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EXPECTATIVAS DE RECUPERACIÓN

CONFIANZA, PERCEPCIONES Y

EXPECTATIVAS DE LOS CHILENOS

3° MEDICIÓN

JUNIO 2020

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

Deloitte - Cadem 2

METODOLOGÍA OPINIÓN PÚBLICA

TÉCNICA

Encuestas Telefónicas aplicada a través de

sistema Cati a celulares de prepago y post pago.

UNIVERSO

Hombres y mujeres mayores de 18 años, habitantes

de las 16 regiones del país.

MUESTREO

Muestreo probabilístico con selección aleatoria de

individuo y estratificado previamente por región.

MUESTRA Y COBERTURA

SEMANAL

• 703 casos.

• Margen de error de +/- 3,7

puntos porcentuales al 95% de

confianza.

• Se alcanzó una cobertura total de 177

comunas.

• El 90% de la muestra fue aplicada en

población urbana y el 10% en población

rural.

TASA DE LOGRO

Para lograr los 703 casos efectivos se realizaron

un total de 4.671 llamados, lo que representa una

tasa de éxito del 15%.

PONDERACIÓN

Los datos fueron ponderados a nivel de sujetos

por zona, género y edad, obteniendo una

muestra de representación nacional para el

universo en estudio.

FECHA DE TERRENO

Miércoles 17 al 19 Viernes de Junio de 2020.


Deloitte - Cadem 2

METODOLOGÍA OPINIÓN EMPRESARIAL

TÉCNICA

Encuestas online autoadministradas a través de la

plataforma Cadem Online.

UNIVERSO

31 representantes de las industrias más importantes de las

empresas en Chile. Educación, Salud, Banca, Seguros, Energía,

Industria, Minería, Agricultura, Retail, Consumo Masivo, Transporte,

Automotriz.

• 703 casos.

• Margen de error de +/- 3,7 puntos

porcentuales al 95% de confianza.

• Se alcanzó una cobertura total de 177 comunas.

• El 90% de la muestra fue aplicada en población

urbana y el 10% en población rural.

TASA DE LOGRO

La última encuesta tuvo una tasa de respuesta de 29 de

los 33 panelistas

FECHA DE TERRENO

Miércoles 17 al 19 Viernes de Junio de 2020.

OPINIÓN EMPRESARIAL

Hans Eben

Director Icare

Hernán Cheyre

Director Empresas

y Sociedad. UDD

Javier Hurtado

Gerente de Estudios

CCHC

Jean Jacques Duhart

Director Ejecutivo

Prolmed

Joaquín Villarino

Presidente Ejecutivo

Consejo Minero

José Ignacio

Dougnac

Gerente General Sky

Alfonso Gómez

Director Banco

Santander Chile

Alfonso Márquez

de la Plata

CEO DERCO

Andrés Kuhlmann

Gerente General

Transelec

Andrés Merino

Gerente General

Metlife

Catalina Mertz

Presidenta

Supermercados de

Chile

Francisco Frei

Gerente de

Comunicaciones y

Asuntos

Corporativos de

NestleDiego Hernández

Presidente SONAMI

Gonzalo Simón

Gerente de Desarrollo

Asociación de Isapres

Fernando Larraín

Gerente General

Asociación de AFPs

Katia Trushich

Presidenta Camara de

Comercio de Centros

Comerciales

Karen Poniachik

Directora Jetsmart

Karen Thal

Directora Icare. Gerente

General Cadem

Laurence Golborne

Director Ripley

Manola Sánchez

Directora BCI

OPINIÓN EMPRESARIAL

Ronald Brown

Presidente ASOEX

Soledad Arellano

Vicerrectora

Académica UAI

Vivianne Blanlot

Directora CMPC

Marcelo Forni

Gerente Asuntos

Corporativos

Corpgroup

Pablo Correa

Vicepresidente

Banco Estado

Rafael Palacios

Gerente Políticas

Públicas SOFOFA

María Teresa

González

Presidenta Directorio

Generadoras de Chile

Miguel Ricaurte

Chief Economist Banco

Itaú

Patricio Contesse

Vicepresidente SQM

Nicolás Donoso

Gerente General

Colmena

Patricia Nuñez

Directora TranselecPatricio Donoso

Presidente CCHC

Rodrigo Pérez

Mackenna

Presidente BGT Pactual


Deloitte - Cadem 3

Opinión

Pública


SITUACIÓN ECONÓMICA ACTUAL

¿Cómo calificaría usted la situación…?

