñadas para la transmisión de datos, hay ciertos servicios que no pueden prestar,

teniendo por tanto un campo de aplicación limitado. 7 La velocidad de las PABX no es suficientemente rápida para atender el trafico entre múltiples computadores.

Típicamente admiten 64 Kbps.

PABX AVANZADAS Las capacidades de los nuevos sistemas son:

1 Conmutación digital con integración de voz y datos. 2 Interconexión de redes, tanto locales como publicas. 3 Capacidad de manejo de terminales convencionales como de computadores centrales. 4 Alto nivel de seguridad, no estando sujetas a bloqueo. 5 Modularidad, tanto desde el punto de vista físico como lógico (hasta 20.000 conexiones). 6 Diseño capaz de adaptación hacia la Red Digital de servicios Integrados (RDSI). 7 Velocidades de 64 Kbps en PCM y de 2.048 Mbps en TDM.

CABLEADO EN LAS PABX Una PABX es de fácil instalación, ya que no requiere especialización para su realización. El tipo de cable utilizado es uno de pares, de bajo costo y fácil tendido, tanto para las extensiones como para los equipos conectados a la PABX. Una PABX puede estar conectada a un computador general, a través de una interfaces del tipo RS-232, para aumentar sus prestaciones o bien para proporcionar una serie de datos que pueden ser procesados de forma automática. En este caso, la interconexión se realizaría a través de un cable de pares que contemplase los 25 circuitos de la norma V24/28 del CCITT.

SERVICIOS RELATIVOS AL SISTEMA SERVICIO RELATIVOS A LAS EXTENSIONES Secreto en todas las comunicaciones. Temporizaciones programables. Programación desde la operadora. Abonado de respuesta. Restricción de categorías. Conferencia. Control de cifras. Marcación abreviada general. Fuente de alimentación con cargador de baterías. Teléfono de disco, teclado o multifrecuencia. Música en espera sintetizada o mediante un equipo externo. Elección del tipo de servicio de noche. Directorio interno. Emergencia. Líneas agrupadas. Líneas privadas. Gestión de tarificación. Registro de datos a través de una interfase RS-232. Adaptación de la numeración de extensiones.

Rellamadas automáticas sobre extensión y enlace ocupado. Desvío de llamadas variables. Llamadas salientes automáticas. Captura de llamadas. Llamada general o pro zonas mediante sistemas de megafonía. Grupos de enlace. Servicio “no molestar”. Marcación abreviada general. Grupos de enlace. Inclusión para extensiones autorizadas. Consulta en comunicaciones interiores y exteriores. Espera. Consulta repetida. Transferencia con respuesta. Transferencia sin respuesta. Transferencia sobre ocupación. Llamada directa al descolgar (temporizable). Líneas agrupadas. Líneas personales.

CUESTIONARIO

1. Enumere algunas funciones de las centrales PABX. 2. ¿Cómo es la instalación de una central PABX? 3. ¿Cuales son las características de una Central PABX? 4. ¿Cuáles son las capacidades de las PABX avanzadas? 5. ¿Cuales son los elementos que componen una central PABX? 6. ¿Cómo han evolucionado las PABX? 7. Haga un resumen de la evolución trales PABX 8. ¿Qué significa que tengan integrado voz y datos? 9. ¿Mencione 5 servicios para los sistemas PABX? 10. ¿Mencione 5 servicios importantes de las extensiones?

III.- ACTIVIDADES DE FINALIZACIÓN

A) Mencione algún ejemplo de aplicación de una central telefónica

B) Después del desarrollo de la guía y con el serrallo de las guías prácticas mencione los servicios que nos entregan las centrales automáticas de conmutación Privadas.