Formacion conductores peru Via Taxi

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ViaTaxi-EWHERE Formación a conductores Lima, 2013

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VíaTaxi nace como respuesta a las inquietudes de mejora e innovación en el servicio de taxis para la Ciudad de Lima, Perú. Desde este sitio web le brindamos la posibilidad de conocer nuestros servicios. ¡Bienvenido!

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ViaTaxi-EWHERE

Formación a conductores

Lima, 2013

Page 2: Formacion conductores peru Via Taxi

1. Descripción hardware embarcado2. Encendido3. Acceso al sistema4. Descripción del menú principal5. Barra de avisos6. Barra de estados7. Ubicación en parada8. Asignación de servicios9. Ciclo de vida de un servicio10. Introducir destino11. Próximo servicio12. Consultas13. Extras14. ¿Preguntas?

Índice

CONFIDENCIALIDADEste documento contiene ejemplos de activos, experiencias y conceptos adquiridos por Vía Consultoría y Negocios SAC a Treelogic que constituyen material reservado y no pueden ser cedidos a terceros sin su consentimiento expreso.Por tanto, este documento debe ser tratado con arreglo a los usos y procedimientos asociados a toda documentación confidencial.

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1. Descripción hardware embarcado

El Dispositivo centraliza las comunicaciones GPS, GMS y GPRS. Amplía y mejora la captación de señal GPRS (comunicación móvil)

y de señal GPS). El Dispositivo pantalla táctil, permite interactuar con el sistema,

mostrando la información procedente de la central de control (mensajes, servicios, etc.).

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2. Encendido

El display debe estar conectado en su soporte, donde recibe la alimentación a través del conector de la base. El LED de la parte superior derecha de la pantalla indica el estado (On – Off).

El display se encendería a través del interruptor de la parte superior izquierda.

(Si estuviera suspendido, activarlo pulsando sobre el pulsador de la parte superior derecha).

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3. Acceso al sistema

1. El Dispositivo se enciende y se conecta con el servidor (conexión GPRS).

2. El display arranca la aplicación y se conecta para enviar a través de él la información de acceso.

3. El servidor recibe la información y la valida (IMEI localizador + usuario)

4. Después del primer acceso se recuerdan los usuarios para agilizar el proceso de login

(También se puede hacer uso del navegador sin conectarse al sistema)

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4. Descripción del menú principal

Botones menú principal

- Extras

- Consultas

- Recoger

- Apagar

- Pausa

- Parada

Barra de avisos(mensajes, pendientes y p.

servicio)

Estado (verde libre / rojo ocupado) Barra de estados

(pausa, parada, alarma...)

Hora (sincronizada servidor)

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5. Barra de avisos

Mensajes

Mensajes de texto enviados por la central (selectivamente o en grupo).

Pendientes

Aparece cuando hay servicios pendientes.Sonido para indicar cuando aparecen nuevos servicios

Próximo servicio

Recuerda al conductor que ha reservado un servicio para después del actual

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6. Barra de estado

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Estado de las comunicaciones Conexión con el servidor Recepción de señal GPS Comunicación display-localizador

Estado Libre Ocupado

Estados adicionales En pausa En parada

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7. Ubicación en parada

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El conductor tiene que pulsar sobre el botón para que se envía la solicitud al servidor:

Se comprueba que la posición esté dentro de la zona de la parada Añade el vehículo a la cola registrando su instante de llegada Envía al conductor un mensaje para notificarle su posición En el interfaz cambia el botón y aparece la “T” en la barra de estado

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7. Ubicación en parada II

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¿Cuándo no se podrá ubicar en parada? Cuando el vehículo esté ocupado Cuando el vehículo esté en pausa Cuando el vehículo esté fuera de la zona delimitada Cuando la parada esté llena

¿Cuándo se sale de una parada? Cuando se acepta un servicio Cuando se cambia el estado a “en pausa”. Cuando se detecta que el vehículo se ha movido fuera de la parada Cuando se rechaza un servicio

¿Por qué es necesario estar ubicados en parada? Para recibir servicios (se asignan a las paradas por orden de llegada)

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MARCOS PEÑA ROYO 18

Llamó hace: 7’ 23’’

Solicitada por el taxi número: 26

8. Asignación de servicios

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Dirección de recogida(Calle y portal y opcionalmente nombre del punto de interés)

Hora de la llamadaHace cuanto llamó el cliente o en caso de servicios programados, a qué hora hay que recoger al cliente en el punto de recogida.

Información complementaria

Comentarios de las operadoras

Información extra en general

Características especialesIconos que representan circunstancias especiales del servicio

(cambio, servicio de Taxinet, animales, cliente invidente, etc.)

BotonesPermiten aceptar o rechazar el servicio

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9. Ciclo de vida de un servicio

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URIA 8

Servicio Aceptado

Acciones que se pueden realizar Consultar detalles del servicio (punto de interés, características)

Solicitar guiado hasta el punto de recogida (plano, guiado por voz)

Recoger al cliente

Anular el servicio (indicando motivo de cancelación)

Si el motivo es “cliente ausente” no se reasigna. En caso contrario sí.

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9. Ciclo de vida de un servicio II

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Servicio en ejecución (cliente recogido)

Acciones que se pueden realizar Indicar el destino del servicio (lo veremos a continuación)

- Imprescindible para recibir servicios en destino

Recibir servicios en destino

Finalizar el servicio (para quedar libres)

URIA 8

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10. Introducir destino

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¿Cuándo introducir destino? Cuando se desea optar a servicios para después del que se está realizando. Cuando se desea que el sistema guíe al conductor al punto de destino.

Tipo de destino Cruce + metros (introducir vía origen + cruce y luego indicar metros) Punto de interés Población

seleccionar destino en PLASENCIA

VIA: EDU

EDUARDO FERNANDES

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11. Próximo servicio

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Consideraciones sobre los servicios en destino…

Se recibirán igual que un servicio (misma ventana de asignación)

Se mostrará un icono recordando al conductor que tiene un próximo servicio

Pulsando sobre el icono se pueden consultar los datos del próximo servicio o cancelarlo (p.e. si el cliente actual decide continuar su viaje y no abandonar el vehículo en el destino inicialmente pactado).

Se realizará cuando el taxi vuelva a quedar libre: Finalizar servicio actual

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12. Consultas

Se podrá consultar el estado de las paradas y los servicios pendientes Número de coches ubicados en las paradas

Lista de servicios que aún no han sido asignados a ningún vehículo Acceso directo a través del icono Consultar detalles acerca de los mismos para decidir

(hace cuanto llamó, características especiales, etc.) Solicitar su adjudicación

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13. Extras

Pantalla de extrasAgrupa varias funcionalidades que estarán accesibles desde todos los menús de la aplicación

Pedir taxi Permite crear la solicitud de un taxi desde el dispositivo

Modo nocheCambia los colores de las pantallas para no deslumbrar al conductor

MensajesAcceso a los mensajes de texto enviados por la central

Volumen y brilloAjustar estos parámetros

ActualizarComprueba si hay actualizaciones pendientes del software o listados

NavegadorPermite usar el navegador sin estar haciendo un servicio

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MUCHAS GRACIAS POR LA ATENCIÓN

PRESTADA

¿Preguntas?

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ESPAÑAASTURIAS

Parque Tecnológico de AsturiasParcela 30

33428 Llanera - Asturias · España

GALICIACentro Mans

Parcela D22 · Polígono Pocomaco15190 A Coruña · España

MADRIDLópez de Hoyos 35 · 1ª Planta

28002 Madrid · España

(511) 720 1700 Central

MÉXICOPaseo de los Laureles #458

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