Generando Tomo 2

LeyAntilavado

IdentidadCorporativa

CreatividadEmpresarial

enerandoun nuevo enfoque

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Año 1, Tomo II

Joab Garcia CoriaDirector Editorial

Queridos lectores:

Es grato para mi presentarles este segundo número, ha sido muy interesante en su edición y selección de infor-mación, ya que siempre estamos buscando el mejoramiento continuo.

Lo más importante ha sido clasificar los contenidos, ya que todo el material que tenemos ha sido perfectamente estudiado pensando en ustedes, con el fin de que no solo sean temas interesantes si no que también sean útiles para su día a día.

Estamos abiertos a sus inquietudes a temas específicos, de tal forma que en lugar de dar solo una respuesta como consulta, podamos exponer a manera de artículo los temas de mayor incertidumbre para la comunidad empresarial.

Espero que este numero sea relevante y puntual para ustedes.

Sin más por el momento me despido de ustedes.

¡HASTA LA PRÓXIMA EDICIÓN!Joab Garcia Coria.

ColaboradoresMelina Anaya OrduñaJesús Emmanuel Perez OrozcoLaura Elisa Peniche RinconAlejandra Delgado Zarza

Luis Ernesto García PedrazaEditor

Daisy Salvador SilvaDirector en Jefe

Thalia Itzel Campos CuencaDiseño Editorial

Julian Agustin Gonzalez LunaDirector Comercial(Ventas, Publicidad y Suscripciones )

Humboldt Norte No. 203-1. Col. Santa Clara C.P. 50090

(722) 624 27 28/(722) 624 27 29

[email protected] contacto.gcnt facebook.com/GCNT

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Idea

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Beneficios Mutos de la Empresa Socialmente Responsable (ESR)

Ser o no ser un emprendedor

Inteligencia Financiera Aplicada

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Identidad CorporativaActitud, Pilar de las Ventas

El Control en una MiPyMELey Antilavado

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yeC Tipos de MarcasEl Poder de lo InesperadoCreatividad Empresarial

Historia del ImpuestoEmpaques y EmbalajesFines Fundamentales de la Contabilidad

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E Agustín Falfan Alarcón, Agente de seguros.

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Año 1, Tomo 2. Noviembre 2013. GENERANDO, un nuevo enfoque, es una publicación mensual editada por Grupo Internacional de Consultoria Integral de Negocios S. de R.L. de C.V. en Humbolt Norte No.203-1, Colonia Santa Clara. C.P. 50090, Toluca, Estado de México, Tel. 01 (722) 624-27-28/29, [email protected]. Editor Responsable. Joab García Coria. Queda prohibida la repro-ducción total o parcial de esta publicación con fines de lucro por cualquier medio, ya sea mécanico, electrónico, impreso, fotoco-piado, grabado, almacenaje de información o cualquier método inventado o por inventarse sin previo permiso escrito del editor.

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Consulta todas tus dudas, las resolveremos aquí [email protected]

Cuento de Terror

Palabras más, palabras menos

CORDENO

ALANTEINTEAMFACTORUM

Efemérides del Mes

CCA

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F Educación Financiera VSLos Tiburones del Marketing


oy en día hablar de educación financiera es más común que en años anteriores, sin embargo, ha sido difícil su conocimiento entre la población mexicana, debido a que este tipo de temas finan-cieros encuentran pocos espacios para ser difun-didos.

Comencemos por comprender el término “educación financiera” que sencillamente se define como la bue-na administración del dinero que ga-namos y el buen control de los gastos que con él efectuamos. Para crear-nos una buena educación financiera no es necesario ser un “gurú” de los números, simplemente se requiere or-den y disciplina para desarrollar la ha-bilidad que pondrá firmeza a nuestras decisiones en relación con el dinero

Seguramente te estarás afirmando que lo que te acabo de decir no tiene ningu-na ciencia, y en efecto, no es ni ciencia, ni técnica, ni arte, en mi opinión todo se resume en orden y disciplina como convicción personal, los cuales poco a poco y con base en la experiencia y la práctica te llevarán a obtener cier-to grado de inteligencia financiera.

El mar publicitario y tú.Te podrás dar cuenta que el entorno que te rodea está lleno de publicidad, que todo está diseñado para que tú consumas bienes y servicios al por mayor y sin límite alguno, es por ello que tanta vorágine comercial te haga creer que los plásticos de crédito son tus amigos, para fomentarte el gasto desmedido y aprovechar ávidamente la falta de control sobre tus finanzas.

H

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VSLos Tiburones del Marketing


Finanzas 7

El escaso control de tus finanzas te lleva crearte problemas innecesarios a causa del convencimiento de aquellos grandes tiburones del marketing, quienes de manera admirable crean unas campañas publicitarias que inconscientemente te ha-cen adquirir sus productos, aunque después te des cuenta que aquello que por moda o impulso compraste no te es para nada de utilidad, sin embargo, llevas contigo el recuerdo de aquello porque inteligentemente hiciste una compra a meses sin intereses o peor aún, lo compraste con el dinero prestado de tu tarjeta de crédito al corto pla-zo y vives los estragos de no poder pagar la deuda con todo y sus mordaces intereses.

Seguramente lo que acabo de decir rara vez te sucede, pues confío en que el buen administrar del dinero es asun-to de todos los días, de todas las personas en este país y de muchos más. Así que platique-mos un poco más sobre ello.

Para adquirir una buena edu-cación financiera sólo debes de seguir fielmente estos tres puntos:

1) disciplinarte, 2) conocer y 3) comparar.

Disciplina

Disciplinarte no quiere decir que no gastes o que te conviertas en un ajeno del mercado, porque todos necesitamos hacer compras, siempre y cuando éstas sean indispensables para cubrir necesidades, emergen-cias o gustos, pero hazlo consciente de su finalidad, recuerda que las compras compulsivas, por ocio o por razones emociona-les no te llevarán a nada bue-no, al contrario, es una enferme-dad severa para tus finanzas personales, ya que terminarás gastando más de lo que ganas, y ese es el primer acto que debes evitar a toda costa para cimentar tu buena educación finan-ciera; gastando lo mismo o menos de lo que ganas para generarte excedentes que po-drían traerte beneficios futuros, esto último en un alegre escenario soñado por todos.

Conocimiento

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El conocimiento te hace selectivo de tomar las mejores decisiones según tus propias percepciones, lo que para ti está bien, para otros tal vez esté mal, pero recuerda ser firme y responsable de tus acciones, ya que a cada uno nos envuelve un entorno diferente, que quizás será parecido pero nunca igual, lo mismo pasa con sus resulta-dos y sus consecuencias, no copies modelos de terceras personas, crea tu propio estilo siempre y cuando sea sano y funcional en la administración de tu dinero. Asimismo, interésate por el funcionamiento y condiciones de tus tarjetas de crédi-to, analiza bien las promociones y las inversiones a corto o largo plazo que realices, proyecta tus ingresos y tus gastos sobre bases firmes y seguras, revisa fríamente tu entorno y evita hacer planes sobre cifras imaginarias o nada certeras.

ComparaciónPor último compara entre las maneras

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en cómo vas a administrar tus recursos, todo es a base de prueba y error, la primera vez es como un piloto de apren-dizaje, la segunda vez es una comprobación del piloto, y una tercera vez puede ser considerada como la estrategia si es que ésta te funciona, o bien, puede ser una necedad perju-dicial si es que no funciona, aunque la última palabra siem-pre la tendrás tú en medida que quieras perder o ganar más dinero. Compara rendimientos, beneficios, plazos, tiempo, tasas, costos adicionales, penalizaciones, etcétera, en las finanzas todo es comparación y elección, tú decides con cuál te quedas según tu propio escenario para ese momento.

Poner en práctica estos tres puntos marcará el inicio de uno de los tantos caminos que pueden existir para cimentar buenas bases para tu educación financiera.

Finalmente debes saber que la educación financiera es como un juego, donde los villanos son los tiburones del marketing quienes a lo largo del juego siempre querrán quedarse con tu dinero a cambio de productos a veces útiles a veces no, y la meta del ganador será gastar menos de lo que gana, controlar su consumo, planear el camino hacia sus me-tas e ir sorteando sus recursos excedentes para incremen-tarlos notablemente, si tú logras llegar a la meta entonces habrás incrementado tu educación financiera y por ende tu inteligencia al mejorar tus finanzas en base a la experiencia.

Daisy Salvador Silva.

En el pasado se conocía que la responsabilidad de las empresas era únicamente generar utilidades. Actualmente, esta concepción no es suficiente ni aceptable. Además de la generación de utilidades para los accionistas, la empresa debe tomar en cuenta que sus actividades afectan positiva o nega-

tivamente la calidad de vida de sus empleados y de las comuni-dades en las que realiza sus operaciones.

La responsabilidad social no sólo implica realizar actividades so-ciales o ambientales desarrolladas por las organizaciones, sino que implica también, la interacción con la comunidad relaciona-da con la empresa.

Es verdad que las empresas tienen que sacar el máximo beneficio, pero es in-compatible con evitar el desperdicio de energía, reciclar materia prima o pagar un justo precio a los proveedores; es erró-neo pensar que las empresas están para ganar dinero, sino que las empresas están para generar oportunidades de empleo y crecimiento. Varios son los errores que cometen las empresas, ya que sólo están acostumbradas a responder por lo que hacen, es por eso que tienen que estar conscientes que los grupos de interés, clientes y proveedores están demanda-do nuevos compromisos y no pueden evadirse a ellos.

