1www.fontebo.com

Feliz Navidad y Feliz Navidad y Año NuevoAño Nuevo2021

Edic

ión

dici

embr

e 20

20

2

04. Editorial Gerencia.

06. Editorial Junta Directiva.

10. Fontebo siempre contigo; entrega auxilio COVID-19.

12. Estados financieros a cierre de octubre 31 de 2020.

14. Nueva Junta Directiva y Comités Fontebo 2020 - 2022.

16. Créditos durante la emergencia sanitaria, siempre pensando en ti.

20. Cuento de Navidad “Fontebo, la sorpresa en la caja”.

23. Novena de Aguinaldos.

24. Los asociados, nuestra razón de ser.

25. Líneas de atención.

26. SARLAFT.

27. La tecnología, aliada en tiempos de crisis.

29. Balance Social.

32. Cronograma de cierre de actividades Fontebo 2020.

34. Homenaje a asociados fallecidos entre mayo y noviembre 2020.

Contenido

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Clímaco Muete León – PresidenteFredy Alexander Monroy López - Vicepresidente Jorge Eliecer Lozano Jiménez - SecretarioMartín Emilio Medina GómezMarleny Calderón AponteRicardo Antonio BocanumentGerardo Rozo GavilánCarlos Arturo González PatiñoCarlos Hernando Cubillos RodríguezRafael Humberto Galvis JaramilloSerafín Suárez Parra

Representante LegalSonia Aguilar

COORDINACIÓN EDITORIAL Y PERIODÍSTICADirectora de Educación y Desarrollo SocialMilena Rocío Carreño Rivera ASESORES DE COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y DIAGRAMACIÓNWHY CREATIVE SOLUTIONS S.A.S.www.why.com.co COMITÉ DE COMUNICACIONESMauricio Fajardo Gamarra - CoordinadorJobrin Quiroga GarcíaStick Trujillo GuzmánCampo Elías Puentes ChacónLuis Enrique Mesa Rodríguez REPRESENTANTE J. D.Marleny Calderón Aponte DERECHOS RESERVADOSDistribución gratuita, prohibida su venta

Junta Directiva

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Editorial

Respetados asociados:

Estamos llegando al final de este año tan atípico, un 2020 lleno de retos, que nos dejó varias enseñanzas, aprendizajes y cambios en el estilo de vida empresarial y familiar.

Esto no fue ajeno a nuestro Fondo, se hizo necesario realizar cambios, Fontebo sufrió una transformación eligiendo una nueva gerente, que inició su labor con varios retos, entre ellos esta pandemia, que nos motivó a reinventarnos y ajustarnos a la nueva realidad.

Ofrecemos disculpas a nuestros asociados por las incomodidades que generó la operación bajo las estrictas normas que nos impuso la emergencia sanitaria; además de atender la nueva normativa establecida por el ente de control SES (Superintendencia de Economía Solidaria), somos conscientes que el servicio no se prestó al cien por ciento, situación que estamos corrigiendo.

En Fontebo seguimos comprometidos con el mejoramiento continuo para nuestros asociados, ofreciendo un

erencia

servicio más amable, cálido y eficiente.

Como un hito importante resaltamos la realización de la LXII Asamblea General Ordinaria de Delegados, que se llevó a cabo de manera inusual, usamos la tecnología a nuestro favor, logrando completar el quórum necesario con algunos asambleístas en modalidad virtual y otros en modalidad presencial; cumplimos los objetivos. En este momento ya se encuentra posesionada la nueva Junta Directiva, dando los lineamientos oportunos para el desarrollo de nuestro Fondo.

Ahora llega la navidad, una época en la que todos debemos estar sonrientes, es tiempo de celebración y fiesta junto a nuestros seres queridos.

Son momentos para reconciliarnos y recobrar las tradiciones que nos llenan de alegría, iniciamos con el día de las velitas, una fecha especial para estar reunidos en familia alrededor de las luces, los faroles y la cena; la novena, tiempo de reflexión y unión;

Sonia Aguilar - Gerente Fontebo

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día de navidad, noche de regalos y alegría; 28 de diciembre con las tradicionales bromas del día de los santos inocentes y el 31 de diciembre con los propósitos listos para recibir el nuevo año.

“El autocuidado, nuestro mejor aliado”

La gerencia de Fontebo y sus colaboradores, deseamos a todos los asociados una feliz navidad y un excelente año 2021, lleno de felicidad, paz y mucha salud.

Sonia Aguilar - Representante Legal Fontebo

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EditorialJunta Directiva

La nueva realidad económica y financiera en Fontebo

El pasado 31 de octubre se realizó la LXll Sexagésima Segunda Asamblea Ordinaria de Delgados, evento en el que se produce el cambio en la dirección de nuestro Fondo y se elige la nueva Junta Directiva para el periodo 2020 - 2022.

Con el voto de confianza de los nuevos directivos y gracias a la democracia participativa, me encomendaron la loable labor de presidir y acompañar los procesos de nuestra realidad económica y social en el Fondo de Empleados de nuestra amada empresa.

Estos cambios se producen en un momento muy complejo y no va a ser nada fácil enfrentar este reto, debido sobre todo, a la crisis sanitaria que afecta no solo al país sino al mundo entero y que deriva en una situación financiera calamitosa a todo nivel; en Fontebo gracias a su músculo financiero podemos dar un parte de tranquilidad a todos los asociados.

