UNIDAD 3. Organizacin y Administracin. Administracin. Definicin. Administracin de salud pblica. Componentes del proceso administrativo. Niveles de estructura administrativa.Organizacin. Misiones y funciones. Tipos de organizacin. Recursos humanos: definicin de puestos, criterios de seleccin, estructura orgnico funcional, mecanismos de evaluacin e incentivo.

ADMINISTRACINDEFINICINLa administracin, es el proceso cuyo objetivo es la coordinacin eficaz de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la mxima productividad.

ADMINISTRACINLa Administracin tiene como funcin, optimizar los recursos y conducir en forma racional las actividades de las organizaciones, a travs del esfuerzo humano, para satisfacer los objetivos institucionales con eficiencia, eficacia y calidad

ADMINISTRACIN

Objetivo: La administracin siempre est encaminada hacia el logro de fines o resultados.Eficacia: Consiste en lograr los objetivos propuestos en la planeacin.Eficiencia: Obtencin de un producto o servicio en el menor tiempo posible y al mnimo costo, mediante la adecuada utilizacin de los recursos.Grupo social: La administracin solo puede darse en el marco de un grupo social.Productividad: Obtencin de los mejores resultados con el mnimo de recursos, en trminos de eficiencia y eficacia.

ADMINISTRACINCARACTERSTICASLa administracin existe y puede ser aplicada dentro de cualquier colectivo o grupo social.La administracin constituye un medio para lograr un fin y no un fin en s mismo.La administracin es un proceso dinmico en el que todas sus fases o etapas existen en forma simultnea.La administracin puede ser aplicada a todos los sistemas o subsistemas de la organizacin.Los principios administrativos deben adaptarse a las condiciones propias del grupo social donde se apliquen.La rigidez en la administracin es inoperante.

ORIGEN DE LA ADMINISTRACIN10001600 170018001850/1900ORGANIZACIN FABRIL DE LA PRODUCCINSURGIMIENTO DE LA ADMINISTRACIN

Relaciones complejasSupervivencia, solidario, responsableTrabajo organizadoADMINISTRACINORIGEN DE LA ADMINISTRACIN

ADMINISTRACIN

ADMINISTRACINTRATA DE OBTENER RESULTADOS A PARTIR DE LA UTILIZACIN DE RECURSOS, DE MANERA EFICIENTE

ES UN PROCESO POR EL CUAL SE PUEDEN LOGRAR CIERTOS OBJETIVOS

EL OBJETO DE LA ADMINISTRACIN SON LASORGANIZACIONES

TECNOLOGAS ADMINISTRATIVASDETERMINADOS TIPOS DE CONOCIMIENTOS QUE OPERAN Y TRANSFORMAN LA REALIDAD DE LAS ORGANIZACIONES A TRAVS DE LA IMPLEMENTACIN DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

ADMINISTRACIN DE SALUD PBLICATodos los enfoques y herramientas administrativas desarrolladas a travs del tiempo, son aplicables en la gestin de las organizaciones de salud para lograr con eficiencia, eficacia y calidad la satisfaccin de las necesidades de salud.

ADMINISTRACIN DE SALUD PBLICAEn la gestin de las organizaciones de salud pblica se aplica el proceso administrativo, con orientacin estratgica, por procesos y basada en sistemas; con enfoque situacional o contingencial y aplicando tcnicas de presupuestos por programas.

ADMINISTRACIN DE SALUD PBLICA La Planificacin: consiste en la concepcin anticipada de una accin que se pretende realizar , para lograrla se requiere de la realizacin de las siguientes etapas: El diagnstico de salud La formulacin de planes Discusin y aprobacin del plan Ejecucin y evaluacin de los planes

ADMINISTRACIN Y SALUD PBLICAEl diagnstico de salud se integra de los siguientes datos:

Factores que condicionantes de la salud que incluyen ubicacin geogrfica y climtica, datos demogrficos, datos socioeconmicos y saneamiento del medio

Daos a la salud : conocer datos de morbilidad y mortalidad

Recursos para la salud: Humanos y fsicos

ADMINISTRACIN ES LA ACCIN CONJUNTA A TRAVS DE LA CUAL LOS HOMBRES FIJAN RELACIONES, PREVEN RESULTADOS E INFLUYEN EN LOS EFECTOS DE CUALQUIER SITUACIN, EN LA QUE SE ORGANIZAN PARA TRABAJAR JUNTOS EN LA OBTENCIN DE UN OBJETIVO COMN (GULICK)

