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    U N I V  E R S I D  A D  J U  Á R E Z   A U T Ó N O M  A  D E  T  A B  A S C O 

    D I V  I S I Ó N   A C  A D É M I C  A  D E  E D U C  A C I Ó N  Y    A R T E S 

    COMUNID A DE S  VIR TU A LE S

    LIC. EN CIENCI A  S DE L A  EDUC A CIÓN

       TEM A   1 7: S ISTEMA 

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    PROFE SOR:

     A RIEL  GU TIÉRRE Z  V A LENCI A .

     “ TO D !

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     L"# $%"&"'()*"# + , % + ) - . - / $")" %" +-#+0"-1" 2+% "$)+-3.1"4+ 5-.6+)#.&").( +- -&+)-+&

    Constituyen la realidad tecnológica

    creada en Internet y que da soporte a laenseñanza y el aprendizaje

    universitarios.

    Su uso ha transformando una gran parte

    de los espacios de enseñanzatradicionales en espacios virtuales de

    enseñanza y aprendizaje

    Saber cómo utilizarlas para mejorar la enseñanza y el aprendizaje es una tarea realmente

    compleja:

    n lenguaje confuso en el discurso del e-learning !con una gran cantidad de t"rminos

    polis"micos y t"rminos ambiguos!# y la contradicción entre la potencialidad teóricamente

    predicha para el e-learning a principios del años $%%%# y los pobres resultados obtenidos#

    especialmente en t"rminos económicos# en los siguientes años# convierten el e-learning

    en una cuestión aparentemente dif&cil de aplicar y poco rentable

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    1. Las

    plataformas

    e-learning y

    los espacios

    deaprendizaje

    Una plataforma e-learning , plataforma

    educativa web o Entorno Virtual de Enseñanza

    y Aprendizaje

    's una aplicación (eb que integra un conjunto de

    herramientas para la enseñanza!aprendizaje en l&nea#

    permitiendo una enseñanza no presencial )e-learning * y+o

    una enseñanza mi,ta )b!learning*# donde se combina la

    enseñanza en Internet con e,periencias en la clase

    presencial

    OBJE!VO : permitir la creación  y gestión  de los

    espacios de enseñanza y aprendizaje en Internet#

    donde los profesores y los alumnos puedan interaccionar

    durante su proceso de formación. n espacio de

    enseñanza y aprendizaje )'-* es el lugar donde se realiza

    el conjunto de procesos de enseñanza y aprendizajedirigidos a la adquisición de una o varias competencias

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    Los espacios de aprendizaje pueden ser:

    Las aulas de un centro educativo

    La enseñanza presencial

    Los sitios en Internet

    La enseñanza no presencialLa virtual o e-learning 

    La combinación de ambos, en la enseñanza mixta o b-learning

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    Un proceso de aprendizaje se puede organizar mediante un diseño de aprendizaje

    'l diseño de aprendizaje define y planifica la

    actuación de todos los elementos que participanen las relaciones didcticas:

    /ol de profesores y alumnos  -ctividades que hay que realizar  'scenarios /elaciones entre roles# actividades y

    escenarios.

     A7&5"%*+-&+8 +% 5#( %"# $%"&"'()*"# +- %"# 5-6+)#3"3+# +#&9 *52 /+-+)"%1"3( 2 #5+$%(&"7;- #+ )+"%1" 3+#3+ *

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    01S es un soft(are que automatiza la administración

    del entrenamiento. 0os 01S registran usuarios# hacen

    seguimientos de cursos# registran datos de

    aprendices2 y proveen reportes para su

    administración. n 01S es t&picamente diseñado para

    manejar m3ltiples cursos. sualmente no incluyen

    capacidades para crear cursos# es decir# estnenfocados a administrar cursos creados por otros y

    permiten planificar cursos y muchos de ello programas

    completos# corren sobre plataformas 4eb# utilizan una

    base de datos para organizar y gestionar el

    aprendizaje.

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     5 Número de usuarios. 63mero de aprendices posibles de administrar# normalmente este n3mero es lo

    suficientemente alto como para dar soporte a cualquier programa educacional. 7epende mas bien del

    tamaño del servidor y de la base de datos.