De acuerdo al Centro Mexicano para la Filantropia (CEMEFI), la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) recientemente se ha convertido en una nueva forma de gestionar y hacer nego

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BENEFICIOS MUTOS DE LA EMPRESA SOCIALMENTE

RESPONSABLE (ESR)

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BENEFICIOS MUTOS DE LA EMPRESA SOCIALMENTE

RESPONSABLE (ESR)

Estrategias

cios, en la cual la empresa se ocupa que sus actividades sean sustentables en lo económico, lo social y lo ambiental, reconociendo los intereses de los distintos grupos con los que se relaciona y buscando la preservación del medio ambiente y la

sustentabilidad de las generaciones futuras. La ESR con-junta los valores hacia las personas y me-dio ambiente, independientemente de los bienes o servicios que ésta ofrece, del giro al que pertenece, de su tamaño o de su nacionalidad.En la práctica la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) o Em-presa Socialmente Responsable (ESR) es aquella que hace algo por la sociedad para reducir el daño que se puediera ocasionar, es decir, contemplan un plan de sustentabilidad.

Muchas PYMES piensan que ESR es solo cosas de grandes em-presas, o que no se tiene tiempo ni dinero para ocuparse de ello. Pero debes saber que cada día son más PYMES las que incorpo-ran sus estrategias a las preocupaciones sociales.

Las empresas han descubierto que ocupándose por el medio ambiente tienen mayores oportunidades de crecimiento, tanto en el mercado como en la estructura interna de la misma, lo que conlleva a una ventaja competitiva debido a que cada vez más existe una preferencia por parte de los clientes a adquirir productos o ser-vicios que requieren de condiciones de sustentabilidad y cuida-do del medio ambiente, las empresas necesitan aprovechar, cuidar al máximo los insumos y evitar el desperdicio. Las empre-sas tienen que concebir ser lo que dicen ser y coordinar la ima 11

gen de acuerdo a la identidad. Esto quiere decir que, cualquiera que sea tu actividad debes establecerte como empresa auténti-ca y no lanzar mensajes contradictorios, siguiendo así principios básicos.

Los entornos de la Responsabilidad Social Empresarial respon-den a principios que aseguran su implementación exitosa, entre los cuales destacan:

1. Respeto y equidad a todas las personas.2. Empleos remunerados.3. Desarrollo social.4. Confianza.5. Ética en todos los negocios.6. Vinculación y atención a la comunidad.7. Transparencia.8. Alcanzar una mejor calidad de vida.9. Solidaridad.10. Honestidad y legalidad.11. Justicia.

Una empresa socialmente responsable es aquella que asume a la ciudadanía en general como parte de su responsabilidad, su visión, su compromiso social en prin-cipios y acciones que benefi-cian a las comunidades, mini-mizando los impactos negativos de sus actividades, basados en una abierta y constante comunicación.

Algunos ejemplos de ello son los inventarios en exceso provenientes de la materia pri-ma, la renovación de materiales o de equipos informáti-cos. . También es necesario prestar servi-cios a la comunidad cuando se tenga la disponibilidad para ello. . Otra manera de hacer RSE es estableciendo un plan interno de comu-nicación para crear vínculos y mejorar las rela-ciones entre los trabajadores, que también puede in-fluir positivamente en la productividad de la empresa. Dentro de éste se deberán comunicar aspectos relevantes de la empre-sa, el trato al cliente externo e interno, aspectos éticos, entre otros. Durante la implementación y el mantenimiento del pro-ceso interno de comunicación, el empresario deberá evitar el individualismo entre sus colaboradores, fomentando el traba12

jo en equipo, la participación, la equidad y la ética en el traba-jo. Respondiendo a la preocupación del entorno donde opera. Para la empresa de productos o servicios es tan importante para abastecerse de los insumos para la producción con empresas del mismo giro, bajar consumos de agua, luz, empaquetar con material reciclado, etc.

Una PYME con responsabilidad social tiene mayores ventajas que una empresa mul-tinacional, ya que se trabaja en ámbitos geográficos más pequeños y por ende conoce mayormente los problemas del entorno. Las ac-ciones en el ámbito local tienen un efecto multiplicador, al ser más pequeña soporta menos burocracia, se adaptan mejor los cambios y se puede conseguir que los empleados trabajen so-bre un mejor ambiente laboral.

Las empresas socialmente responsables son algo más que cer-tificaciones en sus procesos, atención adecuada con los clien-tes, cumplimiento de sus contratos y cumplimientos legales. Las ESR buscan relaciones sostenibles y per-manentes para responder a las expectativas de la sociedad con programas que fortalezcan la calidad de vida y los objetivos de negocio de la empresa. . Con ello se crea una fidelidad por parte del consumidor, ya que la empresa está comprometida con la sociedad que la ro-dea. Nunca debe estar por encima la finalidad económica con la finalidad social, el resulta-do de mantener relaciones óptimas con la po-blación en general le permitirán trabajar en un contexto de beneficio mutuo.Las relaciones con la sociedad son un aspecto estratégico para la salud de la empresa, ya que no sólo se radica en la calidad y precio de los productos, sino en el impacto social, ambiental y económico de sus actividades y el desarrollo social del entorno donde opera.

Serás responsable si cumples con la herencia cultural en la que actúas y no dañas su entor-no. Si se analiza el impacto que producen las empresas en el aire, agua y tierra, si cumples con la normatividad ambiental, si produces menos residuos o si reciclas; es un ejercicio de

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responsabilidad social.

sumir con responsabilidad las decisiones contribuyendo hacia una actitud mas justa y solidaria, para contar con con-

sumidores más leales y satisfechos, abrir nuevos mercados potenciales, generar innovaciones en los productos para mejorar la calidad de vida y promover inversionistas consci-entes al tiempo que mejorán las relaciones con las autoridades y líderes de opinión. Internamente las relaciones con los colab-oradores se basan en condiciones justas que implican salarios justos, igualdad de oportunidades, apoyo en las necesidades de superación personal y profesional, así como el balance de vida-trabajo, todo ello es altamente reconocido en la organi-zación para que se lleven acabo los objetivos en términos de eficiencia y eficacia.

Las organizaciones entienden que la respons-abilidad social no sólo es un documento filantrópico, sino que constituye un argumen-to de reputación, un argumento estratégico para la sobrevivencia y para la consolidación de ella misma.

Con la mejor reputación venderá más y ten-drá la colaboración y compromiso de los em-pleados, con una atención al cliente adecua-da que los fidelizará aún más. Es importante reconocer y diagnosticar los elementos de RSE, una vez identificados hay que establecer estrategias a corto, mediano y largo plazo.

Tarde o temprano se tendrá que interiorizar que las responsabi-lidades sociales forman parte del día a día. Una vez que se haya dado el paso, te tocará dar el salto más grande. El gran ejercicio de ser una ESR es atender las necesidades de los distintos gru-pos visibles y enfocarlos a hacia el cumplimiento mutuo de los intereses económico, social y ambiental.

L.A. Jesús Emmanuel Pérez Orozco

Referencias:Centro Mexicano para Filantropia (http://www.cemefi.org/esr/imag-

es/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf)

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El CONTROL EN UNA MIPYME

l control de una MiPyME no es un término que se use con mucha frecuencia, se podría decir que al término “control” no le da-mos la importancia adecuada, de hecho se podría afirmar que no nos

detenemos a pensar en el control que debe-mos tener en nuestro negocio, y eso sucede desde que empezamos con los planes de abrir una empresa, sea cual sea su tamaño y cualquiera que sea su giro de lo que se va a vend-er; es de vital importancia que observemos esos pequeños detalles que si al principio parecieran no tener importancia, con el paso del tiempo y con el crecimiento del negocio po-drían llegar a ser los problemas que en muchas ocasiones pueden formar parte de la desapa-rición del negocio o de la empresa, y son esos detalles que parecen no tener im-portancia los que podrían ser el detonante para que más adelante pierdas totalmente el control de tu negocio,llevándote a no poder solventar los problemas internos y caer en la desesperación.

Por tal motivo se requiere hacer énfasis en algo a lo que en mu-chas ocasiones no se le da la importancia necesaria, sin embar-go, es parte vital de la vida de un negocio o empresa y que tiene el nombre de “control interno”, dos simples palabras que si les damos la importancia necesaria, será la parte más importante de tu negocio misma que te pude ayudar a tener información confiable, real y oportuna de la situación de tu negocio o empresa.

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Pero vámonos un poco más atrás cuando escuchamos el término de control interno en una MiPyME; muchos pensamos en au-tomático que nosotros sí tenemos control sobre nuestro negocio, porque conocemos a las personas que laboran con nosotros o porque tal vez tenemos un registro de lo que gastamos, de lo que compramos y de lo que vendemos, porque nadie de nuestros clientes se ha quejado de nuestra mercancía o servicio; otra cosa que podríamos decir es que tenemos el control del negocio, sabe-mos qué es lo que tenemos o qué es lo que nos hace falta, pero ninguno le tomamos la importancia y la seriedad que el control interno merece.

