Formato Chequeo de Referencias-InPET
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Encuesta de desempeño anterior para: INPET Encuesta realizada por: Mirko Peraltilla
PARA VALIDAR LA ENCUESTA POR FAVOR COMPLETE LOS SIGUIENTES DATOS:
Nombre y cargo de contacto:Econ Wuilda Jacha Espinoza – Especialista en Desarrollo Institucional
Nombre de la compañía: PROVIAS DESCENTRALIZADO Correo electrónico: [email protected]ón: Jirón Camaná 678 – Lima Cercado Número de teléfono 01-6145300 - anexo 131Ciudad/País: Perú Fecha: 12 – 02 - 14
Descripción del trabajo realizado por la empresa Respuestas abiertas
1 ¿Cuál fue el trabajo que la empresa realizó para su institución? (Describir en breve con detalle suficiente para confirmar el alcance o complejidad del trabajo.)
Sensibilizar y perfeccionar los conocimientos y competencias de los profesionales del Gobierno Regional de Huánuco y 15 Municipalidades Provinciales, para asesorar y conducir procesos de aprendizaje de las organizaciones rurales de mantenimiento vial, bajo el enfoque de “aprender haciendo” y poder aplicar los conceptos, enfoques e instrumentos de la metodología CEFE, en el dichas organizaciones.
2 ¿En qué fechas realizaron el trabajo? (Indicar año y plazo; ej. seis meses en el 2010.)
2 meses en el 2013
3 ¿Cuál fue el monto del contrato o proyecto? S/.10,600
Por favor, responda a las siguientes preguntas lo más exactamente posible y de acuerdo a su experiencia en base en el desempeño del contratista durante la implementación del contrato o provisión de servicios.
Al contestar las preguntas, por favor utilice la siguiente escala:
Para nada Neutral Extremadamente
Comentarios adicionales
1¿Cumplió esta compañía con sus compromisos en los plazos indicados?
0 1 2 3 4 5
2¿Los servicios fueron de calidad y coincidieron con las especificaciones técnicas requeridas bajo el contrato?
0 1 2 3 4 5
3¿Qué tan satisfecho se siente respecto al apoyo que recibió de esta compañía, incluyendo respuesta a solicitudes de información y disponibilidad del personal?
0 1 2 3 4 5
4 En general, ¿qué tan satisfecho se siente respecto al desempeño de esta empresa y el servicio brindado?
0 1 2 3 4 5
Respuestas abiertas
5
¿Cómo respondió la empresa para proponer e implementar soluciones cuando se presentaron atrasos o dificultades? ¿Usted estuvo satisfecho con la oportunidad y efectividad de la solución? (Favor de dar un ejemplo.)
Coordinando y planteando una propuesta para superar la dificultad. Ejm. El auditorio contratado no era el más adecuado, para la capacitación, ellos lograron conseguir otro auditorio, solicitando apoyo a la municipalidad distrital de la localidad en la que se realizó la capacitación. La solución fue de nuestra entera satisfacción, con la oportunidad y efectividad.
6¿Volvería a contratar a esta empresa para ejecutar un contrato o proyecto importante con su institución, y por qué?
Si, por la responsabilidad demostrada de la empresa y el profesionalismo del equipo de capacitadores.
En caso tenga algún comentario adicional en relación a su experiencia con esta compañía, que desee compartir con nosotros, siéntase libre de añadirlo.