GESTIÓN INTEGRAL CON ENFOQUE EN NUESTRA GENTE …

GESTIÓN INTEGRAL

CON ENFOQUE EN NUESTRA GENTE

Informe de Sostenibilidad 2019

INDUSTRIAS PLÁSTICAS MM Informe de Sostenibilidad 2019

✓ Acerca de este informe

✓ Nuestros datos

✓ Gobierno Corporativo

✓ Enfoque Estratégico

✓ Nuestros enfoques

✓ Enfoques de Gestión

• Crecimiento económico

• Eficiencia y competitividad

✓ Enfoque de Gestión

• Enfoque en el ser

✓ Enfoque de Gestión

• Enfoque en el ambiente y

la sociedad


1. NOSOTROS


En Industrias Plásticas MM, estamos empeñados en agregar valor a la sociedad en general a través de nuestra Gestión Financiera, Social y Ambiental.

Estamos comprometidos con el Desarrollo Sostenible, por lo que nos enfocamos en implementar prácticas que benefician la institucionalidad del país, el desarrollo de nuestra gente y sus familias, además de la conservación del Medio Ambiente y su

entorno.


Este informe, que comprende el período del 1 de enero al31 de diciembre de 2019, se preparó siguiendo loslineamientos de los estándares GRI, recomendaciones delPacto Global y los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Establece el enfoque Estratégico de la compañía en el quepor medio de la Gestión Financiera, Social y Ambiental, sedefinen los enfoques específicos con los cuales se traza elmapa de ruta, todo enmarcado en el enfoque deintegridad apalancado por los valores corporativos.

Incluye el Análisis de Materialidad realizado en el año2018, pues consideramos que se encuentran vigentes aúny requieren de una evaluación en el tiempo.

Se presenta en nuestra Visión Superior y bajo el enfoqueBSC (Balanced Scored Card), la arquitectura del mapaestratégico que facilita la visualización de lo que se quierealcanzar.


Por medio de esta arquitectura, se pueden diferenciar losgrandes procesos estructurados en la compañía y que sonvitales en la cadena de valor, pues involucran la Relacióncon el Cliente, la Excelencia Operacional, la Innovación y laResponsabilidad Social Empresarial. En la Relación con elCliente queremos servir a nuestros clientes generandoexperiencias únicas y memorables; en la ExcelenciaOperacional seremos administradores eficaces y eficientesde nuestros procesos mejorándolos continuamente; para elcaso de la Innovación queremos gestionar nuestrosproductos y procesos para generar diferenciación en elmercado y finalmente nos enfocaremos en laResponsabilidad Social Empresarial agregando valor a todosnuestros grupos de interés.

Nuestra Gestión Financiera: Como parte de la estrategia se planificólograr una mayor cobertura a nivel país, con planes de innovación enproductos y enfocándonos en generar experiencias memorables y asílograr una mayor participación en el mercado; de esta manera selogró un cumplimiento en ventas del 97% y crecimiento en ventas del6,23% con respecto a 2018 con una Utilidad Operacional del 5,85%,aún lejos de nuestra meta de dos dígitos.

Nuestra Gestión Social: Se tenía como uno de los objetivos de esteaño, el enfoque en nuestra gente; de esta manera pudimos impactarde manera positiva con beneficios a nuestros empleados y fue asícomo se realizaron inversiones en calidad de vida de los empleados einversión de un orden de $ 74.569.000 (Setenta y cuatro millonesquinientos sesenta y nueve mil pesos); se comenzaron a ejecutar losplanes enfocados a la mejora del clima laboral con el trabajo conjuntocon sicólogos por medio de conferencias y seguimiento permanente;el plan cobija todo el año 2019 y finaliza en mayo de 2020 por lo quea corto plazo no tenemos resultados. Se sigue manteniendo unaplantilla con 80 empleados directos de mínimo y 50 empleadosindirectos. Se sigue manteniendo las políticas de igualdad en laempresa y es así como tuvimos 73 hombres y 57 mujeres.