El control en una MiPyME no sólo es como lo mencionamos anteriormente, saber en qué gastas y que te hace falta o cuanto estas ganan-do, se trata de conocer a fondo tu empresa, se trata de conocer a fondo tu empre-sa, se trata de saber cuáles son tus capacidades de venta, saber qué es lo que te hace falta para ser más competitivo, conocer cuáles son tus puntos débiles dentro del mer-cado donde te encuentras, es saber que con un sólo reporte vas a darte cuenta de la situación en la que se encuentra tu negocio en el momento en que tú así lo requieras, se trata de conocer que puedes me-jorar para ser más competitivo o conocer qué tienes que cambiar para vender más en todo caso, se trata de observar y analizar qué puedes mejorar de tu empresa en base al control que tengas sobre el mismo, el control implica conocer tu negocio por completo.Así, el control aparte de ayudarte conocer tu negocio, implica realizar algunas acciones o establecer normas que te ayudarán a controlarlo internamente, entre las cuales se pueden men-cionar las siguientes:16

El control en una MiPyME implica el establecimiento de reglas para saber cómo se tienen que hacer las cosas y así evitar las diferentes confusiones o problemas que surgen dentro de una empresa o negocio.

Establecer normas que impliquen la forma de actuar de los dueños, directivos, gerentes y en general de todas las personas que laboran en la empresa o negocio.

Establecer procedimientos, instrucciones o pasos a seguir para realizar tareas determinadas que surjan con la actividad diaria del negocio.

Establecer estándares de calidad para hacer más competitivo el negocio frente a la com-petencia. Establecer políticas de cómo comprar, cuándo com-prar y qué comprar, y con ello evitar que en algún momento determinado falte la mercancía que es de vital importancia para el negocio

Establecer políticas y procedimientos de venta para evitar la pérdida de dinero por malos manejos o falta de control en las mismas.

Proporcionar reglas para el manejo del dinero que tienes en efectivo y el dinero que tienes en el banco, para saber cuándo gastarlo, cómo gastarlo y en qué gastarlo, lo más importante es saber si cuentas con el dinero suficiente para gastar.

Implica la organización y manejo de todos los bienes físicos con los que cuenta el negocio y qué de ellos utilizas para lograr el desarrollo del mismo.

El control en una MiPyME no sólo es como lo mencionamos an-teriormente, saber en qué gastas y que te hace falta o cuanto estas ganando, se trata de conocer a fondo tu empresa, se tra-ta de saber cuáles son tus capacidades de venta saber qué es lo que te hace falta para ser más competitivo, conocer cuáles son tus puntos débiles dentro del mercado donde te encuen-tras, es saber que con un sólo reporte vas a darte cuenta de la situación en la que se encuentra tu negocio en el momento en

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que tú así lo requieras, se trata de conocer que puedes mejorar para ser más competitivo o conocer qué tienes que cambiar para vender más en todo caso, se trata de observar y analizar qué puedes me-jorar de tu empresa en

base al control que tengas sobre el mis-mo, el control implica conocer tu negocio

por completo.

Tomando en cuenta lo anterior podemos decir que, el control in-terno en una MiPyME es el siste-ma de organización con el que cuenta la empresa, son los procesos o procedimientos que se establecen den-tro de la organización y en los cuales se rigen las personas que trabajan dentro de la misma, y que en algún momento de la vida de tu negocio los debes implemen-tar para no ser parte de las estadísticas negativas que la gran mayoría de nosotros conocemos, ahora te estarás preguntado o estarás pensando si en tu negocio se maneja un sistema de organización efec-tivo que te permita saber en dónde estás en estos momentos o que te hace falta, o por qué no has logrado los objetivos que te has planteado.

Así el establecimiento de un sistema de control interno en tu negocio o empresa te podrá ayudar a varias cuestiones entre las que podemos mencionar:

El control en una MiPyME im-plica el establecimiento de reglas para saber cómo se tienen que hacer las cosas y así evitar las diferentes confusiones o problemas que surgen dentro de una empresa o negocio.

Establecer normas que im-pliquen la forma de actuar de los dueños, directivos, gerentes y en general de todas las personas que laboran en la empresa o negocio.

Establecer procedimientos, instrucciones o pasos a seguir para realizar tareas determinadas que surjan con la actividad diaria del negocio.

Establecer estándares de cali-dad para hacer más competitivo el negocio frente a la competencia.

Establecer políticas y pro-cedimientos de venta para evitar la pérdida de dinero por malos manejos o falta de control en las mismas.

Proporcionar reglas para el manejo del dinero que tienes en efectivo y el dinero que tienes en el banco, para saber cuándo gastar-lo, cómo gastarlo y en qué gastar-lo, lo más importante es saber si cuentas con el dinero suficiente para gastar.

Implica la organi-zación y manejo de to-dos los bienes físicos con los que cuenta el negocio y qué de ellos utilizas para lograr el desarrollo del mismo.

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El control tiene que ver con el quehacer diario de la empresa e identificar las acciones que te permitan hacer las cosas con más eficiencia, identificar los procesos y las acciones que no funcionan en tu negocio y la manera de mejorarlas o en de-terminado tiempo cambiarlas.

Tomando en cuenta lo anterior podemos decir que, el control interno en una MiPyME es el sistema de organización con el que cuenta la empresa, son los procesos o procedimientos que se establecen dentro de la organización y en los cuales se rigen las personas que trabajan dentro de la misma, y que en algún momento de la vida de tu negocio los debes implementar para no ser parte de las estadísticas negativas que la gran mayoría de nosotros conocemos, ahora te estarás preguntado o estarás pensando si en tu negocio se maneja un sistema de organi-zación efectivo que te permita saber en dónde estás en estos momentos o que te hace falta, o por qué no has logrado los objetivos que te has planteado.

Se puede decir que en cualqui-er empresa es necesario tener un adecuado control interno, pues gracias a este se evitan riesgos financieros y fraudes de cualquier índole, se protegen y cuidan todos los equipos y materiales utilizados para el funcionamiento de la empresa que son parte importante de la misma y en general todos los intereses que tu empresa tiene y que le van ayudar a crecer en

todo momento, de igual manera te ayudará a lograr una evaluación eficiente de todos los aspectos internos rela-cionados con la administración y procesos de tu organi-zación.

La mayoría de las MiPyMES no cuenta con el control interno adecuado, debido a que gran parte de ellas son empresas familiares que en la mayoría de los casos, carecen de formali-dad, de una organización adecuada y de falta de manuales de procedimientos y de políti-cas que sean conocidas, respetadas y ejecuta-das por todos los integrantes de la empresa.

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Así, el establecimiento de un sistema de control interno en tu negocio o empresa te podrá ayudar a varias cuestiones entre las que podemos mencionar:

La obtención de información clara y real sobre la situación de tu negocio.

Te ayudará a prevenir fraudes o pérdida de recursos económicos por malos manejos de los mismos que pueden afec-tar significativamente la situación de tu negocio.

Podrás tener el control sobre todo el mobiliario, autos, muebles y todo aquel activo que sea propiedad de tu negocio.

Por tal motivo debes tener en cuenta que para tener tu negocio o empresa sana y funcionando correctamente debes establecer un sistema de control interno eficiente, que te ayudará a conocer cómo funciona realmente tu negocio, no esperes a que el tiempo y el desconocimien-to se conviertan en factores que pueden hacer que pierdas tu negocio por el que tanto has luchado.

Luis Ernesto García Pedraza.

Estrategias20

21

Ley Federal de la Prevención e Identificación

de Operacionescon Recursos de Procedencia

IlícitaO más comúnmente ley anti-lavado de dinero. Esta ley tiene

el objeto de solicitar la relaciones de las llamadas

“Actividades Vulnerables” para poder obtener la relación de las actividades de clien-tes que realizan gastos, en otras palabras los que somos proveedores de alguien debemos tomar en cuenta los pagos que recibimos de nues-tros clientes, ya que de acuer-do a los montos debemos hacer declaraciones en el SAT. A continuación enlistare las actividades vul-nerables más comunes de las cuales debemos tener cuidado ya que si nosotros tenemos un proveedor al que, aunque no le paguemos en efectivo de acuerdo a los montos que enlisto a continuación, deberá declarar que tuvo actividades vulnerables con nosotros y esa in-formación deberá cuadrar con la información que nosotros declaremos en hacienda.

En una sola operación o por mes





$52,131.00

$103,939.00

$519,699.00

$17,323.17

$86,616.50

$103,939.00

$519,669.00

$41,770.00

$41,770.00

$83,216.00 $13,869.33En un periodo de seis meses

En un periodo de seis meses


Equivalente al mes

Equivalente al mes

Equivalente al mes

Tarjetas de Servicio y Crédito

Tarjetas pre-pagadas vales o cupones

Monederos y certificados de evoluciones o recompensas

Mutuo, préstamos o créditos

Servicios Relacionados con Inmuebles

Estrategias22




$52,131.00

$207,879.00

$103,939.00m.n.

$103,939.00

$415,759.00

$207,879.00

$207,879.00 $34,646.50

$17,323.17

$69,293.17

$34,646.50





En todos los casos

Equivalente al mes

Equivalente al mes

Equivalente al mes

Joab García Coria

Equivalente al mes

Metales y Piedras Preciosas, Joyas y Relojes

Vehículos Aéreos, Marítimos o Terrestres

Derechos Personales de uso o goce de inmuebles

Traslado o Custodia de Dinero o Valores

Servicios Profesionales

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23

I Ser o no ser un emprendedor

¿Emprender, hacer lo que me gusta, cumplir mis objetivos y

tener libertad financiera y social?

