GUÍA DE INICIO RÁPIDO - ESET · GUÍA DE INICIO RÁPIDO Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7...

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GUÍA DE INICIO RÁPIDOMicrosoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 (SP1) / Home Server 2011

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ESET NOD32 ANTIVIRUS PROPORCIONA UNA INNOVADORA PROTECCIÓN PARA SU ORDENADOR CONTRACÓDIGO MALICIOSO. BASADO EN EL MOTOR DE ANÁLISIS ESET LIVEGRID® INTRODUCIDO POR PRIMERA VEZ EN ELGALARDONADO SISTEMA ANTIVIRUS NOD32, ESET NOD32 ANTIVIRUS SIGUE OFRECIENDO UN NIVEL DEPROTECCIÓN SIN PRECEDENTES CONTRA ATAQUES 0-DAY SIN NECESIDAD DE ACTIVAR LAS ACTUALIZACIONES DEFIRMAS.

Los módulos antivirus y antiespía hacen de ESET NOD32 Antivirus una solución de seguridad completa. En estemanual encontrará las instrucciones, paso a paso, para la instalación típica con una configuración básica delproducto.

AntivirusProtección contraransomware

Bajo impacto en elsistema JAWS Antispyware

Detecta y desactiva deforma proactiva más virus,gusanos, troyanos yrootkits, conocidos o no.

Controla elcomportamiento deaplicaciones y procesosque intentan modificar susdatos personales.

ESET diseñó una solucióninteligente que utiliza muypocos recursos delsistema, por lo quegarantiza un inicio rápido yun funcionamientoperfecto.

ESET NOD32 Antivirus escompatible con los JAWSlectores de pantalla másutilizados.

Le protege ante puertastraseras ocultas,descargadores, exploits,crackers, ransomware,ladrones de contraseñas yregistradores depulsaciones.

Instalación

ESET NOD32 Antivirus contiene componentesque podrían entrar en conflicto con otrosprogramas antivirus o de seguridad yainstalados en el ordenador. ESET lerecomienda encarecidamente que elimineestos otros programas para evitar posiblesproblemas.

Puede instalar ESET NOD32 Antivirus desde unCD o DVD de instalación o descargando elinstalador desde www.eset.com.

Inicio de la instalación

Para iniciar el asistente de instalación, realiceuna de estas acciones:

1. Si va a realizar la instalación desde el CD oDVD, introduzca el CD o DVD en la unidad

de CD/DVD-ROM. Si el menú de ejecuciónautomática no se abre automáticamente,haga doble clic en la unidad de CD o DVDpara abrirlo manualmente.

El instalador buscará automáticamente enlínea la última versión del producto. Si existeuna versión más reciente, se le pedirá que la

descargue antes de comenzar el proceso deinstalación.

En el paso siguiente, se muestra el acuerdo delicencia para el usuario final. Léalo y haga clicen Aceoptar para confirmar que acepta dichoacuerdo. Después de aceptar, la instalacióncontinuará.

2. Si va a realizar la instalación desde unarchivo descargado, haga doble clic en elarchivo para iniciar Live installer. Liveinstaller es un pequeño archivo, losarchivos que sean necesarios para lainstalación de ESET NOD32 Antivirus sedescargarán automáticamente.

Activación del producto

Aparece la ventana Activación del producto.

· Si ha adquirido una versión en caja física deESET NOD32 Antivirus, active su productocon una clave de licencia. Puede encontrarla clave de licencia en la tarjeta de licencia orecibirla por correo electrónico si adquirió

la licencia en línea. Para una correctaactivación, especifique la clave de licenciatal como se proporciona. Para renovar sulicencia actual, introduzca su clave deactivación de renovación.

· Si desea evaluar ESET NOD32 Antivirusantes de activarlo, seleccione la opciónPrueba gratuita. Especifique una direcciónde correo electrónico. La licencia de pruebase enviará a esta dirección y ESET NOD32Antivirus se activará durante un periodo detiempo limitado. También puedeseleccionar Omitir activación para continuarcon la instalación sin activar el producto. Sele pedirá la clave de licencia más adelante.

