Gestion Tic

SI NECESITAS... TE SUGERIMOS...

Desarrollar tus competencias y habilidades en Gestión de Proyectos bajo los estándares del PMBOK 5ta.

Edición del PMI

Project Management for Professionals – PMP(con el PMBOK 5ta. Edición)

Utilizar un software que te permita gestionar tus proyectos siguiendo las recomendaciones y buenas

prácticas descritas en el PMBOK 5ta. Edición del PMI

Gestión de Proyectos conMS Project Professional 2013

Conocer y aplicar las recomendaciones y mejores prácticas en la Gestión de Servicios TI según los

estándares de ITILITIL 2011 Foundations – Gestión de Servicios TI

GESTIÓN DE TICLas Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) son actualmente un factor clave en las organizaciones que les permite mantener su competitividad en un mundo cada vez mas globalizado. En la actualidad la buena marcha de las organizaciones depende en gran medida de los sistemas tecnológicos, cuya gestión adquiere capital importancia. Actualmente los responsables de las organizaciones no solo deben ver el tema de los negocios sino que también deben ver temas vinculados a las tecnologías de la información.

ISILTECH a través de un conjunto de cursos y programas pretende cubrir los temas mas relevantes en gestión de tecnologías como ayuda para los responsables de la gestión de TIC.

¿Por qué estudiar en ISILTECH?• Más de 25 años de experiencia ofreciendo entrenamiento técnico a nivel profesional.• Más de 10,000 profesionales entrenados y capacitados.• Más de 1000 profesionales certificados.• Más de 800 empresas capacitadas.• Instructores Certificados que trabajan en importantes empresas del medio y cuentan con gran experiencia

enseñando, haciendo consultoría y brindando soluciones de negocios.

R.M. N° 0907-83-ED / R.D. N° 053-2005-ED

¿Qué programa estudiar en ISILTECH?

INFORMES E INSCRIPCIONES: ISILTECH | 706-0000 anexos 4304 / 4301 | [email protected] | isil.pe/isiltech


ITIL 2011 Foundations – Gestión de Servicios TI

ITIL es el enfoque más ampliamente aceptado para la Gestión de Servicios TI (ITSM) en el mundo. Proporciona un conjunto coherente de guías de mejores prácticas obtenido de los sectores público y privado de todo el mundo, y que recientemente ha experimentado una gran e importante puesta al día. ITIL proporciona un enfoque sistemático y profesional para la Gestión de Servicios TI. Ofrece un amplio rango de beneficios que incluye:.• Reducción de costos.• Mejora de los Servicios TI mediante la aplicación de buenas prácticas

comprobadas.• Mejora de la satisfacción de los clientes mediante un enfoque

profesional para la entrega de servicios.• Estándares y guías. - Mejora de la productividad.• Mejora en el uso de las habilidades y experiencia.• Entrega mejorada de los servicios de terceros mediante la

especificación ITIL como el estándar para la entrega de los servicios solicitados.

El curso tiene una sesión programada en un laboratorio de cómputo para la ejecución de un simulacro de examen de certificación. Nuestros cursos son impartidos por instructores que además de tener amplios conocimientos y experiencia comprobada, cumplen con dos requisitos muy importantes: primero, están certificados, y segundo, trabajan en el mundo empresarial aplicando lo que enseñan.

Objetivos• Entender los conceptos del Gobierno de TI y como se relacionan con

la gestión de servicios de TI• Aprender los conceptos y mejores prácticas de ITIL y sus procesos.• Entender las cinco disciplinas de ITIL: Estrategia del Servicio, Diseño

del Servicio, Transición del Servicio, Operación del Servicio, Mejora Continua del Servicio.

Dirigido a• Gerentes de TI• Personal de TI• Responsables de Help Desk• Gerentes de desarrollo, de proyectos y de negocios• Responsables de la mejora de procesos TI• Responsables de la mejora del servicio al cliente

Prerrequisitos• Experiencia en áreas de TI.