    5 Tipo de Servidores. ',isten 01S disponibles para versiones de 4indo(s# 0I68 y ambas.

    5 Bases de atos. 0as cuales generalmente son del tipo 9racle# o S0.

    5 !speci"icación de !#$earning. 'st referida al tipo de certificación# espec&ficamente -ICC y SC9/1. 'n

    particular la certificación SC9/1 puede ser para diferentes niveles.

    5 %reación y &dministración de %ontenidos. Si tiene caracter&sticas de Sistemas -dministradores de

    Contenidos de -prendizaje o 0C1S )Learning Content Manangment System*# las cuales estn referidas a

    si tienen la capacidad adicional de crear contenidos.

    5 'erramientas de instrucción de salas reales y virtuales.  ;osibilidad de administrar en tiempo real

    recursos en una sala de clases# como cmaras de video# equipos retroproyectores# etc.

    5 %ola(oración. 0a mayor&a de los 01S cuentan con la posibilidad de conversación en l&nea )chat * y foros#

    "ste 3ltimo entendido como el seguimiento de una discusión respecto de un tema y formar grupos de

    trabajo. Sin embargo# sólo unos pocos tienen incluido un servicio de correo electrónico# la mayor&a registra

    usuarios los cuales tienen sus propias cuentas de correo en servidores e,ternos# muchas veces p3blicos.

    5 )ulti#idioma. 0a posibilidad de manejar varios idiomas y m3ltiples caracteres# posibilidad de

    personalizarlos al momento de su instalación.

    $os $)S tienen una serie de caracter*sticas por las cuales

    se pueden clasi"icar y +ue pueden ser agrupadas en

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    -estores de %ontenido o $%)S.na de las aplicaciones ms importantes para la gestión del conocimiento y el aprendizaje son los

    llamados Sistemas de

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    'n el mercado e,isten muchos 01S y por ello se hace necesaria una normativa que

    compatibilice los distintos sistemas y cursos a fin de lograr tres objetivos:

    =. Intercambiar cursos entre fabricantes de cursos y 01S independiente de sus fabricantes.

    $. /eusar contenidos de diferentes sistemas 01S# y

    >. Crear bibliotecas o repositorios con contenidos que puedan ser usados por diferentes 01S.

    0os distintos estndares que se desarrollan hoy en d&a para la industria del elearning se pueden

    clasificar en los siguientes tipos ?@oiA#%$B:

    So(re el %ontenido o %urso 'structuras de los contenidos# empaquetamiento de contenidos#

    seguimiento de los resultados.

    So(re el &lumno -lmacenamiento e intercambio entre alumnos# privacidad y seguridad.

    So(re la Interopera(ilidad Integración de componentes del 01S# interoperabilidad entre

    m3ltiples 01S.

    sicamente# se persigue lo siguiente:

    ura(ilidad: que la tecnolog&a desarrollada con el estndar evite la obsolescencia de los cursos. Interopera(ilidad: que se pueda intercambiar información a trav"s de una amplia variedad de 01S. &ccesi(ilidad: que se permita un seguimiento del comportamiento de los alumnos. eusa(ilidad: que los distintos cursos y objetos de aprendizaje puedan ser reutilizados con

    diferentes herramientas y en distintas plataformas.

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    L" '5-7(-"%3"3 3+ %"# $%"&"'()*"# +357"&6"# 3#&-/5*(# +-&)+ %"# =5+ #(- 3+7")97&+) /+-+)"% 2 %"# +#$+7@'7"#.

    5 C")97&+) G+-+)"%

    's Dpedagógicamente neutraE y no est

    orientada hacia el aprendizaje de una materia

    concreta o hacia la adquisición de una

    competencia en particular o a la realización de

    una función espec&fica. 'n este caso# los

    sistemas soft(are ms utilizados son lossistemas de gestión del aprendizaje )0earning

    1anagement Systems* o 01S.

