FAMILIA SEGURA ETB Julio 2.010 Objetivo Familia Segura ETB Ofrecer de manera exclusiva a los...

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FAMILIA SEGURA ETB Julio 2.010

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FAMILIA SEGURA ETBJulio 2.010

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Objetivo Familia Segura ETB

“Ofrecer de manera exclusiva a los clientes ETB

productos de seguros y asistencias diferenciados,

buscando mejorar el bienestar de ellos y sus familias

y a la vez estrechar la relación de los mismos con la

marca”

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La Alianza Familia Segura ETB

• Manejo Integral del proyecto

• Gestión Comercial

• Gestión de Marketing

• Gestión de Servicio

• Gestión Administrativa

• Software especializado

• Patrocinio al programa (MARCA)

• Acceso a los clientes

• Mecanismo de Recaudo

• Conocimiento del cliente

• Suscripción del riesgo

• Pago de Siniestros

• Orientación estratégica del proyecto

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Contenidos sin hurto

Edificio

Contenidos Con hurto

Seguro de Hogar ETB

Emergencias

En el hogar

Coberturas del Seguro: Incendio y/o rayo, Explosión, Daños por Agua, Anegación, Avalancha o Deslizamiento, Tifón, Huracán, Tornado, Ciclón, Vientos Fuertes, Granizo, Aeronaves, Vehículos y Humo

Plomería, Cerrajería, Vidriería, Electricidad, Emergencias por Gas, Telefonía, Ambulancia y Médico a Domicilio

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Inmueble

Bienes asegurados

Contenidos

Este seguro esta dirigido a los clientes de ETB, que requieran asegurar el inmueble destinado exclusivamente a vivienda familiar y/o los contenidos ubicados dentro del mismo, correspondiente a la dirección que se registra en la factura del teléfono de la ETB.

Arrendatario

PROPIETARIO QUE NO HABITA

PROPIETARIO QUE HABITA

ARRENDATARIO

Casa habitación de familia.Apartamento.Casa campestre

Muebles y enseres en general

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Coberturas del Seguro

INMUEBLE CONTENIDOS

BASICOIncendio y/o Rayo.Terremoto, Temblor o Erupción Volcánica.Explosión.Daños por Agua.Anegación, Avalancha o Deslizamiento.Tifón, Huracán, Tornado, Ciclón, Vientos Fuertes, Granizo, Aeronaves, Vehículos y Humo.Actos Mal Intencionados de Terceros (AMIT).Asonada, Motín, Conmoción Civil o Popular y Huelga.

Asistencia Domiciliaria Sustracción Con Violencia

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Definición amparos

Incendio y/o Rayo: Fuego , Calor y Humo. Rayo.Actos de Autoridad.

Terremoto, Temblor o Erupción Volcánica: Movimientos telúricos.Explosión: Directa o indirecta.Daños por Agua: Rotura de tuberías internas. Anegación, Avalancha o Deslizamiento: Aguas exteriores.Tifón, Huracán, Tornado, Ciclón, Vientos Fuertes, Granizo, Aeronaves, Vehículos y Humo:Actos Mal Intencionados de Terceros (AMIT): Incluida explosión intencionalAsonada, Motín, Conmoción Civil o Popular y Huelga:

BASICO

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Definición amparos

Asistencia a la vivienda asegurada.Contempla costos de materiales y mano de obra , sin costo para el asegurado hasta $515.000,oo. Servicio de Plomería: Daños en las tuberías. No incluye trabajos de albañilería.Servicios de Electricidad: Fallas servicio por corto circuito. No incluye reparaciones de aparatos. Servicio de Cerrajería: Apertura puerta principal por daño en cerradura o perdida de llaves.Servicios de Vidriería:Rotura accidental de vidrios exteriores de la fachada.Servicios de Gas: Avería en instalaciones de gas natural o propano. No gasodomesticos.Servicios de Redes Telefónicas: Fallas del la comunicación. No incluye reparaciones de aparatos. Servicio de conexiones en hogar: Referencia de técnicos. El costo de los servicios a cargo del asegurado.

Asistencia médica en caso de emergencia.Orientación Médica Telefónica por un Profesional de la Salud.Traslado Médico Terrestre por Accidente o Enfermedad Aguda: Básico, en Ambulancia (dos eventos al año para grupo familiar o Aéreo (un evento al año para el asegurado). No incluye costos de la atención médica.Médico a la Vivienda Asegurada. No incluye medicamentos. Un evento al año.Envió de Medicamentos a la Vivienda Asegurada. Dos eventos al año para el grupo familiar. No incluye los costos de los medicamentos.

ASISTENCIA DOMICILIARIA

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Definición amparos

Asistencia Legal.Orientación Legal Telefónica: Resolver inquietudes a consultas jurídicas en materia civil, penal, laboral y de familia por abogados especializados.Asistencia Legal por Fallecimiento: Envió de abogado a la vivienda en caso de fallecimiento del asegurado, para asesorar a la familia en las diligencias ante las autoridades competentes. O incluye trámites de sucesión.

Servicios de Referencia.Referencia e información de Floristerías.Referencia e información de Centros Culturales.Referencia e información de Restaurantes.Referencias Médicas Telefónicas.Conexión con números de emergencia.

ASISTENCIA DOMICILIARIA

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Definición amparos

Hurto Calificado: Evidencia de violencia sobre las cosas o sobre las personas.

Sustracción Con Violencia

Deducibles

Terremoto, Temblor o Erupción Volcánica: 12% del valor de la pérdida, mínimo $250.000,AMCCPH – AMIT – TERRORISMO: 10% de la pérdida, mínimo $150.000DEMAS AMPAROS: 8% del valor de la pérdida, mínimo $100.000

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3078170Es el número de contacto para:

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