Plan de Estudios (36 horas)ITIL 2011 Foundations (27 horas)• Gobierno de TI• Fundamentos de ITIL• Introducción al itSMF• Estrategia del Servicio• Diseño del Servicio• Transición del Servicio• Operación del Servicio• Mejora Continua del Servicio

Simulación ITIL Bank (9 horas)

R.M. N° 0907-83-ED / R.D. N° 053-2005-ED GESTIÓN DE TIC

PAGO EN CUOTASPAGO AL CONTADO

S/. 932S/. 1,0352

Número deCuotasPrecio regular Precio regular

S/. 1,665S/. 1,850

Precio preferencial hasta el 6 de marzo (2)

Precio preferencial hasta el 6 de marzo (2)

Inversión:Derecho de Inscripción: S/.100.00 Este monto deberá ser cancelado junto con el primer pago a realizar, ya sea al contado o en cuotas. Es un pago único por curso o programa. Todos los cursos estas sujetos a S/.100.00 excepto Gestión de Proyectos con MS Project Professional y Análisis de Datos con Excel y Taller de Certificación CCNA.

Requisitos para la inscripción:- Completar la ficha de inscripción y realizar el pago correspondiente. Enviar a [email protected]:1.- Corporativo (2 a 5 inscritos) después del 6 de marzo - 6% de descuento por participante sobre el precio regular.2.- Precio Preferencial hasta el 6 de marzo - 10% de descuento por participante sobre el precio regular.3.- Precio Preferencial y Corporativo hasta el 6 de marzo - 15% de descuento por participante sobre el precio regular.4.- Egresados de ISIL (*) Carrera Técnica, EPI e Isiltech - 20% de descuento sobre el precio regular.(*) Egresado: alumno que ha cursado un programa completo en ISIL, culminando en forma satisfactoria.Nos reservamos el derecho de modificar las fechas programadas o su cancelación según la cantidad mínima de inscritos requerida por ISIL.según la cantidad mínima de inscritos requerida por ISIL.

Duración: 8 semanas (36 horas)

Horario: Sábado de 08:30 a 13:00 horas

Inicio de Clases: 11 de abril

Lugar: ISIL San Isidro – Av. Salaverry 2625

Instructor: Willians Romero CuadrosProfesional de Sistemas con más de 15 años de experiencia en la industria. Desde el 2007 se desempeña como consultor en la Gestión de Servicios TI, la Gestión de Riesgos y SOX, aplicando marcos y normas como ITIL 2011, ISO 20000, CMMI para Servicios, COBIT 5, ISO 31000, ISO 27005, ISO 22301 e ISO 27005:2013, sustentados en las buenas prácticas de PMP 5 e ITSM software, contribuyendo con empresas de distintos rubros, para que integren las tecnologías de la información con los objetivos estratégicos de negocio. Emplea BPM, Reingeniería de Procesos y BPMN con el fin que los clientes optimicen sus procesos de negocio.


Project Management for Professionals – PMP (con el PMBOK 5ta Edición)Desarrollar las competencias y habilidades en la Gestión de Proyectos de TI es importante en cualquier negocio. Este programa de ISILTECH no solo reúne estándares rigurosos del Project Management Institute (PMI), sino que también proporciona en clase ejemplos concretos del mundo real a los profesionales de áreas de TI, sistemas, informática y proyectos de TI.

Nuestros cursos y talleres son programados en laboratorios de cómputo que cuentan con lo necesario para ofrecer contenidos de calidad en un ambiente adecuado, y son impartidos por instructores que además de tener amplios conocimientos y experiencia comprobada, cumplen con dos requisitos muy importantes: primero, están certificados, y segundo, trabajan en el mundo empresarial aplicando lo que enseñan.

Objetivos• Proporcionar a los participantes los conceptos, técnicas y

herramientas de gestión de proyectos de TI utilizando el marco de referencia y las buenas prácticas propuestas en el Project Management Body Of Knowledge (PMBOK 5ta Edición) del Project Management Institute (PMI).

• Brindar las pautas necesarias para aquellos participantes que desean aplicar el examen para obtener la certificación como Project Management Professional que otorga el PMI.

Dirigido a• Profesionales vinculados a áreas de TI, Sistemas, Informática,

Desarrollo, Proyectos de TI y similares• Gerentes de Proyectos• Líderes o Jefes de Proyecto• Consultores o Miembros de Equipos de Proyectos

Prerrequisitos• Haber formado parte de un equipo de proyecto.• Experiencia práctica liderando y supervisando equipos de proyecto

(opcional).

Plan de Estudios (60 horas)Fundamentos (6 horas)• Introducción a la Gerencia de Proyectos.• Fundamentos de la Gerencia de Proyectos.• Procesos de la Gerencia de Proyectos.