    C(*( +4+*$%(# 3+ LMS Sistema de Gestiónde Aprendizaje  3+ 7;3/( ">+)&( $(3+*(#

    *+-7(-") M((3%+8 LRN ( +% )+7+-&+ S"" 28 +-&)+%(# ##&+*"# 7(*+)7"%+#8 +% *9# +&+-33( +#B%"7>(")3,+>CT8 +,C(%%+/+ ( D+#)+8 L+")-

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    Los LMS permiten crear y gestionar múltiples espacios virtuales de aprendizae, privados para

    cada grupo de estudiantes y pro!esores" #stos #$ se crean, normalmente, incorporando a una

     plantilla %ue puede personalizarse un conunto de &erramientas %ue el diseñador, el pro!esor o

    el administrador del sistema, considera necesarias para llevar a cabo los procesos de

    aprendizae

    E% 7(-45-&( 3+ +))"*+-&"# 3+ 5- LMS$+)*&+ )+"%1") 7-7( '5-7(-+#$)-7$"%+#:

    5 %" "3*-#&)"7;- 3+% EA 

    5 %" 7(*5-7"7;- 3+ %(#$")&7$"-&+#

    5 %" /+#&;- 3+ 7(-&+-3(#5 %" /+#&;- 3+% &)">"4( +- /)5$(#

    5 %" +6"%5"7;-.

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    5 E#$+7@'7(

    El objetivo de mejorar la eficacia y eficiencia académica que sea mejor

    y más rápida enseñanza y aprendizaje, especializándose en

    determinadas áreas de conocimiento o completando la funcionalidad

    de las plataformas enéricas.

    #ncontramos plata!ormas especializadas en'

    5 Un dominio (competencia o materia) concreto5 Un modelo y*o metodolog+a de aprendizae espec+!ico5 Una tarea espec+!ica"

    #stas plata!ormas construyen y gestionan los #$ siguiendo unos criterios espec+!icos deldominio, en la mayor+a de los casos, la propia inter!az de la plata!orma es el único #$

     posible

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    Las &erramientas utilizadas &abitualmente son las de'

    omunicaci!n s"ncrona multimedia (por eemplo, videocon!erencia), #lmacenamiento masivo y clasificaci!n de recursos didácticos diitalizados,

    (por eemplo, repositorios de arc&ivos de v+deo, sonido, &ipertextos y textos) $onstrucci!n de vocabularios (por eemplo, diccionarios y tesauros), %ateriales educativos multimedia e interactivos (por eemplo, gramticas,

    eercicios de audio, video y texto& 'rabajo colaborativo (por eemplo, blogs, .i/is, podcasting01& (oporte multilin)e (por eemplo, inter!az en múltiples lenguas)

    *efinici!n de los perfiles de los participantes, de votación, y de publicación detrabaos de alumnos

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    Las plata!ormas e-learning con !unciones ms espec+!icas, se incluyen sistemas,

    como los sistemas de gestión de contenidos -ontent Management Systems- (MSs),

    los sistemas de gestión del aprendizae y contenidos -Learning ontent Management

    System- (LMS)02, los sistemas de gestión de secuencias de actividades -Learning

    $ctivities Management Systems-, y los sistemas s+ncronos de gestión del aprendizae,de muy reciente aparición" #l obetivo de estos sistemas es completar las capacidades

    de los LMS, bien integrndose con el LMS, bien creando #$ espec+!icos, pero

    accesibles mediante un &iperenlace desde los #$ principales de los LMS, o

    simplemente creando #$ sólo con las !uncionalidades espec+!icas de la plata!orma"

    L(# CMS #(- "$%7"7(-+# =5+ $+)*&+-%" 7)+"7;-8 "%*"7+-"*+-&( -3+"3(87%"#'7"7;-8 $5>%7"7;- 2 /+#&;-*5%&5#5")( 2 7(-75))+-&+ 3+% 77%( 3+

     63" 3+ %(# 7(-&+-3(#.

