FullControl y Proyecto Expansión – Cambio del Paradigma en la supervivencia de las PYME

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FullControl y Proyecto Expansíon Una oportunidad Décio Marcellino SE Sistemas

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FullControl y Proyecto Expansíon

Una oportunidad

Décio MarcellinoSE Sistemas

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1990 Desarrollo de Sistemas

ERP/CRM

2006 Entrenamiento de empresários

de PYMES

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v

LA SITUACIÓN DEL MERCADO Y POR QUÉ

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Año Empresas abiertas

Empresas cerradas

Año Empresas abiertas

Empresas cerradas

1985 318.608 39.641 2000 460.602 99.966

1986 517.489 33.189 2001 490.911 82.084

1987 419.635 39.067 2002 445.151 136.733

1988 394.665 44.973 2003 472.213 122.814

1989 451.852 48.306 2004 462.199 132.493

1990 526.757 57.838 2005 490.542 119.526

1991 498.493 55.531 2006 467.046 119.446

1992 430.665 71.437 2007 529.419 170.172

1993 497.204 61.869 2008 594.440 205.786

1994 511.772 52.560 2009 622.552 203.811

1995 519.487 44.575 2010 617.836 215.024

1996 482.692 45.209 2011 608.510 223.619

1997 533.221 50.545

1998 467.128 57.727

1999 477.345 69.418

consejos de administración de comercio (juntas comerciais) - http://www.dnrc.gov.br

Total de empresas abiertas y cerradas cada año en Brasil

CrecienteConstante

Las estadísticas están en contra de nosotros, pero no vemos

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5 años antes

Empresas abiertas

Añoactual

Empresas cerradas

oficialmente

EmpresasCerradas sin baja (50%)*

Total de empresas cerradas

% de empresas cerradas

2000 460.602 2005 119.526 119.526 239.052 51,90%

2001 490.911 2006 119.446 119.446 238.892 48,66%

2002 445.151 2007 170.172 170.172 340.344 76,46%

2003 472.213 2008 205.786 205.786 411.572 87,18%

2004 462.199 2009 203.811 203.811 407.622 88,19%

2005 490.542 2010 215.024 215.024 430.048 87,67%

2006 467.046 2011 223619 223619 447238 95,76%

Las estadísticas están en contra de nosotros, pero no vemos

* estimado

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Desorden Interacciones Orden

Organización

Fuente: Edgar Morin (1977, pág 80) - Modificado

Encuentros

Desorden Interna

=Entropía

Emergencias

Auto-organizacíonRe-organizacíon

RetroactivoRecursivo

Teoría de Sistemas

Mercado, legislación,economia

empleados, clientes,

competidores, socios,

oportunidades

cosas buenas y malas

Empresa

Burocracia, procesos

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Orden en la Organizacíon

Conocimiento Tecnico

Conocimiento GestíonX

Relaciones

Procesos

Procesos de mantener e de evolucionar (cambiar)

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v

UNA SOLUCIÓN POSIBLE PARA LA SUPERVIVENCIA Y

EXPANSIÓN

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Control Total

Replicación

Complementación

Grupos de 5 a 10 empresas

Proyecto Expansíon

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Control Total

Replicación

Complementación

Projeto Expansão

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FullControl

¿Qué hacer?¿Cuándo hacer?¿Quién hacer?¿Cómo hacer?

¿De quién es el conocimiento de las reglas de negocio?

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FullControl

Piensa en todo lo que tiene que ser controlado, no este en los

sistemas de gestión, depende de alguien para recordar, y después, alguien para

asegurarse de que estaba hecho.

¿Qué? ¿Cuándo? ¿Quién? ¿Cómo?

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FullControl

Cualquier proceso, una vez elaborado, se gana la vida en FullControl

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FullControl

Proceso

Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3

Tarea 1 Tarea 1 Tarea 1

ABPMPCBOK

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Proceso

Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3

Tarea 1 Tarea 1 Tarea 1

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Proceso

Actividad 1 Actividad 2

Tarea 1 Tarea 1 Tarea 1

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FullControl

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FullControl

cuando hacer

Monitor del Usuario

quién debe hacer

Qué hacer

¿Qué? ¿Cuándo? ¿Quién?