Gracias a la decisión tomada en la Asamblea General Ordinaria de Delegados y frente a la difícil situación económica que enfrentan nuestros asociados generada por

la pandemia durante el presente año, Fontebo entregará a los asociados que cumplan los requisitos establecidos en la reglamentación, un auxilio correspondiente a la suma de $300.000 en efectivo, beneficio que llega al 100% de los asociados que se encuentren al día con sus obligaciones.

La dinámica del sector hace que Fontebo sea una empresa cambiante y por ende, entre todos, Junta Directiva, comités y administración, debemos actualizar el plan estratégico que redunde en beneficio de nuestro Fondo, sus asociados y beneficiarios.

Los principales objetivos en esta nueva etapa, estarán centrados en impulsar un crecimiento rentable, la innovación y sobre todo la atención al asociado debe ser la prioridad en nuestro Fondo y para lograr esto se hace necesario realizar una reingeniería o reestructuración al interior de Fontebo, a los manuales de funciones

Clímaco Muete León Presidente Junta Directiva Fontebo

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y los procesos, con el fin de utilizar mejor el recurso humano y de esta forma prestar un mejor servicio. Esta pandemia nos está enseñando que debemos proyectarnos a la atención de manera virtual; las solicitudes de créditos, auxilios, PQRS, entre otros, se deben atender de manera oportuna y especial, siempre de la mano de la seguridad informática.

Actualizar el estatuto en el ámbito jurídico debe ser una prioridad para la nueva Junta y un compromiso mío. Si bien es cierto, encontramos en nuestra carta de navegación muchos aciertos, pero también bastantes falencias, que se prestan para malas interpretaciones. Así mismo, las actualizaciones de los reglamentos internos de comités deben ir armonizados con el estatuto a fin de evitar tanta tramitología.

El CRF, año tras año se ha convertido en activo improductivo, donde

contablemente se pierden más de $500 millones de pesos promedio anuales aún estando cerrado, la nueva Junta Directiva debe hacer el mayor esfuerzo y realizar un estudio de mercado con el fin de llegar a un punto de equilibrio.

Nuestro objetivo es cumplir las metas propuestas con el apoyo de todos y cada uno de los asociados, delegados, comités y trabajadores de Fontebo para presentar un mejor balance social. Mi compromiso sigue siendo el de impulsar y apoyar todos los procesos de cara a posicionar a Fontebo como un Fondo de Empleados comprometido con sus asociados, con sus trabajadores y líder en el sector solidario.

Adicionalmente, aprovecho este medio, para presentar las cifras más representativas con las que inicia esta nueva Junta Directiva, con corte a 31 de octubre de 2020.

De izquierda a derecha: Gerardo Rozo Gavilán · Jorge Lozano Jiménez · Ricardo Antonio Bocanument · Martín Medina Gómez · Marleny Calderón Aponte · Fredy Monroy · Carlos González Patiño. Integrantes de Junta Directiva.

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ACTIVOS

CUENTA oct-2020 sep-2020

VARIACIÓN

MENSUAL

2020

% oct-2019oct-2019

VARIACIÓN

ANUAL

OCTUBRE

2020-2019

%

CORRIENTE $40,926,959.46 $41,077,768.84 $-175,117.35 -0.43% $27,470,191.15 $13,546,768.31 48.99%

NO CORRIENTE $93,476,313.93 $92,654,571.47 $821,742.26 0.89% $98,429,489.44 $-4,773,175.52 -4.46%

TOTAL ACTIVOS $134,403,273.39 $133,732,340.30 $646,625.11 0.48% $125,719,680.60 $8,683,592.79 6.91%

PASIVOS

CORRIENTE $28,406,999.14 $25,879,807.97 $2,527,191.17 9.77% $24,856,716.58 $3,550,282.56

NO CORRIENTE $62,617,501.99 $62,674,232.39 $-56,730.40 -0.09% $59,308,024.85 $3,309,477.14 5.58%

TOTAL

PASIVOS$91,024,501.13 $88,554,040.36 $2,470,460.77 2.79% $84,164,741.43 $6,859,759.70 8.15%

PATRIMONIO

PATRIMONIO $43,378,772.25 $45,178,299.94 $-1,799,527.69 -3.98% $41,554,939.16 $1,823,833.09 4.39%

TOTAL PASIVO

MÁS PATRIMONIO$134,403,273.39 $133,732,340.30 $646,625.11 0.48% $125,719,680.60 $8,683,592.79 6.91%

ESTADO DE LIQUIDEZTOTAL

EQUIVALENTE AL

EFECTIVO

$7,441,159.56 $7,858,444.01 $-417,284.45 -5.31% $2,656,683.22 $4,784,476.35 180.09%

TOTAL

INVERSIONES

REC DE

TESORERÍA(CDT)

$10,067,220.81 $10,042,912.84 $24,307.97 0.24% $0.00 $10,067,220.81

FONDO DE LIQUIDEZ

FONDO DE

LIQUIDEZ$7,873,057.61 $7,852,811.53 $20,246.08 0.26% $7,446,572.84 $426,484.77 5.73%

ESTADO DE LA CARTERA COLOCADA

MES Y AÑO A B C D E TOTAL

oct-2019 $100,329,090,981 $1,581,715,775 $659,874,659 $923,971,351 $3,030,357,403 $106,525,010,169

oct-2020 $94,139,152,552 $1,061,204,365 $722,146,448 $859,167,812 $4,187,157,573 $100,968,828,750