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    Las plata!ormas e-learning s+ncronas crean #$ donde pro!esores y alumnos

    interaccionan en tiempo real, vi3ndose y escuc&ndose como si de una clase presencial

    se tratase45 (!igura 6)" #l espacio de aprendizae contiene &erramientas para la lectura,

    escritura participativa, como, por eemplo, una pizarra electrónica7 para la

    comunicaci!n s"ncrona por audio, v"deo y c+at administraci!n del #$ (altas y baasde usuarios, control y seguimiento de su actividad) y intercambio de arc+ivos, bloc- de

    notas personal del estudiante, esti!n de rupos, c+ats y evaluaci!n.

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     -dems de las plataformas

    educativas# e,iste un amplio

    abanico de herramientas

    sat"lites que complementan

    la funcionalidad de las

    plataformas e-learning . Sonaplicaciones informticas

    independientes# que no

    tienen como fin la creación y

    gestión de '-# pero que

    forman parte del soft(are

    para el e-learning .

    n repositorio educativo es un contenedor on!line de recursos educativos digitalizados

    creados y compartidos por un grupo de usuarios

    5 0as herramientas de autor&a de e,menes de

    corrección automtica )tests* como Fot;otatoes

    o /espondus# que permiten crear m3ltiples tipos

    de preguntas y e,menes en formatos

    estndares y propietariosG% para la importación a

    los 01S

    5 0as herramientas de autor&a de contenidos# como

    course

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    La !orma de los campus virtualesLa !orma de un 8 viene determinada por el modelo de 8, a nivel conceptual y !+sico"

    #ste modelo es de!inido a nivel institucional y depende de varios parmetros como son'

    5 Las fnalidades institucionales

    5 La inraestructura organizativa y deuncionamiento

    5 Los recursos5 El contexto político, social y económico

    9ara !acilitar el anlisis de los modelos de 8 a nivel

    conceptual, consideramos estos parmetros agrupados en tres

    dimensiones '

    La dimensión institucional " Se re!iere a la de!inición del propósito %ue tiene el 8, la estructura

    organizativa, las normas de !uncionamiento, la estrategia de di!usión y el apoyo o soporte previsto para

    desarrollar las dimensiones tecnológicas y didcticas"

    La dimensión tecnológica. Se re!iere a la de!inición de la in!raestructura in!ormtica, tecnológica y de

    comunicaciones y a los recursos económicos y de personal necesarios para su desarrollo y

    mantenimiento"

    La dimensión didáctica" Se re!iere a la de!inición del tipo de participación de los usuarios :pro!esores,

    alumnos, diseñadores-, a las metodolog+as didcticas %ue se van a promover, la !ormación y el soporte y

     pol+ticas de promoción de uso del e-learning "

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    #l papel del pro!esor en la construcción y evolución del 8 es m+nimo, y se reduce a impartir

    docencia en las plata!ormas desarrolladas por la institución" #l grado de participación de los

     pro!esores depende de la pol+tica de compensaciones de la universidad, %ue normalmente es

    escasa o nula" #l grado de participación del alumno depende de la participación del pro!esor,

    aun%ue siempre utilizan las &erramientas de comunicación, aún sin la participación docente, para

    ayudarse durante su aprendizae"

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    %odelos centrados

    en la instituci!n

    'stos modelos priorizan

    objetivos de la

    institución# normalmente

    económicos o pol&ticos!

    sociales# frente a

    planteamientos

    didcticos o a

    necesidades

    tecnológicas es

    adoptadofrecuentemente cuando

    la institución es una

    universidad virtual

    %odelo centrado en el

    estudiante

    'l objetivo de este modelo es

    construir un sistema fle,ibleal servicio del alumno#

    buscando asegurar la

    continuidad de su formación

    durante toda su vida

    profesional )lifelong

    learning *# suele darse en

    universidades con

    enseñanza mi,ta por logeneral seleccionan

    plataformas e-learning de

    carcter comercial o de

    código abierto garanticen el

    acceso y funcionamiento

    permanente del catlogo de

    cursos que ofertan.

