Guía práctica para colocar tus órdenes · 2016-09-15 · tus órdenes sumarizadas y allí...

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04 Cómo registrar las órdenes de tus clientes individuales 06 Cómo registrar tu orden personal 08 Cómo enviar tu pedido a SwissJust para que se facture y te lo entreguen 12 UNA HERRAMIENTA ÚTIL Y EFICIENTE PARA HACER CRECER TU NEGOCIO Guía práctica para colocar tus órdenes Cómo registrar la orden de un EdB

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Cómo registrarlas órdenesde tus clientes individuales

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Cómo registrartu orden personal

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Cómo enviar tu pedido a SwissJustpara que se facturey te lo entreguen

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UNA HERRAMIENTA ÚTIL Y EFICIENTE

PARA HACER CRECER TU NEGOCIO

Guía práctica para colocar tus órdenes

Cómo registrarla ordende un EdB

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Queridas amigas,

En SwissJust, todos los días buscamos nuevas maneras de ayudar-te a triunfar. Formas novedosas de volver tu negocio más simple y productivo. Hoy tenemos grandes noticias, y antes de anunciarlas te invito a refl exionar sobre estas tres preguntas:

¿Te imaginas que alguien te avise cuando un producto se le está por acabar a tu cliente?¿Te imaginas poder ofrecerle a tu Anfi triona elegir cualquier producto gratis como premio? ¿Te imaginas que el premio de Anfi triona sea totalmente gratis para ti?

Nuestra Misión es llevar nuestro producto y oportunidad a millones de hogares. ¡Y para ayudarte a llegar a esa gente, queremos ofrecerte 3 novedades increíbles!

1. Un sistema de alerta de clientes opcional, donde puedes hacer seguimiento de quién compró qué y cuándo. De esa manera, si ya ha pasado el tiempo de uso de un producto, puedes hablar con el cliente sobre la reposición. ¡O si la Línea VitalJust está de oferta, puedes armar una lista de todas las personas que te han comprado una crema de rostro en el pasado!

2. Nuestra principal socia es la Anfi triona, que nos presenta a sus amigas. Pero cada Anfi -triona desea un producto diferente. Si puede elegir cualquier producto es más probable que feche. El nuevo Plan de Anfi trionas opcional le permite elegir cualquier producto, ¡y cuanto más alta la venta… más productos puede elegir!

3. Queremos ayudarte a conocer más y más gente a través de los Encuentros de Bienes-tar. ¡Es por ello que a partir de hoy SwissJust paga el 100% de los premios de Anfi triona!

Te deseo de todo corazón mucho éxito con estas novedades. Y recuerda que cada per-sona nueva que conoces, es una persona más a quien le cambiamos la vida.

Editorial

Jacques Mizrahi

Para empezar a disfrutar de estas excelentes novedades deberás cargar tus órdenes según el origen de la venta: si vendiste a través de un EdB, si vendiste a un cliente individual o si es una orden para tu consumo personal.

Utilizando la funcionalidad “Mis reportes” (1) podrás saber qué vendiste, a quién y cuándo.

Para cargar órdenes a través de un EdB es necesario que los fechados hayan sido registrados con antelación a la colocación de la orden, a través de la opción “Mis Fechados” (2).

Te sugerimos ir registrando todos tus con-tactos en el sistema a través de la opción “Mis Contactos” (3) para tenerlos disponi-bles al momento de ingresar una orden y así acelerar su carga.

Antes de comenzar, asegúrate de tener a la mano: las órdenes de asistentes a EdBs, la lista de productos de reposición y la lista de productos para consumo personal que deseas registrar/comprar.

Ahora sí, para registrar tus ventas ingresaa la opción “Mi pedido” (4) y sigue las instrucciones que te detallamos según el tipo de orden.

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Introducción

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Ordende ClienteIndividual

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Del menú de la izquierda, selecciona “Mi pedido” (1), y luego da clic en el botón “Ingreso de órdenes” (2).

Para cargar una nueva Orden da clic en "Nueva Orden" (3) y elige el tipo de Orden "Personal"(4) También podrás revisar o eliminar una orden previamente cargada.

Una vez que visualizaste la Orden, busca los productos que desees por palabra clave (ej. manzanilla) (6) o por código (7) o por categoría (ej. Aromaterapia) (8), ingresa la cantidad y presiona el botón "Agregar" (9). Repite esta acción por cada producto.

Mira cómo se van registrando los productos en el "Carrito de Compras" (10).

Cuando hayas terminado de ingresar los productos que has vendido, deberás presionar el botón "Siguiente" (11).

En la pantalla "Resumen de tu Compra" (12) verás los Regalos Espontáneos que te has ganado y podrás seleccionar las promociones que desees (13).