DETERIORO

2019 Octubre $6,195,959,188 5.82% 2019 Octubre $5,474323,156 5.14%

2020 Octubre $6,829,676,198 6.76% 2020 Octubre $6,337,635,076 6.28%

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DETERIORO DE LA CARTERA

CON ARRASTRE ANTES DEL ARRASTRE

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Frente a la realidad de las cifras encontradas, esta Junta Directiva debe presentar campañas constantes, fuertes y agresivas para controlar el crecimiento de la cartera en deterioro, que hoy se acerca al 7% del total de la cartera colocada, así mismo, la mejora en la atención al cliente debe ser nuestra constante, la colocación de créditos con tasas de interés cómodas, hará que Fontebo sea la primera opción para sus asociados.

Que el COVID-19 no nos gane la batalla, ni nos impida celebrar la noche buena en familia como todos los años, siempre con los hábitos de bioseguridad, como el lavado de manos frecuente, el uso de tapabocas; evitar las multitudes y aglomeraciones nos ayuda a mitigar la propagación del virus y proteger a nuestras familias.

Feliz Navidad y prosperidad para el año 2021 a toda la familia de asociados, beneficiarios y trabajadores de Fontebo.

CLÍMACO MUETE LEÓNPresidente Junta Directiva Fontebo

De izquierda a derecha: Jorge Lozano Jiménez · Clímaco Muete León · Ricardo Antonio Bocanument · Martín Medina Gómez · Marleny Calderón Aponte · Fredy Monroy. Integrantes de Junta Directiva.

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Fontebo,

Sabemos que este año ha sido muy difícil, por eso queremos acompañarte reconociendo tu fidelidad. Fontebo, de acuerdo a la decisión tomada por la Asamblea General de Delegados realizada el pasado 31 de octubre de 2020, consignará un auxilio a sus asociados correspondiente a la suma de $300.000 por la emergencia económica generada por la enfermedad COVID-19.

¿Quiénes pueden acceder?

1. Los asociados activos al 31 de octubre de 2020 y a quienes se les haya realizado descuentos o pagos desde su ingreso al Fondo por concepto de ahorros permanentes y aportes sociales equivalentes a dos (2) meses, es decir, para aquellos asociados con pago quincenal, tener cuatro (4) descuentos y para

Siempre ContigoEntrega de Auxilio COVID-19

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los asociados con pago mensual dos (2) descuentos.

2. Los asociados que se encuentran al día en sus obligaciones con el Fondo, en el momento de la entrega del Auxilio COVID-19.

3. Quienes actualizaron datos con la entrega del bono de escolaridad que se viene entregando desde el mes de febrero de 2020 no deberán realizarla.

4. El asociado debe permanecer como tal por el término de un año, contado a partir de la fecha de recibido del auxilio, en el evento que se retire voluntariamente del Fondo o sea excluido, debe reembolsar a Fontebo el valor del mismo.

11www.fontebo.com

¿Cómo acceder al auxilio?

1. Tener actualizada la cuenta bancaria en Fontebo, en caso de no tenerla, enviar certificación de cuenta al correo auxiliocovid19auxiliocovid19@@fontebofontebo.comcom, esta certificación la puedes obtener virtualmente en la página de internet de tu banco.

2. Diligenciar el formulario web de autorización a Fontebo para consignar tu auxilio COVID-19

¿Cuándo podrán acceder?El auxilio se está consignando desde el

martes 15 de diciembre de 2020.

a tu cuenta bancaria registrada en Fontebo, confirmando tu autorización para consignar el auxilio.

Ingresa al formulario aquí: https://cutt.ly/yhQ7Pq2https://cutt.ly/yhQ7Pq2

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Estados financieros

a cierre de octubre31

ACTIVOSLos activos de Fontebo a octubre de 2020, presentan un incremento del 6.91% alcanzando una cifra de $134.403 millones de pesos.

Las cuentas más representativas de esta cuenta a cierre de octubre de 2020, son básicamente:

• Efectivo y equivalente por valor de $17.508 millones de pesos (debido a pagos anticipados de créditos de cartera y captaciones de ahorros voluntarios Avatf, además de disminución en la colocación de créditos de cartera).

• Fondo de liquidez $7.873 millones de pesos.

• Cartera de créditos $101.202 millones de pesos.

• Activos materiales, propiedad planta y equipo $ 9.649 millones de pesos.

PASIVOSLos pasivos al igual que los activos del Fondo, a cierre de octubre crecieron un 8.15%, pasando de $84.165 a $91.025 millones de pesos.

Las cuentas más representativas, que corresponden a estos pasivos para el cierre de octubre de 2020, son:

• Los depósitos por valor de $77.772 millones de pesos, representan el 85.44% del total de los pasivos.

de 2020

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PATRIMONIO Al cierre de octubre de 2020, el patrimonio de Fontebo, cerró en $43.379 millones de pesos, mostrando un crecimiento del 4.39% con respecto al cierre de octubre del año 2019.

Las cuentas más representativas corresponden al capital social y a las reservas de protección de aportes.