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FullControlMonitor del Usuario

¿Qué? ¿Cuándo? ¿Quién?

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FullControl

Para obtener información o la toma de decisiones

Monitor do Usuário

Tarea = Cómo hacer

Proceso

Actividad 1 Actividad 2

Tarea 1 Tarea 2 Tarea 3

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Tarea = Cómo hacer

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FullControlMonitor do Usuário

Tarea = Cómo hacer

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FullControl

Para download y upload

Monitor do Usuário

Tarea = Cómo hacer

Proceso

Actividad 1 Actividad 2

Tarea 1 Tarea 1 Tarea 1

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FullControl

Documentos del proceso

Tarea = Cómo hacer

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FullControl

Tarea = Cómo hacer

Page 26: FullControl y Proyecto Expansión – Cambio del Paradigma en la supervivencia de las PYME

FullControl

Películas, pdf, texto

Tarea = Cómo hacer

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FullControl

Checklist

Tarea = Cómo hacer

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FullControl

Checklist

Tarea = Cómo hacer

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FullControl

Tarea = Cómo hacer

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FullControl

ERP/CRM

Monitor do Usuário

Tarea = Cómo hacer

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FullControl

Usuario inicia el proceso

1 Usuario inicia el proceso

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FullControl

Processo se puede programar.Actividades sin proceso también se puede programar

El proceso puede ser programado2

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FullControlMonitor do Usuário

2

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FullControl

Sistema de Gestión

ERP / CRM

Executa proceso, o

proceso executa

programa

Interface

XMLtexto

XMLtexto

Web Service

Web Service

3otro software inicia el proceso

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BPM

BPO

FullControl

WF

GED

CL

KM

ERP

CRM

Workflow

Checklist

Gestión Electrónica de Documentos

Gestíon de Conocimiento

Outsourcing

Gestíon de ProcesosGestíon través Procesos

Sistemas Integrados de Gestión

Customer Relationship Management

TQISO9001

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Programa Expansíon

Programa Expansíon 11) Procesos (6 meses)

Programa Expansíon 22) Franchising (6 meses)3) Modelos de Negocios (6 meses)

Contabilidad o Consultoría puede crear sus propios grupos

reuniones semanales de 3

horas (Internet) com WebEx

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Programa Expansíon

¿Por qué Franchising?

Debido a que el concepto contiene tres supuestos

1) Los procesos bien definidos

2) Los procedimientos documentados

3) Operado por un desconocido

Volvemos a los procesos

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Control Total

Replicacíon

Complementacíon

Projeto Expansão

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Franquicia

Empresa UnidadContabilidad o Consultoría

Reventa

FullControl

Región GeográficaX

El control

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Control Total

Replicacíon

Complementacíon

Projeto Expansão

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v

LA TECNOLOGÍA EMPLEADA

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Usted no puede cuidar de los conceptos e ideas y al mismo tiempo tener que preocuparse por la tecnología, esto es un

trabajo de Artech.

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=

= Velocidad, mucho menos errores,

flexibilidad, estándares, plataformas

(Cloud, Web, SmartDevices) y futuro tecnológico

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Proyecto Expansíon permite la supervivencia y el crecimiento de las PYMES

Permite Proyecto Expansíon

Permite FullControl no preocuparse por la tecnología

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4 sugerencias personalesNo escuche a sus desarrolladoresEstamos en el “negocio de

negocios”1

Haga un experimento separado, sin importar su legado

Utilice GXflow

2

3

4 Utilice entrenamiente

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3 Oportunidades con nosotros

Expanda con unidades en otros países o regiones1

Si desea utilizar pero su legado no permite ...

2

Si usted quiere ofrecer expansión empresarial a otros

3

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¡GRACIAS!

Decio Marcellinodecio@seportal.com.brwww.seportal.com.brwww.visionquest.com.br