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Tarifas Clientes Particulares – Mayo 2012

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Tarifas Oficiales

Clientes Particulares


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INDICE

FIBRA ÓPTICA – TELEFONÍA FIJA

• Cuotas Fijas • Tarifas por Consumo

FIBRA ÓPTICA – INTERNET

• Servicios de Banda Ancha • Servicios de Banda Estrecha • Seguridad Internet PC

FIBRA ÓPTICA – TELEVISION

• Cuotas Fijas • Servicios Adicionales • Canales Premium • Tarifas eventos PPV

TELEFONIA MOVIL

• Prepago • Tarifas de prepago descatalogadas • Servicios adicionales prepago residencial • Modalidades de Recarga • Postpago Residencial • Tarifas postpago descatalogadas • Servicios adicionales postpago residencial

OTROS ACCESOS TELEFONIA FIJA

• Selección Euskaltel OTROS ACCESOS INTERNET

• ADSL Indirecto • Banda Ancha Wimax • Acceso telefónico

ANEXO

• Franjas Horarias • Glosario • Información sobre Facturación


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FIBRA ÓPTICA

Cuotas Fijas Líneas de acceso

Opciones de contratación

Telefonía Televisión Internet Cuota de Alta Cuota Mensual

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Paquete Fibra

Óptica Euskaltel

Analógica TV Digital Sin Cuotas

Acceso+Euskalnet Básico

90,1518 106,3791 17,35 20,47 2 3

Paquete Fibra Óptica RDSI

Digital TV Digital Sin Cuotas

Acceso+Euskalnet Básico

134,6267 158,8595 31,45 37,11 2 3

Líneas adicionales Cuota de Alta Cuota Mensual

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

Línea básica adicional 90,1518 106,3791 16,30 19,23 2 3

Línea RDSI sin centralita 134,6267 158,8595 30,15 35,58 2 3

Línea RDSI adicional sin centralita 134,6267 158,8595 30,15 35,58 2 3

Línea adicional IP 0 1 10,70 12,63 2 1Para clientes con Tarifa Plana en Banda Ancha. Las llamadas locales, provinciales y CAPV resultan gratuitas. Consultar tarifas de Televisión Digital y Banda Ancha. 2Entrada en vigor Febrero 2011. 3

Cambio de precio: Enero 2012.

Servicio Adicional: Fibra Óptica en vacaciones Cuota de Alta Cuota Mensual


Fibra Óptica en vacaciones 0 17,35 20,47 1

Desconexión cuota 1,50 1,77 - Descuento del 85% sobre la cuota mensual del paquete y del 100% sobre los servicios que dependen de la línea.

Por definición, el servicio debe estar habilitado al menos un mes del año. 1

Servicios Adicionales


Tarifas Planas Voz Residenciales

Franja Horaria A

Servicio Tipo de acceso

Minutos Ámbito Tipo de llamadas

Franja Horaria

Cuota mensual

Sin IVA Con IVA

TP Voz F.O. 24 h. Resid.: 4060

minutosAnalógico

4

4.000 Local, provincial,

CAPV e Interprovincial Voz 24 h. 9,00 10,62

60 Móvil TP Voz Euskadi F.O. Residencial

(LB) (Descatalogado)

Analógico 5

- Local, provincial y CAPV

Voz 24 h. 8,15 9,62 2 3

TP Voz Euskadi F.O. Residencial

(RDSI) RDSI - Local, provincial y

CAPV Voz 24 h. 13,30 15,69 2 3

TP Voz Interprov. Noche F.O. Residencial

(Descatalogado)

Analógico o RDSI

5

- Interprovincial Voz Reducida 3,07 3,62 3

TP Voz F.O. 24 h. Resid.: 5000

minutos (Descatalogado)

Analógico 5

5.000 Local, provincial,

CAPV e Interprovincial

Voz 24 h. 15,35 18,11 2 3

TP Voz 24 horas F.O. Residencial (descatalogada)

Analógico - Local, provincial,

CAPV e Interprovincial

Voz 24 h. 15,35 18,11 2

TP Voz Euskadi RDSI: 5.000

minutos RDSI 5.000

Local, provincial y CAPV

Voz 24 h. 10,23 12,07 1 3

TP Voz RDSI: 5.000 minutos

RDSI 5.000 Local, provincial,

CAPV e interprovincial

Voz 24 h. 18,40 21,71 1 3

TP Voz Euskadi RDSI 10.000 Local, provincial y Voz 24 h. 18,93 22,34 3


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RDSI: 10.000 minutos

CAPV

TP Voz RDSI: 10.000 minutos RDSI 10.000

Local, provincial, CAPV e

interprovincial Voz 24 h. 33,75 39,83 3

Bonos por ámbitos Residenciales. 1Entrada en Vigor Diciembre 2010. 2Entrada en Vigor Febrero 2011. 3Cambio de precio: Enero 2012. 4Entrada en Vigor: Mayo 2012. 5

Fecha descatalogación: Mayo 2012.

Modalidad Minutos Ámbito Tipo de

llamadas Franja Horaria Cuota Mensual

Sin IVA Con IVA Bono Ahorro

Interprovincial F.O. Resid.

600 Interprovincial Voz Reducida 8,151 9,62 2

Bono Ahorro Europa USA F.O. Residencial 300

Europa Occ. y América del

Norte Voz Noche y FS 9,20 10,86 2

Bono Ahorro Fijo Móvil F.O.: 45 minutos

45 Móvil 1 Voz 24 h. 6,10 7,19 2

Bono Ahorro Fijo Móvil F.O.: 90 minutos

90 Móvil 1 Voz 24 h. 12,25 14,46 2

Bono Ahorro Fijo Móvil F.O.: 90 minutos por

DUO90

3 Móvil 1 Voz 24 h. 5,00 5,90

1Bono prorrateable en minutos. 2Cambio de precio: Enero 2012. 3

Servicios Class

Entrada en vigor: Mayo 2012.

Servicio Con telefonía

analógica Con telefonía

digital Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

Cuota de alta

Desvío Estático No existe 0,60 0,71

Desvío Estático Especial No existe No existe

Cuota mensual

Desvío de llamada incondicional -

Desvío de llamada si comunica -

Desvío de llamada si no contesta -

Filtrado de llamadas sin identificación Gratuito

Identificación especial número entrante -

Llamada a tres (Por defecto) -

Llamada alternativa (Por defecto) -

Llamada en espera (Por defecto) -

Llamada sin marcar (Por defecto al buzón de voz) 0,9015 1,0638 No Existe

Presentación de número entrante (Por defecto) -

Protección desvío sobre propia línea -

Habilitación de 907 y 80X de alto coste Gratuito

Restricción a 803 de bajo coste Gratuito

Restricción a 80X y 90X, de bajo coste 1,00 1,18 1,00 1,18

Restricción 8/90X de bajo coste, Intnac, Móvil, Intprovincial 1,00 1 1,18 1,00 1,18



Restricción a internacionales Gratuito

Restricción a 80X de bajo coste Gratuito

Restricción a 80X de bajo coste e internacionales Gratuito

Restricción a 80X de bajo coste, Internac. y Móviles Gratuito

Restric. de la presentac. de nº entrante -

Restricción de línea llamante permanente -

Restricción de la línea conectada Gratuito Se puede contratar cualquier combinación de restricciones. La restricción a 80X incluye: 803, 806, 807 y 905, de bajo coste. La restricción a 90X incluye: 901, 902 y 905.1Bloquea el acceso a llamadas de Red Inteligente de bajo coste (80X y 90X, ambos de bajo coste), a llamadas internacionales, de fijo a móvil e interprovinciales (no incluye CAPV).


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Otros Servicios

Servicios Cuota de Alta Cuota Mensual


Buzón de Voz Básico (Por defecto) - -

Buzón de Voz Familiar - 1 1,00 1,18 Detalle de llamadas metropolitanas (por cada

línea) - 3,0051 3,5460 2

Grupo de salto 6,0101 7,0919 5,4091 6,3827

Reserva de Números - - 0,4087 0,4823

Selección número 65,5103 77,3022 -

Terminación Mixta de Red - 3,0051 3,5460

Terminal Class - 1,53 1,80 3

Terminal DECT 30,00 35,40 3,07 3,62 3

Terminal Promocional DECT - -

Factura diferenciada STA fija - 3,00 3,54 1El Buzón de Voz Familiar es gratuito con Telefonía digital. 2Cuota no prorrateable. Gratuito bajo Solución Empresa. 3


Servicio

Cuota de Alta

Con telefonía analógica Con telefonía digital


Aprovechamiento de Tomas -- 1

Cambio de Titular Gratuito 2

Cambio de Número 12,0202 2 14,1838 15,0253 17,7299

Cargo por recogida de equipos 40,00 47,20 40,00 47,20

Terminal Class: Cargo por reposición/no devolución 60,00 70,80 60,00 70,80

Terminal DECT: Cargo por reposición/no devolución 90,00 106,20 90,00 106,20

Coste por intervención Fibra Óptica 40,00 47,20 3 40,00 47,20 3

Instalación toma supletoria 12,00 14,16 18,00 21,24

Instalación Básica Bus Pasivo No aplica 30,0506 35,4597

Instalación 10 metros adicionales No aplica 6,0101 7,0919

Modificación de instalación (verticales) 60,00 70,80 60,00 70,80

Portabilidad (Mantenimiento de número) Gratuito Gratuito

Migración de segmento 30,00 35,40 30,00 35,40

Cargo Incumplimiento CP: Fibra Óptica Consultar - Todos aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 20 € (23,6 € con IVA). 1Aprovechamiento de tomas antes Instalación Simplificada. En la instalación inicial este servicio resulta gratuito y no se acompaña del Coste de Desplazamiento. 2Estos 2 cambios tendrán además un coste administrativo de 12,0202 € (13,9434€ con IVA). 3

Entrada en vigor Octubre 2010.

Tarifa fija por consumo

1

Ámbito Establecimiento

Cent. €

2 Tarifa Única Cent. €/min


Local 20,00 23,60 0,97 1,15

Provincial 20,00 23,60 0,97 1,15

CAPV 20,00 23,60 4,25 5,02

Interprovincial 20,00 23,60 6,00 7,08 1Entrada en vigor: Abril 2012. 2

Tarifas por consumo - Franja Horaria A (Descatalogado)

El coste de establecimiento incluye una franquicia de 120 minutos que una vez finalizada aplicará una tarifa única por minuto.

1


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Cent. € Normal

Cent. €/min Reducida

Cent. €/min

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

Local 10,00 11,80 1,9833 2,3403 0,9736 1,1488

Provincial 10,00 11,80 1,9833 2,3403 0,9736 1,1488

CAPV 10,00 11,80 6,90 8,142 4,25 5,015

Interprovincial 10,00 11,80 7,20 8,496 6,00 7,08 1

Llamadas a móviles nacionales

Fecha descatalogación: Abril 2012.

Franja Horaria B


Cent. € Normal


Cent. €/min


Móvil nacional 15,00 17,70 20,00 23,60 12,02 14,18

Acceso a Redes de datos

Franja Horaria C

1

Ámbito Descripción

Establecimiento Cent. €

Día Cent. €/min

Noche Cent. €/min

Fin de semana Cent. €/min

Sin IVA

Con IVA Sin IVA Con IVA

Sin IVA

Con IVA

Sin IVA

Con IVA

1247/047 Acceso conmutado

X28

9,0152 10,6379

13,2223 15,6023 9,6162 11,3471

6,0101

7,0919

1248 /048 9,0152 10,637

9 2,2718 2,6807 1,7670 2,0851 1,334

2 1,5744

090, 901640101, 901010041, 1553, 1720

Servicio datafono

6,5089 7,6805 1,9833 2,3403 0,9736 1,1489 0,973

6 1,1488

1415, 1430, 1503, 1554, 1586, 1703, 1721, 1502

8,9000 10,5000

Sin coste

1626, 1714* 9,0000 10,620

0 1,0000 1,180

0 0,300

0 0,3540 0,300

0 0,3540

1

Llamadas Internacionales

Entrada en vigor Diciembre 2010.

Llamadas Internacionales Establecimiento Tarifa única/minuto

Zona Ámbito Cent. € Cent. €/min


0 Andorra (fijos) 11,85 13,98 11,80 13,92

0 Andorra (móviles) 11,85 13,98 29,70 35,05

A Europa Occidental (fijos) 11,85 13,98 11,80 13,92

A Europa Occ. (móviles) 11,85 13,98 29,70 35,05

B Europa Este, N de África y Oriente

Medio 11,85 13,98 30,00 35,40

C Extremo Oriente y Australia 11,85 13,98 65,00 76,70

D Norte América y Caribe Principal 11,85 13,983 11,80 13,93

E Latino América 11,85 13,983 45,00 53,10

F Resto del Mundo, Cuba 11,85 1 13,983 90,00 106,2 1Cambio de precio: Abril 2012.