• Los fondos sociales por valor de $8.607 millones de pesos.

INGRESOS Los ingresos disminuyeron en un 7.29% pasando de $11.285 a $10.462 millones de pesos a cierre de octubre al mismo periodo del año anterior debido al pago anticipado de capitales de crédito.

COSTOS Y GASTOSNuestros gastos disminuyeron en un 18.81% y el costo de venta en un 9.84% arrojando asi un excedente, comparado con el año 2019 superior en un 18.31%. en cifras $3.330 millones de pesos.

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y Comités FonteboNueva Junta Directiva2020 - 2022

En nuestra LXII Asamblea General Ordinaria de Delegados, se eligieron los delegados que conformarán la Junta Directiva de Fontebo por los próximos dos años, adicionalmente, en reunión de Junta Directiva del 10 de noviembre de 2020, se eligieron los miembros de los diferentes Comités. Los relacionamos a continuación:

JUNTA DIRECTIVA Clímaco Muete León PresidenteFredy Alexander Monroy LópezVicepresidente Jorge Eliecer Lozano Jiménez SecretarioMartín Emilio Medina Gómez Directivo PrincipalMarleny Calderón Aponte Directivo PrincipalDirectivo PrincipalRicardo Antonio Bocanument Directivo PrincipalDirectivo PrincipalGerardo Rozo Gavilán Directivo PrincipalCarlos Arturo González Patiño Directivo PrincipalCarlos Hernando Cubillos Rodríguez Directivo PrincipalRafael Humberto Galvis Jaramillo Directivo Suplente 1

Serafín Suárez Parra Directivo Suplente 2

COMITÉ DE CARTERARubiela Hermosa AmayaJorge Alberto Hormanza CortésWalter Helmut Guzmán MuñozJosé Neyid Perdomo PolaniaJosé Benito González Beltrán

Marleny Calderón AponteRepresentante de Junta Directiva COMITÉ DE CRÉDITOLuz Dany González VaccaCarlos Alberto Ríos ChaparroJosé Guillermo García CaballeroLuis Alfonso Tovar RojasFélix María Barrera Rodríguez

Ricardo Antonio Bocanument Representante de Junta Directiva

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COMITÉ DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGO DE LIQUIDEZ Y ASUNTOS FINANCIEROS (CARLAF)Myriam Crisitina Orjuela Linares Cindy Mildrey Garzón FajardoSandra Argenis Mora QuirogaFlor María Barón PáezJackeline Salas Rivera

Martín Emilio Medina Representante de Junta Directiva

COMITÉ DEL CRFJosé Samuel Linares González Marco Tulio Orjuela Gómez Martha Lucía Garzón ForeroUriel Darío Beltrán Alvarado Duber Antonio Agudelo Jiménez

Ricardo Antonio Bocanument Representante de Junta Directiva COMITÉ DE COMUNICACIONESMauricio Fajardo GamarraJobrin Quiroga GarcíaStick Trujillo GuzmánCampo Elías Puentes ChacónLuis Enrique Mesa Rodríguez

Marleny Calderón AponteRepresentante de Junta Directiva COMITÉ DE CONVENIOSLuis Abelardo Rojas Villamil Victor Manuel Bautista Ramírez Jacqueline Cuesta CórtesJosé de Jesús VargasJorge Albeiro González García Martín Emilio Medina Gómez Representante de Junta Directiva

Comités nombrados por la Asamblea General Ordinaria de Delegados COMITÉ DE CONTROL SOCIALNorberto García VargasCésar Augusto LeónWilson Armando Rodríguez OrtegaLuis Jorge Pérez Pinzón Nancy Cuellar Polo COMITÉ DISCIPLINARIOFanor Rodríguez DíazOscar Gustavo Penagos OrtízAbel Armando Amado Mariño Luis Fernando Arévalo Lara COMITÉ DE APELACIONES Edwin Alarcón Martínez Eribaldo Acosta AcostaJorge Armando Niño Cañón COMITÉ DE EDUCACIÓN, SOLIDARIDAD, MEDIO AMBIENTE Y ASISTENCIA SOCIALVirginia Jaramillo ValeraJorge Enrique Briceño PáezRaúl Pedraza LunaLuis Alejandro Vargas Cristancho Luis Alfredo Díaz Ramírez

COMITÉ DE RECREACIÓN Y DEPORTES Henry Valcárcel AcostaManuel Arturo Mora García José Javier Blanco Borbón Jairo Armando Perdomo Sánchez Matilde Torres Sáchica COMITÉ DE PLANEACIÓN Y DESARROLLO Germán Herrera PinillaLuis Enrique Toro Serna Jhon Milton Mena Calderón Rosalba Manzanares SarmientoLuis Alejandro Rodríguez Cuervo

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Durante el tiempo de aislamiento por la emergencia sanitaria que enfrenta actualmente el mundo entero, Fontebo desde el área de crédito, ha seguido acompañando a sus asociados en las solicitudes, implementando el modelo de atención virtual y aportando una serie de campañas, cambios de tasas y plazos acordes a las expectativas y necesidades de cada uno de ellos. En las campañas de créditos que se están manejando actualmente se cuenta con el adelanto de prima,

la emergencia

pensando

Crédito durante

sanitaria

Siempre

TienAsociados Fontebo

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radicando las solicitudes de los asociados que se encuentran al día y que ya han cancelado con anticipación los adelantos de primas anteriores, se amplió el plazo de pago después del vencimiento de 5 días a 15 días; el crédito de consumo ordinario (libre inversión) bajó de tasa al 0,75% M/V, se amplió el plazo de financiamiento a máximo 10 años y se otorgó recoger saldos de créditos con el 10% del crédito cancelado; para la línea de crédito de compra de cartera se bajó la tasa de interés a la misma de libre inversión con plazo máximo de 7 años, para la línea de vivienda se bajó la tasa de interés al 0,60% M/V financiando el 70% del valor comercial para vivienda urbana, nueva o usada y para vivienda rural el 50% a un plazo máximo de 20 años.

