Factura Etb Junio 2012

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CENTROS DE VENTA, SERVICIO Y RECLAMOS: CHAPINERO Calle 57 No. 13-60 KENNEDY Cra. 78H No. 36-65 Sur CENTRO Cra. 8 No. 20-37 NIZA Av. Suba No. 128-88 CHIC Cra. 15 No. 90-13 ADICIONALMENTE EN TODOS LOS CADES Y SUPERCADES RECUERDA: EN CASO DE PRESENTAR UNA RECLAMACIN EN RELACIN CON EL MONTO DE TU FACTURA, DEBERS PROCEDER AL PAGO DE LAS SUMAS QUE NO SEAN OBJETO DE RECLAMACIN, ANTES DE LA FECHA DEL PAGO OPORTUNO. Si observas hechos sospechosos en contra de los bienes de ETB, denncialos a los telfonos 242 2222, 242 3666 y 242 3667. Para mayor informacin sobre tu factura, marca 177 377 77 77 Oficina de Atenci n de PQR Segn Resolucin 3066 de 2011 Art. No. 55 Para mayor informacin y atencin de PQR’s (Peticiones, Quejas y Reclamos), marca gratis a nuestras lneas de Atencin Telefnica 177 Telefona Local, 170 Larga Distancia, 01 8000 112 170 para Internet Nacional y 377 77 77 en Bogot, las 24 horas. www.etb.com.co ´´Consulta y Paga tu Factura´´ en Para pago por medios electrnicos digita: Puntos de Pago Pago por Internet Bancolombia 3430000 BBVA 4010000 BCSC 3077030 Bogot 3820000 Citibank 6057000 Colpatria 3386161 Davivienda 6060800 GNB Sudameris 3077707 HSBC 2417560 Popular 6063056 Santander 5942612 Pago Telefnico ATH Bancos Red Multicolor Servibanca Pago Cajeros Electrnicos Bancolombia BBVA BCSC Bogot Citibank Helm Bank Colpatria (Clientes) GNB Sudameris HSBC Popular Santander Giros y Finanzas Pago en Oficinas de Entidades Financieras Carrefour-Banco Colpatria Efecty Homeart Ley Pomona Surtimax Va Baloto-Citibank aqu Pago en Entidades no Bancarias Pago en Oficinas Especializadas (Bancos) Cades, Rapicades y Supercades Red CADE Consulta con tu Banco para mayor informacin Domiciliacin y/o Dbito Automtico www.etb.com.co www.bancodebogota.com.co www.bancopopular.com.co www.bbva.com.co www.colmena.com.co www.colpatria.com.co www.davivienda.com www.gnbsudameris.com.co www.grupobancolombia.com www.grupohelm.com www.hsbc.com.co www.mispagosaldia.com www.santander.com.co BCSC Bogot Colpatria Davivienda Popular Cod: 292 Mes 1 Periodo de Consumo: Mayo 1 al 31 Factura mes: Junio de 2012 Fecha oportuna de pago: 03 de Julio de 2012 GLORIA INES LACHE JIMENEZ CL 13 SUR 8 07 AP 504 BOGOT D.C. / CUNDINAMARCA Factura de Servicios Pblicos Nº: 000152367116 Fecha de Expedicin: 18 de Junio de 2012 Localidad: SAN CRISTOBAL Barrio: NARI#O SUR Actividad: Residencial Estrato: 3 2131 - 071238300 847743 337142 Pag. 1 de 4 Ingresa a www.etb.com.co o encuntranos en Facebook f como SolucionesETBHogares y SolucionesETBEmpresas. Vigilados por la superintendencia de industria y comercio www.sic.gov.co telfono 587 00 00 direccin: Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos. 3, 4, 5 y 10. mail: [email protected] Cuenta: 3512327 CS -OLAYA AV CARACAS No 24 60 SUR CS -OLAYA AV CARACAS No 24 60 SUR

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Factura ETB

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Page 1: Factura Etb Junio 2012

CENTROS DE VENTA, SERVICIO Y RECLAMOS:

