SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENAFONADE

FONDO EMPRENDERPLAN DE NEGOCIO

MERCADO

Definición de Objetivos Defina los objetivos a lograr con el desarrollo de su proyecto, teniendo en cuenta aspectos sociales, económicos, ambientales y los demás que usted considere relevantes.

Objetivo general Formular un plan de negocio basado en la construcción de una empresa que se encargue de ofrecer diversos servicios tales como: mantenimiento de PC, asesorías o capacitaciones sobre herramientas de la ofimática bajos los parámetros legales establecidos y Otros Servicios como desarrollo de software y entre otros. Estará ubicado en el municipio de Caucasia Antioquia.

Objetivos específicos Generar 5 empleos Directos a jóvenes trabajadores y de esta manera

contribuir al progreso de nuestro país dándole a las personas la oportunidad de conseguir un empleo.

Prestar el primer año 16 servicios más, sería la meta para el primer año con el fin de permitir que la empresa Visualsoft tenga una viabilidad a la hora de las ventas para ello implementaremos formas de distribución y de promocionar con el fin de vender nuestros productos y/o servicios y de esa manera darle un posicionamiento en el mercado.

Proyectar a trabajar con el 2% mensual del mercado potencial, lo que equivale a 36 asesorías, soportes u otros servicios mensuales. Estas asesorías son el inicio de nuestro proyecto ya que se tiene pensado de aumentar la cantidad de otros servicios.

Analizar el impacto ambiental que tenga nuestra empresa y de esa manera ver como se genera en el ambiente de tal manera que haga que haya una mejora en el campo ambiental nuestra empresa buscara formas de que se genere aspectos positivos en el medio ambiente por ejemplo se reducirá el consumo de hojas ya que utilizaremos todo de la información de manera sistematizada por lo tanto se verá reflejado un impacto positivo en el ambiente.

Nuestra empresa VisualSoft se encargara de producir u ofrecer varios servicios entre ellos desarrollo de software, mantenimientos de pc y ventas de partes de pc. Para ello se elaboraran maneras de que nuestra

producción sea rentable y factible de acuerdo a las metas propuestas para cada mes de elaboración para ello se contara con conocimiento técnico como programadores y además con un técnico en mantenimiento que tendrán la función de elaborar o diseñar cada uno de estos servicios.

Determinar estrategias para el posicionamiento en el mercado del producto y/o servicio, Buscar formas de promocionar nuestros productos y/o servicio.

Proyecciones : Año 1 : ______ Año 2: _____ Año 3: ______ Año 4: ______Año 5: ________

Justificación y Antecedentes del Proyecto

Justifique las razones para el desarrollo del proyecto teniendo en cuenta aspectos sociales, económicos, ambientales y las demás que usted considere relevantes para la justificación de su proyecto. Así mismo relacione los antecedentes del proyecto

Primero que todo El municipio de Caucasia está Ubicada en el departamento de Antioquia y más Específicamente denominada la capital del Bajo cauca, por ser el principal centro urbano y comercial de toda la región, Y su cabecera dista a 270 km de la ciudad de Medellín. En Ciudad está Establecida una Entidad muy reconocida a nivel nacional e Internacional, muy bien llama SENA (Servicio Nacional De Aprendizaje) Y esta Brinda todo el conocimiento y formación posible para que cada persona mejore y se forme profesionalmente en muchos campos.Tres (3) Jóvenes que Estudiaron Análisis y Desarrollo de Sistemas de información con la Ficha Nº 430619 en la Jornada de la Mañana, han podido ver una gran oportunidad y parte de una necesidad en dicha ciudad. Y Según las Encuesta Realizadas en el Sector comercial, financiero, Planteles educativos, oficinas y demás Servicios se ven los Mismos Rasgos de Necesidad. Ahora

¿Por qué una Oportunidad?Es una oportunidad porque desde Hace Varios Años (2010-2014) En el Municipio de Caucasia se cuenta con pocas empresas formadas o establecidas con todos los requerimientos y servicios posibles para desarrollar software y servicios de la misma rama (Desarrollo de software, Bases de Datos, Reparación y Mantenimiento de pc y Ventas de estas mismas). Además, estas pocas empresas no cuentan con el servicio de a domicilio, las Cuales darían estas Ventajas:

Ahorrar Tiempo de desplazamiento y espera. Tener un Trato personalizado Transparencia en el trabajo realizado. Mejor Inducción y explicación de lo que se va a hacer.

Todas estas ventajas son muy Importantes a la hora de tener una empresa, porque estas mismas hacen parte del servicio al cliente y es ahí donde está el punto de partida y/o un punto diferencial de las demás.

Otro aspecto que hace parte de esta oportunidad, es que según las encuestas Realizadas y análisis presentado, nos hemos dado cuenta que muchas empresas en el campo: agrícola, comercial, Adulto Mayor y Planteles educativos, manejan un sistema de registro manual.

¿Por qué es una Necesidad?Este punto es muy importante, porque no se debe confundir las oportunidades con una necesidad.

Que es una Necesidad? Es una carencia, un recurso o servicio necesitado o un requerimiento para mejorar en cualquier aspecto.Tomando en cuenta esto, desde hace varios años la cuidad de Caucasia no cuenta con una entidad o empresa que supla muchas de las necesidades que necesitan las empresas, como estos mismos sistemas de información. A muchos les toca comprarlos de ciudades muy lejanas e incluso tienen que esperar muchos días para poder implementarlo en su negocio. Otro punto, es que tienen que comprarlos a muy elevados costos por que no hay más alternativa o solución posible. Tomando todos estos aspectos y necesidades, hemos analizado grupalmente todas las ventajas que podríamos aprovechar si formamos por el momento una idea de negocio que supla con todos estas propuestas nombradas. Si lo hacemos en la ciudad de Caucasia habría una empresa establecida y reconocida para brindar toda clase de servicios, trabajos, implementaciones y ayudas posibles y de seguro no habría que buscar otras ciudades para que haga lo que nosotros mismos podríamos brindar.

Según información obtenida en la empresa Softwaretek en la cual prestamos nuestros servicios especializados temporalmente hemos podido ver que existe una oportunidad debido a la carencia integral de estos procesos. La cual hemos analizado que desde hace tiempo ha habido muy poco crecimiento en este campo de la informática. Aunque hay empresas prestadoras de este servicio que les falta asesorar, brindar e implantar mejores cosas para suplir las diferentes necesidades. Un ejemplo claro, es la empresa llamada Zona Digital, quien desde hace varios años ha venido creciendo en tanto, al servicio al cliente, infraestructura y servicios. Pero no ha sabido a provechar en sí, todas las necesidades y oportunidades verdaderas que se necesita para esta ciudad, donde su economía relevante es la agricultura y el sector comercial y minero, todo esto se podría aprovechar para brindarles una asesoría y venderles un sistema que les ayude a manejar todos sus registros.

Análisis del SectorConsigne el estudio realizado acerca del desarrollo tecnológico e industrial del sector; comportamiento del sector en los últimos 3 años, su evolución y tendencia prevista a corto, mediano y largo plazo.

En Colombia y el mundo:

La industria del software es una industria intensiva en conocimiento, que posibilita la Modernización de los procesos productivos, propicia el uso de habilidades laborales Sofisticadas y conduce a la producción de bienes con mayor valor agregado. La Federación Colombiana de la Industria del Software (Fedesoft), en estudios realizados Sobre el sector de software colombiano, concluye que es un sector de alto crecimiento y Gran dinamismo (Fedesoft, 2008), confirmando el potencial de la industria; “el crecimiento Del sector en términos de la generación de empleos se comprueba asumiendo un costo Promedio por empleado en la industria de 3.5 millones de pesos por mes, lo cual resultaEn 14.304 empleos en el año 2005 frente a un total del 25.272 empleos en el 2009, Representando un crecimiento en 4 años del 77%” (Fedesoft, 2011, p. 8). Sin embargo, su Desempeño no es comparable con el crecimiento y dinamismo internacional de las Empresas de software de la India, Irlanda e Israel (denominados “3I”), Brasil y China.

Una de las principales fortalezas de Colombia en esta industria tiene que ver con el apoyo y sociedad que ha surgido entre las empresas y los más de mil centros educativos que ofrecen programas relacionados con la ingeniería de sistemas y demás carreras tecnológicas. Según Bernal, el Ministerio TIC ha mencionado que este campo puede constituirse en un renglón importante de la economía colombiana para el año 2019.Todo esto, teniendo en cuenta que Colombia se posiciona actualmente como uno de los tres mayores pilares en la producción de software de la región después de Uruguay y Brasil.

Para poder impulsar el crecimiento de este sector, Jorge Camilo Bernal menciona que hay que empezar a creer que lo que se produce en el país puede convertirse en producto de exportación. Es necesario entender que muchos de los productos son de igual o mejor calidad que lo que se trae del exterior. En este sentido, mencionó algunos ejemplos de empresas que apostaron por implementar software nacional, entre ellos: Ecopetrol, Grupo Aviatur y el Gobierno de Ecuador.

Por otro lado, expresó que a medida que el empresario empiece a mirar con otros ojos a la industria Colombiana, mayores ganancias se van a tener para el país y mayor poder de inversión se puede generar si se gestiona de manera correcta.

Entre los países que ya compran software colombiano se encuentran: Perú, Ecuador, Argentina, Brasil, México y Estados Unidos.

En Antioquia:“El Departamento de Antioquia tiene un área aproximada de 64.000 kilómetros cuadrados, una población que llega a los 6 millones de habitantes en sus 125 municipios. Su capital es Medellín, la Segunda ciudad en importancia del país, su geografía se caracteriza por lo montañoso, con pocos valles, uno de ellos el Valle

de Aburra, donde reposan las ciudades de Medellín y otros 9 pujantes municipios conurbados que constituyen el Área Metropolitana del Valle de Aburrá, pero cada uno de ellos es autónomo y goza de sus propias entidades administrativas. La población de Medellín es de 2,2 millones de habitantes, el resto del valle 1,1 habitantes. Las finanzas del Departamento y la ciudad capital son especialmente sanas.

La Gobernación de Antioquia le está apostando fuertemente a la Ciencia, a la Tecnología y a la Innovación, con miras a posicionar al Departamento en un competidor de clase mundial. Hoy, en cuanto a los indicadores de ingreso y de tecnología su Área Metropolitana del Valle de Aburrá, con Medellín (Ciudad con mejor calidad de vida del país) ciudad capital del Departamento de Antioquia, produce el 70% del Producto Interno Bruto (PIB) y cuenta con el 88% de las empresas tecnológicas del Departamento y el resto de Antioquia. *

Mientras Bogotá, la capital de Colombia, invertirá 32,1 millones de dólares para el cuatrienio 2008 - 2011, la Gobernación de Antioquia asignó 75 millones de dólares y el alcalde de Medellín Alonso Salazar se comprometió con aportar el 1% del presupuesto total de Medellín, con 18 millones de dólares iniciales, que incluyen la "Manzana de la Innovación" (y que se ha transformado en RutaN) y una adición de 57,5 millones de dólares por parte de las Empresas Públicas de Medellín, EPM.

Algunos avances para destacar en el Departamento de Antioquia hacia el fortalecimiento de la innovación:

1. La Secretaría de Productividad y Competitividad de la Gobernación de Antioquia, creó a principios del año 2009 la Dirección de Ciencia, Tecnología e Innovación.

2. La Alcaldía de Medellín creó Ruta N, con un presupuesto de $240.000 millones (120 millones de dólares); es un centro de innovación y negocios, que potencia nuevos negocios basados en el conocimiento con participación internacional, a través del fomento, desarrollo y fortalecimiento del ecosistema de ciencia, tecnología e innovación. Ruta N Medellín es el vocero del Municipio para el fomento y desarrollo de su política de Ciencia, Tecnología e Innovación y dispone de su propio Fondo de Promoción para la Innovación. Ruta N hoy ya tiene definido el Plan de Ciencia, Tecnología e Innovación.

3. Las universidades que hay en el Departamento de Antioquia, desde hace unos 5 años están evolucionando hacia formas más modernas de investigación y gestión estratégica, creando empresas y centros productivos innovadores.

Así, por ejemplo, desde la Universidad de Antioquia se lideró en tiempo récord la puesta en marcha de cinco (5) Centros de Investigación e Innovación de Excelencia(CIIE):

a) Centro de Investigación e Innovación en Energía -CIIEN- b) ARTICA, Alianza Regional en TIC Aplicadasc) CIDEPRO, Centro para el Desarrollo de Productos contra las Enfermedades Tropicales;d) EDIMEI, Centro de Epidemiología y Diagnóstico Molecular de Enfermedades Infecciosas ye) BIOINTROPIC, Centro de Investigación e Innovación de Excelencia en Biotecnología y Biodiversidad de Antioquia.

En estos Centros de Investigación y de Innovación de Excelencia, se logró comprometer diferentes socios públicos, privados y universitarios, incluyendo el Hospital Pablo Tobón Uribe y la IPS Universitaria, Empresas Públicas de Medellín, EPM, el operador de TIC UNE Telecomunicaciones, varias universidades y empresas privadas.

El Servicio Nacional de Aprendizaje -SENA- y el Centro Integral de Servicios Empresariales -CREAME están haciendo un excelente trabajo de incubación y fomento de empresas de base tecnológica con proyección y renombre internacional. Esto está permitiendo que ya se esté haciendo presencia con proyectos regionales en Silicom Valley.

4. El Grupo de Inversiones Suramericana y la Promotora de Inversiones iniciaron "Progresa Capital", otra fuente de capital de riesgo para la innovación en una perspectiva de hasta 40 millones de dólares en la cual también el grupo financiero de Bancolombia.

5. Comfenalco y El Parque Tecnológico de Antioquia afinan una alianza que abre el camino de las Cajas de Compensación como fuente económica y actores importantes en la financiación de la innovación.

Análisis de MercadoElabore un diagnóstico de la estructura actual del mercado nacional y/o de los países objetivos; defina el mercado objetivo, justificación del mercado objetivo, estimación del mercado potencial, consumo aparente, consumo percápita, magnitud de la necesidad, otro; estimación del segmento/ nicho de mercado (tamaño y crecimiento), Perfil del Consumidor y/o del cliente. Importaciones y exportaciones del producto/

servicio a nivel nacional y mercados objetivos (países); Relacione los productos sustitutos y productos complementario

Diagnostico Actual del Mercado Nacional Y Países Objetivos

En un nuevo informe de la UNCTAD se recomienda a los países en desarrollo que aprovechen la incipiente capacidad técnica de sus desarrolladores de software para impulsar la creación de software adaptado a las capacidades y necesidades locales, como medio de aumentar los ingresos y alcanzar objetivos más amplios de desarrollo económico y social.

Hoy se publica el Informe sobre la Economía de la Información 2012, que lleva como subtítulo: La industria del software y los países en desarrollo. En él se insta a los gobiernos a adoptar políticas que puedan contribuir a aumentar las capacidades en materia de software dentro de los países. En el Informe se señala que el desarrollo de software a nivel local propicia su adaptación al contexto, la cultura y el idioma en el que se utiliza. Por consiguiente el incremento de la capacidad para adoptar y adaptar soluciones de software y, a la larga, crear software a nivel local, representa una ventaja económica. En el Informe se dice que esas capacidades también pueden servir para ampliar las exportaciones de software.

Los posibles beneficios de las TICS para el desarrollo de los países

El incremento del uso de teléfonos móviles y el mejoramiento de la conexión de banda ancha ofrecen a los países en desarrollo nuevas posibilidades de participar en el desarrollo y la producción de software.

Según el Informe, el mejoramiento del acceso a las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) y otros servicios conexos —incluso en los países menos adelantados— aumentan las posibilidades de hacer avances en materia de desarrollo aprovechando el impulso de las TIC en terrenos como la salud, la educación, la gobernanza y la creación y expansión de empresas. Sin embargo, para lograr que las mejoras en el acceso a las TIC generen los beneficios deseados, el software que se utiliza en los distintos dispositivos y servicios debe adaptarse a las necesidades y capacidades de los usuarios. Un software bien adaptado puede, por ejemplo, ayudar a las empresas a administrar mejor sus recursos, a obtener información con mayor eficiencia, y a reducir los costos de sus operaciones.

En el Informe se considera que la producción y el desarrollo de software pueden contribuir a la transformación estructural de las economías, es decir, pueden reducir gradualmente su dependencia de bienes de baja tecnología y ampliar la gama de productos de exportación. El desarrollo de software también puede impulsar el aprendizaje, la innovación y la creación de empleos, especialmente para los jóvenes cualificados.

Además, se están abriendo nuevos mercados para los creadores de software en los países en desarrollo. Las adquisiciones públicas relacionadas con las soluciones de administración pública electrónica (e-government) son una importante fuente de demanda interna. También se está expandiendo el mercado de las aplicaciones para móviles que tienen como fin mejorar, dentro del país, el acceso a las noticias y el entretenimiento, los servicios de la administración pública, la atención de la salud, los servicios de información sobre los mercados, y las transferencias de dinero por teléfono móvil. Se calcula que el sector de las aplicaciones para móviles generó en todo el mundo ingresos de entre 15.000 y 20.000 millones de dólares en 2011, y que pueden llegar a los 38.000 millones de dólares en 2014.Según el Informe, se observan diferencias notables entre los países por lo que hace a la orientación de mercado de su producción de software .En algunos países en desarrollo (como Costa Rica, Sri Lanka y el Uruguay) las exportaciones de software y servicios de TI superan ampliamente los gastos en el interior del país por los mismos conceptos, mientras que el gasto interno en software es relativamente bajo. Eso podría indicar que las necesidades de software local están recibiendo menos atención debido a la demanda de los mercados extranjeros. En otros países (como el Brasil, Chile, Kenya y Sudáfrica) el gasto interno en software es alto, pero las exportaciones son escasas, lo que parece indicar que hay posibilidades considerables de aumentar las exportaciones. La Argentina, Filipinas, la India y Malasia se encuentran entre los países de ingresos bajos y medianos que presentan niveles relativamente altos tanto de exportaciones como de ventas de software en el mercado interno.