Este año, con el propósito de financiar el 100% del valor de la vivienda se creó una nueva línea de crédito denominada consumo habitacional con el fin de financiar el 30% restante o cuota inicial con el mismo plazo máximo establecido para vivienda. Fontebo ha destinado diferentes campañas y herramientas de comunicación para atender las diferentes solicitudes y llevar a cabo el objetivo de cada uno de estos cambios implementados, contribuyendo al bienestar de los asociados y acompañándolos en la realización de sus sueños y proyectos.

Instalaciones Fontebo

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Tasas de créditovigentes 2020

LIBRE INVERSIÓN

LÍNEA PLAZO TASA EA TASA NA TASA NMV

ORDINARIO 1 A 120 MESES 9.38% 9.00% 0.75%

TARJETA MÁS FONTEBO

1 A 36 MESES 20,00% 18,40% 1,53%

PRIMA SEMESTRAL 1 A 6 MESES 14,70% 13,79% 1,15%

PRIMA TÉCNICA 1 A 6 MESES 14,70% 13,79% 1,15%

QUINQUENIO 1 A 6 MESES 14,70% 13,79% 1,15%

CRÉDITOS SOCIALES

EDUCATIVO 1 A 12 MESES 7,44% 7,20% 0,60%

EDUCATIVO CUOTA FIJA

El doble del plazo estipulado para el

periodo académico, siendo hasta 171 meses para los de periodicidad semestral y 163

meses para los de periodicidad anual.

7,44% 7,20% 0,60%

VIVIENDA 60 A 240 MESES 7,44% 7,20% 0,60%

CONSUMO HABITACIONAL

60 A 240 MESES 8,73% 8,40% 0,70%

LIBERACIÓN GRAVAMEN

60 A 240 MESES 7,44% 7,20% 0,60%

CALAMIDAD 1 a 36 MESES 12,57% 11,90%

19www.fontebo.com

DESTINACIÓN ESPECÍFICA

LÍNEA PLAZO TASA EA TASA NA TASA NMV

HOGAR CONVENIO 1 A 84 MESES 14,70% 13,79% 1,15%

SOAT 1 A 6 MESES 14,70% 13,79% 1,15%

VEHÍCULO 1 A 72 MESES 12,90% 12,19% 1,02%

IMPUESTOS 1 A 12 MESES 13,69% 12,90% 1,07%

COMPUTADORES 1 A 24 MESES 7,44% 7,20% 0,60%

COMPRA DE CARTERA

1 a 84 MESES 9,38% 9,00% 0,75%

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Como nunca antes, la casa estaba completamente iluminada y decorada para recibir la noche de navidad. Guirnaldas con flores rojas, pájaros dorados, cojines y esferas de cristal con paisajes de nieve en movimiento, eran algunos de los adornos que Fernando había comprado para hacer que este año, la noche buena fuera inolvidable para su familia.

Fontebo, la sorpresa en la cajaHabía sido un año difícil para todos en el pueblo, muchos negocios habían tenido que cerrar, dentro de ellos la panadería de la señora Bernarda, donde en las tardes se reunían los amigos para tomar café y jugar ajedrez, algunos enfermaron de ansiedad, otros no pudieron acompañar a sus familiares hasta el campo santo; un año de pérdidas sin duda, pero

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sobretodo, de grandes lecciones. Pero aún con todo esto, Fernando se propuso llenar de amor y espíritu navideño su hogar.

El primero de diciembre se levantó muy temprano, puso villancicos a todo volumen y comenzó a colgar los adornos y las luces que había traído. Sus hijos María José de siete años y Leonardo de trece, se dejaron contagiar del ánimo de su papá y estuvieron muy emocionados ayudándolo a decorar la casa, en coro se escuchaba: “Pastores venid, pastores llegad, adorar al niño, adorar al niño que ha nacido ya”. Cuando Lucía llegó a casa de regreso del trabajo, quedó muy asombrada porque en cada rincón de su casa se respiraba la navidad, y este, era solo el comienzo. Pasaron los días hasta que el calendario marcó la fecha de la tan esperada noche buena, María José y Leonardo estaban muy ansiosos, por la misma razón que lo están casi todos los niños y niñas del mundo en navidad, por la llegada de los regalos. Se levantaron muy temprano, desayunaron y se pusieron sus trajes nuevos para esperar la medianoche. Eran apenas las diez de la mañana y ellos ya estaban rondando el árbol y, por supuesto, los paquetes que lo acompañaban; pero al hacerlo se llevaron una gran sorpresa, bajo el árbol solo había una caja envuelta en papel regalo con un moño color púrpura, era grande y no tenía tarjeta que identificara

para quién era. María José pensó que era una

broma de su padre, Leonardo por su parte optó por creer que los demás regalos estaban escondidos en otro lugar de la casa para que nadie los pudiera curiosear.

