GLORIA S.A

El Grupo Gloria es un conglomerado industrial de capitales peruanos con negocios presentes en Perú, como también en Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina y Puerto Rico.

Sus actividades se desarrollan en los sectores de lácteos y alimentos, en cemento, papeles, agroindustria, transporte y servicios; todos ellos focalizados en la calidad del producto o servicio que se entrega al consumidor en todo momento.

El crecimiento y fortalecimiento estratégico del Grupo Gloria se sustenta a base del liderazgo de sus marcas en los mercados donde operan. La variedad y calidad de los productos que fabrica y comercializa, aunado a la eficiente capacidad de distribución y transporte para llegar a todos los mercados que abastece, le permiten al Grupo Gloria generar sinergias que garantizan una estructura diversificada de negocios, capaz de desempeñarse con éxito en un entorno altamente competitivo.

Productos:

GLORIA: Leches Evaporada, Leches UHT, Shake, Leche Condensada, Yogurt Gloria, Jugos Gloria, Chicha Morada, Conservas de Pescado, Mermelada, Mantequilla, Crema de leche, Panetón.

BONLE: Queso Edam Bonlé, Queso Edam Light Bonlé, Queso Danbo Bonlé, Queso Gouda Bonlé, Queso Paria Bonlé, Queso Parmesano Bonlé, Queso Fundido Bonlé, Queso Mozzarella Bonlé, Queso Fresco Bonlé, Queso Fresco Light Bonlé, Queso Crema Bonlé, Manjarblanco Bonlé.

MÓNACO: Café Mónaco.

CHICOLAC: Chicolac.

PURA VIDA: Leches Evaporada Pura Vida, Leches UHT Pura Vida, Leche Instantánea Pura Vida, Yogurt Pura Vida, Jugos Pura Vida.

ARUBA: Refrescos Aruba.

TAMPICO: Refrescos Tampico.

MONKY: Sardina y Anchoveta peruana (Anchomar).

SOY VIDA: Productos Soy Vida.

Empresa creadora: SAP

Costos de implementación de ERP en grupo Gloria fue promedio de 1-1.5 millones de dólares

Tiempo de ejecución:

El Grupo Gloria se decide por implantar la solución de gestión empresarial de SAP, bajo el proyecto denominado “Proyecto Líder” El proyecto comenzó en su primera fase en julio de 1998 cuando se instalaron los procesos de negocio de finanzas y controlling en las cuatro principales empresas del grupo: Gloria S.A., Yura S.A., Cemento Sur S.A. y Racien S.A.

Esta fase terminó con éxito en enero de 1999, y actualmente Gloria también se está beneficiando de los procesos de logística, ventas y distribución, producción y

mantenimiento de planta muy importantes para la mayoría de las empresas industriales del grupo. Estos procesos de negocios se encuentran en productivo desde enero de 2000. Lo que equivale a 2 años en tiempo de ejecución.

Beneficios generados:

Se mejoró sustancialmente el tratamiento y manejo de la informaciòn de la empresa.

Se integró de una manera ágil y segura los datos de todas las empresas del grupo, de modo que contaron con información oportuna para la toma de decisiones a nivel corporativo.

“Definitivamente sí hay un retorno de inversión, y el mayor retorno se está dando con los procesos claves de la empresa los procesos de logística, compras, producción y mantenimiento totalmente engranados con las finanzas y la contabilidad”. Francis Pilkington, Director Corporativo de Finanzas del Grupo Gloria

INCA KOLA

Organización que se funda en 1910 para realizar actividades de fabricación y venta de bebidas gasificadas y que en 1935 lanza al mercado el producto INCA KOLA, logrando significativo éxito a partir de la década del sesenta.

A mediados de los setenta, incursionamos en el negocio de néctares y pulpas de frutas, primero, bajo marca de franquicia y luego con la marca propia FRUGOS. A partir de 1997, varias empresas de la familia Lindley acuerdan fusionarse dando origen a "Corporación José R. Lindley S.A.

Desde su fundación, la empresa ha procurado contar con equipamiento y empaques de última tecnología para la industria de gaseosas y néctares, con personal competente, capacitado y entrenado que asegure la calidad de nuestros productos, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes y consumidores en oportunidad y servicio, y a los accionistas, con la rentabilidad adecuada.