· Tras seleccionar Usar Administrador delicencias se le pedirán las credenciales demy.eset.com en una ventana nueva.

· Si no tiene una licencia y quiere adquiriruna, haga clic en Comprar licencia. Seráredirigido a la tienda online de ESET España.

Unirse a ESET LiveGrid®

Únase a nuestra red de colaboradores paraayudarnos a capturar códigos maliciosos. Suparticipación nos permite recopilar másmuestras de amenazas, lo que nos ayuda aofrecer una protección cada vez más potentey eficaz a todos los usuarios de ESET. Lerecomendamos que active esta característica.

Detección de aplicaciones potencialmente indeseables

Algunas aplicaciones potencialmenteindeseables son legítimas y no siemprerepresentan un riesgo de seguridad, por loque se necesita el consentimiento del usuariopara activar su detección.

Finalización de la instalación

Inicie la instalación definitiva haciendo clic enInstalar. El progreso de la instalación seindicará en una barra de progreso. Cuando sehaya finalizado la instalación, ESET NOD32Antivirus se iniciará automáticamente.Normalmente no es necesario reiniciar elordenador, ESET NOD32 Antivirus comenzaráinmediatamente a proteger su ordenador delas amenazas de códigos maliciosos.

Inicio de ESET NOD32 Antivirus

ESET NOD32 Antivirus comienza a proteger suordenador inmediatamente después de lainstalación. No es necesario abrir el programapara iniciarlo. Puede abrir ESET NOD32Antivirus en cualquier momento paracomprobar el estado de protección o realizardiversas tareas de análisis y mantenimiento.

Para abrir ESET NOD32 Antivirus, haga doble

clic en el icono de ESET NOD32 Antivirus enla zona de notificaciones de Windows(bandeja del sistema).

Interfaz de usuario

En la sección Inicio encontrará informaciónsobre el nivel de protección actual delordenador.

El Análisis del ordenador constituye una parteimportante de cualquier solución antivirus. Seutiliza para analizar los archivos y carpetasalmacenados en los discos del ordenador.

En la sección Actualización se proporcionainformación importante sobre lasactualizaciones del programa. Es fundamentalactualizar el programa con frecuencia para

disfrutar del máximo nivel de proteccióncontra las amenazas más recientes.

La sección Herramientas le proporcionaacceso a funciones avanzadas como archivosde registro, cuarentena, planificador detareas, etc.

Las opciones de Configuración le permitenajustar los niveles de protección delordenador.

La sección Ayuda y asistencia técnicaproporciona ayuda y asistencia técnicacompletas para ESET NOD32 Antivirus. Desdeaquí, también puede ponerse en contactodirectamente con el servicio de asistenciatécnica de ESET.

La sección Noticias comunica las noticiasacerca de ESET.

Actualización

ESET NOD32 Antivirus incluye, de formapredeterminada, una tarea predefinida quegarantiza su actualización periódica (consultela sección Planificador de tareas del manualdel producto). Si cuando finalice lainstalación, no ha realizado una actualización,

le recomendamos iniciar manualmente laactualización de la siguiente manera:

En la ventana principal de ESET NOD32Antivirus, haga clic en Actualización en elmenú principal de la izquierda y, acontinuación, en Actualizar ahora.

El módulo de actualización se conectará aInternet para ponerse en contacto con unservidor de actualización de ESET que estédisponible y descargar los archivos deactualización con firmados digitalmente. Estasactualizaciones contienen las firmas decodigos maliciosos más recientes, nuevasdefiniciones de heurística avanzada y otrosmódulos del programa. ESET NOD32 Antivirusmuestra una notificación en la bandeja delsistema y en la ventana principal delprograma en cuanto finaliza la instalación deuna nueva actualización.

Análisis del ordenador

Tras una instalación y actualización correctas,se recomienda realizar un análisis completodel ordenador para detectar posiblesamenazas. Para ello, haga clic en Análisis delordenador en el menú principal de laizquierda y, a continuación, seleccioneAnálisis del ordenador en la ventana principalde ESET NOD32 Antivirus.

