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MANUAL DE SOLICITUD DE EXPEDICIÓN DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA CAMPUS DIGITAL UAG

ACADEMIA

1. INGRESO A LA PÁGINA: Para solicitar la expedición de tus facturas electrónicas deberás ingresar al link:

http://campusdigital.uag.mx/. Es necesario tener acceso a la “Zona Exclusiva” del sitio; de lo contrario

deberás registrarte en el mismo sitio.

2. REGISTRO POR PRIMERA VEZ:

2.1 Click en enlace “Regístrate”

2.2 Seleccionar Tipo de Usuario: Alumno/Egresado o Padre de Familia únicamente.

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2.3 Llenar Datos Requeridos en la siguiente pantalla. Si el sistema te indica error en la fecha de

nacimiento, deberás comunicarte con el Secretario Escolar de tu escuela o en Servicios Escolares

para corregirla.

3. RECUPERACION DE CONTRASEÑA: Si has olvidado tu contraseña deberás dar click en el enlace

“Olvidaste tu Contraseña”.

3.1 Seleccionas Tipo de Usuario.

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3.2 Llenar la Información Requerida y dar click en “Cambiar”.

4. INGRESO AL SISTEMA DE FACTURACION: Capturar Número de Credencial y Contraseña, seleccionar el

tipo de usuario y dar click en el botón “Enviar”.

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5. Al ingresar el sistema te pedirá que aceptes los Términos de Uso y Manejo de Datos Personales; esta

acción solo se hace en el primer ingreso, en lo sucesivo aparecerá una leyenda que indica que ya los ha

aceptado.

5.1 IR A LA RUTA: Menú>Academia>Estado de Cuenta>Estado Financiero

5.2

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5.3 En la siguiente pantalla nos muestra el último estado de cuenta del estudiante, si el pago que desea

facturar no se visualiza, en la parte superior derecha se puede cambiar de periodo para buscar los

diferentes movimientos.

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5.4 Para facturar, dar click en el enlace “Solicitud de facturación” que se encuentra en la parte inferior izquierda.

IMPORTANTE: Solo se podrá facturar cargos del mes corriente más 3 días del mes siguiente.

5.5 El sistema te mostrará los movimientos disponibles para facturar, podrás seleccionar las

transacciones que requieres y dar clic en el botón Generar Solicitud

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5.6 Si el sistema detecta que no existe registro de datos fiscales, te los solicitará, deberás capturar la

información requerida y dar clic en el botón GUARDAR. Es importante capturar correctos los datos

fiscales y proporcionar el correo electrónico donde recibirá su comprobante.

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5.7 El sistema confirmará los datos previos a emitir la factura, si están correctos dar clic en el botón

Generar Solicitud para que sea emitida su solicitud y a más tardar en 24 horas será enviado al

correo electrónico capturado.

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5.8 Una vez generado su comprobante, el sistema le envía la siguiente confirmación. Deberá revisar su

correo donde le son entregados los archivos XML y PDF de su Comprobante Fiscal Digital

6. EDITAR LAS REFERENCIAS FISCALES: Para realizar esta acción debes dar click en el enlace “Editar

referencias Fiscales” que se encuentra en la parte inferior central de la página.

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6.1 En la siguiente pantalla se muestran los datos que están vigentes y para editarlos deberás hacer

click en el enlace de “Editar”.

6.2 Llenar los campos y dar click en el botón “Guardar”.

7. RE-ENVÍO DE COMPROBANTES FISCALES DIGITALES: Si algún comprobante no te llego o deseas volver a

enviar a otro correo electrónico debes dar click en el enlace “Revisar mis facturas” que se encuentra en

la parte inferior derecha de la página del estado de cuenta.

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7.1 El sistema mostrará todas las facturas que has realizado hasta el momento, es importante que sepas

que solo se podrán re-enviar los comprobantes fiscales elaborados a partir del 15 de noviembre del

2013 que se hizo el cambio de facturación. Podrás identificarlos porque en la parte inferior de cada

comprobante existirá un enlace para realizar el reenvío.

7.2 Para enviarla a otro correo deberás dar clic en el enlace “ Editar correo para envío” y capturar el

nuevo correo electrónico en los datos fiscales

7.3 Para reenviarla solo deberás dar click en el link “Re-enviar a” y el sistema de mostrará un mensaje

de que ha sido enviado.