Según el Informe, los países con sectores de software incipientes que quieran ponerse al día deberán, en un primer momento, adoptar principalmente software desarrollado en el extranjero. La reventa, la instalación, y la adaptación y capacitación de paquetes de software importados suele ser el primer paso que deben dar las empresas locales para poder pasar luego a actividades de más alto valor añadido. El mercado interno es importante porque ayuda a las empresas a adquirir los conocimientos prácticos necesarios y crear nuevos productos. Los logros de China a este respecto son destacables. Según estadísticas oficiales de China, la producción nacional de software pasó de 7.000 millones de dólares en 2000 a 285.000 millones de dólares en 2011. Se calcula que cerca del 90% de esa producción está destinada al mercado interno, aunque por lo general se integra en la fabricación de productos de TIC, y de otros productos, que son luego exportados. En el Informe se recomienda que los gobiernos utilicen las adquisiciones públicas relacionadas con los sistemas de administración en línea como instrumento estratégico para estimular la demanda interna de software. En este contexto se propugna la utilización de software libre y de código abierto cuando este ofrezca soluciones competitivas para satisfacer las necesidades del país. El software libre puede promover la creatividad y la innovación, el liderazgo y el trabajo en equipo a nivel de base y, de ese modo, apoyar los procesos de aprendizaje que permitan a

los usuarios convertirse en creadores de software en lugar de consumidores pasivos de la tecnología informática. Otras ventajas estratégicas que ofrece el software libre son la reducción del costo de propiedad del nuevo software y de los errores. Se están produciendo avances en el ámbito de las TIC, como el aumento de la importancia de la computación en nube, de las aplicaciones para móviles y de los grandes volúmenes de datos (big data) que amplían aún más las posibilidades del software libre.

Desarrollo de las TICS en ColombiaPara quienes no conocen el término, escribir o pronunciar la palabra “software” hace pensar en algo muy complejo. Y la verdad es que crear un software no es una tarea sencilla y requiere esfuerzos, pero, paradójicamente, el término define aquellas soluciones que le hacen la vida más sencilla a las empresas y a las personas. Los desarrolladores, es decir, las personas que se inventan esas soluciones, integran en Colombia una industria de 1.800 empresas -15% en Antioquia-, que, según el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, factura $3.4 billones anuales.En Medellín hay unas 100 desarrolladoras de software. Un gran porcentaje se agrupa en la Red Intersoftware, que promueve la calidad de esta industria, y cuyas empresas generan el 80% del empleo del sector en la región; unos 3.200 puestos.

LogrosQue se pueda hablar de una industria nacional desarrolladora de software, que recibe apoyo institucional a distintos niveles y que crece 16% cada año es, de acuerdo con los empresarios, una de los principales logros. “En Colombia el software ha alcanzado mayores aplicaciones en la industria, los costos de la tecnología se han abaratado y hay más calidad. Eso, en parte, explica los mayores crecimientos”, menciona el gerente de Assis Limitada, Carlos Mario Castrillón.

En Medellín, según Lina Taborda, directora de Intersoftware, la fortaleza es que “se ha consolidado como una región propicia para la innovación y para las industrias basadas en conocimiento”; y ello se refleja en la inversión pública.

Por mejorarCautivar y encontrar personal que se quiera dedicar a la industria del software en Colombia es el principal talón de Aquiles para que estas empresas sean mejores. “Aunque hay oferta y oportunidades para capacitar gente en diversas instituciones, cuando uno les hace la prueba para emplearlos el nivel no es el esperado”, indica el gerente de Axiomas, Gabriel Porras. Con su apreciación coincide Castrillón, que además añade que la falta de un segundo idioma también frena el desarrollo de software. “Que ni siquiera tengan conocimiento del inglés técnico limita la información y el acceso a ciertas tecnologías”, expresa.

Retos

Que la ciudad sea capaz de consolidar la estrategia Cluster para el desarrollo de software es el principal reto de esta industria en la región. “A veces la oferta es muy general y alineada con otras instituciones. Se podría pensar en temas de capacitación que eleven el nivel del sector”, menciona el gerente de Assis.

Sobre la calidad, Porras destaca la necesidad de que las empresas locales actúen a la par con el mundo. “A veces desarrollamos software locales que ya son obsoletos en Estados Unidos”, indica.

Taborda dice que otra tarea será prepararse para competir con multinacionales por el poco recurso humano local.

Desarrollo de las TICS en CaucasiaUno de los principales factores en Caucasia es el desarrollo de software debido al gran incremento de empresas que necesitan o dependen de un sistema de información y una de tales entidades es el adulto mayor que se encuentra ubicada en el sector del centro de Caucasia y una de las necesidades de esta entidad según una investigación hecha por un grupo de programadores es el registro de ancianos en el sistema del adulto mayor y la facilidad en la búsqueda de información ya que el sistema que manejan es manual por carpetas, además hay otras entidades como colegios,restaurantes,hospitales los cuales según una encuesta realizada(Ver Anexo, Justificación) dicen que el desarrollo de software es indispensable en el progreso y en la reducción de procesos. Por lo cual el software es un factor importante en el avance tanto a nivel mundial, nacional y regional.

Mercado Especifico

Nuestro mercado objetivo está enfocado al sector empresarial tanto público como privado en cuanto a nuestros diferentes productos. Otro mercado objetivo será todas las personas que posean computador en sus viviendas y que necesiten mantenimiento, la población del municipio de Caucasia es de 109000 habitantes, existen 27.000 viviendas aproximadamente en el municipio, de los cuales se estima que por cada dos hogares poseen un computador ósea que 13000 hogares aproximadamente tienen computador en sus casas.

Las micro, pequeñas y Medianas empresas que Se encuentran en la Ciudad de Caucasia Como mercado Especifico. Sin dejar pasar que cualquier persona natural o jurídica obtenga nuestros servicios como: El Mantenimiento de PC, Asesorías, Servicios que VisualSoft Prestará.

Micro, Pequeña Y Mediana Empresas Empresas Que Manejen Facturación, Contabilidad E Inventario.

En las Asesorías Personas Que Se encuentren en estrato 1-4 que Sean Hombres o Mujeres. Grupo de edad: 18-60 Años. Y personas que Están Conscientes que tienen alguna falencia o un desconocimiento en ofimática, Hardware o Software de Sistemas.

Justificación Del Mercado Objetivo

Para nuestro proyecto este mercado objetivo relacionado anteriormente es importante ya que actualmente en nuestro municipio no existen suficientes empresas que aporten en el desarrollo de software y mantenimiento personalizado aprovechando esto como una oportunidad para nuestra empresa. Igualmente existe la necesidad latente identificada en algunas empresas del municipio los cuales serán nuestros clientes potenciales y objetivos.

De acuerdo a base de datos suministrada por la cámara de comercio de Medellín para Antioquia del municipio de Caucasia presenta un registro de 2006 empresas legalmente constituidas en nuestra ciudad, tomando esto como el 100% de las empresas. Permitiendo lo anterior contar con un acercamiento con el mercado potencial para nuestra empresa VisualSoft; teniendo en cuenta esta información se hace necesaria que hagamos una investigación primario atreves de una encuesta que nos permitirá identificar las necesidades de los servicios que ofreceremos con nuestra empresa al sector empresarial y conocer la situación actual del mercado y contar con información necesaria para la toma de decisiones acerca de la inversión

Una vez conocidas la cantidad de empresas existentes en el municipio se procede a seleccionar una muestra de 100 empresas a las cuales se les aplicará el cuestionario o encuesta con el propósito de identificar clientes potenciales para ser atendidas por los servicios que prestara nuestra empresa Visualsoft, como se ha mencionado en la segmentación del mercado, los clientes serán los empresarios inicialmente de la ciudad de Caucasia, los cuales son 2006(Según Base de Datos Cámara de Comercio).

Existen varios métodos para analizar o seleccionar una encuesta y se usa dependiendo de diferentes factores tales como:

Tiempo Dinero Conocimiento Disponibilidad Habilidad

El cálculo del tamaño de la muestra es uno de los aspectos más importantes de nuestra investigación de mercado, ya que nos permite determinar el grado de credibilidad de los resultados obtenidos en esta.

Algunos Resultados Y Tabulación De Las Encuestas

Después de realizadas las encuestas estaremos concluyendo mediante tabulaciones grafícales, para analizar todos los procesos de clientes potenciales, Proyecciones, Futuros Clientes Y Clientes a captar. (Ver anexo modelo encuesta y resultado total tabulación).

Una de las Preguntas más Importantes de la encuesta es la Nº 12 Porque en esta notamos la frecuencia con la cual se realiza el servicio de MANTENIMIENTO de PC en Caucasia, la cual se puede aprovechar como una oportunidad para ofrecer nuestros servicios. Y podemos ver el resultado en la gráfica:

El 45% Respondieron que la frecuencia con la cual hacen mantenimiento a sus computadores es MENSUAL.El 5% Respondieron que la frecuencia con la cual hacen mantenimiento a sus computadores es QUINCENAL.El 26% Respondieron que la frecuencia con la cual hacen mantenimiento a sus computadores es ANUAL.El 24% Respondieron que la frecuencia con la cual hacen mantenimiento a sus computadores es NO hacen mantenimiento.

Todo esto es importante, porque podemos ver la frecuencia con la cual nuestros clientes potenciales le hacen mantenimiento a sus computadores, teniendo esto como una oportunidad para ofrecer nuestros servicios. Casi el 50% (45+5) de las empresas son clientes potenciales, porque la frecuencia con la cual hacen mantenimientos a sus equipos es muestra de que requieren nuestros servicios.

Otra de las Preguntas más Importantes de la encuesta es la Nº 2 Porque en ella se da el énfasis de si una empresa quiere cambiar o mejorar su software.

Y podemos ver el resultado en la gráfica:

La gran mayoria de las empresas de caucasia Respondieron SI con un 84% Del total Y el 16% Respondieron que No.Si notamos mas a fondo esto, es muy amplio en nuestro marco de clientes, ya que podriamos ver esto como una oportunidad para nuestra empresa VisualSoft.

Otra Pregunta Tambien muy importante es el precio que estarian dispuestos a pagar los clientes o empresas según sus necesidades.Y vemos los rangos de precios que estarian dispuestos a invertir en sus mismas empresas.

Grafica:

El 33% Respondieron que estarían dispuestos a pagar más de $700.000 El 16% Respondieron que estarían dispuestos a pagar de $500.000 – 700.000.El 21% Respondieron que estarían dispuestos a pagar de $300.000 – 500.000.El 23% Respondieron que estarían dispuestos a pagar de $100.000 – 300.000. Y el 7% Respondieron que Ninguno o no estarían dispuestos a pagar.

Todo esto es importante, porque podemos ver el marco de precios que la empresa Visualsoft estaría dispuesta a ofrecer sin que las empresas estén inconformes. Casi el 50% (33+16) de las empresas son clientes potenciales, porque el software estándar de Visualsoft está en ese promedio de precios.

Estimación del mercado potencial y Consumo per cápita - Consumo aparente

Colombia ocupa un lugar intermedio en el uso y desarrollo de tecnología de la información y laComunicación en América Latina, según el estudio de la asociación Comptia, que reúne aEmpresas distribuidoras de microcomputadores y servicios del sector informático. Los resultados de la investigación demuestran que el PIB y la productividad se aceleran en la Medida en que el uso de la tecnología de información y de las comunicaciones aumenta.Como presentado en la Tabla 13, Colombia tiene un nivel de penetración bastante alto en cuanto a los celulares, llegando a más del 60% y mucho por encima del promedio mundial. En cambio con respecto a los computadores, con su 5% en el 2006 está muy por debajo del promedio mundial e incluso del promedio de LAC.

Con respecto a las inversiones per cápita en TIC, se puede determinar que por un lado, Colombia tiene las cifras más bajas en comparación con las economías más fuertes del continente, por otro lado es el único país en el que las inversiones han aumentado constantemente entre 2001 y 2006. En el 2006 un colombiano gastó en promedio 47 USD en TIC, mientras que en Chile fueron más que el doble, 103 USD.

En el año 2007 el consumo intermedio del sector de telecomunicaciones ascendió a 3,2% del total del consumo intermedio de la economía. Mientras tanto el valor agregado representó el 2,2% del PIB20 y la producción representó el 2,7% del total de producción de la economía.

Magnitud de la necesidad

De acuerdo a investigaciones realizadas por un grupo de emprendedores (ver Anexo Encuestas) se pudo determinar que en la ciudad del bajo cauca hay una gran necesidad en el desarrollo de software, el mantenimiento de computadores y ventas de parte de pc para ello nos hemos dado la tarea de hacer un análisis y mirar la gran magnitud de la necesidad.

Mantenimiento de computadores: vemos como una gran necesidad en la parte del mantenimiento de pc ya que según las estadísticas realizadas podemos observar que en Caucasia poseen un computador tanto las empresas como las personas naturales. Por ejemplo las salas de internet son uno de los clientes potenciales ya que el tener varios computadores hace de que haya una gran necesidad de que se les haga mantenimiento o una reparación por tanto es una muestra palpable de la magnitud que hay en el mantenimiento de pc lo cual da a conocer que es una necesidad, por eso hemos realizado un análisis de estas entidades y personas naturales para mostrar la gran necesidad que hay en este sector.

100 empresas encuestadas De las cuales utilizan tecnología en su empresa 78% de ellas dándonos a mostrar que las que utilizan computador de ese 100 son el 54% de estas entidades tanto pequeñas como grandes empresas

Otro dato que nos permite calcular la necesidad en cuanto al mantenimiento de pc es cada cuanto le hacen un mantenimiento a sus computadores, según las encuestas de las100 empresas que se encuestaron el 42% le hacen mantenimiento mensualmente y el 24% lo hacen anualmente de tal manera que de acuerdo a los resultados arrojados por la encuesta realizada es una gran necesidad en la ciudad de Caucasia el mantenimiento de pc ya que la mayoría de las personas tanto jurídicas como naturales y empresas pequeñas y grandes posen un computador y requieren de un mantenimiento en sus computadores.

Otros servicios (Desarrollo de software, asesorías, etc.): se ha convertido una necesidad ya que la mayoría de la información que las pequeñas y grandes empresas manejan son de forma manual y eso hace de que haya una gran inseguridad en la información por lo tanto de acuerdo a las encuestas que hemos realizado se pudo evidenciar claramente de que estas empresas desean adquirir un servicio de nuestra empresa para así facilitar mejor eficacia en su información y sobre todo mayor seguridad.

El 84% de las 100 empresas encuestadas tienen una gran necesidad en cuanto a servicios tecnológicos ya que el manejo de su información es manual Y el resto que sería el 16% ya tienen uso de algún servicio tecnológico como software, asesorías, etc.

De acuerdo a estos datos ya tabulados nos permiten ver con claridad que la mayoría de las empresas ya que del 100 encuestadas el 84% que sería el mercado potencial nos muestra que requieren de nuestros servicios por tanto el desarrollo de software en Caucasia es una gran necesidad ya que es de suma importancia que las empresas tanto grandes como pequeñas puedan sistematizar su información.

CONCLUSIONES.

De la pregunta: “¿Le gustaría que una empresa nueva le brindara asesorías, soporte u otros servicios tecnológicos?”, de las empresas encuestadas el 84 % respondieron que sí, ya que tienen una gran necesidad en cuanto al manejo de su información, ya que estos la manejan de forma sistemática.

De esta información y teniendo en cuenta la información obtenida en la cámara de comercio que dice que los empresarios de la ciudad de Caucasia son 2006 empresas (Según Base de Datos Cámara de Comercio). De esto podemos concluir que el 84% equivale a 1685 empresas que serían nuestro mercado potencial.

Teniendo en cuenta este mercado potencial la empresa Visualsoft tiene proyectado tomar un 1.5 % de este mercado potencial que equivale a 25 software u otros servicios anuales, 2 mensuales que sería la meta para el primer año y de ahí en adelante con la ayuda de las estrategias de promoción, comunicación, distribución se captarían más clientes en los próximos años.

De la pregunta: ¿Con cuanta frecuencia le hacen mantenimiento a los Computadores? El 45 % de los empresarios encuestados respondieron que MENSUAL y el 5% respondieron que QUINCENAL, el resto de empresarios encuestados 26% de ellos lo hacen ANUAL y el 16% NO tienen computadores o no hacen mantenimiento.

De esto podemos concluir que el 50% de las empresas del municipio de Caucasia que equivalen a 1.003 empresas, serían nuestros clientes potenciales para el Mantenimiento.

Teniendo en cuenta este mercado potencial la empresa Visualsoft tiene proyectado tomar un 5 % de este mercado potencial que equivale a 50 mantenimientos mensuales, que sería la meta para el primer año y de ahí en adelante con la ayuda de las estrategias de promoción, comunicación, distribución se captarían más clientes en los próximos años.

Iniciando con los 13000 hogares que serían nuestros clientes potenciales, la empresa VisualSoft proyecta trabajar un 3.5% anual del mercado potencial de hogares con computadores o pc lo que equivale a 450 mantenimientos anuales, que equivale a 37 mantenimiento mensuales.

Sumando entonces esta información, Visualsoft vendría realizando 87 mantenimientos mensuales.

De la pregunta: ¿le gustaría que una empresa nueva le brindara asesorías, soportes u otros servicios de tecnología? El 91% de los empresarios encuestados respondieron que SÍ, y el resto que es el 9% respondieron que NO.

De esto podemos concluir que el 91% de las empresas que están en Caucasia que son 2006 (según cámara de comercio), las cuales equivalen a 1825 serían nuestros clientes potenciales para brindar soporte a los softwares instalados.

La empresa VisualSoft proyecta trabajar un 2% mensual del mercado potencial, lo que equivale a 36 asesorías, soportes u otros servicios mensuales. Estas asesorías son el inicio de nuestro proyecto ya que se tiene pensado de aumentar la cantidad de otros servicios.

