Guía de conexión de teléfono y de internet. - optimum.net · Cómo conectar su servicio...
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¿Dónde debería empezar? Si está conectando un módem nuevo por primera vez: Asegúrese de tener todos los componentes a mano y comience por el Paso 1. Si está reemplazando un módem existente: Asegúrese de tener todos los componentes a mano. Ahora, elimine el cable coaxial, el cable Ethernet y la línea de teléfono si están conectados al módem viejo, comience con el Paso 3E. módem módem cable de alimentación cable de alimentación IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT O Guía de conexión de teléfono y de internet. Guía de Instalación Versión 5.2 ¿No tiene conexión de internet? 1) Revise sus conexiones. Revise y apriete la conexión de cable que está en la pared y la que se encuentra detrás del módem de cable. También revise cualquier cable Ethernet o USB conectado a su computadora, router (si tiene uno) y módem de cable. 2) Reinicie su módem/red doméstica a. Desenchufe el módem (y el router si está usando uno). b. Vuelva a enchufar el módem y espere hasta que se reinicie. Esto puede demorar unos minutos. c. Vuelva a enchufar el router y espere 30 segundos. d. Verifique su conexión de internet abriendo una página nueva en su navegador. e. Si todavía no tiene conexión a internet, reinicie su computadora y repita el paso número 5. No hay tono de marcar 1) Cerciórese de que el cable telefónico esté correctamente conectado a TEL 1 o TEL 2 en el módem. 2) Cerciórese de que su aparato telefónico funcione adecuadamente. Conecte al módem otro teléfono que haya confirmado que funciona. Estática o zumbido en la línea Mueva el teléfono, o la estación de base si está usando un teléfono inalámbrico, junto con el cable telefónico, lo más lejos posible de su computadora y de su monitor. Más preguntas Visite el centro de respuestas en línea en optimum.net/support o en espanol.optimum.net/ExploreOptimum. Consulte su guía para obtener más información y para empezar a disfrutar de todas las funciones de su nuevo servicio. Para configurar Optimum Online Ultra 50 and Optimum Online 101, visite optimum.net/support. 2 Localice su línea de cable principal y las conexiones existentes. Cómo conectar su servicio telefónico y de internet. 7 Active su cuenta. 1) Encienda su computadora y vaya a su explorador de internet (ej., Internet Explorer). Siga las instruciones de la pantalla para completar el proceso de instalación. Necesitará su número de cuenta de 13 dígitos localizado en la orden de trabajo, su factura o su recibo Optimum. a. Si está instalando servicio de internet por primera vez, necesitará crear una identificación Optimum, un nombre de usuario único que le permitirá acceso a un gran número de funciones y beneficios. Cree la suya en espanol.optimum.net/ID. Nota: Si se ha mudado y desea conservar su(s) dirección(es) de correo electrónico existente(s) de Optimum Online, visite espanol.optimum.net/MyAccount para transferir los datos a su nueva cuenta. b. Si va a instalar servicio telefónico por primera vez, necesitará registrar, configurar y administrar sus funciones telefónicas en espanol.optimum.net/voice. A. Conecte la línea de cable principal al separador donde dice “in”. D. Conecte el segundo cable coaxial al enchufe “out” restante del separador. E. Conecte el otro extremo del cable coaxial a la parte de atrás del módem. D C 4 3 Conecte el adaptador de CA al módem. 5 Conecte su módem a su computadora usando el cable Ethernet. línea de cable principal línea de cable principal línea de cable principal línea de cable principal separador cable coaxial salida de la pared salida de la pared salida de la pared cable coaxial módem módem módem módem cable telefónico cable telefónico módem computadora Nota: Para mayor protección, compre un protector de sobre voltaje. Si va a conectar solamente servicio de Optimum Online, prosiga al Paso 7 después de completar el Paso 5. A. Conecte el cable Ethernet al puerto Ethernet situado en la parte trasera del módem. B. Conecte el otro extremo del cable Ethernet al puerto Ethernet situado en la parte trasera de la computadora. A. Conecte el cable telefónico al puerto marcado “TEL 1” situado en la parte trasera del módem. Para dos líneas telefónicas, conecte