O Simplemente ¿Buscar un buen empleo, un buen sueldo, buenas prestaciones y demás

comodidades?

Son preguntas difíciles de procesar para algunos, por lo general la educación desde casa y posteriormente en educación primaria se nos canaliza a la idea de ser excelentes estudiantes, de renombre, para buscar los mejores puestos y empleos me-jores pagados, nos recomiendan como hacer un buen curricu-lum y como hablar en entrevistas, pero, en po-cas escuelas nos enseñan o recomiendan emprender, crear empresas, generar em-pleos, soñar en grande.

Esto se debe a la gran diferencia de culturas y for-mas de pensar tan diversas, hoy en día los jóvenes so-mos más intrépidos, nos gusta nadar contra la corriente y re-tarnos día con día. La cultura del emprendurismo crece cada vez más, vemos eventos, mate-rias, talleres etc., existe mucho talento a nuestro alrededor que no se está aprovechando como se debería y este no siempre depende de personas ex-tremadamente preparadas con doc-torados y posgrados, simplemente de personas con ganas de cumplir sus sueños y comenzar a forjarlos. Emprender no es una tarea fácil, ni mucho menos para cualquier persona, es un sentimiento que debe nacer natural24

25

¿Cómo se si soy emprendedor?

mente, algo que hacemos por pleno gusto, sin que nadie nos lo pida, hablamos de personas que les gus-ta llevar las riendas de proyectos, se les facilita interactuar con otros líde-res y aprender de ellos, tienen importancia por compartir lo que saben, les gusta tomar en cuenta la opinión de otros, en fin, un emprendedor no depende de la escuela en la que estudió, del medio en el que se desenvuelve, de la edad que tenga, simplemente lo es.

Esto se puede detectar a temprana edad algunas veces, son personas que les gusta ser el centro de atención, les gusta liderar grupos sin pasar a la prepo-tencia, lo hacen de forma cooperativa, es gente impaciente y en ocasiones hiperactiva, no soportan estar quietos mucho tiempo, estar senta-dos o permanecer en un solo lugar, no soportan la prepotencia, ni a la gente mandona, ni a los “sabelotodo”, son personas autocríticas y por lo general de buen humor, son personas participa-tivas y en ocasiones chismosas, son arriesga-das y se mueven mucho por corazonadas, les gusta superar las expectativas e ir en contra de lo que dice o piensa la gente de una manera positiva o como un reto.

Los emprendedores somos personas optimistas y segu-ras de sí mismas, y día a día intentamos pasar este sentimiento a nuestros allegados, sin embargo, no to-dos están de acuerdo con este sen-timiento, los emprendedores buscamos libertad, mientras otras personas prefieren segu-ridad o bienestar, vivir en una zona de confort.

Idea

s

¿Cómo emprender?Existen muchas formas de hacer-lo, sin embargo, de manera muy personal recomiendo antes de empren-der los siguientes puntos:

• Toma experiencia en diversos empleos y relaciónate con toda clase de personas que tú creas conveniente para tu círculo social y entusiasta.• Aprende siempre, sigue prepa-rándote, ya sea estudiando, tomando cursos, talleres, conferencias y even-tos en general y no olvides siempre

relacionarte y darte a conocer.

• Observa siempre a tu alrede-dor, analiza tu entorno, un empren-dedor busca facilitar la vida de los demás.

• Toma críticas positivas de personas positivas, ya que las personas negativas o que no tienen alma em-prendedora tratarán de asustarte o desanimarte, recuer-da que ellos prefieren la seguridad y lo que intentas hacer es muy aventurado.

• Analiza tus pasiones, lo que te gusta hacer en general, es fácil, piensa en algo que harías sin paga al-guna, sin duda es lo que haces mejor.

• Detecta e invita a otros emprendedores, nosotros trabajamos en equipos, nos gusta compartir y aprender.

• Lo platiques a todos sobre tus proyectos, recuer-da que no todos son aptos para escucharlos, ya que algunos prefieren lo seguro, un empleo una quincena etc., algo que no es malo pero no se encuentra en la lista de un emprendedor, al menos no para hacerlo toda la vida.

• Socializa con otros emprendedores, aprende de ellos y relaciónate con gente superior a ti o con mayor experiencia, tu mente emprendedora estará hambrienta por aprender cosas nuevas.

• Aprende de manera profesional y de manera em-pírica.26

Recuerda estas 10 reglas del éxito según Donald Trump.

1. Perderás algunos amigos.2. Pensarás que te estás volviendo loco.3. Sentirás dolor.4. Hablarás de ello cientos de veces.5. Perderás dinero.6. Llorarás antes de obtenerlo.7. Tus amigos y familia te desalentarán.8. Dudarás de ti miles de veces.9. Desarrollarás hábitos extraños.10. La gente sentirá pena por ti sin ningu-na razón.

¡TODO ESO VALDRÁ LA PENA!

De pronto, todos querrán ser tu “mejor amigo”

Lic. Edson Martell

Referencia.http://vivoemprendiendo.com/2013/06/27/las-10-reglas-del-exi-

to-segun-donald-trump/

• Planea tu emprendimiento, redáctalo, léelo una y otra vez.• Aprendeadesarrollarplanesdenegocios.Un emprendedor debe mantenerse en constante aprendi-zaje y capacitación, recuerda una vez más relacionarte siempre con gente importante, inteligente y emprende-dora, ese es el punto clave para iniciar nuestro camino hacia el éxito.

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IdentidadCorporativa IC

Para poder empezar con la Identidad Corporativa de una em-presa es necesario saber qué es lo que se quiere vender, para qué tipo de público va dirigido, es-tudiar bien el producto y el mercado. Es-tudiar cuáles van a ser las presentaciones que se van a hacer en cuanto a diseño y marca; el diseño tiene que ser entendible para que el público en un futuro pueda identi-ficar el diseño y la marca, por los colores, las formas y la estética de éste.

La identidad corporativa es como una familia, en esa familia se tiene que mostrar que todo pertenece a un mismo diseño, color, forma, etc. Esta familia va a ir dirigida por un logotipo, el logotipo es elemento composicional que significa especialista respecto a lo que el primer elemento indica, el logo tiene que mostrar esa parte que la empresa quiere dar a conocer al públi-co, un logotipo debe estar formado por algún símbolo que sea asociado de manera casi inmediata con aquello que representa.

Un logotipo es la representación tipográfica, este puede ir con el nombre o apellido del propietario, o bien, puede existir una fusión del mismo con el nombre de los socios.

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Un isotipo es un icono o un signo visual que sirva para representar el pro-ducto que se ofrece de mane-ra abstracta.

Un isologo es la combi-nación de un logotipo (la tipografía de manera per-sonalizada) y un isotipo (la imagen visual abstracta con la que se quiere dar a conocer la empresa).

La marca es lo que se vende, por lo que las personas están inte-resadas. (Muchas veces se da el caso en que las personas sólo compran por la marca y no porque el producto sea lo que realmente necesitan).

l logotipo puede estar conformado sólo con el nombre; la forma en la que hace años se hacían los logotipos era con el nombre del propietario que ofrecía los productos, es decir, los productos llevaban el nombre literal de la persona,

esto cambio con el pasar de los años esas firmas se convirtieron en firmas impresas, es cuando comenzaban a sacar anuncios para que las personas se fijaran en la firma, no nada más en la marca, ya que podían confundirse por los colores y pensar que el producto pertenecía a esa misma familia.

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Existen también logotipos que están conformados con el nombre y un símbolo; estos deben tener un estilo tipográfico que los distinga de los otros y que sea carac-terístico al producto que se está ofreciendo, el símbolo puede estar en un círculo, en un ovalo o un cuadrado, etcétera, en este caso tiene que ser breve y el nombre no tiene que ser muy largo porque se puede perder la idea del nombre.

Un logotipo o isotipo tiene que ser legible, ya sea si se hace grande o pequeño, la palabra no debe distorsio-narse ni perderse, en el caso de hacerse pequeño se tiene que entender y poder leer bien y en el caso de que se aumente no tiene que perderse el espacio entre las palabras.

Debe ser reproducible, esto quiere decir que en cualquier tipo de material pueda ser impre-so sin perder la forma estética de éste.

También debe ser escalable para que se pueda hac-er en tamaños pequeños y grandes sin que sufra modificación alguna. Un punto importante, tiene que ser distinguible para que las personas emp-iecen a conocerlo y no dar lugar a que sea con-fundido con otra marca. Por último tiene que ser memorable para que las personas lo recuerden, lo identifiquen y éste sea impactante y, lo más im-portante es que no sea olvidado.