A las diez de la noche se sentaron en la mesa para compartir la cena, un delicioso arroz thai con pollo, acompañado de espárragos asados y zanahorias al horno con queso. Todos degustaron la comida mientras esperaban que llegara la hora de abrir los obsequios.

Fernando les había hecho el comentario durante la cena que esta navidad sería muy diferente a las demás, pero ni María José, Leonardo o la misma Lucía, sabían a qué se refería.

El reloj por fin marcó las doce, los corazones de María José y Leonardo se agitaron, corriendo llegaron hasta la sala, pero de nuevo se

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encontraron con la misma caja grande con moño púrpura sin destinatario. Lucía no entendía qué pasaba, su esposo quedó de encargarse de comprar los regalos de los niños, pensó que quizás era una broma (al igual que María José) o que tenía los regalos guardados en otro lugar para darles la sorpresa (como lo pensó Leonardo).

Eran las doce y diez minutos y nadie traía más paquetes diferentes a la caja grande para destapar. María José a punto de romper en llanto, preguntó ¿Papi y los regalos de navidad? Fernando se acercó a la caja, la tomó y la puso en el centro de la sala, luego invitó a María José, a Leonardo y a Lucía para que se acercaran, cuando todos estuvieron juntos frente a la caja, Fernando le pidió a Leonardo que la abriera con mucho cuidado, así se hizo, la sorpresa fue mayor cuando todos vieron que en el interior de la caja sólo había un espejo; Fernando lo sacó y lo puso frente a su familia, nadie entendía aún cuál era la sorpresa, solo guardaban silencio, quizás intentando descifrar el mensaje que Fernando les quería dar. ¿No les gustó mi regalo?, preguntó Fernando, el silencio aún

era lo único que se escuchaba junto al disco de villancicos.

En el reflejo estaba la imagen de la familia completa. Fernando en un tono amable y reflexivo se dirigió a

su familia para decirles: este año muchas cosas han pasado, cosas buenas y malas, una de ellas es

que algunas familias en este momento están incompletas porque perdieron alguno de sus

seres queridos, seguramente a esta hora los están pensando y extrañando mucho, así que, creí importante dejar a un

lado las cosas materiales esta navidad, para recordarles que el mejor

regalo que podemos tener esta noche, es el estar completos y juntos, las cosas materiales nunca podrán reemplazar el valor de la vida humana

y menos, si es la de uno de nuestros seres más amados.

María José, Leonardo y Lucía al instante entendieron el valor

que tenía el regalo de Fernando y en un fuerte abrazo familiar se celebró

la noche buena.

Autor: Equipo de redacción Why Creative Solutions S.A.S.

www.why.com.co

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Escanea el código QR con tu celular y accede a la novenade aguinaldos o ingresa aquí

https://www.fontebo.com/wp/wp-

content/uploads/2020/12/NOVENA-DE-

AGUINALDOS-FONTEBO.pdf

Novena deAguinaldos

www.fontebo.com

Proceso de Actualización Con el fin de cumplir con los nuevos requisitos de norma frente al proceso de actualización de los datos e información contenidos en la Ley 1581 de 2012 Protección de Datos personales, Decreto 1377 de 2013 e igualmente dar cumplimiento al Artículo 17 del Estatuto, cada año Fontebo consultará y validará la información personal, laboral, familiar y financiera de los asociados, cada vez que requieran servicios de crédito, atención de subsidios, auxilios, trámite de devoluciones, aperturas de ahorro voluntario y entrega de beneficios.

Si aún no has hecho este proceso ¿Cómo puedes hacerlo? Es muy sencillo: preséntate en las ventanillas de servicio al asociado (módulo 1, 2 o 3) dispuestas en nuestras instalaciones y diligencia el formato de actualización de

Los asociados

Nuestra razón de ser datos con tu certificación laboral o desprendible de nómina, también puedes solicitar el formato de actualización a través del correo servicio.cliente@fontebo.com y envíalo diligenciado con tu certificación laboral o desprendible de nómina. Proceso de Afiliación Vincúlate a Fontebo y comparte los beneficios de ser asociado. Al ser parte del Fondo, tienes la oportunidad de realizar un ahorro voluntario periódicamente sobre el cual se reconocen rendimientos del 3% anual con capitalización trimestral, este ahorro puede realizarse entre el 2% y el 10% del salario base y con cobertura de póliza exequial después del primer mes, para el asociado y su grupo familiar sin ningún costo. ¿Quiénes pueden asociarse?:Los empleados de ETB, pensionados de la ETB y sus sustitutos,

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Asociados (as) Fontebo

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trabajadores directos de las filiales Colvatel y Skynet.

Informamos que por el momento la vinculación de familiares se encuentra suspendida. Además, contamos con excelentes tasas de crédito, subsidios del

Contáctanos al correo de servicio.cliente@fontebo.com ó llámanos al 3057535240 3002862296 y agenda tu cita.

Líneasde Atención

30% para servicios de educación y recreación, pólizas colectivas en salud y seguros, convenios con entidades reconocidas en turismo, cultura y educación, diferentes auxilios sociales y participación en eventos recreativos.

