Expo Crímenes Corporativos (PDF) Planificación Estratégica en el Uso del Manual de Imagen
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SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO GERENCIA DE UNIDADES DE IMAGEN – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL USO DEL MANUAL DE IMAGEN
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Planificación Estratégica en el Uso del Manual de Imagen. Sátira Creativa sobre la relación que existe entre el Manual de Imagen Corporativa de una Organización y su Filosofía Organizacional. Se exhibe de manera dramática (pero jocosa) cómo alguno errores administrativos pueden considerarse un crimen grave para la Organización, con consecuencias terribles para ésta. Se resalta la importancia de la gestión estratégica en el uso y manipulación de la información interna y externa que guarde relación con la Organización.
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REPUTACIÓN CORPORATIVA:
Conjunto de percepciones que tienen sobre la
organización los diversos Grupos de Interés
(stakeholders), tanto internos como externos.
«Es el resultado del comportamiento
desarrollado por la empresa a lo largo del
tiempo y describe su capacidad para
distribuir valor a los mencionados grupos.»
FUENTE: Renfe (España). Consulta: 25/10/2013.
Dirección: http://www.renfe.com/empresa/RSE/
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COMUNICACIÓN
ESTRATÉGICA
COMUNICACIÓN
INTERNA
COMUNICACIÓN
EXTERNA
ACTITUDES
EXTERNAS
ACTITUDES
INTERNAS
SIN
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MOTIVACIÓN
REPUTACIÓN
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COMUNICACIÓN
ESTRATÉGICA
REPUTACIÓN
CORPORATIVA
¿RESPONSABLE?
¿CULPABLE?
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LA ORGANIZACIÓN:
1. Finalidad
2. Misión
3. Visión
4. Valores
5. Antivalores
6. Objetivos
7. Matriz DOFA
8. Estrategias
Filosofía
Análisis
Estratégico
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LA ORGANIZACIÓN:
1. Finalidad
2. Misión
3. Visión
4. Valores
5. Antivalores
Filosofía
El Análisis Estratégico es considerado en
este momento SOSPECHOSO del crimen,
y se interceptará más adelante.
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Filosofía FINALIDAD: (…O FINES…)
Atributo(s) final(es), de carácter abierto,
que persiguen una persona, grupo de
personas u organización, y deben reflejar
la razón de su existencia.
«Los fines son los objetivos
permanentes de la empresa, que
representan su razón de ser (…)»
FUENTE: FRANCÉS, Antonio. Estrategia y Planes para
la Empresa. Ediciones Pearson Prentice Hall / IESA.
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MISIÓN:
Definición integral y permanente del área
de actividad de la empresa o
corporación.
«La Misión representa un concepto afín
al de la actividad del individuo»
Filosofía
FUENTE: FRANCÉS, Antonio. Estrategia y Planes para
la Empresa. Ediciones Pearson Prentice Hall / IESA.
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Filosofía VISIÓN:
Ambición de la organización para ser
alcanzada en el futuro.
«La visión se puede concebir (…) como
el logro más global e importante de la
(…) organización en el mediano a largo
plazo, y debe servir de norte a (…) sus
miembros y mantenerlos motivados.»
FUENTE: FRANCÉS, Antonio. Estrategia y Planes para
la Empresa. Ediciones Pearson Prentice Hall / IESA.
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Filosofía
FUENTE: FRANCÉS, Antonio. Estrategia y Planes para
la Empresa. Ediciones Pearson Prentice Hall / IESA.
VALORES:
Son atributos de las personas, y de los
grupos de personas que conforman la
organización.
«Los valores plantean el marco ético-
social dentro del cual la empresa lleva a
cabo sus acciones.»
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Filosofía
FUENTE: Definición.mx (Méjico). Consulta: 25/10/2013.
Dirección: http://definicion.mx/antivalores
ANTIVALORES:
Son lo contrario a los valores, y
representan lo negativo y lo incorrecto.
«Los antivalores comprenden las
acciones que tienen un efecto negativo
dentro de la sociedad, avanzando en
contra de las buenas costumbres que
rigen en la misma.»