Tamaño y Crecimiento del mercado objetivo

Fuente Camara de Comercio-Base de Datos (Ver Anexo )

Gracias a los datos estadísticos (ver Anexo 3) Podemos notar y ver que el grado de crecimiento de Caucasia y de la región es muy constante, aunque en el año 2013 no favoreció ese paralelo porque fue un año marcado por los grandes imprevistos que tuvo toda la región debido al paro minero y otros como violencia, sin embargo podemos decir que el 2014 ha ido en ese mismo crecimiento. Tomando todo esto podemos ver que tenemos una gran oportunidad porque parte de nuestro segmento de clientes son las empresas que podrían llegar a ser clientes potenciales de Visualsoft.

Otro punto muy importante es que según el DANE, quien hizo Estimaciones de población 2012-2014 y Proyecciones de población 2005-2015 (total Departamentales y Municipales, por Sexo y Grupos de edad), La población objeto de nuestro proyecto (hombres y mujeres de Caucasia entre los estratos 1, 2,3 y 4 que están en rangos de edad entre los 18 y 60 años)

Perfil Del Consumidor

Las micro, pequeñas y Medianas empresas que Se encuentran en la Ciudad de Caucasia Como mercado Especifico. Sin dejar pasar que cualquier persona natural o jurídica obtenga nuestros servicios como: El Mantenimiento de PC, Asesorías, Servicios que VisualSoft Prestará.

Micro, Pequeña Y Mediana Empresas Empresas Que Manejen Facturación, Contabilidad E Inventario. En las Asesorías Personas Que Se encuentren en estrato 1-4 que Sean

Hombres o Mujeres. Grupo de edad: 18-60 Años. Y personas que Están Conscientes que tienen alguna falencia o un desconocimiento en ofimática, Hardware o Software de Sistemas.

EXPORTACIONES DE COLOMBIA EN SOFTWARE

El sector de Software colombiano ha reportado un crecimiento sostenible durante los últimos años en términos de ingreso, exportaciones, participación de mercado y calidad de los servicios.Los principales factores de dicho logro se deben a que el país cuenta actualmente con más de 40 empresas certificadas en CMMI, tiene la tasa de piratería más baja de la región, ocupa el tercer lugar en el ranking de América Latina en disponibilidad y calidad de mano de obra y los costos salariales de Ingenieros de Sistemas están de acuerdo al promedio de la región. Además, dispone de conectividad con 550 Gbps, cinco anillos de fibra óptica internos y ubicación geográfica estratégica.

COLOMBIA EXPORTA SOFTWARE A ESTOS PRINCIPALES PAISES:

CHILE:

TENDENCIA

La economía chilena desde hace 20 años ha venido enfocando gran parte de su desarrollo en la prestación de servicios. Sectores como el financiero, salud, pensiones, ventas minoristas y turismo han tomado bastante fuerza. Según la agremiación del sector software en Chile los mayores usuarios de aplicativos son el sector financiero seguido por los minoristas y el Estado.El auge digital ha hecho que muchas empresas decidan adoptar aplicativos y software para profesionalizar sus actividades. Las grandes empresas tienen acceso a software internacional como SAP, Oracle, etc., sin embargo, existe una base de empresas medianas y pequeñas que buscan proveedores que se ajusten a sus presupuestos. Los costos laborales son más altos que los del resto de la región, lo cual resta competitividad al producto local y la oferta de mano de obra calificada no satisface la demanda actual.

CANAL DE DISTRIBUCIÓNLa venta de software en Chile se realiza de forma directa, como una venta consultiva donde se identifican variables a desarrollar. Es recomendable contar con un socio local para el apoyo en el proceso de venta.

MEXICO:

TENDENCIALa gran cantidad de empresas medianas y pequeñas existentes en México y el deseo de actualizarse tecnológicamente para ser más eficientes y responder a las necesidades de sus clientes, abre una buena oportunidad para este sector. Se buscan soluciones de software adaptadas a las nuevas regulaciones del sistema financiero mexicano para prevenir el lavado de activos; ERP's especializados en gestión hospitalaria; ERP's de bajo costo para pymes de diferentes industrias; programas de e-learning institucional; desarrollos de software a la medida; pruebas de software (testing); call center y BPO con base en las exenciones de IVA y rete fuente para la exportación de estos servicios.ERP: Entreprise Resource Planning

CANAL DE DISTRIBUCIÓNEl modelo de distribución de las soluciones de Software y TI está directamente relacionado con el perfil de cliente. No se recomienda una operación 100% offshore porque no representa una garantía de postventa para el comprador. Por tal razón, se contemplan dos alternativas probables para la distribución: la primera consiste en el desarrollo de un canal basado en un Joint Venture con una firma mexicana que se dedique a la representación de una herramienta altamente especializada hacia un nicho de mercado. La segunda alternativa, de la cual ya hay casos de éxito en el país, consiste en la instalación en el mercado a través de la constitución de una empresa en México.

REINO UNIDO:

TENDENCIA

La oportunidad está en el desarrollo de aplicaciones para redes sociales, comunidades virtuales, publicidad para nuevos medios no tradicionales (teléfonos móviles, medios interactivos y buscadores) y la creación de juegos 2D/3D para la web y teléfonos celulares.Por cada 100 habitantes del Reino Unido existen 123,4 suscripciones a líneas telefónicas móviles, 79,6 usuarios de Internet y 80,2 ordenadores personales.CANAL DISTRIBUCIONEl principal intermediario de las industrias creativas basadas en la tecnología son las agencias digitales encargadas de distribuir los productos a nichos específicos del mercado como empresas de publicidad, medios audiovisuales, redes sociales y empresas de telecomunicaciones.

Y otros países a los cuales Colombia exporta Software son: Perú, Suiza, Etc.

Relación servicios complementarios y sustitutos

Servicio Complementario SustitutoDesarrollo de software Soporte (presencial o de

forma virtual)Desarrollo web, fichas en Excel, pequeñas facturas en Excel. Además desarrollo en Access y diferentes lenguajes de programación a fin de hacer otras aplicaciones.

Mantenimiento de PC Instalación de programas, Arreglo de equipo,

formateo de PC, como aplicación de antivirus y

vacunas.

Asesorías de manejo de la ofimática y asesorías de instalación de programas y aplicaciones web como de escritorio.

Venta de partes de PC N.A N.A

Análisis de la Competencia Identificación de principales participantes y competidores potenciales; análisis de empresas competidoras; Relación de agremiaciones existentes; Análisis del costo de mi producto/servicio frente a la competencia; Análisis de productos sustitutos; Análisis de precios de venta de mi producto /servicio (P/S) y de la competencia; Imagen de la

competencia ante los clientes; Segmento al cual esta dirigida la competencia; Posición de mi P/S frente a la competencia.

Sabemos que competencia es toda aquella empresa que elabora y vende el mismo tipo de producto y/o Servicios, tratando de sobresalir al mercado por diferentes estrategias. Por lo tanto hablaremos un poco personal de nuestra Idea.Teniendo en cuenta que VisualSoft (Nombre De la Idea de Negocios) es la única empresa en el mercado local que contara con todas las ramas de la informática y servicios para ofrecer al mercado (Mantenimientos, Software, Diseño, Asesorías, Venta de Partes de Computadores y demás) tenemos bien claro cuáles son algunas empresas que prestan los mismos servicios específicamente en cada campo nombrado.

¿Quiénes Son?En el mercado local hay pocas empresas que cuentan con algunas características similares, pero estas son muy reconocidas.

Computintas - Ventas de Partes y/o productos de computadores Zona Digital - Ventas de Partes y/o productos de computadores Softwaretek - Desarrollo de Software Ríos Tecnology - Ventas de Partes y/o productos de computadores

¿Dónde se Ubican?Las firmas mencionadas anteriormente están establecidas en Caucasia Antioquia, todas ellas se encuentran en puntos específicos, casi todas ellas en una zona comercial:

Softwaretek se encuentra en una zona bien estratégica, en una oficina del palacio municipal. Desde ahí atiende sus servicios. Las demás se encuentran en la zona comercial de la avenida el pajonal, donde pueden brindar todos sus servicios y productos al mercado. Casi todas en estas zonas porque ahí se dan a conocer dependiendo de sus estrategias. Sin embargo algunas de ellas no son tan acogidas por su calidad o por que no cuentan con la suficiente publicidad para ser reconocidas.

¿Cómo Son sus establecimientos?Los establecimientos de la competencia son muy diversos, aunque son diferentes y cumplen diferentes funciones, están establecidos en locales grandes, donde pueden mostrar todos los servicios que tienen disponibles y en el momento. Algunos tienen en la parte delantera protección de vidrios para poder mostrar muchos de sus productos y para que los clientes se familiaricen con ellos. Su

decoración es muy sencilla pero tienen en grande su logo y su slogan que serían puntos llamativos como momentos de verdad.

¿Cómo se publicitan?La verdad en este aspecto la competencia si ha fallado demasiado, porque la publicidad es una de los métodos para garantizar que más personas conozcan una empresa o los productos de la misma. Sin embargo podemos decir que la competencia de vez en cuando hace volantes para que las personas pueda informarse un poco. En lo mismo se puede decir que ninguna cuenta con una página web que muestre todos sus servicios y que por ahí mismo puedan venderlos. En la radio es muy poco de lo que se puede escuchar de ellos, aunque las primeras dos empresas nombradas en orden anteriormente son conocidas por que son las únicas que han estado mucho tiempo y dependiendo de su calidad son diferenciadas.

Comunicación con los clientesSe puede decir que la competencia tiene buena calidad en sus servicios personalizados hacia los clientes, ya que es un punto muy importante de las estrategias de comercio y mercadeo. Aunque como se mencionaba anteriormente no cuentan con otros canales de comercialización que muestren sus servicios y llamen a las personas a comprar sus productos y demás. Porque se dice eso? Porque estas mismas empresas no tienen página web oficial, ni redes sociales y demás que le ayude a las personas conocer lo que ellos ofrecen.

Precio:Con respecto al precio del servicio frente a la competencia, nuestras categorías de precios presentan una gama de oportunidades y comodidades según sea la capacidad de los clientes. Poseemos una categoría clásica mensual que representa un 5-6% menos que la las otras empresas del mismo sector. Esta categoría al igual que las demás posee unos beneficios según sea el caso y el servicio que pueda adquirir el cliente. La competencia en no ofrecen ninguna clase de beneficios o plan de compra a sus clientes para incentivar la compra y fidelidad de los mismos. Ahora estaremos observando una tabla representativa:

EMPRESAS MERCADO PRODUCTOS PRECIOS DE COMPRA PRECIOS DE VENTAS Cantidad Mes

Computintas Caucasia( Ventas de Partes y/o

productos de computadores)

Computadores, mouse, memorias USB, memorias RAM, teclados, reparación de computadores, otros.

Mouse: depende el tamaño, pequeño $16.000Memorias: depende de capacidad, 20 GB $18.000Teclado: depende de marca, normal $40000

Mouse: depende el tamaño, pequeño $19.000Memorias: depende de capacidad, 20 GB $20.000Teclado: depende de marca, normal $40000

Tienen un promedio de venta de:Mouse: 15

Memorias: 25

15x19.000 = $28500025x20000=$500000

5x40000=80000T=$865.000

Promedio mensual de algunas productos

Zona Digital

Caucasia( Ventas de Partes y/o

productos de computadores)

Computadores, mouse, memorias USB, memorias RAM, teclados, reparación de computadores, otros.

Mouse: depende el tamaño, pequeño $16.000Memorias: depende de capacidad, 20 GB $18.000

Mouse: depende el tamaño, pequeño $20.000Memorias: depende de capacidad, 20 GB $20.000

Tienen un promedio de venta de:Mouse: 20

Memorias: 35

20x19.000 = $3800030x20000=$600000

5x40000=80000T=$718.000

Promedio mensual de algunas productos

Ríos Tecnology

Caucasia( Ventas de Partes y/o

productos de computadores)

Computadores, mouse, memorias USB, memorias RAM, teclados, reparación de computadores, otros.

Mouse: depende el tamaño, pequeño $16.000Memorias: depende de capacidad, 20 GB $18.000

Mouse: depende el tamaño, pequeño $20.000Memorias: depende de capacidad, 20 GB $20.000

Tienen un promedio de venta de:Mouse: 20

Memorias: 35

20x19.000 = $3800030x20000=$600000

5x40000=80000T=$718.000

Promedio mensual de algunas productos

Softwaretek Caucasia

( Diseño y desarrollo de software)

Creación de sistemas informáticos, para empresas

Los módulos de sistemas informáticos varían, dependiendo del módulo y de cuantos son, pero el precio estándar es:$  900.000 -1200000

Los módulos de sistemas informáticos varían, dependiendo del módulo y de cuantos son $  900.000 – 1400000

Tienen un promedio de venta de:Modulo: 1.5

Mensual

20x19.000 = $3800030x20000=$600000

5x40000=80000T=$718.000

Promedio mensual de algunas productos

VisualSoftCaucasia

(Ventas de Partes y/o productos de

computadores)Diseño y desarrollo de

software)

Venta de Computadores,

mouse, memorias USB, memorias RAM, teclados, reparación de

computadores, otros y Creación de

sistemas informáticos.

Mouse: depende el tamaño, pequeño $15.000Memorias: depende de capacidad, 20 GB $16.000

Mouse: depende el tamaño, pequeño $18.000Memorias: depende de capacidad, 20 GB $19.000Teclado: depende de marca, normal $40000.

Los módulos de sistemas informáticos(Precio Estándar) $ 900.000

Tienen un promedio de venta de:Modulo: 1.5

Mensual

20x19.000 = $3800030x20000=$600000

5x40000=80000T=$718.000

Promedio mensual de algunas productos

MICROEMPRESAS FORMA DE PAGO PROVEEDORES Productos/servicios

que más Venden DEBILIDADNúmero de empleados (competencia)

Computintasde contado

Empresas de Medellín

Memorias, tintas para impresoras, protectores, Mouse, Reparación de pc.

1) el servicio al cliente no es tan bueno.2) No cuenta que un método informativo para que conozcan sus productos 3) falta de estructura física

4

Zona Digital de contado

Empresas de Medellín y Bogotá

Computadores, impresoras, teclados,

Memorias, protectores, Mouse, audífonos,

soporte, Reparación de pc.

1) Falta de espacio físico 2) Poco reconocimiento publicitario 5

Ríos Tecnology

de contado

Empresas de Medellín y Sincelejo

Memorias, protectores, Mouse, audífonos.

1) Mala ubicación estratégica (población activa) 2) Poco reconocimiento publicitario

3

Softwaretek de contadoTrabajadores de la misma ciudad Módulo de facturación

1) Poco reconocimiento publicitario 2) falta de infraestructura, mala ubicación.

6

VisualSoftde contado

Empresas de Medellín, montería y Sincelejo.Y trabajadores de la misma ciudad

Esperamos que todos nuestros servicios y productos, en los cuales están incluidos todos los anteriores y otros, se puedan vender constantemente, gracias a nuestra estrategia del mercado

1) Quizás no tengamos la acogida de la gente, porque no conoce bien nuestros servicios.2) Quizás no nos tengan mucha confianza en lo que ofreceremos, porque ya hay empresa muy reconocidas

7

Estrategias de mercado:Concepto del Producto ó Servicio

Descripción básica, especificaciones o características, aplicación/ uso del producto o servicio (por Ej. Si el B/S es de consumo directo, de consumo intermedio, etc.), diseño, calidad, empaque y embalaje, fortalezas y debilidades del producto o servicio frente a la competencia.

VISUALSOFT nuestra empresa se encargará de realizar mantenimiento y reparación de equipos y Asesorías Personales o clases de informáticas (Excel, Word, Power Point, Página web, o informática básica); En el mantenimiento de los PC si se requiere alguna parte o pieza para solucionar el problema, la empresa VISUALSOFT estará dispuesta a venderlo como estrategia de venta.Además se ofrecerá otros servicios como: desarrollo de sistemas de información (Software) siempre y cuando sean requeridos por los empresarios, siendo estos a la medida del cliente, teniendo en cuenta el tiempo límite acordado con el cliente. Los DISEÑOS del software son propuestos por el cliente, ¡Claro…! Siempre se le dará orientaciones al cliente de cómo se vería y funcionaría mejor el sistema de información, porque el propósito es que el cliente quede satisfecho con el software desarrollado. Cada servicio y producto tendrá en una parte visible el logotipo de la empresa (el cual es un diseño sencillo y fácil de reconocer).

FORTALEZAS DEL SERVICIO (Software) Y DEL PRODUCTO (Accesorios tecnológicos) FRENTE A LA COMPETENCIA.

DEBILIDADES DEL SERVICIO (Software) Y DEL PRODUCTO (Accesorios tecnológicos) FRENTE A LA COMPETENCIA.

Los servicios tendrán soporte técnico.

Tendremos Asesorías presenciales.

Los Productos también se ofrecerán de manera a domicilio.

Ofreceremos garantías por los productos y /o servicios.

Los productos tendrán costos

Por ser una empresa nueva No somos reconocidos en el mercado.

favorables en comparación con las otras empresas.

Los servicios prestados nos llevan a visitar a nuestros clientes constantemente (cosa que las empresas como tal NO hacen).

Los servicios prestados facilitan el manejo de información de datos para nuestros clientes.

El servicio es eficaz a la hora de realizar gestiones de datos (ingreso, búsqueda, modificación, eliminación y reportes) a un determinado informe o usuario ingresado.

Se incluye la licencia de permiso del manejo del software (la damos nosotros).

El servicio es cuidadoso al momento de eliminar algún registro.

Las bases de datos son seguras y almacenadas en un lugar

donde solo el administrador del programa tiene acceso a ella.

El servicio genera Reportes actualizados de los usuarios.

Productos y servicios elaborados por personal altamente capacitado.

Estrategias de Distribución

Especifique alternativas de penetración, alternativas de comercialización, distribución física nacional ó internacional, estrategias de ventas, presupuesto de distribución, tácticas relacionadas con distribución, canal de distribución a utilizar. Estrategias de comercialización.

ALTERNATIVAS DE PENETRACIÓN: Visitas personalizadas a los clientes en sus negocios. participar en ferias para hacer demostraciones de nuestros servicios. manejo de publicidad por las redes sociales. Regalar 20 Horas de soporte, al software vendido.