NOTA: Después de instalar ESET NOD32Antivirus, comenzará automáticamente unanálisis del ordenador después de la primeraactualización realizada con éxito paracomprobar si existe código malicioso.

Se iniciará el análisis de todas las unidades dedisco duro locales. La ventana de estadomostrará una barra de progreso y unaestadística actual de los archivos analizados einfectados que se detectaron. Si se detectauna amenaza, ESET NOD32 Antivirus pone elarchivo en cuarentena y muestra una alerta enla bandeja del sistema. El análisis no debería

impedirle trabajar con normalidad en elordenador.

Estado de la protección

El estado de protección actual de ESET NOD32Antivirus se indica de varias maneras:

Icono en la bandeja del sistema

La sección Inicio muestra un informedetallado de su estado de protección. En elcaso de que haya algún módulo de proteccióndesactivado, la ventana Inicio mostrará elnombre de ese módulo junto con un vínculoque le permite volver a activarlo.

Los diferentes estados de protección seindican mediante los siguientes iconos:

Verde

La protección antivirus funcionacorrectamente y el ordenador está protegidocontra software malicioso y ataques de red.Este estado indica que todos los módulos deprotección están activados y que el motor dedetección está actualizado.

Naranja

Este icono se muestra cuando no se haninstalado todas las actualizaciones necesariasdel sistema operativo.

El icono naranja se muestra si:– La protección en tiempo real del sistema dearchivos está activada, pero no se garantiza elnivel de protección máximo.

– La protección del cliente de correoelectrónico o del tráfico de Internet estádesactivada o no funciona correctamente.

Rojo

– La protección del sistema de archivos entiempo real está desactivada o funcionaincorrectamente. La seguridad del sistemadepende del correcto funcionamiento de estemódulo, por lo que se recomienda volver aactivar el módulo inactivo inmediatamente.– El motor de detección no está actualizado. Siel motor de detección no se actualizaautomáticamente, intente actualizarlomanualmente, o compruebe si el ordenadorestá conectado a Internet.

Resolución de problemas

Los especialistas del servicio de asistenciatécnica de ESET están listos para ayudarle aresolver los problemas que le surjan. Antesde ponerse en contacto con el servicio deasistencia técnica, se recomiendaencarecidamente leer el temacorrespondiente en la documentación delproducto (guía del usuario o archivo de ayudadel producto) o buscar una solución en el sitioweb de ESET. Para encontrar soluciones aproblemas específicos o preguntas sobrecaracterísticas y productos, visite nuestra basede conocimientos en:https://support.eset.com

Para ponerse en contacto con el servicio deasistencia técnica de ESET, utilice elformulario web que encontrará en:www.eset.com/support/contact

Envío de una consulta de asistencia técnica

Si tiene algún problema, póngase en contactocon el servicio de atención al cliente de ESETmediante el formulario de envío de consultasintegrado en ESET NOD32 Antivirus. Haga clicen Enviar una solicitud de soporte técnico enla sección Ayuda y soporte.

Copyright ©2019 de ESET, spol. s r.o.ESET NOD32 Antivirus ha sido desarrollado por ESET, spol. s r.o. Para obtener más información, visite el sitio www.eset.com. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta documentación podrá reproducirse, almacenarse en un sistema derecuperación o transmitirse en forma o modo alguno, ya sea por medios electrónicos, mecánicos, fotocopia, grabación, escaneo o cualquier otro medio sin la previa autorización porescrito del autor.ESET, spol. s r.o. se reserva el derecho de modificar cualquier elemento del software de la aplicación sin previo aviso. ESET, el logotipo de ESET, NOD32, SmartSecurity, ThreatSense, Live Grid y otros productos mencionados de ESET, spol. s r. o. son marcas comerciales registradas de ESET, spol. s r. o. Es posible que otras empresas oproductos mencionados sean marcas comerciales registradas de sus propietarios.Este documento cumple los estándares de calidad de la norma ISO 9001:2000.REV. 17/10/2019