GUÍA PORTAL DE PROVEEDORES COUPA (CSP)

GUÍA PORTAL DE PROVEEDORES COUPA (CSP)

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Visión general del CSP02

Gran Meliá de Mar

Invitación de Meliá al CSP01

Gestión de tu perfil público en CSP

04

Gestión del perfil específico de Meliá en CSP

03

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Invitación de Meliá al CSP

1. Recibirás un correo electrónico de invitación de Meliá para unirste al

Portal de Proveedores de Coupa (CSP)

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I

Haz clic en Reenviar esta invitación para reenviar la invitacióna la persona adecuada si usted no es la persona adecuada paracrear/mantener la cuenta CSP de tu empresa

Haz clic en el botónUnirse a Coupa paraunirte al CSP y crearuna cuenta.

2. Una vez aceptada la invitación, serás redirigido a Coupa y el sistema te

pedirá que crees una cuenta de empresa

I

Introduce la dirección de correo electrónico y haz clic en enviar para reenviar la invitación

Rellena la informaciónrequerida y haz clic enenviar para crear unacuenta CSP

Puedes reenviar la invitación a la persona adecuada si no eres lapersona adecuada para crear/mantener la cuenta CSP de tu empresa

Invitación de Meliá al CSP

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Gran Meliá de Mar



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1. El Portal de Proveedores de Coupa (CSP) es la forma de gestionar las

transacciones de Meliá en la Plataforma Coupa

II

Introduce tu dirección de correo electrónico y tu contraseña para conectarte al CSP

Si tienes problemas para iniciar sesión en Coupa, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Coupa a través de este cuadro

Visión general del CSP

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2. En la página de inicio del Portal de Proveedores de Coupa, encontrarás

información relacionada con:

II

Para ver las notificacionesEste es el

menúprincipal

Para fusionar cuentas si tu empresa tiene más de una cuenta de Coupa

Para configurar tu cuenta

Informaciónsobre tu perfil

Anuncios de tusclientes


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3. Puedes actualizar tu perfil público o el perfil específico de Meliá

accediendo a tu perfil

II

Coupa te permite mantener tuperfil público y el específico deMeliá


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4. Puedes invitar a un nuevo usuario para gestionar tu cuenta en la pestaña

Configuración

II

Para invitar a un nuevo usuario, el sistema requerirá el nombre completo y la dirección de correo electrónico. Escribe los datos del usuario, revisa y selecciona todos los permisos y perfiles de cliente que se le concederán al nuevo usuario.

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5. También puedes desactivar un usuario existente en la misma pestaña

Para editar un usuarioexistente, haz clic en elbotón de editar

Para desactivar el usuario, haz clic enel botón Desactivar usuario

II

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6. Si ya has activado una cuenta CSP para otro cliente, podrás fusionar

todas las cuentas de tus clientes bajo la misma cuenta CSP

Puedes solicitar manualmente la fusión mediante la pestañaAdministrador del menú de Configuración. Además, Coupaidentificará automáticamente al aceptar la invitación si tuempresa tiene una cuenta y la mostrará

II

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También puedes fusionar la cuenta desdela página de inicio de tu CSP


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7. Puedes establecer la configuración de tu cuenta y las preferencias de las

notificaciones en CSP

Pasa el cursor por encimade tu cuenta y aparecerá elmenú

II Visión general del CSP

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En la configuración de lacuenta, puedes cambiarlos detalles del usuario yla contraseña de la cuenta

Ten en cuenta que en CSP, no hay ninguna configuración sobre el tiempo que el usuario

necesita para cambiar su contraseña.


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En las Preferencias de Notificación,puedes establecer si quieres recibir lanotificación o no y a través de quécanal

Marca la casilla En línea si deseas recibirla notificación en CSP. Marca la casillaCorreo electrónico si deseas recibir lanotificación en tu correo electrónico.



Puedes verificar el móvil yestablecer la autenticaciónde dos factores


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8. Puedes ver tus notificaciones en la esquina superior derecha

Para ver todas las notificaciones, haz clic aquí

El número en el círculo rojo indica el número de notificaciones noleídas. Puede pasar el ratón para ver las notificaciones pendientes

II

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Gran Meliá de Mar



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1. Recibirás una invitación por correo electrónico para unirte a Coupa y

actualizar tu perfil. Debes crear una cuenta CSP para actualizar su perfil.

Haz clic en Iniciar sesión enCoupa. Se enlazará con la páginade creación de la cuenta CSP yluego con la página deactualización del perfil en CSP

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2. Una vez aceptada la invitación, serás redirigido a Coupa y el sistema te

pedirá que crees una cuenta de empresa

III Gestión del perfil específico de Meliá en CSP

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Introduce la dirección de correo electrónico y haz clic en enviar para reenviar la invitación

Rellena la informaciónrequerida y haz clic enenviar para crear unacuenta CSP

Puedes reenviar la invitación a la persona adecuada si no eres lapersona adecuada para crear/mantener la cuenta CSP de tu empresa

3. Una vez creada tu cuenta, esta se vincula con Meliá. En la página de

inicio de CSP encontrarás información relacionada con:


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Para ver las notificacionesEste es el

menúprincipal

Para fusionar cuentas si tu empresa tiene más de una cuenta de Coupa

Para configurar tu cuenta

Informaciónsobre tu perfil

Anuncios de tusclientes




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Puedes acceder a tu perfilseleccionando ambos botones



Si estás conectado a más de uncliente, puedes elegir en eldesplegable de perfiles

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Tu perfil público


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Perfil específico de Meliá

5. Para responder a la solicitud de información de Meliá accede al perfil

específico de Meliá y completa el formulario

Hay 5 secciones: • Términos y condiciones de Meliá• Datos de contacto principal• Aspectos generales• Información fiscal• Certificados

Debes completar el formulario y rellenar todos los campos obligatorios (*)

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Debes descargar el documento deTérminos y Condiciones de Meliá ysubirlo firmado. Este es un campoobligatorio (*).