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MANUAL DE IMAGEN:
FASE PREVIA DOCUMENTACIÓN
Luego de establecer la filosofía de la
organización, se engloba la información
de ésta para construir la identidad…
FASE 1 CONSTRUCCIÓN
FASE 2 DESCRIPCIÓN
FASE 3 APROBACIÓN
FASE 4 APLICACIÓN
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FASE 1: CONSTRUCCIÓN
Creación y generación del concepto y la
identidad visual en sí.
• Concepto Generador.
• Signos de Identidad.
• Construcción del Símbolo.
• Construcción del Logotipo.
• Construcción Final de la Identidad.
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FASE 2: DESCRIPCIÓN
Establecimiento de las principales
normas, asociadas a los conceptos y
lineamientos elementales de la identidad.
• Normas Tipográficas.
• Aplicaciones de Color.
• Escala de Grises.
• Diapo Simple: Positivo y Negativo.
• Diapo Cromático.
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FASE 3: APROBACIÓN
Establecimiento de permisos de uso y
principales prohibiciones.
• Diagramación Permitida.
• Área De Inviolabilidad.
• Ampliación y Reducción.
• Fondos Simples y Complejos.
• Sólo Líneas.
• Tridimensionalidad y Rotación.
• Movilidad en el Espacio.
• Seguimiento de Líneas.
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FASE 4: APLICACIÓN
Exposición de las principales
sugerencias, utilidades y campos de
aplicación.
• Impresos Administrativos.
• Publicaciones Impresas.
• Publicaciones Electrónicas.
• Uniformes.
• Material Publicitario y Promocional.
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Para mayor información sobre los
elementos de un Manual de Identidad
Corporativa, visite el siguiente vínculo:
http://es.slideshare.net/wortega009/cdigo-imacorp-
elementos-de-un-manual-de-identidad-corporativa-ppt
usuario: wortega009
Manual de
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GERENCIA DE UNIDADES DE IMAGEN – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL USO DEL MANUAL DE IMAGEN
EL PLAN ESTRATÉGICO:
1. Finalidad
2. Misión
3. Visión
4. Valores
5. Antivalores
6. Objetivos
7. Matriz DOFA
8. Estrategias
Análisis
Estratégico
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GERENCIA DE UNIDADES DE IMAGEN – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL USO DEL MANUAL DE IMAGEN
OBJETIVOS:
Estados o situaciones concretas que se
desean alcanzar en un plazo o periodo
determinado.
«El ser humano tiene la capacidad de
establecer objetivos y orientar su
acciones para tratar de conseguirlos.»
FUENTE: FRANCÉS, Antonio. Estrategia y Planes para
la Empresa. Ediciones Pearson Prentice Hall / IESA.
Análisis
Estratégico
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Análisis
Estratégico MATRIZ DOFA:
Debilidades, Oportunidades,
Fortalezas y Amenazas.
«Es una de las herramientas más
utilizadas en la planificación estratégica
(…) se puede emplear para establecer
una tipología de estrategias.»
FUENTE: FRANCÉS, Antonio. Estrategia y Planes para
la Empresa. Ediciones Pearson Prentice Hall / IESA.
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FORTALEZAS DEBILIDADES
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S F1. Fortaleza 1.
F2. Fortaleza 2.
F3. Fortaleza 3.
F4. Fortaleza 4.
D1. Debilidad 1.
D2. Debilidad 2.
D3. Debilidad 3.
D4. Debilidad 4.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
EX
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O1. Oportunidad 1.
O2. Oportunidad 2.
O3. Oportunidad 3.
O4. Oportunidad 4.
A1. Amenaza 1.
A2. Amenaza 2.
A3. Amenaza 3.
A4. Amenaza 4.
MATRIZ DOFA: Análisis
Estratégico
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FORTALEZAS DEBILIDADES
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S F1. Fortaleza 1.
F2. Fortaleza 2.
F3. Fortaleza 3.
F4. Fortaleza 4.
D1. Debilidad 1.
D2. Debilidad 2.
D3. Debilidad 3.
D4. Debilidad 4.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
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O1. Oportunidad 1.
O2. Oportunidad 2.
O3. Oportunidad 3.
O4. Oportunidad 4.
A1. Amenaza 1.
A2. Amenaza 2.
A3. Amenaza 3.
A4. Amenaza 4.
