Factura Etb Junio 2012
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CENTROS DE VENTA, SERVICIO Y RECLAMOS:
CHAPINEROCalle 57 No. 13-60KENNEDYCra. 78H No. 36-65 SurCENTROCra. 8 No. 20-37NIZAAv. Suba No. 128-88CHIC�Cra. 15 No. 90-13
ADICIONALMENTE EN TODOS LOS CADES Y SUPERCADES
RECUERDA:
EN CASO DE PRESENTAR UNA
RECLAMACI�N EN RELACI�N
CON EL MONTO DE TU
FACTURA, DEBER�S PROCEDER
AL PAGO DE LAS SUMAS QUE
NO SEAN OBJETO DE
RECLAMACI�N, ANTES DE LA
FECHA DEL PAGO OPORTUNO.
Si observas hechos sospechosos en contra de los bienes de ETB,
den�ncialos a los tel�fonos 242 2222, 242 3666 y 242 3667.
Para mayor informaci�nsobre tu factura, marca 177 � 377 77 77
Oficina de Atenci�n de PQRSeg�n Resoluci�n 3066 de 2011 Art. No. 55
Para mayor informaci�n y atenci�n de PQR’s (Peticiones, Quejas y Reclamos), marca gratis a nuestras l�neas de Atenci�n Telef�nica 177 Telefon�a Local, 170 Larga Distancia,
01 8000 112 170 para Internet Nacional y 377 77 77 en Bogot�, las 24 horas.
www.etb.com.co´´Consulta y Paga tu Factura´´ en
Para pago por medios electr�nicos digita:
Puntos de PagoPago por Internet
Bancolombia 3430000BBVA 4010000BCSC 3077030Bogot� 3820000
Citibank 6057000 Colpatria 3386161 Davivienda 6060800 GNB Sudameris 3077707
HSBC 2417560
Popular 6063056
Santander 5942612
Pago Telef�nico
ATHBancos
Red MulticolorServibanca
Pago Cajeros Electr�nicos
BancolombiaBBVA
BCSCBogot�
CitibankHelm Bank
Colpatria (Clientes)
GNB SudamerisHSBC
PopularSantander
Giros y Finanzas
Pago en Oficinas de Entidades Financieras
Carrefour-Banco ColpatriaEfecty
HomeartLey
PomonaSurtimax Va Baloto-Citibank aqu
Pago en Entidades no Bancarias
Pago en Oficinas Especializadas (Bancos)
Cades, Rapicades y Supercades
Red CADE
Consulta con tu Banco para mayor informacin
Domiciliaci�n y/o D�bito Autom�tico
www.etb.com.cowww.bancodebogota.com.cowww.bancopopular.com.cowww.bbva.com.cowww.colmena.com.co
www.colpatria.com.co
www.davivienda.com
www.gnbsudameris.com.co
www.grupobancolombia.com
www.grupohelm.com
www.hsbc.com.co
www.mispagosaldia.com
www.santander.com.co
BCSC Bogot� Colpatria Davivienda Popular
Cod: 292
Mes 1
Periodo de Consumo:Mayo 1 al 31
Factura mes:Junio de 2012
Fecha oportuna de pago:03 de Julio de 2012
GLORIA INES LACHE JIMENEZ
CL 13 SUR 8 07 AP 504
BOGOT D.C. / CUNDINAMARCA
Factura de Servicios P�blicos Nº:000152367116Fecha de Expedici�n:18 de Junio de 2012Localidad:SAN CRISTOBALBarrio:NARI#O SURActividad:ResidencialEstrato:3
2131 - 071238300
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847743 337142 Pag. 1 de 4
Ingresa a www.etb.com.co o encu�ntranos en Facebook f como SolucionesETBHogares y SolucionesETBEmpresas.Vigilados por la superintendencia de industria y comercio www.sic.gov.co tel�fono 587 00 00 direcci�n: Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos. 3, 4, 5 y 10. mail: [email protected]
Cuenta: 3512327
CS -OLAYA
AV CARACAS No 24 60 SUR
CS -OLAYA
AV CARACAS No 24 60 SUR
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ESTIMADO CLIENTE TOTAL FACTURA ETB VALOR TOTAL A PAGAR:
PARA MEDIOS ELECTR�NICOS
FECHA OPORTUNA DE PAGO
TELEFON�A LOCAL
INTERNET
LARGA DISTANCIA ALIANZAS ETB OTROS OPERADORES
(571)
5870000 F
ax (
571)
5870284
Hogares:
Cuando tienes lo mejor puedes hablar, hablar y hablar,marca el 07 o 007 de ETB. Llama al 01 8000 112 170 ypregunta por los mejores planes de larga distancia.
