Guía de usuario - Clearing de Informes

15
Guía de usuario

Transcript of Guía de usuario - Clearing de Informes

Page 1: Guía de usuario - Clearing de Informes

Guía de usuario

Page 2: Guía de usuario - Clearing de Informes

Contenido● ¿Qué es MiClearing?

● ¿Cómo comprar?

● ¿Cómo ver mi informe nuevamente?

● ¿Qué significa la información de MiClearing?

● Central de Riesgo Crediticio - Banco Central del Uruguay

Page 3: Guía de usuario - Clearing de Informes

MiClearing es un documento que contiene información sobre el comportamiento crediticio de cada consumidor y que solamente podrá ser solicitado por su titular, mediante la acreditación de su identidad.

Brinda información acerca de consultas realizadas por los Afiliados de Equifax Uruguay, registro de operaciones incumplidas, refinanciadas o actualizadas, operaciones canceladas con atraso, cheques rechazados y cancelados. Todo lo anterior realizado por los propios Afiliados.Además incluye denuncias de cédulas e información de la Central de Riesgos del Banco Central del Uruguay.

¿Qué es MiClearing?

¡Adquirir MiClearing es muy fácil! Solamente tenés que seguir 4 simples pasos.

Page 4: Guía de usuario - Clearing de Informes

El mismo está ubicado en la parte superior de la pantalla, tal como lo indica la imagen a continuación.

Importante: tienes 10 minutos para realizar tu compra. Culminado dicho período recomendamos comenzar nuevamente el proceso.

¿Cómo comprar?

Para comenzar deberás oprimir el botón “Comprar”

Guía de usuario

Page 5: Guía de usuario - Clearing de Informes

Completá el formulario con tus datos personales. Es muy importante que tengas especial cuidado en escribir toda tu información de manera correcta.Algunos campos son obligatorios, están indicados con un *.

¡Importante! la Cédula de Identidad debe tener el siguiente formato: xxxxxxx-x.

Para finalizar, deberás leer y aceptar los términos y condiciones generales de uso, así como brindar tu consentimiento para que procedamos a validar tu identidad y respecto del uso de los datos que proporcionas.

1. Formulario

¿Cómo comprar?¿Cómo comprar?

Page 6: Guía de usuario - Clearing de Informes

Deberás oprimir el botón “Pagar”.

Serás dirigido a la plataforma MercadoPago, donde podrás efectuar el pago de la forma que habitualmente lo haces, ingresando tu tarjeta de crédito o débito u optar por iniciar sesión en caso de que ya cuentes con tu billetera virtual en la plataforma.

¿Cómo comprar?

2. Pago

¿Cómo comprar?

Page 7: Guía de usuario - Clearing de Informes

¿Cómo comprar?

Cuando el proceso de pago haya finalizado correctamente, deberás oprimir el botón en color celeste que indica “Volver al sitio”.

Page 8: Guía de usuario - Clearing de Informes

Cuando el pago es aprobado pasarás a la etapa de validación. La misma parte del consentimiento brindado al momento de completar el formulario con tu datos.Deberás responder correctamente un set de preguntas múltiple opción sobre tu información personal. Al finalizar presiona el botón “validar”.

En caso de que tus respuestas sean correctas, podrás pasar a la siguiente etapa, de lo contrario deberás iniciar nuevamente el proceso.

3. Validación

¿Cómo comprar?¿Cómo comprar?¿Cómo comprar?

Juan Gómez PérezCarlos Rodríguez RodríguezJosé Gómez Pérez

Page 9: Guía de usuario - Clearing de Informes

La visualización del informe es la última etapa del proceso.

Deberás seleccionar “Haz click aquí para verlo”.

Se descargará un documento en PDF, el mismo podrá ser abierto desde cualquier visualizador de PDF.

4. Ver Informe

¿Cómo comprar?¿Cómo comprar?¿Cómo comprar?

Page 10: Guía de usuario - Clearing de Informes

¿Cómo ver mi informe nuevamente?

En caso que quieras ver nuevamente tu información podrás encontrarla entre las descargas de tu dispositivo bajo el nombre “Informe_Clearing”.

Recuerda que el informe tiene fecha de emisión, el mismo contiene tu información actualizada a ese momento, su contenido puede variar posteriormente.

