GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de...

17
GUIA D’INTERVENCIÓ Procediments de treball de les Cases d’Infants 3 de febrer de 2015 4a JORNADA Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Amb el suport de: Anna Albó i Romagós Directora Unitat Territorial Selva Interior

Transcript of GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de...

Page 1: GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Intervenció amb famílies Processos operatius PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA

GUIA D’INTERVENCIÓProcediments de treball de les Cases d’Infants

3 de febrer de 2015

4a JORNADAJornada sobre intervenció amb famílies

i infància en situació de vulnerabilitat

Amb el suport de:

Anna Albó i RomagósDirectora Unitat Territorial Selva Interior

Page 2: GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Intervenció amb famílies Processos operatius PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA

4a JORNADAJornada sobre intervenció amb famílies

i infància en situació de vulnerabilitat

S’elabora en el marc de les actuacions de millora de la qualitat de l’atenció.

Finalitat:Descriure les actuacions referides a l’atenció directa a les famílies.Sistematitzar la tasca professionalAjudar els equips en el camí de la millora contínuaPrevenir la variabilitat en les noves incorporacionsDonar valor a l’experiència recollida pels professionals de la xarxa fins araReforç de la identitat organitzacional

Perspectiva ètica i seguretat en l’atenció

Guia d’intervenció

Page 3: GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Intervenció amb famílies Processos operatius PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA

4a JORNADAJornada sobre intervenció amb famílies

i infància en situació de vulnerabilitat

Contingut de la Guia

Page 4: GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Intervenció amb famílies Processos operatius PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA

4a JORNADAJornada sobre intervenció amb famílies

i infància en situació de vulnerabilitat

A partir de:Experiència prèviaContrast de bones praxis

Estableix pràctiquesEfectivesEficientsSeguresCentrades en les persones

Elaboració i revisió

Revisió anualDeterminar variabilitat no desitjadaDeterminar aspectes de millora.

Elaboració Revisió

Page 5: GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Intervenció amb famílies Processos operatius PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA

4a JORNADAJornada sobre intervenció amb famílies

i infància en situació de vulnerabilitat

Mapa de processos

Page 6: GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Intervenció amb famílies Processos operatius PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA

4a JORNADAJornada sobre intervenció amb famílies

i infància en situació de vulnerabilitat

Inici i final del procésObjectiuProfessionals que hi participenDiagrama de fluxEmmarcament teòric específicDescripció de les activitatsIndicador de qualitatRegistres associatsFormularisDocuments associats

Estructura procedimental

Preingés Coneixença Planificació del’atenció (PEIF)

Intervenció especialitzadaamb famílies

Avaluació de lasituació familiar (ISEF)

Sortida de laCasa d’Infants

Page 7: GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Intervenció amb famílies Processos operatius PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA

4a JORNADAJornada sobre intervenció amb famílies

i infància en situació de vulnerabilitat

Intervenció amb famíliesProcessos operatius

PO-01 PREINGRÉS

TREBALL EN XARXA

Intervenció acotada a les necessitats de la família

VISITA A CASA D’INFANTS

Servei derivant i família conjuntament

Preingés Coneixença Planificació del’atenció (PEIF)

Intervenció especialitzadaamb famílies

Avaluació de lasituació familiar (ISEF)

Sortida de laCasa d’Infants

Page 8: GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Intervenció amb famílies Processos operatius PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA

4a JORNADAJornada sobre intervenció amb famílies

i infància en situació de vulnerabilitat

Intervenció amb famíliesProcessos operatius

PO-02 CONEIXENÇA

ESPAIS FAMILIARS

Construcció d’objectius de treball comuns amb la

família

Preingés Coneixença Planificació del’atenció (PEIF)

Intervenció especialitzadaamb famílies

Avaluació de lasituació familiar (ISEF)

Sortida de laCasa d’Infants

Page 9: GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Intervenció amb famílies Processos operatius PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA

4a JORNADAJornada sobre intervenció amb famílies

i infància en situació de vulnerabilitat

Intervenció amb famíliesProcessos operatius

PO-03 PLANIFICACIÓ DE L’ATENCIÓ (PEIF)

OBSERVACIÓ

Recollida d’informació sobre les dinàmiques

familiars

ANÀLISI FAMILIAR

Anàlisi de les dinàmiques relacionals, elaboració

d’hipòtesis i proposta pla de treball

PRESENTACIÓ DEL PEIF

Acord d’objectius del pla de treball definits per la família

i l’equip educatiu

Preingés Coneixença Planificació del’atenció (PEIF)

Intervenció especialitzadaamb famílies

Avaluació de lasituació familiar (ISEF)

Sortida de laCasa d’Infants

Page 10: GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Intervenció amb famílies Processos operatius PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA

4a JORNADAJornada sobre intervenció amb famílies

i infància en situació de vulnerabilitat

Intervenció amb famíliesProcessos operatius

PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA AMB FAMÍLIES

TREBALL TRANSDISCIPLINARIEs concreta en els següents objectius:

Oferir atenció especialitzada, individualitzada i de qualitat, per acompanyar les famílies per tal que assoleixin amb èxit el seu pla de treball a la CI.Consolidar el treball en xarxa amb la resta de recursos que treballen amb la família.