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SARLAFTImportancia de la actualización de datosComo parte de nuestro compromiso frente a las disposiciones impartidas por la Superintendencia de la Economía Solidaria en relación con el conocimiento efectivo, eficiente y oportuno de todos los asociados actuales y potenciales, Fontebo ha adoptado entre otros, mecanismos de prevención y control; cuyos objetivos son prevenir que se introduzcan al Fondo recursos provenientes de actividades relacionadas con el lavado de activos y/o de la financiación del terrorismo, detectar y reportar las operaciones que se pretendan realizar o se hayan realizado, para intentar dar apariencia de legalidad a operaciones vinculadas al LA/FT.

Uno de los mecanismos implementados es el “conocimiento y actualización de datos” estos buscan que todos los asociados, proveedores, colaboradores y partes interesadas sean identificados adecuadamente y se pueda establecer su perfil de riesgo.

La información consignada en las actualizaciones que se realizan periódicamente nos permite conocer mejor las necesidades financieras de nuestros asociados, agilizar sus solicitudes y diseñar productos que sigan contribuyendo con su crecimiento personal y el de sus familias, así como hacerles llegar por los diferentes canales dispuestos por el Fondo, de manera ágil y oportuna, información relevante que les permita tomar las mejores decisiones financieras en ahorro y crédito.

Oficial de Cumplimiento Fontebo.

Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y de la Financiación del Terrorismo

27www.fontebo.com

La tecnología, aliadaen tiempos de crisis

La crisis sanitaria provocada por el COVID-19, nos cambió la vida y la forma de comunicarnos, nos obligó a muchos a encontrar en la tecnología un aliado indispensable para seguir adelante.

Estando aislados y en casa, tuvimos que buscar maneras de estudiar, trabajar, de estar informados y de no perder el contacto con nuestros familiares y amigos; las diferentes plataformas de comunicación fueron las cómplices para que pudiéramos llevar una vida lo más cercana posible a lo que estábamos acostumbrados.

Las organizaciones se volcaron completamente al teletrabajo, una situación impensada meses atrás; las reuniones de trabajo ahora se llevan a cabo en salas virtuales y las entidades financieras fortalecieron sus plataformas para ayudar a sus clientes a realizar todo tipo de transacciones.

El uso de medios digitales, ha sido un reto para los adultos mayores, por esa razón hoy damos varios tips para que el proceso de adaptación a esta nueva vida sea mucho más fácil.

Asociados (as) Fontebo

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1. Perder el miedo: este es un paso fundamental para empezar a usar la tecnología a nuestro favor. No hay que tener miedo a preguntar cualquier duda por pequeña que parezca. Con el tiempo el uso de dispositivos y aplicaciones, será algo del día a día.

2. Empezar por cosas pequeñas: se debe iniciar con aspectos básicos y que despierten interés. Ej. Comunicarse con un familiar, leer un artículo, ver un video, etc.

3.Facilitar las cosas: en lo que se refiere a las cuestiones que tienen que ver con ciertas limitaciones físicas, uno de los problemas que suele haber es la falta de visión. Para compensar esto se puede aumentar el tamaño del texto en las aplicaciones, tanto si hablamos de un celular smartphone como de un computador portátil. Subir el nivel de brillo de la pantalla es otra de las cosas que se pueden hacer para que el contenido se despliegue de forma más clara.

4. No olvidar la seguridad: no se debe dar clic a ningún enlace sospechoso. Se recomienda leer bien antes de hacer cualquier acción.

5.Ver tutoriales: en YouTube se encuentran infinidad de tutoriales que explican el manejo de cualquier aplicación o dispositivo.

Esta crisis nos ha demostrado que la tecnología está presente en muchísimos ámbitos de nuestra vida, en periodos extraordinarios y de dificultades como el que estamos

viviendo, su relevancia puede adquirir todavía mayores dimensiones. Sin embargo, también nos está ayudando a valorar, quizás con más fuerza que nunca, justamente aquello que no es capaz de aportarnos.

Seguramente a nadie le cabe la menor duda que, cuando esto pase, nos desconectaremos (aunque sea por poco tiempo) de tantos mensajes y llamadas que serán sustituidos por tan anhelados besos y abrazos.

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CURSO - TALLER PROVEEDOR PARTICIPANTES VALOR

Curso actualización de delegados (2 grupos)

ANALFE 48 $ 7.55

Taller encuentro padres e hijos

Edwin Rojas 24 $ 1.35

Taller encuentro de parejas

Edwin Rojas 16 $ 1.35

Curso de procesos disciplinarios

Universidad del Rosario

35 $ 21.85

Curso debido procesoUniversidad del

Rosario33 $ 16.24

Balan e

SocialEducación: durante el año 2020, se ejecutaron 21 actividades entre las que se encuentran: cursos, talleres y conferencias desarrollados por

universidades como El Rosario, EAN y entidades como Analfe, entre otras,

en las cuales participaron asociados y beneficiarios.

El costo de la inversión realizada fue de $118.85 millones de pesos.