un segundo cable telefónico al puerto “TEL 2” . B. Conecte el otro extremo del cable telefónico a su teléfono. C. Si su teléfono requiere electricidad, enchúfelo ahora. Recuerde que si su teléfono es nuevo, debe cargarlo toda la noche antes de usarlo. A. Enchufe el extremo conector del cable de alimentación a la parte trasera del módem. B. Enchufe el cable eléctrico cable de alimentación al tomacorriente de pared o a un protector de sobre voltaje. Consejos para la instalación y más preguntas A Nota: Necesita instalar su router personal después de haber activado su cuenta en el Paso 7. Puede localizar su línea de cable principal que sale directamente de la pared. También podría estar conectado a su módem. Podría estar conectado a la conexión que dice “cable in” en su caja de cable digital. Desconecte la línea de cable principal de la caja de cable digital, de la TV o del módem. Deje la línea de cable principal conectada a la salida de la pared. Conecte la TV y el módem con el separador de cables. Antes de conectar al separador, decida si es mejor usar el cable coaxial de 6 pies o el de 25 pies. B. Usando el cable coaxial de 6 ó 25 pies, conecte un extremo del cable a uno de los enchufes que dicen “out” en el separador. parte trasera de la caja de cable digital C. Conecte el otro extremo del cable coaxial a la parte trasera de la caja de cable digital. módem cable Ethernet cable Ethernet Desconecte toda conexión existente. B C A B A B E Conecte el módem a su teléfono para servicio de Optimum Voice. cable telefónico (RJ-11) cable telefónico (RJ-11) cable Ethernet (RJ-45) cable Ethernet (RJ-45) el paquete de herramientas contiene el separador de cables, una llave y un sujeta cables cable coaxial de 6 pies cable coaxial de 25 pies Guía de Optimum Guía de Optimum Para asegurar la mejor calidad de imagen y mayor velocidad de internet, apretar manualmente cada conector de cable coaxial o utilizar la llave incluida para asegurar que los cables estén conectados. ! Optimum, la familia de marcas de Optimum y los logotipos de Optimum son marcas registradas de CSC Holdings, LLC. ©2013 CSC Holdings, LLC. 1 6 A B cable de alimentación cable de alimentación
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¿Dónde debería empezar?
Si está conectando un módem nuevo por primera vez:
Asegúrese de tener todos los componentes a mano y comience por el Paso 1.
Si está reemplazando un módem existente:
Asegúrese de tener todos los componentes a mano. Ahora, elimine el cable coaxial, el cable Ethernet y la línea de teléfono si están conectados al módem viejo, comience con el Paso 3E.
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cable de alimentacióncable de alimentación
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Guía de conexión de teléfono y de internet.
Guía de Instalación Versión 5.2
¿No tiene conexión de internet?1) Revise sus conexiones.
Revise y apriete la conexión de cable que está en la pared y la que se encuentra detrás del módem de cable. También revise cualquier cable Ethernet o USB conectado a su computadora, router (si tiene uno) y módem de cable.
2) Reinicie su módem/red doméstica a. Desenchufe el módem (y el router si está
usando uno). b. Vuelva a enchufar el módem y espere hasta que
se reinicie. Esto puede demorar unos minutos.
c. Vuelva a enchufar el router y espere 30 segundos. d. Verifique su conexión de internet abriendo una página
nueva en su navegador. e. Si todavía no tiene conexión a internet, reinicie su
computadora y repita el paso número 5.
No hay tono de marcar1) Cerciórese de que el cable telefónico esté correctamente
conectado a TEL 1 o TEL 2 en el módem.2) Cerciórese de que su aparato telefónico funcione
adecuadamente. Conecte al módem otro teléfono que haya confirmado que funciona.
Estática o zumbido en la líneaMueva el teléfono, o la estación de base si está usando un teléfono inalámbrico, junto con el cable telefónico, lo más lejos posible de su computadora y de su monitor.Más preguntasVisite el centro de respuestas en línea en optimum.net/support o en espanol.optimum.net/ExploreOptimum.Consulte su guía para obtener más información y para empezar a disfrutar de todas las funciones de su nuevo servicio. Para configurar Optimum Online Ultra 50 and Optimum Online 101, visite optimum.net/support.