%

Económica actual del país Económica actual de Ud.

y familia

Económica actual de las

empresas

Actual del empleo en el

país

De los consumidores para

poder comprar bienes y

servicios

Deloitte - Cadem 7

23 23 20

69 69 72

22,mayo

05,junio

19,junio

Muy buena/Buena

Mala/Muy mala

39 42 39

46 46 48

22,mayo

05,junio

19,junio

Muy buena/Buena

Mala/Muy mala

37 33 36

51 53 53

22,mayo

05,junio

19,junio

Muy buena/Buena

Mala/Muy mala

3 4 4

94 93 93

22,mayo

05,junio

19,junio

Muy buena/Buena

Mala/Muy mala

25 25 27

66 65 63

22,mayo

05,junio

19,junio

Muy buena/Buena

Mala/Muy mala


SITUACIÓN Y EXPECTATIVAS ECONÓMICAS

¿En los próximos 6 meses usted cree que mejora o empeorará la situación…?

%

Económica del país Económica de Ud.

y familia

Económica de las empresas Del empleo en el país De los consumidores

Deloitte - Cadem 8

29 36 39

69 62 58

22,mayo

05,junio

19,junio

Mejorará

Empeorará

50 53 52

47 45 44

22,mayo

05,junio

19,junio

Mejorará

Empeorará

50 50 55

46 47 43

22,mayo

05,junio

19,junio

Mejorará

Empeorará

27 31 34

72 66 64

22,mayo

05,junio

19,junio

Mejorará

Empeorará

34 40 42

64 58 56

22,mayo

05,junio

19,junio

Mejorará

Empeorará


RETORNO A LA NUEVA NORMALIDAD

En el caso de comenzar a retomar sus actividades y rutinas más habituales, ¿cuándo cree Ud. que sería un buen momento

para…?

%

Deloitte - Cadem 9

34

30

30

21

12

12

11

8

8

5

5

3

2

24

18

10

11

9

10

16

7

13

15

3

3

4

34

43

52

58

70

69

68

70

72

71

77

78

84

8

10

9

10

9

9

6

15

7

9

15

17

10

Volver a trabajar presencialmente

Pagar sus deudas

Ahorrar

Cambiarse de trabajo o encontrar un nuevo trabajo

Comprar artículos de tecnología como un notebook, celular u otro

Comprar artículos para el hogar como muebles, línea blanca

Ir a un mall

Pedir un nuevo crédito de consumo o hipotecario

Ir a una restaurante o bar

Enviar a sus hijos al colegio presencialmente o ir a la universidad

Comprar una vivienda nueva o usada

Comprar un auto nuevo o usado

Salir de vacaciones dentro o fuera de Chile

En los próximos 3 meses Entre 4 y 6 meses Después de 6 meses NS/NR


RETORNO A LA NUEVA NORMALIDAD

En el caso de comenzar a retomar sus actividades y rutinas más habituales, ¿cuándo cree Ud. que sería un buen momento

para…?

