“Mejoramiento de la Industria de la Capacitación Laboral en Chile”

Valor Agregado del Proyecto• Propósito : Contribuir al mejoramiento de la productividad

en las empresas fortaleciendo las capacidades de la oferta y demanda de capacitación laboral para diseñar e implementar programas de entrenamiento pertinentes, orientados a resultados de aprendizaje verificables y transferibles al puesto de trabajo.

• Una acción específica: Poner a disposición de SENCE un modelo metodológico probado para el mejoramiento de la calidad de la oferta y demanda de capacitación, en atención a las necesidades de las empresas y funcional a los instrumentos disponibles en el Sistema (franquicia, foncap, voucher, otros).

Actores intervinientes en la industria de la capacitación

IntervenciónProyecto Fomin

Actores “Demanda”

Actores “Oferta”

Empresas Trabajadores

OTEC´sUniversidades

IP,CFT

Actores “Reguladores”

Estado – Sence

Financiamiento proyectado

Este proyecto está estructurado sobre la base de un financiamiento que asciende a un valor máximo US$ 4 millones de los cuales: • US$ 2 millones son aporte en efectivo del Fondo Multilateral

de Inversiones de BID (FOMIN-BID) como donación a la Fundación Chile, a condición de gestionar un monto equivalente de fondos de contra parte local.

• US$ 1 millón en especies aportado por Fundación Chile y la red de socios del proyecto (asociaciones empresariales, cooperativa de crédito mype).

• US$ 1 millón en efectivo aportado por la contraparte local del sector público, representada por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (por acordar).

Componentes del Proyecto de Mejoramiento de la Industria de la Capacitación

1. MODELO:

• Fundamentación del modelo de mejoramiento de la industria de la capacitación• Definición de criterios de calidad de la capacitación

- Personas- Procesos- Productos

• Criterios de categorización de los oferentes de capacitación para un potencial ranking

2. IMPLEMENTACIÓN:

• Piloto de implementación• Monitoreo y evaluación

3. TRANSFERENCIA DEL MODELO DE MEJORAMIENTO DE LA INDUSTRIA DE LA CAPACITACIÓN:

• Manual de desarrollo de capacidades para el mejoramiento de la industria de la capacitación• Programa de formación de formadores, según estándares de calidad

4. ESTRATEGIA DE DIFUSIÓN• Promoción de entorno de calidad• Seminarios de difusión y transferencia• Estrategia comunicacional

Modelo de Mejoramiento de la Industria de la Capacitación

Productos

Procesos

Personas

Criterios para ranking OTEC

Programa de formación para el desarrollo de la

oferta:Perfiles y buenas

prácticas

Update Norma Chilena 2728

CALIDAD

MODELO: Al 2010 2011Fundamentación del modelo de mejoramiento de la industria de la capacitación

-Estudio estado del arte y buenas prácticas internacionales; Estados Unidos, Australia y Reino Unido.-Estudio de la demanda -Caracterización de la industria de la capacitación-Modelo de Mejoramiento de la Industria de la Capacitación validado por SENCE y Comité Consultivo.

- Modelo de sustentabilidad

Definición de criterios de calidad de la capacitación

- Personas: Perfiles levantados- Procesos: Propuesta de actualización y mejoramiento de la NCh 2728.- Productos: Estándares de calidad de los productos asociados al proceso de capacitación.

Personas: Programa de formación de formadores diseñado y en operación.Procesos: Verificación de la propuesta en piloto.Productos: Verificación de estándares en piloto.

Criterios de categorización de los oferentes de capacitación para un potencial ranking

- Consulta a actores clave.- Criterios definidos- Indicadores Establecidos- Criterios e indicadores validados.

Criterios verificados en piloto con N OTEC

MODELO DE MEJORAMIENTO

IMPLEMENTACIÓN Al 2010 2011

Piloto de implementación -Piloto franquicia para al menos cuatro sectores productivos diseñado.- Perfil de empresas participantes, cobertura de trabajadores capacitados y OTEC ejecutoras del piloto definidos.

-Piloto Iniciado.

Monitoreo y evaluación - Evaluación de impacto diseñado -Definición de línea base.- Evaluación de proceso y resultados. - Evaluación de impacto (2012-2013)

IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO

TRANSFERENCIA Al 2010 2011

Manual de desarrollo decapacidades para elMejoramientode la industria de lacapacitación

-Manual de desarrollo de capacidades a disposición en comunidad de aprendizaje en su versión 1.

- 6 perfiles ocupacionales para la industria de la capacitación validados y disponibles en comunidad de aprendizaje.

-Manual ajustado post piloto y disponible en versión impresa.

Programa de formación para el desarrollo de oferta según estándares de calidad

-2 Cursos diseñados (e-learning y blended) para el perfil del Facilitador de Capacitación.- 2 Cursos diseñados (e-learning y blended) para el perfil Evaluador de Competencias Laborales.-Piloto de desarrollo de capacidades para el perfil Facilitador de Capacitación. (200 personas) -Piloto de desarrollo de capacidades para el perfil Evaluador de Competencias Laborales. (150 personas)

-1000 facilitadores capacitados, modalidad autoinstruccional.

-Programa de Formación para el desarrollo de competencias de los perfiles ocupacionales de la Industria de la Capacitación, susceptible de ser escalado en función de disponibilidad presupuestaria (Traducción formativa)

Transferencia del Modelo

DIFUSIÓN Al 2010 2011

Promoción de un entorno de calidad

- Comité consultivo definido.-Diálogo con stakeholders mensuales.-Estrategia viral - Contenidos generados para la Comunidad de Aprendizaje Sence-OTEC.

-Comité consultivo en operación.-Modelo de mejoramiento de la calidad validado por stakeholders.

Seminarios de difusión y transferencia.

- 4 talleres de difusión y transferencia para el perfil Facilitador de Capacitación. Alcance nacional.

-Seminario de cierre con Invitados Internacionales.

Estrategia Comunicacional asociada a la implementación del piloto.

- Marca y concepto central creativo definido.

- Marca, dominio y estrategia implementada.

Difusión del Modelo