Preingés Coneixença Planificació del’atenció (PEIF)

Intervenció especialitzadaamb famílies

Avaluació de lasituació familiar (ISEF)

Sortida de laCasa d’Infants

EQUIP EDUCATIU

5 educadors/es coreferents

2 treballadores familiars

EQUIP D’INTERVENCIÓ FAMILIAR

Psicòleg/aPedagog/a

Treballador/a Social

Educador/aReferent

Page 11: GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Intervenció amb famílies Processos operatius PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA

4a JORNADAJornada sobre intervenció amb famílies

i infància en situació de vulnerabilitat

Intervenció amb famíliesProcessos operatius

Intervencions més prevalents

Aspectes educatius i relacionals

Aspectes escolars

Treball d’hàbits / Autonomia

Aspectes de salut

Aspectes socials

Inserció laboral

Intervenció i integració comunitària

Treball al domicili

Preingés Coneixença Planificació del’atenció (PEIF)

Intervenció especialitzadaamb famílies

Avaluació de lasituació familiar (ISEF)

Sortida de laCasa d’Infants

Page 12: GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Intervenció amb famílies Processos operatius PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA

4a JORNADAJornada sobre intervenció amb famílies

i infància en situació de vulnerabilitat

Intervenció amb famíliesProcessos operatius

Preingés Coneixença Planificació del’atenció (PEIF)

Intervenció especialitzadaamb famílies

Avaluació de lasituació familiar (ISEF)

Sortida de laCasa d’Infants

AVALUACIÓSETMANAL REFORMULACIÓ

DE LA ORIENTACIÓ

TÈCNICAAvaluació quantitativa

Avaluació qualitativa

Grau d’assoliment objectius de

treball

Propostes de millora

Page 13: GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Intervenció amb famílies Processos operatius PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA

PO-05 AVALUACIÓ DE LA SITUACIÓ FAMILIAR (ISEF)

4a JORNADAJornada sobre intervenció amb famílies

i infància en situació de vulnerabilitat

Intervenció amb famíliesProcessos operatius

Enquesta de satisfacció amb

el servei

Preingés Coneixença Planificació del’atenció (PEIF)

Intervenció especialitzadaamb famílies

Avaluació de lasituació familiar (ISEF)

Sortida de laCasa d’Infants

ANÀLISI FAMILIAR

Anàlisi de les dinàmiques relacionals, elaboració

d’hipòtesis i proposta pla de treball

PRIORITZACIÓ D’OBJECTIUS

Treball d’anàlisi del procés de canvi amb la família

PRESENTACIÓ DEL ISEF

Acord d’objectius del pla de treball definits per la família

i l’equip educatiu

Page 14: GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Intervenció amb famílies Processos operatius PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA

PO-06 SORTIDA DE LA CASA D’INFANTS

4a JORNADAJornada sobre intervenció amb famílies

i infància en situació de vulnerabilitat

Intervenció amb famíliesProcessos operatius

Preingés Coneixença Planificació del’atenció (PEIF)

Intervenció especialitzadaamb famílies

Avaluació de lasituació familiar (ISEF)

Sortida de laCasa d’Infants

ENTREVISTA DE COMIAT

Família Entitat

Enquesta de satisfacció amb el servei

FESTA DE COMIAT

Àlbum de fotos de l’estada

Objecte d’anclatge

Aprenentatge organitzacional

Seguiment de la post-atenció

Page 15: GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Intervenció amb famílies Processos operatius PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA

4a JORNADAJornada sobre intervenció amb famílies

i infància en situació de vulnerabilitat

Page 16: GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Intervenció amb famílies Processos operatius PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA

4a JORNADAJornada sobre intervenció amb famílies

i infància en situació de vulnerabilitat

“Si vols arribar ràpid camina sol.

Si vols arribar lluny camina acompanyat.”

Proverbi africà

Page 17: GUIA D’INTERVENCIÓ · Jornada sobre intervenció amb famílies i infància en situació de vulnerabilitat Intervenció amb famílies Processos operatius PO-04 INTERVENCIÓ ESPECIALITZADA

4a JORNADAJornada sobre intervenció amb famílies

i infància en situació de vulnerabilitat

MOLTES GRÀCIESPER LA VOSTRA ATENCIÓ

On pots trobar-nos?

[email protected] – 93 550 79 00