MATRIZ DOFA: Análisis
Estratégico
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ESTRATEGIAS: Análisis
Estratégico
Estrategias
Ofensivas
Estrategias de
Reorientación
Estrategias
Defensivas
Estrategias de
Supervivencia
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ESTRATEGIAS: Análisis
Estratégico
F1O2 = (FO)1
F4O1 = (FO)2
D1O3 = (DO)1
D3O1 = (DO)2
F3A4 = (FA)1
F1A2 = (FA)2
D4A1 = (DA)1
D2A3 = (DA)2
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Análisis
Estratégico RESUMEN:
Objetivos: 1) …
2) …
3) …
Estrategias: (FO)1 …
(FO)2 …
(DO)1 …
(FA)1 …
(FA)2 …
(DA)1 …
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1. La alta gerencia supone que puede delegar por completo la función de planificar a un planificador. 2. La alta gerencia se involucra tanto en las actividades operativas que no le dedica el tiempo suficiente a la planificación, lo que hace que el proceso se desacredite con los otros miembros del equipo de gerencia. 3. No definir objetivos y metas realistas, cónsonas con las posibilidades de la organización y formulados de manera que puedan servir de base a los planes. 4. No lograr que los gerentes de línea le den al proceso la atención y el esfuerzo que requiere. 5. No utilizar los planes, objetivos y metas como guía para la evaluación del desempeño gerencia. 6. No crear en la organización un ambiente conducente a la planificación y más bien promover la improvisación y la orientación a los problemas de hoy. 7. Suponer que el proceso de planificación de la organización es algo distinto y separado del proceso de gerenciar la misma manera integral. 8. Diseñar un sistema de planificación tan formal y engorroso que pierda por completo flexibilidad, simplicidad y valor práctico e inhiba la creatividad. 9. Resistencia de la alta gerencia a revisar y discutir sistemáticamente con los responsables de implementar los planes la ejecución de los mismos. 10. La tendencia de la alta gerencia a no utilizar el proceso de planificación y modificar constantemente decisiones con base puramente intuitivas y contradictorias con premisas y objetivos contenidos en el plan. Leer más: http://www.monografias.com/trabajos55/gerencia-estrategica/gerencia-estrategica3.shtml#ixzz2jKkUqhPi
7 GRANDES ERRORES:
1. ¿Gerente = Planificador?
2. Objetivos No Realistas.
3. Desatención a los Procesos.
4. Falta de Seguimiento.
5. Sistemas Informales.
6. Indisciplina e Irrespeto.
7. Falta de Creatividad.
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Se le acusa de los
siguientes cargos… 1. No visualizar a la organización como
una estructura de funcionamiento
estratégico.
2. No responder a las necesidades
internas y externas de la organización.
3. No enfocar su visión empresarial al
entorno actual.
4. No garantizar la rentabilidad (o
longevidad) de la organización.
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MEDIDAS CORRECTIVAS:
1
FILOSOFÍA
EMPRESARIAL
2
ANÁLISIS
ESTRATÉGICO
3
MANUAL DE IMAGEN
CORPORATIVA
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NUEVA FILOSOFÍA:
Una nueva MISIÓN que responda
a las siguientes interrogantes:
• ¿Cuál es el Negocio?
• ¿Quién(es) se Beneficia(n)?
• ¿Cómo se Logra?
• ¿Para qué Sirve?
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NUEVA FILOSOFÍA:
Una nueva VISIÓN que aborde
los siguientes elementos:
• Tipo de Organización.
• Elemento Diferenciador.
• Indicador de Evaluación.
• Beneficiario(s).
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NUEVA FILOSOFÍA:
Nuevos VALORES que comiencen en
la persona, luego en la organización.
LÍDER
PROCESOS
MIEMBROS
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ESTRATEGIAS LÓGICAS: Palabra Clave: Disciplina.
• Objetivos organizacionales
estrechamente relacionados con la
filosofía de la organización.
• Estrategias tipificadas, organizadas y
codificadas.
• Acciones y tácticas alineadas con las
estrategias establecidas.
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MANUAL DE IDENTIDAD: Palabra Clave: Respeto.
• Respetar el esquema establecido para
el Manual, incluyendo todas sus fases.
• Aplicar debidamente la identidad en los
distintos escenarios.
• Recapitular el segmento de «El Arma»
en esta misma presentación si es
necesario.
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