Gmail, llamado en otros lugares Google Mail (Austria y antes en Alemania -hasta 2012- y Reino Unido -hasta 2009-) por problemas legales,2 es un servicio de correo electrnico con posibilidades POP3 e IMAP gratuito proporcionado por la empresa estadounidense Google, Inc a partir del 15 de abril de 2004 y que ha captado la atencin de los medios de informacin por sus innovaciones tecnolgicas, su capacidad, y por algunas noticias que alertaban sobre la violacin de la privacidad de los usuarios. Tras ms de 5 aos, el servicio de Gmail, junto con Google Calendar, Google Docs (ahora integrado en Google Drive), Hangouts y Google Buzz (cerrado); el 7 de julio de 2009, dejaron su calidad de Beta y pasaron a ser considerados productos terminados.En noviembre de 2012, Gmail logr superar a Outlook (el servicio de correo electrnico ms utilizado hasta esa fecha) en cuanto a nmero de usuarios registrados a nivel global. En junio de 2012, su nmero de usuarios se estimaba en unos 425 millones.1 3 En mayo de 2014, Gmail super las 1000 millones de descargas en dispositivos Android.4Los documentos sobre el entramado de vigilancia mundial filtrados en 2013 y 2014 apuntan a que Gmail es uno de los objetivos de las agencias de inteligencia para la captacin masiva de datos (ver seccin: violacin de privacidad).5 6ndice 1 Caractersticas tcnicas 1.1 Filtros 1.1.1 Anti-spam 1.2 Gmail para mviles 1.3 Gmail en iPad 1.4 Voz en el chat de Gmail 1.5 Archivos adjuntos 2 Historia 3 Historia del nombre del dominio 4 El requisito de nmero de telfono mvil para Gmail 5 Bloqueo y desbloqueo de la cuenta 6 Antecedentes de las invitaciones 7 Trucos y novedades 8 Contactos 9 Chat 10 Violacin de privacidad 11 Utilidades para Gmail 12 Vase tambin 13 Referencias 14 Enlaces externosCaractersticas tcnicasBandeja de entrada de Gmail.com Actualmente se ofrece una capacidad de almacenamiento de 15 GB.7 La capacidad de almacenamiento aument con motivo del lanzamiento de Google Drive,8 aunque posteriormente, se unific el espacio disponible para su uso con Drive, Google+ y Gmail.9 Este servicio destac entre otras cosas por utilizar un sistema de bsqueda de mensajes de texto simple y avanzado, como cambiar el idioma, poner aviso de vacaciones, similar al del buscador de webs de Google, al cual se debi su eslogan "Busca, no ordenes". Adems, proporciona un mecanismo de etiquetado de mensajes, que ampla las posibilidades de las tradicionales carpetas. La interfaz de Gmail est disponible ya en cuarenta idiomas, incluyendo el espaol (de Espaa y Latinoamrica) y cataln. Utiliza tecnologa AJAX, siendo pioneros en emplearla, aunque tambin dispone de una interfaz basada en HTML+CSS til para navegadores antiguos o no compatibles. Otro aspecto interesante es el filtro de mensajes que dispone de muchas opciones ms all de etiquetar los mensajes automticamente. El tamao mximo de cada mensaje (texto y archivos adjuntos) es de 25 MB.10 El ingreso en la cuenta se realiza cifrado con SSL. Salvo en caso de los navegadores antiguos en los cuales la conexin es sin cifrado. La pgina de correo tambin se puede cifrar por SSL.11 Gmail est disponible para dispositivos mviles, aunque Gmail mobile no presenta todas las caractersticas del servicio tradicional. Adems de acceso por el navegador de un telfono mvil existe una aplicacin Java para gran cantidad de telfonos compatibles. Navegadores soportados: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, K-Meleon, Opera, Google Chrome; con soporte parcial para el navegador AOL y Konqueror. No puede leer archivos OpenDocument, aunque s pueden verse en Google Docs.FiltrosLos filtros de Gmail permiten administrar el flujo de mensajes entrantes. Con los filtros se puede etiquetar, archivar, suprimir, destacar y reenviar el correo electrnico de forma automtica, adems de gestionar el spam.12Cabe la posibilidad de que todos los mensajes, por defecto, vayan a la papelera de reciclaje.Anti-spamLas funciones del filtrado anti-spam de Gmail tiene un controlador de sistema comunitario: cuando un usuario de Gmail marca un correo electrnico como spam, esta accin, provee informacin para ayudar al sistema a identificar mensajes similares para todos los usuarios de Gmail en el futuro.13 Los usuarios pueden ajustar el sistema para permitir que un correo marcado como spam pueda ser manejado de una manera en particular.14Los mensajes etiquetados como spam se borrarn automticamente pasados 30 das.Gmail para mvilesGmail para mviles es una versin del servicio de correo de Gmail de Google. Esto es un servicio