Conferencia crisis una gran oportunidad

Edwin Rojas 66 $ 0.51

Curso de finanzas personales (2 grupos)

Universidad EAN 64 $ 19.25

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Conferencia amor en tiempos de

COVID-19John Valencia 58 $ 0.40

Conferencia resiliencia

Edwin Rojas 65 $ 0.51

Conferencia las pérdidas que me ha dejado el COVID-19

John Valencia 36 $ 0.40

Conferencia bienestar físico,

social y emocionalCompensar 30 $ 0.48

Conferencia remodela tu zona de

confortEdwin Rojas 38 $ 0.51

Curso de manejo de redes sociales

Universidad del Rosario

65 $ 13.16

Conferencia combate la rutina en

cuarentenaJohn Valencia 38 $ 0.40

Tiempo en familia Compensar 22 $ 0.48

Curso de emprendimiento

Universidad EAN 65 $ 19.25

Conferencia marca personal

Compensar 36 $ 0.48

Conferencia manejo del estrés

Edwin Rojas 40 $ 0.51

Conferencia relacionamiento

humanoCompensar 22 $ 0.48

Curso de redacción y ortografía

Universidad del Rosario

35 $ 13.16

Conferencia docentes ETB

resiliencia

Conferencia Docentes ETB

68 $ 0.51

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RECREACIÓN Y DEPORTES

Durante al año 2020, a pesar de la situación de pandemia se realizaron las siguientes clases deportivas virtuales para asociados y beneficiarios de manera gratuita con una participación promedio en cada clase de 30 personas.

Clase de yoga

Clase de kick boxing

CLASE FECHA

09/09/2020

04/08/2020

19/08/2020

30/08/2020

23/09/2020

18/08/2020

13/09/2020

30/09/2020

16/08/2020

26/08/2020

06/09/2020

11/09/2020

18/09/2020

23/08/2020

16/09/2020

12/08/2020

02/09/2020

20/09/2020

27/09/2020

RUMBA

STRETCHING

YOGA

PILATES

KICK BOXING

FUNCIONAL

FIT COMBAT

DRILL

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Fontebo, prestará servicio a los asociados en sus instalaciones hasta el 22 de diciembre en el horario que está establecido actualmente de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Del 23 de diciembre de 2020 al 3 de enero de 2021, Fontebo realizará cierre de radicaciones y los trabajadores disfrutarán de vacaciones colectivas durante ese periodo. El 4 de enero de 2021, retomaremos la atención en las instalaciones en el mismo horario.

Conoce el cronogramade cierre de radicaciones

en FonteboTe recordamos que el servicio de caja se encuentra suspendido. Tus pagos los puedes realizar en el Banco Caja Social en nuestra cuenta de convenio N. 15706495 con tu número de cédula, transferencia desde tu cuenta de ahorros o corriente a nuestra cuenta de ahorros N. 2450083984-3, luego deberás reportar la transacción al correo: cartera@fontebo.com

Igualmente, a través de los corresponsales Efecty Código 2067 o Baloto Código 959595 con tu nombre y cédula indicando a qué obligación corresponde el pago, y reportar la transacción al correo electrónico cartera@fontebo.com para aplicarlo. En caso de presentarse fallecimiento de un asociado o beneficiario para prestación de servicios de Los Olivos, deberás comunicarte con tu celular al #317 gratuitamente o al teléfono 3404055 a nivel nacional 018000911134.

33www.fontebo.com

AVATF

Por ahora están cerradas las aperturas de nuevos títulos. Para renovaciones o cancelaciones de los vigentes se coordinará con los titulares.

Pagos y Consignaciones

Reporte de pagos y consignaciones al correo cartera@fontebo.com anexando el soporte. Puedes hacer los pagos que requieras a través de botón PSE o consignar a través de los medios habilitados.

Bonos

Hasta el 22 de diciembre de 2020 se realizará la entrega de bonos pendientes.

Auxilios COVID-19

Hasta el 22 de diciembre de 2020 se realizará la consignación del auxilio COVID-19.

Saldos Pendientes

Información de saldos pendientes por pagar, hasta el 21 de diciembre de 2020.

CRF

El Centro Recreacional Fontebo no prestará servicio durante esta temporada.

Radicación solicitudes de créditoA partir del lunes 4 de enero de 2021.

Ten en cuenta las siguientes fechas:

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Ana Cecilia Prieto de Parada MayoLuis Enrique Hernández Castañeda JulioAlayn Calderón Forero AgostoNicomedes Sánchez Ramos AgostoSaúl Reyes González AgostoLuis Mario Montoya Giraldo AgostoLuis Antonio Bolaños López AgostoLuis Guillermo Lamus Rojas SeptiembreEmigdio Árias Cháves SeptiembreDarío de Jesús Sánchez Pineda SeptiembreMarco Antonio Triana Ríos SeptiembreMiguel Ángel Solorzano Rey OctubreAmelia Sanabria de Suárez NoviembreCarlos Julio Fonseca Salamanca NoviembreLuis Antonio Zambrano NoviembreMario Alexander Tarazona Méndez NoviembreJosé Noé Tautativa NoviembreGermán Niño Muñóz NoviembreTemístocles Salas Martínez NoviembreMaría del Carmen Garzón de Moreno Noviembre

a asociados fallecidos entre mayo y noviembre 2020

“Cuando las personas que amamos fallecen, pasan de vivir entre nosotros a vivir en nosotros”

Siempre los recordaremos

Homenaje

35www.fontebo.com

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