Nuestra Gestión Ambiental: Logramos medir por primera vez nuestra Huella de Carbono, como parámetro inicial que permita gestionar su reducción.

En la Gestión eficiente de la energía se nota una disminución del 1,84% delos Kw consumidos a pesar de haber incrementado la producción en T deplástico transformadas y un incremento del 2,63% del plástico reciclado conrespecto al año 2018, validando una vez más nuestro compromiso con laeconomía circular. Con respecto a la emisión de CO2 evitó la generación de387 T aportando a la disminución del impacto de GEI (Gases Efectoinvernadero). Sin embargo nos queda la tarea de seguir trabajando por ladisminución en el consumo de agua, pues los M3 consumidos, aumentaronel 1,32%.

En Industrias Plásticas MM estamos construyendo un Plan de Sostenibilidad,aportando a la Economía Circular y adaptándonos al cambio climático de talmanera que se impacte cada vez menos el medio ambiente de maneranegativa.


Toneladas de CO2 emitidas

Presupuesto

510 T CO2

Crecimiento Ventas

Utilidad Operacional

97% + 6,24% + 5,85%

Empleados Indirectos

Beneficios

⚫ $74.569.000 en

inversion en

empleados y

obras sociales

Clima Laboral

Los planes de la

evaluación de 2018,

se ejecutan hasta

mayo de 2020, por lo

que no se tiene

información en 2019

KW Consumidos

- 1,84%

Economía Circular

Plástico

reciclado

+ 2,63%

Toneladas Producidas

+ 5,02%

Empleados Directos

Toneladas Producidas

Toneladas de CO2 evitadas

- 387 T

M3 Consumidos

+ 1,32 %

GESTIÓN EFICIENTE DE ENERGÍA ECONOMÍA CIRCULAR

GESTIÓN EFICIENTE DE AGUA

INVENTARIO GEI

+ 5,02%

GESTIÓN FINANCIERA Y COMERCIAL

GENERACIÓN DE EMPLEO

CLIMA LABORAL INVERSIÓN SOCIAL

8038 M

42 H

50

35 M

15 H


Plástico

reciclado

+ 2,63%

INDUSTRIAS PLÁSTICAS MM ha establecido un Gobierno Corporativo en elcual se establecen políticas, procedimientos y lineamientos, enfocados enapalancar la estrategia y en aportar valor a nuestros Grupos de Interés, ala luz del enfoque de integridad. Está basado en 4 subcapítulos, teniendocomo base los Valores Corporativos y el cumplimientos de normas legales.

1. BUEN GOBIERNO:

Nuestro Código de Buen Gobierno establece las directrices decomportamiento de obligatorio cumplimiento de nuestra compañía. Sedefine acá la estructura del organigrama, las buenas prácticas a nivel decontratación de proveedores y la autorregulación plasmada en losinformes de sostenibilidad.

2. ÉTICA Y VALORES CORPORATIVOS:

En INDUSTRIAS PLÁSTICAS MM entendemos que el éxito de nuestrosnegocios radica en la confianza de nuestros clientes, personal,instituciones financieras, proveedores, accionistas y en general de todosnuestros grupos de interés. Por ello, se pretende a través de nuestroCódigo de Ética, en donde se plasman los valores corporativos, comunicara quienes colaboramos en la organización, los valores y responsabilidadesque deberán regir nuestro actuar, permitiendo mantener esa confianza ysalvaguardar la imagen y prestigio de INDUSTRIAS PLÁSTICAS MM.