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Cobro Revertido

Ámbitos desde los que se recibe la llamada Establecimiento

Cent. € Tarifa única/minuto

Cent. €/min Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

España 11,85 13,98 19,00 22,42

Alemania, Áustria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, E.E.U.U., Finlandia, Francia, Holanda, Irlanda,

Islandia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Portugal, Suecia, Suiza, Gran Bretaña

11,85 13,98 39,00 46,02

Chipre, Hungría, Israel, Malta, Rusia 11,85 13,98 59,00 69,62

Argentina, Australia, Barbados, Brasil, Colombia, Costa Rica, Nueva Zelanda, Sudáfrica 11,85 13,98 79,00 93,22

Corea del Sur, China, Filipinas, Hong Kong, Japón, Macao, Malasia, Singapur, Taiwán, Tailandia 11,85 13,98 99,00 116,82

Llamadas vía satélite

Ámbito

Establecimiento €

Tarifa única/minuto Euros/min


Inmarsat A y Aero 0,1185 0,1398 4,78 5,64

Inmarsat B y M 0,1185 0,1398 3,58 4,22

Inmarsat Mini-M/M4-Voz 0,1185 0,1398 2,38 2,81

Inmarsat B-HSD/M4-Datos 0,1185 0,1398 8,95 10,56

Iridium con "Accesibilidad restringida" (008816) 0,1185 0,1398 5,80 6,84

Iridium con "Accesibilidad total" (008817) 0,1185 0,1398 3,30 3,89

Emsat (0088213) 0,1185 0,1398 2,50 2,95

Thuraya (0088216) 0,1185 0,1398 2,50 2,95 Ver información de los rangos de numeración de los niveles de Inmarsat en el “glosario de términos”.

Llamadas a Servicios de Red Inteligente

Franja Horaria C. Ver información de rangos de numeración de los niveles de Red Inteligente en el “glosario de términos”.

Prefijo Red Inteligente

Nivel


Día Cent. €/min

Noche/FS Cent. €/min


800 - Sin coste

900 - Sin coste

901 Nivel 1 4,62 5,45 3,00 3,54 1,79 2,11

901 Nivel 2 6,5089 7,6805 1,9833 2,3403 0,9736 1,15

902 - 9,80 11,56 7,21 8,51 4,30 5,07

904/70X - 8,72 10,29 7,20 8,50 6,30 7,43 1

Llamadas a Servicios de Tarificación Adicional

Llamada limitada a 3 minutos

En factura se detalla por un lado el importe correspondiente a la comunicación de voz y por otro el importe que corresponde al proveedor del STA. A continuación detallamos el coste final de la llamada. El nivel depende del cuarto dígito del destino.

Prefijos 803, 806 y 807. Los tres primeros niveles se consideran de bajo coste y los tres restantes de alto coste.

Franja Horaria C


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Cuarto Digito Nivel

EstablecimientoDía

1 Noche/Fin de semana

(>20sg)Tarifa/min (>20sg) Tarifa/min

Cent. € Cent. € Cent. €


0,1 Nivel 1 10,30 12,154 35,00 41,30 29,00 34,22

2,3 Nivel 2 10,30 12,154 75,00 88,50 70,00 82,60

4,5 Nivel 3 10,30 12,154 100,00 118,00 95,00 112,10

6,7 Nivel 4 10,30 12,154 130,00 153,40 125,00 147,50

8 Nivel 5 10,30 12,154 220,00 259,60 214,00 252,52

9 Nivel 6 10,30 12,154 340,00 401,20 335,00 395,30 1

El Establecimiento incluye una franquicia de 20 segundos

Tarifa para uso de micropagos

Prefijos 803, 806 y 807

Cuarto, quinto y sexto dígito

Nivel Establecimiento € (>20sg) Tarifa €/min. Tarifa €/min.


418,428 Nivel 3 0,103 0,122 1,00 1,18 0,020 0,024

Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor.

Prefijo 905

1

Cuarto Dígito Establecimiento €

Tarifa a partir del segundo 11 1

Establecimiento € Tarifa/min Cent. €


1 0,10 0,12 0,20 0,23 Sin Coste

2 0,10 0,12 0,50 0,59 Sin Coste

4,5 0,10 0,12 1,10 1,30 Sin Coste

7 0,60 0,71 - - -

8 1,20 1,42 - - - 1

El Establecimiento incluye una franquicia de 11 segundos. Entrada en vigor: Abril 2012.

Prefijo 907 Franja Horaria C

Código Dígito

Nivel

Día Noche/Fin de semana

Establecimiento (>20sg) Tarifa/min

1 Establecimiento (>20sg) Tarifa/min

1

Cent. € Cent. € Cent. € Cent. €

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

0,5 Nivel 1 12,20 14,40 32,20 38,11 10,30 12,15 26,10 30,80

1,6 Nivel 2 12,20 14,40 73,70 86,97 10,30 12,15 67,60 79,77

Llamadas a Números Cortos

Servicios de emergencia

Destino Descripción Precio por llamada Cent. €

Sin IVA Con IVA

061 Urgencias Provincial 3,4258 4,0424

080 Bomberos servicio local 3,4258 4,0424


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085 Bomberos Provincial 3,4258 4,0424

088 SOS DEIAK 3,4258 4,0424

091 Policía Nacional 3,4258 4,0424

092 Policía Municipal 3,4258 4,0424

112 Emergencia Paneuropea Gratuito

1006 Protección Civil Provincial 3,4258 4,0424

Destino Descripción Establecimiento Cent. € Normal Cent. € Reducida Cent. €


062 Guardia Civil 6,5089 7,6805 1,9833 2,3403 0,9736 1,1489

Servicios de información

Destino Descripción Precio por llamada

Cent. €

Sin IVA Con IVA

012 Información ciudadana Gobierno Vasco

33,0557 39,0057

016 Información Violencia de Género Gratuito

116111 Línea de Ayuda a la infancia Gratuito

116000 Fundación Anar Gratuito

1200 Servicio Despertador (Euskaltel) 60,00 70,80 (*) Entrada en vigor Septiembre 2010.

Destino Descripción Establec. Cent. € Nornal Cent. € Reducida Cent. €


010 Información ciudadana

Ayuntamiento 6,5089 7,6805 1,9833 2,3403 0,9736 1,1489

060 Información ciudadana Estado

6,5089 7,6805 1,9833 2,3403 0,9736 1,1489

Destino Descripción Establec. Cent. € Cent. €/min.


011 Información sobre tráfico y auxilio en carretera

1 8,87 10,47 7,20 8,50 1


Destino Establecimiento

(incluye 11 seg.) €

Tarifa a partir del segundo 12

Establecimiento € Tarifa por minuto

€/min


11810 0,10 0,12 1,45 1,71 1,50 1,77

11811 0,10 0,12 0,60 0,71 0,60 0,71

11812 0,10 0,12 0,70 0,83 0,65 0,77

11813 0,10 0,12 1,17 1,38 0 0

11815 0,10 0,12 1,43 1,68 1,20 1,42

11817 0,10 0,12 0,86 1,01 0,40 0,47

11818 0,00 3 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

11819 0,10 0,12 0,35 0,41 0,10 0,12

11820 0,10 0,12 1,17 1,38 1,06 1,25

11821 0,10 0,12 0,10 0,12 0,74 0,87

11822 0,10 0,12 0,4216 0,4974 0,72 0,85

11823 0,10 0,12 0,22 0,26 0,77 0,91


Página 10/42

11824 0,10 0,12 0,46 0,54 0,90 1,06

11825 0,10 0,12 0,8716 1,0284 1,50 1,77

11829 0,10 0,12 1,61 1,90 1,28 1,51

11830 0,10 2 0,12 1,67 1,97 1,12 1,33

11832 0,10 0,12 2,72 3,21 1,60 1,89

11836 0,10 0,12 0,86 1,01 0,44 0,52

11840 0,10 0,12 0,60 0,71 0,60 0,71

11842 0,10 0,12 1,50 1,77 1,20 1,42

11843 0,10 0,12 0,34 0,40 0,79 0,93

11844 0,10 0,12 0,30 0,35 0,42 0,50

11846 0,10 0,12 0,70 0,83 0,70 0,83

11848 0,10 0,12 0,10 0,12 1,28 1,51

11850 0,10 0,12 0,86 1,01 0,40 0,47

11851 0,10 0,12 0,10 0,12 0,74 0,87

11852 0,10 0,12 0,96 1,13 0,64 0,76

11853 0,10 0,12 1,30 1,53 1,28 1,67

11854 0,10 0,12 0,70 0,83 0,70 0,83

11860 0,10 0,12 1,70 2,00 1,10 1,30

11861 0,10 0,12 1,16 1,37 0,64 0,76

11862 0,10 0,12 1,50 1,77 1,40 1,65

11863 0,10 0,12 0,60 0,71 1,40 1,65

11864 0,10 0,12 0,44 0,52 0,96 1,13

11867 0,10 1 0,12 1,85 2,18 1,28 1,51

11869 0,10 0,12 1,55 1,83 1,28 1,51

11870 0,10 0,12 0,32 0,38 0,96 1,13

11871 0,10 0,12 0,37 0,44 0,64 0,76

11872 0,10 0,12 5,80 6,84 1,10 1,30

11873 0,10 0,12 0,10 0,12 0,91 1,07

11875 0,10 0,12 0,60 0,71 0,60 0,71

11877 0,10 0,12 0,25 0,29 0,70 0,83

11878 0,10 0,12 1,25 1,48 1,10 1,30

11880 0,10 0,12 0,60 0,71 1,00 1,18

11881 0,10 0,12 0,45 0,53 0,90 1,06

11882 0,10 0,12 0,96 1,13 0,64 0,76

11883 0,10 0,12 0,34 0,40 0,28 0,33

11884 0,10 0,12 0,95 1,12 0,42 0,50

11885 0,10 0,12 2,72 3,21 1,98 2,34

11886 0,10 0,12 0,50 0,59 1,50 1,77

11888 0,10 0,12 0,40 0,47 0,60 0,71

11889 0,10 0,12 1,38 1,63 0,66 0,78 1Entrada en vigor Diciembre 2011. 2Cambio de precio: Marzo 2012. 3

Servicios de averías e información comercial

Cambio de precio: Abril 2012.

Destino Descripción Precio por llamada Cent. €

1717 Atención al cliente Residencial (Euskaltel) Gratuito

1718 Servicio de averías Residencial (Euskaltel) Gratuito

1771 Atención al cliente Empresa (Euskaltel) 2 Gratuito

1772 Asistencia técnica Empresa (Euskaltel) 2 Gratuito


Página 11/42

688688222 Información Eurotarifa/Atención al cliente remota (Euskaltel) Gratuito

12021 Contratación PPV Gratuito

12022 Contratación PPV Gratuito

1015 Atención al cliente (ONO) Gratuito

022 Oficinas de negocios (Telefónica) Gratuito

026 Avisos averías equipos multimedia (Telefónica) Gratuito

028 Acceso centros provinciales de operaciones (Telefónica) Gratuito

082 Servicio numeración personal (Telefónica) – 904 Gratuito

083 Tarjeta Personal (Telefónica) Gratuito

1002 Asistencia técnica (Telefónica) Gratuito

1004 Atención comercial (Telefónica) Gratuito

1005/1008/1009 Comunicaciones internacionales y nacionales (Telefónica) Gratuito

14XY,15XY,16XY,17XY,18XY,19XY Números de atención al cliente Gratuitos2

1Salvo datafonos. 2

Fecha de entrada en vigor: Abril 2012.

Servicios de datafonos

Destino Establecimiento

Cent. € Día

Cent. €/min Noche/FS

Cent. €/min Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

1626, 1714 9,00 1 10,62 1,00 1,18 0,30 0,35 1

INTERNET

Fecha de entrada en vigor: Octubre 2010.