ALTERNATIVAS DE COMERCIALIZACIÓN O DISTRIBUCIÓN:

ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION

LAS QUE PENSAMOS LLEVAR A CABO:

Tienda a Tienda XVenta al por Mayor X

Pedidos por Teléfono XPunto de Venta X

A Domicilio XPedidos por Internet X

Implementación de las Estrategias: Tienda a Tienda: Nosotros visitaremos periódicamente a diferentes

locales o empresas donde se necesite surtir accesorios tecnológicos (mouse, teclado, Etc.) y estaremos dispuestos a ofrecerles nuestros servicios y productos, en pocas palabras, ser Proveedores de esas entidades.

Venta al por Mayor: Aunque ya tenemos nuestros precios Estándar de los productos, Estaremos dispuestos a disminuirlos un poco si la Compra del Cliente es al Por Mayor.

Pedidos por Teléfono: VisualSoft Dispondrá de una Línea Telefónica donde los clientes podrán hacer pedidos o apartar accesorios tecnológicos.

Punto de Venta: Como tendremos un local de venta, el cliente podrá acceder a nuestras instalaciones fácilmente a fin de averiguar nuestros productos y/o servicios.

A domicilio: El cliente tendrá la oportunidad de realizar pedidos o consultas y nosotros mismos ir a la dirección de su vivienda o entidad, cumpliendo con sus cosas solicitadas.

Pedidos por Internet: VisualSoft va a disponer de su propia página web, donde el cliente tendrá un contacto directo con la empresa, donde podrá hacer pedidos, estar pendiente de los eventos y fechas de descuentos que la empresa ofrecerá.

Estrategias de PrecioPresente un análisis competitivo de precios, precio de lanzamiento, punto de equilibrio, condiciones de pago, seguros necesarios, impuestos a las ventas, costo de transporte, riesgo cambiario, preferencias arancelarias, tácticas relacionadas con precios, posible variación de precios para resistir guerra de precios. Explique la manera mediante la cual definió el precio.

Tácticas Y políticas de precio

Precios

Software Estándar : $900.000 (Precio Estándar, Si depende de otros requerimientos y más tiempo serán precios extras que serán concertados con el cliente)

Asesorías: $25.000 (Hora). Y si es grupal mayor de 6 a 10 personas se hará en un precio especial de $150.000. Y si es un Grupo mayor a 10 Sera de $200.000.

Mantenimiento $60.000 (Precio Estándar, Si depende de otros requerimientos y más tiempo serán precios extras que serán concertados con el cliente)

Nuestra empresa para definir el precio tuvo en cuenta lo siguiente:

Costo de Producción: Se tuvo en cuenta en este Ítems, el conocimiento Técnico, el tiempo de desarrollo, los Soportes Brindados y sobre todo, la complejidad la cual genera unos costos que se tuvieron en cuenta para definir precio de venta.

El Mercado: Para los servicios Creación de Software, venta de equipo y parte de la misma, Soportes. Se tuvo en cuenta los precios de las diferentes competencias del mercado, logrando manejar algunas políticas de venta de sus competidores para que esto no nos afecte nuestro inicio empresarial.

La Competencia: Para tener un precio final también debemos tener en cuenta la competencia, porque no podemos sobrevaluarnos ante ellos porque los clientes podrían quejarse. Claro aunque manejaremos más tecnología, mas avance en programación y en diseño estos mismos serán valores agregados o factor diferenciador lo que podría incluir unos costos extras de nuestro precio estándar o en el mercado.

Riesgo CambiarioEl precio de nuestros productos se verá afectado por las políticas cambiarias del entorno macroeconómico, por lo que se tendrá en cuenta la variación de estos productos dependiendo de estos factores

Precio de Lanzamiento:Estos Precios de lanzamiento se tendrán en cuenta durante el 1 Año de elaboración de nuestra empresa. Se tomaron algunos precios de la competencia como referencia, ya que la variación de estos es determinada por el mercado

El precio de lanzamiento que hemos definido para nuestros módulos de software es de $  850.000 con Soporte Técnico de 20 Horas. Durante los tres primeros meses de operación.

Para las asesorías y/o capacitaciones, se tendrá un precio de lanzamiento de $25.000 por sesión de 2 Horas. Durante tres meses.

El Incremento fijado para desarrollo de este proyecto año tras años fue del4,01%, según indicadores de Fondo Emprender.

A continuación se presenta un cuadro en el cual se muestran los precios de diferentes competidores vs nuestros precios a ofrecer

EMPRESASPRODUCTOS PRECIOS DE COMPRA PRECIOS DE VENTAS Condiciones de

Pago

ComputintasComputadores, mouse, memorias USB, memorias RAM, teclados, reparación de computadores, otros.

Mouse: depende el tamaño, pequeño $16.000Memorias: depende de capacidad, 20 GB $18.000Teclado: depende de marca, normal $40000

Mouse: depende el tamaño, pequeño $19.000Memorias: depende de capacidad, 20 GB $20.000Teclado: depende de marca, normal $40000

Contado

Zona Digital

Computadores, mouse, memorias USB, memorias RAM, teclados, reparación de computadores, otros.

Mouse: depende el tamaño, pequeño $16.000Memorias: depende de capacidad, 20 GB $18.000Teclado: depende de marca, normal $40000

Mouse: depende el tamaño, pequeño $20.000Memorias: depende de capacidad, 20 GB $20.000Teclado: depende de marca, normal $45000

Contado

Ríos Tecnology

Computadores, mouse, memorias USB, memorias RAM, teclados, reparación de computadores, otros.

Mouse: depende el tamaño, pequeño $15.000Memorias: depende de capacidad, 20 GB $18.000Teclado: depende de marca, normal $40000

Mouse: depende el tamaño, pequeño $19.000Memorias: depende de capacidad, 20 GB $20.000Teclado: depende de marca, normal $45000 Contado

Softwaretek

Creación de sistemas informáticos, para empresas

Los módulos de sistemas informáticos varían, dependiendo del módulo y de cuantos son $  800.000 – 1200000

Los módulos de sistemas informáticos varían de las necesidades del cliente, pero el precio estándar es $  900.000

Contado

VisualSoftVenta de

Mouse, memorias Y otras.

Mouse: depende el tamaño, pequeño $15.000Memorias: depende de capacidad, 20 GB $16.000

Mouse: depende el tamaño, pequeño $18.000Memorias: depende de capacidad, 20 GB $19.000Teclado: depende de marca, normal $40000.Los módulos de sistemas informáticos.(Precio Estándar) $ 900.000

Contado

Tabla del Formato Financiero el cual explica los precios de proyección de ventas por producto del año 1 al año 5:

*************************

Punto de Equilibrio

*************************

Estrategias de PromociónExplique ó describa la estrategia de Promoción dirigida a clientes y canales (descuentos por volúmenes o por pronto pago), manejo de clientes especiales; conceptos especiales que se usan para motivar la venta, cubrimiento geográfico inicial y expansión; presupuesto de promoción, Costo estimado de promoción lanzamiento y publicidad del negocio. Precio de lanzamiento y comportamiento esperado del precio (tasa de crecimiento). .La promoción que estaremos dispuestos a brindar a nuestros clientes es que dependiendo de su compra pueda obtener un descuento, un bono e incluso pueda sumar sus puntos para después ser canjeados.

Canjeados por un producto, una asesoría o un descuento. Regalaremos 20 Horas de Soporte al cliente, por cada software comprado. Si la persona, hace una compra de $700.000 - $1.000.000 se le hará un

obsequio o un descuento (5%). Y si es mayor la compra de $ 1.000.000,

será mayor el porcentaje de descuento (10%). Esta estrategia se realizará durante los seis primeros meses con el objetivo de persuadir y fidelizar clientes.

Se harán algunos concursos y eventos (1 Vez cada cuatro meses, 3 Veces al año, especialmente en los meses de baja productividad) con el fin sostener las ventas y obtener nuevos clientes.

Cronograma de los ConcursosMeses Enero Julio Diciembre

Presupuesto$300.000 $300.000 $400.000

Hay que Tener en cuenta que este Cronograma es muy Importante para nuestra empresa, porque la estaremos utilizando como estrategias para llegar al mercado.Nuestros Concursos Serán Mediante las Redes Sociales Y que haiga enlaces que lo lleven a cada concursante a la página Web Oficial.Lo que Haremos es que Muchos Entren a la Pagina Web Y nosotros podamos ganar También Dinero mediantes Publicidad como lo es por Adsense u Otro Medio.Por lo Tanto estas Ganancias Serán Complemento para el premio Ganado.Los datos del cronograma se podrán Cambiar dependiendo de cualquier otro aspecto.

Concurso de visitas a clientes en la página web según contador de visitas cada tres meses.

Conceptos para motivarUna estrategia que tendremos en nuestra empresa para motivar y aumentar nuestra venta será brindarles asesorías personalizadas en herramienta ofimática, como gancho para atraer y motivar nuevos clientes para aumentar nuestras ventas. Además de ello y como ya mencionamos anteriormente, aquella empresa que compre un software le estaremos regalando totalmente gratis 20 Horas de soporte para que pueda aprender todo acerca del manejo y los procesos del mismo software para los empleados que lo manejaran.Además, otro punto muy interesante y que sabemos que servirá mucho es el servicio a domicilio.

Cubrimiento Inicial Y Expansión

Nuestro cubrimiento geográfico será en el municipio de Caucasia, pero a visión de mediano plazo nos expandiremos en la subregión del bajo cauca y sus alrededores cuando obtengamos un reconocimiento o GOOD WILL de nuestra empresa.

Estrategias de ComunicaciónExplique la estrategia de difusión de su producto ó servicio; explique las razones para la utilización de medios y tácticas relacionadas con comunicaciones. Relacione y justifique los costos.

Daremos a conocer nuestro producto en el mercado con campañas publicitarias para ser reconocido y tener otros medios para que nuestro negocio crezca.

Los servicios y productos que VISUALSOFT ofrecerá, utilizaran estrategias publicitarias de comunicación como: volantes (se encargan de dar propaganda física de la empresa, servicios prestados, promociones y descuentos, Dirección de la empresa, teléfono, Etc.), A demás se utilizarán las redes sociales y medios de comunicación (Radio) para difundir los servicios y productos que VISUALSOFT como empresa ofrecerá. También la difusión de nuestro servicio y producto será presencial (Visita domiciliaria) y por medio de EXPOSOFT (Exposición de los software en varios stands en un lugar determinado).Los medios de comunicación nos ayudan a dar reconocimiento de cada uno de los trabajos. La idea es que el municipio de Caucasia y la Subregión del Bajo Cauca Antioqueño, conozca a VISUALSOFT como una empresa de desarrollo de software y ventas de partes de equipos (portátiles o escritorio), y todo aquello que tenga que ver con tecnología y progreso sistemático. Por tal motivo recurrimos a ellos para dar a conocer y difundir nuestros servicios y productos, a través de la publicidad (volantes, radio, Redes sociales) aunque si se genera ingresos suficientes, la idea es invertir más en estos porque comprendemos que las estrategias de comunicación son imprescindibles para el reconocimiento de la empresa.

Servicio Cantidad x Mes Cantidad Anual Costo Unitario Costo Total

Avisos Radiales

90 (Se Harán En Días De

Semana Lunes y Jueves)

1080 $2500 $2.700.000

Volantes

250(No necesariamente

se ofertaran constantemente 250 volantes cada mes,

solo será un promedio anual: se realizara donde se nos baje las ventas

Enero-Junio-Diciembre. se

repartirán trescientos y 100 Volantes se repartirán para la

penetración y apertura de nuestra

Empresa.)

3.000 $300 $300.000

Periódicos Locales 1

(Se Excluirán los meses Impares por lo tanto sería una tirada por cada dos meses)

6 $15.000 $90.000

Tarjetas de Presentación

X 1000 $120 $120.000

Nota: Nosotros aprovechando la experiencias técnica y el conocimiento adquirido de nuestra carrera en el Sena, desarrollaremos nuestra página web la cual la utilizaremos como estrategia de venta, canal de distribución, publicidad y canal de promoción: Ya que atreves de ella implementaremos los concursos tácticos para aprovechar la publicidad y los mismos clientes.

Estrategias de ServicioRelacione los procedimientos para otorgar Garantías y Servicio Postventa; mecanismos de atención a clientes (servicio de instalación, servicio a domicilio, otros), formas de pago de la garantía ofrecida, comparación de políticas de servicio con los de la competencia.

VISUALSOFT ofrece garantías para sus servicios y productos. Los mecanismos de garantía de servicio y producto son diferentes, debido a que los servicios prestados son el “desarrollo de software” mientras que los productos son accesorios tecnológicos. La metodología o la estrategia de garantía que la empresa ofrecerá será la siguiente:

Si el cliente adquiere un servicio (algún desarrollo de un sistema de información) entonces tendrá una garantía de 20 horas de soporte gratuitas, pero solo si cumple con algunos requisitos previos: como los que nadie le hagan una modificación en algo, ni mucho menos le hagan una alteración a las bases de datos, ya sea ingeniero, tecnólogo, especialista, Etc. (salvo a nosotros los desarrolladores y programadores) Durante esas 20 Horas de garantía el cliente, sin ningún problema, puede venir con su factura de garantía (la misma empresa lo ofrecerá), a pedir ayuda o asesoría sobre el software comprado, A demás esa asesoría será totalmente gratis. Después de esas 20 Horas de soporte gratis, las demás ya tendrán un costo fijo como servicios de asesorías (25.000 por hora).

Si el cliente compra un producto la garantía se ofrecerá dependiendo del producto adquirido, es decir, dependiendo el precio y la cantidad del producto (por ejemplo, si un cliente compra una sola memoria USB ese producto NO tiene garantía a no ser que NO le funcione correctamente en ese instante), mientras que si compra un producto mayor ahí la garantía si se facilitaría teniendo en cuenta el mismo tiempo de garantía que ofrecen los proveedores, por ejemplo, si la empresa adquiere un artículo de un proveedor y este le da a la empresa una garantía de 3 meses por ese artículo, entonces el cliente también va a adquirir ese mismo tiempo de garantía por tal artículo, en este caso también 3 meses.

ASPECTOS POR LOS QUE NO LE DARIAMOS GARANTIA AL CLIENTE POR EL PRODUCTO ADQUIRIDO:

Mal uso del producto por parte del cliente. El cliente humedeció o mojó el producto.

La empresa también estará pendiente de cada uno de los clientes, mirará cómo le ha ido con el producto adquirido, si funciona correctamente o no, qué mejora se le puede hacer, esto es para que el cliente se sienta satisfecho de los servicios prestados, y en este aspecto es donde irá nuestro servicios postventa.

Los mecanismos de servicio al cliente es muy importante para la empresa porque el cliente es el punto de partida y el punto final de nuestro propósito, todo gira en torno a este. El cliente tendrá la oportunidad de visitar nuestras instalaciones y será bien recibido sin tener en cuenta los motivos por la cual nos visite (quejas, reclamos, sugerencias, etc.), A demás los atenderemos de cualquier forma que le parezca ya sea de forma telefónica, a domicilio, etc. Ya esa manera lo impone el mismo cliente.

Presupuesto de la Mezcla de MercadeoCuantifique y justifique los costos en que se incurre en las estrategias de mercadeo antes relacionadas (Producto, Precio, Plaza, Promoción)

Cuantificar Prosupuesto

Servicio Cantidad x Mes Cantidad Anual Costo Unitario Costo Total

Avisos Radiales

90 (Se Harán En Días De

Semana Lunes y Jueves)

1080 $2500 $2.700.000

Volantes

250(No necesariamente

se ofertaran constantemente 250 volantes cada mes,

solo será un promedio anual: se realizara donde se nos baje las ventas

Enero-Junio-Diciembre. 1000

Volantes se repartirán para la

penetración y apertura de nuestra

Empresa.)

3.000 $300 $300.000

Periódicos 1(Se Excluirán los

meses Impares por lo tanto sería una tirada por cada dos meses)

6 $15.000 $90.000

Tarjeta de Presentación X 1000 $120 $120.000

Avisos Publicitarios

Concursos

Justificación De Costos

______________________________________

Estrategias de AprovisionamientoDescriba la forma de aprovisionamiento, precios de adquisición, políticas crediticias de los proveedores, descuentos por pronto pago ó por volumen, en caso afirmativo establecer las cuantías, volúmenes y/o porcentajes etc. Definir si los proveedores otorgan crédito, Establezca los plazos que se tiene para efectuar los pagos.

Forma de Aprovisionamiento:

Precios de Adquisición:__________________________________________________________________Es el coste efectivo de una operación, que se obtiene añadiendo al precio de compra todos los gastos accesorios que sean necesarios para su puesta en condiciones de funcionamiento como son, en el caso de bienes o mercancías, el transporte, el seguro, la instalación, etc. A veces, también se utiliza la expresión precio de coste. Políticas Crediticias de los proveedores

Descuentos por Pronto pago o por volumen

Plazos que se tiene para efectuar los pagos

POSIBLES PROVEEDORES DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS:Producto/ Servicio Proveedor Disponibilidad

Muebles y Enseres Electrastoria Productos de asientos, Ventilación, etc.

Telefonía e Internet Edatel ComunicaciónPublicidad JorValler Comunicación DirectaEquipos y Accesorios Tecnológicos

Equipos de Trabajo.

Implementos de Oficina Papelería La Real Implementos de OficinaImplementos de Aseo/Limpieza

Tienda Quesillos(Don Jhon)

Implementos de Aseo/Limpieza

Luces LumiLux IluminaciónPrecio – politca crediticia - ubicaciòn

Proyección de ventas

Proyección de Ventas y Política de Cartera (recuadro)

Defina cantidades de ventas por periodo (mensualmente, trimestralmente, o semestralmente, el primer año y los totales por año, para el periodo de evaluación del negocio (este periodo es variable acorde con la naturaleza del negocio), teniendo en cuenta las demandas estacionales en caso de presentarse, así como los aumentos. Determine los ingresos (en $) de acuerdo a la estrategia de precio y a la proyección de unidades vendidas. Cada producto debe tener asociado la posición arancelaria de Importación /Exportación. La proyección de ventas debe ser producto de un análisis en el que se haya utilizado un método de proyección como los relacionados en la caja de selección que ofrece el sistema. Explique cual es la fuente de los datos históricos y las razones por las que se utilizó el método seleccionado. Defina si dadas las condiciones del mercado se requiere otorgar crédito a los clientes. En caso afirmativo establecer los plazos de la cartera y los porcentajes respecto del valor de la venta.