TTRANSPARENCIA

TBUEN GOBIERNO

TGESTIÓN DEL RIESGO

TÉTICA Y VALORES

T✓ Estructura

Organizacional✓ Buenas prácticas✓ informe sostenibilidad

T✓ Riesgos corporativos✓ Plan de contingencia

OEA

T✓ Grupos de Interés✓ Matriz de Materialidad✓ Línea ética

T✓ Código de ética✓ Valores Corporativos

3. TRANSPARENCIA CORPORATIVA:

Con el fin de demostrar nuestra transparencia corporativa, hemos definidovarios medios de divulgación de nuestra información, enfocados engenerar confianza en todos nuestros grupos de interés. De esta manera,definimos el contacto a través de nuestra Línea de Ética y definimosexplícitamente el compromiso contra el lavado de activos y contra lacorrupción.

De igual manera definimos como se realiza la interacción de la compañíacon todos nuestros grupos de interés y como interactúan estos para definirnuestra Matriz de Materialidad.

4. GESTIÓN DE RIESGOS:

Se ha establecido el procedimiento de Gestión del Riesgo en el que se handefinido los diferentes grupos de riesgos asociados a la operación deIndustrias Plásticas MM: Riesgos Corporativos, estratégicos,Operacionales, Financieros y Emergentes y del Medio Ambiente. Laresponsabilidad de gestionar los riesgos queda definida desde la GerenciaGeneral y los líderes de los procesos a través del Comité de Gerencia endonde se expondrán los casos y posibles planes de mitigación que estaránsujetos a seguimiento y monitoreo periódico


TTRANSPARENCIA

TBUEN GOBIERNO

TGESTIÓN DEL RIESGO

TÉTICA Y VALORES

T✓ Estructura

Organizacional✓ Buenas prácticas✓ informe sostenibilidad

T✓ Riesgos corporativos✓ Plan de contingencia

OEA

T✓ Grupos de Interés✓ Matriz de Materialidad✓ Línea ética

T✓ Código de ética✓ Valores Corporativos

PARA GARANTIZAR LA

GENERACIÓN DE VALOR A

NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS

NOS PERMITEN EJECUTAR

ACCIONES ESTRATÉGICAS

.

QUE BRINDEN UNA

EXPERIENCIA SATISFACTORIA Y

ÚNICA A NUESTROS CLIENTES

NUESTRAS PERSONAS


MISIÓN - VISIÓN:

Industrias Plásticas MM será una compañía enfocada en brindar soluciones en envases plásticos que satisfagan las necesidades de la industria en general, agregando valor a sus Grupos de Interés a través de la Gestión Financiera, Social y Ambiental.


ENFOQUE DE INTEGRIDAD

El Sistema de Gobierno

Corporativo de Industrias

Plásticas MM permite establecer

bases orientadas a una

administración en donde

prevalecen los valores y la ética

organizacional

ENFOQUE DE CRECIMIENTO

ECONÓMICO

Queremos crecer en ventas de

manera rentable, innovando de

manera permanente, siempre

enfocados en nuestros clientes

garantizando el cumplimiento de

nuestra promesa de valor

ENFOQUE EN EL SER

Queremos que Industrias Plásticas

MM sea un excelente lugar para

trabajar en donde nuestros

empleados a través del desarrollo

de sus competencias y un buen

ambiente laboral, mejoren su

calidad de vida y la de sus

familias.

ENFOQUE DE EFICIENCIA Y

COMPETITIVIDAD

Queremos a través de la

Excelencia Operacional, generar

experiencias únicas en nuestros

clientes.

ENFOQUE EN EL AMBIENTE Y

SOCIEDAD

Queremos enfocar nuestra

compañía en el cumplimento legal

ambiental, gestionando además es

uso eficiente del agua y la energía

y desarrollando a nuestros

proveedores en sostenibilidad


- 1,84%+ 5,02%

- 387 T

ARQUITECTURA DE NUESTRO SISTEMA DE GESTIÓN

Por medio de la arquitectura de nuestro Sistema de Gestión, nuestracompañía define de manera específica la estrategia para lograr losobjetivos propuestos.