Pregunta por la Promoci�n del mes.
Empresas:
Para disfrutar de las mejores tarifas inscriba a suempresa en los planes de Valor �nico, mayor
informaci�n 3202020 o consulte www.etb.com.co.
Mes 1
GLORIA INES LACHE JIMENEZCL 13 SUR 8 07 AP 504 - TEL�FONO 13371269 - BOGOT� D.C. / CUNDINAMARCA
Valor Factura Anterior $182,600.00
Gracias por su pago -$182,600.00
Servicios ETB con IVA $88,116.36Otros Operadores y Alianzas con IVA $5,669.57Ajuste a la Decena $4.07Total de la Factura ETB $93,790.00
$93,790.00
Cuenta: 3512327
03 de Julio de 2012
Se�or cajero: Favor dejar libre de firmas y sellos tanto el frente como el respaldo de esta franja
(415)7707181500017(8020)10001523671165(3900)0000093790(96)201207
Referencia de Pago 1-000152367116-5
Factura de Servicios P�blicos Nº: 000152367116
Tel�fono 13371269
Fecha oportuna de pago 03 de Julio de 2012
Si cancela despu�s de la fecha oportuna, los intereses se cobrar�n en la siguiente factura.
Fecha L�mite 04 de Julio de 2012
Valor Total a Pagar $93,790.00
Comcel $1,250.64Tigo $3,474.00IVA $944.93
SUBTOTAL $35,138.33
SUBTOTAL $5,669.57
SUBTOTAL $52,978.03
Mes 1�����������������������������������
RECUERDA: Si pagas tu factura fuera de la fecha, se aplicar� una tasa de recargo mora de 0.48%.ETB S.A. ESP - NIT. 899.999.115-8 Somos agentes autorretenedores - Resoluci�n DIAN 0547 de Enero de 2002 y agentes retenedores para Terceros - Decreto 2885 de 2001. R�gimen Com�n. Agente retenedor impuesto sobre las ventas grandes contribuyentes. Resoluci�n 7029 22 de Noviembre de 1996.Autorretenedores financieros Decreto 700 de 1997. Agente retenedor permanente ICA. Actividad Econ�mica 6421. Tarifa 9,66 por mil. catalogada como Entidad de Derecho P�blico para efectos de retenci�n ICA Bogot� D.C. Documento equivalente art. 17 del Decreto 1001 de 1997.“Aplican tarifas de IVA as�: 16%: Servicio telef�nico – 20%: Telefon�a M�vil Celular – 16%: Otros bienes y servicios”."Apreciado cliente: Es importante que revise las instalaciones telef�nicas internas (dentro de su vivienda, edificio o predio) ya que son de su responsabilidad. De esta manera prevendr� posibles fraudes con su l�nea. Adem�s, ETB tiene a su disposici�n los servicios gratuitos de C�digo Secreto y Local Exclusivo, que le permitenrestringir las llamadas desde su l�nea telef�nica. Para solicitar la restricci�n de llamadas a los servicios que cobren tarifa con prima ac�rquese a cualquier CADE o Centro de Servicios.".Se�or usuario a partir del d�a 01 de Octubre del 2011, existe un nuevo r gimen de protecci!n de sus derechos, contenido en la Resoluci!n CRC 3066 de 2011, de la Comisi!n de Regulaci!n de Comunicaciones, la cual podr" consultar ingresando a nuestra p"gina Web a trav s del siguiente enlace: www.etb.com.co, o en nuestras oficinasf�sicas de atenci!n al usuario.
