Gel estrategia 3.0

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Presentación para socializar la estrategia de Gobierno en Linea.

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  • 1. Los Gobiernos que se conformen con las antiguas formas dehacer negocios quedarn expuestos al ridculo y a acusaciones de incompetencia y de corrupcin. Los ciudadanos desearn saber por qu tienen que formarse en una fila para obtener un servicio cuando las personas del pueblo, la regin o el pas de al lado pueden realizar sus transacciones en lnea sin preocupaciones. Esta generacin ser la ltima en tolerar el tener que formarse en una fila; la siguiente esperar estar en lnea( Douglas. Holmes , 2001)Estrategia 3.0

2. GOBIERNO EN LNEA Es una estrategia que busca facilitar la interaccin constante, eficiente, eficaz y transparente de la ciudadana y las empresas con el Estado. Gobierno en lnea es ms que tecnologa y as debe considerarse. No significa slo computadores e Internet, sino la presencia de aspectos normativos, sociales y culturales que inciden en su desarrollo. Involucra un cambio organizacional para un Estado cuyo principal protagonista es el ciudadano sus necesidades, por cuanto es el cliente de la Administracin Pblica y a quien se le debe prestar un excelente servicio. Implica tambin un cambio cultural para la ciudadana y las empresas en la forma en que se relacionan con el Estado.Estrategia 3.0 3. Estrategia 3.0 4. Visin 5. Marco Legal Decreto 2693 del 21 de diciembre de 2012 Decreto 1151del 14 de abril de 2008 6. Decreto 2693 de 2012 Objeto. Definir los lineamientos, plazos y trminos para garantizar el mximo aprovechamiento de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones, con el fin de contribuir con la construccin de un Estado ms eficiente, ms transparente y participativo y que preste mejores servicios con la colaboracin de toda la sociedad. 7. Lder Gobierno en lneaEn Coordinacin con: 8. Temas prioritarios para avanzar en la masificacin de Gobierno en lnea Provisin de trmites y servicios por mltiples canales y uso de TIC en los procedimientos administrativos.lnteroperabilidad, cadenas de trmites y ventanillas nicas virtuales Tecnologa y ambiente Datos y gobierno abierto. Construccin colectiva. 9. Modelo de Gobierno en lnea 10. Componente elementos transversales Las Entidades conocen sus diferentes grupos de usuarios, han identificado sus necesidades e investigan permanentemente sobre los cambios en las tendencias de comportamiento, para aplicar este conocimiento a sus diferentes momentos de interaccin. De igual forma, las entidades tienen identificada la cadena de valor de sus procesos, cuentan con una caracterizacin actualizada de la infraestructura tecnolgica y han establecido un plan de ajuste permanente. As mismo, cuentan con una poltica de seguridad que es aplicada de forma transversal y mejorada constantemente. Finalmente, han incorporado el Gobierno en lnea como parte de la cultura organizacional y elemento de soporte en sus actividades misionales. 11. Componente elementos transversales 12. Componente Informacin en lnea Las Entidades disponen para los diferentes tipos de usuarios un acceso electrnico a toda la informacin relativa a su misin, planeacin estratgica, trmites y servicios, espacios de interaccin, ejecucin presupuestal, funcionamiento, inversin, estructura organizacional, datos de contacto, normatividad relacionada, novedades y contratacin observando las reservas constitucionales y legales, cumpliendo todos los requisitos de calidad, disponibilidad, accesibilidad, estndares de seguridad y dispuesta de forma tal que sea fcil de ubicar, utilizar y reutilizar. 13. Componente Informacin en lnea 14. Componente interaccin en lnea Los sujetos obligados habilitan herramientas de comunicacin de doble va entre los servidores pblicos, organizaciones, ciudadanos y empresas. Igualmente, habilitan servicios de consulta en lnea y ofrecen mecanismos en lnea que acercan a los usuarios a la administracin, le posibilitan contactarla y hacer uso de la informacin que proveen las entidades pblicas por medios electrnicos. 15. Componente interaccin en lnea 16. Componente Transaccin en lnea Las Entidades disponen sus trmites y servicios para los diferentes tipos de usuarios, los cuales podrn gestionarlos por diversos canales electrnicos, a travs de ventanillas nicas, permitindoles realizar desde la solicitud hasta la obtencin de la decisin o del servicio, sin la necesidad de aportar documentos que reposen en cualquier otra entidad pblica o privada que cumpla funciones pblicas. Lo anterior haciendo uso de autenticacin electrnica, firmas electrnicas y digitales, estampado cronolgico, notificacin electrnica, pago por medios electrnicos, expedientes electrnicos, actos administrativos electrnicos y archivos electrnicos. 