Desarrollo de Software:PROYECCION DE VENTAS-DATOS GENERALES

Fecha Inicio del Proyecto: 25/07/2013Tamaño del Periodo: Mensual Tiempo de

Proyección5 Años

Método de Proyección: LinealCosto de Ventas Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5Valor: 400.000 450.000 500.000 600.000 700.000Tasa de Promedio IVA %

Cuadro de Proyecciones_____________________________________________________________

En cuanto a la Política de Cartera, las condiciones de la empresa en su etapa Inicial, no permitirían conceder crédito, porque afectarían el flujo de caja.Sin dejar de considerar hacia futuro, clientes que demuestren Credibilidad crediticia.

Operación

Ficha Técnica del Producto ó Servicio Describa las características técnicas del producto o servicio a desarrollar: capacidad, cualidades, diseño, tamaño, tecnología, características fisicoquímicas, condiciones climáticas, factores ambientales, características de empaque y embalaje, almacenaje, etc.

FICHA TECNICA DE PRODUCTO

NOMBRE DEL PRODUCTO

Sistemas de información de facturación e Inventario.

NOMBRE COMERCIAL DEL PRODUCTO

SistemFact

GENERALIDADES Este sistema permite administrar la facturación de la empresa y la gestión de cobro. Estas tareas básicamente abarcan :

La facturación de los productos vendidos/servicios prestados. La gestión de cobranzas. El control de las operaciones comerciales.

CALIDAD Y/O CARACTERÍSTICAS

Fácil adaptación a las necesidades del Usuario sin ajustar su programación.

Capacidad de procesar grandes volúmenes de información sin resentir los tiempos de respuesta del equipo.

Diseño estándar de pantallas y listados, que facilitan la comprensión por parte del Usuario.

Ayuda en línea (On-Line Help) Perfiles de seguridad de acceso ajustable a las necesidades de

la Empresa. Facilidad de operación. Capacidad de extraer en medio magnético (Disco rígido, o

Diskette) todas las salidas del sistema, para ser procesadas en planilla electrónica y/o procesador de textos.

REQUISITOS GENERALES

Los únicos que tienen acceso a todas las estadísticas y monetización informada de la empresa son los administradores, de esta forma habrá más seguridad y calidad.

REQUISITOS ESPECIFICOS

Solo los trabajadores autorizados podrán trabajar como un usuario establecido dentro del sistema, ya que tendrá un acceso específico. Además, este sistema solo trabajara en los computadores que seas legalizado por la compra.

EMPAQUE Y PRESENTACIÓN

Como es un servicio de programación no tendrá empaque, pero si contara con un CD ROOM Para almacenar sus archivos del módulo y también tendrá un cuadernillo del manual de usuario.

CONDICIONES DE CONSERVACION

Debe ser utilizado de la mejor manera el producto, y estar al tanto a cualquier actualización.

INFORMACION ADICIONAL / OBSERVACIONES

Sera trabajado en un lenguaje de programación actualizado y que tenga todos los requerimientos para poder vender el servicio.

FACTORES AMBIENTALES

El software de Visualsoft en nada parecido impactara de forma negativa en el medio ambiente, antes bien ayudara a mejorar los procesos de sistemas y se evitaran la perdida de muchas hojas o papeles.

CARACTERISTICAS TECNICAS DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO:

SERVICIO:El servicio que VisualSoft ofrecerá, como empresa, es el de desarrollar sistemas de información (software) que facilite la realización de tareas como: Gestionar información determinada, Manipular Datos de una forma ordenada y rápida, Generar reportes determinados, entre otras tareas.

La mayoría de las características del servicio, la dará el propio cliente(Como VisualSoft ofrecerá sus servicios a la medida) diseño, capacidad de información, estructuras de datos (tablas, campos, prioridad, etc.). Claro, nuestra idea es ofrecerle el mejor servicio al cliente brindándole lo que él desea, con el diseño y las determinadas características que este pida.

Respecto si el software utilizará tecnologías de complemento como: Lectores de códigos de barra o Lectores de Huellas Digitales, etc. Lo decide el mismo cliente.

El servicio en sí NO tiene ninguna clase de condiciones climáticas, pero Sí es recomendable que se deje de utilizar cuando se estén realizando Grandes Tormentas, y esto no es porque se vaya a dañar el software sino más bien, para proteger el equipo donde se está utilizando, que es muy importante para este.

El Software Sí necesita factores ambientales, como por ejemplo estar en un lugar donde halla energía eléctrica, para que de esta manera alimente al equipo(s) donde se utilizará el software determinado.

PRODUCTO:Los Productos que VisualSoft ofrecerá como empresa son diversos, ya que son accesorios tecnológicos como: Mouse, Teclado, Pendrive, Discos Extraíbles, Etc. Los cuales tienen diversas formas, características y diseño. Lo que sí tendrán en común todos estos productos es el empaque y embalaje, que tendrán el logotipo de VisualSoft (la empresa).

Los factores ambientales de cada uno de estos productos es estar alejado de cualquier lugar húmedo a fin de proteger tanto su embalaje, como la funcionalidad del producto.

Estado de DesarrolloDescriba del estado del arte del bien o servicio ó el avance que se tiene del nuevo bien o servicio a desarrollar

Como son las últimas tendencias del estado del desarrollo de software. Estado de arte.

El Estado de desarrollo es muy importante porque nos ayuda a diferenciar todas las posibilidades que tenemos frente a otras empresas, pero de igual forma hay que observar más allá de la competencia y hablar un poco acerca de los avances que hay en la ciudad.Caucasia es una ciudad muy grande y es la capital del bajo cauca, tiene alrededor de 109.000 Habitantes y cuenta con muchas empresas del sector comercio, ganadero y minera. Después de todos estos datos hemos referenciado más que todo el sector Tics, en los cuales nosotros trabajaremos, prácticamente desde hace 10 años esta población es muy poca la innovación y la mejoras de los diseños de software porque no ha contado con una empresa detallada y específica para la creación y elaboración de la misma. Pero tampoco podemos olvidar que desde hace 5 años ha habido más competitividad en el sector y se han formado una empresa de desarrollo de software y ya algunos son independientes, y estos programas o software de esta(s) empresa(s) son muy reconocidas en la ciudad, tanta es así que le dan soporte alrededores de 40 empresas. Todo esto pasa debido a la gran necesidad que hay en los momentos y las nuevas empresas que se crean.Por otra parte las empresas de ventas de equipo y parte de las mismas también se han fortalecido mucho porque han tenido muchas estrategias de competencia y ya tienen mucha experiencia en la venta y compra de estos mismos.

Hablando un poco acerca de Softwaretek es una empresa que ha venido creciendo muy poco pero ha contado con mucha acogida con sus softwares a la

venta. Hemos podido hacerle un gran análisis y hemos notado que tiene muchas cosas deficientes, otras necesidades y algunos puntos fuertes.

Puntos Deficientes: Hoy día el desarrollo es muy complejo a nivel mundial e incluso nacionalmente, porque se ha visto que en otros países como la india, china, Estados unidos e Inglaterra ésta ha crecido enormemente y con mucha innovación. Tomando como ejemplo el modulo o el software de Facturación que vende Softwaretek comparado con la innovación que hay hoy día en el mercado es muy bajo porque no está hecha en una plataforma o en un lenguaje más avanzado, está hecha sus módulos en Microsoft Access y lo más nuevo al mercado es Java, Ruby, Python. Además no cuenta con toda la seguridad posible para proteger toda la información confidencial que tenga el sistema.

Necesidades: Las necesidades son muy conscientes, Porque ya explicamos en el punto anterior sobre esos puntos deficientes como la seguridad y la plataforma de trabajo.

Avances Y puntos Fuertes: Uno de los Avances que hemos analizado es que el software que vende (Softwaretek) se puede instalar en un sistema táctil para fácil manejo en las empresas que lo requieran y que lo compren. Este método es muy importante porque eso es lo que está elaborando los avances de hoy día en el mercado del diseño de software. Y otro punto interesante es que Brindan soporte y/o asesorías en línea mediante teamviewer para ayudar al cliente en todo lo posible sin menester de viajar mucho tiempo

Descripción del ProcesoRelacione y Describa en forma secuencial cada una de las actividades y procedimientos que forman parte del flujo del proceso de producción de su producto ó servicio En caso de subcontratación describir el proceso que es responsabilidad de la empresa (hacer diagrama de flujo de proceso, e insertarlo como archivo adjunto)Describir Cada Una de las actividades y procedimiento_________________________________________________________________

INICIO: El Cliente nos Contacta

Solicitamos los Requerimientos del Cliente.

Se Establece el costo del Software.

SI NO

SI

NO

Necesidades y Requerimientos -- hacer una tabla Relacione las materias primas e insumos requeridos en el proceso de producción de su producto por cada unidad de producto y por período de producción; Tecnología requerida: descripción de equipos y máquinas; capacidad instalada requerida; mantenimiento necesario; Situación tecnológica de la empresa: necesidades técnicas y tecnológicas; Mano de obra operativa especializada requerida. Cuantificación del

Se Analiza dichos Requerimientos.

¿El cliente Está De acuerdo con el precio?

Se trata de llegar a un Acuerdo.

¿Se llega al Acuerdo?

Se procede a desarrollar (Codificar y Diseñar) el Software.

Implementación del Software.

Se otorga la Licencia de uso.

El cliente Cotiza por el servicio.

FIN: Gracias al Cliente por Contactarnos.

PRESUPUESTO requerido para el cubrimiento de las necesidades y requerimientos.

Maquinaria y equipos

Ítems Operación que realizaComputadores Realizar la programación y codificación de los

programas, diseño, Soporte técnico.Red de internet Agiliza el trabajo ya que es necesario tener un

acceso al internet y de manera rápida para poder soporte de manera virtual además es necesario utilizar el internet para hacer de manera eficaz los procesos además para trabajar en servidores y la información este en línea.

Servidor Se encarga de controlar la información en red y que todos tengan acceso a la información manejada en la empresa.

Impresora Copiar archivos, escanear e imprimir información referente a la empresa y facturas de compra en nuestra empresa.

Muebles y Enseres:Descripción Operación que realizaEscritorios Soporte para los computadores y estará en cada oficina Sillas Para sentarse el personal de trabajo y personas que vengan a adquirir

servicio y/o productoVitrinas Para exhibir los productos como son las partes de computadores como

mousse, USB entre otras. Televisores Para dar publicidad y mantener informados a los clientes acerca de

nuestra empresa como misión, visión y mucha más información como nuestros servicios.

Extintores Sirve en caso de incendio y mantener más seguridad en la empresa Teléfonos Para comunicarnos con nuestros clientes y poder contactar nuestros

sitios de domicilio.

Conocimiento técnico:Perfil Operación que realiza

Programadores Se encargan de la programación y diseño y estructuración del desarrollo de software

contador Desempeña la función de llevar toda la parte financiera y contable de la empresa.

Técnico mantenimiento Es el encargado de la parte del mantenimiento de los computadores y dar solución a los problemas que tenga los pc sea solo mantenimiento preventivo de limpieza y el de reparación de forma profunda

Plan de ProducciónTomando com|o referencia el plan de ventas, establezca las cantidades a producir por período, teniendo en cuenta las políticas de inventario de acuerdo con la naturaleza del negocio. Programa de producción (cuantifique la producción d||e unidades de producto por periodo de tiempo; por Ej. Cajas de tomate por /mes, numero de almuerzo producidos y vendidos por mes, Etc.), presente el incremento de la producción en el tiempo por Ej. primer mes = 0 cajas de 50 unidades,.......quinto mes = 300 cajas de 50 unidades, ....sexto mes= 400 cajas de 50 unidades, ... mes n= 1000 cajas de 50 unidades.

Primero que todo sabemos que la creación de software es un módulo estándar (Facturación, Contable, etc.), que se podría utilizar el mismo en varias empresas a Igual como los otros servicios de mantenimientos, y ventas de computadores y partes de la misma. Sabiendo que la creación del software y ventas de estas varían. Sim embargo hemos hecho un análisis para observar cada paso del proceso de producción de nuestro producto y servicios dependiendo del tiempo (mes).

Plan de Producción

Producto o servicio

1Mes 2Mes 3Mes 4Mes 5Mes 6Mes

Software 0 0 0 0 3 3Asesorias 0 0 0 0 3 3Mantenimiento 0 0 0 0 12 13

Ventas

Mouse 0 0 0 0 3 3

Plan de Producción

Producto o servicio

7Mes 8Mes 9Mes 10Mes 11Mes 12Mes Anual Total

Software 1 1 2 2 2 12Asesorías 3 3 3 6 6 6 36Mantenimiento 13 12 8 8 10 10 67

VentasMouse

Estos datos son referenciados dependiendo de la competencia y dependiendo de otras variables como el tiempo y la experiencia de la empresa, los meses más valorados, el precio frente a la competencia y la venta misma de la competencia al respecto de los mismos productos o servicios.

Pegar Cuadro de Proyecciones en Dinero _____________________________________________________________

Plan de comprasConsumos Por Unidad de Producto (recuadro)Basado en el Plan de Producción, identifique, describa y justifique la cantidad de cada insumo que se requiere para producir una unidad de producto, registrando la información requerida por el sistema.

Servicio Insumos Justificación

Software

*Lenguaje de Programación*Conocimiento Técnico*Internet*Licencias de Software*Insumos

Aunque es muy imprescindible la creación de un proceso de software, ya que en si no necesitamos muchos insumos porque la mano de obra seria lo principal, estos puntos anteriores son de muy buena ayuda para dicho proceso.*Los Trabajadores serian el equipo perfecto para la elaboración de la misma.

Igual que el desarrollo de

4 4 4 5 5 5 42

Mantenimiento *Herramientas de Trabajo.software, los mantenimientos no son productos a elaborar con insumos, ya que es un servicio prestado, pero si necesitamos unas herramientas y un equipo de trabajo para este proceso-

Venta(Computadores y

Partes)

*No Hay Insumos en este proceso

No hay insumos porque este es un servicio de venta de parte de computadores.

Asesorías xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx

Costos de producción

Costos de ProducciónRelacione el Costo de las materias primas (definiendo precio por unidad de medida), precios actuales, y comportamiento esperado y/o tendencias, Costo de los insumos (definiendo precio por unidad de medida). Costo de transporte de productos terminados. $/ por unidad de medida. Costos de los materiales de empaque. Costo de mantenimiento de la maquinaria y equipo (por año). Costo de mantenimiento de instalaciones. En los casos que sea necesario establecer costo de repuestos. En los casos que se requiera, establecer el costo del arrendamiento de instalaciones de maquinaria y equipo, ó de lotes o terrenos. Requerimiento de mano de obra directa por periodo (Ej.: por semana, por mes, etc.). Costo de mano de obra directa por periodo en horario normal. En los casos que se requiera, establecer si existe estacionalidad en el requerimiento de mano de obra para la operación del negocio. Costos adicionales de mano de obra directa por concepto de labores que se deben desarrollar en horas extras. Costo por periodo de mano de obra indirecta. Costo estimado de los servicios públicos para el componente de producción. Costos estimados de mantenimiento y repuestos para el componente productivo del negocio.

Llenar _________________________________________________

InfraestructuraRelacione las máquinas a adquirir indicando la función de cada una de ellas en la producción o servicio, relacione el mobiliario y las herramientas a utilizar en su proceso productivo, indicando el costo unitario de adquisición de cada máquina, herramienta y mobiliario. Costo de construcción y/o remodelación de las instalaciones requeridas. Requerimiento de equipos, muebles e instalaciones para la parte administrativa y de gestión comercial. Establezca si estas forman parte de las inversiones fijas o se adquieren por el sistema de arrendamiento.

En el siguiente cuadro se puede observar detalladamente los costos de Obras Civiles, Maquinaria y equipos, muebles y enseres, y los equipos de cómputo y Comunicación que se requieren para el primer año del proyecto en marcha.

Maquinaria Mobiliario y Herramientas.

Inversión en Activos Fijos

MAQUINA MOBILIARIO YHERRAMIENTA FUNCION Unidades Valor Unidad Valor

MobiliarioArrendamiento

Es la parte importante para poder instalar todas las

herramientas y los servicios que se prestaran

1 650.000 650.000

computadores

Son la principal herramienta para la programación de los

softwares y para otras funciones

6 1.500.000 12000000

Reguladores de computadores

impresorasSon importantes para poder

imprimir hojas de cualquier tipo1 350.000 350.000

Impresora de ventas Registradora

1 250.000 250.0000

Herramientas de Mantenimiento

Importante para poder hacer el mantenimiento a cualquier hardware del computador

x x 4.000,000

Compartidores(Moduladores)

Son importantes para darle organización a la empresa y

poder crear oficinas de trabajo

5 240.000 1.200,000

Vitrinas Su función es organizar todos los productos en estos estantes

2 1.200,000 2.400.000

para que el público los vea

ArchivosSirve para organizar los

productos que tenemos a la venta y los de bodega.

3 330.000 1.000,000

Caja RegistradoraImportante a la hora de llevar el

registro de todas las ventas.1 440.000 440.000

InternetSu función es darle la

conectividad a la empresa y ser utilizado en diferentes aspectos

1 80.000 80.000

Extensión WebSu función es mantener activa siempre la página web de la

empresa

1 100.000 100.000

LicenciasEs importante tener licencia o

permisos para estar legalizadosx x 2.000,000

TelevisoresSerá utilizados para poder ver los productos y servicios que

ofreceremos

2 600.000 1.200,000

EscritoriosHace parte de la organización

de la empresa para poder trabajar mejor

6 x 3.000,000

Mesa para Caja Registradora

1

Sillas 6

Sillas De espera 3

Silla Para caja registradora 1

Aire AcondicionadoSirve para tener un ambiente

mucho más fresco, todo por el calor de la zona.