302
566 538
1237
898
659
1761
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Nov Dic Ene Feb Mar Abr May0
250
500
750
1000
1250
1500
1750
Min
uto
s R
ed
on
de
ad
os
Con tu plan local ilimitado no tienes que
preocuparte por el consumo
ULTIMOS CONSUMOS DE VOZ
Promedio Hist�rico 700
Banda Ancha 2M B�sico Hogares $66,000.00Dcto Supercombo Internet BA -$13,200.00Recargo Mora $178.03
SERVICIO(S) ACTIVO(S)
Plan Actual:Ilimitado ResidencialMinutos del Plan IlimitadoMinutos Consumidos 1761
SERVICIO(S) SUPLEMENTARIO(S)
Llamada en Espera
CONCEPTO VALOR
Plan Local Ilimitado Residencial $44,913.79Dcto. Supercombo Tp Voz Local -$14,830.53Recargo Mora $208.40Iva $4,846.67
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de vida, de hogar, Seguro para accidentes
personales y Seguro odontol�gico.
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847744 337142 Pag. 2 de 4
FECHA OPORTUNA DE PAGO
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GLORIA INES LACHE JIMENEZCuenta 3512327 - Tel�fono 13371269 - Periodo de consumo Mayo 1 al 31
ANEXO INFORMATIVO OTROS OPERADORESValores suministrados por cada uno de los operadores y terceros. Gu�a Informativa no constituye pago adicional, ni factura.
Comcel NIT: 800.153.993-7 ETB como operador local extendido en cumplimiento del Art�culo 5.8.2, de la resoluci!n 087 de 1997 informa que dentrode la tarifa integral facturada para las llamadas fijo a m!vil, se encuentra incluido el valor del cargo de transporte,equivalente a ochenta y dos pesos ($82.oo) cuando aplique.
Fecha Hora No. Marcado Minutos Vr Minuto Vr. Total Fecha Hora No. Marcado Minutos Vr Minuto Vr. Total Fecha Hora No. Marcado Minutos Vr Minuto Vr. Total15May2012 12:22:47 3102512621 1.0 138.96 138.96 15May2012 14:49:51 3142351805 1.0 138.96 138.96 16May2012 17:13:02 3212714135 1.0 138.96 138.9624May2012 18:36:00 3203065807 2.0 138.96 277.92 26May2012 14:09:12 3212714135 1.0 138.96 138.96 26May2012 14:09:32 3212714135 2.0 138.96 277.9231May2012 06:21:17 3142351805 1.0 138.96 138.96
SUBTOTAL $1,250.64IVA $250.13TOTAL $1,500.77
Tigo NIT: 890.114.921-1 ETB como operador local extendido en cumplimiento del Art�culo 5.8.2, de la resoluci!n 087 de 1997 informa que dentrode la tarifa integral facturada para las llamadas fijo a m!vil, se encuentra incluido el valor del cargo de transporte,equivalente a ochenta y dos pesos ($82.oo) cuando aplique.
Fecha Hora No. Marcado Minutos Vr Minuto Vr. Total Fecha Hora No. Marcado Minutos Vr Minuto Vr. Total Fecha Hora No. Marcado Minutos Vr Minuto Vr. Total29Abr2012 19:07:14 3002070553 3.0 138.96 416.88 05May2012 18:48:22 3002070553 10.0 138.96 1,389.60 08May2012 18:32:16 3002070553 1.0 138.96 138.9611May2012 23:30:35 3002070553 1.0 138.96 138.96 11May2012 23:34:53 3002070553 1.0 138.96 138.96 13May2012 20:01:35 3002070553 1.0 138.96 138.9615May2012 18:45:55 3002070553 1.0 138.96 138.96 15May2012 19:11:32 3002748417 1.0 138.96 138.96 20May2012 19:53:15 3002070553 1.0 138.96 138.9620May2012 21:25:47 3002070553 1.0 138.96 138.96 21May2012 16:59:32 3002070553 1.0 138.96 138.96 22May2012 17:55:10 3002070553 1.0 138.96 138.9624May2012 21:31:20 3002070553 1.0 138.96 138.96 26May2012 13:57:01 3002070553 1.0 138.96 138.96
SUBTOTAL $3,474.00IVA $694.80TOTAL $4,168.80
847745 337142 Pag. 3 de 4
![Page 4: Factura Etb Junio 2012](https://reader031.fdocuments.ec/reader031/viewer/2022012315/55721093497959fc0b8d634a/html5/thumbnails/4.jpg)