Iniciación (6 horas)• Introducción – Rol del Gerente de Proyecto.• Elaboración del Acta de Constitución.• Identificación de los Stakeholders.

Planificación (27 horas)• Desarrollo del Plan de Proyecto.• Recopilación de requisitos.• Definición del alcance.• Desarrollo del EDT.• Definición de las actividades.• Secuenciación de las actividades.• Estimación de los recursos.• Estimación de la duración.• Desarrollo del cronograma.• Estimación de costos.• Desarrollo del presupuesto de costos.• Planificación de la calidad.• Gestión de requerimientos.• Planificación de los RRHH.• Planificación de las comunicaciones.• Planificación de la gestión de riesgos.• Análisis cualitativo.• Análisis cuantitativo.• Planificación de las respuestas.• Planificación de las adquisiciones.• Planificación de la gestión de los stakeholders.

Ejecución (6 horas)• Dirección y gestión de la ejecución.• Aseguramiento de la calidad.• Adquisición del equipo del proyecto.• Desarrollo del equipo del proyecto.• Dirección del equipo del proyecto.• Distribución de la información.• Dirección de las adquisiciones.• Gestión de las expectativas de los stakeholders.

Monitoreo y Control (9 horas)• Técnica del Valor Ganado.• Supervisión y control del trabajo.• Verificación del alcance• Control del alcance.• Control del cronograma.• Control de los costos.• Control de la calidad.• Control de las comunicaciones.

• Control y monitoreo de los riesgos.• Control de las adquisiciones.• Control de las expectativas de los stakeholders.• Control integrado de cambios.• Información del desempeño.

Cierre (3 horas)• Cierre de las adquisiciones.• Cierre del Proyecto.

Ética y Responsabilidad Profesional (3 horas)

Régimen de EstudiosEl curso se desarrolla a razón de 3 horas a la semana de clases presenciales teórico-prácticas en un laboratorio de cómputo. A lo largo del curso los alumnos desarrollan un proyecto integrador.


Horario: Martes de 19:00 a 22:00 horas



Instructor: Tobías AliagaEjecutivo con mas de 20 años de experiencia profesional. Ingeniero de Sistemas de la UNI con Maestría en Administracón de Negocios en ESAN. Amplia experiencia en proyectos de desarrollo e integración de software, proyectos de implementación de productos de software, proyectos de implementación de infraestructura y comunicaciones, proyectos de mejora de procesos utilizando CMMI, PMI, ISO, ITIL, Six Sigma, BPM, NTP 12207, RUP, Scrum, COBIT. Conferencista y docente en su especialidad. Ha sido Gerente de Unidades de Negocio en empresas Servicios de Tecnologías de Información. Actualmente se desempeña como Gerente de Proyectos/Consultor Senior en una organización del sector público. Posee las certificaciones internacionales: Project Management Professional (PMP) por el Project Management Institute (PMI), Six Sigma Back Belt.

Carlos CarriónEjecutivo de TI, Ingeniero Informático Titulado, Arquitecto Empresarial certificado TOGAF y Gerente de Proyectos certificado PMP. Con más de 20 años de experiencia en el planeamiento tecnológico y gestión de proyectos de soluciones de TI hasta en 7 entidades financieras y de inversiones y recientemente en el sector de venta directa. Posee habilidades estratégicas y analíticas con efectivas relaciones interpersonales y destrezas para la dirección de equipos multidisciplinarios. Especializado en Gestión Estratégica de Tecnologías, Arquitectura Empresarial, Gestión de Proyectos y Rediseño de Procesos.

GESTIÓN DE TICR.M. N° 0907-83-ED / R.D. N° 053-2005-ED


S/. 432S/. 4805


S/. 1,935S/. 2,150

Precio preferencial hasta el 6 de Marzo (2)



Requisitos para la inscripción:- Completar la ficha de inscripción y realizar el pago correspondiente. Enviar a [email protected] Enviar una foto tamaño pasaporte con fondo blanco y en JPG a: [email protected]:1.- Corporativo (2 a 5 inscritos) después del 6 de marzo - 6% de descuento por participante sobre el precio regular.2.- Precio Preferencial hasta el 6 de marzo - 10% de descuento por participante sobre el precio regular.3.- Precio Preferencial y Corporativo hasta el 6 de marzo - 15% de descuento por participante sobre el precio regular.4.- Egresados de ISIL (*) Carrera Técnica, EPI e Isiltech - 20% de descuento sobre el precio regular.(*) Egresado: alumno que ha cursado un programa completo en ISIL, culminando en forma satisfactoria.Nos reservamos el derecho de modificar las fechas programadas o su cancelación según la cantidad mínima de inscritos requerida por ISIL.según la cantidad mínima de inscritos requerida por ISIL.


