FORMULACIÓN DEL PLAN DE MARKETING ELECTRÓNICO

Betty Jeanette Benalcázar Doris Paulina Granda Garcia

Alex Ricardo Pullaguari Armijos Patricia Ivonne Trujillo Cárdenas

María Magdalena Toapanata Yanchatipan

Análisis de Situación

Diagnóstico de la

situación Objetivos

Estrategias Plan de acción

Presupuesto

FORMULACIÓN DEL PLAN DE MARKETING ELECTRÓNICO

ANÁLISIS DE SITUACIÓN

Se determinan los factores que pudieran afectar el desarrollo del plan.

El enfoque del análisis de situación debe ser trasladado al contexto específico de mercado digital en el que vamos a operar, dado que es probable que varíen sustancialmente los actores que participan en el mismo, desde los clientes potenciales a los que nos vamos a dirigir hasta los competidores.

Por ello debemos analizar nuestro entorno de mercado digital y llegar a comprender el comportamiento de los usuarios a la hora de buscar marcas y productos, así como los sitios web de destino También será necesario comparar nuestro sitio web respecto al de los competidores.

Análisis DAFO

Los datos obtenidos del análisis de situación forman la base para determinar opciones estratégicas en base al estudio de las oportunidades y amenazas a las que se enfrenta la empresa en el mercado digital y de las fortalezas y debilidades en su funcionamiento interno.

DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN

Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características particulares del negocio y el entorno en el cual éste compite.

Las conclusiones obtenidas como resultado de este análisis podrán ser de gran utilidad en las estrategias de mercadeo que diseñe y que califiquen para ser incorporadas en el plan de marketing.

Este análisis debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de su negocio, debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del entorno.

OBJETIVOS

Su correcta especificación, es uno de los factores clave en la implementación de un plan de marketing

En el mundo online los objetivos generales se pueden resumir en cinco grupos sobre los que desarrollar las estrategias y tácticas de marketing.

- Vender

- Servir

- Hablar

- Ahorrar

- Impactar

Las métricas podrán variar en función de cada objetivo establecido.

ESTRATEGIAS

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Se crearan estrategias para las 4 P’s y el manejo de relaciones para alcanzar los objetivos

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Estrategias del producto – esto es lo que se hace para crear un producto o servicio más atractivo para el consumidor.

Estrategias de precio – un precio más alto puede crear una imagen de calidad.

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Estrategias de distribución – como el consumidor lograra tener el producto o servicio.

Estrategias de comunicación – como vas a llevar el mensaje a tus clientes.

PLAN DE ACCION

Un plan de acción es un tipo de plan que prioriza las iniciativas más importantes para cumplir con ciertos objetivos y metas. De esta manera, un plan de acción se constituye como una especie de guía que brinda un marco o una estructura a la hora de llevar a cabo un proyecto.

Dentro de una empresa, un plan de acción puede involucrar a distintos departamentos y áreas. El plan establece quiénes serán los responsables que se encargarán de su cumplimiento en tiempo y forma.

PRESUPUESTO

El plan debería incluir un estimado de ingresos

Pronostico de ingresos – Total de ingresos menos el total de gastos es igual a el ingreso total.

. Ahorros – Cualquier reducción de gastos