Para fi nalizar y dejar registrada esta Orden deberás presionar el botón "Grabar" (14).

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Cómo registrartu orden personal

revisar o eliminar una orden revisar o eliminar una orden

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Cuando hayas vendido productos por fuera de un EdB debes seguir los

siguientes pasos para registrar cada orden. Recuerda que debes generar

una orden por cada cliente.

Del menú de la izquierda, selecciona “Mi pedido” (1) y luego da clic en el botón "Ingreso de Órdenes" (2).

Para cargar una nueva Orden da clic en "Nueva Orden" (3) y elige el tipo de Orden "De Cliente" (4) y procede a seleccionar tu cliente (5). También podrás revisar o eliminar una orden previamente cargada (6).

Una vez que visualizaste la Orden vacía comienza a seleccionar los productos que le hayas vendido, indica la cantidad y presiona el botón "Agregar" (7).

Verás cómo se van registrando los productos en el "Carrito de Compras" (8).

Cuando hayas terminado de ingresar los productos que has vendido deberás presionar el botón "Siguiente" (9).

En la pantalla "Resumen de tu Compra" (10) verás los Regalos Espontáneos que te has ganado y podrás seleccionar las promociones que desees (11).

Para fi nalizar y dejar registrada esta Orden deberás presionar el botón "Grabar" (12).

Verás cómo se van registrando los productos en el "Carrito de Compras" (8).

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Cómo registrar las órdenesde tus clientes individuales

podrás revisar o eliminar una podrás revisar o eliminar una

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Del menú de la izquierda, selecciona “Mi pedido” (1), luego da clic en el botón “Ingreso de órdenes” (2).

Para cargar un EdB nuevo, da clic en “Nueva Orden” (3) y selecciona el Tipo de Orden ˝De EdB (4).

Si tuvieras EdBs cargados esa semana de los cuales aún no hubieras cargado las órdenes o enviado a la empresa, los verás más abajo. Puedes dar clic en el símbolopara terminar de cargarlos o editarlos (5).

Si no tuvieras EdBs cargados, el sistema te mostrará un mensaje con indicaciones de cómo ingresar un EdB nuevo desde aquí.

PASO 1: DATOS GENERALES. Busca el fechado correspondiente al EdB que deseas ingresar presionando la lupa a la derecha del campo (6), selecciónalo y luego da clic en “Continuar”. El sistema te mostrará todos los datos de ese fechado, los cuales podrás completar o modifi car.

PASO 2: LOS ASISTENTES. Ingresa el número de asistentes y presiona para cargar sus datos (7). Puedes seleccionar los asistentes de la lista de contactos (8) si el cliente ya existe, o cargar uno nuevo con (9). Si el asistente fechó en el EdB puedes agregar el detalle del fechado (día, mes, año y hora) para que ya quede registrado (10).

Una vez terminada la carga presiona “Continuar” (11).

PASO 3: GRABAR EDB. Controla los datos y presiona “Grabar EdB” (12) para que el EdB quede registrado.

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Cómo registrarla orden de un EdB

de asistentes y presiona para cargar sus

más abajo. Puedes dar clic en el símbolo si el cliente ya existe, o cargar uno nuevo con

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PASO 4: INGRESAR ORDEN. Si deseas ingresar la orden del EdB en ese momento responde “si” a la pregunta “¿Desea ingresar la orden del EdB”? También puedes hacerlo en cualquier otro momento desde la página “Mi pedido” dando clic en (13)

Una vez que visualizaste la Orden vacía comienza a asignarle a cada asistente los productos que le hayas vendido. Para ello debes seleccionar el Asistente (14), indicar la cantidad y presionar el botón "Agregar". Verás cómo se van registrando los productos en el "Carrito de Compras" (15).

Para elegir los regalos para tu Anfi triona, deberás presionar el botón "Anfi triona" (16) Verás que el monto disponible para Regalos de Anfi triona sólo se visualizará cuando hayas cumplido los requisitos del Programa de Anfi triona.

Una vez que hayas ingresado todos los productos que has vendido en el EdB y los Regalos de Anfi triona deberás presionar el botón "Siguiente" (17) y se te mostrará una pantalla con el "Resumen de tu compra"(18).

Allí verás los Regalos Espontáneos que te has ganado y podrás seleccionar las promociones que desees.

Para dejar registrada esta Orden deberás presionar el botón "Grabar" (19).

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Cómo registrarla orden de un EdB

SEGUNDA PARTE

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Una vez que hayas cargado todas tus órdenes de EdB, de clientes individuales y tu orden personal, puedes enviar tu pedido a SwissJust. Para verifi car tu carga selecciona la opción “Mi pedido” (1) e ingresa al “Resumen Preliminar” (2). Allí el sistema te mostrará todo lo que tienes cargado pendiente de envío a SwissJust. Revisa las órdenes y da clic en “Volver” (3).