ES LA DIRECCIN DE UN ORGANISMO SOCIAL Y SU EFECTIVIDAD EN ALCANZAR SUS OBJETIVOS, FUNDADA EN LA HABILIDAD DE CONDUCIR A SUS INTEGRANTES O DONNEL

ADMINISTRACINCARACERSTICAS

UNIVERSALIDAD: ORGANISMO SOCIAL

ESPECIFICIDAD: BUEN MEDICO, MAL ADMINISTRADOR

UNIDAD TEMPORAL: PLANIFICA Y CONTROLA

UNIDAD JERARQUICA: UNICO CUERPO ADMINISTRAT.

PRINCIPIOS DE ADMINISTRACINDIVISIN DEL TRABAJO: PPIO DE ESPECIALIZACINAUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD DERIVADADISCIPLINAUNIDAD DE MANDOUNIDAD DE DIRECCINSUBORDINACIN DEL INTERES INDIVIDUAL AL INTERES GENERALREMUNERACIN JUSTA

PRINCIPIOS DE ADMINISTRACINCENTRALIZACINJERARQUIA DE AUTORIDADORDENEQUIDADESTABILIDADINICIATIVA ESPIRITU DE CUERPOHENRY FAYOL

PRINCIPIOS Del Objetivo: Todas y cada una de las actividades establecidas en la organizacin deben relacionarse con los objetivos y propsitos de la empresa.Especializacin: El trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea posible, a la ejecucin de una sola actividad.Jerarqua: Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la comunicacin necesaria para lograr planes, en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en una lnea clara e ininterrumpida, desde el ms alto ejecutivo hasta el nivel ms bajo.

PRINCIPIOS Paridad de Autoridad y Responsabilidad: A cada grado de responsabilidad conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad.

Unidad de Mando: Este principio establece que al determinar un centro de autoridad y decisin para cada funcin, debe asignarse un slo jefe, y que los subordinados no debern reportar a ms de un superior, pues el hecho de que un empleado reciba rdenes de dos o ms jefes slo ocasionar fugas de responsabilidad, confusin e ineficiencia.

PRINCIPIOS Difusin: Para maximizar las ventajas de la organizacin, las obligaciones de cada puesto que cubren responsabilidad y autoridad, deben publicarse y ponerse, por escrito, a disposicin de todos aquellos miembros de la empresa que tengan relacin con las mismas.

Amplitud o Tramo de Control: Hay un lmite en cuanto al nmero de subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de tal manera que ste pueda realizar todas las funciones eficientemente.

PRINCIPIOS De la coordinacin: Las unidades de la organizacin siempre debern mantenerse en equilibrio.La estructura organizacional debe propiciar la armona y la adecuada sincronizacin de los recursos que integran la empresa, para cumplir con los objetivos generales. Todas las funciones deben apoyarse completamente y combinarse, a fin de lograr un objetivo comn; en esta forma, la organizacin funcionar como un sistema armnico en el que todas sus partes actuarn oportuna y eficazmente, sin ningn antagonismo.

Continuidad: Una vez que se ha establecido, la estructura organizacional requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio ambiente.

PROCESO DE ADMINISTRACIN

ETAPAS

PLANEACIN: LAS DECISIONES ACTUALES SE RELACIONAN CON LOS RESULTADOS FUTUROS DESEADOS

ORGANIZACIN: CREACIN DE UNA ESTRUCTURA - AGRUPACIN DE ACTIVIDADES - COOPERACIN

DIRECCIN: INFLUENCIA EN LA REALIZACIN DE LOS PLANES COMUNICACIN MOTIVACIN - SUPERVISIN

CONTROL: GRADO DE CONSECUSIN DE OBJETIVO PLANES Y METAS RETROALIMENTACIN

DIRECTOR MDICO

QUE DEBE ADMINISTRAR?

EL PRINCIPAL RECURSO: EL TIEMPO

PARA QUE?

PARA HACER USO EFICIENTE DE:IDEAS COSAS PERSONAS

CIENCIAMDICAVS.CIENCIASECONMICASASINCRONISMO

Un equipo multidisciplinario:Profesionales de salud con cierta preparacin administrativaProfesionales contables entrenados en administracin sanitaria

EMPRESA

EMPRESA

PROCESO ADMINISTRATIVOUn proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad.