Esta arquitectura está basada en cuatro macroprocesos:

1. RELACIÓN CON EL CLIENTE

Queremos servir a nuestros clientes, generando experiencias únicas omemorables, por medio de una atención personalizada que brindesoluciones específicas y satisfacción en general a nivel de servicio,identidad de marca, cercanía, innovación, comunicaciones, etc.

2. EXCELENCIA EN LAS OPERACIONES:

Queremos por medio del programa de Excelencia en las Operaciones,administrar de manera eficaz y eficiente, los diferentes procesosproductivos y logísticos, mejorándolos de manera permanente y quepermita agregar valor tanto a la compañía como a cada uno de susclientes.

3. INNOVACIÓN CONSTANTE:

Gestionaremos nuestros productos y procesos para generar diferenciaciónen el mercado por medio su desarrollo y mejora continua.

La decoración como valor agregado y diferenciación, por medio detecnologías y procesos que mejoran la eficiencia y que van a la vanguardiaa nivel mundial, de cara a la satisfacción final de nuestros clientes.

La continua evolución a nivel de mejora de moldes no solo en diseño, sinoen ergonomía sino en aspectos ecológicos que impacten el medioambiente de manera positiva.

4. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL:

Queremos agregar valor a nuestros grupos de interés por medio de unaResponsabilidad Social Empresarial de manera integral que involucra laGestión Social, La Gestión Ambiental y la Gestión Financiera.


- 1,84%+ 5,02%

- 387 T

INDUSTRIAS PLÁSTICAS MM ha establecido el modelo de sus Grupos de Interés, con el fin de determinar relaciones basadas en la confianza y la transparencia

utilizando canales de comunicación definidos para compartir la información requerida por cada una de las partes.

Involucramiento: Generar la confianza

suficiente a los accionistas para la toma de

decisiones en inversiones presentes y futuras

Medios:

✓ Asamblea de Accionistas

✓ Junta

Involucramiento: Generar experiencias únicas en

los clientes que garanticen su captación y

permanencia, agregándoles valor

Medios:

✓ Página Web

✓ Correos electrónicos

✓ Línea de Servicio al cliente

✓ Línea ética

✓ Red de relaciones con asesores

✓ Programa de visitas a planta

✓ Medición de satisfacción

Involucramiento: Desarrollar los proveedores

como parte vital de la cadena de valor y

asegurar su permanencia en el tiempo que

garanticen el abastecimiento, agregándoles

valor.

Medios:

✓ Página Web


✓ Evaluación de Proveedores

✓ Línea ética

✓ Red de relaciones con compras

✓ Programa de visitas de evaluación

Involucramiento: Aportar desde la compañía

en el cumplimiento de propuestas

gubernamentales para el desarrollo del país.

Medios:

✓ Informe de Sostenibilidad

✓ Reuniones de desarrollo de programas específicos

Involucramiento: Mejorar el conocimiento y

competencias internas que permitan apoyar la

sostenibilidad y generar bienestar

Medios:

✓ Informe de Sostenibilidad

✓ Reuniones de desarrollo de programas específicos

✓ Página Web


✓ Línea Ética

Involucramiento: Generar espacios de

participación que generen confianza para el

aporte de ideas para la mejora continua de los

procesos y productos, la eficiencia y la calidad

de vida de los empleados y sus familias

Medios:

✓ Medición de clima laboral y riesgo Sicosocial

✓ Boletines en carteleras y correos electrónicos

✓ Comité de Convivencia

✓ Comité Paritario

✓ Línea ética

✓ Evaluaciones de desempeño

✓ Entrevistas de salida

✓ Grupos primarios


- 1,84%+ 5,02%

- 387 T

Industrias Plásticas MM comprometido con esta iniciativa, ha definido

algunos ODS que a través de los enfoques y estrategias desarrollará

los diferentes tópicos que impactarán de manera positiva en cada uno

de los grupos relacionados

CONTRIBUCIÓN A LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

Acá podemos evidenciar la interacción entre los diferentes tópicos

generados desde los diferentes enfoques (que fueron puestos a

consideración en las encuestas para determinar nuestro Análisis de

Materialidad) y las diferentes ODS que marcan nuestra ruta.

