1. GUIA DE OBSERVACIN PROBLEMAUso del Celular Durante TurnoBENEFICIARIOS DE LA INVESTIGACINCoordinador del Centro de ControlBENEFICIOSRestriccin uso del celularVIABILIDAD DE LLEVAR A CABO INDAGACINAltaPRELIMINARES Cuntas veces utiliza el celular mientras desarrolla su trabajo? Una vez Dos veces Tres veces o msDuracin y frecuencia e la observacin (turno de 6 horas) Controladores de trnsito areo responsables de las aeronaves que evolucionan desde y hacia el aeropuerto Internacional El DoradoEdad y Sexo Edades entre 25 y 55 aos, controladores de ambos sexos.Nivel Socioeconmico El nivel socioeconmico es altoOcurri el evento a observar Si se presento el evento durante la observacin de 6 horas. Una vez en tres puestos de trabajo diferentes Dos hombres y una mujer.Latencia Se observo una sola vez en promedio despus de 2 horas de haber iniciado el turno.Frecuencia Una sola vez en cada individuo, debido a la actuacin del supervisor de turno realizando las respectivas acciones correctivas para evitar su uso durante el turno.Informacin Obtenida Se obtuvo que el porcentaje de personas que utilizan el celular durante la jornada de trabajo se ha reducido. Como Supervisor de turno se debe mantener una vigilancia sobre la utilizacin del celular durante el turno. Se debe reportar al coordinador de grupo toda novedad sobre la utilizacin del celular durante el turno para que aplique las sanciones respectivas ya que su uso durante la jornada esta restringido.Le surgieron nuevos interrogantes? Me surgi la pregunta de porque si est prohibido el uso del celular durante una jornada de trabajo, conociendo que se debe sancionar esta falta hasta con la posible destitucin segn la ley 734 de 2002 Art. 48 Faltas Gravsimas, porque estos funcionarios utilizaron el celular durante el turno. Ser por desconocimiento de la norma? O ser porque siempre lo han hecho y se les ha vuelto costumbre?Utilizara otros instrumentos? Si utilizara los sistemas de monitoreo modernos cmaras. Difundira la informacin acerca de las consecuencias de la utilizacin de aparatos electrnicos durante la jornada de trabajo Colocara avisos llamativos en el puesto de trabajo que indiquen la prohibicin.La encuesta fue realizada el 10 de enero de 2014 entre las 12:00 p.m y las 6 p.m, con el visto bueno del coordinador del rea y permiso del supervisor de turno.