    %odelo centrado en

    el profesor

    'ste modelo tiene como

    objetivo construir un CH al

    servicio de las

    necesidades del profesor

    y se concibe como una

    herramienta de apoyo al

    trabajo del profesor en

    todas sus facetas#

    docente# investigadora y

    de gestión acad"mica#

    porque se entiende quelos profesores son el

    motor de la actividad del

    CH y de la universidad.

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    El uso didáctico del $

    #l uso didctico de un 8 depende de varios !actores' del modelo de 8, de la

    experiencia del pro!esor en el 8, del tipo de enseñanza, a distancia o presencial, del

    rea de conocimiento, y de las estrategias pedagógicas utilizadas"

    Los usos didcticos en base a la experiencia del pro!esor, y adems, suponemos %ue' #l tipo de 8 est centrado en el pro!esor  La enseñanza es mixta La plata!orma e-learning del 8 es neutra respecto a las estrategias pedagógicas Las reas de conocimiento no van a in!luir signi!icativamente en el uso global del 8

    #stas suposiciones se usti!ican por%ue'

    #l modelo centrado en el pro!esor es el %ue permite observar con mayor

    veracidad cómo se trabaa en el 87 impone, adems, menos limitaciones a los

     pro!esores para crear y utilizar sus #$, y considera la opinión del pro!esor un

     punto bsico para evaluar el 8 y para tomar decisiones sobre su evolución"

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    El uso didáctico del $ desde la e/periencia didáctica

    #l uso didctico del 8 va adaptndose y optimizndose con!orme el pro!esor gana en experiencia"

    Los #$8 pasan de ser paneles de anuncios, o espacios de publicaciones, a ser espacios personalizados

    y de aprendizae en colaboración" #sta evolución se realiza en la mayor+a de los casos pasando por tres

    etapas consecutivas %ue denominamos'

    a) La etapa tecnológica es la etapa

    inicial en la %ue los pro!esores seocupan !undamentalmente de

    obtener la destreza tecnológica

    necesaria para dominar el nuevo

    entorno"

    #n este tiempo se tiende a utilizar

    el 8 como una pgina .eb parala comunicación unidireccional de

    in!ormación acad3mica con sus

    alumnos y como una &erramienta

    de gestión de sus listas de alumnos

     b) #tapa didctica" #n esta etapa,

    los pro!esores ya disponen de ladestreza tecnológica necesaria para

    trabaar rutinariamente en el 8"

    Las actividades ms &abituales son'

    la creación y publicación de

    materiales didcticos y de

    in!ormación7 la tutorización7 ladiscusión7 la comunicación

     permanente con y entre los

    alumnos7 las actividades de los

    grupos de trabao7

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    !spacios virtuales (/sicos en un sistema de gestión del aprendizaje en redes

    !l espacio virtual docente o aula virtual

      'st constituida por informaciones hiperte,tuales colocadas en el espacio (eb correspondiente al aula virtual#y es donde estn las gu&as didcticas y las gu&as de recursos# adems de todas las informaciones necesarias

    para el desarrollo de la actividad docente.

    !l espacio de atención personal 0la tutor*a virtual1

      's dar soporte a la atención personal a trav"s de mensajer&a electrónica y @-s en el espacio (eb del aulavirtual.

    !l espacio de de(ate  Se articula sobre una lista de discusión y la correspondiente base de datos de mensajes a la lista# o bien sobreuna lista integrada en la plataforma

    !l "oro

    0ugar compartido por el tutor y todos los alumnos adscritos a la misma materia en "l se tratan todos los temasgrupales# adems es donde se e,presan opiniones sobre la materia# la marcha del curso# los materiales y es

    un espacio ms abierto que el espacio de debate# se puede articular sobre una lista# o en algunos casos sobreun chat.

    !l espacio virtual de la in"ormación, la (i(lioteca virtual

    'spacio donde puede disponer de un acceso rpido# fle,ible y organizado a la información que se utilice# delcurso# las documentaciones# las gu&as# las fichas y cuestionarios de las actividades y una amplia gama deinformación bibliogrfica propia o remota en Internet# como bases de datos de documentos y @;s adscritos alespacio de docencia y con enlaces desde "l.

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    GRACIAS POR SU ATENCIÓN