Servicios de Banda Ancha - Servicios Despega

Servicio Despega (Tarifa Plana)

Cuotas Fijas

Opciones de contratación Cuota Alta + Instalación Cuota Mensual


Despega Ahorro Navega 6Mbps (Incluye 4GB de navegación) 90,00 12 106,20 16,90 19,94

Despega Ahorro Navega + Descarga 6Mbps 90,00 12 106,20 19,90 23,48

Despega 5 Mbps (descatalogado) 90,00 4 9 10 106,20 28,65 33,81

Despega 15 Mbps 90,00 2 9 106,20 28,65 33,81

Despega 24 Mbps 90,00 2 9 106,20 43,90 51,80

Despega 15 Mbps + Konekta 500 MB 2n1(descatalogado) 90,00 5 9 11 106,20 43,70 51,57

Despega 15 Mbps + Konekta 1 GB 2n1 (descatalogado) 90,00 5 9 11 106,20 52,80 62,30

Despega 24 Mbps 1 IP 90,00 7 9 106,20 56,19 66,30

Despega 24 Mbps 4 IP 90,00 7 9 106,20 84,85 100,12

Despega 24 Mbps 8 IP 90,00 7 9 106,20 120,65 142,37

Despega 30 Mbps 2n13 (descatalogado) 90,00 6 9 106,20 40,92 48,29

Despega 18 Mbps 1 IP + Konekta 500 MB 2n1(obsoleto) 90,00 8 106,20 61,90 73,04

Despega 18 Mbps 1 IP + Konekta 1 GB 2n1(obsoleto) 90,00 8 106,20 71,00 83,78

Despega 50 Mbps 1 IP 2n1 90,00 7 106,20 57,00 67,26

Despega 50 Mbps 1 IP 90,00 7 9 106,20 67,19 79,18

Despega 50 Mbps 4 IP 90,00 7 9 106,20 95,85 113,10

Despega 50 Mbps 8 IP 90,00 7 9 106,20 131,65 155,35

Despega 20 Mbps 16 IP (obsoleto) 90,00 8 106,20 189,90 224,08


Despega 24 Mbps 90,00 2 9 106,20 43,90 51,80

Despega 75 Mbps 1 IP 90,00 7 9 106,20 82,19 97,80


Página 12/42

Despega 75 Mbps 4 IP 90,00 7 9 106,20 110,85 130,80

Despega 75 Mbps 8 IP 90,00 7 9 106,20 146,65 173,05

Despega 75 Mbps 16 IP 90,00 7 9 106,20 213,15 251,52


Despega 50 Mbps 90,00 2 106,20 54,90 64,78

Despega 50 Mbps + Konekta 500 MB 2n1 90,00 5 106,20 54,90 64,78

Despega 50 Mbps + Konekta 1 GB 2n1 90,00 5 106,20 64,00 75,52

Despega 75 Mbps 90,00 2 106,20 69,90 82,48

Despega Simétrico 5 Mbps 90,00 4 106,20 99,00 116,82

Despega Simétrico 5 Mbps 1 IP 90,00 4 106,20 111,00 130,98



Despega Simétrico 5 Mbps 16 IP (obsoleto) 90,00 8 106,20 239,00 282,02

Despega Simétrico 5 Mbps 32 IP (obsoleto) 90,00 8 106,20 359,00 423,62 2 Fecha de entrada en vigor: Diciembre 2010. 3 Fecha de entrada en vigor: Febrero 2011. 4 Fecha de entrada en vigor: Marzo 2011. 5 Fecha de entrada en vigor: Junio 2011. 6Fecha descatalogación: Julio 2011. 7Fecha de cambio de nombre (Despega 24M 1 IP: antes Despega 12M 1 IP, Despega 24M 4 IP: antes Despega 12M 4 IP, Despega 24M 8 IP: antes Despega 12M 8 IP, Despega 50M 1 IP: antes Despega 20M 1 IP, Despega 50M 4 IP: antes Despega 20M 4 IP, Despega 50M 8 IP: antes Despega 20M 8 IP, Despega 75M 1 IP: antes Despega 24M 1 IP, Despega 75M 4 IP: antes Despega 24M 4 IP, Despega 75M 8 IP: antes Despega 24M 8 IP, Despega 75M 16 IP: antes Despega 24M 16 IP): Noviembre 2011. 7Cambio de precio: Noviembre 2011. 8Entrada en vigor: Noviembre 2011. 9Cambio de precio: Enero 2012. 10Fecha descatalogación: Marzo 2012. 11Fecha cambio de velocidad (antes Despega 10 Mbps): Febrero 2012. Fecha descatalogación: Mayo 2012. 12

Despega por Volumen (descatalogado)

Fecha de entrada en vigor: Mayo 2012.

Cuotas Fijas

1


Velocidad de bajada/subida

Cuota Alta + Instalación Consumo Mínimo Mensual


Servicio Despega por Volumen 2 Mbps

2 Mbps/256 Kbps 1 90,00 106,20 19,90 23,48

1

Fecha descatalogación: Mayo 2012.

Despega sin Línea

1


Cuota Mensual

Sin IVA Con IVA

Servicio Despega sin Línea 34,90 41,48

1

Fecha entrada en vigor: Junio 2010

Tarifas por consumo

Volumen de información transferido 2 Mbps

Sin IVA Con IVA

Tarifa para los primeros 4 GB 4,98 €/GB 1 5,76 €/GB

Tarifa para los siguientes 8 GB 3,00 €/GB 3,54 €/GB

Tarifa a partir del 12 GB Gratuita

Tarifa por GB, tarificado al KB, siendo 1 GB=1024 MB y 1 MB=1024 KB. 1

Despega Contrato

Fecha entrada en vigor Abril 2010

Cuotas Fijas

Servicio Cuota de alta Instalación


Despega Contrato 45,00 53,10 45,00 53,10

Opciones de contratación Velocidad de bajada/subida Consumo Mínimo Mensual


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Sin IVA Con IVA

Despega Contrato 2 Mbps 2 Mbps/256 Kbps 1 9,00 10,62 1

Tarifas por consumo


Tiempo de conexión2 Mbps

1 Sin IVA Con IVA

Tarifa para las primeras 32 horas: 1,00 €/hora 32 horas 1,18€/hora

Tarifa para el resto de horas Gratuita Tarifa por hora, tarificado al segundo. 1

Prepago de Banda Ancha


Cuotas Fijas

Servicio Cuota de alta

Sin IVA Con IVA

Prepago Banda Ancha 45,00 53,10

Servicio Despega: Instalación 45,00 53,10

Venta Cablemódem 45,00 53,10

Venta Cablemódem Wifi 90,00 106,20

Bonos de acceso

Modalidades 2 Mbps/256 Kbps

Sin IVA Con IVA

Bono 4 horas 6,00 7,08

Bono 8 horas 11,00 12,98

Bono 12 horas 16,00 18,88

El saldo de los bonos es válido durante tres meses, desde la última recarga.

Servicios Adicionales Servicio Despega

Para Servicio Despega, Despega por Volumen y Despega Contrato

Servicio

Alquiler Cargo por no devolución / reposición

Cuota Alta Cuota mensual


Cablemódem Wifi 30,00 35,40 2 Gratuito 90,00 106,20

Router - 2,55 3,01 1 2 75,00 88,50

Router Wifi 30,00 35,40 2 2,55 3,01 1 2 150,00 177,00 1A los clientes empresa con Engloba, Integra Plus o Solución Pyme, se les debe asociar un descuento del 100%.2A los clientes con Servicio Despega con Tarifa Plana de 6 Mbps o superior, se les debe asociar un descuento del 100%.Aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 20€ (23,6 € con IVA). 2

Para todos los Servicios Despega


Servicio Cuota Alta

Sin IVA Con IVA

Instalación tomas supletorias TV/CM 36,0607 42,5516

Servicio Despega: Intervención 40,00 47,20

Tarjeta Ethernet en venta 30,00 35,40

Servicio Despega:Venta Amplificad. CM-CR 60,00 70,80

Cargo por recogida de equipos 40,00 47,20 Aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 20€ (23,6 € con IVA). (*)Entrada en vigor Octubre 2010.

Servicios de Banda Estrecha


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Tarifa Base para llamadas a nuestros nodos


Cent. € Tarifa única/minuto

€/min Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

Fibra Óptica

Local 8,87 10,46 1,55 1,83

Provincial 11,04 13,02 3,95 4,66

CAPV 11,04 13,02 3,95 4,66

Interprovincial 11,04 13,02 6,70 7,90

908 9,33 11,00 2,35 2,77

909 Llamadas que cobra el proveedor del servicio

1050 Preseleccionado GB, GE o enrutados

Local 8,87 10,47 1,55 1,83

Provincial 11,04 13,03 3,95 4,66

CAPV 11,04 13,03 3,95 4,66


Resto 1050

Local 8,87 10,47 1,65 1,95

Provincial 11,04 13,03 4,25 5,01

CAPV 11,04 13,03 4,25 5,01


Seguridad Internet PC

Modalidad Cuota Mensual

Sin IVA Con IVA

Seguridad Básica 2,00 2,36 1

Seguridad Total 4,00 4,72 1 1

TELEVISIÓN


Cuotas Fijas

Servicio

Cuota de Alta Cuota Mensual

Sin IVA Con IVA

HDTV Básica - 2 0,00 0,00

HDTV Premium 50 - 2 8,90 9,61

HDTV Premium 80 - 2 22,90 24,73

HDTV Premium 100 - 2 29,90 32,29

TV Digital Básica - 3 0,00 0,00

TV Digital 50 - 8,90 9,61

TV Digital 80 - 4 20,90 22,57 6

TV Digital 100 - 5 29,90 32,29 6

TV Digital Mini

(descatalogada) - 3,00 3,24 1

Multitele Mini - 4,00 4,32 7

Multitele - 9,95 10,75 7 1Consumo mínimo mensual en PPV. 2Fecha de entrada en vigor: Julio 2011. 3Fecha de cambio de nombre (antes TV Digital Sin Cuotas): Julio 2011. 4Fecha de cambio de nombre (antes TV Digital 70): Septiembre 2011. 5Fecha de cambio de nombre (antes TV Digital 85): Septiembre 2011. 6Cambio de precio: Septiembre 2011. 7Cambio de precio: Enero 2012.


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Servicios Adicionales - Equipos

Servicio Cuota de Alta Cuota Mensual


Deco HD Grabador en Alquiler 29,003 31,32 4 4,75 5,61

Deco HD Grabador en Venta 244,90 3 289,00 - -

Set Top Box Interactivo en Alquiler (descatalogado) - 4,85 5,72 1 5

Set Top Box Interactivo en Alquiler - 2 1,79 2,11 5

Set Top Box Interactivo en Venta 83,90 99,00 -

Set Top Box Zapper en Alquiler (descatalogado) - 3,85 4,54 5

Set Top Box Zapper en Alquiler - 2 1,79 2,11 5

Set Top Box Zapper en Venta 50,00 1 59,00 -

Conmutador Manual 12,02 14,18 -

Amplificador TV 60,00 70,80 - 1Fecha de entrada en vigor: Abril 2009. 2Fecha de entrada en vigor: Marzo 2011. 3Fecha de entrada en vigor: Julio 2011. 4Cuota de alta sólo con la HDTV Básica. 5

Servicios Adicionales - Otros


Servicio Cuota de Alta

Sin IVA Con IVA

Coste por instalación TV Digital 50,00 59,00

Instalación tomas supletorias TV/CM 36,06 42,55

Coste por intervención TV 40,00 47,20 1

Sintonización del Receptor TV Temática 6,01 7,09

Sintonización del Receptor TV Digital 9,02 10,64

Cargo por recogida de equipos 40,00 47,20

Set Top Box Interactivo: Cargo por reposición / no devolución 83,90 99,00

Set Top Box Zapper: Cargo por reposición/no devolución 50,00 59,00

Mando a distancia: Cargo por reposición/no devolución 6,00 7,08

Tarjeta TVD: Cargo por reposición/no devolución 20,00 23,60

Coste de Desplazamiento 20,00 23,6 1

Cambio de Titular -

Coste Administrativo 12,02 14,18 1

Canales Premium

Fecha de entrada en vigor: Octubre 2010.

Servicio Cuota Mensual €

Sin IVA Con IVA

Gol TV HD 11,90 1 4 12,85

Gol TV 11,90 1 12,85

Abono Fútbol 4,90 5 5,29

Canal Play Boy 7,38 7,97 6

Iberalia 3,99 2 4,31

Cazavisión 5,90 3 6,37 1Para clientes que contraten TVD50, 80 y 100, y también Multi Tele y Multi Tele Mini. 2Fecha de entrada en vigor: Septiembre 2009. 3Fecha de entrada en vigor: Marzo 2010. 4Fecha de entrada en vigor: Julio 2011. 5Fecha de entrada en vigor: Agosto 2011. 6

Tarifa Eventos PPV


Tipo Evento Evento

Con TV Digital (50,80 y 100) y HDTV Premium (50,

80 y 100)

Con TVD Mini, TV Digital Básica y HDTV Básica


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Cine Mirador Cine 3,50 3,78 1 3,50 3,78 1

Mirador Privado 4,95 5,35 1 4,95 5,35

Fútbol

Partidos en directo 11,95 12,91 1 11,95 12,91

Partidos en diferido 6,40 6,912 8,00 8,64

Resumen Multifútbol 6,40 6,912 8,00 8,64

Contratación vía operadora 0,60 0,65 0,60 0,65 1Cambio de precio: Enero 2012.

TELEFONIA MOVIL

Prepago Residencial

Consultar tablas horarias y reglas de tarificación en el Anexo.

Tarifa SIMple

Cuota

1

Servicio Cuota de alta Consumo Mínimo Mensual


SIMple 15,00 17,70 6,00 7,08 1


Tarifas por consumo

Tarifa llamadas nacionales Establecimiento

Cent. € Tarifa Cent.

€/min Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

Fijo y móvil 15,00 17,70 5,00 5,90

SMS - - 8,00 9,44

Tarifa Ocio Prepago

Franja Horaria D

Tramos Horarios para llamadas nacionales


Tarifa Cent. €/min


Tarifa Normal 15,00 17,70 64,00 75,52

Tarifa Reducida/Superreducida 15,00 17,70 14,00 16,52

Tarifa Me Conviene Unika

Llamadas a fijos y móviles

1




24 Horas 15,00 17,70 29,00 34,22 Fecha de entrada en vigor: Septiembre 2009. 1

Tarifas Me Conviene Prepago

Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa Unika Prepago): Junio 2011.

