FATLAFUNDACIÓN PARA LA ACTUALIZACIÓN

TECNOLÓGICA DE LATINOAMÉRICAPrograma de Experto en Procesos Elearning

Módulo 5 – Modelo PACIE - Capacitación

Daliher Villasmil

Juan Francisco Villacís

Luis Edurado Rosales

Estrella Rivera

Enedina Sosa

“Asegurando una Educación sin fronteras”“Asegurando una Educación sin fronteras”

Tecnoasesores Pedagógicos “Los New Comers”Tecnoasesores Pedagógicos “Los New Comers”

CAPACITACIÓN DOCENTE EN EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LA UNIVERSIDAD

BETA DE PANAMÁ

Contenido Fase Planificar:

Introducción

Situación Actual

Objetivos , Justificación, Misión y Visión del Proyecto

Fases de la Planificación

Recursos

Costos

Conclusiones y Recomendaciones

Bibliografía

El presente proyecto pretende implementar las TIC como apoyo al proceso educativo en la Universidad Beta de Panamá, con el propósito de contribuir a una educación sin fronteras, donde se desarrollen verdaderos procesos de interacción que propicien un aprendizaje significativo.

Es de destacar que a nivel de postgrado, los participantes deben ser aún más autónomos que en otros niveles de educación, por tanto, las tecnologías les brindan muchas herramientas que permiten la discusión, reflexión y análisis de contenidos y, hasta la elaboración de teorías propias del perfil requerido en el mismo.

Introducción

Educación en todos los

espacios, en todos los

momentos, en todos los lugares.

La institución cuenta con 2 plataformas Moodle para educación virtual, pero no están configuradas ni han sido usadas. El 60% de los docentes no tienen destrezas informáticas. El 70% de los docentes tienen un ordenador personal con conexión a internet. 1 de los núcleos no tienen conexión de banda ancha a internet.

Es necesario destacar que

se cuentan con 12 meses para

capacitar a 160 docentes

Situación Actual

Objetivo General

del Proyecto

Implementar un programa de capacitación docente en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en la Universidad Beta de Panamá.

Objetivos Específicos

Diagnosticar las habilidades y

destrezas de los docentes en el

uso de las Tecnologías de Información y Comunicación.

Identificar la factibilidad de

conexión a internet y

configuración de la

plataforma Moodle en los 3

núcleos de postgrado de la

Universidad Beta.

Determinar los contenidos,

estrategias y recursos que se

pueden implementar en

un plan de capacitación

tecnológica de los docentes de la Universidad

Beta.

Diseñar un programa de capacitación docente en el

uso de las Tecnologías de Información y Comunicación

en la Universidad

Beta tomando en

consideración la metodología

PACIE.

En la Universidad de Panamá y en toda institución de educación es imprescindible que existan docentes que aprovechen los recursos a su alcance para el proceso instruccional, donde se visualice un nuevo modelo de enseñanza superior, centrado en el estudiante e impulsado por el docente, como motor que activa los procesos de enseñanza y aprendizaje, en los avances culturales, científicos y tecnológicos, incluyendo las TICs, mediadas por el computador, lo que implica reformas curriculares en cuanto a metodologías de enseñanza y medios educativos, tal como lo expresa la Comisión nacional de Currículo (2002)

La presente propuesta se justifica porque en la Universidad de Panamá es importante capacitar a los docentes en el uso de las TIC, puesto que ofrecería un novedoso aporte en lo que respecta a la gestión del proceso educativo, en la que el docente debe reflexionar sobre cómo será su actuación en una modalidad que posee características distintas a las de una educación tradicional, con un curriculum, roles y recursos distintos, donde el éxito dependerá en gran parte, no en el uso de las tecnologías, sino en la habilidad del mismo en ser un verdadero planificador, asesor, orientador, didacta e investigador para establecer la búsqueda constante del perfeccionamiento educativo, donde los procesos de acción y reflexión están incluidos como factores que permiten la retroalimentación continua y crecimiento constante.

Justificación

 

Formar profesionales de excelencia académica que implementen las Tecnologías de Información y Comunicación como apoyo al proceso de aprendizaje, tratando así de satisfacer las necesidades exigentes y cambiantes del mercado laboral.