17. Componente Transaccin en lnea 18. Componente Transformacin en lnea Las Entidades realizan cambios en la manera de operar para eliminar lmites entre sus dependencias y con otras entidades pblicas, intercambiando informacin por medios electrnicos haciendo uso del lenguaje comn de intercambio de informacin, lideran o participan en cadenas de trmites en lnea. As mismo, la entidad automatiza sus procesos y procedimientos internos e incorpora la poltica de cero papel. 19. Componente Transformacin en lnea 20. Componente Democracia en lnea Las Entidades crean un ambiente para empoderar a los ciudadanos e involucrarlos en el proceso de toma de decisiones. El ciudadano participa activa y colectivamente en la toma de decisiones de un Estado totalmente integrado en lnea. Igualmente, las entidades pblicas incentivan a la ciudadana a contribuir en la construccin y seguimiento de polticas, planes, programas, proyectos, la toma de decisiones, el control social y la solucin de problemas que involucren a la sociedad en un dilogo abierto de doble va. 21. Componente Democracia en lnea 22. Niveles de madurez Inicial Nivel en el cual se cuenta con las condiciones institucionales, en trminos tecnolgicos, humanos, normativos, presupuestales y de planeacin para habilitar cada uno de los componentes.Bsico Nivel en el cual hay evidencia de prestacin de trmites y servicios en lnea. Existe entendimiento dentro de la entidad pblica sobre los objetivos y beneficios del uso de las TIC en la apertura de informacin, en los procedimientos administrativos y en la interaccin y prestacin de servicios eficientes a los usuarios y ciudadanos que han sido caracterizados.Avanzado Nivel en el cual se masifica la prestacin de trmites y servicios en lnea de acuerdo con las necesidades de los ciudadanos y usuarios identificadas. El Gobierno en Lnea est institucionalizado, es parte de la rutina diaria y la cultura del sujeto obligado y los procesos de rendicin de cuentas y participacin ciudadana en lnea para la toma de decisiones se realizan con frecuencia. Nivel en el cual hay interiorizacin, innovacin y rplica de experiencias exitosas en cuanto al Gobierno en lnea. La entidad cuenta con datos abiertos a partir de los cuales se han generado servicios de valor agregado para los ciudadanos; implementa permanentemente acciones de mejora para garantizar la satisfaccin de las necesidades Mejoramient de sus usuarios y de la ciudadana en general, tanto en la prestacin de servicios como en la discusin de polticas y o promocin del control social. permanente 23. Implementacin de GEL Para gobernaciones de categora especial y primera; alcaldas de categora especial, la administracin pblica y dems sujetos obligados en el mismo orden. Informacin en lneaInteraccin en lneaTransaccin en Transformaci Democracia en lnea n lnea201350%60%30%20%55%50%201480%70%70%45%80%75%201595%95%95%90%95%95%2016100%100%100%100%100%100%TransversalesGobernacin de Santander Gobernacin de Boyac 24. Implementacin de GEL Para gobernaciones de categora segunda, tercera y cuarta; alcaldas de categora primera, segunda y tercera, la administracin pblica y dems sujetos obligados en el mismo orden. Informacin en lneaInteraccin en lneaTransaccin en Transformaci Democracia en lnea n lnea201340%25%15%15%40%35%201455%60%35%40%65%60%201580%75%70%70%85%85%2016100%100%100%100%100%100%Transversales 25. Implementacin de GEL Para alcaldas de categora cuarta, quinta y sexta, la administracin pblica y dems sujetos obligados en el mismo orden. Informacin en lneaInteraccin en lneaTransaccin en Transformaci Democracia en lnea n lnea201340%25%15%15%40%35%201455%50%35%35%65%60%201580%75%70%60%95%85%2016100%100%100%100%100%100%Transversales 26. Monitoreo y evaluacin del Gobierno en lnea Se debern adelantar las acciones pertinentes para realizar el monitoreo y evaluacin del cumplimiento de la Estrategia de Gobierno en lnea en su en Se debern adelantar las mediciones de impacto del uso y beneficio del Gobierno en lnea en sus usuarios y/o ciudadanos.Las entidades podrn identificar el grado de madurez en la implementacin de lo establecido en los Manuales de Gobierno en lnea mediante el cumplimiento de actividades de proceso, as como de resultado, impacto y beneficio para los ciudadanos y usuarios. El MINTIC adelantar acciones que permitan medir el avance en la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea por parte de las Entidades 27. Muchas Gracias.