Cuotas Fijas

1

Consumo mínimo mensual por línea €

Modalidades Sin IVA Con IVA

Me Conviene sin Establecimiento 3,00 3,54

Me Conviene el Minuto 3,00 3,54

Me Conviene el Finde (descatalogado) 3,00 4 3,54


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Me Conviene de Tarde 3,00 3,54 Se podrá realizar una migración de tarifa al mes de forma gratuita, las siguientes tendrán un coste de 6€ (7,08€ IVA incluido) Tarifas por consumo

Llamadas nacionales sin horarios Establecimiento

Cent. € Tarifa única Cent. €/min


Me Conviene sin Establecimiento 0,00 0,00 19,00 22,42

Me Conviene el Minuto 15,00 17,70 12,00 14,16

Me Conviene el Finde2 (descatalogado) 15,00 4 17,70 19,00 22,42 Me Conviene de Tarde 15,00 3 17,70 35,00 41,30

2Esta tarifa incluye un bono de 350 minutos al mes para llamadas de voz nacionales a fijos y móviles de cualquier operador los sábados y domingos. 3Esta tarifa incluye un precio reducido de 15 cent.€ establecimiento + 7 cent.€/minuto en una franja reducida de 5 horas a escoger (Franjas: 15-20h, 16-21h, 17-22h) 1Fecha de entrada en vigor: Junio 2011. 2

Fecha descatalogación: Diciembre 2011.

Tarifa Me Conviene KPlan (descatalogado)Fecha de entrada en vigor: Julio 2009

1 1Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa KPlan?): Junio 2011. 1

Cuotas fijas


Consumo mínimo mensual

Modalidad Sin IVA Con IVA

Tarifa Me Conviene KPlan 3,00 3,54

Tarifas por consumo

Tarifa

Tarifa Llamadas Tarifa SMS Tarifa MMS

Establecimiento Cent.€

Tarifa Cent.€/min

SMS Cent.€

MMS Cent.€

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA

Con IVA

Sin IVA

Con IVA

Dentro del Grupo 15,00 17,70 5,00 5,90 5,00 5,90 30,00 35,40

Fuera del Grupo 15,00 17,70 29,00 34,22 15,00 17,70 60,00 70,80 Establecimiento de llamada 15 céntimos (17,40 cent.€ con IVA) . SMS mensuales gratis dentro de grupo.

Tarifa Joven

Franja Horaria D

Tramos Horarios para llamadas nacionales




Tarifa Normal 15,00 17,70 90,00 106,20

Tarifa Reducida 15,00 17,70 14,00 16,52

Tarifa Superreducida 15,00 17,70 7,00 8,26

Tarifas de prepago descatalogadas

Tarifa Ahorro (descatalogada)

Llamadas nacionales sin horarios




Tarifa a fijos y a móviles Euskaltel 15,00 17,70 16,00 18,88

Tarifa a otros móviles 15,00 17,70 28,00 33,04 Descatalogada en Septiembre 2009.

Servicios adicionales prepago residencial


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Plan Mi Familia

Compatible con planes de precios de la oferta actual de prepago residencial. Hasta el 20 de Junio 07 también ha podido ser asociado a TLRs y el cliente tiene derecho a mantenerlo.

Tarifa especial

Establecimiento Cent.€ Tarifa

Cent.€/min Sin IVA Con IVA

Llamadas entre el fijo familiar elegido y los móviles de Plan Mi Familia 15,00 17,70 0

Videollamadas 15,00 17,70 0

Mi Preferido

Compatible con todos los planes de precios residenciales y con Plan Mi Familia. Es incompatible con los módulos de prepago residencial.

Número Euskaltel elegido

Cuota de Alta Llamadas nacionales


Tarifa por minuto Cent. €/min


6,00 7,08 15,00 17,70 3,00 3,54 Tarifas especiales para mensajes nacionales: SMSs: 9 cént.€ (10,44 cént.€ con IVA) y MMSs: 30 cént.€ (34,80 cént.€ con IVA)

Módulo Números Frecuentes

Compatible con todos los planes de precios residenciales y con Plan Mi Familia. Es incompatible con los otros módulos de prepago residencial y con Mi Preferido.

Número elegido Cuota Mensual por número

elegido Establecimiento

Cent. € Descuento sobre tarifa por minuto de llamadas nacionales a ese destino Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

Móvil Euskaltel o teléfono fijo nacional

1,00 1,18 15,00 17,70 50%

Resto de operadores 2,00 2,36 15,00 17,70 50% Se pueden elegir un máximo de 5 números frecuentes. Por el cambio de número se paga una cuota única de 1,00€ (1,18€ con IVA).

Bonos mensuales mensajes SMS

Modalidad SMS nacionales incluidos

Cuota mensual

Sin IVA Con IVA

Prepago: Bono Mensual 20 SMS 20 2,50 2,95



Modalidades de recarga

Modalidades Cuantías disponibles (IVA Incluido)

Recargas contra factura 5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 €

Recarga Salvavidas 10,15, 20 ó 30 € 1

Recargas automáticas contra factura 5,10, 15, 20, 30, 50 y 100 €

Recargas automáticas contra factura (descatalogadas)

6 ,12 y 24 €

Recargas por distribuidor 5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 €

Recargas contra tarjeta de crédito 5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 €

Recargas contra cajero Múltiplos de 5, de 5 a 150 €


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Recargas electrónicas (TPV) Múltiplos de 5, de 5 a 150 €

Recargas Scrach 10, 15 y 30 €

Por cruzar el móvil con la factura para migrados (gratuita)

8 €

El saldo de las recargas es válido durante 9 meses, desde la última recarga. Límite mensual de 180 € y con un máximo de 3 recargas diarias. 1

POSTPAGO RESIDENCIAL

Fecha de entrada en vigor: Diciembre 2009

Consultar tablas horarias y reglas de tarificación en el Anexo.

Tarifas Planas

Cuotas Fijas

4Fecha de entrada en vigor: Diciembre 2011. 5Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa Plana 24 horas): Febrero 2012. 6

Fecha de entrada en vigor: Febrero 2012.

Servicios incluidos

Servicio Servicios incluidos en las tarifas planas

Minutos Datos SMS

Tarifa Plana 10 10 - -

Tarifa Plana 15 150 4 - -

Tarifa Plana 20 20 - -

Tarifa Plana 25 300 4 - -

Tarifa Plana Ocio (descatalogada) 300 3 . -

Tarifa Plana Ocio + 3001 500 MB1 - 2

Tarifa Plana 24 horas 35 500 6 - -

Tarifa Plana 24 horas 50 1000 5 - -

Tarifa Plana Total 500 1GB 100 2 1Franja horaria: de lunes a viernes de 17:00 a 8:00 y fines de semana las 24 horas. 2Adicionalmente el cliente podrá contratar bloques adiciones de consumo internet de 100MB a 3€ (3,54€ IVA inc.) y de 500MB a 9,90€ (11,68 € IVA inc.). 3Fecha de entrada en vigor: Mayo 2010. 4Fecha de entrada en vigor: Diciembre 2011. 5Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa Plana 24 horas): Febrero 2012. Fecha de cambio de servicio de minutos (Antes 500 min.): Febrero 2012. 6


Tarifas por consumo

Servicio Cuota mensual €

Sin IVA Con IVA

Tarifa Plana 10 19,90 23,48

Tarifa Plana 15 14,90 4 17,58

Tarifa Plana 20 29,90 35,28

Tarifa Plana 25 24,90 4 29,38

Tarifa Plana Ocio (descatalogada) 19,90 23,48

Tarifa Plana Ocio + 19,90 23,48

Tarifa Plana 24 horas 35 34,90 6 41,18

Tarifa Plana 24 horas 50 49,90 5 58,88

Tarifa Plana Total 59,90 70,68

Llamadas nacionales Establecimiento Cent. € Tarifa única Cent. €/min


Tarifa Plana 10 15,00 17,70 19,00 22,42

Tarifa Plana 15 15,00 4 17,70 19,00 22,42

Tarifa Plana 20 15,00 17,70 19,00 22,42

Tarifa Plana 25 15,00 4 17,70 19,00 22,42

Tarifa Plana Ocio 15,00 17,70 19,00 22,42


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1Fecha de entrada en vigor: Mayo 2011. 4Fecha de entrada en vigor: Diciembre 2011. 5Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa Plana 24 horas): Febrero 2012. Fecha de cambio de establecimiento de llamada (Antes 15,00 cent. €) y Tarifa (Antes 19 Cents. €/min): Febrero 2012. 6

Tarifa SIMple


Cuota

1

Servicio Cuota de alta Consumo Mínimo Mensual


SIMple 15,00 17,70 6,00 7,08 1


Tarifas por consumo

Tarifa llamadas nacionales Establecimiento Cent. € Tarifa Cent. €/min


Fijo y móvil 15,00 17,70 5,00 5,90

SMS - - 8,00 9,44

Tarifas Me Conviene

Cuotas Fijas

1



Me Conviene sin Establecimiento 9,00 10,62

Me Conviene el Minuto 9,00 10,62 Me Conviene de Tarde 9,00 3 10,62 Me Conviene el Mínimo 9,00 7,08

Se podrá realizar una migración de tarifa al mes de forma gratuita, las siguientes tendrán un coste de 6€ (7,08€ IVA incluido) Tarifas por consumo




Me Conviene sin Establecimiento 0,00 0,00 19,00 22,42

Me Conviene el Minuto 15,00 17,70 12,00 14,16 Me Conviene de Tarde 15,00 2 17,70 35,00 41,30 Me Conviene el Mínimo 15,00 17,70 19,00 22,42

1Fecha de entrada en vigor: Junio 2011. 2Esta tarifa incluye un precio reducido de 15 cent.€ establecimiento + 7 cent.€/minuto en una franja reducida de 5 horas a escoger (Franjas: 15-20h, 16-21h, 17-22h). 3

Tarifa Me Conviene 90x1

Fecha de cambio de nombre (Antes Nuevo Contrato Mis Horas): Junio 2011.

Cuotas Fijas

1

Cuota mensual

Modalidad Sin IVA Con IVA Tarifa Me Conviene

90x1 6,00 7,08

1

Fecha de entrada en vigor: Julio 2009. Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa 90x1 24 horas): Junio 2011.

Tarifas por consumo

Tarifa Plana Ocio+ 15,00 17,70 19,00 22,42

Tarifa Plana 24 horas 35 15,00 6 17,70 19,00 22,42

Tarifa Plana 24 horas 50 0,00 5 0,00 10,00 11,80

Tarifa Plana Total 0,00 1 0,00 10,00 11,80


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Llamadas nacionales a fijos y móviles


Tarifa* Cent. €/min


15,00 17,70 21,00 24,78 *Al iniciarse la llamada se cobra 15 + 21, con una franquicia de 90 minutos. A partir del minuto 91, se tarifica por segundos.

Tarifas de postpago descatalogadas

Tarifa Me Conviene el Finde (descatalogado)

Cuotas Fijas

1


Me Conviene el Finde 9,00 10,62 Se podrá realizar una migración de tarifa al mes de forma gratuita, las siguientes tendrán un coste de 6€ (7,08€ IVA incluido) Tarifas por consumo




Me Conviene el Finde 15,00 17,70 19,00 22,42 1

Tarifa Ahorro (descatalogado)

Esta tarifa incluye un bono de 350 minutos al mes para llamadas de voz nacionales a fijos y móviles de cualquier operador los sábados y domingos. Fecha descatalogación: Diciembre 2011.

Cuotas fijas

1

Servicio Consumo mínimo mensual

Sin IVA Con IVA

Contrato Ahorro 60,00 70,80 Tarifas por consumo

Tarifa Base Establecimiento Cent. € Tarifa Cent. €


Llamadas de ámbito nacional, independientemente del tramo horario

15,00 17,70 16,00 18,88

Facturación por Consumo de voz nacional Descuento

De 0 a 120 € 0%

De 121 a 450 € 100%

> 450 € 0% 1

Tarifa Me Conviene KPlan (descatalogado)


Cuotas fijas

1

Modalidad Consumo mínimo mensual

Sin IVA Con IVA

Tarifa Me Conviene KPlan 9,00 10,62 1

Fecha de entrada en vigor: Julio 2009. Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa KPlan?): Junio 2011. Fecha descatalogación: Diciembre 2011.

Tarifas por consumo

Tarifa

Tarifa Llamadas Tarifa SMS Tarifa MMS

Establecimiento Cent.€

Tarifa Cent.€/min

SMS Cent.€ MMS Cent.€

Sin IVA

Con IVA

Sin IVA

Con IVA

Sin IVA

Con IVA

Sin IVA

Con IVA


Página 22/42

Dentro del Grupo 15,00 17,70 5,00 5,90 5,00 5,90 30,00 35,40

Fuera del Grupo 15,00 17,70 21,00 24,78 15,00 17,70 60,00 70,80

SMSs al grupo - 21,00 24,78 -

Consulta de disponibilidad - 21,00 24,78 - Establecimiento de llamada 15 céntimos (17,70 cent.€ con IVA) . SMS mensuales gratis dentro de grupo.

Tarifa Unika (descatalogado)

Cuotas Fijas

2

Consumo mínimo mensual por línea


TUR 6 6,00 1 7,08

TUR 10 10,00 11,80

TUR 15 15,00 17,70

TUR 30 30,00 35,40

TUR 50 50,00 59,00 1Fecha de entrada en vigor: Septiembre 2009. 2

Fecha descatalogación: Agosto 2011.

Tarifas por consumo




TUR 6 15,00 1 17,70 24,00 28,32

TUR 10 15,00 17,70 20,00 23,60

TUR 15 15,00 17,70 18,00 21,24

TUR 30 15,00 17,70 16,00 18,88

TUR 50 15,00 17,70 14,00 16,52 1

Tarifa Unika Fijos (descatalogado)

Fecha de entrada en vigor: Septiembre 2009.