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or lo tanto, entendemos que la Identidad Corpo-rativa de una empresa o marca es un conjunto de elementos que conforman tipografía y símbo-lo, para poder conocer esta marca e identifi-carla de una manera más fácil es necesario que tenga colores, formas, tipografía e imagen.La IC va ligada a la historia de la empre-sa, al saber cómo se hacen las cosas, la personalidad que tiene la empresa, la razón por la cual la empresa es lo que es, también es importante tomar en cuenta la cultura de la empresa, el comportamiento que tendrá y sus normas establecidas.Considerando lo mencionado anteriormente es bueno tomar-lo en cuenta, ya que para que una empresa pueda llegar a crecer más de lo que es ahora tiene que empezar por realizar su logotipo o marca, para que las personas a las que va dirigido puedan reconocer-lo e interesarse por el producto que se ofrece. Esto es recomendable ya que muchas veces el logotipo no proyecta adecuadamente lo que ofrecen y las personas pueden dejar de intere-sarse por el producto, se ha dado el caso en que grandes empresas tengan que asociarse con otras marcas porque no proyectaron bien su producto o el público al que iba dirigido no captó el concepto del mensaje que quería ser transmitido.

Thalía Itzel Campos Cuenca

Referenciahttp://www.brandemia.org/hablemos-con-propiedad-logoti-po-isotipo-imagotipo-isologo-imagen-corporativa-identidad/

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ACTITUD Pilar de las Ventas

Todos los días lo decimos, lo pensamos, pero no lo hacemos. Vender es tan antiguo como la civilización mis-ma. Sabemos de las etapas de la merca-dotecnia, que si la revolución industrial, el enfoque a la producción o el enfoque a las ventas…bla, bla, bla.

PERO…la realidad es que las ven-tas son en sí mismas una teoría que no se define en sí. Son una actividad que esta alejada de la bibliografía, de la definición.

Las ventas es pura ACTITUD,

es un cono-cimiento de la persona y de tus activos más valiosos para conver-tirlos en un cierre de negocios. La estrategia acompaña a la ACTITUD, no al vendedor o al produc-to.Hoy sabemos que las PYMES se enfrentan al reto de vender más con menos y en un entorno económico difícil. Por lo tanto hoy más que nunca las PYMES

deben llevar un perfecto control de sus ventas, de sus clientes y sobre todo conocer la ACTITUD de sus vendedores, utilizar tecnología de administración de ventas como lo es el CRM (Customer Relationship Management ) de inTeam que puede ayudar mucho a una empresa MiPyME a llevar un mejor control.

La actitud de ventas no es ser esclavo del cliente, se trata de solucionar necesidades en el espacio que permita el modelo de negocio, ayudar y dar lo que tu cliente no tiene “expertise”. Ningún cliente es mas experto por definición que el proveedor y punto.

No pretendas que tu cliente conoz-ca de códigos, componentes y otras definiciones propias de tu industria, el que vende es el vendedor no el com-prador.

Actitud para enseñar, para mostrar, para pro-bar y sobre todo para solu-cionar. Empatía por encima del

negocio en la medida que comprendamos que vivimos en un clico económico, en el cual los individuos intercambian valor de acuerdo a un set de necesidades, podremos adquirir la actitud positiva de la cual ningún autor habla o describe en sus estrate-gias.

Las ventas, son un resultado de la ACTITUD.

Christian Holm.

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Uno de los primeros desafíos como emprendedores o PYME es encontrar la marca que diferencie a tu producto, servicio o esta-blecimiento de otro de su misma clase o actividad en el merca-do, ahora que ya tienes tu marca es el momento de registrarla ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial conocido por sus siglas como el IMPI. La necesidad de buscar la protec-ción de la ley, nace debido a que la marca o signo distintivo en términos del propio instituto es el bien intangible más valioso de un negocio, ya que a través de este, el público consumidor identifica cierta cali-dad e imagen relacionadas directamente con los productos o servicios que se ofrecen en el mercado, ofreciéndote ven-taja ante los competidores de la misma industria o comercio.

Una marca según la ley de la propiedad industrial es “todo signo visible que distinga pro-ductos o servicios de otros de su misma especie o clase en el mercado” la ley nos señala que se deberá hacer mención si el signo distintivo de la mar-ca es nominativa, innominada, tridimensional o mixta.

Tipos deMarcasTipos deMarcas

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Acercarse a un experto en la materia resulta la mejor opción para obtener un registro de marca exitoso, pues primeramente la persona que te asesore deberá hacer una búsqueda y análisis de la marca que se desea proteger, la cual básicamente consiste en buscar marcas que sean similares o en grado de confusión a la que desea registrar, así como advertirle sobre impedimentos legales que pudiera tener su marca y pueda hacer los cambios pertinentes; una vez hecho esto se encontrará en el momento de decidir qué tipo de marca tiene en sus manos y que es lo que mayormente le conviene proteger.

Empecemos hablando de la marca nominativa, que es aquella con la que podemos identificar un producto o servicio a través de un nombre, el cual puede estar constituido por letras, palabras, números o signos ortográficos que auxilien una correcta lectura, dentro de esta modalidad debemos saber que ésta solo protege el nombre y no el diseño, color, tipo y tamaño de la fuente, aunque esto no suene convincente para registrar por esta vía es una de las mejores maneras para prote-ger una marca, pues la esencia es que nadie use dicha palabra en combinación o de manera semejante, ya que la ley lo que busca es protegerla evitando otorgar el registro a marcas que puedan ser similares o lleven a la confusión, esta es una de las razones para solicitar una búsqueda fonética y que su marca no caiga bajo este mismo principio.

Las marcas innomi-nadas son aquellas con las cuales reconoce-mos cierto producto o servicio sin necesi-dad de que ésta con-tenga alguna letra o palabra, usualmente es lo que conocemos como un logotipo que gracias a su diseño, figura o patrón le da esa característica distintiva.

Las marcas tridimensionales son las envolturas, empaques, envases, la forma o presentación de los productos en tres dimensiones (alto, ancho y fondo),

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este tipo de marca suele ser complicado obtener su registro, dado a que se necesita tener un grado de distintividad suma-do con originalidad y creatividad para la misma, sin embargo, en México las marcas tridimensionales que han ob-tenido el registro y la protección son: los conejos de chocolate de Turín, los chocolates kisses, la botella de Coca Cola, el cabezal triple de las máquinas de rasurar eléctricas de Phillips, la botella de perfume Bulgari, los chocolates en forma de catarina de chocolates Turín, una botella de Jugos del Valle, el envase de plástico de tamarindo de WM Wrigley Jr. Company, entre otros.

Hablando específicamente de marcas mixtas debe en-tenderse como la combinación de las anteriores, ya sea denominación (palabras, letras o números) y diseño, denominación y forma tridimensional, diseño y forma tridimen-sional o la combinación de todas las anteriores, denominación, diseño y forma tridimensional. La finalidad es que como emprende-dor o PYME conozcas aspectos bási-cos en el registro de una marca con-siderando siempre buscar la opinión de un experto en la materia, el cual te guiará a resolver todas aquellas implicaciones técnicas y legales que el registro de marca conlleva.

Ernesto Castro Vela.

Referencia.http://www.registrodemarcas.co/marcas-nominativas/

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El poder de lo inesperado.Creatividad empresarial.

La creatividad está definida como aquella actividad de crear o realizar tareas de formas diferentes o innovadoras, que busca diferentes maneras de utilizar el ingenio y la imaginación para resolver situaciones cotidianas.

Pero ¿qué es la creatividad empresarial? pues esta se da dentro de una organización, ya que recurrimos a la creatividad empresarial en el momento en el que se crean nuevos produc-tos, servicios o formas diferentes de realizar las actividades ya existentes de forma más eficiente. Los ejemplos más comunes de esto se pueden ver en la creación de procesos administrativos o de control interno, en el diseño de estrategias publicitarias, en la forma de vender un producto o en la manera de generar nuevas formas de comunicación.

El macro entorno de la empresa nos ayuda en la forma en la que nos ubicamos en cuanto a la competencia, en este mercado tan competido la creatividad e innovación de los productos o ser-vicios y las maneras en las cuales hacemos llegar esto al consumidor hacen la diferencia, a veces un simple color en el empaque o una palabra en el slogan marcan el punto que hace mejor a una em-presa de otra; bien dicen que “La necesidad es la madre de la creatividad”.Dentro del micro entorno las empresas están creadas general-mente en un modelo clásico y lineal, la creatividad dentro

de la comunicación y los pro-cesos pueden hacer mejorar el rendimiento de las personas que forman parte de nuestra organización. Por lo regular un pro-ceso de creatividad interno genera fac-tores importantes como liderazgo, motivación y fomento a la par-ticipación interna.

Para poder llevar a cabo un proceso de creatividad empresarial debemos de tomar en cuenta algunos factores clave como los siguientes:

Alineación: Esta parte se refiere a que todas las personas que integran el gru-po de trabajo tengan bien cla-ro el objetivo al cual se desea llegar, sin esta parte la creatividad empresarial puede salir de camino y enfocarse en otras cuestiones que la empresa no reconoce como suyas y, al mismo tiempo puede generar un sen-timiento de frustración en ambas partes relacionadas.

Actividades claras y definidas: Con esto nos referi-mos a que cada persona debe de trabajar sólo su área y sobre sus actividades, pues si no se domi-

na la parte clásica o base de los procesos, no se po-drá tener un proceso creativo y eficiente; con esto nos referimos a que si ponemos al encargado de recursos humanos a realizar actividades creativas del departamento de finanzas tal vez el proceso pueda ser creativo pero será poco eficiente y viceversa.

