FALLAS EN EL HARDWAREFALLAS SOLUCIÓN OBSERVACIONES

Se oye un ruido metálico continuo proveniente de su interiorCausa (Se refiere a que los cabezales del lector-escritura, han aterrizado sobre la superficie de los platos)

Para este caso no hay solución, sólo reemplazarlo por otro disco duro.

Se oye una especie de TAP-TAP rápido y seguido.(El recorrido de los cabezales hacen por leer las pistas de afuera hacia dentro de la superficie de los platos.

El problema podría solucionarse, formateando el disco y si no es así el disco está dañado y es necesario reemplazarlo

El disco no gira y se calienta bastante.

El circuito electrónico ha estado en corto.Cuando huele a quemado.

Colocarlo debidamente los cables.Una posible solución sería cambiar la planear del disco duro.

Al encender el equipo no permite cargar el sistema operativo y realiza reinicios seguidos y aparece como mensaje de error "Error al cargar el sistema operativo

Realizar un diagnóstico general del disco duro con algún software para reparar sectores dañados. (Software Recomendado Hiren´s Boot CD).

 No enciende el monitor

Revisa el tomacorriente, y revisa que el cable de corriente este firmemente conectado al monitorSi sigue sin encender cambia de monitor

El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y no se escucha ningún Beep

Revisa los controles de ajuste del monitor y asegúrate que estén a la mitad.Revisa que el cable de la señal de video está bien sujetado.Revisa que los pins del cable no estén dañados o doblados si es así tienes que remplazar ó reparar el cable.

El sistema falla después de estar un tiempo funcionando

Comprobar si el cable de alimentación está bien conectado al enchufe.Comprobar la temperatura. Si es demasiado alta, comprobar si funciona el ventilador. Si no funcionara, habría que reemplazar el ventilador.

El sistema se bloquea o arranca por sí solo:

Utilizando un polímetro, comprobar los voltajes de salida de la fuente y cambiarla si los valores están cerca de los límites.Examinar el voltaje de la línea. Debe medir aproximadamente 220 voltios.Cambiar el PC con otro de otra zona para ver si el problema depende de la ubicación del ordenador.

El ordenador se enciende, la pantalla permanece negra y no se activa el ventilador de la fuente de alimentación ni el disco duro comienza a girar:

Para averiguar si es la fuente en sí el dispositivo defectuoso o si hay otro componente que puede provocar un cortocircuito e impedir una correcta alimentación del sistema, iremos desconectando del suministro un dispositivo tras otro, y encenderemos y apagaremos el ordenador cada vez para verificar si el ventilador de la fuente de alimentación funciona.

Al apagar el PC se des configura el BIOS 

Cuando desconectamos la PC de la red eléctrica el BIOS pierde la configuración, esto puede deberse a que la Batería este agotada, de ser así reemplazarla y configurar BIOS o bien el jumper CLRTC fue retirado causando una interrupción en el RTC (Reloj de tiempo real), proceder a insertar el jumper en la prisión Default, en el caso de ponerlo en Clear RTC la PC no encenderá

FALLAS EN EL SOFWAREFALLAS SOLUCION OBSERVACIONWindows tarda mucho en iniciar y cerrar

Optimización de programas de inicio.

Limpieza de software (virus, spyware, pop ups, etc.)

La computadora se ha vuelto lenta.

Reparación o cambio de disco duro.

Recuperación de los sectores dañados

Muchas ventanas popup (publicidad) al navegar en internet

Cambiar de navegador de internet.

Debes desactivar todas las extensiones.

cerrar las pestañas y abrir nuevas

Paros de sistema inesperado.

Optimización de sistema operativo y disco duro.

Limpieza de software.

La PC se reinicia o apaga sola

Cambio de fuente de poder

El CPU enciende pero no hay video (pantalla negr Cambio de memoria RAM.

Revisar conectores de mother board

 Al encender manda un mensaje que Windows se cerró inesperadamente y da varias opciones pero se elija la que sea regresa a la misma pantalla con las mismas opciones

Recuperación de sistema.

Instalación y conflagración de sistema operativo

Pantalla negra con la siguiente leyenda o similar: Invalid/no system disk error

Cambio de disco duro.

Recuperación de sistema.

Instalación y conflagración de sistema.

Revisión de conexiones de busCambio de fuente de poder

Ya no enciende el CPU Motherboard.

 Puedes revisar los cables de corriente que van al gabinete, ve que estén bienapretados y hagan contacto.

FALLAS EN EN LOS PERIFERICOS

FALLAS SOLUCION OBSERVACIONES

EL PUNTERO DEL MAUSE NO SE MUEVEVERIFIQUE QUE EL CABLE DEL MAUSE ESTE INSTALADO CORRECTAMENTE EN SU ´PUERTO

REVISE LOS CONTROLADORES DEL MAUSE EN EL ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS.DAR MANTENIMIENTO AL MAUSE

TECLADO NO RESPONDE

REINICIE EL EQUIPOPRESIONE LA TECLA DEL PARA VER SI RESPONDE MODO MS-DOSVERIFIQUE EL CABLE DEL TECLADO CON UN MULTIMETROPRUEBE EL TECLADO EN OTRO EQUIPO, SI NO RESPONDE. REEMPLAZARLO.

LA UNIDAD DE CD-ROM NO RESPONDE

REVISE QUE LA UNIDAD ESTE FUNCIONANDO Y ESTE CORRECTAMENTE INSTALADO EN LA PC

REVISE QUE EL BIOS DEL PC RECONOZCA LA UNIDAD DE CD-ROM

LA PC NO ENCIENDE

VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA FUENTE, CABLE POWER, LUZ DE LA LECTORA Y LA DISQUETERA.

LA PC NO ENCIENDE PERO NO TIENE IMAGEN

REVISAR  PLACA DE VIDEO EN LAS MEMORIAS

LA PC SE INICIA A CADA RATO

VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DEL COOLER DEL MICROPROCESADOR, PASAR UN ANTIVIRUS ,REVISAR QUE NO HAYA NINGÚN PROBLEMA D HW O SW