Misión del Proyecto

 

Mantener, consolidar y proyectar en el tiempo los valores que diferencian a la Universidad Beta como institución líder, que integra a la sociedad, docentes proactivos y actualizados para responder a las necesidades nacionales y mundiales.

Visión del Proyecto

1. Decisión

de Hacerlo: INVESTIG

AR

2. Elaboración y Desarrollo

del Plan: PLANIFICAR

3.-Implementació

n del Plan: CREAR 4.

Revisión y Evaluació

n: EVALUAR

Etapas para la

Implementación

del Proyect

o

Etapa I: Decisión de Hacerlo

¿QUÉ PUEDE APORTAR INTERNET A LA DOCENCIA UNIVERSITARIA? Innovación de los métodos de docencia tradicionales Ruptura del monopolio del profesor como fuente única del conocimiento Aprendizaje flexible, más autonomía del alumnado (en horario y espacios de trabajo) Modificación de los modos, formas y tiempos de interacción entre docentes y alumnado Colaboración entre docentes y estudiantes más allá de los límites físicos y académicos de la universidad (comunidades virtuales de aprendizaje) Extensión de los estudios universitarios a nuevos colectivos sociales (Educación a distancia o Teleformación)

Fuente: Manuel Area Moreira:

http://www.slideshare.net/manarea/modelos-de-elearning-presentation

MODELOS BÁSICOS de

uso de INTERNET

EN LA DOCENCIA

UNIVERSITARIA :

Escenarios de

alternativas de diseño

 

Se mantiene el modelo presencial de docencia: en horarios y en aulas tradicionales Los apuntes/ejercicios están colgados en la red (en vez de la fotocopiadora) El aula virtual es un espacio de información: se ofrece programa asignatura, horarios, tutorías, calificaciones, apuntes, etc .

Características de cada Escenario

1.- MODELO DE ENSEÑANZA PRESENCIAL APOYADO CON RECURSOS EN INTERNET :

Internet es un complemento o anexo a la docencia presencial

A veces se combinan clases en aula tradicional con salas de informática

 

No hay diferenciación entre procesos docentes presenciales y virtuales Se innova el modelo presencial de docencia: en los horarios, en los espacios y en los materiales El aula virtual es un espacio para la información, la actividad de aprendizaje y la comunicación entre profesores y alumnos

Características de cada Escenario

2.-MODELO ENSEÑANZA SEMIPRESENCIAL Integración y mezcla de clases presenciales con actividades docentes en aula virtual La reorganización del tiempo y el espacio de enseñanza: hacia un modelo de docencia semi presencial.MULTIPLES ESPACIOS PARA EL APRENDIZAJE

aulas virtuales aulas tradicionales seminarios de trabajo bibliotecas cualquier espacio del campus o

facultad salas multimedia: video conferencia,

proyecciones, produccion audiovisual, etc

salas de estudio horarios flexibles

 

Existen distintas denominaciones: e-Learning, Teleformación, Aprendizaje abierto y flexible, Educación Virtual, Tele-educación, Aprendizaje Distribuido, ... Apenas hay encuentro físico o presencial entre alumnos y profesores Lo relevante son los materiales didácticos y el aula virtual

Características de cada Escenario

MODELO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA via INTERNET Titulaciones on line (asignaturas, cursos, máster, doctorado) ofertados a través de campus virtual

Internet es un complemento o anexo a la docencia presencial

A veces se combinan clases en aula tradicional con salas de informática

 

Ventajas El alumno no tiene que desplazarse físicamente a recibir la formación (se superan las barreras geográficas) El alumno no tiene que estar sometido al horario escolar (se superan las limitaciones temporales) El alumno establece su propio ritmo e intensidad de estudio: flexibilidad y autonomía en el aprendizaje

 

Desventajas Dificultades de completar el curso. Alta tasa de abandono (requiere una alta motivación e interés del estudiante) No se produce la misma riqueza de interacciones humanas entre alumnado y docentes que en la enseñanza presencial Es un modelo educativo que funciona principalmente con personas adultas . No es adecuado para la infancia y adolescencia

Características de cada EscenarioMODELOS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Y AULAS VIRTUALES  APRENDIZAJE POR RECEPCIÓN: El alumno recibe la información, debe comprenderla y almacenarla en su mente. El papel de la tecnología es exponer el conocimiento y controlar su recepción correcta en el alumno . Peligro: memorización mecánica de la información .APRENDIZAJE POR DESCUBRIMIENTO: El alumno “construye” el conocimiento a partir de problemas, mediante actividades y experiencias en un entorno virtual Peligro: el activismo, hacer por hacer, pero sin análisis ni reflexión .