CHAPINEROCalle 57 No. 13-60KENNEDYCra. 78H No. 36-65 SurCENTROCra. 8 No. 20-37NIZAAv. Suba No. 128-88CHIC�Cra. 15 No. 90-13

ADICIONALMENTE EN TODOS LOS CADES Y SUPERCADES

RECUERDA:

EN CASO DE PRESENTAR UNA

RECLAMACI�N EN RELACI�N

CON EL MONTO DE TU

FACTURA, DEBER�S PROCEDER

AL PAGO DE LAS SUMAS QUE

NO SEAN OBJETO DE

RECLAMACI�N, ANTES DE LA

FECHA DEL PAGO OPORTUNO.

Si observas hechos sospechosos en contra de los bienes de ETB,

den�ncialos a los tel�fonos 242 2222, 242 3666 y 242 3667.

Para mayor informaci�nsobre tu factura, marca 177 � 377 77 77

Oficina de Atenci�n de PQRSeg�n Resoluci�n 3066 de 2011 Art. No. 55

Para mayor informaci�n y atenci�n de PQR’s (Peticiones, Quejas y Reclamos), marca gratis a nuestras l�neas de Atenci�n Telef�nica 177 Telefon�a Local, 170 Larga Distancia,

01 8000 112 170 para Internet Nacional y 377 77 77 en Bogot�, las 24 horas.

www.etb.com.co´´Consulta y Paga tu Factura´´ en

Para pago por medios electr�nicos digita:

Puntos de PagoPago por Internet

Bancolombia 3430000BBVA 4010000BCSC 3077030Bogot� 3820000

Citibank 6057000 Colpatria 3386161 Davivienda 6060800 GNB Sudameris 3077707

HSBC 2417560

Popular 6063056

Santander 5942612

Pago Telef�nico

ATHBancos

Red MulticolorServibanca

Pago Cajeros Electr�nicos

BancolombiaBBVA

BCSCBogot�

CitibankHelm Bank

Colpatria (Clientes)

GNB SudamerisHSBC

PopularSantander

Giros y Finanzas

Pago en Oficinas de Entidades Financieras

Carrefour-Banco ColpatriaEfecty

HomeartLey

PomonaSurtimax Va Baloto-Citibank aqu

Pago en Entidades no Bancarias

Pago en Oficinas Especializadas (Bancos)

Cades, Rapicades y Supercades

Red CADE

Consulta con tu Banco para mayor informacin

Domiciliaci�n y/o D�bito Autom�tico

www.etb.com.cowww.bancodebogota.com.cowww.bancopopular.com.cowww.bbva.com.cowww.colmena.com.co

www.colpatria.com.co

www.davivienda.com

www.gnbsudameris.com.co

www.grupobancolombia.com

www.grupohelm.com

www.hsbc.com.co

www.mispagosaldia.com

www.santander.com.co

BCSC Bogot� Colpatria Davivienda Popular

Cod: 292

Mes 1

Periodo de Consumo:Mayo 1 al 31

Factura mes:Junio de 2012

Fecha oportuna de pago:03 de Julio de 2012

GLORIA INES LACHE JIMENEZ

CL 13 SUR 8 07 AP 504

BOGOT D.C. / CUNDINAMARCA

Factura de Servicios P�blicos Nº:000152367116Fecha de Expedici�n:18 de Junio de 2012Localidad:SAN CRISTOBALBarrio:NARI#O SURActividad:ResidencialEstrato:3

2131 - 071238300

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847743 337142 Pag. 1 de 4

Ingresa a www.etb.com.co o encu�ntranos en Facebook f como SolucionesETBHogares y SolucionesETBEmpresas.Vigilados por la superintendencia de industria y comercio www.sic.gov.co tel�fono 587 00 00 direcci�n: Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos. 3, 4, 5 y 10. mail: [email protected]