Cuotas Fijas

1

Cuota Mensual €


TUR Fijos 5,00 5,90 1


Tarifas por consumo

Contrato Mis Horas (descatalogado)

Servicio Sin IVA Con IVA


Contrato Mis Horas 6,00 7,08

Cuota de alta

Cambio de ventana (Cambio de tramo horario 2ª vez y sig., en un mes) 6,01 7,09

Franja Horaria A

Tramos Horarios para llamadas nacionales Establecimiento

Cent. € Tarifa

Cent. €/min

Llamadas nacionales sin horarios Establecimiento Cent. € Tarifa única Cent. €/min


Llamadas a fijos 15,00 17,70 4,41 5,20

Llamadas a móviles 15,00 17,70 16,00 18,88


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Tarifa Reducida (Franja 5 horas elegida)

Fijos o Móviles Euskaltel 15,00 17,70 6,50 7,67

Otros móviles 15,00 17,70 17,00 20,06

Tarifa Normal 15,00 17,70 50,00 59,00

Tarifa 90x1 Residencial Reducida (descatalogado)



Tarifa 90x1 15,00 17,70

Franja Horaria D

Llamadas a fijos y móviles

Normal Reducida Establecimiento

Cent. € Tarifa

Cent. €/min Establecimiento

Cent. € Tarifa*

Cent. €/min


15,00 17,70 21,00 24,78 15,00 17,70 21,00 24,78 *Al iniciarse la llamada se cobra 15 + 21, con una franquicia de 90 minutos. A partir del minuto 91, se tarifica por segundos. Con franjas horarias a partir del 1 de Julio 2009.

Servicios adicionales postpago residencial

Plan Mi Familia

Compatible con planes de precios de la oferta actual de postpago residencial, excepto la Tarifa Unika Residencial 6 RPV. Hasta el 20 de Junio 07 también ha podido ser asociado a CLRs y Contrato A Todos SMS y el cliente tiene derecho a mantenerlo.

Tarifa especial

Establecimiento Cent.€ Tarifa

Cent.€/min Sin IVA Con IVA

Llamadas entre el fijo familiar elegido y los móviles de Plan Mi Familia 15,00 17,70 0

Videollamadas 15,00 17,70 0

Módulos Postpago Residencial (descatalogados)

Compatibles con los planes de precios Tarifa Unika Residencial, Tarifa Unika Residencial Fijos y Tarifa 90x1 Residencial.

1

Modalidad Número elegido

Cuota de alta € Cuota Mensual

€

Llamadas nacionales



Sin IVA

Con IVA

Sin IVA

Con IVA

Sin IVA

Con IVA

Sin IVA

Con IVA

Mis 5 Euskaltel

5 móviles EKT 6,00 7,08 - 15,00 17,70 6,00 7,08

Números Frecuentes

3 fijos o móviles 6,00 7,08 6,00 7,08 15,00 17,70 6,00 7,08

Llamadas FS móviles EKT

Todos los móviles EKT 0 3,00 3,54 15,00 17,70 0

1

Módulo Mi Preferido Euskaltel


Se ofrece como promoción de migración de prepago a postpago, con el alta promocionada. Se puede contratar como servicio adicional por los clientes de las TURs, TUR Fijos y 90x1. Pueden tenerlo contratado además clientes de Contrato Mis Horas, A Todos – SMS, Joven, Mis Horas RPV y Tarifa Ahorro.

Modalidad Número elegido

Cuota de alta €

Llamadas nacionales



Sin Con Sin Con Sin Con


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IVA IVA IVA IVA IVA IVA

Mi Preferido Euskaltel 1 Móvil EKT 6,00 7,08 15,00 17,70 3,00 3,54

Tarifa especial también para mensajes nacionales al número elegido: SMSs: 9 céntimos (10,44 céntimos con IVA) y MMSs: 30 céntimos (34,8 céntimos con IVA)

Postpago datos

Planes de precios para conexiones nacionales

Modalidad Tipo de conexiones Consumo Incluido

Cuota Mensual (€)

Tarifa consumo adicional

Konekta Diaria

Nacional

- 0,00 Sin IVA Con IVA

1,00 € / 50 MB

1,18 € / 50 MB

* Tarificado por bloques. Tarifa por defecto de trafico GPRS en territorio nacional. Fecha Entrada en vigor: Diciembre 2010.

Clientes sin Banda Ancha Fija

Modalidad Tipo de conexiones

Consumo Incluido

Cuota Mensual (€) Tarifa

consumo adicional

Bloques adicionales (€)

Sin IVA

3

Con IVA Sin IVA Con IVA

Konekta Diaria (obsoleto) Nacional - 0,00 0,00 - 1,00 / 15

MB 1,18 / 15

MB

Konekta Diaria2 Nacional - 0,00 0,00 - 1,00 / 50 MB

1,18 / 50 MB

Konekta Móvil Nacional 100 MB + Tarifa Plana

9,00 10,62 Descenso de velocidad a 128/64kb

3,00 / 100 MB

3,54 / 100 MB

Konekta 500

MB

1 Nacional 500MB 14,90 17,58

Descenso de velocidad a 128/64kb 3,00 / 100

MB

9,90 / 500 MB

3,54 / 100 MB

11,68 / 500 MB

Konekta 1 GB Nacional 1 GB + Tarifa Plana

29,00 34,22 Descenso de velocidad a 128/64kb

Konekta 10 GB Nacional 10 GB +

Tarifa Plana 49,00 57,82 Descenso de velocidad a 128/64kb

Los consumos nacionales a intranets concretas están excluidos y se cobran al precio pactado con el cliente, ver tarifa base. Los consumos de datos en roaming, también están excluidos y se tarifican a la tarifa base. Fecha de entrada en vigor: Septiembre 2009. 1Fecha entrada en vigor Junio 2010. 2Tarifa por defecto de datos. 3

Clientes con Banda Ancha Fija

Fecha entrada en vigor Marzo 2011.

Modalidad Tipo de conexiones

Consumo Incluido

Cuota Mensual (€) Tarifa

consumo adicional

Bloques adicionales (€)

Sin IVA

3

Con IVA Sin IVA

Con IVA

Konekta Diaria (obsoleto) Nacional -

-

- 1,00 / 15

MB 1,18 / 15

MB

Konekta Diaria Nacional 1 - - 1,00 / 50

MB 1,18 / 50

MB

M3GUSTA Nacional 3 100 MB + Tarifa Plana

Descenso de velocidad a 128/64kb 3,00 / 100

MB 3,54 / 100

MB Konekta Móvil Nacional 100 MB +

Tarifa Plana 6,00 7,08

Descenso de velocidad a 128/64kb

Konekta 500 MB Nacional 2

500 MB + Tarifa Plana 9,90 11,68

Descenso de velocidad a 128/64kb

3,00 / 100 MB

9,90 / 500

3,54 / 100 MB

11,68 / Konekta 1 GB Nacional 1 GB + Tarifa 19,00 22,42 Descenso de


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Plana velocidad a 128/64kb

MB 500 MB

Konekta 10 GB Nacional 10 GB +

Tarifa Plana 39,00 46,02 Descenso de velocidad a 128/64kb

Los consumos nacionales a intranets concretas están excluidos y se cobran al precio pactado con el cliente, ver tarifa base. Los consumos de datos en roaming, también están excluidos y se tarifican a la tarifa base. 1Tarifa por defecto de datos. 2Fecha de entrada en vigor: Septiembre 2009. 3

Fecha de entrada en vigor: Marzo 2011.

Tarifa BlackBerry™ Complete

1

Cuota Mensual Sin IVA Con IVA

5,90€ 6,96€ 1

Plan de precios para conexiones roaming

Fecha de entrada en vigor: Diciembre 2010.

La tarifa por defecto de datos en roaming es de: 2,5 cénts / Kbyte (2,9 IVA inc) con 45 cénts (52,2 IVA inc.) por establecimiento de sesión.

Modalidad Tipo de

conexiones Consumo Incluido

Cuota Mensual (€)

Tarifa consumo adicional

Sin IVA

1 Con IVA Sin IVA Con IVA

Konekta Global 100 MB

(roaming)

Operador de roaming

preferente 100 MB

75,00

2

88,50

3 € / 1 MB 3,54 € / 1 MB

Operador de roaming no preferente

- 10 € / 1 MB 11,80 € / 1 MB

Konekta Europa (roaming) - 3 50 MB 30,00 4 35,40 60 cénts € /1

MB70,80 cénts €

/1 MB1Tarificado por bloques. 2Saldo del bono prorrateable en altas y bajas. Los consumos de datos nacionales están excluidos y se tarificarán a la tarifa base. Ver detalle de operadores de roaming en el Glosario de términos. 3Fecha de entrada en vigor: Abril 2012. 4

Saldo del bono no prorrateable en altas y bajas. Los consumos de datos nacionales están excluidos y se tarificarán a la tarifa base. Ver detalle de operadores de roaming en el Glosario de términos.

GPRS Datalibre y DataOcio (descatalogados)

Modalidades Consumo mínimo

mensual

Consumo nacional

Establecimiento Tarifa por Kbyte

Cent. € Kbyte incluidos

Cent. €


GPRS Datalibre 6 6,00 6,96 10,00 11,80 67 0,15 0,18

GPRS Datalibre 12 12,00 14,16 10,00 11,80 100 0,10 0,12

GPRS Datalibre 24 24,00 28,32 10,00 11,80 200 0,05 0,06

GPRS Dataocio 3 3,00 3,48 10,00 11,80 17 0,60 0,71

Otros Servicios Adicionales Postpago

Bonos mensuales Mensajes SMS

Modalidad SMS nacionales

incluidos

Cuota mensual

Sin IVA Con IVA

Postpago: Bono Mensual 20 SMS 20 2,50 2,95



Tarjeta Eco

Cuota Alta Cuota Mensual


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6,00 7,02 3,00 3,54

Otros

Servicio Cuota de alta

Sin IVA Con IVA

Postpago Resid.: Cambio número elegido 3,00 3,54

Cargo por modificación postpago (del fijo elegido) 6,00 7,08

Cambio de número 12,0202 14,183

Cambio de número oro 60,1012 70,9194

Cambio de segmento postpago -

Habilitación de STA bajo coste -

Habilitación de STA alto coste -

Habilitación de Internacionales -

Habilitación de Roaming (Voz y datos) -

Migración Post->Pre: Cargo Recarga 4,2373 5,0000

Cargo migración a la baja post emp ant. 43,1045 50,8633

Postpago: Cargo por Migración a la Baja 50,00 59,00

Cargo Incumplimiento Compromiso de Permanencia: Postpago Consultar

Cargo por no devolución del terminal en cortesía 50,00 59,00

Otras Tarifas base (válidas para Prepago y Postpago)


Franja Horaria

Zona Países


Normal Cent. €/min

Reducida Cent. €/min

Sin IVA Con IVA


0 Andorra 45,00 53,10 33,00 38,94 28,00 33,04

A Europa Occidental 45,00 53,10 49,00 57,82 43,00 50,74

B Resto de Europa y Magreb 45,00 53,10 73,00 86,14 55,00 64,90

C Extremo Oriente y Australia 45,00 53,10 140,00 165,2 115,00 135,70

D Norte América, Canadá y

Caribe Principal 45,00 53,10 80,00 94,40 67,00 79,06

E Latino América 45,00 53,10 116,00 136,88 80,00 94,40

F Resto del Mundo 45,00 1 53,10 165,00 194,70 90,00 106,20 1


Roaming de voz

Roaming IN: Llamadas recibidas en Roaming


€ Tarifa Postpago

€/min Tarifa Prepago

€/min Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

Zona Eurotarifa - 1 - 0,11 0,132 0,112 0,132

Zona 1

2

0,45 0,53 0,50 0,59 0,68 0,80


Página 27/42

Zona 2 0,45 0,53 1,30 1,53 1,30 1,53

Zona 3 0,45 0,53 2,00 2,36 2,00 2,36 1Fecha de entrada en vigor: Julio 2010. 2

Destino

Cambio de precio: Julio 2011.