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Localice su línea de cable principal y las conexiones existentes.
Cómo conectar su servicio telefónico y de internet.
7 Active su cuenta.1) Encienda su computadora y vaya a su explorador de
internet (ej., Internet Explorer). Siga las instruciones de la pantalla para completar el proceso de instalación. Necesitará su número de cuenta de 13 dígitos localizado en la orden de trabajo, su factura o su recibo Optimum.
a. Si está instalando servicio de internet por primera vez, necesitará crear una identificación Optimum,
un nombre de usuario único que le permitirá acceso a un gran número de funciones y beneficios. Cree la suya en espanol.optimum.net/ID. Nota: Si se ha mudado y desea conservar su(s) dirección(es) de correo electrónico existente(s) de Optimum Online, visite espanol.optimum.net/MyAccount para transferir los datos a su nueva cuenta.
b. Si va a instalar servicio telefónico por primera vez, necesitará registrar, configurar y administrar sus funciones telefónicas en espanol.optimum.net/voice.
A. Conecte la línea de cable principal al separador donde dice “in”.
D. Conecte el segundo cable coaxial al enchufe “out” restante del separador.
E. Conecte el otro extremo del cable coaxial a la parte de atrás del módem.
D
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Conecte el adaptador de CA al módem.
5 Conecte su módem a su computadora usando el cable Ethernet.
línea de cable principal
línea de cable principal
línea de cable principal
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cable coaxial
salida de la pared
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salida de la pared
cable coaxial
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Nota: Para mayor protección, compre un protector de sobre voltaje.
Si va a conectar solamente servicio de Optimum Online, prosiga al Paso 7 después de completar el Paso 5.
IN
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A. Conecte el cable Ethernet al puerto Ethernet situado en la parte trasera del módem.
B. Conecte el otro extremo del cable Ethernet al puerto Ethernet situado en la parte trasera de la computadora.
A. Conecte el cable telefónico al puerto marcado “TEL 1” situado en la parte trasera del módem. Para dos líneas telefónicas, conecte un segundo cable telefónico al puerto “TEL 2”.
B. Conecte el otro extremo del cable telefónico a su teléfono.
C. Si su teléfono requiere electricidad, enchúfelo ahora. Recuerde que si su teléfono es nuevo, debe cargarlo toda la noche antes de usarlo.
A. Enchufe el extremo conector del cable de alimentación a la parte trasera del módem.
B. Enchufe el cable eléctrico cable de alimentación al tomacorriente de pared o a un protector de sobre voltaje.
Consejos para la instalación y más preguntas
A
Nota: Necesita instalar su router personal después de haber activado su cuenta en el Paso 7.
Puede localizar su línea de cable principal que sale directamente de la pared.
También podría estar conectado a su módem.
Podría estar conectado a la conexión que dice “cable in” en su caja de cable digital.
Desconecte la línea de cable principal de la caja de cable digital, de la TV o del módem. Deje la línea de cable principal conectada a la salida de la pared.
Conecte la TV y el módem con el separador de cables. Antes de conectar al separador, decida si es mejor usar el cable coaxial de 6 pies o el de 25 pies.
B. Usando el cable coaxial de 6 ó 25 pies, conecte un extremo del cable a uno de los enchufes que dicen “out” en el separador.
parte trasera de la caja de cable digital
C. Conecte el otro extremo del cable coaxial a la parte trasera de la caja de cable digital.
módem
cable Ethernetcable Ethernet
Desconecte toda conexión existente.
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B
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Conecte el módem a su teléfono para servicio de Optimum Voice.
cable telefónico(RJ-11)
cable telefónico(RJ-11) cable Ethernet
(RJ-45)
cable Ethernet(RJ-45)
el paquete de herramientas contiene el separador de cables, una llave y un sujeta cables
cable coaxial de 6 pies cable coaxial de
25 piesGuía de Optimum
Guía de Optimum
Para asegurar la mejor calidad de imagen y mayor velocidad de internet, apretar manualmente cada conector de cable coaxial o utilizar la llave incluida para asegurar que los cables estén conectados.!
Optimum, la familia de marcas de Optimum y los logotipos de Optimum son marcas registradas de CSC Holdings, LLC. ©2013 CSC Holdings, LLC.
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