% próximos 3 meses

Deloitte - Cadem 10

44

39

32

18

12 11

18

138

17

4 3 2

38

32 30

1814 13

1410 9 10

4 3 2

3430 30

21

12 12 118 8

5 53 2

Volver a trabajarpresencialmente

Pagar sus deudas Ahorrar Cambiarse detrabajo o

encontrar unnuevo trabajo

Comprar artículosde tecnología

como unnotebook, celular

u otro

Comprar artículospara el hogar

como muebles,línea blanca

Ir a un mall Ir a unarestaurante o bar

Pedir un nuevocrédito deconsumo ohipotecario

Enviar a sus hijosal colegio

presencialmente oir a la universidad

Comprar unavivienda nueva o

usada

Comprar un autonuevo o usado

Salir de vacacionesdentro o fuera de

Chile

22, mayo 05, junio 19, junio


Deloitte - Cadem 8

Opinión

Empresarial


SITUACIÓN ECONÓMICA ACTUAL

¿CÓMO EVALÚAS ACTUALMENTE LA SITUACIÓN…? %

Deloitte - Cadem 12

93 90

7 10

05-jun 19-jun

Muybuena/Buena

Regular

Mala/Muymala

Prefiere noresponde

41 36

4547

14 17

05-jun 19-jun

Muybuena/Buena

Regular

Mala/Muymala

Prefiere noresponde 97 100

3

05-jun 19-jun

Muybuena/Buena

Regular

Mala/Muymala

Prefiere noresponde

31 33

31 30

38 37

05-jun 19-jun

Muybuena/Buena

Regular

Mala/Muymala

Prefiere noresponde

Económica del país

Económica de la empresa/industria o

actividad en la que participas Del empleo en el país

Del empleo en la empresa/industria o

actividad en la que participas


EXPECTATIVAS ECONÓMICAS

¿EN SEIS MESES MÁS ¿CREE QUE LA SITUACIÓN…? %

Deloitte - Cadem 13

Económica del país

Económica de la empresa/industria o actividad en la que

participas

Del empleo en el país

Del empleo en la empresa/industria o actividad en la que

participas

41 43

59 57

05-jun 19-jun

Mejorará

Empeorará

Prefiere noresponder

25 30

75 70

05-jun 19-jun

Mejorará

Empeorará


55 53

45 47

05-jun 19-jun

Mejorará

Empeorará


4033

6067

05-jun 19-jun

Mejorará

Empeorará



SITUACIÓN DE NORMALIDAD EN EL PAÍS

Deloitte - Cadem 14

17

34

41

7

13

4043

4

Uno a tres meses Cuatro a seis meses Más de seis meses Aún es incierto / Prefiero noresponder

05-jun 19-jun

CUANTO ESTIMAS QUE DEMORARÁ EL PAÍS EN RETOMAR UNA SITUACIÓN DE NORMALIDAD EN SU ACTIVIDAD? (es decir , volver a trabajo

presencial , reapertura de comercio, colegios y otros) %


NORMALIDAD: SITUACIÓN E N T U E M P R E S A

Deloitte - Cadem 15

FINALMENTE, ¿CUANTO TIEMPO CREES QUE FALTA PARA QUE TU EMPRESA/ INDUSTRIA O ACTIVIDAD PRINCIPAL RECUPERE EL NIVEL DE

ACTIVIDAD QUE TENÍA EN DICIEMBRE DEL 2019? %

10

21

59

1013 13

74

Uno a tres meses Cuatro a seis meses Seis meses o más Aún es incierto / Prefiero noresponder

05-jun 19-jun


Deloitte - Cadem 11

ÍNDICE DE

EXPECTATIVAS DE

RECUPERACIÓN


INTENCIÓN DE RETOMAR

ACTIVIDADES

EVALUACIÓN DE SITUACIÓN

ECONÓMICA ACTUAL

NIVEL DE OPTIMISMO DE

SITUACIÓN ECONÓMICA FUTURA

• Intención de retomar activ idades

cotidianas

• Evaluación de la situación economía

actual: del país, famil iar , del empleo,

consumo y empresas

• Evaluación de la situación actual de la

economía y del empleo en el país y en su

empresa, industr ia o activ idad

• Expectativas de la situación

economía futura: del país, famil iar ,

del empleo, consumo y empresas

• Vuelta a la normalidad económica del

país y de su empresa, industr ia o

activ idad

• Expectativas futuras de la situación

económica y del empleo en el país y en

su empresa, industr ia o activ idad

OBJETIVOS Y ENFOQUE DEL ÍNDICE

De acuerdo a este enfoque identi f icamos tres dimensiones claves que mediremos tanto en la opinión

públ ica como en un panel de exper tos

OPINIÓN

PÚBLICA

OPINIÓN

EMPRESARIAL

Deloitte - Cadem 17


I. Promedio de respuestas

Para construir un índice general calculamos un puntaje en cada dimensión de igualforma en Opinión pública y Empresarial