PRODUCTOS:

INCA KOLA INCA KOLA LIGHT COCA COLA COCA COLA LIGHT FANTA SPRITE SPRITE ZERO CRUSH CANADA DRY KOLA INGLESA POWERADE DASANI SAN LUIS FRUGOS

Descripción del proceso de implantación

La empresa embotelladora Jose R. Lindley, que produce y comercializa la conocida bebida peruana Inca Kola, realizó con éxito el proyecto “JRL al 2000”, bajo el cual

implementó la solución SAP como herramienta para la gestión de sus procesos.

Este proyecto le ha permitido a JR Lindley afianzar su liderazgo y colocarse en el grupo de empresas de clase mundial.Inicialmente realizaron un detenido análisis de cada una de las necesidades que requería la corporación, con el objetivo de definir las funcionalidades que debía ofrecer la solución tecnológica que se aplicaría en JRL. y analizaron los software existentes en el mercado, optando por SAP.

Hoy en día, la embotelladora J.R. Lindley tiene cuatro plantas de embotellado en Perú: Una en Lima y las otras ubicadas en el Oriente, Norte y centro del país, todas integradas bajo SAP R/3.

De esta manera, se diseñó una estrategia de Tecnología de Información que la compañía debía implementar para poder ser más eficiente en su gestión empresarial y consolidar su liderazgo con miras hacia el futuro.

POR ETAPAS

El proyecto se desarrolló en tres etapas; la primera de ellas concluyó en mayo de 1999 e involucraba la implementación de las áreas funcionales de Finanzas, Contabilidad y Tesorería, como también la Logística, Almacenes y Compras. La segunda etapa se llevó a cabo en Noviembre de ese año, donde se implementaron las áreas funcionales de Producción y Mantenimiento de Planta, en tanto que la tercera fase se concluyó en Julio del 2000 con la implantación de la funcionalidad de Recursos Humanos de la solución SAP.

“Esto quiere decir que todo lo que se registró después del año 2000 ha sido ganancia porque la inversión hecha en el proyecto retornó en el año 1999". La primera fase tomó cinco meses, la segunda fase otros cinco meses y la tercera fase seis meses. En las tres fases, los tiempos y los presupuestos que se estimaron fueron cumplidos a cabalidad, no hubo exceso ni demora en tiempos”.

Implantación de SAP R/3 en la Corporación JRLSA involucró a la implantación de los módulos de:

MODULOSFI Contabilidad FinancieraTR TesoreríaCO Control de GastosMM Gestión de MaterialesPP Planificación de la ProducciónPM Mantenimiento de PlantaHR Recursos Humanos

La Corporación José R. Lindley ha logrado integrar sus procesos de negocios utilizando como herramienta tecnológica el SAP R/3.

Beneficios o mejoras que trajo consigo la implementación

La integración de las aplicaciones informáticas para facilitar la toma de decisiones corporativas.

Una mayor flexibilidad a las operaciones para adecuarla a los cambios de mercado y nuevos requerimientos.

Se ha reducido el tiempo de ciclo de los procesos de negocios al disminuir la carga manual.

Establecimiento dentro de la organización, de un esquema de trabajo orientado al Mejoramiento Continuo de Procesos.

Permite un mejor control de costos a través de análisis detallados de las operaciones de la empresa.

Ha permitido adecuar la estructura Organizativa de la Empresa, haciéndola muy fluida y orientada a procesos, tomando como punto de partida el ERP. (Estructura de Empresa orientada a la cadena de Suministro).

La obtención de un modelo de referencia estándar que sea aplicable a otras Empresas Embotelladoras.

De acuerdo a la información proporcionada por la Gerencia de Finanzas se obtuvo una reducción de los gastos operativos y administrativos alrededor del 32 % durante el primer año de operación.

En el año 2002 se desarrolló un Plan de Mejoramiento Continuo en conjunto con todas las Gerencias de la compañía, que permitió identificar oportunidades con base en el modelo implementado en la plataforma SAP. "Ahora estamos migrando a la versión 4.6 de SAP, lo que nos permitirá enriquecer la funcionalidad SAP que ahora tenemos, e incorporar las más recientes e innovadoras prácticas de negocios que constantemente SAP incluye en su plataforma de soluciones".

LO NUEVO QUE VIENE

Se visualizan una serie de nuevos proyectos en SAP, identificados ya con la Gerencia General y las gerencias corporativas que cubrirán algunas funcionalidades aun no implementadas y la migración a la versión 4.6, que tenemos como objetivo al corto y mediano plazo implementar de cara al futuro, permitirá contar con funcionalidades de la plataforma mySAP.com como Manejo de Relaciones con el Cliente (CRM, por sus siglas eninglés), APO(Advanced Planner & Optimizer) y SEM(Strategic Enterprise Management)