Descripción Establecimiento Cent. €


688688222, 944035534,944034705

Información Eurotarifa/Atención al cliente remota Gratuito

Roaming OUT: Llamadas realizadas en Roaming de…a…

Ámbito

Establecimiento €

Tarifa Postpago €/min

Tarifa Prepago €/min


De Zona Eurotarifa a Zona Eurotarifa

0,1751 0,2072 0,352 0,412 0,352 0,412

De Zona Eurotarifa a Zona 1

2

0,45 0,53 0,85 1,00 1,20 1,42


0,45 0,53 1,80 2,12 1,80 2,12

De Zona Eurotarifa a Zona 3 0,45 0,53 3,25 3,84 3,25 3,84

De Zona Eurotarifa a Zona 4 0,45 0,53 8,50 10,03 8,50 10,03

De Zona 1 a Zona Eurotarifa

0,45 0,53 0,85 1,00 1,20 1,42

De Zona 1 a Zona 1 0,45 0,53 0,85 1,00 1,20 1,42

De Zona 1 a Zona 2 0,45 0,53 1,80 2,12 1,80 2,12

De Zona 1 a Zona 3 0,45 0,53 3,25 3,83 3,25 3,84

De Zona 1 a Zona 4 0,45 0,53 8,50 10,03 8,50 10,03 De Zona 2 a Zona

Eurotarifa 0,45 0,53 1,80 2,12 1,80 2,12

De Zona 2 a Zona 1 0,45 0,53 1,80 2,12 1,80 2,12

De Zona 2 a Zona 2 0,45 0,53 1,80 2,12 1,80 2,12 De Zona 2 a Zona 3 0,45 0,53 3,25 3,83 3,25 3,83

De Zona 2 a Zona 4 0,45 0,53 8,50 10,03 8,50 10,03 De Zona 3 a Zona

Eurotarifa 0,45 0,53 3,25 3,84 3,25 3,83

De Zona 3 a Zona 1 0,45 0,53 3,25 3,84 3,25 3,83

De Zona 3 a Zona 2 0,45 0,53 3,25 3,84 3,25 3,83

De Zona 3 a Zona 3 0,45 0,53 3,25 3,84 3,25 3,83

De Zona 3 a Zona 4 0,45 0,53 8,50 10,03 8,50 10,03 1Fecha de entrada en vigor: Julio 2010. 2

El establecimiento incluye una franquicia de 30 segundos. Cambio de precio: Julio 2011.

Destino Descripción Establecimiento

Cent. € Tarifa

Cent. €/min

688688222 Información Eurotarifa/Atención al cliente

remota Gratuito

80075758585 Información cobro revertido Gratuito

Videollamadas en Roaming (Fecha entrada en vigor: mayo 2010)

Roaming Out Ámbito

Establecimiento €

Tarifa Postpago €/min


De Zona Eurotarifa 0,45 0,53 1,50 1,77

Zona 1 0,45 0,53 1,50 1,77

Zona 2 0,45 0,53 2,00 2,36

Zona 3 0,45 0,53 2,50 2,95

Roaming In


€ Tarifa Postpago

€/min


Página 28/42


De Zona Eurotarifa a Zona Eurotarifa

0,45 0,53 2,50 2,95

De Zona Eurotarifa a Zona 1 0,45 0,53 2,50 2,95


0,45 0,53 2,50 2,95

De Zona Eurotarifa a Zona 3 0,45 0,53 3,00 3,54

De Zona 1 a Zona Eurotarifa 0,45 0,53 2,50 2,95

De Zona 1 a Zona 1 0,45 0,53 2,50 2,95

De Zona 1 a Zona 2 0,45 0,53 2,50 2,95

De Zona 1 a Zona 3 0,45 0,53 3,00 3,54 De Zona 2 a Zona

Eurotarifa 0,45 0,53 2,50 2,95

De Zona 2 a Zona 1 0,45 0,53 2,50 2,95 De Zona 2 a Zona 2 0,45 0,53 2,50 2,95

De Zona 2 a Zona 3 0,45 0,53 3,00 3,54 De Zona 3 a Zona

Eurotarifa 0,45 0,53 2,50 2,95

De Zona 3 a Zona 1 0,45 0,53 2,50 2,95

De Zona 3 a Zona 2 0,45 0,53 2,50 2,95

De Zona 3 a Zona 3 0,45 0,53 3,00 3,54

Mensajes cortos de texto SMS

Mensajes SMS enviados con origen nacional

Origen Destino

Tarifa base por mensaje Cent. €

Sin IVA Con IVA

España España 15,00 17,70

Internacional 60,00 70,80

Mensajes SMS recibidos en Roaming IN

No se cobra.

Mensajes SMS enviados en Roaming OUT

Origen Destino Tarifa por mensaje

Cent. €

Sin IVA Con IVA

Eurotarifa Eurotarifa

(1) 11,00 12,98

Resto países 90,00 106,20 (1) Fecha de entrada en vigor: Julio 2009.

Mensajes Multimedia MMS

Mensajes MMS con origen nacional

Origen Destino

Tarifa base por mensaje Cent. €

Sin IVA Con IVA

España Nacional 60,00 70,80

Internacional 125,00 147,50

MMS recibidos en Roaming IN

Volumen de información transferido Tarifa por mensaje


Página 29/42

Cent. €

Sin IVA Con IVA

Menos de 1kb 30,00 35,40

de 1 a 29 kb 60,00 70,80

de 30 a 99 kb 100,00 118,00

de 100 a 300 kb 150,00 177,00

MMS enviados en Roaming OUT

Volumen de información transferido Tarifa por mensaje

Cent. € Sin IVA Con IVA

Menos de 1kb 75,00 88,50

de 1 a 29 kb 120,00 141,60

de 30 a 99 kb 200,00 236,00

de 100 a 300 kb 300,00 354,00

Mensajes de sobretarificación (Pretarificados por el proveedor.)

Conexiones de datos: Tarifas base

Datos en Roaming (Internet, Intranet y Wap)

Ámbito

Tarifa Postpago Tarifa Prepago

Establecimiento € Tarifa €/MB Establecimiento € Tarifa €/MB


Zona Eurotarifa - 5,00 5,90 - 15,00 17,70

Zona 1 - 5,00 5,90 - 15,00 17,70

Zona 2 - 10,00 11,80 - 15,00 17,70

Zona 3 - 15,00 17,70 - 15,00 17,70 Resto de tarifas postpago y prepago

Videollamadas

Ámbito nacional




Videollamadas 15,00 17,70 30,00 35,40

Llamadas Red inteligente

Franja Horaria B (descatalogada)


Cent. € Día

Cent. €/min Noche/FS

Cent. €/min


70X 15,00 17,70 36,00 42,48 22,00 25,96

800/900 0 0 0

901 15,00 17,70 24,00 28,32 12,00 14,16

902 15,00 17,70 38,00 44,84 23,00 27,14

904 15,00 17,70 36,00 42,48 22,00 25,96

905 nivel 1 15,00 17,70 36,00 42,48 22,00 25,96

905 nivel 2 70,00 82,60 Sin coste

905 nivel 3

1

153,00 180,54 Sin coste1


Página 30/42

Ver información de los rangos de numeración de los niveles de Red Inteligente en el “glosario de términos”. 1

STA (Servicios de Tarificación Adicional)

Llamada limitada a 3 minutos

Prefijos 803, 806 y 807. El nivel depende del cuarto dígito del destino. Los tres primeros niveles se consideran de bajo coste y los tres restantes de alto coste.

Cuarto dígito Nivel


(>20sg)Tarifa/min 1 Cent. €


0,1 Nivel 1 30,00 35,40 65,00 76,70

2,3 Nivel 2 30,00 35,40 105,00 123,90

4,5 Nivel 3 30,00 35,40 130,00 153,40

6,7 Nivel 4 30,00 35,40 195,00 230,10

8 Nivel 5 30,00 34,80 345,00 407,10

9 Nivel 6 30,00 35,40 475,00 560,50 1

Tarifa para uso de micropagos

El Establecimiento incluye una franquicia de 20 segundos

Prefijos 803, 806 y 807

Cuarto, quinto y sexto dígito

Nivel Establecimiento € (>20sg) Tarifa €/min. Tarifa €/min.


418,428 Nivel 3 0,30 0,35 1,20 1,42 0,10 0,12

Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor.

Prefijo 905

1

Cuarto Dígito Establecimiento €

Tarifa a partir del segundo 11 1

Establecimiento € Tarifa/min Cent. €


1 0,30 0,35 0,45 0,53 Sin Coste

2

2

0,30 0,35 0,75 0,89 Sin Coste

4,5

2

0,30 0,35 1,35 1,59 Sin Coste

7

2

1,05 1,24 - - -

8 1,65 1,95 - - - 1El Establecimiento incluye una franquicia de 11 segundos. Entrada en vigor: Abril 2012. 2

Prefijo 907. El nivel depende del cuarto dígito del destino.

Llamada limitada a 3 minutos.

Cuarto dígito Nivel

Establecimiento Cent. € (*)

(>20sg)Tarifa/min Cent. €


0,5 Nivel 1 30,00 35,40 54,00 63,72

1,6 Nivel 2 30,00 35,40 105,00 123,90 1

Otros (nº cortos, 118XY,…)

El Establecimiento incluye una franquicia de 20 segundos. Se detallan dos conceptos de llamada, un importe por el servicio "soporte" y otro correspondiente al proveedor del STA. Siendo el primer importe el cargo correspondiente a Euskaltel en el cual el primer minuto (después de la franquicia de 20seg.) se cobrará completo. El segundo importe correspondiente al proveedor del STA en el cual el primer minuto (tras la franquicia) se cobra completo.

Servicios de Emergencia:

Ámbito Descripción Establecimiento

Cent. € Tarifa

Cent. €/min


061 Urgencia Provincial 15,00 17,70 -

062 Guardia Civil 15,00 17,70 10,00 11,80

080 Bomberos Servicio

local 15,00 17,70 -


Página 31/42

085 Bomberos Provincial 15,00 17,70 -

088 SOS DEIAK 15,00 17,70 -

091 Policía Nacional 15,00 17,70 -

092 Policía Municipal 15,00 17,70 -

112 Emergencia Paneuropea Gratuito

11006 Protección Civil Provincial 15,00 17,70 -

Servicios de Información diversos:

Ámbito Descripción Establecimiento

Cent. € Tarifa

Cent. €/min Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

010 Información Ciudadana

Ayuntamiento 15,00 17,70 10,00 11,80

011Información de Tráfico y

Asistencia en Carretera del Gobierno Vasco

1 15,00 17,70 19,00 22,42

012 Información Ciudadana Gobierno Vasco 50,00 59,00 -

060 Información Ciudadana Estado 15,00 17,70 6,00 7,08

016 Información Violencia de

Género Gratuito

116000 Ayuda a Niños y Adolescentes en Riesgo Gratuito 1

1

Servicios de información telefónica:

Entrada en vigor Septiembre 2010.

Destino

Establecimiento (incluye 11 seg.)

Cent. €

Tarifa a partir del segundo 12

Establecimiento Cent. € Tarifa por minuto Cent. €/min


11810 30,00 35,40 173,00 204,14 173,00 204,14

11811 30,00 35,40 45,00 53,10 93,00 109,74

11812 30,00 35,40 120,00 141,60 70,00 82,60

11813 30,00 35,40 117,00 138,06 0,05 0,06

11815 30,00 35,40 120,00 141,60 130,00 153,00

11817 30,00 35,40 100,00 118,00 70,00 82,60

11818 0,00 3 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

11819 30,00 35,40 125,00 147,50 100,00 118,00

11820 30,00 35,40 117,00 138,06 112,00 132,16

11821 30,00 35,40 0,74 0,873 0,80 0,94

11822 30,00 35,40 100,00 118,00 90,00 106,20

11823 30,00 35,40 125,00 147,50 100,00 118,00

11824 30,00 35,40 125,00 147,50 100,00 118,00

11825 30,00 35,40 0,10 0,18 138,00 162,84

11829 30,00 35,40 165,00 195,00 135,00 159,00

11830 30,00 2 35,40 167,00 197,06 118,00 139,24

11832 30,00 35,40 160,00 188,80 166,00 195,88

11836 30,00 35,40 43,00 50,74 50,00 59,00

11840 30,00 35,40 60,00 70,8 90,00 106,20


Página 32/42

11842 30,00 35,40 180,00 212,40 145,00 171,10

11843 30,00 35,40 78,00 92,04 85,00 100,30

11844 30,00 35,40 75,00 88,50 60,00 70,80

11846 30,00 35,40 90,00 106,20 90,00 106,20

11848 30,00 35,40 100,00 118,00 134 158,12

11850 30,00 35,40 100,00 118,00 65,00 76,70

11851 30,00 35,40 0,74 0,873 0,80 0,94

11852 30,00 35,40 0,63 0,743 0,04 0,0472

11853 30,00 35,40 142,00 167,56 134,00 158,12

11854 30,00 35,40 90,00 106,20 90,00 106,20

11860 30,00 35,40 175,00 206,50 125,00 147,50

11861 30,00 35,40 116,00 136,88 70,00 82,60

11862 30,00 35,40 165,00 194,70 150,00 177,00

11863 30,00 35,40 90,00 106,20 140,00 165,20

11864 30,00 35,40 46,00 54,28 110,00 129,80

11866 30,00 35,40 30,00 35,40 77,00 91,00

11867 30,00 1 35,40 185,00 218,30 134,00 158,12

11869 30,00 35,40 155,00 182,90 134,00 158,12

11870 30,00 35,40 32,00 37,76 102,00 120,36

11871 30,00 35,40 37,00 43,66 70,00 82,60

11872 30,00 35,40 640,00 755,20 120,00 141,50

11873 30,00 35,40 10,00 11,80 97,00 114,46

11875 30,00 35,40 60,00 70,80 60,00 70,80

11877 30,00 35,40 30,00 35,40 70,00 82,60

11878 30,00 35,40 135,00 159,30 120,00 141,60

11880 30,00 35,40 12,00 14,16 181,00 213,58

11881 30,00 35,40 125,00 147,50 125,00 147,50

11882 30,00 35,40 96,00 113,28 70,00 82,60

11883 30,00 35,40 185,00 218,30 125,00 147,50

11884 30,00 35,40 95,00 112,10 48,00 56,64

11885 30,00 35,40 272,00 320,96 204,00 240,72

11886 30,00 35,40 50,00 59,00 180,00 212,40

11815 30,00 35,40 120 141,60 130 153,40

11888 30,00 35,40 45,00 53,10 90,00 106,20

11889 30,00 35,40 138,00 162,84 72,00 84,96

1Entrada en vigor: Diciembre 2011. 2Cambio de precio: Marzo 2012. 3


Servicios de averías e información comercial:

