Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social Empresarial El modelo de negocio de EPM
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Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social Empresarial El modelo de negocio de EPM. Federico Restrepo-Posada EX CEO de EPM. Qué es el. 1. Grupo. Qué es…. Holding Colombiana 100% estatal. Creada en 1955, propiedad del Municipio de Medellín, capital del Departamento de Antioquia . - PowerPoint PPT Presentation
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Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social Empresarial
El modelo de negocio de EPMFederico Restrepo-Posada
EX CEO de EPM
Qué es el1
Grupo
Qué es…• Holding Colombiana 100% estatal. Creada en 1955,
propiedad del Municipio de Medellín, capital del Departamento de Antioquia.
• Presta servicios de energía eléctrica, gas natural, aguas y saneamiento y tecnologías de información y comunicaciones ‐ TIC’s.
• Segundo Grupo empresarial por activos y ventas:• US$ 17.200 en Activos• US$ 6.000 en Ventas
• Genera cerca de 16 mil empleos directos y 20 mil indirectos• Presta servicios a más de 12 millones de personas en 4 países• Posee calificación de riesgo internacional grado de inversión superior al
soberano de Colombia
Cifras a diciembre de 2010
Grupo en Colombia :
•No 1 en distribución y comercialización de Centroamérica
940 mil
• No. 2 en distribución en el país
• No. 2 en distribución en el país
• 31 MW en Generación (en construcción)
360 mil 321 mil Clientes
País Panamá Guatemala El Salvador
Presencia en Centroamérica
Energía Aguas Teleco
2 El modelo de Gestión…
“La sostenibilidad de una empresa no depende de la naturaleza pública o privada de sus dueños sino del
modelo de gestión adoptado y de su ejecución”
Y cuál es el “Modelo de Negocio” de para que una empresa pública (estatal) sea eficiente y a la vez rentable y sostenible?
El modelo de negocio se basa en un concepto simple:
Para Gobierno Corporativo yResponsabilidad Social Empresarial son conceptos complementarios
Propósito: SostenibilidadEstrategia: Crecimiento
Generación de valor para todos los grupos de interés con equilibro entre lo ambiental,
social y financiero
RSE + Gobierno Corporativo
Propiedad: 100% pública
Valores: compromiso, transparencia, responsabilidad, confiabilidad, innovación, calidez
El modelo de negocio de EPM
Accionistas Proveedores de financiación
Empleados Proveedores Clientes Otros
(Inversionistas)
Grupos de Interés
Gobierno Corporativo
Responsabilidad
Social
Responsabilidad Empresarial
Asegura una adecuada gestión empresarial
Equilibra los intereses e interacción con el dueño
Brinda transparencia frente a los grupos de interés y el mercado en general
Reglas claras para relacionarse con quienes no aportan capital
Relación ética y transparente Metas empresariales compatibles
con el desarrollo sostenible de la sociedad y el medio ambiente.
Interés de quienes aportan capital
Grupos de interés que no aportan capital
Conjunto de reglas para relacionarse y balancear intereses
Gobierno corporativo
Responsabilidad Social
1
2
La Responsabilidad Empresarial concilia intereses
Intereses de los diferentes grupos de interés
EquilibrioPropiedad-
Administración-Gestión
Ambiente de
ControlExterno - Interno
Rendición de CuentasAccountabil
ity
El modelo de Gobierno Corporativo
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Reglas claras en las estructuras de gobierno de la empresa que garantizan equilibrio de intereses y la generación de valor para los grupos de interés (incluido el dueño)
Equilibrio Municipio Medellín
Junta Directiva
EPM
El modelo de Gobierno Corporativo
• Estatutos• Convenio Marco de Relaciones EPM - Municipio de
Medellín • Código de Gobierno Corporativo• Reglamento de Junta Directiva• Comités de Junta• Criterios de selección objetivos para los miembros de Junta
Directiva• Autoevaluaciones de Junta Directiva
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El modelo de Gobierno Corporativo
“Asamblea Anual de Accionistas” = Rendición de Cuentas a la Sociedad
Comité de ética
Informe de Sostenibilidad
Informe Anual Gobierno Corporativo
Encuesta Código País
Transparencia por ColombiaRevelación trimestral de información
financiera
• Cultura de rendición de cuentas
• Ética y Valores inmersos en la cultura organizacional
• Información oportuna, completa y disponible a los grupos de interés y al mercado.
• Mecanismos de participación ciudadana
• Revelación de conflictos de interés
Rendición de Cuentas
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Controles internos• Auditoría Interna • Sistema Control Interno• Gestión Integral de
Riesgos
Ambiente de Control
Controles externos• Inversionistas (bonos)• Calificadoras de Riesgo• Auditoría Externa• Organismos de
supervisión y control• Sociedad civil• Sindicatos• Concejo de Medellín• Medios de comunicación
Cultura del autocontrol.Controles internos y externos que actúan con independencia, objetividad e imparcialidad
El modelo de Gobierno Corporativo
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La RSE para EPMCompromisos de origen obligatorio o voluntario que asume en su relación con los grupos de interés, conservando como objetivo central la sostenibilidad y que
son transversales a todas las actuaciones de la Organización.
Modelo de RSE para la construcción de sostenibilidad
• Enfoque estratégico: Crecimiento con Sostenibilidad.• RSE integrada a los objetivos estratégicos y como
vector en el CMI del Grupo• Política y lineamientos de RSE• Cumplimiento de lo obligatorio y acción voluntaria.• Adopción de Política de Transparencia• Foco de actuación:
1. Universalización del servicio 2. Apalancamiento del desarrollo
• Modelo de negocios: Triple generación de valor (Social, Económico y Ambiental)
Modelo de RSE para la construcción de Sostenibilidad
• Valores: Transparencia, Compromiso, Responsabilidad Confiabilidad, Innovación y Calidez
• Grupos de interés:• Modelo de relaciones con grupos de interés• Actuaciones colaborativas, Alianzas (Gana- Gana)
• Gestión Ambiental: Política Ambiental, Sistema de Gestión Ambiental, Cambio Climático.
• Señales mundiales: Pacto Global y ODM• Reportes: GRI, Informe de Sostenibilidad
3 En resumen Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social Empresarial son elementos principales de una visión de Empresa.
Veamos cómo se han materializado estas prácticas…
¿Cómo se materializa esta visión?
Habilitación Vivienda Aguas
Brigadas de mitigación de riesgo
Cobertura mediante Empresas filiales de
Aguas
Fundación EPM
Programa de Beneficios para Empleados
Programas de EducaciónVinculación a proyectos
de desarrollo
Emprendimientos Productivos
Habilitación Vivienda Energía
Antioquia Iluminada
Energía para el retorno
Programa ALDEAS
Contratación Social
Financiación Social
Energía Prepago
I+D+i
Esperanza de Vida
Universalización del servicioApalancamiento del desarrollo
Acceso al saber Bienestar Material
Programas de RSE
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Un modelo de gestión que le posiciona como un ejemplo de eficiencia en la administración pública...
El resultado…
Modelo de Negocio de EPMRespeto al marco legal
Clientes satisfechos
Altos Estándares de
Calidad
Elevada Calificación Financiera
Responsabilidad Ambiental
Seriedad y transparencia con
Proveedores
Sostenibilidad Financiera
Relaciones transparentes y
de mutuo beneficio con la
sociedad
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Mantener un modelo de negocio basado en RSE y CG que se ajuste a las necesidades de crecimiento nacional e internacional…
El reto…