1

cámarasSu función es mantener

protegido las instalaciones2 100.000 200.000

Línea TelefónicaImportantes a la hora de recibir

domicilios y para la administración y otros

1 60.000 240.000

Cocas de extensiones 4

Obras civiles*Importante a la hora de alguna

reparación o mejora * * 1.100.000

Total 31.560,000

*Obras Civiles(Reparación)Aspecto Valor

Pintura $124.000Instalación de puertas u otro aspecto $400.000

Arreglo de imperfecciones $300.000Instalación módulos

Instalación de cámaras Instalaciones de redes de comunicación

Instalaciones EléctricasInstalaciones de Cables

En esta tabla se estipula los costos que se requieren para obras, remodelaciones, El costo de la maquinaria y equipos, y todas las herramientas que se necesitan Para el desarrollo del negocio y la producción. Se pretende establecer un contrato de arrendamiento de un local o Establecimiento comercial para ejercer el plan del negocio, dicho esto, el activo Obras civiles, cuenta con la cantidad estimada para la remodelación o Adaptación del lugar, solo si es necesario.

Parámetros Técnicos EspecialesPara los negocios del sector agropecuario, entre otros, defina los parámetros técnicos como: Niveles de conversión alimenticia, tasas de mortalidad, tasas de natalidad, tasas de morbilidad, carga animal, Toneladas por /ha, densidad de plantas por /ha, etc.

*****************************

ORGANIZACION

Estrategia Organizacional

Análisis DOFAEl análisis debe contener la relación de Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas que se identifican en el producto. Esa relación debe complementarse obligatoriamente con una descripción del impacto estimado para cada una de las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas registradas. Adicionalmente, frente al impacto identificado, se debe describir la estrategia a seguir para mitigar o controlar los impactos negativos y conservar o sostener los impactos positivos.

Análisis DofaFortalezas Debilidades

Una De las grandes fortalezas que cuenta nuestra empresa es que se encuentra en una zona muy comercial, ya que según las estadísticas Caucasia tiene alrededor de 1,768 Empresas (Micro, Macro).

Contaremos con Personal capacitado para cumplir con cada función que le pertenezca.

Estará en una zona visible de tránsito.

Los servicios otorgados son económicos y accesibles al público.

la variedad de productos que se venderán y de mercados geográficos que se atenderán le confiere una gran estabilidad

Alta Fidelización con los clientes

Mejor desempeño del producto, comparado con competidores

Ser una empresa nueva en el mercado, ya que existen empresas con más experiencia.

Necesita financiamiento para respaldar el capital.

Costo de envío: Durante algún tiempo, la empresa ha ofrecido envío gratis, para ganar clientes; esta estrategia resulta costosa y no necesariamente sostenible

No contar con muchos clientes desde los inicios.

Necesidad de una mayor fuerza de ventas

Oportunidades Amenazas

Tendencia Favorable en el mercado

Posibilidad de establecer Alianzas estratégicas

Según las Estadísticas de la cámara de comercio de Medellín para Antioquia, Caucasia cuenta con 1,768 Y un 50% De ellos son aptos para poderle brindar nuestros servicios, ya que cuentan con computador u otra clase de herramientas que ofrecerá nuestra empresa, además estos

Nueva Legislación que Afecte al sector La demanda del mercado es muy

estacional Disminución de la economía en la

región

Protestas (Paros Cívicos) de otros sectores en la región, ya que estos conllevan a bloqueo de vías y puede intervenir en el desarrollo del negocio.

mismos Podrían llegar a ser clientes Actuales o Clientes fijo u potenciales.

Otra gran oportunidad es ampliarnos al mercado, y crear una plataforma web donde podamos verdes nuestros servicios.

Podemos crear una necesidad en los clientes para vender algo de nuestro portafolio.

Los competidores locales tienen productos de baja calidad

Los clientes finales responden ante nuevas ideas

Se podrían lograr mejores acuerdos con los proveedores

Más calidad en nuestros servicios.

Fortalezas

Ofrecer diversos servicios tales como desarrollo de software, mantenimiento de PC, ventas de partes de computadores y asesorías o capacitaciones sobre herramientas de la ofimática bajos los parámetros legales establecidos.

Contaremos con Personal capacitado para cumplir con cada función que le pertenezca y generar confianza al cliente en

Debilidades Ser una empresa nueva en

el mercado, ya que existen empresas con más experiencia.

Necesita financiamiento para respaldar el capital.

Costo de envió Durante algún tiempo, la empresa ha ofrecido envío gratis, para ganar clientes; esta estrategia resulta costosa y no necesariamente sostenible

No contar con muchos

cuanto al producto Los servicios otorgados son

económicos y accesibles al público.

Mejor realización del producto en cuanto a las necesidades del cliente ( programación del software personalizado) y capacitación para el manejo del mismo

Nuestra empresa VisualSoft estará ubicada en un sitio comercial estratégico

Nuestra empresa VisualSoft prestará servicio a domicilio de los productos y envió gratis donde el cliente lo necesite.

la variedad de productos que se venderán y de mercados geográficos que se atenderán le confiere una gran estabilidad

clientes desde los inicios. Necesidad de una mayor

fuerza de ventas

Oportunidades Tendencia Favorable en el

mercado Posibilidad de establecer

Alianzas estratégicas Según las Estadísticas de

la cámara de comercio de Medellín para Antioquia, Caucasia cuenta con 1,768 Y un 50% De ellos son aptos para poderle brindar nuestros servicios, ya que cuentan con computador u otra clase de herramientas que ofrecerá nuestra empresa, además estos mismos Podrían llegar a ser clientes Actuales o Clientes fijo u potenciales.

ampliarnos al mercado, y crear una plataforma web donde podamos verdes nuestros servicios.

Visualsoft ofrecerá productos de mejor calidad.

Se podrían lograr mejores acuerdos con los proveedores

Amenazas Nueva Legislación que

Afecte al sector Según experiencias en el

sector social del municipio se ha evidenciado deslealtad o competencia desleal entre empresarios,

Estrategia FO

Crear una buena publicidad para llegar a las personas, mostrando nuestros portafolio de servicios por medios de volantes que digan los beneficios, y la forma promocional de nuestros productos.( F1, F3 y O1)

Creación de valor agregado en nuestro portafolio de servicios ,para mejorar la calidad de los productos ofrecidos por ejemplo ( huellas dactilares para la seguridad informática, asesoría y capacitación para garantizar que el cliente le de el uso adecuado o mejor dicho que el cliente sepa del manejo del producto),con esto la empresa podrá ampliarse en el mercado generando confianza y credibilidad, de igual forma habrá diferentes medios donde las personas podrán ver, comprar nuestros servicios.(F2,F4,F7 y O3, O4)

Estrategia FA

Diferentes formas de compra (página web donde el cliente

Estrategia DO

Envió gratis del producto donde el cliente lo necesite / convenios con empresas que presten el servicio de entregas de mercancías puerta a puerta ( servientrega ,envía, aerocolibri etc..) ( D3 y O2)

Necesidad de una mayor fuerza de venta / una buena estrategia de publicidad y promoción ejemplo ( compre el producto y se instala gratis), esto sería por poco tiempo mientras que coja fuerza el negocio. (D5 y O4)

Estrategia DA

Establecer clausulas en documentación respecto a las alianzas con otras empresa ,

quedándose con las ideas de otros.

Disminución de la economía en la región

Protestas (Paros Cívicos ) de otros sectores en la región, ya que estos conllevan a bloqueo de vías y puede intervenir en el desarrollo del negocio

Extorción a empresarios.

podrá mirar y comprar los servicios y/o producto, ahorrando el tiempo y el gasto de desplazamiento hasta la empresa. Implementar promociones en diferentes épocas del año.). ( F3, F5 y AA3 )

Establecer clausulas en documentación respecto a las alianzas con otras empresa , para así evitar posibles conflictos ( de derechos ) ( F1 Y A2 )

para así evitar posibles conflictos ( de derechos ) ( F1 Y A2 )

Análisis DOFA.Organismos de Apoyo ---sena,fonave,tecnoparqueIdentifique y relacione las entidades tanto privadas como oficiales que vienen apoyando el proceso. Descripción del apoyo en la fase de definición del negocio, en la implementación del mismo. Describa el apoyo previsto para la etapa de operación del negocio.

Organismos de Apoyo Descripción

SENA

La entidad: Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) ha contribuido con el proceso de este, mediante capacitaciones, Auditorias y orientaciones que nos ayudan a fortalecer la idea de negocio, en este caso formalizar la empresa de desarrollo de software VisualSoft.

La unidad de Emprendimiento (siendo la parte del Sena que nos ha apoyado y orientado con este proceso) en manos del instructor Wilson Silva Y la funcionaria Ángela María Tamayo han hecho posible que nos animemos y fortalezcamos la idea.

Tecno Parque

Nos ha ayudado mediante capacitaciones que demuestran la importancia de las TICS en el campo laboral. Esto nos permite tener muy en cuenta que el uso de la tecnología es un avance para la sociedad, y esto ha influido en nosotros y nos permite seguir con la idea en marcha.

Bavaria Nos permitió tener una idea clara y concisa, en pocas palabras Organizar lo que queríamos.

Estructura Organizacional

Estructura OrganizacionalDescriba la estructura organizacional incluyendo los niveles directivo, administrativo y operativo. Igualmente la conformación de la Junta Directiva, incluyendo la participación de cada uno de los miembros. Relacione los cargos previstos y el número de empleados por cada cargo.

GERENTEDescripción genérica del puestoRepresentación legal, supervisión y control de la empresa.Descripción del puesto

Mantener la rentabilidad del a empresa. Elaborar metas de manera progresiva y velar por el cumplimiento de estas. Garantizar productos y/o servicios de excelente calidad. Atender y responder a empleados, clientes y proveedores. Asegurarse de que la empresa cumpla con las normas establecidas por la

ley. Toma de decisiones para dar solución a los problemas Administrar de manera honesta, responsable y eficaz. Liderar el equipo de trabajo.

Análisis del puesto Requisitos intelectuales: tecnólogo en análisis y desarrollo en sistema de información.Experiencia: 6 a 12 meses.Aptitudes adicionales

Excelente presentación personal Amabilidad Capacidad de liderazgo Discreción Responsabilidad Fluidez oral Adaptarse a nuevas situaciones

Requisitos físicos Esfuerzo visual Capacidad mental Trabajo en oficina que requiere esfuerzo físico minimo

Responsabilidades supervisión del personal coordinación, control y manejo de los empleados se encarga de los dineros, títulos y documentos confidenciales de la

empresa

Relaciones internas y externas Tener buena comunicación dentro y fuera de la empresa con empleados, proveedores y clientes.CONTADORDescripción genéricaRealiza la parte financiera y contable de la empresa, manejo de documentación confidencial.Descripción del puesto

Es el profesional dedicado a aplicar, manejar e interpretar la contabilidad de una organización o persona, con la finalidad de producir informes para la gerencia y para terceros (tanto de manera independiente como dependiente),

Organización y manejo interno de la contabilidad de la empresa Realiza el balance tributario Se encarga del soporte del desarrollo del software Soporte en el manejo y administración del servicio al cliente Asesoría en cuanto al software a programadores diseñar e implementar sistemas de control de gestión y auditoría operativa; Ejecuta las tareas reservadas a su profesión de acuerdo a la legislación

vigente

ANÁLISIS DEL PUESTORequisitos intelectualesEscolaridad indispensable: contador público Experiencia: 6 a 12 meses en manejo de la parte financiera, contable y tributaria de una empresa.Aptitudes adicionales:

Buena presentación personal, Honesto Responsable Discreción

Responsabilidades: Manejo de documentación confidencial Soporte y asesoría para el desarrollo del software

Esfuerzo físico Esfuerzo mental y visual

Condiciones de trabajo Trabajo en oficinas con buena iluminación y ventilación

PROGRAMADORDescripción genérica Creación de análisis y desarrollo de sistemas de información.Descripción del puesto

Desarrollo de software ( inventarios, facturación, contables y personalizados)

Dar soporte técnico a los programas vendidos a diferentes empresas o entidades

Asesoría y capacitación con la parte de la programación y estructuración de los programas

Análisis del puestoRequisitos intelectuales Escolaridad indispensable: tecnólogo en análisis y desarrollo de sistemas de informaciónExperiencia: 6 a12 en programación y desarrollo de software Aptitudes adicionales

Trabajo en equipo Responsabilidad Puntualidad Amable Creativo Ágil Capacidad para solucionar problemas Innovador

Responsabilidades Diseño y mejora de prototipos y de demos para validar requerimientos Testeo de las aplicaciones y supervisión de proceso de arranque de la

aplicación Garantiza el servicio del desarrollo del software

Condiciones de trabajo Ambiente limpio libre de humo, polvos, libre de ruido, bien ventilado, buena

iluminación

MANTENIMIENTO

Descripción genéricaSe encarga de toda la parte de hardware de los equipos de cómputo (mantenimiento preventivo y profundo, reparación de algunas de las partes del pcDescripción del puesto

Reparación y mantenimiento de computadores Asesoría y capacitación sobre cómo hacer un buen mantenimiento a un pc

Análisis del puestoRequisitos intelectuales Escolaridad indispensable: Técnico en mantenimiento de computadoresExperiencia: 6 meses en reparación y mantenimiento en equipos de cómputosAptitudes adicionales

Puntual Responsable Amable Tolerante

Responsabilidades Desensamble y ensamble de hardware de los equipos y reemplazar las

partes si se requiere Mantener la conectividad de los equipos de cómputo de acuerdo con las

necesidades

Condiciones de trabajo Ambiente: buena iluminación y ventilación Riesgo: exposición a polvos y químicos

Análisis del puestoExperiencia: 6 meses en ventas de accesorios y partes de equipos de cómputo.Aptitudes Adicionales:

Excelente presentación personal Amabilidad Cordial Tolerancia Paciencia Honesto

Respetuoso Puntual

Responsabilidad Se encarga del manejo de inventario de los productos, Manejo de caja menor, dineros de venta de productos.

Condiciones de trabajo Ambiente: buena iluminación, ventilación. puesto de trabajo aseado,

trabajo rutinario mucho tiempo de pie. Riesgo: en las entregas de producto pueden haber caídas ya que las

domicilios se realizan en vehículos (motocicleta, bicicleta), también pueden haber lluvias y altas temperaturas.

ORGANIGRAMA

Aspectos Legales

GERENTE

PROGRAMADORES

CONTADOR

Técnico en Mantenimiento

Constitución Empresa y Aspectos Legales - consultar pasos para constituir una s.a.s y para constituir una empresa.Especifique el Tipo de sociedad que conformaría, cual es su estado legal actual; Legislación vigente (normas urbana, ambiental, laboral y protección social, registros, tributaria, protección intelectual y ambiental) que regule la actividad económica, la comercialización de los Productos ó Servicios, Normas o Política de distribución de utilidades.Registro de la Constitución de una Sociedad por Acciones Simplificada S.A.S.La ley 1258 de 2008 ofrece la posibilidad de constituir las Sociedades por Acciones Simplificadas, estableciendo una regulación flexible que permita a los asociados estipular condiciones bajo las cuales se regirán sus relaciones.

CARACTERISTICA Se crea mediante contrato o acto unilateral que constará en documento

privado. Se constituye por una o varias personas naturales o jurídicas, quienes sólo

serán responsables hasta el monto de sus respetivos aportes. Una vez inscrita en el Registro Mercantil, formará una persona jurídica

distinta de sus accionistas. Las reformas estatutarias serán adoptadas por la asamblea general de

accionistas y deberán constar en documento privado inscrito en el Registro Mercantil.

Es una sociedad de capitales. Su naturaleza siempre será comercial, independientemente de las

actividades previstas en su objeto social. En lo no previsto en la ley 1258 de 2008 la Sociedad por Acciones

Simplificada se regirá por las disposiciones contenidas en los estatutos sociales, por las normas legales que rigen a la Sociedad Anónima y en su defecto, en cuanto no resulten contradictorias por las disposiciones generales que rigen a las sociedades previstas en el Código de Comercio.

Las acciones y demás valores que emitan las S.A.S. no podrán inscribirse en el Registro Nacional de Valores y Emisores, ni negociarse en bolsa.

El documento de constitución será objeto de autenticación de manera previa a la inscripción en el Registro Mercantil de la Camara de Comercio, por quienes participen en su suscripción. Dicha autenticación deberá hacerse directamente o a través de apoderado.

No está obligada a tener junta directiva. Cuando se utilice la Sociedad por Acciones Simplificada en fraude a la ley o

en perjuicio de terceros, los accionistas y los administradores que hubieren realizado, participado o facilitado los actos defraudatorios , responderán

solidariamente por las obligaciones nacidas de tales actos y por los perjuicios causados (La declaratoria de nulidad de los actos defraudatorios se adelantará ante la Superintendencia de Sociedades).

Cuando los activos aportados a la sociedad comprendan bienes cuya transferencia requiera escritura pública, la constitución de la sociedad deberá hacerse de igual manera e inscribirse también en los registros correspondientes.

Recuerde antes de elaborar los estatutos y diligenciar los formularios ingrese al sitio camaramedellin.com y en el icono “servicios registrales”, en la sección de Registro Mercantil opción consultas, seleccionar el servicio consulta de nombre donde encontrará la Guía de acceso para consultar si el nombre seleccionado no está siendo utilizado por un comerciante o establecimiento de comercio ya matriculado. También puede acercarse a cualquiera de las sedes Cámara, para llevar a cabo estas consultas.

PASOS PARA CONSTITUIR LA S.A.S.1- ELABORE EL DOCUMENTO DE CONSTITUCIÓN CON LA SIGUIENTE

INFORMACIÓN:

Nombre, documento de identidad y domicilio de los accionistas (ciudad o municipio).