Cuenta: 3512327

CS -OLAYA

AV CARACAS No 24 60 SUR

CS -OLAYA

AV CARACAS No 24 60 SUR

Page 2: Factura Etb Junio 2012

ESTIMADO CLIENTE TOTAL FACTURA ETB VALOR TOTAL A PAGAR:

PARA MEDIOS ELECTR�NICOS

FECHA OPORTUNA DE PAGO

TELEFON�A LOCAL

INTERNET

LARGA DISTANCIA ALIANZAS ETB OTROS OPERADORES

(571)

5870000 F

ax (

571)

5870284

Hogares:

Cuando tienes lo mejor puedes hablar, hablar y hablar,marca el 07 o 007 de ETB. Llama al 01 8000 112 170 ypregunta por los mejores planes de larga distancia.

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Mes 1

GLORIA INES LACHE JIMENEZCL 13 SUR 8 07 AP 504 - TEL�FONO 13371269 - BOGOT� D.C. / CUNDINAMARCA

Valor Factura Anterior $182,600.00

Gracias por su pago -$182,600.00

Servicios ETB con IVA $88,116.36Otros Operadores y Alianzas con IVA $5,669.57Ajuste a la Decena $4.07Total de la Factura ETB $93,790.00

$93,790.00

Cuenta: 3512327

03 de Julio de 2012

Se�or cajero: Favor dejar libre de firmas y sellos tanto el frente como el respaldo de esta franja

(415)7707181500017(8020)10001523671165(3900)0000093790(96)201207

Referencia de Pago 1-000152367116-5

Factura de Servicios P�blicos Nº: 000152367116

Tel�fono 13371269

Fecha oportuna de pago 03 de Julio de 2012

Si cancela despu�s de la fecha oportuna, los intereses se cobrar�n en la siguiente factura.

Fecha L�mite 04 de Julio de 2012

Valor Total a Pagar $93,790.00

Comcel $1,250.64Tigo $3,474.00IVA $944.93

SUBTOTAL $35,138.33

SUBTOTAL $5,669.57

SUBTOTAL $52,978.03

Mes 1�����������������������������������

RECUERDA: Si pagas tu factura fuera de la fecha, se aplicar� una tasa de recargo mora de 0.48%.ETB S.A. ESP - NIT. 899.999.115-8 Somos agentes autorretenedores - Resoluci�n DIAN 0547 de Enero de 2002 y agentes retenedores para Terceros - Decreto 2885 de 2001. R�gimen Com�n. Agente retenedor impuesto sobre las ventas grandes contribuyentes. Resoluci�n 7029 22 de Noviembre de 1996.Autorretenedores financieros Decreto 700 de 1997. Agente retenedor permanente ICA. Actividad Econ�mica 6421. Tarifa 9,66 por mil. catalogada como Entidad de Derecho P�blico para efectos de retenci�n ICA Bogot� D.C. Documento equivalente art. 17 del Decreto 1001 de 1997.“Aplican tarifas de IVA as�: 16%: Servicio telef�nico – 20%: Telefon�a M�vil Celular – 16%: Otros bienes y servicios”."Apreciado cliente: Es importante que revise las instalaciones telef�nicas internas (dentro de su vivienda, edificio o predio) ya que son de su responsabilidad. De esta manera prevendr� posibles fraudes con su l�nea. Adem�s, ETB tiene a su disposici�n los servicios gratuitos de C�digo Secreto y Local Exclusivo, que le permitenrestringir las llamadas desde su l�nea telef�nica. Para solicitar la restricci�n de llamadas a los servicios que cobren tarifa con prima ac�rquese a cualquier CADE o Centro de Servicios.".Se�or usuario a partir del d�a 01 de Octubre del 2011, existe un nuevo r gimen de protecci!n de sus derechos, contenido en la Resoluci!n CRC 3066 de 2011, de la Comisi!n de Regulaci!n de Comunicaciones, la cual podr" consultar ingresando a nuestra p"gina Web a trav s del siguiente enlace: www.etb.com.co, o en nuestras oficinasf�sicas de atenci!n al usuario.

