Alumna: Estefanía Yandira Colquehuanca Agramonte

Ciclo: XI

Turno: Noche

Curso: Control de perdidas

GERENCIA POR RESULTADOS

Áreas de resultado

El proceso debe comenzar en todas las áreas de resultado de la empresa: producto y servicios, mercados y canales de distribución

Sus productos y servicios

Todos juntos deben decidir cuales el producto antes de medir sus costos y cuál es su contribución económica a la empresa; mercados y canales de distribución

Realizar un análisis detallado puede revelar que es necesario satisfacer a más de un cliente, lo cual no es fácil de hacer porque cada uno de ellos puede tener puntos de vista diferentes y deseos distintos.

Ventas y recursos

Transacciones: pude ser la cantidad de factura, envíos u órdenes de ventas realizadas, cantidad de propuestas necesarias para obtener un pedido, etc.

Liderazgo: producto – cliente – transacción este debe determinar la posición de liderazgo del producto. Liderazgo es la preferencia y disposición de su cliente a pagar por el producto o servicio y es así que ninguna empresa puede triunfar sin ser líder en alguna de las áreas.

Distribución de recursos: las empresas emplean su mejor capital humano en solucionar problemas, o en rejuvenecer una vieja línea de productos, lo cual con lleva a una pérdida de recursos.

Categoría de producto: analice su ubicación de recursos

- El triunfador de hoy- Los triunfadores de mañana - Especiales y productivos- Productos en desarrollo - Fracasos - Los triunfadores de ayer- En reparación - Espaciales innecesarios- Inversiones en el ego gerencial - Las cenicientas

El diagnostico es el seguimiento al desempeño contra las expectativas especificas

Emplear ciclos de vida de producto como una herramienta para predecir los resultados.

Su estructura de costos

Pensar en los costos y gastos para obtener resultados

Control de costos

- No reduzca costos en un área que incrementara costos en otro- Céntrese en el 10 5 de las actividades crean el 90 5 de los costos - Elimine cualquier actividad que sea cuestionable- Defina y analice los costos en términos de un grupo de actividades que producen un

valor económico

Análisis de mercado

Los clientes compran utilidad y satisfacción, no objetos. A ellos les importa lo que el producto hace por ellos no cuan difícil o costoso sea su fabricación

El negocio es conocimiento

- Concéntrese en hacer unas cuantas cosas excelentemente.

Busque oportunidades

- Siga el modelo de negocio ideal - Maximice sus oportunidades- Coteje los mejores resultados y oportunidades

Un programa para el desempeño

- ¿Cómo empezar?- ¿Cómo trazar estrategias ?

Más herramientas de planificación

- Haga de responsabilidad para del desempeño en el trabajo de cada uno de sus trabajadores

- Revisar todas las propuestas de nuevos negocios, gastos o nuevos productos.- Supervise el desempeño de todos sus productos y procesos cada tres años.- Defina y recompense cada trabajo de acuerdo con su contribución con los resultados

Palabras claves

Estrategia

Resultados

Mejora continua

Responsabilidad

Negocio

Comunicación