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Soporte Técnico 05/09/2019

Generación de respaldo y restauración de información enlos sistemas Aspel

Importante antes de generar el respaldo:

Cierra todas las ventanas abiertas dentro del sistema como, por ejemplo: Catálogo deproductos, clientes, facturas, etc.

El respaldo, es necesario que lo hagas por cada una de las empresas que tengas.

A continuación, te indicamos los pasos para realizar dicho proceso:

1. Generación de respaldo.

2. Restauración de respaldo.

Menú configuración \ Respaldo \ Respaldar \ Da clic en Generación deRespaldo o respaldar.

A. Selecciona la ruta destino, unidad externa o disco duro donde vas guardar el respaldo.Digita el nombre que llevará el respaldo, el sistema sugiere un nombre por omisión,pero lo puedes modificar.

B. Si requieres que el respaldo sea protegido con una contraseña, debes activar estaopción.

C. Selecciona los parámetros que se requieren respaldar. Al finalizar presiona aceptar.

Esta opción sirve para guardar la información que se genera dentro delos sistemas Aspel a otro dispositivo: unidad virtual, disco duroexterno, en el disco duro de tu equipo o en otro directorio.

1 Generación de respaldo

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Al terminar el proceso de generación del respaldo, el sistema manda el siguiente mensaje:

Figura 2 – Aviso de finalización de respaldo.

Figura 1 – Ventana Generación de respaldo

A

B

C

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¿Cómo funciona el proceso?

Esta opción se utiliza para recuperar la información, por ejemplo, cuando se ha realizado un cambiode equipo.

Menú configuración \ Respaldo \ Respaldar \ Da clic en Restaurar respaldo oRecuperación de respaldo.

A. Solicita el archivo del respaldo a restaurar ya sea de tu unidad externa o disco durodonde lo has generado

B. Si colocaste una contraseña al realizar el respaldo, te pide que la digites yconfirmes, en caso contrario no estará habilitada esta opción.

C. Te solicita que selecciones los parámetros que se requieran restaurar. Al finalizarpresiona aceptar.

2 Restauración de respaldo

Figura 3 - Ventana Restauración derespaldo

A

B

C

Se podrá respaldar la base de datos en SQL®, siempre y cuando tenganinstalado el servidor SQL® en el equipo desde el cual se está realizando elrespaldo.

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Al terminar el proceso de restauración, el sistema manda el siguiente mensaje:

No se recomienda restaurar el DAC, ya que guarda las rutas y nombres donde fuegenerado el respaldo, en caso de ser nueva máquina puede causar conflictos.

¡Listo! Con estos sencillos pasos realiza el respaldo y restauración de tú información.

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Figura 4 - Aviso Restauración exitosa.

Para SQL Server®. En caso que el nombre del servidor sea diferente, debes solicitar atu administrador de base de datos que reconfigure en la Configuración avanzada debase de datos, los campos HOSTNAME, DATABASE, USER_NAME y PASSWORD.