Razón social o denominación de la sociedad, seguida de las palabras “Sociedad por Acciones Simplificada”, o de las letras S.A.S.

El domicilio principal de la sociedad y el de las distintas sucursales que se establezcan en el mismo acto de constitución.

El término de duración, si éste no fuere indefinido. Si no se expresa nada en el acto de constitución, se entenderá que la sociedad se ha constituido por término indefinido.

Una enunciación clara y completa de las actividades principales, a menos que se exprese que la sociedad podrá realizar cualquier actividad comercial o civil, licita. Si no se expresa nada en el acto de constitución, se entenderá que la sociedad podrá realizar cualquier actividad lícita.

El capital autorizado, suscrito y pagado, la clase de acciones representativas del capital (se deberá expresar si las acciones suscritas son ordinarias, privilegiadas, con dividendo preferencial y sin derecho a voto, con dividendo fijo anual, de pago u otras, en todos los casos indicando los derechos que estas confieren), número, su valor nominal y la forma y términos en que éstas deberán pagarse.

Adicionalmente, se deberá indicar el capital suscrito por cada uno de los accionista (Art 624 Estatuto Tributario).

La forma de administración y el nombre, documento de identidad y las facultades de sus administradores. En todo caso, deberá designarse al menos un representante legal.

El documento de constitución será objeto autenticación de manera previa a la inscripción en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio, por quienes participen en su suscripción. Dicha autenticación podrá hacerse directamente o a través de apoderado.

IMPORTANTEEn el documento de constitución, los socios deberán identificarse de la siguiente manera:A- Si son personas naturales mayores de edad, con su cedula de ciudadanía.B- Si son menores de edad y mayores de 7 años, con su tarjeta de identidad.C- Si son menores de edad, menores de 7 años, con el NUIP (Número Único

de Identificación Personal).D- Si es una persona extranjera, con el NIT asignado por la DIAN, o en su

defecto, con el numero de cédula de extranjería asignada por el DAS.E- Si es una persona jurídica, con el NIT.

TENGA EN CUENTA: Cuando las personas nombradas como dignatarios de la sociedad (Representantes legales, presidentes, gerentes, subgerentes, suplentes, revisores fiscales y miembros de la junta directiva), no hayan firmado con número de identificación el documento de constitución, debe anexarse las aceptaciones de los cargos por escrito, de todas y cada una de ellas, con indicación del número de identificación (Circular Única de 2001 Superintendencia de Industria y Comercio).

2- Diligencie los formularios de matricula los cuales deben estar firmados por el representante legal.

3- Para conocer los documentos necesarios para formalizar el RUT.4- Para los establecimientos de comercio, el representante legal debe

diligenciar y firmar el formato anexo DIAN-SM (DIAN – Secretarías Municipales) (Decreto 2788/04, 3426/04 y resolución 8502/04 y 8346/04).

5- Pague el impuesto de registro (Ley 223/95 y decreto 650/96). Puede realizarlo en las sedes de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia o en la oficina de Rentas Departamentales.

6- Debe Cancelarse los derechos de registro en cualquiera de las sedes Cámara.

Los anteriores documentos deben ser presentados en la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.Conforme a la ley 1429 de diciembre de 2010, las personas naturales y las personas jurídicas que desarrollan PEQUEÑAS EMPRESAS, cuyo personal no

sea superior a 50 trabajadores y cuyos activos totales no superen los cinco mil (5.000) salarios mínimos mensuales legales vigentes y que no estén en el régimen de exclusiones consagrado en el Artículo 6 del decreto 545 de febrero 25 de 2011, son beneficiarios del pago progresivo de las tarifas de matrícula y renovación.El beneficio contenido en el Artículo 7 de la citada ley, se refiere al pago progresivo de las tarifas de matrícula y renovación, de acuerdo con los siguientes parámetros:

Cero por ciento (0 %) del total de la tarifa establecida para obtención de la Matricula Mercantil en el primer año de desarrollo de la actividad económica principal.

Cincuenta por ciento (50%) del total de la tarifa establecida para la renovación de la Matrícula Mercantil en el primer año de desarrollo de la actividad económica principal.

Setenta y cinco por ciento (75%) del total de la tarifa establecida para la renovación de la Matrícula Mercantil en el tercer año de desarrollo de la actividad económica principal.

Cien por ciento (100%) del total de la tarifa establecida para la renovación de la Matrícula Mercantil del cuarto año en adelante del desarrollo de la actividad económica principal.

Con estos sencillos pasos el empresario obtiene: Inscripción en el Registro Mercantil y pago del impuesto de registro para el

Departamento de Antioquia. Asignación del NIT e inscripción en el RUT. Notificación de la apertura del establecimiento a la Secretaría de Hacienda

Municipal. Certificado de matrícula, existencia y representación legal.

7- CONSULTA ESTADO DE TRAMITE:

Usted puede tramitar el estado del trámite en internet, ingresando a camaramedellin.com, seleccione la opción servicios registrales, en la sección Registro Mercantil elija Consulta y haga clic en Consulta del Estado del Trámite. También puede hacerlo llamando a la línea de Servicio al Cliente en Medellín 3602262 o desde el resto del país 01 800041 2000.

RECUERDE:Una vez inscrito el documento de constitución de la sociedad ante la Cámara de Comercio, debe solicitarse el registro de libros de comercio: libro de actas, de accionistas y los de contabilidad: libro mayor, de inventarios, balances y caja diario.La Cámara de Comercio de Medellín para Antioquía le ofrece la posibilidad de realizar el trámite de constitución de la S.A.S. de manera virtual a través de camaramedellin.com, de manera ágil y segura.

IMPORTANTE:Señor usuario la Cámara de Comercio luego de revisar la solicitud de registro advierte que falta requisitos o gestiones por parte del peticionario y hace un requerimiento para que se cumplan estos a fin de proceder con la inscripción , el interesado contara con un término de un (1) mes contado a partir de la fecha de la comunicación para que cumpla con estos. Si vencido este plazo no han satisfecho los requisitos solicitados, se entenderá que el interesado ha DESISTIDO de su petición de registro y la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquía dará aplicación a lo dispuesto en el Articulo 17 del C.P.A.C.A. –emitirá resolución que declara el acaecimiento del desistimiento tácito y ordenará el archivo de la actuación-.

CRONOGRAMA TRAMITE TIEMPO VALORDocumentos de constitución 2 díasDocumentos de la DIAN 1 díaCámara de comercio 2 días

Otro factor que tendremos en cuenta es que siempre tendremos una excelente calidad tanto en nuestros Servicios (Software y mantenimiento de PC) como en sus accesorios tecnológicos, ya que se tendrá en cuenta trabajar con ESTANDAR de CALIDAD con la ISO relativas a las tics (9001, 9002, 9003, 9004 y 9126, Entre otras), ya sea ICONTEC u otro estándar de calidad. Además, siempre nos pondremos en los zapatos del cliente, porque todos queremos cosas buenas y que funcionen correctamente. La CALIDAD será siempre una de las cosas más importantes que tendrá VISUALSOFT como empresa desarrollada.

Costos Administrativos

Gastos de PersonalRegistre los pagos estimados por concepto de salarios (sueldo, prestaciones sociales, subsidios, parafiscales), pagos al destajo o jornales, honorarios a cancelar, una vez empiece a operar la empresa, identificando mensualmente los valores por cargo durante el primer año. Igualmente, registre los gastos o costos por concepto de dotaciones, uniformes.

Pagos Estimados

Gastos de Puesta en MarchaRelacione y Cuantifique los gastos por concepto de arranque y puesta en operación de la empresa, tales como registros, certificados, permisos, licencias, estudios, etc.

GASTOS PREOPERATIVOSGastos de Constitución 300000Permisos, Licencias, Invima 200000Código de Barras 200000Registro de MarcasAdecuaciones Locativas, Montaje de EquiposTOTAL GASTOS PREOPERATIVOS $

Gastos Anuales de AdministraciónRegistre los gastos administrativos estimados, valorizados en forma anual, como servicios públicos.

FINANZAS

Ingresos

Fuentes de FinanciaciónEspecifique la cuantía de los aportes de los emprendedores, especificando sí se trata de recursos en efectivo o aportes en bienes y servicios, estableciendo si los recursos se aplican a la etapa de implementación o a la etapa de operación del negocio. Si se tiene previsto incorporar recursos de crédito al negocio, se requiere contar con la información básica del crédito: cuantía, destinación de los recursos (para inversiones fijas, para capital de trabajo, etc), plazo, forma de pago, tasa de interés etc.Igualmente, se hace necesario definir la Tasa de rentabilidad, efectiva anual, a la cual aspiran los emprendedores del negocio.

Formatos Financieros Baje y diligencie los archivos de Balance inicial y proyectado, Estado de Resultados y Flujo de Caja. Tenga en cuenta que los periodos de proyección (para n años) deberán estar en función de la naturaleza del negocio, no obstante en ningún caso n podrá ser inferior a 2, una vez diligenciados los formatos utilice la opción que el sistema ofrece para subirlos.

Egresos

EgresosIngrese la siguiente información: Índice de Actualización monetaria, que representa la tasa anual de crecimiento esperada de los egresos, Inversiones Fijas y Diferidas a efectuar. También deberá ingresar en el respectivo cuadro los Costos de Puesta en Marcha.

Capital de Trabajo

Capital de TrabajoSon los recursos que el emprendedor necesita para financiar la operación del negocio, suficientes hasta el momento de recuperar las ventas, como: adquisición de materia prima, adquisición de insumos, pago de mano de obra, costos de transportes, compra de materiales de empaque, arrendamientos, servicios públicos, etc (costos operacionales).

PLAN OPERATIVO

Plan Operativo

Cronograma de ActividadesEs la herramienta que permite registrar las actividades, recursos y tiempos en el cual se desarrollará el plan de negocio, a través de esta herramienta se podrá hacer seguimiento a los avances, utilización de los recursos y gestión, con el fin de observar en forma clara la realización del proyecto. Para cada actividad registre las metas a lograr y los requerimientos de recursos por período.

ITEM

ACTIVIDAD MES 1 MES 2 MES 3 MES 4Fondo Empr

endedor

Fondo Emprendedor

Fondo Emprendedor

Fondo Emprendedor

1 Mobiliario $650.000 $650.000

$650.000

$650.000

2 Muebles y enseres(Incluidos equipos de oficina)

$3’000.000

3 Maquinaria y Equipos

$10´790.000

4 Gastos Puesta en Marcha

$3.400.000,00

5 Compras para inventarios iniciales (Vitrinas, Compartidores, etc.)

$7’670.000

6 Vehículo laboral $3’200.000

7 Capital

ITEM

ACTIVIDAD MES 5 MES 6 MES 7 MES 8Fondo Empr

endedor

Fondo Emprendedor

Fondo Emprendedor

Fondo Emprendedor

1 Mobiliario $650.000 $650.000

$650.000

$650.000

2 Muebles y enseres(Incluidos equipos de oficina)

3 Maquinaria y Equipos

4 Gastos Puesta en Marcha

5 Compras para inventarios iniciales (Vitrinas, Compartidores, etc.)

6 Vehículo laboral7 Capital

ITEM

ACTIVIDAD MES 9 MES 10 MES 11 MES 12Fondo Empr

endedor

Fondo Emprendedor

Fondo Emprendedor

Fondo Emprendedor

1 Mobiliario $650.000 $650.000

$650.000

$650.000

2 Muebles y enseres(Incluidos

equipos de oficina)3 Maquinaria y

Equipos4 Gastos Puesta en

Marcha5 Compras para

inventarios iniciales (Vitrinas, Compartidores, etc.)

6 Vehículo laboral7 Capital

ITEM ACTIVIDAD COSTO TOTALFondo Emprendedor

1 Mobiliario $650.000 * 122 Muebles y enseres(Incluidos

equipos de oficina)$3’000.000

3 Maquinaria y Equipos $10´790.0004 Gastos Puesta en Marcha $3.400.000,005 Compras para inventarios

iniciales (Vitrinas, Compartidores, etc.)

$7’670.000

6 Vehículo laboral $3’200.0007 Capital

Metas Sociales

Metas Sociales del Plan de NegocioEspecifique cuales son las metas sociales a lograr con la puesta en marcha del plan de negocioLa principal meta social del plan de negocios es contribuir a conseguir ingresos en primer lugar a la empresa VisualSoft y en específicamente a sus trabajadores ayudando al progreso de la comunidad.

Las metas sociales serán como primera instancia para los miembros de laEmpresa, tratando a los empleados de forma justa, compensándolos conBeneficios tangibles como bonificaciones e intangibles como esparcimiento familiarDándoles un ambiente laboral agradable basado en el respeto y con salarios justos.Respetar el medio ambiente y la comunidad en la que opera la empresa ya que utilizaremos menos hojas sería una meta social ya que estaríamos contribuyendo al medio ambiente.

Plan Nacional de DesarrolloEspecifique como se enmarca el proyecto presentado en los objetivos del Plan Nacional de Desarrollo (digitar obligatoriamente)

Tecnologías de la información y las comunicaciones

Las TIC son herramientas indispensables para la transformación productiva. Del país, pues constituyen un apoyo transversal a las locomotoras que jalonarán la economía para generar dinámica e innovación en diversos sectores, para aumentar la productividad y para mejorar en competitividad. Así mismo las TIC contribuyen a generar, transmitir y potenciar la creación de conocimiento –en particular ciencia y tecnología–, de otra parte apoyan la gestión de desastres y las labores de reconstrucción en el largo plazo. El Banco Mundial (2009a) estima que por cada 10% de incremento en la penetración fija o de incremento en la penetración móvil se genera un incremento del 0,73% o del 0,81% respectivamente en el Producto Interno Bruto (PIB) de un país en vía de desarrollo. También se estima que el desarrollo de la banda ancha generaría un impacto relativo más alto que aquel generado por la telefonía fija o la telefonía móvil tanto para países en vía de desarrollo como para países desarrollados, alcanzando niveles similares y superiores al 1,2% de incremento en el PIB por un 10% de incremento en la penetración. De igual forma, las TIC apoyan en situaciones de emergencia como los desastres naturales, por ejemplo, en alarmas tempranas para la gestión de desastres, articulación de los sistemas de emergencias, localización de personas, información al ciudadano, la evaluación de daños, entre otros.

Por su parte, McKinsey&Company, Inc. (2009) estima que la penetración de laBanda ancha sobre redes móviles en economías en vía de desarrollo puede producir Enormes beneficios económicos, entre ellos potenciales incrementos en el PIB y Generación de empleo. Por ejemplo, se estima que el desarrollo de la banda ancha Móvil en Latinoamérica puede generar incrementos en el PIB regional en aproximadamente USD$60 billones. Adicionalmente, se estima que un incremento del 10% en la penetración de banda ancha móvil generaría incrementos hasta del 1,4% del PIB en un país típico de la región. De esta manera, la banda ancha se Convertiría en un mecanismo clave de crecimiento económico y de competitividad de las naciones y puede ser considerada como una

solución costo-efectiva para áreas grandes y rurales en países en vía de desarrollo.

En el entorno nacional, el sector TIC en Colombia garantiza la conectividad Del país, es un importante motor de la economía nacional, aporta importantesRecursos al PIB y ha presentado crecimientos superiores al promedio de la economía nacional. Además, en concordancia con las tendencias mundiales, el sector se ha caracterizado por la liberalización del mercado de las telecomunicaciones, la sustitución de la telefonía fija por la telefonía móvil, la sustitución de la voz por los datos y el desarrollo de nuevas tecnologías y mercados inalámbricos. A continuación se presentan algunos indicadores del sector TIC durante el periodo 2006-2009.

Este panorama permite presentar lineamientos de política para el sector TIC que permitan la inclusión de toda la población; personas con discapacidad, tercera edad, etnias y demás grupos sociales; dichos lineamientos se enmarcan en una serie de principios de promoción encabezados por la fórmula: “El mercado hasta donde sea posible, el Estado hasta donde sea necesario” dirigidos todos a la superación de brechas, tanto en el nivel de infraestructura, como en los de disponibilidad de dispositivos y terminales; y a la generación de aplicaciones y contenidos, buscando la apropiación generalizada de las TIC, mediante la

consolidación de un marco normativo, institucional y regulatorio convergente. De esta manera, el Gobierno nacional implementará el Plan Vive Digital Colombia formulado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y el través del desarrollo y uso eficiente de infraestructura y la promoción y apropiación de los servicios TIC.

Se trata de desarrollar un Ecosistema Digital (infraestructura, servicios, aplicaciones y usuarios) e incentivar de forma integral la oferta y la demanda de servicios digitales para la inclusión social y la disminución de la brecha digital, así como para la innovación, la productividad, la competitividad y el control social.

Como se enmarca nuestro proyecto en el plan nacional de desarrollo

Nuestro proyecto va enfocado a las TIC (Tecnologías de la información y comunicación) ya que unos de sus principales factores son el mantenimiento de computadores, asesorías y otros servicios (desarrollo de software, creación de bases de datos, consultas y otros). por lo tanto el mantenimiento de computadores, asesorías y desarrollo de software en el plan nacional de desarrollo se muestra como uno de los campos a nivel nacional con mayor demanda ya que es indispensable invertir en sector de las tecnologías según el gobierno nacional enmarcado en los años 2010 – 2014 ya que como recursos de inversión en las tecnologías se produciría más empleo a nivel nacional, como prueba de ello vemos diferentes empresas de desarrollo de software que según indicadores se muestran que tienen excelentes resultados en diferentes partes del país como prueba de ello se ve como el gobierno nacional desde unos años acá se ha centrado en darle más importancias a las TIC con el fin de que cada vez el país en la parte tecnológica vaya desarrollándose más y así permitir más economía en el país por eso nuestra empresa (VisualSoft) se ve enmarcada en el plan nacional de desarrollo como uno de las principales puntos fuertes en el aumento de las tecnologías y formas de la comunicación por eso nuestra empresa va de la mano con esta propuesta presenta por el gobierno nacional de invertir mucho en las TIC con el fin de ofrecerle a los colombianos una forma de acceder a la tecnología y de mejor manera de utilizarla y poder incluso capacitar a los ciudadanos en cómo usar las TIC, VisualSoft se enfoca en el desarrollo de software como punto fuerte en el desarrollo de nuestro país y como fundamento de la innovación dándole la oportunidad a las personas de que puedan acceder de manera más rápida y eficaz a alguna herramienta tecnológica, además vemos como las TIC se An ido ganado un gran parte en la economía del país y como se ha vuelto un punto fuerte como desarrollo en el país, como vemos los indicadores expuestos en el plan nacional de desarrollo muestran que el crecimiento de las TIC va en un aumento demasiado rápido y eso garantiza que nuestra empresa tenga un punto fuerte en la estabilidad financiera ya que como hemos visto el desarrollo de software es una necesidad en la mayoría de las empresas y sobre todo en el país por eso el

gobierno nacional se está encargando de nutrir cada vez más en ese campo con el fin de que consolide cada vez más como el punto fuerte de nuestro país.