Gestión de Proyectos con Microsoft Project Professional 2013

Toda empresa necesita organizar sus actividades en un plan de trabajo para cumplir con los objetivos del negocio y de la necesidad planteada; este conjunto de actividades contiene recursos humanos y materiales, un cronograma con fechas y horarios, costos, vinculaciones entre actividades y otros elementos que solo pueden ser administrados y evaluados utilizando una herramienta de software como Microsoft Project Profesional acompañado de las buenas prácticas del PMI (PMBOK 5ta Edición) para consolidar el trabajo. Este plan de trabajo es creado y desarrollado con todas las funcionalidades de Microsoft Project que hace fácil y amigable el seguimiento de los proyectos.


Objetivos• Revisar los conceptos de Gerencia de Proyectos.• Conocer y aplicar la solución EPM en la Gerencia de Proyectos.• Elaborar un Plan de Proyecto.• Hacer seguimiento y control del Proyecto.• Cerrar el Proyecto.• Utilizar Microsoft Project como herramienta de software para la

Gestión del Proyecto.

Dirigido a• Gerentes de Proyectos• Líderes o Jefes de Proyecto• Profesionales que desean liderar proyectos• Miembros de equipos de proyecto

Prerrequisitos• Conocimientos de Microsoft Windows a nivel usuario.• Conocimientos intermedios de Microsoft Excel.

Plan de Estudios (27 horas)Taller de Coaching para Equipos de Proyectos (3 horas)

Parte 1: Gerencia del Proyecto• Gerencia de Proyectos (Project Management)• Ciclo de Vida y Organización del Proyecto• Procesos de Dirección de Proyectos para un Proyecto• Introducción a Microsoft Enterprise Project Management

Parte 2: Mapa del Proyecto (Ciclo de Vida)Inicio de un Proyecto• Documentos de Gestión del Proyecto• Definición del ProyectoElaboración de un Plan del Proyecto• Preparación de la Hoja de Proyecto• Definición de las Fases del Proyecto• Definición de las Tareas del Proyecto• Organización del Proyecto con WBS• Definición e Identificación de los Entregables del Proyecto• Estimación de la Duración de las Tareas• Programación de las Tareas del Proyecto• Asignación de Recursos y Costos al Proyecto• Planificación de los Costos del Proyecto• Planificación de la Calidad y los Riesgos• Planificación de la Comunicación y la Seguridad• Establecimiento de la Línea de BaseEjecución, Seguimiento y Control del Proyecto• Distribución del Plan del Proyecto• Optimización del Plan del Proyecto• Control del Plan del Proyecto• Seguimiento del Progreso del Proyecto

• Análisis del Valor Ganado• Administración del Alcance• Administración de los Riesgos• Información del Estado del Proyecto• Cierre de un Plan del Proyecto• Revisión de las Lecciones Aprendidas• Publicación de la Información Final del Proyecto

Régimen de EstudiosEl curso se desarrolla a razón de 6 horas de clases teórico-prácticas a la semana en un laboratorio de cómputo. A lo largo del curso los alumnos desarrollan un proyecto modelo.

Duración: 4.5 semanas (27 horas)

Horario: Sábado de 08:00 a 14:00 horas



Instructor: Alberto Pajuelo HuamánProfesional con 20 años de experiencia en Gestión de Proyectos con estándares del Project Management Institute (PMI) y la Solución Enterprise Project Management (EPM) de Microsoft. Administrador de la Oficina de Proyectos (PMO) a nivel estratégico y operativo. Estudios de Maestría en Ingeniería de Sistemas con Mención en Gestión de Tecnologías de la Información. Licenciado en Educación en Matemática y Física. Estudios de Gerencia de Proyectos en ISIL. Se ha desempeñado como Jefe de Informática en instituciones privadas y estatales. Ha desarrollado consultorías e implementado la solución Microsoft EPM para distintos organismos públicos y empresas del sector privado.