DECISIÓN DE HACERLO:

Decisión de

hacerlo

Modelo De Enseñanza Presencial

Apoyado Con Recursos En

Internet

Modelo Enseñanza Semipresencial

Modelo de Educación a Distancia vía

Internet

Modelos de enseñanza-

aprendizaje y aulas virtuales

La recomendación es Diseñar y desarrollar una WEB Docente, que soporte los cuatro Modelos analizados.

Etapa II Elaboración y Desarrollo del Plan

Elaborar un proyecto que sea sólido, consistente y exitoso requiere de una cuidadosa planificación y la evaluación de múltiples aspectos.

La elaboración de material didáctico, en general, y específicamente una Web docente es una Etapa que requiere del desarrollo de un proceso permanente de planificación, uso y revisión. Básicamente este proceso se podría representar del siguiente modo: Fuente: Manuel Área Moreira: Internet en la Docencia Universitaria.

Fase de Planificación

 

La Planificación:

La planificación surge de la necesidad de aprovechar los recursos al máximo, es por ello que emerge la planificación como metodología y proceso a manera de alternativa para superar las grandes crisis económicas y sociales y de este modo visualizar nuevas metas a niveles económicos de producción. La planificación como método y técnica se puede aplicar a cualquier actividad humana, por cuanto se pueden alcanzar los objetivos y metas con mayor racionalidad y organización.

La planificación sugerida para la Capacitación docente en el uso de las TIC en la Universidad de Panamá se realiza conforme a las necesidades del grupo de participantes y las características de la universidad y del contexto que los rodea, con el fin de dar verdaderas respuestas al proceso educativo que contribuya al fortalecimiento continuo de la educación.

Además se toman en cuenta los pasos para diseñar programas de Capacitación basados en una metodología clara y precisa para planificar un proceso de aprendizaje.

Módulo Objetivo Contenido Duración

Modalidad

I Manejo Básico del Computador

Aplicar las nociones básicas sobre el manejo del computador en las distintas fases del proceso educativo.

- Interfaz gráfica del computador.-Aplicaciones Ofimáticas.- Uso.s de la World Wide Web.

1 mes(16 horas semanale

s)

Semipresencial(Presencial – Virtual)

II El uso de las TIC en la educación

Identificar las aplicaciones de las TIC en el ámbito educativo.

Uso de las TIC en Educación:-Como Objeto de Aprendizaje.- Como medio para aprender- Como apoyo al aprendizaje.

1 semanas(16 horas semanale

s)

Presencial – A distancia

III Plataforma Moodle

Reconocer las características y componentes de moodle para aplicarlo como apoyo al proceso de aprendizaje

-Interfaz de la plataforma Moodle.- Estructura y organización del espacio Virtual.- Configuración de un curso.

3 semanas(16 horas semanale

s)

Semipresencial(Presencial – Virtual)

IV Metodología PACIE

Implementar la metodología PACIE en la planificación, diseño, ejecución y evaluación de los cursos académicos apoyados por las TIC.

-Presencia.- Alcance.- Capacitación.- Interacción.- Elearning.

4 meses(16 horas semanale

s)

Semipresencial(Prese

ncial – Virtual)

PLANIFICACIÓN DEL CURSO

Departamento de Educación en Línea – D.E.L.-Si bien, el programa se irá desarrollando por fases, al momento tendríamos el siguiente esquema organizativo básico, adicional al existente: Coordinador Interinstitucional: Coordinar con las Diferentes Áreas de la Universidad Beta de Venezuela y con Instituciones Internacionales de los programas a desarrollarse.

 Diseñador del currículum: A cargo de definir la oferta académica y coordinar con los Expertos de Contenidos, el desarrollo de los cursos y la Selección de los Recursos.