gratuito, desarrollado para proveer el acceso a Gmail desde dispositivos mviles, as como a celulares o telfonos inteligentes. Gmail para mviles ofrece muchas de las caractersticas que Gmail ha entregado a las pequeas pantallas de los mviles. Los usuarios tienen la capacidad de componer, leer, archivar, responder, reenviar, marcar sin leer, agregar una estrella, aadir etiquetas personalizadas o mensajes de correo electrnico basura.15El 22 de septiembre de 2009 Google saco a la luz Push, para dar apoyo a su servicio de correo de Gmail a travs de Google Sync para iPhone e iPod Touch.16Para utilizar el servicio de usuario necesita una cuenta de Gmail y un dispositivo mvil que cumpla los siguientes requisitos: Acceso a Internet y un navegador web para mvil Ser compatible con XHTML Cookies habilitadas y la red mvil tambin, para permitir que las cookies se establezcan Permitir el trfico SSL (Secure Sockets Layer).17Gmail para mviles fue lanzado el 16 de diciembre de 2005, y est disponible en ms de 40 idiomas.18Gmail en iPadEsta aplicacin sali a la luz el 3 de abril de 2010 cuando Google anuncio un nuevo diseo de dos paneles diseados especficamente para el iPad. Se entreg de forma automtica a los usuarios del Gmail, quienes fueron identificados como usuarios mediante el dispositivo del navegador de Safari, estos usuarios pueden escoger en recuperar el diseo tradicional de Gmail o utilizar el inicial IMAP (Internet message access protocol).19 Estas caractersticas estn ocultas para los dems navegadores.Voz en el chat de GmailEn agosto de 2010, Google implement y lanz un servicio telefnico integrado en la interfaz del Chat de Gmail de Google. El servicio inicialmente no tena un nombre oficial, pero se referan a este servicio como llamadas telefnicas de Google en el Chat de Gmail y tambin llamadas telefnicas de Gmail, pero ahora lo llaman Video y Chat de Voz de Google. Este servicio permite a los usuarios de Gmail realizar llamadas gratuitas desde su cuenta de Gmail para EE.UU., Canad y otros pases por lo menos hasta finales de 2011.20 Los usuarios de una cuenta de Gmail pueden tambin llamar a otros pases en base a horarios.21El servicio registr ms de 1 milln de llamadas en 24 horas el 26 de agosto de 2010.22Archivos adjuntosEn Gmail, se pueden enviar y recibir mensajes de hasta 25 megabytes (MB).10HistoriaGmail fue un proyecto iniciado por desarrolladores de Google por Paul Buchheit varios aos antes de que se anunciara al pblico. Inicialmente, Gmail estaba disponible para uso exclusivo de los empleados de Google internamente. Google anunci Gmail para el pblico el 1 de abril de 2004,Fue el primero de abril del ao 2004 cuando se hizo el lanzamiento de Gmail (versin beta), pero inicialmente solo se poda conseguir una cuenta a travs de una invitacin de un usuario registrado. La apuesta inicial del servicio fue ofrecer ms espacio que los servicios de email existentes y brindar una interfaz sencilla, amigable e integrada con el poderoso motor de bsqueda de Google.23 El soporte de IMAP se aadi el 24 de octubre de 2007Historia del nombre del dominioAntes de la adquisicin del dominio por Google, el nombre del dominio gmail.com fue utilizado por un servicio de correo electrnico ofrecido por Garfield.com, el hogar en lnea de la tira cmica de Garfield, y despus de moverse a un dominio diferente, este servicio fue descontinuado.24El 22 de junio de 2005 la direccin URI de Gmail fue cambiada de http://gmail.Google.com/gmail/ a http://mail.Google.com/mail/.[cita requerida]El requisito de nmero de telfono mvil para GmailAl intentar crear una cuenta de Gmail para algunos pases, Google requiere un nmero de telfono mvil que soporte mensajes de texto. En otros pases para la inscripcin a Gmail esto no es necesario, esto varia de acuerdo a las limitaciones del servicio de Google.25Para esto, Google explica lo siguiente:"Si desea registrarse para obtener una direccin de Gmail, es necesario tener un telfono mvil que disponga de las capacidades de mensajera de texto.Si usted no tiene un telfono, usted puede pedirle a un amigo si puede usar su nmero para recibir un cdigo".Una de las razones por las que Google ofrece esta forma de registrarse en gmail es para ayudar a proteger a los usuarios y evitar abusos. Para Gmail el spam y la proteccin contra el abuso son dos cosas que se toman muy en serio, ya que los usuarios estn cmodos con Gmail por la pequea cantidad de spam que han recibido. Gmail toma muchas medidas para asegurar que los spammers se enfrenten con dificultades al enviar sus mensajes de correo no