Si es la primera vez que completas elformulario rellena el campo con“Nuevo formulario”.


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Completa los datos de contactoprincipales

Y los datos de la dirección principal


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Completa la información general

Completa los datos del seguro de responsabilidad civil


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Rellena los campos y carga los diferentes archivos solicitados, si procede


específico de Meliá y completa el formulario.

Rellena la información del certificado del Centro Especial de Empleo, si procede

Rellena los campos y carga los diferentes archivos solicitados, si procede

Debes rellenar todos los campos requeridos (*)


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Debes completar la información fiscal


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Rellena los campos y carga los archivos de certificación ISO, si procede


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III

Carga los archivos de certificación ISO y otros, si procede


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6. El último paso antes de completar el formulario es añadir una dirección

de facturación y proporcionar la información bancaria

Haz click aquí para agregar una dirección de facturación

Supplier can choose an existing one defined or create a new one

Puedes elegir una dirección ya definida o crear una nueva

III

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Una serie de ventanas emergentes te piden queproporciones los datos de la dirección defacturación. La exactitud de estos datosgarantizará el pago de las facturas de tuempresa en la cuenta bancaria correcta.


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Nombre de la entidad legal - el nombre oficial de la empresaPaís/Región - donde se encuentra la empresa

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Nota: En función del país de registro de la entidad legal, puede ser que el sistema te pida algunos datos adicionales de la empresa antes de poder continuar

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Selecciona si todos o qué clientes pueden ver la entidad legal y si puede ser utilizada en la correspondiente factura

Dirección registrada de tu entidad legal. Puede ser diferente de la dirección física

Casilla seleccionada por defecto. Desmarca esta casilla si tus direcciones de envío o de facturación son diferentes a las de tu entidad legal, o si tienes más de una ubicación.

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Información completa sobre el número deidentificación fiscal:

• País

• Número de identificación del IVA (incluido el prefijodel número)

Se utiliza para la facturación de cXML (se explicará enla futura formación de cXML, no es necesario por elmomento)

III

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Una vez completado, haz clic en "Guardar ycontinuar".


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Completa la información bancaria solicitada

Después de rellenar los campos, haz clic en“Enviar para aprobación” para enviar lainformación a Meliá

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Es necesario que se proporcione a Meliáunos datos bancarios completos,coherentes y precisos, para evitar elrechazo del formulario por falta dedatos y el consiguiente retraso en elproceso de incorporación.


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7. Tu información se envía a Meliá y se necesita la aprobación de Meliá

para actualizar su sistema

When the information is submitted for approval, the status is “Pending Approval”. When the form is approved, the status changes from “Pending Approval” to “Applied”.


III

Cuando se envía la información a Meliá para su aprobación, el estado es "Pendiente de aprobación". Cuando se aprueba el formulario, el estado cambia de "Pendiente de aprobación" a "Aplicado"

Si no aparece el mensaje resaltado en verde como el que aparece debajo, significa que elformulario no fue enviado, debido a un error o a la falta de información requerida, ypermanece almacenado como borrador, pero no sin haber sido enviado a Meliá


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7. Tu información se envía a Meliá y se necesita la aprobación de Meliá

para actualizar su sistema

Recibirás una notificación por correoelectrónico cuando la informaciónsea aprobada o rechazada


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Este link te redirigirá para actualizar el perfil específico de Meliá en CSP

III

NOTA: En caso de que Meliá quiera actualizar la información de tu

empresa, solicitará un formulario de actualización de información


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Si los campos están en gris, significa que elformulario ha sido enviado previamente.Desplázate por el formulario y haz clic enActualizar información en la parte inferior dela página

III

NOTA: En caso de que Meliá quiera actualizar la información de tu

empresa, solicitará un formulario de actualización de información


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Gran Meliá de Mar



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IV Gestión de tu perfil público en CSP



Puedes acceder a tu perfilseleccionando ambos botones

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2. Puedes acceder a tu perfil público y actualizar la información general

IV

Para actualizar la informacióngeneral, los datos de la empresa, ladirección, el contrato principal y lainformación financiera y jurídica,haz clic en Update Profile

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Tu perfil público


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IV

Y haz clic en Edit Section

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Tu perfil público


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IV

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Después de completar toda la información, haz clic en Save changes

Tu perfil público


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NOTA: También puedes añadir más información sobre tu empresa para que

te descubran otros clientes

IV

Puedes rellenar la informaciónsobre los productos y servicios quesuministras haciendo clic en Editsection

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Tu perfil público


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NOTA: También puedes añadir más información sobre tu empresa para que

te descubran otros clientes

IV

Puedes rellenar la información sobre tus certificaciones y premios haciendo clic en Edit section

Tu perfil público1

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