7/26/2019 Formulación Estratégica Del Producto MICE. Áreas Prioritarias y Líneas de Actuación.

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Omar Alfredo Carrillo Herrera 801 A AT

Univesidad del Mar Campues Huatulco

Servicios Complementarios.

Formulación estrat!ica del producto M"C#. $reas prioritarias % l&neas de actuación.

#l concepto M"C# 'Meetin!s( "ncentives( Conventions and #)*i+itions, *ace referencia al turismo de ne!ocios como un con-unto de

corrientes tur&sticas cu%o motivo de via-e est vinculado con la reali/ación de actividades la+orales( profesionales %o asociativas a

travs de la reali/ación de reuniones de ne!ocio( con!resos( convenciones( via-es de incentivo % otras reuniones similares a estas

'-ornadas( encuentros conferencias( simposios( foros( seminarios( cursos,convocados con diferentes propósitos % ma!nitudes.

#l modelo M"C# aun2ue no est directamente relacionado con nuestro tipo de eventos % e)posiciones( puede !enerar lle!ada de

turistas a las comunidades donde se piense reali/ar dic*a convención( a2u& es donde entra en contacto nuestra empresa( !estionando los

eventos % viendo si contratan los servicios para reali/ar e)posiciones o eventos relacionados e)clusivamente para empleados o -untas

de ne!ocios. #s un mercado 2ue de+e de e)plorado de+ido a 2ue e)iste una !ran cantidad de personas interesadas en via-ar por 

cuestiones de ne!ocios.

3os puntos clave 2ue trata la lectura se relacionan a 4 aspectos 2ue !eneran una derrama de visitantes por cuestiones de ne!ocios.

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1 5roducto % marca destino6 con esta estrate!ia se prende posicionar a las 7 ciudades ms importantes del destino 2ue reci+en turismo

M"C#( adems de pro%ectar la calidad 2ue el destino ofrece al turismo M"C#( % +uscar capacitar a los servidores para lo!rarla.

5romoción % comerciali/ación6 se +usca diri!ir esfuer/o directamente a la capacidad del destino para la reali/ación de eventos 2ue

sean de inters del turismo M"C#( para ellos se +uscar tener contacto con personas( asociaciones % dems or!ani/ación p9+licas %

 privadas 2ue favore/can esa promoción.

7 5rofesionali/ación % desarrollo de cultura de sector6 para ellos +usca !enerar *erramientas 2ue sean aprovec*adas por el capital

*umano. 5romover el turismo en el destino. Apo%arse de eventos 2ue a%udan a crear esta cultura como son6 -ornadas.

4 "nnovación % desarrollo tecnoló!ico. Apo%arse de la tecnolo!&a para la reali/ación de eventos as& como para darlos a conocer.

Considero 2ue es mu% importante la información 2ue +rinda la lectura con respecto a nuestra propuesta emprendedora de eventos %

e)posiciones( de+ido a 2ue la intención de los eventos es atraer personas de diferentes destinos a un po+lado con el fin de incrementar 

las capacidades económicas de la comunidad receptora % de+ido a este tipo de turistas 2ue via-an por motivos de ne!ocios se facilita la

o+tención de este mercado en espec&fico( de+ido a 2ue se le puede planear % or!ani/ar todo con el fin de 2ue ellos solo lle!uen a dar su

conferencia platica( etc. % de-en posteriormente una derrama económica dentro de nuestra empresa o en los servicios complementarios

con los 2ue cuenta el destino.

Otro aspecto es 2ue por medio de estos ne!ocios se puede atraer a la !ente implementando acciones innovadoras 2ue !eneren 2ue el

destino % nuestra empresa sea a9n ms solicitada por este tipo de mercado( Huatulco cuenta con la capacidad necesaria para mantener a

este tipo de clientes( de+ido a 2ue es un lu!ar c*ico( tran2uilo % a!rada+le( donde la ma%or&a de las personas 2ue +uscan tran2uili/arse

% salir a platicas cosas tediosas en un lu!ar tran2uilo les parecer&a una +uena opción.

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:entro de nuestra empresa( tam+in se podr&a poner otras sucursales en diferentes lu!ares de M)ico 2ue tam+in son visitados por 

este tipo de ne!ocios( como son 3os Ca+os( Canc9n( 3a ;ivera Ma%a( <uana-uato( =uertaro( etc.

Huatulco solo necesita informarse % capacitarse para atender a este tipo de ne!ocios de+ido a 2ue cuenta con la infraestructura

necesaria para reali/ar dic*os eventos( solo se necesitan de planes( pro%ectos % pro!ramas de ordenamiento tur&stico o de atención a las

necesidades de este tipo de ne!ocios.