deseado, ya que al entregar estos mensajes, se obtiene la direccin de Gmail, aunque los spammers a menudo utilizan muchas direcciones diferentes para mandar un spam. Enviando una invitacin para que introduzcas un cdigo de telfono celular, es una manera de poder identificar una direccin aunque puede ser limitada.Bloqueo y desbloqueo de la cuentaGoogle puede bloquear una cuenta por varios diferentes motivos, entre ellos "unusual activity" o por rellenar los datos con una fecha de nacimiento demasiado reciente.26 27El desbloqueo es posible enviando por fax o web una copia de un documento de identidad vlido o haciendo un pago de 30 centavos con una tarjeta de crdito.27 El envo de la copia de un documento necesita de la interaccin de seres humanos y el desbloqueo puede demorar hasta un par de semanas para ser efectivo,27 as que el nico mtodo para desbloquear una cuenta en pocos minutos es el pago de los 30 centavos por tarjeta de crdito.Antecedentes de las invitacionesDesde sus inicios, el registro para obtener una cuenta de correo estuvo restringido mediante un sistema de invitaciones. Con el lanzamiento del servicio, las primeras invitaciones fueron enviadas a empleados y usuarios de servicios de Google. stos a su vez, disponan de un nmero limitado de invitaciones para repartir entre sus contactos y as sucesivamente. En principio la cuota inicial de cada usuario era de dos invitaciones, que con el tiempo fue aumentando. Este sistema gener gran expectacin entre gran parte de los usuarios de Internet.El 7 de febrero de 2007, se liberaron parcialmente los registros en Gmail, pudiendo registrarse cualquier persona en algunas partes del mundo. El 13 de febrero de ese mismo ao, se liberaron completa y mundialmente los registros, en la actualidad es posible registrarse sin invitaciones.Trucos y novedadesAdems de la capacidad de bsqueda avanzada, etiquetado y funciones ms conocidas, Gmail ofrece una serie de trucos y novedades que lo diferencian de otros servicios de correo: Se puede agregar una clave a la direccin de correo poniendo un smbolo + y una palabra (Ej: usuario+clave@gmail.com) con lo cual los correos se pueden filtrar. (mediante el campo Para:). Se puede personalizar el campo "De:", posibilitando el envo de correo desde cualquier otra cuenta de la que dispongamos, previa comprobacin de que este correo nos pertenece. Atajos de teclado: permiten navegar por el correo utilizando solo teclas. "J" y "K" para avanzar y retroceder, Enter para leer el correo actual, "U" para volver a la Bandeja de Entrada y "C" para redactar, entre otras. Para conocerlos basta oprimir la tecla "?" y aparecen en pantalla.28 Una forma de utilizar las ltimas novedades de GMail, es utilizar este servicio en idioma 'English (US)'.29 Se aadi una barra en la cual se muestran pequeos encabezados que son distribuidos por pginas en espaol para su lectura. Estos provienen de grupos de noticias en RSS o XML. Las direcciones @gmail.com tambin pueden usarse como @googlemail.com. Para ver correo sin leer buscar por "is:unread". Gmail ahora avisa si alguien espa la cuenta de correo, mediante una nueva funcin que detecta desde donde se ingresa al mail.30 A partir del 20 de noviembre de 2008, los usuarios pueden elegir entre 30 temas para personalizar la interfaz de usuario, donde no tan solo varan los colores, sino que se aaden diversos grficos asociados a la ubicacin del usuario. En septiembre de 2010, se implementa en versin Beta, "Prioritarios".31 Una manera de etiquetar conversaciones por "importante" o "irrelevante". Con ello, se creara una segunda bandeja de entrada (Prioritarios y Recibidos), que puede activarse o desactivarse segn el gusto del usuario. En enero de 2013, ya es posible enviar correos electrnicos a usuarios de Google+ sin necesidad de conocer la direccin de destino. Con esta funcin se intenta mejorar la conexin entre Gmail y Google+.ContactosCuando un mensaje es enviado, la direccin de los campos Para, CC o CCO se almacena automticamente en una lista para que el usuario lo consulte y aada informacin como asociar una imagen o agruparlos. Los contactos se importan de varias maneras diferentes, desde Microsoft Outlook, Eudora, Hotmail, Yahoo! Correo, Orkut o de cualquier otra lista de contactos capaz de ser exportada como un archivo CSV. Gmail tambin permite a los usuarios exportar sus contactos a CSV.ChatArtculo principal: HangoutsLa interfaz de gMail incorpora Google Hangouts,32 que permite crear chats con varios usuarios. Adems, se pueden crear videoconferencias de hasta 15 personas