El proceso administrativo se define como el conjunto de pasos o etapas sucesivas e interrelacionadas entre s, a travs de las cuales se efecta la administracin.

PROCESO ADMINISTRATIVO

PROCESO ADMINISTRATIVOCuatro (4) son las etapas bsicas para su estudio y conformacin de sus dos (2) principales fases:Fase mecnica, compuesta por la planeacin y la organizacin, en donde se da respuesta a los cuestionamientos de Qu se va a hacer? y Cmo se va a realizar? Respectivamente. Fase dinmica cuya implantacin dentro de la organizacin, nos permite ver con mayor claridad lo que al momento se esta haciendo y as mismo poder evaluar tales acciones.

PROCESO ADMINISTRATIVOHenry Fayol. Etapas: Previsin, organizacin, comando, coordinacin y control.Koontz & O'Donnell. Etapas: Planeacin, organizacin, integracin, direccin y control.G. R. Terry. Etapas: Planeacin, organizacin, ejecucin y control.Agustn Reyes Ponce. Etapas: Previsin, planeacin, organizacin, integracin, direccin y control.Burt K. Scanlan. Etapas. Planeacin, organizacin, direccin y control.

ORGANIZACINSISTEMA SOCIAL COMPUESTO POR RECURSOS HUMANOS Y OTROS RECURSOS QUE DESARROLLAN UN SISTEMA DE ACTIVIDADES RELACIONADAS Y COORDINADAS PARA EL LOGRO DE UN OBJETIVO COMN, EN UN CONTEXTO CON EL QUE SE ESTABLECE INFLUENCIA RECPROCARRHHRRMATRR$$RRsACTIVIDADESRELACIONADASCOORDINADASOBJETIVO COMNCONTEXTOSISTEMA SOCIAL

ORGANIZACINEl establecimiento de la estructura necesaria para la sistematizacin racional de los recursos, mediante la determinacin de jerarquas, disposicin, correlacin y agrupacin de actividades con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social

ORGANIZACINEs la determinacin de las funciones y actividades necesarias para cumplir los objetivos, incluye organigrama, redes de comunicacin y del flujo de la informacin

CONJUNTO DE ACTIVIDADES ESTRUCTURA + O FUNCIONES ASIGNADAS

ORGANIZACINInstitucin o ente social cuyo centro es un sistema de actividades coordinado y racional, con un conjunto de relaciones entre las actividades que en ella se llevan a cabo y que constituyen su estructura, que tiende hacia determinados fines u objetivos y que es influida por el medio en el que se encuentra.

ORGANIZACINSolucin de los problemas sociales por medio de una accin cooperativa y racionalizadaProblemas sociales: que no se pueden resolver en forma individualRacionalizada: Proceso sistemtico de anlisis de informacin ms una deliberada seleccin de alternativaCooperativa: Accin conjunta (voluntaria o impuesta)

ORGANIZACINELEMENTOSCONJUNTO DE PERSONASESTRUCTURA (RELACIN Y COHERENCIA DE ACTIVIDADES)OBJETIVOS: RECURSOS

ORGANIZACINLos fundamentos bsicos que demuestran la importancia de la organizacin son:

Es de carcter continuo.Es un medio a travs del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.Suministra los mtodos para que se puedan desempear las actividades eficientemente, con un mnimo de esfuerzos.Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad.Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.

ORGANIZACINSolucin de los problemas sociales por medio de una accin cooperativa y racionalizadaProblemas sociales: que no se pueden resolver en forma individualRacionalizada: Proceso sistemtico de anlisis de informacin ms una deliberada seleccin de alternativaCooperativa: Accin conjunta (voluntaria o impuesta)

ORGANIZACIN DE SALUD Es un actor social conformado por dos o ms individuos, que mediante el desarrollo de actividades coordinadas e integradas en una estructura que le da coherencia, y disponiendo de los recursos necesarios, ofrece soluciones especficas a determinadas situaciones de salud

LA MISIN Enunciado que sintetiza los principales propsitos estratgicos y los valores esenciales que debern ser conocidos, comprendidos y compartidos por todas las personas que participan en la organizacin

La define la alta direccin considerando: ESTRATEGIA PROPSITO VALORES POLTICAS - NORMAS

LA VISIN Idea o conjunto de ideas que se tienen de la organizacin a futuro

Consolida el liderazgo de alta direccin, ya que al tener claridad conceptual acerca de lo que se requiere construir a futuro, le permite enfocar su capacidad de direccin, conduccin y ejecucin hacia su logro permanente.