Eliminar la resistencia al cambio y fomentar la participación de los tra-bajadores: Dentro de las organizaciones conser-vadoras las ideas aportadas por parte de alguien que no sea una cabeza dentro de la empresa, genera un estado de resistencia en la misma con relación a un 37

cambio interno. Pero vamos, ¿quienes conocen mejor las actividades, que las personas que las realizan habitualmente? con esto no queremos decir que estas opciones nuevas deben de ser tomadas de manera automática, pero si deben de ser evalu-adas y comprobadas como cualquier decisión dentro de una organización.

Las empresas que tienen un enfoque creativo poseen elementos importantes a considerar como:

Líderes creadores. Innovación permanente. Autonomía en los grupos de trabajo para actuar pensar y planear. Los talentos de los trabajadores son fomen-tados y estimulados para mejorar.

“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo.”

(Albert Einstein)

En conclusión, los mercados emergentes y los nuevos modelos competitivos han forzado a todas las organizaciones reconocidas a im-plementar la creatividad empresarial den-tro y fuera de su organización, la importancia radica en la generación de nuevas alternativas de crecimiento, modelos de confianza en los cuales los altos mandos puedan crear una estructu-ra sólida para salir a competir con un equipo de líderes innovadores que desarrollarán a su vez nuevos estímulos para los clientes.

Julián A. González Luna.

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LELos impuestos son casi tan antiguos como el hombre, conocer su historia y su evolución en el tiempo y espacio nos permite observar su desarrollo hasta llegar a nuestros tiempos.

Los impuestos fueron creados como mecanismos para generar nuevos ingresos, desde la antigüedad fueron implementados por el Estado para financiar las necesidades públicas, en este marco podemos decir que, los primeros recursos tributarios fueron aquellos que se obtuvieron me-diante el poder del imperio o a través de costumbres que luego se convirtieron en leyes, en Roma an-tigua.

Los impuestos nacen sin saberlo, desde que los hombres ofrecían ofrendas a los Dioses a cambio de algunos beneficios (para que lloviera, para que creciera el cultivo, para que las mujeres quedaran preñadas etc.).

En Europa, los impuestos que se le pagaban al fisco-feudal podían ser pagados con los vegetales o ani-males de granja o caballos finos.

En la antigua Grecia se usaba lo de-nominado como “ progresividad en el pago de impuestos” con el único fin de que cada persona pagará los impuestos según sus capacidades, dando origen así a su administración y clasificación.

La historiaimpuesto.

delLa Iglesia Católica también cobra-ba en aquellos tiempos los impuestos, era una de las obligaciones del buen cristiano, la forma más común era a través del “diezmo y las primicias”; de no hacerlo la iglesia señalaba a la persona y el gobierno se encar-gaba de obligarlo a dar su cuota.

Igualmente en América, los impues-tos eran pagados de manera justa por medio de un sistema de ajustes bien organizados. Vale la pena resal-tar que al conocerse ambos mundos, el impuesto entre comerciantes era de un buque por flota perdida en los mares del atlántico o pacífico.

En nuestro país podemos decir que los impuestos hacen su aparición desde el pueblo azteca, y los soberanos aztecas solían exigir bo-las de caucho, águilas y un cierto número de niños a los cuales les arrancaban el corazón por motivos religiosos.

Los aztecas marcaron la pauta para lo que en nuestros días se conoce como impuestos ordinarios y ex-traordinarios , pues ellos manejaban “pagos normales” y los famosos “pagos de guerra”.

Aunque el desarrollo era más lento en comparación a otras culturas, los az-tecas también desarrollaron el pago de impuestos en especie y poste-riormente el impuesto pagado con

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el dinero o monedas con la llegada de los conquistado-res españoles.

En la actualidad podemos definir como IMPUESTO a las contribuciones establecidas por la ley, mismas que deben de pagar las personas físicas y morales que se en-cuentren en la situación de hacerlo.

Los impuestos modernos como los conocemos hoy, se in-stauraron a finales del siglo XIX y principios del siglo XX.

En la actualidad los impuestos están regulados bajo un marco legal, y son obligaciones de los mexicanos con-tribuir para los gastos públicos así de la Federación como del Estado y Municipio en que residan, de la manera proporcional y equitativa que dispongan las leyes. (Art.31 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos).

Para que los impuestos o contribuciones sean consid-eradas como tales, deben contener los tres principios jurídicos fundamentales que son

1) La proporcionalidad.

2) La equidad.

3) La reserva de Ley.

1) La proporcionalidad se refiere a que se debe pa-gar la contribución de acuerdo a sus posibilidades económicas, es decir, debe existir una proporciona-lidad en la que el que menos gana menos paga y el que más gana más paga. 2) La equidad nos dice que la contribución o el pago de impuesto por parte de los ciu-dadanos debe de ser fijada por el Estado de un modo cierto y claro, para evitar que sea arbitrario e injusto según la época y el modo de pago. De esta manera el ciudadano podrá conocerlas evitando que el Estado se convier-ta en un dictador en cuestión de impuestos.

3) La reserva de Ley nos dice que sólo se podrán co-brar los impuestos que estén establecidos en la ley vigente, es decir, que no podrá cobrar algo que no esté regulado por la ley.

En México existen varios tipos de impuestos en los que desta-can los siguientes:

Impuestos Federales.- Im-puesto Sobre la Renta (ISR), Impuesto al Valor Agregado (IVA),Impuesto Especial sobre Producción y Servicios (IEPS) Impuesto sobre Depósitos en Efectivo (IDE),Impuesto Em-presarial a Tasa Ún ica (IETU).Impuestos Estatales.- Sólo se aplican dentro de las fronteras de cada estado y no tiene inci-dencia en los demás. Cada entidad estatal decreta sus impuestos locales, entre los más genéricos podemos de-stacar impuesto sobre loterías, ri-fas, sorteos y juegos permitidos, impuesto sobre nóminas, impuesto sobre honorarios por actividades profesionales y ejercicios lucrati-vos no gravados por la ley del IVA, impuesto sobre traslado de dominio de bienes muebles usados entre otros.

Impuestos Municipales.- Son aquellos que pagamos en lugar dónde vivimos como lo son: impuesto predial, impuesto sobre adquisición de inmuebles y transmisión de dominio, impuesto sobre asistencia a juegos permitidos y espectáculos públicos, impuesto para el mantenimiento y conservación de las vías públicas e impuesto por alumbrado público.

Actualmente en México existe un ór-gano regulador para captar las con-tribuciones de los mexicanos que es la SHCP (Secretaría de Hacienda y Crédito Público) a través del SAT (Servicio de Administración Tributaria), quienes deben de encar-garse de una buena política tributaria,

la cual debe tener una administración práctica que sea “adaptable” a las situaciones sociales que se presenten y que sea un sistema progresivo en favor del pueblo y no sólo de su Gobierno.

Podemos concluir entonces, que el pago de impuestos es una forma de contribuir al crecimiento del país, así como el de la sociedad en general. Para evi-tar rezagos a nivel mundial debe-mos evitar la evasión fiscal y fomentar el óptimo uso de los recursos de la nación.

La forma correcta de pagar impuestos es sien-do asesorado por un experto que te guiará de una manera conveniente para lograr tus objetivos y cumplir con tus obli-gaciones puntual y trans-parentemente.

L.C. Laura Peniche Rincón.

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EMPAQUES Y EMBALAJES

Primero que nada entendamos a lo que nos referimos con empaque y embalaje, puesto que son términos no usuales en nuestra vida diaria.

Los empaques son aquellas en-volturas que forman parte del pro-ducto, es lo que lo puede diferen-ciar de un producto a otro porque en teoría tiene que ser destacado, llamar la atención ante diferentes consumidores. En cambio, el embalaje es el en-cargado de llevar ese empaque destacado a su lugar de venta por mencionar un destino, este es usa-do para su manipulación en el ex-terior sin que se dañe o afecte el artículo dependiendo el material del empaque.

Estas dos herramientas son tan impor-tantes y útiles que casi siempre van acompañadas una de la otra por su naturaleza, además como bien sabe-mos, hay infinidad de materiales que son útiles para poder manipular o manio-

brar de forma correcta que son ideales en diferentes cargas.

El empaque como bien mencionába-mos es la presentación del produc-to, claramente reconocemos que es la mercadotecnia del mismo, pero requiere cumplir con ciertos objeti-vos como son:

Mantener un orden en el producto. Protección al produc-to. Conservar al producto de factores externos ajenos a las propiedades del mismo. Facilitar su uso. Proporcionar el manejo del producto. Brindar mayor como-didad para su manipu-

lación y distribución del mis-mo.

El embalaje como bien menciona-mos, es el que ayuda a su perfecta manipulación para poder trans-portar la mercancía con mayor fa-cilidad, ya sea en caminos cortos o largos como una importación o exportación; también nacionalmente o simplemente cambio de residencia que requiera transportarla sin que sufran daños tus artículos.

Este embalaje obviamente también tiene ciertos objetivos que cumplir, y son los siguientes:

Proteger al producto du-rante su almacenamiento

a la llegada de destino. Facilitar el traslado del pro-ducto.Proteger las característi-cas y calidad del produc-

to.Ahorrar en costos.