Ámbito Descripción Precio por llamada Cent. €

1717 Atención al cliente Residencial (Euskaltel) Gratuito

1718 Servicio de averías Residencial (Euskaltel) Gratuito

1771 Atención al cliente Empresa (Euskaltel) 3 Gratuito

1772 Asistencia técnica Empresa (Euskaltel) 3 Gratuito

12021 Contratación PPV 2 Gratuito

12022 Contratación PPV 2 Gratuito


Página 33/42

1015 Atención al cliente (ONO) Gratuito

022 Oficinas de Negocios (Telefónica) Gratuito

026 Avisos averías equipos multimedia (Telefónica) Gratuito

028 Acceso centros provinciales de operaciones (Telefónica) Gratuito

082 Servicio numeración personal (Telefónica)-904 Gratuito

083 Tarjeta Personal (Telefónica) Gratuito

1002 Asistencia técnica (Telefónica) Gratuito

1004 Atención comercial (Telefónica) Gratuito

1005/1008/1009 Comunicaciones Internacionales y nacionales (Telefónica) Gratuito

14XY,15XY,16XY,17XY,18XY,19XY Números de atención al cliente Gratuito1

1Excepto Datáfonos. 2Abierto en red también para móvil, pero sólo se permite la contratación desde fija. 3

Acceso a redes de datos:


Franja Horaria B (descatalogada)

Ámbito


Día Cent. €/min

Noche/FS Cent. €/min

Sin IVA

Con IVA

Sin IVA Con IVA

Sin IVA Con IVA

090 15,00 17,70 24,00 28,32 12,00 14,16

901640101 15,00 17,70 24,00 28,32 12,00 14,16

901010041 15,00 17,70 24,00 28,32 12,00 14,16

047, 1247 15,00 17,70 32,00 37,76 17,00 20,06

048, 1248 15,00 17,70 24,00 28,32 12,00 14,16

1415/1430/1502/1503/1554/1586/1703/1721 15,00 17,70 0 0

Radiobúsqueda (9401-9404) 15,00 17,70 27,00 31,86 15,00 17,70

1626 / 1714 15,00 1 17,70 1,00 1,18 0,30 0,354 1


Servicios de móvil

Ámbito Descripción




242 Buzón de Voz Gratuito

688688242 Acceso remoto al buzón 15,00 17,70 6,50 7,67

688600242 Desvíos al buzón Gratuito

688688222 Información Eurotarifa/Atención al cliente remota Gratuito

2772 Activación de tarjeta ECO Gratuito

232 Plataforma de Servicio Prepago Gratuito

262 Otros Servicios Gratuito

TELEFONIA FIJA

SELECCIÓN EUSKALTEL

Tarifa fija por consumo

1


Cent. €

2 Tarifa Única Cent. €/min


Local 20,00 23,60 0,97 1,15


Página 34/42

Provincial 20,00 23,60 0,97 1,15

CAPV 20,00 23,60 4,25 5,02

Interprovincial 20,00 23,60 6,00 7,08 1Entrada en vigor: Abril 2012. 2

Tarifas por consumo (Descatalogado)

El coste de establecimiento incluye una franquicia de 120 minutos que una vez finalizada aplicará una tarifa única por minuto.

Franja Horaria A

1


Cent. € Normal


Cent. €/min


Local 10,00 11,80 1,9833 2,3402 0,9736 1,1488

Provincial 10,00 11,80 1,9833 2,3402 0,9736 1,1488

CAPV 10,00 11,80 6,90 8,14 4,25 5,015

Interprovincial 10,00 11,80 7,20 8,50 6,00 7,08 1

Tarifas Planas Voz Residenciales

Fecha descatalogación: Abril 2012.

Franja Horaria A (antigua)

Servicio Minutos Ámbito Tipo de llamadas

Horario Cuota Mensual

Sin IVA Con IVA

TP Voz F.O. 24 h. Resid.: 4060 minutos

4.000 2


Interprovincial Voz 24 h. 9,00 10,62

60 Móvil

TP Voz Euskadi Indirecto - 1 Local, provincial y CAPV

Voz 24 h. 7,15 8,44

TP Voz Euskadi Indirecto 24 h.

- 1


interprovincial Voz 24 h. 14,30 16,87

Bono Voz Indirecto 24 h. 5.000 1 Local, provincial,

CAPV e interprovincial

Voz 24 h. 14,30 16,87

1Cambio de precio: Enero 2012. Fecha descatalogación: Mayo 2012. 2

Bonos por Ámbito Residenciales

Fecha entrada en vigor: Mayo 2012.


Servicio Minutos Ámbito Tipo de llamadas

Horario Cuota Mensual

Sin IVA Con IVA

Bono Ahorro Europa USA indirecto

300 1

Europa Occ. Y América del

Norte Voz Noche y

FS 9,20 10,86

Bono Ahorro Fijo Móvil Indirecto: 45 min. 45 1 Móvil Voz 24 h. 6,10 7,20

Bono Ahorro Fijo Móvil Indirecto: 90 min.

90 1 Móvil Voz 24 h. 12,25 14,46

1

Plan Mi Familia


Llamadas entre fijo familiar elegido y móviles


Tarifa Cent. €/min.

Sin IVA Con IVA 0

15,00 17,70

Llamadas a móviles nacionales

Franja Horaria B


Página 35/42

Ámbito


Normal Cent. €/min

Reducida Cent. €/min


Móvil nacional 15,00 17,70 20,00 23,60 12,02 14,183


Llamadas Internacionales Establecimiento Tarifa única/minuto

Zona Ámbito Cent. € Cent. €/min


0 Andorra (fijos) 11,85 13,983 11,80 13,924

0 Andorra (móviles) 11,85 13,983 29,70 35,046

A Europa Occidental (fijos) 11,85 13,983 11,80 13,924

A Europa Occ. (móviles) 11,85 13,983 29,70 35,046

B Europa Este, N de África y Oriente Medio 11,85 13,983 30,00 35,40

C Extremo Oriente y Australia 11,85 13,983 65,00 76,70

D Norte América y Caribe Principal 11,85 13,983 11,80 13,924

E Latino América 11,85 13,983 45,00 53,10

F Resto del Mundo, Cuba 11,85 1 13,983 90,00 106,2 1

OTROS ACCESOS – INTERNET


ADSL Indirecto

Opciones de contratación Velocidad de bajada/subida

Cuota Alta Cuota Mensual


ADSL Indirecto 512 Kbps 512/320 Kbps 2 90,00 106,20 29,67 35,01

ADSL Indirecto 1 Mbps 1 Mbps/320 Kbps 2 90,00 106,20 39,90 47,08

ADSL Indirecto 1 Mbps 1 IP 1 Mbps/320 Kbps 2 90,00 106,20 52,19 60,58


ADSL Indirecto 1 Mbps 8 IP 1 Mbps/320 Kbps 90,00 106,20 114,00 134,52





ADSL Indirecto 2 Mbps 16 IP (obsoleto)

2 Mbps/320 Kbps 1 90,00 106,20 215,00 253,70


2 Mbps/320 Kbps 1 90,00 106,20 335,00 395,30





ADSL Indirecto 4 Mbps 16 IP (obsoleto) 4 Mbps/512 Kbps 1 90,00 106,20 260,00 306,80


4 Mbps/512 Kbps 1 90,00 106,20 380,00 448,40




Página 36/42




ADSL Indirecto 8 Mbps RDSI 8 Mbps/640 Kbps 90,00 106,20 150,50 177,59

ADSL Indirecto 8 Mbps RDSI 1 IP 8 Mbps/640 Kbps 90,00 106,20 162,50 191,75



ADSL Indirecto 8 Mbps RDSI 16 IP (obsoleto)

8 Mbps/640 Kbps 1 90,00 106,20 290,50 342,79

ADSL Indirecto 8 Mbps RDSI 32 IP (obsoleto)

8 Mbps/640 Kbps 1 90,00 106,20 410,50 484,39

1Entrada en vigor Junio 2011. 2


Servicios Adicionales ADSL

Servicio Cuota Alta

Sin IVA Con IVA

ADSL: Venta Módem (con puerto USB o Ethernet) 100,00 118,00

ADSL: Venta Router 150,00 177,00

Tarjeta Ethernet en venta 30,00 35,40

ADSL Indirecto: Cableado 15,00 17,70

ADSL Directo: Toma supletoria 12,00 14,16

ADSL: Intervención 40,00(**) 47,20

ADSL Indirecto: Instalación 70,00 82,60

ADSL Indirecto: Microfiltro Adicional 5,00 5,90

ADSL Indirecto: Splitter (Filtrado centralizado)* 68,00 80,24

Todos aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 20 € (23,6 € con IVA). (**) Entrada en vigor: Octubre 2010.

BANDA ANCHA WIMAX (PARA ITELAZPI)

Cuotas Fijas

Producto Cuota de alta Cuota mensual


Banda Ancha Wimax 300 Kbps 90,00 106,20 22,00 25,96

Banda Ancha Wimax 1 Mbps 90,00 106,20 39,00 46,02

Banda Ancha Wimax 1 Mbps 1 IP 90,00 106,20 51,00 60,18

Banda Ancha Wimax 2 Mbps 90,00 106,20 75,00 88,50




Servicios Adicionales

Producto Cuota de alta

Sin IVA Con IVA

Banda Ancha: Venta Router Ethernet 34,00 40,12

Banda Ancha: Venta Router Ethernet Wifi 57,00 67,26

Toma Supletoria B.A. LMDS-Wimax 70,00 82,60

Instalación B.A. LMDS-Wimax 50,00 59,00

Intervención B.A. LMDS-Wimax 40,00* 47,201


Página 37/42

Paquete Wimax:Venta Equipamiento (Admon) 319,8275 377,39645

Paquete Servicio Wimax: Desinstalación 150,00 177,00 1Entrada en vigor: Octubre 2010.

Acceso Telefónico Tarifa Plana Internet

Modalidades Cliente Cuota Mensual

Sin IVA Con IVA Tarifa Plana Internet Noche

(desde las 18h. Y fines de semana) F.O. Preselec. GB/GE 15,03 17,72

Resto Clientes 16,91 19,95 1

Tarifa Plana Internet 24 Horas Preselec. GB/GE 19,50 23,01 Resto Clientes 21,48 25,35 1

Cuota de Alta

Cargo a disuasorio (3ª alta y siguientes en 1 mes de TPI) 6,00 7,08 1

ANEXO


FRANJAS HORARIAS

Franja Horaria A

Llamadas Metropolitanas, Provinciales, CAPV, Interprovinciales. Tarifa Profesional, Tarifa Gran Consumo, Globe: Llamadas de fijo a fijo. Postpago: Contrato Mis Horas y Mis Horas RPV. Eligen 5 horas de franja normal que añaden a la franja reducida.

8 21

Lunes a Viernes

Sábados, Domingos y festivos CAPV

Normal Reducida

Tarifa Normal: Lunes a viernes de 8 a 21 horas. Tarifa Reducida: Viernes y vísperas de festivos desde las 21 horas y todo el día de sábados, domingos y festivos de la CAPV.


Desde fijo: Llamadas internacionales, RPV, radiobúsqueda y para empresas: conexiones a nodos NO locales de Internet

0 8 20 21

Lunes a Jueves

Viernes y víspera de festivos CAPV


Día Noche Fin de semana

Tarifa Día: Lunes a jueves de 8 a 21 horas y viernes y vísperas de festivos de 8 a 20 horas. Tarifa Noche: Lunes a jueves de 21 a 8 horas del día siguiente, viernes de 0 a 8 horas. Tarifa Fin de semana: Viernes y vísperas de festivos desde las 20 horas y todo el día de sábados, domingos y festivos de la CAPV.


Página 38/42

Franja Horaria B

Llamadas Fijo-Móvil, desde F.O. y 1050.

8 14 22

Lunes a Viernes

Sábados

Domingos y festivos CAPV

Normal Reducida Tarifa Normal: Lunes a viernes de 8 horas a 22 horas y sábados de 8 a 14 horas. Tarifa Reducida: Lunes a viernes de 22 horas a 8 horas del día siguiente, sábados de 0 a 8 horas y a partir de las 14 horas y todo el día domingos y festivos.

0 8 14 22

Lunes a Viernes

Sábados



Tarifa Día: Lunes a viernes de 8 horas a 22 horas y sábados de 8 a 14 horas. Tarifa Noche: Lunes a viernes de 22 horas a 8 horas del día siguiente, sábados de 0 a 8 horas Tarifa Fin de semana: Sábados a partir de las 14 horas y todo el día domingos y festivos.

Franja Horaria C

Desde F.O. y Txartela: Números 90X, redes de datos, tarifas para el llamado 900 y 901

0 8 14 21

Lunes a Viernes

Sábados



Tarifa Día: Lunes a viernes de 8 a 21 horas, y sábados de 8 a 14 horas Tarifa Noche: Lunes a viernes de 21 horas a 8 horas del día siguiente, sábados de 0 a 8 horas. Tarifa Fin de semana: Sábados a partir de las 14 horas y todo el día domingos y festivos.