S/. 608S/. 6751


S/. 605S/. 675






Taller de Gestión de Riesgos de Proyectos (nuevo)

Existe mucha evidencia estadística que un elevado porcentaje de proyectos en el mundo no cumplen sus objetivos debido a una inexistente o inadecuada gestión de riesgos. Los riesgos pueden influir negativamente sobre uno o varios objetivos del proyecto generando: retrasos en su ejecución, incremento de los costos, pérdidas o daños a personas y objetos, disminución de la calidad, impacto en el medio ambiente. Es necesario definir una política de riesgos de proyectos con la finalidad de mantenerlos dentro de límites definidos y aceptables, de modo tal que su efecto sea mínimo o nulo.

Este taller tiene el objetivo de aprender y profundizar sobre los conocimientos y herramientas necesarias para una efectiva gestión de los riesgos en los proyectos.


Objetivos• Proporcionar a los participantes los conocimientos y herramientas

para una efectiva gestión de riesgos basado en el cuerpo de conocimientos del PMBOK 5ta.Edición.

• Familiarizar a los participantes en la gestión de riesgos mediante el desarrollo de casos reales.

Dirigido a• Líderes, Jefes o Gerentes de Proyecto.• Consultores o Miembros de Equipos de Proyectos.• Profesionales interesados en la Gestión de Riesgos en los Proyectos.• Estudiantes interesados en aumentar sus conocimientos en Gestión

de Proyectos.

Prerrequisitos• Haber participado en la implementación de un proyecto.• Experiencia práctica liderando o supervisando equipos de proyecto

(opcional).

Plan de Estudios (30 horas)

Conceptos Básicos (3 horas)• Definición de Riesgos• Diferenciar Riesgo de Problema• Riesgos Positivos y Riesgos Negativos• Clasificación de los Riesgos• Definición de la Gestión de Riesgos• Componentes básicos de la Gestión de Riesgos• Roles en la Gestión de Riesgos• Apetito de Riesgo en las Empresas

Planificar la Gestión de Riesgos (6 horas)• Pasos previos al Plan de Gestión de Riesgos• Paso a Paso para elaborar el Plan de Gestión de Riesgos• Herramientas para Planificar la Gestión de Riesgos• Un pequeño o un gran Plan de Gestión de Riesgos

Identificar los Riesgos (3 horas)• Justificación de la identificación de Riesgos• Requisitos para identificar Riesgos• Herramientas necesarias para identificar Riesgos• Resultados de la identificación de Riesgos

Analizar y Cuantificar Riesgos (3 horas)• Requisitos para el Análisis de Riesgos• Herramientas para el Análisis de Riesgos• Matriz de Probabilidad e Impacto de los Riesgos• Justificación del Análisis Cuantitativo de los Riesgos• Herramientas para el Análisis Cuantitativo de Riesgos

Planes de Respuesta y Control de los Riesgos (6 horas)• Riesgos residuales y riesgos secundarios• Tipos de estrategias• Elección de estrategias y planes de acción concretos• Costeo de los planes de acción• Reservas de Gestión y Reservas de Contingencia• Herramientas para Controlar Riesgos

Revisión de Riesgos por Variable de Restricción (9 horas)• Riesgos típicos cuando se gestiona el Alcance• Riesgos típicos cuando se gestiona el Cronograma• Riesgos típicos cuando se gestiona el Costo• Riesgos típicos cuando se gestiona la Calidad• Riesgos típicos cuando se gestionan los Recursos Humanos• Riesgos típicos cuando se gestionan los Contratos

Régimen de EstudiosEl curso se desarrolla a razón de 3 horas a la semana de clases presenciales teórico-prácticas en un laboratorio de cómputo. A lo largo del curso los alumnos desarrollan un Plan de Gestión de Riesgos de un Proyecto Específico.


Horario: Miércoles de 19:00 a 22:00 horas



Instructor: Carlos CarriónEjecutivo de TI, Ingeniero Informático Titulado, Arquitecto Empresarial certificado TOGAF y Gerente de Proyectos certificado PMP. Con más de 20 años de experiencia en el planeamiento tecnológico y gestión de proyectos de soluciones de TI hasta en 7 entidades financieras y de inversiones y recientemente en el sector de venta directa. Posee habilidades estratégicas y analíticas con efectivas relaciones interpersonales y destrezas para la dirección de equipos multidisciplinarios. Especializado en Gestión Estratégica de Tecnologías, Arquitectura Empresarial, Gestión de Proyectos y Rediseño de Procesos.



S/. 585S/. 6502


S/. 1,048S/. 1,165





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