 Proveedor de contenidos: Encargados de realizar el Diseño Académico de los Cursos que se seleccionen.

 Tutores: Facilitadores del aprendizaje.

 Evaluador: Tanto de los aprendizajes de los alumnos, como del proceso formativo y de su actuación.

 Técnico: Proporciona soporte de tipo técnico ante las posibles dificultades que los estudiantes se encuentren en el desarrollo del curso (en sus inicios más frecuentemente, y posteriormente durante el progreso en el mismo).

Centro de Interacción Virtual – C.I.V.En apoyo a la gestión académica propiamente dicha, se requiere el apoyo administrativo para atender las inscripciones y reclamos o consultas de Alumnos. Para el efecto, existen ya los procesos correspondientes; sin embargo, se plantea la adición de una persona más para cubrir el incremento de actividad que demanden las nuevas ofertas planteadas en el proyecto.

Igualmente, las funciones administrativas de Inscripción y desarrollo del proceso de selección de los estudiantes para el Diplomado, serán atendidos por las instituciones de Educación Superior, con las cuales se suscriban los convenios de asociación estratégica, en la misma forma que actualmente se lo hace en la versión Presencial, De la misma forma, se cubren los requerimientos tanto contables como de Promoción y Difusión, los cuales son también coordinados por el Coordinador Interinstitucional, ya mencionado.

El esfuerzo de capacitación más importante, con miras a migrar hacia el eLearning, sería en la preparación de los Tutores para el desarrollo de la Oferta Académica seleccionada para la Modalidad e-learning.

Los pasos a seguir son los siguientes: Adaptación de los Cursos Presenciales a la

metodología e-Learning. Desarrollo del primer curso para cada una

de las materias previstas en el Plan Formativo inicial, dirigido a los Tutores preseleccionados.

Ajuste de cada curso, con el feed back del curso de Tutores.

Lanzamiento y desarrollo del programa hacia el personal elegible. (la idea sería desarrollar al menos una aula virtual por curso).

Recursos Descripción

Talento Humano

- Un grupo de 8 docentes con especialidad en el uso de las TIC en educación y dominio de la metodología PACIE

Equipamiento:3 Laboratorios de computación con inmobiliario completo:160 computadoras con plataforma configurada.160 sillas. Pizarra. Video Beam.Conexión a internet.

Laboratorios de computación de los 3 núcleos de la Universidad Beta, para capacitar a 160 docentes en el uso de las TIC en la Universidad Beta de Panamá.

Software:  Sistema Operativo a elección.  Navegador de Internet (Explorer, Chrome, Opera, Mozilla, Safari) y correo Interno Intranet (Outlook). Software: Microsoft Office o similar. Con procesador de Palabras, Hoja Electrónica y Software para resentaciones en Slides.Adobe Readers y Flash Actualizados.

Software necesario para sistemas de educación virtual colaborativo, facilitando la comunicación e interacción entre los integrantes de la Comunidad del Aprendizaje.

RECURSOS

Presupuesto del Programa Inicial

COSTOS UNIDADES COSTO UNITARIO TOTAL COSTO UNITARIO TOTAL PORCENTAJE

RUBROS TC 4.2941. Difusión 1 300.00$ 300.00$ 1,288.20$ 1,288.20$ 1.06%2. Honorarios a Tutores

2.1 Experto de Contenidos 1 5,000.00$ 5,000.00$ 21,470.00$ 21,470.00$ 17.68% 2.2 Tutores 6 1,500.00$ 9,000.00$ 6,441.00$ 38,646.00$ 31.82%3. Diseño Instruccional Didáctico 1 1,500.00$ 1,500.00$ 6,441.00$ 6,441.00$ 5.30%5. Coordinación Interdepartamental 1 500.00$ 500.00$ 2,147.00$ 2,147.00$ 1.77%6. Tutoría Técnica 1 1,000.00$ 1,000.00$ 4,294.00$ 4,294.00$ 3.54%8. Materiales de Estudio: Diseño para e-learning (Modulos) 7 200.00$ 1,400.00$ 858.80$ 6,011.60$ 4.95%10. Emisión de Certificados 160 20.00$ 3,200.00$ 85.88$ 13,740.80$ 11.32%