Ahora pasaremos con los tipos de materiales que existen, para conocer qué tipo de empaque y embalaje será el idóneo, para lo cual el conocer el ma-terial contenido nos sirve para tener un parámetro de lo que se desea transpor-tar de un punto a otro; este sería nuestro punto de partida al elegir un empaque o embalaje en su defecto, porque no to-dos serán utilizados para las mismas co-sas, a continuación te presento algunos

ejemplos:

1. Es peligroso.2. Es perecedero.3. Es filoso.4. Es frágil.5. Son partes pequeñas. 6. Es corrosivo.7. Es papel.8. Es joyería.9. Es madera.10. Son textiles….etc.

Podemos hacer una lista más grande de diferentes productos que se encuen-tran en el mercado, pero sólo citamos algunos de los más comunes para su trasportación; así que una vez que ten-gamos en claro que tipo de material tiene el producto que vamos a transportar, po-demos saber qué tipo de embalaje es el correcto para su manipulación y que éste no sufra percances o eventualidades que no estén a nuestra mano.

Ahora te daremos una lista de qué tipo de material hay en empaques y embalajes:

De plásticoPapelMaderaVidrio

MetalCartón

Melina Anaya Orduña. 43Licu

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Estos fueron creados para tener un buen control y registro de cada una de las operaciones que se llevan a cabo en la empresa, el contribuyente junto con su contador deben tomar en cuenta que no sólo se debe de dedicar al área operativa, sino también, tener noción de lo que está permitido dentro de su negocio, esto ayudará a tener un mejor resultado. Para eso tenemos los fines fundamentales de la contabi-lidad, los cuales le apoyarán a una mejor forma de realizar dichas ac-tividades para que los resultados obtenidos en cada periodo sean correctos y que cumplan con las especificaciones necesarias.

“1.- Establecer un control

riguroso so-bre cada uno de los recur-sos y las obli-

gaciones de la entidad.”

Entendemos como recurso todas las facturas que se hagan a los clientes y las facturas de gastos u otro concepto que tenga que ver con la actividad económica que desempeñe, claro, también depende

Fines Fundamentalesde laContabilidad

de su régimen fiscal para determinar cuáles son válidos y cuáles no, pero tome conciencia de que son det-alles sumamente importantes que debe considerar, al igual el tener un control es indispensable ya que tendrá un mejor resultado de las operaciones correspondientes, para eso deben formar un equipo de trabajo el CONTRIBUYENTE y el CONTADOR para que exista responsab-ilidad, confianza, respeto y cumplimiento para llevar a cabo la contabilidad de for-ma correcta.

“2.- Registrar en forma

clara y preci-sa todas las operaciones efectuadas

por la empre-sa durante el ejercicio fis-

cal.”

El registro de la documentación se debe llevar a cabo en un sistema de contabi-lidad adecuado, apoyado de instru-mentos, recursos y sistemas de registro y procesamiento que mejor se acomode a las características particulares del ne-gocio. Al mismo tiempo entender que es 44

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diferente el registro de las operaciones, que bien lo puede hacer el mismo con-tribuyente pero es muy diferente el realizar el análisis a detalle y el imple-mentar las leyes correspondientes en dichos registros. Para ello considere el apoyo de un especialista de confianza y que le demuestre su firme compromiso hacia usted y su negocio.En este apartado resaltaremos un punto importante que la mayoría de los con-tribuyentes suelen omitir, son aquel-los gastos que hacen al comprar coches, muebles, casas, sólo como consejo, esto se debe de informar al contador pues es un punto impor-tante, ya que forma parte de sus operaciones cotidianas las cuales deben estar registradas y no se deben dejar pendientes o sin registro.

“3.- Proporcionar en cual-quier momento una imagen

clara y verídica de la situación financiera que

guarda la entidad.”

Aquí es donde gracias a un buen control de los papeles que usted obtiene por las ventas, compras y gastos que lleva a cabo refleja que su empresa tiene una imagen absolutamente clara en cualqui-er momento, y que cualquier per-sona que quiera saber de su negocio podrá verificar su situ-ación financiera sin la necesi-dad de negar los datos que le sean solicitados, por ejemplo por el SAT u otra institución, con lo que evi-tará cualquier tipo de problema relacionado a su actividad y que sin duda de ser omitido será un grave error en su negocio, perju-dicando su estabilidad económi-ca en cualquier momento.

“4.- Prever con bastante anticipación el futuro de la

empresa.”

Es bien sabido que toda persona en su negocio siempre se dedica a realizar las actividades en el momento, sin embar-go, son pocas las que llevan un registro de las cuentas que prevén el futuro de su negocio. Es recomendable que haya una orientación por parte del con-tador encargado del registro de las operaciones hacia el contribuyente, auxiliándose de una organización de tiempos que permita a hacer análisis, cálculos correctos y las implementa-ciones correspondientes para que cada actividad y movimiento contable esté debidamente amparado y que per-mita obtener siempre los mejores resul-tados, para que el contribuyente tenga la seguridad de que se está haciendo un excelente trabajo por parte del conta-dor responsable.

“5.- Sirve como comproban-te y fuente de información ante terceras personas, de

todos aquellos actos de carácter jurídico en que la contabilidad puede tener

fuerza probatoria conforme a lo establecido por la ley.”

Todos y cada uno de los registros que se llevan a cabo tienen una gran importan-cia, claro está que para la contabi-lidad aún más, pues es la base para cualquier cálculo de diferentes trámites y obligaciones como las que adquiere el contribuyente con el SAT, el Estado, el IMSS, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, etcétera, relacionados con su actividad; al mismo tiempo es la forma de comprobar ingresos y

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gastos que durante un determinado tiempo real-izan y que dichas actividades se hacen apegadas a las leyes que las regulan, sin perder la rectitud y el cumplimiento con su obligación para con el país y la sociedad.

Es importante resaltar que al determinar cuánto es lo que se debe pagar y que el pago se lleve cabo, esto no solo demuestra el cumplimiento y buen registro de los actos, sino también, que cada in-formación nos ayuda a adquirir otros tipos de apoyos con diferentes instituciones o hacerse participe de beneficios que en determinado periodo se presenten, además de adquirir más tra-bajo que a la larga será recompensado con difer-entes tipos de beneficios incluidos clientes con los que se pueda realizar alguna actividad económi-ca que nos permita adquirir más ganancias.

Siempre teniendo la precaución de realizar las activi-dades comerciales con la forma más correc-ta y apegada a las diferentes leyes, que por un lado se ejerza el cumplimiento para que también se pueda ser objeto de futuros beneficios.

Señor contribuyente, el buen funcionamiento y mejores resultados dependen en gran parte de usted, en su apoyo hacia el Contador que con-trate y la gran comunicación entre ambas partes, exhorto la invitación a que se comprenda la gran importan-cia de lo que es trabajar en equipo y hacer todas las consultas que se pre-senten a cada momento, que el profe-sionista tendrá el gusto de darle siem-pre una respuesta, con la finalidad de que su negocio crezca y se mantenga por el camino del éxito.

Alejandra Delgado Zarza Licu

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AGUSTÍN FALFAN ALARCÓN.

Agente de seguros, con varios años de experiencia en el ramo.

1.- ¿Qué fue lo que lo motivó para convertirse en empresario?La principal razón por la cual me incliné por el ramo empresarial es la base de oportunidades que se presenta en el país para las personas emprendedoras y con iniciativa propia.

2.- ¿Cuáles son las características que en su opinión debe tener un empresario?Responsabilidad ante todo, compromiso con el proyecto que se desea emprender y perseverancia para alcanzar los objetivos deseados.

3.- ¿Cómo inició en el rubro de la venta de seguros?Inicio derivado del temblor de 1985, en donde fui voluntario para ayudar a las personas que se vieron mayormente afectadas por la tragedia, tuve incluso que sacar a varios miembros de mi familia de entre los escombros, lo cual hizo que tomara concien-cia de la importancia de tener un seguro de vida.

4.- En conocimiento de su activ-idad, ¿Cuáles son las expectati-vas que tiene para su mercado?Tengo como expectativa, posicionar mi nombre y el de la com-pañía que me respalda en los mercados masivos, así como de-pendencias paraestatales y federales.

5.- ¿Qué tan importante consid-era llevar una adecuada admin-istración en el rubro de los se-guros?Es la piedra angular y de suma importancia en cualquier proyecto, la base del crecimiento de cualquier empresa se sustenta en la puntual aplicación del proceso administrativo.

6.- ¿Existe alguna zona marcada dentro de la república donde se demanden más los servicios de las aseguradoras?Las principales son DF, Guadalajara y Monterrey.

7.- Y ¿Por qué motivo cree usted que se presente esta tendencia?El motivo es muy claro, son las principales ciudades y con mayor población dentro del país, lo que genera una mayor demanda de sus pobladores.

8.- ¿Qué opina de las alianzas comerciales?Las alianzas de este tipo, son una oportunidad de crecimien-to para las partes que la conforman, manejando las sinergias adecuadas en base a las necesidades derivadas de los ramos y/o productos.

9.- ¿Qué beneficio de las alianzas comerciales podría ser para usted más importante para el ramo de los seguros?El beneficio principal, es dar a conocer el producto cabec-era o base, en el cual sustentamos el establecimiento de una agrupación, dando como resultado un beneficio tripartito en-tre el asegurado, asociado y la gerencia.Entrevista

Con

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ConsultaC

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¿Por qué existe la tasa cero si es un número inválido?La tasa cero es considerada una de las tres tasas que contem-pla la ley del IVA , estas son la tasa general al 16% , la tasa de zonas fronterizas al 11% y la tasa 0% particularmente aplicada a alimentos y medicinas.