La información contenida en el informe, es proporcionada por nuestros propios Afiliados, por el propio titular del dato, o provenientes de fuentes públicas y surge de la información de cada ciudadano registrada en nuestra Base de Datos Clearing de Informes.

Page 11: Guía de usuario - Clearing de Informes

- Observaciones: Denuncias de Cédulas de Identidad:

Muestra las denuncias de cédulas de identidad extraviadas, hurtadas, o recuperadas, que el titular realizó. A través del Convenio firmado entre Equifax - Clearing de Informes y el Ministerio del Interior, por el cual toda denuncia que se realiza en una seccional policial es informada en el mismo momento a Equifax - Clearing de Informes, se busca minimizar el riesgo que con ese documento extraviado o hurtado se puedan realizar maniobras fraudulentas.

- Consultas realizadas:

Muestra las últimas 12 consultas realizadas por las empresas afiliadas a Equifax - Clearing de Informes sobre el titular. Las consultas son el registro objetivo de la “consulta” por parte del afiliado a la ficha de una persona, dentro del marco del artículo 22 de la ley 18.331.

- Registro de Operaciones Incumplidas:

Muestra el total de operaciones incumplidas registradas por empresas afiliadas de Equifax - Clearing de Informes respecto del titular del dato. Esta información permanece por 5 años desde la fecha de registro y puede ser reinscripta por el acreedor, por única vez, por 5 años más si la misma permaneciera incumplida.

GlosarioGlosario¿Qué significa la información de MiClearing?

Page 12: Guía de usuario - Clearing de Informes

- Registro de Operaciones Incumplidas Refinanciadas y/o Actualizadas:

Muestra el total de operaciones que habían sido registradas por empresas afiliadas a Equifax - Clearing de Informes a nombre del titular como incumplidas y que el acreedor posteriormente comunicó que fueron refinanciadas por el titular o que éste se puso al día con las mismas.

- Registro de Operaciones Canceladas con atraso:

Muestra el total de operaciones que estuvieron incumplidas o pendientes, oportunamente registradas por empresas afiliadas a Equifax - Clearing de Informe, y que fueron canceladas con atraso.

- Registro de Cheques Rechazados por falta de fondos:

Muestra el total de cheques rechazados por falta de fondos librados o endosados por el titular que fueron registrados por empresas afiliadas a Equifax - Clearing de Informes.

GlosarioGlosario¿Qué significa la información de MiClearing?

Page 13: Guía de usuario - Clearing de Informes

- Registro de Cheques Cancelados con atraso:

Muestra el total de cheques rechazados por falta de fondos librados o endosados por el titular oportunamente registrados por empresas afiliadas a Equifax - Clearing de Informes y que fueron cancelados con atraso.

- Información Sometida a revisión:

Muestra la información registrada por empresas afiliadas a Equifax - Clearing de Informes que se encuentra en proceso de verificación o rectificación a solicitud de su titular.

- Cuentas suspendidas y clausuradas reportadas por el Banco Central del Uruguay

Muestra si el titular tiene cuenta corriente bancaria suspendida o clausurada según información reportada por el Banco Central del Uruguay.

GlosarioGlosario¿Qué significa la información de MiClearing?

Page 14: Guía de usuario - Clearing de Informes

Central de Riesgos Crediticio - (BCU)

La Central de Riesgo Crediticio consiste en un sistema administrado por la Superintendencia de Servicios Financieros del Banco Central del Uruguay (BCU), su función es informar sobre la calificación crediticia de cada persona. Esta información es proporcionada mensualmente por Bancos, Bancos de Inversión, Casas Financieras, Instituciones Financieras Externas, Cooperativas de Intermediación Financiera, Empresas Administradoras de Crédito, y las Empresas de Servicios Financieros. Estas instituciones son las únicas responsables por la información brindada.

Los criterios de categorización que se utilizan para las carteras comerciales son: 1A, 1C, 2A, 2B, 3, 4 y 5.

Para obtener más información sobre las Categorías de Riesgo Crediticio y sus criterios para clasificar tipos de cartera: Click aquí

Page 15: Guía de usuario - Clearing de Informes

Para obtener más información podés contactarte con nuestro Centro de Atención al Público.

(+598) 2628 1515 interno 1, opción 2

Lunes a viernes de 9:00 a 17:30 hrs.