En INDUSTRIAS PLÁSTICAS MM estamos convencidos que trabajando

de manera integral con nuestros Grupos de Interés aportaremos al

logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible; es por ello que nos

hemos comprometido a gestionar a apoyar las estrategias e iniciativas

que permitan alcanzar las metas propuestas.


- 1,84%+ 5,02%

- 387 T

En Industrias Plásticas MM, realizamos en 2018 por primera vez

nuestro Análisis de Materialidad; Dentro del aprendizaje hemos

entendido que para que los resultados mejoren, se requiere tiempo y

es por esto que las metas propuestas derivadas de este análisis y que

hacen parte de la estrategia como percepción de nuestros Grupos de

Interés, se mantendrán hasta obtener resultados positivos.

Describimos entonces el enfoque de los tópicos relevantes:

2. GESTIÓN FINANCIERA


ENFOQUE DE GESTIÓN-AVANCES 103-1:

Crecimiento Económico/Eficiencia y competitividadEn industrias Plásticas MM estamos orientados a lograr un crecimiento económico sostenible con base en elmejoramiento continuo, la innovación permanente de nuestros productos y procesos enfocados en nuestros clientesactuales y potenciales, expandiendo mercados a lo largo y ancho de la geografía de nuestro país.

Estos son nuestros Tópicos en el Enfoque de Crecimiento Económico y Competitividad:


TOPICOS

Crecimiento en ventas rentable

Innovación Permanente

Utilidad Operacional dos Dígitos

CRECER EN VENTAS DE

MANERA RENTABLECrecimiento en Ventas

PLAN ESTRATÉGICO

COMERCIAL

2,85% - 6,24%


INDICADORES: 103-2 Crecimiento Económico/Eficiencia y competitividad

INNOVAR

PERMANENTEMENTE

CON ENFOQUE AL

CLIENTE

BUSCAR UTILIDAD

OPERACIONAL DE DOS

DÍGITOS

Ventas de Nuevos

Productos

Utilidad Operacional

PROGRAMA DE

INNOVACIÓN

PLAN ESTRATÉGICO

2,85% - 3,73%

3,52% - 5,85%


GEST IÓN D E

A B ST EC IM IEN T O Y

LOGÍ ST IC A

GEST IÓN D E

P R OD UC C IÓN

GEST IÓN D E

C A LID A D

D ESA R R OLLO

D E

P R OD UC T OS Y

P R OC ESOS

D EC OR A C IÓN /

M DGEST IÓN SOC IA L

GEST IÓN

A M B IEN T A L

GEST IÓN

F IN A N C IER A

Jefe de Lo gí st ica Jefe de P ro ducció n Jefe de C alidad Gestió n H umana C o mité A mbiental*D irecció n

A dmtiva/ Gerencia Gral

VISIÓN SUPERIOR

Industrias Plásticas MM será una compañía enfocada en brindar soluciones en envases plásticos que satisfagan las necesidades de la industria

en general, agregando valor a sus Grupos de Interés a través de la Gestión Financiera, Social y Ambiental.

