FPUNA - Electiva I - Marketing - Clase (12)
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EXPOSICIONES Y FERIAS
Lic. Norma Mareco
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La Diferencia entre las Ferias y
Exposiciones es que en las primeras se
pueden vender los productos que se
exponen, mientras que en las segundas,
salvo excepciones, simplemente se exhiben..
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Definición Exposiciones y muestras (ferias): manifestaciones de
carácter público en las que se exhiben productosindustriales, comerciales o artísticos.
Una muestra, en sentido estricto, supone la demostración
de un producto durante cierto tiempo, mientras que unaexposición consiste en la exhibición de mercancías a gran
escala y suele durar varios días.
Ambas pueden tener carácter regional, nacional o
internacional, y pueden ser monotemáticas (mostrando sólo
los productos de una industria, como una exposición de
muebles o de ropa de cuero) o exponer gran variedad de
artículos.
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Tipos de Ferias
Según su alcance o cobertura
Ferias nacionales
Ferias internacionales
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Tipos de Ferias
Según el tipo de actividad
Comercial
Industrial
Artesanal
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Tipos de Ferias
Según el público objetivo
Productores o Distribuidores
Consumidores Finales
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Elementos de Organización
de la Feria • Elección de la sede
– Ubicación.
–
Accesibilidad. – Estacionamientos.
– Seguridad.
– Iluminación natural y artificial.
– Decoración.
– Sonido y ambientación.
– Diseño del espacio físico.
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Elementos de Organización
de la Feria • Fecha y duración del evento
–
Disponibilidad de la sede. – Coincidencia con eventos
similares.
– Planificación de los objetivos.
– Cantidad de público.
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Elementos de Organización
de la Feria • Planificación de las tareas.- Elaboración del plan.
- Determinación de servicios y productos.
- Definición del público objetivo.
- Análisis del presupuesto.
- Determinación de las dimensiones y ubicación delos stands.
- Materiales a exponer, montaje y desmontaje,logística y transporte.
- Elaboración de la campaña publicitaria.
-
Comunicación a expositores potenciales.
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Promoción y Publicidad
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Ventajas de las exposiciones y ferias
Captación.
Disponibilidad.
Accesibilidad.
Presentación.
Rentabilidad.
Eficacia.
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Eficacia
• Vender.
• Dar a conocer.
• Potenciar la marca.
• Generar nuevos contactos.
• Reforzar contacto con clientes habituales.
• Observar la competencia.
• Abrir nuevos mercados.
• Hacer relaciones públicas con los medios decomunicación.
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Desventajas
Competencia
Inversión elevada
Resultados
Oferta ferial
Gestión
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Promoción en eventos feriales
Una feria o exposición puede ser el mejor
instrumento de marketing si ha sido planificada
y bien organizada.
La participación en una feria es una inversión afuturo
En nuestros tiempos, las comunicaciones soncada vez más fáciles, los mercados más
amplios o más necesarios para la empresa y los
consumidores o usuarios más exigentes.
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La empresa deberá planificar racional y
estratégicamente la gestión de ventas, lo
cual implica: 1. Estudiar en su totalidad la problemática
comercial derivada de la participación en la
feria.2. Definir un objetivo.
3. Elaborar un plan estratégico de acción.
4. Controlar los resultados alcanzados y, en
función de éstos, corregir y reconstruir el
plan (proceso de retroalimentación).
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Una exposición o feria consta de tres partes
Planificación
Tiempo de exhibiciónSeguimiento posterior
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Campos de análisis
• El mercado.
• Los productos.
•
Los compradores.• Los prescriptores de opinión.
• Los usuarios.
• La competencia.• La incidencia.
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Objetivos de la Feria
Constituyen las metas concretas,
definidos en términos cuantitativos y
cualitativos, que la empresa pretende
alcanzar participando en la feria.
Son la base fundamental del marketing dealta densidad o marketing ferial.
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Una empresa debe fijar objetivos que
respondan a las siguientes características:
1. Ser concretos2. Ser objetivos
3. Tener plazo de consecución y realización
4. Ser establecidos por la persona idónea
5. No ser impuesto sino aceptados (no debenser órdenes)
6. Estar dotados con los recursos necesariospara su consecución
7. Ser analíticos8. Ser fijos
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Estrategias
Es el plan lógico que nace a partir de
la decisión de instalar un stand en la
feria; se basa en la ordenaciónconcreta y adecuada de los recursos
disponibles para la consecución de los
objetivos prefijados.
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Toda buena estrategia debe definir a quienes se
vende y como hay que hacerlo para alcanzar los
objetivos previstosIntegral: Cualquier acontecimiento que se produzca en el
transcurso de la feria debe estar contemplado en el plan estratégico.
Valorada: Toda realización conlleva incurrir en gastos y laparticipación en la feria debe resultar rentable. Sólo valorando la
rentabilidad puede decidirse acerca de una inversión; en última
instancia, deben aplicarse criterios financieros adecuados para decidir
que estrategias adoptar.
Idónea y adecuada: Al objetivo que se pretenda alcanzar.
Ajustada: Al perfil de los representantes de venta de la empresa
que se encontraran en el stand.
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Control
Participar en una exposición o feria constituye unaexperiencia única que requiere saber adaptarse a
los cambios, al entorno y a toda evolución (e
incluso revolución) que se puede producir en un
espacio de tiempo muy breve.
Como promedio, estos eventos tienen
una duración de cuatro o catorce días.
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Según los expertos, los principales
objetivos de participación en unaferia pueden resumirse en:
•
establecimiento de nuevosnegocios
• análisis de la competencia
•
cultivar la notoriedad e imagen y,• sondeo del producto o nuevos
modelos del producto.
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Quienes visitan
las ferias?
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Ferias VirtualesLas ferias virtuales no sustituyen a
las convencionales, son un
complemento y pueden llegar a serindispensables.
Los clientes pueden consultar a través de
Internet, catálogos y productos de las empresasexpuestas, concertar entrevistas y desplazarse al
stand físico con un planteamiento claro.
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Ventajas de las ferias virtuales
Presupuestos más reducidos.
El mercado es más extenso.
Comodidad de acceso.
No está limitada por las fechas y el horario.
Facilidad para encontrar el producto preciso.
Mayor capacidad de encuentro con el usuario. Los catálogos virtuales son más efectivos.