Generalidades de la mercadotecnia
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Tabla de contenido
• 1.1- Conceptualización de la mercadotecnia.• 1.2- Naturaleza, importancia y alcance de la
Mercadotecnia.• 1.3- Evolución histórica de la Mercadotecnia como
disciplina administrativa.• 1.4- La Mercadotecnia su relación con las
necesidades, deseos, expectativas y demanda.• 1.5- Relación de la Mercadotecnia con las Ciencias
Sociales.
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CONCEPTO DE MERCADOTECNIA
marketing es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precio, promoverlos y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización.
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Naturaleza y Alcance del Marketing
• El marketing puede producirse en cualquier momento en que una persona o una organización se afanen por intercambiar algo de valor con otra persona u organización. En este sentido amplio, el marketing consta de actividades ideadas para generar y facilitar intercambios con la intención de satisfacer necesidades, o deseos de la personas o las organizaciones.
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Evolución historica de la mercadotecnia
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Etapa de orientación a la producción
• Los fabricantes buscaban aumentar la producción. • Los fabricantes suponían que los consumidores
buscarían bienes de calidad y de precio accesible. • Los ejecutivos con formación en ingeniería
diseñaban las estrategias corporativas. • La demanda de bienes excedía a la oferta de los
mismos. • No se empleaba el término marketing.
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Etapa de orientación a las ventas
• Caracterizada por los abundantes recursos dirigidos a la actividad promocional, para vender los productos que la empresa quería fabricar.
• Mayor respeto al personal del área de venta por parte de los directivos.
• Aparición de la venta agresiva y tácticas poco éticas de venta.
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Etapa de orientación al mercado
• Los fabricantes identifican lo que desea la gente y dirigen todas las actividades corporativas a atender dichos deseos.
• Se incluyen dentro de las responsabilidades del gerente de Marketing funciones que anteriormente pertenecían a otros departamentos.
• Se distingue entre funciones de venta y de marketing.
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La Mercadotecnia en relación con las necesidades, deseos, expectativas y
demanda.
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• La mercadotecnia se relaciona directamente con las necesidades, los deseos, las expectativas y la demanda, esto así porque en algunos momentos dados a través de la misma podemos
satisfacer cada uno de estos escenarios de las personas.
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Necesidades
• Una necesidad es la sensación de una carencia, física, fisiológica o psicológica. Se considera que el hombre en este momento puede no ser consciente ni siquiera de esta necesidad.
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Deseos
• El Deseo es la exteriorización de la necesidad o expresión personal de la voluntad de satisfacer una necesidad, despertar un deseo.
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Expectativas
• La expectativa es la esperanza, sueño o ilusión de realizar o cumplir un determinado propósito. Esta suma de deseos individuales será abastecida por la oferta de productos o servicios, para satisfacer estos deseos que inicialmente fueron necesidades.
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Relación de la Mercadotecnia con las Ciencias Sociales.
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Relación de la Mercadotecnia con las Ciencias Sociales.
• La mercadotecnia no es una ciencia ni tampoco un arte, la mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual las empresas alcanzan sus objetivos satisfaciendo con un producto o servicio las necesidades y deseos de los clientes. Es muy importante ya que está ligada con diferentes ciencias pero todas significativas y de igual manera importantes para la mencionada en cuestión.
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Bibliografía
• Guía Didáctica Mercadotecnia I Pedro Emilio Ventura /Acela Dativa Espaillat.
• Fundamentos de Marketing W. Stanton.