MÉTRICA

% retomará en 3 meses

en cada atr ibuto

% NETO en cada atr ibuto

(% Muy buena/buena)

-

(% Muy mala/mala)

% NETO en cada atr ibuto

(% Mejorará)

-

(% Empeorará)

i. Valor atributo +100 (para eliminar negativos)

ii. Luego promedio de atributos dividido en 2 para

llegar a rango 0 a 100

i. Valor atributo +100 (para eliminar negativos)

ii. Luego promedio de atributos dividido en 2

para llegar a rango 0 a 100

= Xi

= Xpa

= Xpf

de retomar

actividades

Evaluación

de situación

actual

Optimismo

con situación

futura

CALCULAR PUNTAJE DE

CADA DIMENSIÓNPUNTAJE DE CADA DIMENSIÓN1 2 3

Deloitte - Cadem 18


• RANGO ENTRE 0 Y 100 PTS.

• 50PTS. REPRESENTA EL PUNTO MEDIO EN QUE PERCEPCIONES POSITIVAS IGUALAN A NEGATIVAS

(1/3)*Xi

(1/3)*Xi

(1/3)*Xpa

(1/3)*Xpa

(1/3)*Xpf

(1/3)*Xpf

INDICE DE RECUPERACIÓN

OPINIÓN PÚBLICA

INDICE DE RECUPERACIÓN

EXPERTOS

INTENCIÓN DE RETOMAR

ACTIVIDADES

EVALUACIÓN DE SITUACIÓN

ECONÓMICA ACTUAL

NIVEL DE OPTIMISMO DE

SITUACIÓN ECONÓMICA FUTURA

= + +

= + +

Indice final es la ponderación de puntaje en cada dimensión tanto para Opinión pública como para Expertos

Deloitte - Cadem 19


INDICE MENSUAL EXPECTATIVAS DE RECUPERACIÓN

Deloitte - Cadem 20

61,262,7

59,7 60,458,4

54,656,9 57,6

53,4 54,3 55,156,5

53,952,0 50,8 49,6

47,746,2 46,3

43,1

35,1 34,7 35,9 35,834,3

30,5

28,9 28,8 29,5 29,8

32,3 32,5

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

mar

-18

abr-

18

may

-18

jun

-18

jul-

18

ago

-18

sep

t-1

8

oct

-18

no

v-1

8

dic

-18

ene-

19

feb

-19

mar

-19

abr-

19

may

-19

jun

-19

jul-

19

ago

-19

sep

t-1

9

oct

-19

no

v-1

9

dic

-19

ene-

20

feb

-20

mar

-20

abr-

20

may

-20

22

-may

o

05

-ju

n

19

-ju

n

Opinión Pública Opinión Empresarial


SUB INDICADORES

Deloitte - Cadem 21

13,9

29,7

45,7

13,0

24,4

60,3

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

Intención retomar actividad Situación actual Situación futura

Opinión Pública Opinión Empresarial


EVOLUTIVO SUB INDICADORES: PUNTAJES POR

Deloitte - Cadem 22

17,0

30,1

39,2

15,2

30,1

43,2

13,9

29,7

45,7

Intención retomar actividad Situación actual Situación futura

may-20 jun-05 jun-19

13,5

23,8

59,8

13,0

24,4

60,3

Intención retomaractividad

Situación actual Situación futura

jun-05 jun-19

Opinión pública Opinión empresarial

EXPECTATIVAS DE RECUPERACIÓN

CONFIANZA, PERCEPCIONES Y

EXPECTATIVAS DE LOS CHILENOS

3° MEDICIÓN

JUNIO 2020

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