FUNDAMENTOS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS: USO DE LAS BASES DE DATOS Y SU ADMINISTRACIÓN

Procesos de Información y la Toma de Decisiones

Por: Elinisy Romero

Objetivos• Describir los conceptos básicos de la organización de archivos y

los problemas de administrar los recursos de datos en un entorno tradicional de archivos.

• Describir los principios de un sistema de administración de bases de datos y las características de una base de datos .

• Evaluar las herramientas y tecnologías para proporcionar información de bases de datos para mejorar el desempeño empresarial y la toma de decisiones.

• Evaluar el rol de la política de información, la administración de datos y el aseguramiento de la calidad de datos en la administración de los recursos de datos de la organización.

1. Organización de los datos en un entorno de archivos tradicional

Un SI efectivo provee a los usuarios información precisa , oportuna, relevante y libre de errores para la buena toma de decisiones.

Términos y conceptos de organización de archivos

Saber como los SI organizan los datos

en archivos de computadora

Problemas con el entorno de archivos tradicional

Las organizaciones tienden a crecer de manera independiente, sin un plan a nivel de toda la compañía.

Problemas derivados:

• Produce redundancia ( duplicidad de datos)• Inconsistencia en los datos (datos recolectados

por separado)• Inflexibilidad en el procesamiento (informes

programados)• Desperdicio de los recursos de almacenamiento• Incapacidad de compartir datos entre

aplicaciones• Seguridad defectuosa (poco control y

administración de los datos)

2. La metodología de las BD para la administración de datos

Definición de BD:Colección de datos organizados para dar servicios a muchas aplicaciones de manera eficiente al centralizar los datos y controlar los que son redundantes

Solución de problemas de la

organización de los archivos tradicionales

Sistemas de Administración de Base de Datos (DBMS)

Es un software que permite a una organización centralizar los datos, administrarlos en forma eficiente y proveer acceso a los datos almacenados mediante programas de aplicación.

¿Cómo resuelve el DBMS los problemas de archivo tradicional?

•Reduce la redundancia e inconsistencia de los datos

•El acceso y disponibilidad de la información son mayores

•Reduce costos de desarrollo y mantenimiento de los programas

•Mayor seguridad y control de la información

Capacidades de los BDMS

Son las capacidades y herramientas para administrar y acceder a los datos:

Especifca la estructura del contenido de

BD(ej. Crear

tablas y definir las

características de los campos)

Archivo automatizado o

manual que almacena las

definiciones de los elementos y sus características

(propiedades de cada campo)

Contiene herramientas para

acceder y manipular

(consultas e informes, agregar,

modificar, eliminar)

Ej. SQL lenguaje de consulta

estructurado

Lenguaje de manipulación de datos

Diccionario de datos

Lenguaje de definición de

datos

Diseño de base de datos

Para crear una BD es necesario comprender :1. Relaciones entre la información2. Tipo de datos que se mantendrán en la

base3. Como se utilizarán a nivel de toda la

compañía

Diseño compuesto por:

Diseño conceptual o lógico Diseño físico

Diseño de base de datos

Modelo abstracto desde la perspectiva de negocios

Forma en que se deben agrupar los elementos

Organiza de forma lógica

Verdadera dispocision de la base de datos en los dispositivos de almacenamiento de acceso directo

Diseño Conceptual o Lógico

Diseño fisico

3. Uso de las BD para mejorar el desempeño de negocios y la toma de decisiones

Las compañias usan las BD para transacciones basicas, pero pueden utilizarlas para operar sus negocios con mas eficiencia.

Las BD con sistemas extensos requieren de capacidades y herramientas especiales para analizar grandes cantidades de datos

Herramientas y capacidades:

Almacenes de datos

Herramientas para acceder a la BD interna a través de WEB

Minería de datos

Almacena información actual e histórica de interés potencial para

los encargados

Orientado al descubrimiento, perspectiva hacia datos corporativos al encontrar patrones y relaciones

ocultas en BD grandes para predecir el comportamiento futuro (pronosticos, secuencias,

agrupamientos)

Permite los usuarios analizar datos para ver nuevos patrones,

relaciones y perspectivas que son útiles para guiar la toma de

decisiones.

Almacenes de datos

La base de datos y la web

Ejemplo: Ver catálogos o compras por internet

Ventajas de la BD y uso de la web• El software de navegador web es mucho mas

facil de usar• La interfaz web requiere pocos o ningun cambio

en la BD interna• Es mucho menos costoso

“El acseso a las bases de datos corporativas por medio de la web esta creando nuevas eficiencias,

oportunidades y modelos de negocios”

Ejemplo: FB y su gran base de datos

4. Administración de los recursos de datos

Establecimiento de políticas y procedimientos especiales para administrar los datos.

1. Politica de informaciónEspecificar las reglas para compratir, diseminar, adquirir, estandarizar, clasificar e inventariar la información; así como determinar al responsable de actualizarla y mantenerla.

2. Aseguramiento de la calidad de datosAcciones adicionales para asegurar que los datos sean precisos y confiables:

Auditoria de calidad de

datos

Limpieza de datos

• Inspección de archivos completos

• Encuestas a usuarios finales

• Detectar y corregir errores

¡A menor errores en la información, menores perdidas!

Gracias

Fuente:

•http://www.slideshare.net/jes4791/sistemas-de-informacion-gerencial-12-edicin-kenneth-c-laud-on-jane-p-laudon