La tasa cero existe porque su finalidad es beneficiar a los productores o negocios que venden artículos gravados a esa tasa.

El efecto puedes verlo en la tabla No. 3 donde todo el IVA que pagas puedes solicitarlo en devolución, gracias a que los productos que vendes son afectos a la tasa cero, esa es la verdadera esencia de esa tasa que pareciera no tener sentido.

***Cabe mencionar que en la reforma hacendaria para 2014 se propone eliminar la tasa del 11% y homologarla con la tasa general del 16%.

TABLA 1 IVA a pagar$ 160.00

$ 128.00

$ 32.00

El IVA que yo cobro al vender $1,000 pesos a la tasa del 16%

El IVA que yo pago al comprar por $ 800 pesos a la tasa del 16%

La diferencia que le pago a hacienda.

TABLA 2 IVA a favor$ 160.00

$ 240.00

$ 80.00

El IVA que yo cobro al vender $1,000 pesos a la tasa del 16%

El IVA que yo pago al comprar por $ 1,500 pesos a la tasa del 16%

La diferencia que me representa un saldo a favor que puedo solicitarle a la autoridad.

TABLA 3 IVA a favor$ 0.00

$ 240.00

$ 240.00

El IVA que yo cobro al vender $1,000 pesos a tasa 0%

El IVA que yo pago al comprar por $ 1,500 pesos a la tasa del 16%

La diferencia que me representa un saldo a favor que puedo solicitarle a la autoridad.

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¿Soy nuevo en el RFC por sueldos y salarios, y ahora ¿qué debo declarar y que no?Al darte de alta en el RFC bajo la modalidad de sueldos y salarios tú no tienes ninguna obligación directa para declarar, ya que es tu patrón el que se encarga de realizar por ti los pa-gos de impuestos de lo que aparece retenido en tu recibo de nómina por concepto de ISR.En el momento en que tus ingresos brutos en el año superen los $400,000 pesos, estarás obligado únicamente a presen-tar tu declaración anual. Y en caso de estar pagando un crédito hipotecario, puedes presentar de manera voluntaria tu declaración anual, para hacer válido tu derecho a deducir los intereses reales por tu crédito de vivienda.

¿Qué beneficio tiene el buzón tributario?El beneficio que tendrán los contribuyentes con el buzón trib-utario será que de manera electrónica podrán comunicarse de una forma más ágil, oportuna, confiable, sencilla, cómoda y segura con la autoridad fiscal, asimismo, esta comunicación será en dos vías, funcionará como un correo electrónico común para intercambiar información referente a tu situ-ación fiscal.

Tenemos la opción deconsulta, todas tus dudas

las resolveremos aquí[email protected] C

onsu

lta

Palabras más, palabras menos

EP

El P

ilón

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Atávico: Aparición en un descen-diente de caracteres de un antepa-sado, Costumbres hereditarias

Market Attrition / Desgaste del mercado: Se refiere a la pérdida de la cuota de mercado por parte de un pro-ducto a causa de obsolescencia o por presencia de competidores.

Tricotar: Hacer punto a mano o con máquina tejedora. Desiderativo, va.Que expresa o indica deseo

Transar: Transigir, ceder, llegar a una transacción o acuerdo.

Estertor: 1) Respiración anhelosa, general-mente ronca o silbante, propia de la agonía y del coma. 2) Ruido de burbuja que se produce en ciertas enfermedades del apara-to respiratorio y se percibe por la auscultación.

Circunloquio: Manera de explicar algo que podría decirse de forma breve o di-recta dando un rodeo de palabras.

Sofisma: Argumentación falsa, pero de apariencia verdadera con la que se pretende confundir a otra perso-na.

Entelequia: Que no puede existir en la realidad (cosa irreal).

Bonhomía: Afabilidad, sencillez, bondad y honradez en el carácter y

en el comportamiento.

La voz bonhomía es un galicismo: está incorporada en el léxico fran-cés desde el siglo XVIII. Formada por (“bon”): bueno y (“honme”): hombre. La bonhomía es la sencillez unida a la bondad en el carácter y las maneras.

Vate: Adivino (Persona que predice el futuro); Poeta.

Los vates eran filósofos, adivinos, sa-nadores, expertos en magia y man-cias. Se encargaban de la crítica tarea de leer el futuro del clan, a menudo usando técnicas tan peculiares como la aruspicina.

Sopesando: Examinar con atención las ventajas e inconvenientes. Tan-tear, considerar, valorar, apreciar, calcular.

Desacreditar: Disminuir o quitar el buen nombre, el valor o la considera-ción a una persona o a una cosa.

Aforismo: es una declaración u ora-ción concisa que pretende expresar un principio de una manera sucinta, cohe-rente y en apariencia cerrada.1

Precinto. un dispositivo físico nume-rado que se coloca sobre mecanismos de cierre para asegurar que éstos no se abran sin autorización.

Un cuento

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Erase una vez un comerciante muy exito-so que tenía dos sucursales de su negocio, eran dos restaurantes, en los lugares me-jor ubicados de la ciudad, tenía muchos empleados a su cargo y una clientela im-presionante, pues había que hacer largas filas para poder entrar.

El negocio estaba administrado por su esposa y por él, además de que sus hijos ayudaban en sus ratos libres, el dueño le pagaba a un estudiante de contaduría para que únicamente le presentara sus declaraciones (obli-gaciones fiscales) y éste muchacho hacía su trabajo por una paga excesiva, ya que el sr. comerciante pensaba que los honorarios de un contador serían demasiado altos y que un estudiante le cobraría menos.

Todo marchaba sobre ruedas, sus hijos asistían a los mejores colegios de la lo-calidad, pocas veces salía de vacaciones porque el trabajo se lo impedía, pero lo compensaba a su familia comprando autos de lujo y demás artículos de moda, además de los cuantiosos depósitos que hacía en las tarjetas de crédito.

Cierto día llegó a sus manos una carta de la autoridad fiscal, era un requerimiento donde se le solicitaba una revisión de su contabilidad, información que omitió ya que pensó que eso no era importante, que para eso es-taba al corriente con sus declaraciones y se sentía muy seguro, pues su estudiante encargado de ello le entre-gaba los acuses de recibo de que en efecto había cum-plido con declarar, porque declaraba en ceros, pero al

de terror…

de terror…FISCAL

fin y al cabo cumplía siempre en tiempo.

Un mes después todo se derrum-bó (como dice la canción), pues le llegó una auditoría de hacien-da, le revisaron todas sus cuen-tas bancarias y todos sus movi-mientos en cada una de ellas, no pudieron revisar su contabilidad puesto que no tenía, por lo que la autoridad fiscal concluyó en recalcular los impuestos desde cinco años atrás sobre las bases de los ingresos en sus es-tados de cuenta, en los cuales tenía préstamos y otros movi-mientos derivados de depósitos de personas ajenas, a las cuales les había prestado la cuenta para que recibieran su dinero, poste-riormente él lo retiraba y se lo entregaba al propietario quien le había pedido el favor de re-cibir en su cuenta determinada cantidad.

Este comerciante perdió su uno de sus negocios, cuatro autos y dos casas, para poder liquidar los adeudos de impuestos que hacienda le determinó, ya que las declaraciones que había presentado con-templaban cifras incorrectas y por lo tan-

to falsas, motivo por el cual este señor fue acusado de defraudación fiscal y es-tuvo unos años en la cárcel para pagar ese delito federal de carácter penal.

Mientras tanto su esposa e hi-jos trataron de sobrevivir con el negocio que les quedó, pero esta vez la titular fue la seño-ra quien decidió contratar los servicios profesionales de una firma de contadores, quienes la orientaban mes a mes para tomar las mejores decisiones, fue así como ella y sus hijos poco a poco lograron cre-cer nuevamente su economía, para poder pagar la fianza que daría la libertad condicional a su esposo.

Luego de este evento jamás volvieron a prescindir de los servicios de buenos asesores en diversos temas concerni-entes a su empresa, resultado de ello ahora cuentan con tres establecimien-tos en su localidad y cinco más como sucursales en la república, gracias al correcto couching que recibieron para poder franquiciar su idea de negocio.

El Pilón

delEfemérides

Mes

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6 de noviembre – Conmemoración de la Pro-mulgación del Acta de Independencia Nacional por el Congreso de Chilpancingo en 1813.

12 de noviembre – Pero de 1648, nace en la ha-cienda de San Miguel Nepantla, Estado de México, “La Décima Musa” Sor Juana Inés de la Cruz.

14 de noviembre - La Cámara de Diputados aprueba la igualdad jurídica de la mujer en 1974.

16 de noviembre – Día Internacional de la Tole-rancia.

20 de noviembre – 103 Aniversario del inicio de la Revolución Mexicana en 1910.

23 de noviembre – Día de la Armada de México.

25 de noviembre – Día Internacional de lucha contra la violencia de género.

27 de noviembre – Pero de 1911 se publica el De-creto que prohíbe la reelección, tanto del presidente como de los gobernadores de los estados en la Repúbli-ca Mexicana.

C

ordeno

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Generando Tomo 2

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