La define la alta direccin de la organizacin concentrando esfuerzos en capacitacin, reingeniera de procesos, y alcanzar la certificacin de los sistemas de calidad

FUNCIN Conjunto de tareas, realizadas por una persona, que forman un rea definida de trabajo. Suelen mantener entre s una relacin de proximidad fsica o tcnica

TIPOS DE ORGANIZACIONSe refiere a los distintos tipos, sistemas o modelos de estructuras organizacionales que se pueden implantar en un organismo social; las ms usuales son:

Lineal o militarFuncional o de TaylorLineo - FuncionalStaffPor comits

ORGANIZACIN LINEALSe caracteriza porque la actividad decisional se concentra en una sola persona quien toma las decisiones y tiene la responsabilidad bsica del mando.

Se le conoce como organizacin lineal o militar porque, se utiliza en instituciones militares, siendo aconsejable tambin su aplicacin en pequeas empresas.

ORGANIZACIN LINEALVENTAJASMayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecucin de las mismasNo hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad.Es claro y sencillotil en pequeas empresasLa disciplina es fcil de mantener.DESVENTAJASEs rgida e inflexibleLa organizacin depende de hombres clavesNo fomenta la especializacin.Los ejecutivos estn saturados de trabajo, lo que ocasiona que no se dediquen a labores directivas sino de operacin simplemente.

ORGANIZACIN FUNCIONALLa organizacin funcional consiste en dividir el trabajo y establecer la especializacin de manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecuten el menor nmero posible de funciones.

ORGANIZACIN FUNCIONALVENTAJASMayor especializacinSe obtiene la ms alta eficiencia de cada persona.La divisin del trabajo es planeada y no incidental.El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.Disminuye la presin sobre un solo jefe por el nmero de especialistas con que cuenta la organizacin.

DESVENTAJASDificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la disciplina y moral de los trabajadores por contradiccin aparente o real de las rdenes.Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusin y conflictos.La no clara definicin de la autoridad da lugar a rozamientos entre los jefes.

ORGANIZACIN LINEO - FUNCIONALEn sta se combinan los dos tipos de organizacin antes vistos, aprovechando las ventajas y evitando las desventajas inherentes a cada una, ya que conserva.De la organizacin lineal o militar, la autoridad y responsabilidad que se tramite a travs de un solo jefe para cada funcin en especial.De la funcional, la especializacin de cada actividad en una funcin.

ORGANIZACIN STAF Surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la tecnologa, lo que origina la necesidad de contar con ayuda en el manejo de detalles, y de contar con especialistas capaces de proporcionar informacin experta y de asesora a los departamentos de lnea.

ORGANIZACIN STAF VENTAJASLogra que los conocimientos expertos influyan sobre la manera de resolver los problemas de direccin.Hace posible el principio de la responsabilidad y la autoridad indivisible, y al mismo tiempo permite la especializacin del estaf.DESVENTAJASSi los deberes y responsabilidades de la asesora no se delimitan claramente por medio de cuadros y manuales, puede producirse una confusin considerable en toda la organizacin.Puede ser ineficaz por falta de autoridad para realizar sus funciones, o por falta de un respaldo inteligente en la aplicacin de sus recomendaciones.Pueden existir rozamientos con los departamentos de la organizacin lineal.

ORGANIZACIN POR COMITSEste tipo de organizacin consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas que se renen y se comprometen para discutir y decidir en comn los problemas que se les encomiendan.

ORGANIZACIN POR COMITSCLASIFICACINDirectivo: Representa a los accionistas de una empresa que se encargan de deliberar y resolver los asuntos que surgen de la misma.Ejecutivo:Es nombrado por el comit directivo, para que se ejecuten los acuerdos que ellos toman.De vigilancia: Personal de confianza que se encarga de inspeccionar las labores de los empleados de la empresa.Consultivo: Integrado por especialistas, que por sus conocimientos o estudios, emiten dictmenes sobre asuntos que les son consultados.

ORGANIZACIN POR COMITS VENTAJASLas soluciones son ms objetivas, ya que representan la conjuncin de varios criterios.Se comparte la responsabilidad entre todos los que integran el comit, no recayendo aquella sobre una sola persona.Permite que las ideas se fundamenten y se critiquen.Se aprovechan al mximo los conocimientos especializadosDESVENTAJASLas decisiones son lentas, ya que les deliberaciones son tardas.Una vez constituido un comit, es difcil disolverlo.En ocasiones, los gerentes se desligan de su responsabilidad y se valen del comit para que se haga responsable de sus propias actuaciones.

ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACINConjunto de medios que maneja la organizacin con el objeto de dividir el trabajo en diferentes tareas y lograr la coordinacin efectiva de las mismasPermite lograr una determinada disposicin de los recursos - Facilita la realizacin de las actividades - Coordinacin de su funcionamiento

ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACINEs la coordinacin (relaciones) de la totalidad de los recursos (medios) que la organizacin utiliza para realizar las actividades que conducen al cumplimiento de su misin ( razn de ser de la organizacin)

DIFERENTES TAREAS + COORDINACIN DE TAREAS=ESTRUCTURA(DIVISIN VERTICAL Y DIVISIN HORIZONTAL)

ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACINDIVISIN VERTICAL

NIVEL POLTICO PICE ESTRATGICO Objetivos Polticas - Metas - Conduccin

NIVEL INTERMEDIO ADMINISTRATIVO Desarrolla y ejecuta Programas Administra Presupuestos

NIVEL OPERATIVO: Tareas concretas

ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACINDIVISIN HORIZONTAL

Se basa en el agrupamiento de actividades:Funcional (Personal Ciruga Guardia)Por Objetivo: Por producto (Laboratorio)Por caractersticas de paciente (especialidad)Por Proceso (UTI Guardia Mdica)Geogrficos: divisin por regiones (CUCAIBA en Buenos Aires)

TCNICAS DE ORGANIZACINSon las herramientas necesarias para llevar a cabo una organizacin racional, son indispensables durante el proceso de organizacin y aplicables de acuerdo con las necesidades de cada grupo social. Las principales son:

Organigramas

Manuales

ORGANIGRAMAS

ES LA REPRESENTACIN GRFICA SIMPLIFICADADE LA ESTRUCTURA FORMAL QUE HA ADOPTADO LA ORGANIZACIN

ORGANIGRAMASConsiste en representar grficamente la estructura orgnica y debe reflejar de manera esquemtica, la posicin de las unidades administrativas que la componen y sus respectivas relaciones, niveles jerrquicos, canales formales de comunicacin, lneas de autoridad y asesora.

ORGANIGRAMASVERTICAL: En la que los niveles jerrquicos quedan determinados de arriba hacia abajo.

HORIZONTAL: Los niveles jerrquicos se representan de izquierda a derecha.

CIRCULAR: Donde los niveles jerrquicos quedan determinados de forma circular.

RECURSOS HUMANOS EN SALUDEl conjunto de aptitudes, conocimientos, motivaciones y comportamientos que disponen los miembros de una comunidad para la atencin de su salud ms los que podran desarrollar en el futuro

FUNCIN ESENCIAL N 8Desarrollo de recursos humanos y capacitacin en salud pblicaDefinicin:La identificacin de un perfil para los recursos humanos en la salud pblica que sea adecuado para la asignacin de los servicios de salud pblica.La educacin, capacitacin y evaluacin del personal de salud pblica con el fin de identificar las necesidades de los servicios de salud pblica y de la atencin de salud, de enfrentarse eficazmente a los problemas prioritarios de la salud pblica y de evaluar adecuadamente las acciones en materia de salud pblica.La definicin de requisitos para la acreditacin de profesionales de la salud en general y la adopcin de programas de mejoramiento continuo de la calidad de los servicios de salud pblica.

FUNCIN ESENCIAL N 8Desarrollo de recursos humanos y capacitacin en salud pblicaDefinicin (continuacin):La formacin de alianzas activas con programas de perfeccionamiento profesional que aseguren la adquisicin de experiencias en la salud pblica significativas para todos los estudiantes, as como la formacin continua en materia de gestin de los recursos humanos y desarrollo del liderazgo en el mbito de la salud pblica. El desarrollo de capacidades para el trabajo interdisciplinario y multicultural en materia de salud pblica. La formacin tica del personal de salud pblica, con especial atencin a principios y valores tales como la solidaridad, la igualdad y el respeto a la dignidad de las personas.

MOTIVACINLa motivacin es lo que hace que un individuo acte y se comporte de una determinada manera. Es una combinacin de procesos intelectuales, fisiolgicos y psicolgicos que decide, en una situacin dada, con qu vigor se acta y en qu direccin se encauza la energa.