Otros: (detalle)

a.- Uso de la Infraestructura Tecnológia 1 2,000.00 2,000.00 8,588.00$ 8,588.00$ 7.07%b.- Imprevistos 1 2,190.00 2,190.00 9,403.86$ 9,403.86$ 7.74%

11. Overhead CIAT 2,190.00$ 9,403.86$ 7.74%

TOTAL COSTOS 28,280.00$ 121,434.32$ 100.00%COSTO POR ESTUDIANTE 176.75$ 758.96$

FINANCIAMIENTO ALUMNOS VALOR INITARIO TOTAL PORCENTAJE

Alumnos: 100.00%Matrícula 160 25.00$ 4,000.00 107.35$ 17,176.00$ 14.14%Colegiatura 160 101.75$ 16,280.00 436.91$ 69,906.32$ 57.57%Derechos de Grados 160 50.00$ 8,000.00 214.70 34,352.00$ 28.29%

176.75 758.96

Dólares Bolívares

CURSO DE FORMACIÓN DE TUTORES E-LEARNINGPresupuesto Tipo.

Revisión y Evaluación

Evaluar la efectividad de un programa de capacitación e-Learning es importante para los administradores de la capacitación porque permite analizar el alcance del programa, los beneficios y las mejoras que podrían realizarse. El modelo de Kirkpatrick es una forma sistemática de medir la efectividad de cualquier capacitación en 4 niveles progresivos: Reacción, Aprendizaje, Comportamiento y Resultados :

Fuente: api.ning.com/files/...b4vJv8WiRkTPAnLed.../ArtculoeLearningPanam.doc

Revisión y Evaluación (1).

 Nivel I. Reacción de los estudiantes

En este primer nivel, los estudiantes evalúan la capacitación cuando finalizan todo el programa. El principal objetivo de esta medición es poder encontrar información valiosa y no simplemente conocer si al individuo le gustó el curso. Se podría preguntar si llenó sus expectativas, si encontró suficientes ejercicios, si le gustó el tratamiento del tema y otra serie de cuestionamientos.

Nivel II. Resultados de aprendizaje

Este es el nivel en el que se pueden medir los resultados del aprendizaje: si los estudiantes obtuvieron el conocimiento, habilidades y actitudes que se plantearon en los objetivos de aprendizaje. Para esto, en sus libros Kirkpatrick recomienda hacer un examen previo y posterior a la capacitación para comparar los resultados obtenidos y así observar el primer efecto de la capacitación.

.

Niveles Pasos Seguimiento

Nivel 1 Reacción¿Qué les pareció lacapacitación?

Nivel 2 Aprendizaje ¿Aprendieron algo?

Nivel 3 Comportamiento ¿Lo están aplicando al trabajo?

Nivel 4 Resultado¿Cuánto gana el negocio conesta capacitación?

Evaluar la efectividad de un programa de capacitación e-Learning es importante para los administradores de la capacitación corporativa porque permite analizar el alcance del programa, los beneficios y las mejoras que podrían realizarse. El modelo de Kirkpatrick es una forma sistemática de medir la efectividad de cualquier capacitación en 4 niveles progresivos: Reacción, Aprendizaje, Comportamiento y Resultados. En su artículo, Strother concluye: "Hasta que una metodología de investigación más sólida se desarrolle para medir los resultados del e-Learning, podemos confiar en la retroalimentación cualitativa de los que están usando e-Learning para sus capacitaciones. Las Compañías consideran la educación en línea como efectiva, de costo accesible, convenientes y como la mejor manera de transmitir la educación corporativa. Estudios recientes parecen demostrar que el lenguaje e-Learning en un negocio es una propuesta GANAR-GANAR para todos: el estudiante, la Corporación y los clientes atendidos por esta Corporación".

Fuente: api.ning.com/files/...b4vJv8WiRkTPAnLed.../ArtculoeLearningPanam.doc

Revisión y Evaluación (cont.)

 Nivel III. Comportamiento en el lugar de trabajo

Cuando un Gerente de Recursos Humanos o Administrador del área de capacitación opta por un programa e-Learning, uno de sus principales cuestionamientos es si a través de este tipo de entrenamiento, los conocimientos y habilidades se podrán retener y aplicar a la labor diaria. Al respecto, este nivel de evaluación de Kirkpatrick pretende dar conocer si el comportamiento de los estudiantes pudo cambiar como resultado del aprendizaje.

