Gerencia estategica elementos de la administracion estrategica
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L/O/G/O
GERENCIA ESTRATEGICAEQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO PARA EL ÉXITO DE UNA
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA
Estrategias
Definición de Estrategia
Estrategia de gestión empresarial
Pasos para realizar una estrategia
Implementación estratégica
Estrategias de acuerdo a la situación empresarial
Ejemplo Posicionamiento Digital
Campañas según la estrategia de mercado
Ejemplo de una estrategia de comunicación en redes sociales
Redes sociales como fenómeno de comunicación
Todo el mundo habla de las redes sociales
como el último fenómeno social, pero nadie
sabe realmente como funciona desde una
perspectiva de marketing. Por tanto es muy
confuso para los anunciantes.
Definitivamente hay interés en las redes
sociales, pero necesitamos entender como se integran todas las piezas.
Aun no hay reglas y todo el mundo esta mirando
que hacen las otras marcas, aprendiendo del
éxito y fracaso.
Nadie se ha tomado el trabajo de educar el
mercado acerca de como funciona un red social.
Redes sociales como fenómeno de comunicación
Red social no es solo facebook.
Mediciones.. Estamos analizando si es mejor calidad que cantidad
Los que hacen parte de una red social, a veces saben mas de nuestro producto que nosotros
mismos. Las recomendaciones y fallas que los clientes experimentan a parecen en las redes
sociales.
Definitivamente necesitamos entender las conversaciones digitales de los consumidores y en las redes sociales tenemos un gran camino
Las 7c del Marketing Digital
Creando Estrategia Comunicativa
¿Escribo un Boletín
Digital? ¿Creo una Lista de Nombres y
Correos Electrónicos
¿Produzco y Distribuyo Videos?
¿Escribo y Distribuyo Contenidos de
Prensa Digitales?
¿Escribo y Distribuyo Artículos?
¿Diseño una Página Web Nueva?
¿Optimizo mi Sitio Web con Palabras
Claves?
¿Comienzo un Blog?
Lanzo Campañas de Publicidad Digital
¿Establezco un
Programa de
Afiliados?
¿Preparo y Lanzo una Página para Capturar Datos?
¿QUE DEBO HACER?
Reputación en las redes
Crisis
¿ Que crees que es una Crisis en las Redes Sociales?
¿ Crisis que es?
Es un ataque a la organización que sucede en redes sociales a la vista de todo el público. Y en la que nuestra reacción será analizada por miles de usuarios y otros actores.
.Una crisis NO es un hashtag (#) , es una serie de comunicaciones que impacta a miles de personas y se mueve como un Ferrari.
¿Cómo identifico que es una crisis?
Cuando por parte del usuario o cliente aparecen las siguientes conductas:
•Se emiten comentarios negativos.
•Se emiten rumores, que han tomado cuerpo.
•Se mal utiliza a la marca.
¿Cómo me preparo para una crisis empresarial?
¿Qué hacer ante una Crisis?
Que hacer ante una Crisis en Social Media
Recomendaciones para realizar una campaña de comunicación integral
Control y seguimiento
Indicadores de gestion
Encuestas
Evaluación de Plan
Monitoreo estadistico
Gestion de recursos
Capacitación
0% 20% 40% 60% 80% 100%
18.5%
17.5%
8.7%
23.6%
63.6%
84.3%
Conclusión del Marketing Online
• Se debe integrar a la empresa a una Estrategia de Marketing
de Comunicación Digital.
•La estrategia debe basarse en objetivos de comunicación
integral y clara para toda la organización
•Se requiere destinar recursos, para desarrollar el plan
de Marketing de comunicación Digital.
•La comunicación debe basarse en Transparencia,
participación e inclusión de todos.
Reflexión
La gente influencia a la gente. Nada influencia a la gente más que una persona que conoce. Una persona conocida influencia a la gente mucho más que el mejor de los comerciales. Una buena recomendación es equivalente al ´santo 'de la publicidad.
Mark Zuckerberg. Facebook
Referencias Cibergráficas
Elementos de la Administración Estratégica. (2011). Recuperado el día: 16 de Agosto de 2014 de https://www.youtube.com/watch?v=lgpWYqej3Sg
El jabon - un video para reflexionar. (2011.) Recuperado el día: 16 de Agosto de 2014 de https://www.youtube.com/watch?v=gQxpPKJW5ww
La disciplina te convertirá en una persona de éxito. (2013). Recuperado el dia: 16 de Agosto de 2014 de https://www.youtube.com/watch?v=Elq8vEBkFfM
The Corporation. (2011). La Corporacion (español - spanish). Recuperado el día: 23 de Mayo de 2013 de: http://www.youtube.com/watch?v=Bkr-paaAYJ8
Implementación estratégica. ( 2014) .) Recuperado el día: 16 de Agosto de 2014 de http://aulas.uniminuto.edu/presencial/mod/resource/view.php?id=87674
L/O/G/O
GERENCIA ESTRATEGICA
Presentado a: Gilberto de Jesús de Praga Ceballos Ramírez
Realizado por: Alexander Nieves AguileraCurso: 33759_1
Corporación Universitaria Minuto de Dios