MOTIVACIONLa motivacin es la labor ms importante de la direccin, a la vez que la ms compleja, pues a travs de ella se logra la ejecucin del trabajo tendiente a la obtencin de los objetivos, de acuerdo con los estndares o patrones esperados. Mltiples son las teoras que existen en relacin con la motivacin, pero se pueden agrupar en dos tendencias:

Teoras de ContenidoJerarqua de las necesidades, de MaslowTeora de la Motivacin e higiene , de Herzberg.Motivacin de Grupo

Teoras de aprendizaje social o del enfoque externo o de Incentivos

MOTIVACINJERARQUIA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW Fisiolgicas (comer, beber, dormir, abrigarse, etc.)De Seguridad (sentirse seguro en trminos fsicos y hasta del vinculo de empleo)Sociales (formar parte de algo y de un grupo)Reconocimiento (ver reconocido por otros el propio trabajo)Auto-Reconocimiento (satisfacerse con el propio trabajo)

EQUIPOS MULTIPROFESIONALESAsegurar trabajo en equipoIntegralidad de la atencinCultura de equipoTensin dinmica entre delimitacin clara de atribuciones y trabajo cooperativoPolifuncionalidad versus intercambiabilidadDefinir claramente atribuciones y competencias de cada profesional Educacin permanente por categora ocupacional o para el equipo em su conjunto (desarrollo profesional permanente)

Competencias TiempoRemuneraciones EscalafnEducacinPermanente Evaluacin delDesempenoAsistenc. GestorDocente CARRERA MDICA

CARRERA MDICATendencias a cambios en generalRevalidar titularidad vs evaluacin desempeoAplanamiento y simplificacin de categoras del escalafn

Carrera nica para el personal?

Poltica de RRHH definidaViabilidadFactibilidad: legislacin ? Costo polticoFortalecimiento de la estrategia versusDesequilibrios, conflictos

MODALIDADES DE PAGOTendencia general a Capitacin o modalidades mixtas que incluyen Capitacin

Evaluar modos de pago contra Objetivos:Mejora de ProductividadBajar Costos de la atencinMejora de la CalidadAsegurar continuidad del cuidadoPromover el Trabajo en equipo

VINCULOS LABORALES / MODALIDADES DE CONTRATACINTendencia preocupante: Sustitucin de contratos de duracin indefinida y protegidos por contratos temporales o por servicios o p;roductos y com diverso grado de desproteccin o precariedadElevada proporcin de contratos flexiblesTercerizacin y compra de servicios labor. a cooperativasIlegalidad e informalidadGran nmero de regmenes diferentes em contexto de baja capacidad de gestin de RRHHDesafo/ Riesgo a los objetivos de Calidad, motivacin, participacinFlexibilidad con proteccin?

PREMISAS BSICASPOLTICAS DE RECURSOS HUMANOSGESTIN DE RECURSOS HUMANOS DESCENTRALIZADAEDUCACIN PERMANENTEPLANIFICACINDE RRHH REGULACIN NEGOCIACINACTORES INCENTIVOS

PUESTO DE TRABAJOElemento: Es la unidad mnima indivisible del trabajo.Tarea: Actividad individualizada e identificable como diferente del resto.Funcin: Conjunto de tareas, realizadas por una persona, que forman un rea definida de trabajo. Obligacin: Compromisos que puede desarrollar una persona en una organizacin.Puesto: La unidad de organizacin que conlleva un conjunto de deberes y responsabilidades que lo diferencia del resto.Ocupacin: Puestos que pueden ser hallados en diferentes organizaciones y que presentan una gran similitud entre s.

PUESTO DE TRABAJOPUESTO: Determina el rol en las organizacionesANLISIS: Contenido Aspectos y condiciones que lo rodean DESCRIPCIN: Documento Responsabilidades y deberes inherentes al puestoESPECIFICACIN: Requisitos y cualificaciones personales exigidasPROFESIOGRAMA: Elaboracin del perfil profesiogrfico

PUESTO DE TRABAJOAnlisis, diseo y descripciones de puestos de trabajoRequisitos y ResponsabilidadesContenido del puestoCondiciones de trabajoQue hace? Cmo lo hace? Por qu lo hace?