302

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preocuparte por el consumo

ULTIMOS CONSUMOS DE VOZ

Promedio Hist�rico 700

Banda Ancha 2M B�sico Hogares $66,000.00Dcto Supercombo Internet BA -$13,200.00Recargo Mora $178.03

SERVICIO(S) ACTIVO(S)

Plan Actual:Ilimitado ResidencialMinutos del Plan IlimitadoMinutos Consumidos 1761

SERVICIO(S) SUPLEMENTARIO(S)

Llamada en Espera

CONCEPTO VALOR

Plan Local Ilimitado Residencial $44,913.79Dcto. Supercombo Tp Voz Local -$14,830.53Recargo Mora $208.40Iva $4,846.67

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847744 337142 Pag. 2 de 4

FECHA OPORTUNA DE PAGO

Page 3: Factura Etb Junio 2012

GLORIA INES LACHE JIMENEZCuenta 3512327 - Tel�fono 13371269 - Periodo de consumo Mayo 1 al 31

ANEXO INFORMATIVO OTROS OPERADORESValores suministrados por cada uno de los operadores y terceros. Gu�a Informativa no constituye pago adicional, ni factura.

Comcel NIT: 800.153.993-7 ETB como operador local extendido en cumplimiento del Art�culo 5.8.2, de la resoluci!n 087 de 1997 informa que dentrode la tarifa integral facturada para las llamadas fijo a m!vil, se encuentra incluido el valor del cargo de transporte,equivalente a ochenta y dos pesos ($82.oo) cuando aplique.

Fecha Hora No. Marcado Minutos Vr Minuto Vr. Total Fecha Hora No. Marcado Minutos Vr Minuto Vr. Total Fecha Hora No. Marcado Minutos Vr Minuto Vr. Total15May2012 12:22:47 3102512621 1.0 138.96 138.96 15May2012 14:49:51 3142351805 1.0 138.96 138.96 16May2012 17:13:02 3212714135 1.0 138.96 138.9624May2012 18:36:00 3203065807 2.0 138.96 277.92 26May2012 14:09:12 3212714135 1.0 138.96 138.96 26May2012 14:09:32 3212714135 2.0 138.96 277.9231May2012 06:21:17 3142351805 1.0 138.96 138.96

SUBTOTAL $1,250.64IVA $250.13TOTAL $1,500.77

Tigo NIT: 890.114.921-1 ETB como operador local extendido en cumplimiento del Art�culo 5.8.2, de la resoluci!n 087 de 1997 informa que dentrode la tarifa integral facturada para las llamadas fijo a m!vil, se encuentra incluido el valor del cargo de transporte,equivalente a ochenta y dos pesos ($82.oo) cuando aplique.

Fecha Hora No. Marcado Minutos Vr Minuto Vr. Total Fecha Hora No. Marcado Minutos Vr Minuto Vr. Total Fecha Hora No. Marcado Minutos Vr Minuto Vr. Total29Abr2012 19:07:14 3002070553 3.0 138.96 416.88 05May2012 18:48:22 3002070553 10.0 138.96 1,389.60 08May2012 18:32:16 3002070553 1.0 138.96 138.9611May2012 23:30:35 3002070553 1.0 138.96 138.96 11May2012 23:34:53 3002070553 1.0 138.96 138.96 13May2012 20:01:35 3002070553 1.0 138.96 138.9615May2012 18:45:55 3002070553 1.0 138.96 138.96 15May2012 19:11:32 3002748417 1.0 138.96 138.96 20May2012 19:53:15 3002070553 1.0 138.96 138.9620May2012 21:25:47 3002070553 1.0 138.96 138.96 21May2012 16:59:32 3002070553 1.0 138.96 138.96 22May2012 17:55:10 3002070553 1.0 138.96 138.9624May2012 21:31:20 3002070553 1.0 138.96 138.96 26May2012 13:57:01 3002070553 1.0 138.96 138.96

SUBTOTAL $3,474.00IVA $694.80TOTAL $4,168.80

847745 337142 Pag. 3 de 4

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