El gobierno Nacional pretende orientar el desarrollo empresarial del país a partir de la implementación de nuevas empresas y para esto dispone recursos para que los jóvenes y emprendedores desarrollen sus proyectos de vida y generen empleo.

Por medio del programa Colombia Joven se realiza el acompañamiento y asesoría a jóvenes que lideren procesos en los diferentes municipios del territorioNacional.

Plan Regional de DesarrolloEspecifique como se enmarca el proyecto presentado en los objetivos del Plan Regional de Desarrollo, (digitar obligatoriamente)

Tecnologías de la información y las comunicacionesLa implementación del Plan de Tecnología del Gobierno Nacional a través del Min TIC, en alianza con Colciencias, ha beneficiado a la fecha al 81% del territorio nacional.El Gobierno Nacional, a través del Min TIC, se puso como meta fomentar el desarrollo regional con ayuda de la tecnología, y a menos de dos años de ejecución, 26 departamentos y 576 municipios del país ya cuentan con un presupuesto para ejecutar proyectos de ciencia, tecnología e innovación.Por medio de un mecanismo de convocatorias, el Min TIC y Colciencias aprobaron 49 proyectos TIC alrededor del país, que buscan disminuir la brecha digital en las regiones y generar oportunidades de empleo, educación y salud, gracias al uso de la tecnología.

Departamentos como Amazonas, Atlántico, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Quindío, San Andrés, Santander, Sucre, Tolima, Risaralda, Valle del Cauca, Vaupés y Vichada; han sido beneficiados con proyectos de cofinanciación, donde el Min TIC a destinado 131 mil millones de pesos para su ejecución.

"La iniciativa Vive Digital Regional logró incentivar a los gobiernos departamentales y municipales para que incluyeran las TIC como parte de sus Planes de Desarrollo, destinando recursos de contrapartida por más de 78 mil millones de pesos para la cofinanciación de los proyectos regionales", aseguró el Ministro TIC, Diego Molano Vega.

Así mismo, para alcanzar la meta del ciento por ciento del territorio impactado con el Plan de Tecnología, el Min TIC abrió la tercera convocatoria de Vive Digital Regional, la cual consiste en conformar un banco de proyectos elegibles de iniciativas innovadoras, que mediante el desarrollo de actividades de ciencia, tecnología e innovación, sirvan como medio para contribuir a impulsar procesos de inclusión social.La recepción de proyectos de esta convocatoria establece tres cortes: 30 de enero, 10 de abril y 12 de junio del año en curso. La información detallada se encuentra disponible en la página de Colciencias

Como se enmarca nuestro proyecto en el plan regional de desarrolloDe acuerdo al plan regional y sus avances en el sector de las TIC podemos observar que hay una gran inversión en el sector de las tecnologías de parte del gobierno departamental por lo tanto nuestra empresa VisualSoft se ve enmarcada en este sector ya que los servicios que ofreceremos van ligado al campo de las tecnologías los cuales son mantenimiento de computadores, asesorías y otros servicios (desarrollo de software, creación de bases de datos y consultas). De acuerdo a lo establecido en el plan de desarrollo regional sobre la gran demanda en Antioquia y las subregiones en cuanto a el sector de las TIC, donde se muestra que la gobernación de Antioquia junto al proyecto Antioquia la más educada dan una gran importancia al avance de las tecnologías en nuestra región ya que de acuerdo a los últimos años se ha visto como este sector ha tenido una acogida por lo cual ellos se han dado a la tarea de inculcar en las escuelas colegios y grandes universidades el interés en las TIC, con base a esto podemos notar que nuestra empresa VisualSoft sería un idea factible para el avance tecnológico en la región por lo cual vemos como grandes empresas del campo de las tecnologías han podido lograr posicionarse en el mercado ya que de acuerdo al plan regional en los últimos años este sector a tenido un gran avance por lo cual a sido una buena idea invertir en ello por lo cual VisualSoft como empresa creadora de TIC en este caso mantenimiento de computadores, asesorías y otros servicios como desarrollo de software entre otras nos permite ver con claridad que sería factible y sobre todo estaríamos generando empleo tanto en el país como en la región, además la gobernación de Antioquia en compañía de otras entidades se encargan de hacer acompañamiento con el fin de que empresas en cuanto a las TIC puedan tener un avance y de esa manera dar más oportunidades a jóvenes que desean salir adelante con ayuda del sector de las tecnologías, por lo tanto nuestra empresa VisualSoft se enmarcada con el plan de desarrollo regional ya que estaría permitiendo que las tecnologías se una gran oportunidad para las personas y el avance tanto en la región como en el país.

Cluster ó Cadena ProductivaIndique a que cluster o cadena productiva se asocia el proyecto propuesto, identificando en que fase de la cadena se integra digitar obligatoriamenteVisualsoft como empresa pertenece a la cadena productiva de la Tecnología e Innovación, Contexto en el cual se basa en las TICS. Colombia está en desarrollo, Entonces eso sería una oportunidad para que VisualSoft se posicione como una empresa de desarrollo de Sistemas de información (Software).

EmpleoPara cada empleo directo a generar, deberá seleccionar el mes a partir del cual empezará a pagar el salario registrado, adicionalmente, debe seleccionar para cada uno de ellos que características de "población Vulnerable" cumple, si es el caso.

EMPLEOS DIRECTOS NÚMERO DE CARGOS CARGOS O PUESTOS DE TRABAJO

(Jóvenes 18-45) 3 Programadores(Jóvenes 18-45) 1 Mantenimiento de PC(Jóvenes 21-50) 1 Asesor ContableNÚMEROS DE EMPLEOS DIRECTOS 5

Cargos o puestos de Trabajo Mes inicial Mes finalAdministrador 2 mes 5 mesProgramadores 2 mes 5 mes Contador 1 mes 5 mes

De acuerdo a la tabla anterior la nómina del administrador es a partir del segundo mes ya que el primer mes estará dándolo como aporte del emprendedor, del segundo mes en adelante hasta el quinto mes que sería el mes final lo estaría dando fondo emprender. Los programadores también entrarían en el segundo mes ya que el primer mes estaremos dándolo como aporte de nosotros mismos como emprendedores, del segundo mes en adelante hasta el quinto mes que sería el mes final lo estaría dando fondo emprender

El contador en cuanto a su nómina inicial seria desde el primer mes ya que eso lo daría fondo emprender y eso sería hasta el quinto mes que sería el mes final.

Ninguno de los presentes está en un grupo o población vulnerable.

EmprendedoresIngresar en los campos de beneficiario con la opción si/no, igualmente debe ingresar el porcentaje de la participación ocasionaría para cada uno.

Visualsoft. Está impulsada por tres emprendedores bajo la asesoría de la Líder de emprendimiento ANGELA María Tamayo y el respaldo del fondo emprender. Contando con una participación estipulada así: Nº Nombre Beneficiario del Fondo Participación

Emprender Accionaria (%)1 Leonel de Jesús

RestrepoX 33,33%

2 Eider Arango Sepúlveda

X 33,33%

3 Luis Fernando Ayala V. X 33,33%

IMPACTO

Impacto Económico, Regional, Social, AmbientalDescriba los aspectos de su Plan de Negocio que según su criterio generarían impacto Económico, Social y Ambiental cuantificando los resultados del impacto por ejemplo en generación de empleo directo en las diferentes fases del proyecto, ventas nacionales y exportaciones, cobertura de población objetivo, clientes, consumidores, y proveedores de materias primas e insumos, planes de mitigación ambiental, compensación, ó corrección, y cuantificar su costo de implementación y mantenimiento

IMPACTO ECONÓMICO, REGIONAL, SOCIAL Y AMBIENTAL

Económico: La empresa contribuirá en un 0.005% al crecimiento económico de la región, invirtiendo el 100% de los requerimientos, para puesta en Marcha de la empresa valiéndose de proveedores del departamento.

Regional: A nivel regional, el impacto que generará Visualsoft es el cambio en la forma de consumo del Chontaduro. Al generarle valor agregado permite la expansión del mercado de éste fruto de carácter exótico. Haciendo parte de la visión turística del Eje Cafetero, Don Chonta llega al mercado como complemento del paquete turístico, ofreciendo productos de excelente calidad, 100% naturales y típicos de la Región.

Social: Visualsoft es una empresa que se ubicara en la ciudad de Caucasia en una de las zonas más transitadas, que contribuirá a la disminución de desempleo de la zona, generando ingresos que garantizan el bienestar de sus empleados y de sus familias

Ambiental: No existen fórmulas concretas o rígidas para la elaboración de estudios o evaluaciones de Impacto Ambiental, pues cada situación, cada ecosistema y cada proyecto poseen sus características y variables propias. Sin embargo, cada país ha generado una serie de guías metodológicas por sectores productivos o tipos de proyectos que dictan unos parámetros para elaborar y

presentar tanto las evaluaciones como los planes de manejo que son finalmente la propuesta para la ejecución del proyecto y de las medidas que evitarán una intervención agresiva contra el ecosistema a intervenir.

En puntos concretos Visualsoft será privilegiado en este sentido porque sus procesos son limpios y adecuados con el impacto ambiental.

¿Porque se dice eso?Porque nosotros estaremos brindando solo servicios a nuestros clientes, es decir, compramos aun precio para venderlo a otro, este proceso es la venta de algunos productos. En la creación del software también es muy limpio el proceso porque solo necesitamos un computador y un conocimiento técnico para la elaboración de ellos, los servicios de soporte se hacen en las mismas empresas y no es más que solucionar o guiar a la(s) persona(s) del mismo software comprado.

Sin embargo, en el proceso empacado o en la utilización de hojas, ya sea para algunos productos, Del software, se realizan procesos que generan impactos ambientales, por tal motivo es necesario identificar, diseñar e implementar medidas de prevención y minimización.

RESUMEN EJECUTIVO

Resumen Ejecutivo

Concepto del NegocioDescriba en forma concreta los objetivos que se persiguen con la puesta en operación del proyecto, actividades económicas a las que se dedicará, la función social que cumplirá, las necesidades del mercado a satisfacer, mercado objetivo, etc.

Primero que Todo uno de nuestros objetivos es Proporcionar un servicio de primer nivel diferenciándonos por nuestra infraestructura y profesionalismo.Además tratar de hacer diferencia no solo ante la competencia, sino también sobresalir ante la región por nuestro compromiso, por nuestra dedicación, por nuestras confidenciales y sobre todo por buenos servicios prestados.

1. Mi línea de negocio: 

1. IT-empresa de Centros de Soluciones Informáticas

2. Quiero ofrecer estos Servicios y/o productos: 

1. Aplicaciones en las que se conecta un sitio web de una empresa con el sistema administrativo de la empresa, Módulos Financieros, contables, Facturación, Proveedores, Entre otros.

2. Soportes técnicos para los mismos Softwares creados.3. Venta De computadores y partes.4. Asesorías en conceptos básicos de la informática.

3. Mis clientes son: 

1. Empresas de producción sin límites de empleados y una necesidad de clientes para la recepción de información en la página web o en los módulos financieros ya mencionados anteriormente.

2. Colegios que también tengan alguna necesidad en la implementación de algún software que facilite los procesos educativos, ya sea matriculas, horarios o profesores.

3. Personas del común, que pueden llegar a ser clientes potenciales.

4. Voy a encontrar y ponerme en contacto con mis clientes de esta manera:

1. Vamos a partir de la base de datos locales y regionales de empresas inscritas adquiriendo direcciones de las empresas de nuestro grupo objetivo. Luego le enviamos un correo electrónico / carta a la empresa y los contactamos por teléfono dos días después.

5. Soy diferente a mis competidores de las siguientes maneras: Por ejemplo:

1. Nuestro servicio es eficaz, porque hemos desarrollado cinco componentes estándar que se ajustan a 80% de los clientes y a las necesidades de precio. Además de ellos tendremos responsabilidad a la hora de entrega y excelente profesionalismo y servicio a domicilio.

6. Los tres mayores recursos de mi negocio: Por ejemplo:

1. Conocimiento técnico 2. Infraestructura3. Objetivos muy claros y concisos

Potencial del Mercado en CifrasResuma con cifras el potencial de mercados regionales, nacionales e internacionales que tiene el bien o servicio.

Ventajas Competitivas y Propuesta de ValorVentajas más destacadas (comerciales, técnicas, operacionales, financieras, etc.) del producto ó servicio, que según su criterio le permitirá asegurar el éxito y valores agregados con respecto a lo existente ó la competencia. Nuestra empresa VisualSoft como tal se encargara de ofrecer varios servicios los cuales son mantenimiento de computadores, asesorías y otros servicios (desarrollo de software, creación de bases de datos y otros más), por lo cual nuestras ventajas en la parte comercial es que tenemos varias estrategias para lograr que nuestro nicho de mercado puedan adquirir de nuestros servicios de tal manera que podamos lograr una aceptación en el mercado para ello tenemos formas de distribución con el fin de lograr penetrar y alcanzar metas y sobre todo que nuestra empresa tenga una estabilidad operacional y financiera, de esa manera tener una ventaja sobre nuestros posibles competidores, en la parte técnica contamos con un conocimiento especializado y un buen talento humano lo cual nos permite lograr también captar la atención de los clientes ya que en la parte técnica contamos con personal calificado y esto sería una ventaja destacada de nuestra empresa VisualSoft, además nuestros servicios contaran con estándares de calidad

permitiéndole a nuestro cliente la seguridad a la hora de adquirir nuestro servicio y de esta manera tener una mayor viabilidad en nuestros servicios y lograr tener éxito en nuestra empresa de tal manera que podamos lograr una estabilidad que nos permita seguir alcanzando metas con el fin de seguir creciendo y asegurarnos de que nuestros servicios sigan siendo adquiridos por nuestros clientes. Otra ventaja es que nuestra empresa estará dándole al cliente de que sus servicios sean a su medida de tal forma que él pueda decir como desea su servicio ejemplo si un cliente va hacer un mantenimiento y el desea que se lo hagan de la manera que él quiere se le hace como el desea ya que nuestros servicios son personalizados y sobre todo a la medida de la persona, esto también sería una ventaja ya que ninguna empresa cuenta con esta forma de ofrecer sus servicios además contamos con un valor agregado que nos hace diferentes a las demás empresas que ofrecen nuestros mismos servicios, por ejemplo aquí en Caucasia contamos con varias empresas que ofrecen servicios como mantenimiento de cómputos y desarrollo de software pero cada una ofrece solo un servicio como tal ejemplo una de ellas es Softwaretek la cual se encarga de ofrecer servicios como desarrollo de software por lo cual nos permite tener una ventaja sobre ellos ya que solo estarían ofreciendo un solo servicio mientras que nosotros le estaríamos dando al cliente la oportunidad que adquiera cualquier servicio. Otra empresa es zona digital la cual ofrece servicios en mantenimientos de computadores solo se centra en este servicio en cambio nosotros estamos ofreciendo varios, estaríamos siendo una empresa de soluciones informáticas en la cual estaríamos uniendo todos los servicios de estas empresas y ofreciéndolos en una sola empresa de tal manera que de esta forma estaríamos dándole nuestro valor agregado que nos haría diferentes a las demás empresas prestadoras de estos servicios por lo cual seriamos una gran ventaja sobre las demás.

Resumen de las Inversiones RequeridasDefina las principales inversiones, aportes de los socios, recursos solicitados al Fondo Emprender

Proyecciones de Ventas y RentabilidadResuma las cantidades a vender, los precios de venta estimados, por periodo, y la rentabilidad esperada el proyecto, en términos de la tasa interna de retorno.

Conclusiones Financieras y Evaluación de Viabilidad Concretamente presente las principales bondades financieras y sustente la viabilidad comercial (mercados), técnica, ambiental, legal y operativa.

Equipo de Trabajo

Resumen EjecutivoPresentación de los datos básicos del proyecto y del grupo de trabajo (Asesores y Emprendedores), que hacen parte del proyecto.

Visualsoft Es una Empresa (Centros de soluciones Informáticas), que prestara servicios importantes en la elaboración de softwares para las empresas, tendrá soportes técnicos de los mismos softwares, mantenimiento de computadores y ventas de productos para el mercado.

Nuestro Público en General será muy específico, ya que trabajaremos por segmentos, es decir, en la venta de los software trabajaremos con las empresas y colegios que así lo requieran. Las asesorías va enlazado con los softwares porque se trabajara con ellos mismos, el mantenimientos se trabajara con personas del común que requieran la solución de un equipo o Hardware.Y en la venta de partes también será un objetivo en general, para aquellas personas que necesiten partes para sus equipos o personas que también se necesiten el arreglo de ellos.

El equipo promotor tiene una experiencia y/o conocimientos técnicos para la elaboración en el cargo que se trabajara. Ahora se presentara los emprendedores:

Nombre Estudios ExperienciaLeonel Restrepo Rivero Tecnólogo(Analista Y Desarrollador

de Sistemas de Información)2 Años

Luis Fernando Ayala Tecnólogo(Analista Y Desarrollador de Sistemas de Información)

2 Años

Eider Arango Sepúlveda Tecnólogo(Analista Y Desarrollador de Sistemas de Información)

2 Años

ANEXOS

AnexosDocumentos relacionados con el plan de negocio