Si deseas modifi car algún dato, ingresa al EdB correspondiente (4), a la Orden de Cliente (5) o a tu Orden Personal (6) según la información que desees modifi car.

Si todas tus órdenes están OK, selecciona “Enviar pedido” (7). En el cuadrante inferior izquierdo te mostraremos todas tus órdenes sumarizadas y allí podrás seleccionar las promociones globales vigentes.

Si existieran promociones a las que tengas derecho, como son Primeros Pasos, aquí podrás seleccionarlas y luego da clic en siguiente (8).

Luego, el sistema te mostrará el resumen de tu compra y si ganaste alguna promoción, aquí te aparecerá y podrás seleccionar las promociones a las que tengas derecho. Después de sumar todas

tus órdenes verifi ca el importe a pagar y da clic en siguiente (9).

Después, deberás seleccionar la dirección a la cual se te enviará el pedido y dar clic en grabar (10) En este momento el sistema te ofrecerá la posibilidad de pagar tu pedido, si deseas hacerlo da clic en "Pagar con tarjeta de crédito" y sigue las indicaciones del medio de pago. Si no deseas ingresar el pago en este momento debes dar clic en Finalizar (11).

Si ya has enviado el pedido a SwissJust pero no has realizado el pago del mismo puedes pagarlo en cualquier momento a través de la opción “Consultar o pagar pedidos” (12). El sistema te mostrará tu pedido y si das clic en el ícono del dinero (13) el sistema te ofrecerá la posibilidad de pagar tu pedido.

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Pasos, aquí podrás seleccionarlas y luego

Luego, el sistema te mostrará el resumen

promoción, aquí te aparecerá y podrás seleccionar las promociones a las que tengas derecho. Después de sumar todas

de pagar tu pedido.

Cómo enviartu pedido a SwissJust

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El pedido que tu envías a la Compañía para que se facture surge de acumular los distintos tipos de órdenes que tu has ingresado en el sistema. Recuerda que los tipos de órdenes son: Orden de EdB, Orden de Clientes y Orden Personal.

Las órdenes de cliente son individuales,es decir, que debes ingresar una orden por cada cliente al que le hayas vendido.

Sólo puedes ingresar una orden personal por semana.

No es necesario que hagas un EdB para po-der enviar tu pedido semanal a la Compañía. Puedes ingresar una o más órdenes de clientes o tu orden personal y luego enviar-las a la Compañía para que se facturen.

Si ya has enviado tu pedido a la Compañía y este no ha sido facturado o pagado con tarjeta de crédito, podrás modifi car tu pedido y volver a enviarlo a la Compañía sin ningún problema. Por lo tanto, te sugerimos que si vas a pagar tu pedido con tarjeta de crédito, realices este pago cuando ya estés completamente segura que no requerirás modifi carlo.

Puedes completar la carga de tu EdB, registrando los asistentes y los nuevos fechados que han surgido, y dejar pendiente la carga de la orden para ingresarla en otro momento.

Si realizas un EdB y no completas la carga del mismo durante la semana Just en que se realizó, en la nueva semana ya no verás ese fechado. Para poder registrar la orden, deberás volver a registrar el fechado y solici-tar a la Compañía su confi rmación (llamado telefónico de la Compañía a la Anfi triona). Por eso es muy importante que completes el registro de todos los datos del EdB antes de fi nalizar la semana aunque dejes pendiente la carga de productos.

El "Programa de Anfi triona Gratis" estáasociado exclusivamente a las órdenesde EdB.

Recuerda que para que tu orden de EdB participe del "Programa de Anfi triona Gratis" la Compañía debe haber confi rmado tu fechado del EdB a través de un llamado telefónico a la Anfi triona.

Recuerda que el "Programa de Anfi triona Gratis" tiene como requisito que la orden resultante del EdB supere un monto establecido en cada país y que al menos 3 asistentes de EdB hayan comprado algún producto, pudiendo ser la Anfi triona una de esos 3 asistentes.

Es muy importante que la solicitud del Premio de Anfi triona sea la última acción de la carga de la orden ya que de esta forma lograrás participar con el volumen de venta completo del EdB.

La opción Resumen Preliminar está permanentemente disponible y te permite ir controlando las órdenes que ya hayas ingresado en la semana.

Consejos a tener en cuentaal momento de registrar tu pedido

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Si esta semana esta de oferta la “Crema de Día”, no crees que te seria de mucha utilidad saber a quién le vendiste la “Crema de Día” hace 2 periodos? Sin duda que SI ! podrías llamarla y ofrecérsela.