PROFESIOGRAMA

ESTRUCTURA ORGNICO FUNCIONAL Descripcin de las actividades inherentes a cada uno de los cargos y/o unidades administrativas contenidas en la estructura orgnica, que le permitan cumplir con sus responsabilidades y deberes.RecomendacionesMismos ttulos que se sealen en la estructura funcional. Descripcin de funciones en el orden establecido en la estructura organizacional. Descripcin de las funciones: inicie con un verbo en tiempo indefinido. Fijar son los objetivos de cada unidad administrativa que conforme la estructura orgnica

ADMINISTRACIN DE RRHHFUNCIN ACTIVIDADES PRINCIPALES

Provisin Reclutamiento y Seleccin.

Aplicacin. Ubicacin y socializacin.

Conservacin Remuneracin, carrera, condiciones de trabajo.

Desarrollo Entrenamiento, desarrollo de recursos humanos, desarrollo organizacional.

Evaluacin Del recurso humano, de la administracin de RRHH y de la organizacin.

EVALUACIN DE RRHHEvaluacin Informal : da a da

CalificacionesFACTORESConocimientoDesempeo o rendimientoCumplimiento de obligaciones formalesDedicacin especial a su tareaRelaciones interpersonalesDisposicin e IniciativaPresentismo y Puntualidad

INCENTIVOSUn incentivo es aquello que se propone estimular o inducir a los trabajadores a observar una conducta determinada que, generalmente, va encaminada directa o indirectamente a conseguir los objetivos de: ms calidad, ms cantidad, menos coste y mayor satisfaccin.

INCENTIVOSTIPOS DE INCENTIVOS

I. A la productividad. II. A la eficiencia. III. A la calidad. IV. Otros Asistencia y Puntualidad

INCENTIVOSBuscan motivar al personal, mejorando su rendimiento y evitando su alejamiento, especialmente del mejor calificado y que el mismo considere satisfactorio el ambiente laboral

MECANISMOS DE INCENTIVOS

Incentivos econmicos complementarios al sueldo

Otros incentivos : Becas de estudio, Congresos

Seguridad y adecuadas condiciones laborales .?

ES NECESARIO AUMENTAR LOS INCENTIVOS

DESAFIOS DE LA SALUD PBLICAPrimera mitad siglo XX: La Epidemiologa

Segunda mitad siglo XX: La gestin de la Atencin Mdica

Primera mitad siglo XXI: La biotica y los Derechos del paciente

DESAFIOS DE LOS PROFESIONALESPrimera mitad siglo XX: La Especializacin

Segunda mitad siglo XX: La Actualizacin y la Integracin

Primera mitad siglo XXI: El permanente cambio y la adaptacin a nuevos escenarios

RRHH: DESAFIOS PERMANENETESConocimientoActualizacinEstabilidad laboralGerenciacin de la atencin mdicaInterdisciplinas y transdicsciplinasDerechos del paciente y la legislacinDinmica de roles, responsabilidades y competenciasBiotica y la dignidad del paciente y del profesionalFacilidad y complejidad de la comunicacinBioseguridad y proteccin del recurso humano

RECURSOS HUMANOSPublicidad Instituciones de Salud

Familia Tecnologa

PACIENTE MDICO

Legislacin Bioseguridad

Seguros de salud Recurso humano

RECURSOS HUMANOSMedicina: 116.000Enfermera: 95.000Kinesiologa: 12.000Nutricin: 6.000Asistentes Sociales: 4.500Psicologa: 48.000Farmacia: 17.000Bioqumica: 12.500

RECURSOS HUMANOSFenmenos de la Atencin de la Salud: 1.- Aumento del conocimiento mdico 2.- Crecimiento del servicio auxiliar tecnolgico 3.- Derechos del paciente 4.- Cambios biolgicos de la poblacin: edad cronicidad discapacidad 5.- Interdisciplinas: jurdicas econmicas informticas servicio social etc.

RECURSOS HUMANOSI Comlejidad del problema:Exigencia de capacitacin y actualizacinAlta tecnologa y complejidad diagnsticaProcedimientos teraputicos multidisciplinariosCrecimiento progresivo del costo de la atencin mdicaIncorporacin de otras profesiones no mdicas

RECURSOS HUMANOSI Legislacin en Salud:Mala praxisLeyes de ejercicio de la profesinLeyes del seguro de salud

RECURSOS HUMANOSI El paciente y su nuevo rol:Derecho a la saludDerecho a informarseDerecho a la autodeterminacin