CLIENTES

Desarrollaremos una experiencia única que garantice la captación y permanencia de nuestros clientes

PROCESOS

RELACIÓN CON EL CLIENTE EXCELENCIA EN LAS OPERACIONES INNOVACIÓN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

GEST IÓN D E LOS C LIEN T ES

Ingenierí a

GESTIÓN DEL RIESGO

Responsables: TODOS LOS LÍDERES DE PROCESOS (Comité del Riesgo)

D ireccio n C o mercial/ Gerencia General

QUEREMOS SERVIR A NUESTROS CLIENTES

GENERANDO EXPERIENCIAS ÚNICAS o

MEMORABLES

SEREMOS ADMINISTRADORES EFICACES Y EFICIENTES DE

NUESTROS PROCESOS MEJORÁNDOLOS CONTINUAMENTE

GESTIONAREMOS NUESTROS

PRODUCTOS Y PROCESOS

PARA GENERAR

DIFERENCIACIÓN EN EL

MERCADO

AGREGAREMOS VALOR A NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS A

TRAVÉS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

FINANCIERA

Generaremos una fortaleza económica permanente

3. GESTIÓN SOCIAL



Enfoque en el Ser:En Industrias Plásticas MM estamos convencidos que nuestra gente es el recurso más valioso que tenemos y es poreso que desde la perspectiva del aprendizaje y desde el ser, desarrollaremos las mejores competencias ygarantizaremos la satisfacción total de nuestros empleados a través de un buen ambiente laboral enmarcados desdenuestros valores corporativos y regidos desde nuestro Código de Ética.

Estos son nuestros Tópicos en el Enfoque del Ser:


TOPICOS

Competencias de los empleados

Salud y Seguridad en el Trabajo

Satisfacción de los empleados

GESTIONAR LA

COMPETENCIA DE LOS

EMPLADOS

Eficacia en la formaciónPLAN DE FORMACIÓN

CONTINUA

97% - 95,8%


INDICADORES: 103-2 Enfoque en el Ser

ASEGURAR LA SALUD Y

SEGURIDAD EN EL

TRABAJO

MEJORAR LA

SATISFACCIÓN DE LOS

EMPLEADOS

# Operarios impactados/

horas invertidas

Clima Laboral

PLAN DE FORMACIÓN

CONTINUA

CALIDAD DE VIDA En proceso de evaluación

158/285- 116/107


INDICADORES: 103-2 Enfoque en el Ser

4. GESTIÓN AMBIENTAL



Ambiente y SociedadEn industrias Plásticas MM estamos comprometidos con en el entorno en el cual nos desempeñamos y queremosaportar desde nuestro hacer, el cumplimiento integral del uso de los recursos no renovables, el compromiso con lanormatividad legal y con la Economía Circular.

Estos son nuestros Tópicos en el Enfoque de Ambiente y Sociedad:


TOPICOS

Gestión del Uso Eficiente en agua y energía

Cumplimiento Legal Ambiental

Desarrollo de Proveedores en Sostenibilidad

GESTIONAR EL USO

EFICIENTE DEL AGUA Y

LA ENERGÍA

✓ Toneladas Producidas/Kw

✓ Toneladas Producidas/m3

✓ T CO2 emitidas/evitadas

✓ % Resina reciclada/Transformada

PROGRAMA INTEGRAL

AMBIENTAL

N/A - (+5,02% / -1,84%)

N/A - (+5,02% / +1,32%)

N/A - (+447 T / -387 T)

N/A - (+2,63%)


INDICADORES: 103-2 Enfoque en el Ambiente y la Sociedad

CUMPLIR LA

NORMATIVIDAD LEGAL

AMBIENTAL

DESARROLLAR

PROVEEDORES EN

SOSTENIBILIDAD

Toneladas de CO2

Equivalente emitidas/año

Economía Circular

% Proveedores

desarrollados

PROGRAMA INTEGRAL

AMBIENTAL

PROGRAMA INTEGRAL

AMBIENTAL

El plan se tiene definido

formalmente para 2021

510 T – 639 T

Incremento en el Plástico

reciclado: +2,63%

GESTIÓN INTEGRAL

CON ENFOQUE EN NUESTRA GENTE

Informe de Sostenibilidad 2019

GESTIÓN INTEGRAL CON ENFOQUE EN NUESTRA GENTE …

Documents

Transcript of GESTIÓN INTEGRAL CON ENFOQUE EN NUESTRA GENTE …