Y que me dices si esta de oferta la “Cre-ma de Día” y tu pudieras saber quienes te compraron la “Crema de Día” hace 1 año y no te la han vuelto a comprar. No te seria de mucha utilidad? Sin dudas que SI !

Que dirías si antes de visitar a un antiguo cliente pudieras tener absoluta claridad de qué le vendiste en el último año o mejor aun desde que es cliente tuyo? No piensas que esto te ayudaría a saber que productos ir a ofrecerle? Ni lo dudes! Seguro que SI !

Ante el lanzamiento de un nuevo producto no te seria de utilidad recordar a que clien-tes le has vendido un producto comple-mentario? Imagínate si cuando lanzamos la Crema de Consuela hubieras sabido todos los clientes que te venían comprando Crema de Enebro, no te hubiera permitido vender un poco más? Claro que SI !

No te gustaría saber quiénes fueron las Anfi trionas en cuyos EDB vendiste más? No crees que esta información te ayudaría a elegir a una de ellas e ir a proponerle hacer una nuevo EDB? Absolutamente SI !

Benefi cios de registrar tus ventas individualizadas por clientes

Consejos y Benefi cios

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Registrar tus clientes en el sistema y registrar tus ventas individualizadas

por cliente tiene enormes benefi cios para ti. Imagínate tener tanta

memoria que puedas recordar qué le vendiste a cada uno de tus clientes

en cada momento. ¿No crees que recordar eso te puede ayudar a

mejorar tus ventas futuras? En SwissJust, ¡estamos convencidos que SI!

Sólo revisa los siguientes ejemplos y convéncete:

Si esta semana está de oferta la Crema de Día, ¿no crees que te sería de utilidad saber quién te compró esta crema hace 2 períodos? ¡Sin duda que SI! podrías llamarla y ofrecérsela.

¿Y qué me dices si está de oferta el Anti Stress y tú pudieras saber quienes lo compraron hace 1 año y no te lo han vuelto a comprar? ¿No te sería de mucha utilidad? ¡Sin dudas que SI!

¿Qué dirías si antes de visitar a un antiguo cliente pudieras tener absoluta claridad de qué le vendiste en el último año o mejor aún desde que es cliente tuyo? ¿No crees que esto te ayudaría a

saber qué productos ofrecerle? ¡Ni lo dudes! ¡Seguro que SI!

Ante el lanzamiento de un nuevo producto ¿no te sería de utilidad recordar a qué clientes le has vendido un producto complementario? Imagí-nate si cuando lanzamos la Crema de Consuelda hubieras sabido todos los clientes que te venían comprando Cre-ma de Enebro, ¿no te hubiera ayudado a vender más? ¡Claro que SI!

¿No te gustaría saber quiénes fueron las Anfi trionas en cuyos EdB vendiste más? ¿No crees que esta información te ayudaría a elegir a una de ellas e ir a proponerle hacer un nuevo EdB? ¡Absolutamente SI!

SI QUIERES OBTENER ESTOS Y MÁS BENEFICIOS COMIENZA YA:REGISTRA TUS CLIENTES E INDIVIDUALIZA TUS ÓRDENES.

¡DE ESTA FORMA IREMOS CREANDO LA CULTURA DE LA ABUNDANCIA!

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“El nuevo sistema

de carga de pedidos

ha sido una herra-

mienta maravillosa

para crecer en mi

negocio. Me permite

un mayor control y

seguimiento de mis

Anfi trionas, EdBs y

todo lo necesario

para ser mucho

más profesional en

mi carrera

SwissJust”

Rosario Gordillo

“Desde el año pasa-

do estamos utili-

zando este nuevo

sistema en Costa

Rica y hoy puedo

decir que ha sido

una herramienta de

mucha utilidad en mi

negocio. Me ayuda

a tener una increí-

ble base de datos

como Consultora

y Líder. SwissJust

nos tiene siempre

a la vanguardia con

el uso de internet

facilitándonos en

gran medida nuestra

labor y haciéndonos

mucho más produc-

tivas y efi cientes”

Milly Moreno

“La nueva carga de

pedidos se me ha

hecho una herra-

mienta útil y senci-

lla. Al principio me

enredaba un poco

pero conforme la fui

utilizando me resultó

sumamente práctica.

Además, facilita ver

y solicitar los pro-

ductos del Programa

de Anfi triona, una

magnífi ca oportuni-

dad para motivar a

nuestras Anfi trionas

a que recomienden

nuestros maravillo-

sos productos a sus

amigas."

María Irasema

Puerto Paredes

Testimonios