Nivel IV. Resultados del negocio

El último nivel de Kirkpatrick es evaluar el impacto de la capacitación en el negocio, uno de los retos más importantes para los encargados de capacitación. Según Kirkpatrick, el número de variables y factores que influyen hacen muy difícil poder evaluar el impacto directo de la capacitación en el negocio. Esto aplica tanto para la capacitación presencial como para el e-Learning. Sin embargo, dependiendo del tipo de curso, podrían medirse algunas variables.

Nivel V. ROI

Calcular el retorno de la inversión es el nivel que Strother añade en su artículo al modelo clásico de Kirkpatrick. Según Strother, " Al usar el nivel IV de evaluación de datos, los resultados se convierten en valores monetarios y se comparan con el costo de la capacitación tradicional para obtener el retorno sobre la inversión".

Aspectos importantes a considerar:

Atenerse en cuenta en esta fase de PlanificaciónEn esta fase de Planificación, es importante definir las cuestiones vinculadas al desarrollo del Proyecto, en sus diferentes aspectos:

Tiempo: Plan de desarrollo e Implementación, acorde con las necesidades de la Universidad.

Tecnología: Definir y evaluar si es compatible con los sistemas propios o si es necesario hacer interfaces externas.

Plataforma: Verificar y evaluar todas las características funcionales, acorde al alcance del proyecto.

Diseño: Revisar los elementos utilizados en el diseño. Medición del peso de las aplicaciones, gráficos, recursos a disposición de la comunidad virtual, etc.

Administración: Definir y seleccionar a quienes van a ser los que oficien de administradores, soporte y tutores del Programa.

Conectividad: Especificar la manera en que se conectarán los usuarios. Se debe analizar los tiempos disponibles para el uso de la herramienta.

Preparación y formación de los participantes (Tutores y Alumnos), en el uso de las metodologías y recursos a utilizarse. Desarrollar los demos, pruebas y pilotos previos a la implantación de los diferentes programas.

Es importante destacar que el proceso de formación y actualización a través de las tecnologías de información y comunicación, especialmente mediante el uso de la computadora e Internet, han logrado eliminar fronteras de espacio y tiempo para acceder a la información; ello brinda un abanico de posibilidades a todas las personas, lo que significa la clave del éxito en la inserción real de éstos en la sociedad del conocimiento, y de esta manera formar individuos productivos en una sociedad cambiante, globalizadora y altamente competitiva.Fuente: Net-Learning: Entorno Virtual de Aprendizaje.

BIBLIOGRAFÍAAguilar, J. (2010). Elaboración de Programas de Capacitación. Asociación Oaxaqueña de Psicología. México . Documento en Línea. Disponible en: http://www.conductitlan.net/psicologia_organizacional/elaboracion_de_programas_de_capacitacion.pdf. Consulta: Julio 2011].

Cab, V., Hernández, O. y González, J (2007). Evaluación de la capacidad docente de la universidad autónoma de yucatán. Trabajo de Investigación. Universidad de Yucatán. México. Documento en Línea. Disponible en: http://ihm.ccadet.unam.mx/virtualeduca2007/pdf/231-VCP.pdf. [Consulta: Julio 2011].

Camacho, P. (2011). Modelo de Educación Virtual PACIE. Fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica. Documento en Línea. Disponible en: http://www.planetafatla.org/2/. [Consulta: Julio 2011].

Figueroa, N. (2006). Pensamiento didáctico del docente universitario. Tesis Doctoral, Universidad de Carabobo. Valencia – Venezuela.

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Tobon, M. (2007). Diseño Instruccional en un Entorno de Aprendizaje Abierto. Universidad Tecnológica de Pereira.

Area Moreira, Manuel. Internet en la Docencia Universitaria –Guía Didáctica – Universidad de La Laguna, 2005.

Net-Learning. Entornos virtuales de aprendizaje. Implementación del Proyecto. 2005.

Villacís, Juan Francisco, Formación Superior y Gerencia en Administración Tributaria a través del e-Learning, Junio del 2010.