Implantación de la gestión de la calidad del software

Aseguramiento de la calidad del software.

El enfoque de la gestión de la calidad del software de nuestro proyecto se basara en el testeo, realización de pruebas y corrección de errores tanto en el desarrollo como en las liberaciones así como el compromiso de corregir errores futuros de índole simple es decir que no implique modificar el sistema diferente de los requisitos establecidos.

Los métodos y herramientas de la Ingeniería del software que estaremos utilizando es el proceso unificado del software e ingeniería inversa en el momento de programarlo tanto como de solucionar problemas ya que a partir de conocer las fallas o errores podemos regresarnos y ver dónde está el origen del error.

Las revisiones técnicas formales las haremos con las reuniones con el cliente que en cada reunión planeamos deliberarle una versión beta para que el cliente indique que es lo que está mal de ser el caso y si hay que corregirlo, así como si es posible su corrección.

Las estrategias de prueba se llevaran a cabo mediante el testeo del software por parte de los desarrolladores, voluntarios y de ser posible otros colaboradores de software que identifiquen problemas específicamente del software y no de interface o interacción ya que esa parte es exclusiva de corregir o realizar con el cliente.

El control de la documentación del software será en cada versión es decir, ir planteándonos una documentación desde la primera versión beta y posteriormente actualizar la documentación técnica así como el manual de usuario por versiones o modificaciones tal y como se hace en un software profesional que tras ya tener una documentación base solo se actualiza las modificaciones o funcionalidades por versión es decir establecer claramente cuáles serán las novedades o mejoras.

Mejorar la calidad del software.

Auditorias; de ser posible alguien externo y certificado para asegurarnos que en realidad tiene calidad el software, sin embargo también podemos hacer auditorias nosotros los desarrolladores ya que el flujo o eficiencia del sistema también depende de los recursos informáticos con los que cuente el cliente y esto puede variar con el tiempo.

Brindar soporte técnico por teléfono o por correo al cliente casi en cualquier momento.

Incluir en la documentación los posibles errores que pudiesen suceder si se llega a dar un uso incorrecto al software ya sea intencional o no, brindar ayuda en tiempo real.

Brindar un servicio de ayuda para el manejo del software, así como tutoriales para usuarios nuevos.

Si el sistema utilizara usuarios que exista un administrador y este pueda ser solo modificado por uno de los desarrolladores.

Automatizar un respaldo de información y mantener un control de la seguridad e integridad del software