Franja Horaria D

Prepago: Tarifa Ocio, Tarifa Ocio Antigua y Tarifa Joven y Postpago: Plan Ocio y Plan Ocio RPV


Página 39/42

0 8 1

6

Lunes a Viernes

Fines de semana y festivos nacionales

Normal Reducida Superreducida

Tarifa Normal: De Lunes a Viernes de 8 horas a 16 horas. Tarifa Reducida: De Lunes a Viernes de 16 horas a 24 horas y fines de semana y festivos de 8 a 24 horas. Tarifa Superreducida: Todos los días de 0 horas a 8 horas.

Franja Horaria E

Postpago: Contrato Negocio, Bonos empresa y residencial y Bono Ocio de CLE Consolidado Opciones

0 8 20

Lunes a Viernes

Fines de semana y festivos CAPV

Normal Reducida

Tarifa Normal: De Lunes a Viernes de 8 horas a 20 horas. Tarifa Reducida: Todos los días de 20 horas a 8 horas y todo el día fines de semana y festivos.

Franja Horaria G

Postpago: Contrato A Todos-SMS y Contrato Joven

0 8 22

Lunes a Viernes

Fines de semana y festivos CAPV

Normal Reducida

Tarifa Normal: De Lunes a Viernes de 8 horas a 22 horas, salvo 5 horas elegidas. Tarifa Reducida: Todos los días de 22 horas a 8 horas, 5 horas elegidas, fines de semana y festivos.

Franja Horaria H

Llamadas internacionales desde móvil y Postpago: Tempo

0 8 22

Lunes a Domingo

Normal Reducida

Tarifa Normal: Todos los días de 8 a 22 horas Tarifa Reducida: Todos los días de 22 a 8 horas.


Página 40/42

Franja Horaria I

Conexiones a nodos locales de Internet, para empresas

0 8 18

Lunes a Jueves

Viernes y víspera de festivos CAPV



Tarifa Día: Lunes a Viernes de 8 horas a 18 horas Tarifa Noche: Lunes a Jueves de 18 a 8 horas y Viernes de 0 a 8 horas. Tarifa Fin de semana: Viernes desde las 18 h. y todo el día sábados, domingos y festivos.

Franja Horaria J

Prepago: Modulo 100 y Modulo 500

0 8 23

Lunes a Viernes

Sábados, Domingos y festivos

Normal Reducida

Tarifa Normal: De Lunes a Viernes de 8 horas a 23 horas. Tarifa Reducida: Todos los días de 23 horas a 8 horas, Sábados, Domingos y festivos.

DÍAS FESTIVOS

En 2.011

1 de Enero, Año Nuevo 6 de Enero, Epifanía del Señor 21 de abril, Jueves Santo 22 de abril, Viernes Santo 25 de abril, Lunes de Pascua 1 de Mayo, Fiesta del Trabajo 25 de Julio. Santiago Apóstol 15 de Agosto, Asunción de la Virgen 12 de Octubre, Nuestra Señora del Pilar 25 de Octubre, Día del País Vasco 1 de Noviembre, Todos los Santos 6 de Diciembre, Día de la Constitución 8 de Diciembre, Festividad de la Inmaculada 25 de Diciembre, Natividad del Señor

GLOSARIO

Zonas de Tarificación para llamadas internacionales

Zonas Países que contiene cada una de las zonas

0 Andorra

A

Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, San Marino,


Página 41/42

Suecia, Suiza, Vaticano.

B

Albania, Argelia, Bielorrusia, Bosnia, Bulgaria, Rep. Checa, Chipre, Croacia, Rep. Eslovaca, Eslovenia, Estonia, Hungría, Israel, Letonia, Libia, Lituania, Macedonia, Malta, Marruecos, Moldavia, Palestina, Polonia, Rumania, Rusia, Sahara Occidenta,Túnez, Turquía, Ucrania, Serbia-Montenegro

C Australia, China, Rep. Corea, Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Islas Pitcairn, Japón, Malasia, Nueva Zelanda, Pakistán, Singapur, Tailandia, Taiwan.

D

Alaska, Anguilla, Antigua y Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermudas, Caimanes, Canadá, Dominica, República Dominicana, USA, Granada, Groenlandia, Guadalupe, Haití, Hawai, Islas Vírgenes Americanas, Islas Vírgenes Británicas, Jamaica, Martinica, Montserrat, Puerto Rico, San Cristóbal y Nevis, San Pedro y Miguelon, San Vicente y Granadinas, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Turks y Caicos.

E

Antillas Holandesas, Argentina, Belice, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guayana Francesa, Guinea Ecuatorial, Guyana, Honduras, Malvinas, Méjico, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay, Surinam, Venezuela.

F

Afganistán, Angola, Arabia Saudita, Armenia, Ascensión, Azerbaiyán, Bahrein, Bangladesh, Benin, Bhután, Bostwana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camboya, Camerún, República Centroafricana, Chad, Comores/Mayotte, Congo, Islas Cook, República Popular Democrática de Corea, Costa de Marfil, Cuba, British Indian Ocean Territory, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Eritrea, Etiopía, Fiyi, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Guam, Guinea, Guinea Bissau, Irán, Iraq, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kirguizistán, Kiribati, Kuwait, Laos, Lesotho, Líbano, Liberia, Macao, Madagascar, Malawi, Maldivas, Malí, Islas Marianas/Timor Leste, Islas Marshall, Islas Mauricio, Mauritania, Mayotte, Micronesia, Islas Midway, Mongolia, Mozambique, Myanmar (Birmania), Namibia, Nauru, Nepal, Níger, Nigeria, Niue, Norfolk Isalas, Nueva Caledonia, Omán, Palau, Papúa Nueva Guinea, Polinesia Francesa, Qatar, Reunión, Ruanda, Salomón, Samoa Americana, Samoa Occidental, Santa Elena, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Siria, Somalia, Sri Lanka, Sudáfrica, Sudán, Swazilandia, Tadjikistán, Tanzania, Territorio Ext. de Australia, Togo, Tonga, Turkmenistán, Tuvalu, Uganda, Uzbekistán, Vanuatu, Vietnam, Wake, Wallis y Futuna, Yemen, Yibuti, Zaire, Zambia, Zimbabwe.

Hay ligeras diferencias con las zonas de móvil: Islas Feroe está en la zona B, Egipto, Israel y Mauritania en la zona C, Cuba, Aruba, Groenlandia, Guadalupe, Haiti, Martinica, San Pedro y Miguelón en la zona E, China, Indonesia y Pakistan en la zona F.

Zonas de Tarificación para llamadas en Roaming

Zona Países que contiene cada una de las zonas

Eurotarifa Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Rep. Checa, Chipre, Dinamarca, Rep. Eslovaca, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumania, Suecia, Suiza

1 Andorra, Islas Feroe, Gibraltar, Guernsey, Jersey, Isla de Man, San Marino, Mónaco, El Vaticano

2 Albania, Argelia, Bosnia Herzegovina, Canadá, Croacia, Estados Unidos, Kosovo, Libia, Macedonia, Marruecos, Mauritania, República de Moldavia, Túnez, Turquia

3 Resto de países

4 Satélites: Inmarsat, Iridium, Emsat y Thuraya

Operadores para Konekta Global 100 MB (Roaming)

Zona Operador País

Operadores preferentes

VF Alemania, Australia, Chequia, Egipto, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Holanda, Malta, Nueva Zelanda, Portugal, Reino Unido, Rumania

SFR Francia

Operadores no preferentes

Resto de operadores

Todos los países

Países para Konekta Europa (Roaming)

1

Alemania, Islandia, Austria, Italia, Bélgica, Letonia, Bulgaria, Liechtenstein, Chequia, Lituania, Chipre, Luxemburgo, Dinamarca, Malta, Eslovaquia, Martinica (Caribe Francés), Estonia, Mónaco, Finlandia, Noruega, Francia, Polonia, Gibraltar, Portugal, Grecia, Reino Unido, Guadalupe (Caribe Francés), Rumanía, Guyana Francesa (Caribe Francés), San Marino, Holanda, Suecia, Hungría, Suiza, Irlanda, Vaticano 1


Rangos para llamadas de Inmarsat

Tipo de llamada Subtipo de llamada Prefijos

Inmarsat A y Aero INMARSAT-A 8711, 87181, 8721, 87281, 8731, 87381, 8741, 87481


Página 42/42

INMARSAT-AERO 8715, 8725, 8735, 8745

Inmarsat B y M INMARSAT-B 8703, 8713, 8723, 8733, 8743

INMARSAT-M 8706, 8716, 8726, 8736, 8746

Inmarsat Mini-M INMARSAT-M(MINI)/M4 VOZ 8707, 87176, 87276, 87376, 87476

Inmarsat B-RDSI INMARSAT-B-HSD 87039, 87139, 87239, 87339, 87439

INMARSAT-M4-DATOS 87060, 87160, 87260, 87360, 87460

Rangos para llamadas de Red Inteligente

Destino llamada Nivel Prefijos

901 (No hay niveles en llamadas desde móviles)

Nivel 1

901000, 901007, 901015, 901020, 901025, 901035, 901050, 901055, 901061, 901065, 901070, 901075, 901076, 901080, 901088, 901090, 901091, 901092, 90110,

90111, 90112, 90115, 901181, 90120, 90121, 90122, 901233, 901282, 90124, 90130, 90133, 901383, 90140, 90141, 90142, 90143, 90144, 901450, 901456, 901460, 901466, 901490, 901491, 901578, 901654, 901660, 901667, 901690,

901699, 90170, 901747, 901750, 901757, 901760, 901777, 901785, 901801, 901808, 901810, 901818, 901820, 901828, 901830, 901850, 901870, 901888, 901890, 901902, 901903, 901904, 901915, 901929, 901930, 901939, 901940, 901949,

901955, 901988, 901990, 901998 Nivel 2

901010, 901016, 901021, 901022, 901026, 901030, 901045, 901056, 901082, 901451,

901454, 90150, 90151, 90160, 90161, 90162, 90163, 90164, 901666, 901678, 901691,

901748, 901789, 901809, 901860, 901880, 901889, 901900, 901901, 901905, 901911,

901919, 901989, 901999 Servicio de llamadas masivas - 905

Nivel 1 905010, 905018, 905050, 905055, 90511, 905131, 905141, 905144, 905155, 905161, 905171, 905200, 905221, 905264, 905401, 905654, 905660, 905800, 905830,

905840, 905880, 905887, 905995 Nivel 2 905019, 905051, 905056, 905202, 905222, 905300, 905402, 90550, 90551, 905520,

905522, 905555, 905700, 905841, 905860, 905888, 905901, 905999 Nivel 3 905000, 905007, 905009, 905015, 905020, 905035, 905040, 905060, 905090, 90510,

90512, 905201, 905233, 905234, 905253, 905333, 905400, 905403, 905405, 905411, 905415, 905433, 905443, 905444, 905445, 905446, 905447, 905448, 905456, 90554,

90556, 905605, 905665, 905677, 905678, 905679, 905765, 905820, 905870, 905889, 905900, 905904, 905905, 905955

NORMAS DE TARIFICACIÓN

Los precios incluidos en el presente documento se expresan en Euros (salvo anotaciones puntuales).

El IVA general que se aplica es del 18% y del 8% para los servicios de radiodifusión digital. A los clientes de Canarias se les aplica el IGIC del 0%.

La facturación de las llamadas de voz y los consumos del Despega Contrato, se efectúa por segundos desde el primer segundo (salvo que se indique lo contrario). Hasta el 31 de Enero de 2006, las llamadas metropolitanas desde fijo y a móviles sí tenían franquicia. Hasta el 28 de Febrero de 2007, en las llamadas desde móvil se cobraba el primer minuto completo.

Los consumos por volumen de Banda Ancha se tarifica en Kbytes. Lo mismo que los consumos de datos de móvil. Salvo para los consumos tarificados con los nuevos Konektas que se tarifica por bloques de MB o GB.

Los cálculos se realizan con 7 decimales en el coste de las llamadas, y con 4 decimales en las cuotas. El tiempo de la llamada se calcula en segundos y se redondea a la unidad de segundo superior. Todos los conceptos de una misma factura se suman y redondean a 4 decimales. El resultado, una vez aplicado el IVA se redondea a 2 decimales.

El precio por llamada se calcula sumando el importe del establecimiento y el resultado de multiplicar la tarifa por segundo correspondiente por los segundos consumidos. En el caso de que una llamada transcurra entre dos tramos horarios distintos se tarificará considerando el tiempo transcurrido en cada uno de ellos.

Salvo que se indique lo contrario, las cuotas periódicas se prorratean, de forma que, en el alta y la baja, la cuota se calcula en función del número de días que el cliente haya estado dado de alta. Se calcula aplicando la siguiente fórmula:

Cuota periódica * nº de días dado de alta/nº de días del ciclo de facturación El saldo de los bonos no se prorratea, salvo que se indique lo contrario. Para el cálculo de los consumos mínimos de postpago se tienen en cuenta todos los consumos salvo mensajería premium y llamadas a Servicios de Tarificación Adicional.

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