Examen Curso Auditor Interno SGI-11!07!2015

8/17/2019 Examen Curso Auditor Interno SGI-11!07!2015

1/5

Examen Curso Auditor Interno SGI

por adriian1983 | buenastareas.com

Cuestionario de evaluación

CURSO FORMACION DE AUDITORES INTERNOS EN

Sistemas de Gestión Interados

RES!ONDER "AS SIGUIENTES !REGUNTAS

#$ %&ui'n es res(onsa)le de aseurar la (romoción de la toma de conciencia de los

re*uisitos del cliente en todos los niveles de la orani+ación,

El erente o erencia eneral es el encarado de la toma de conciencia en los niveles

de la orani+ación

-$ %&u' sucede si una orani+ación decide .terceri+ar/ aluno de sus (rocesos,

De)era incluirlos en los controles del sistema de estion

0$ %&ue documentos son re*ueridos (or la normas ISO 122#3 ISO #422#3 O5SAS

#622#,

4$ %&u' ti(o de control de)e ser a(licado al (roveedor 7 a los (roductos com(rados,

"os controles ser8n esta)lecidos (or los re*uisitos de la em(resa (or e9em(lo

certi:icaciones ; calidad ; (recio etc<

=$ %Cual es el (ro(ósito del an8lisis de datos 7 seuimiento 7 medición,

Estos (ar8metros son tomados (ara medir la e:icacia ; calidad del (roducto 7

satis:acción al cliente

>$ %&u' acciones de)en ser tomadas en el caso de detectarse *ue un dis(ositivo de

medición o seuimiento no se encuentra con:orme con los re*uisitos,

Se de)er8 ela)orar una no con:ormidad


2/5

Mar*ue ? o F 7 ex(licite el re*uisito de la norma ISO 122#; ISO #422#3 O5SAS #622#;

cuando sea a(lica)le

?

FRE&UISITO

#$ Est8 re*uerido *ue la orani+ación tena conocimiento de los re*uisitos leales 7

relamentarios *ue se a(lican a sus (rocesos$

?@

F@x

4$0$- #422#

4$0$- #622#

=$- 122#

-$ El re*uisito .auditoria interna/ es la reali+ación de auditoras a (roveedores

?@

F@x

0$ "a norma contiene re*uisitos res(ecto a la motivación del (ersonal

?@

F@x

4$ En una Institución educativa Es (osi)le considerar como exclusión el re*uisito .>$0

In:raestructura/

?@

F@x

"os re*uisitos exclui)les son solo los del (unto B de ISO 122#

=$ Acción correctiva es la acción tomada (ara eliminar la causa de una no con:ormidaddetectada 7 acción (reventiva es la eliminación de la causa de la no con:ormidad

(otencial$

?@x

F@

6$=$- 0 ISO 122#

4$=$0 ISO #422#

4$=$0 #622#


3/5

>$ El (ro(ósito de la revisión (or la dirección es@ revisar el sistema de estión de la

calidad de la orani+ación (ara aseurarse de su conveniencia; adecuación 7 e:icacia

continuas$

?@xF@

=$> ISO 122#

4$> ISO#422#

O5SAS#622#

B$ Calidad es a*uello *ue la orani+ación (uede entrear cum(liendo sus

es(eci:icaciones

?@x

F@

6$ Si una orani+ación terceri+a el diseo B$0 este (uede ser excluido del Sistema

Interado

?@

F@x

4$# ISO 122#

1$ El com(romiso de la Dirección se aseura certi:icando el Sistema de Gestión

Interado

?@x

F@

#2$ "os documentos del Sistema de Gestión Interado de)en ser controlados

mediante la :irma en todas las co(ias

?@xF@

##$ Sen las normas de re:erencia; la Dirección (uede :i9ar el (la+o m8s adecuado

(ara revisar el desem(eo del Sistema de Gestión

?@x

F@


4/5

#-$ Es re*uisito *ue todos los (rocedimientos est'n documentados

?@x

F@

#0$ "a norma solo admite documentos en :ormato (a(el

?@

F@x

#4$ "a !oltica de Gestión de)e ser desa:iante

?@

F@x

#=$ "a !oltica de Gestión de)e estar dis(oni)le al ()lico

?@x

F@

#>$ "os o)9etivos de)en estar orientados a la me9ora de los (rocesos; la satis:acción

del cliente$

?@x

F@

#B$ "os o)9etivos de la Calidad de)en estar incluidos en la !oltica$

?@x

F@

#6$ El (ersonal *ue reali+a actividades tiene *ue ser com(etente en )ase a educación;

:ormación 7 ex(eriencia$

?@x

F@

#1$ "a orani+ación de)e tener un listado de (roveedores a(ro)ados como reistro del

sistema$

?@x

F@


5/5

-2$ Todos los instrumentos utili+ados (ara la medición de caractersticas

:undamentales de calidad de)en estar cali)rados o veri:icados

?@x

F@

-#$ "as auditoras internas de)en reali+arse (or lo menos una ve+ al ao

?@

F@x

--$ "os !roductosServicios No Con:ormes de)en ser descartados (ara mantener la

interidad del sistema de estión$

?@

F@x

-0$ "a encuesta de satis:acción de clientes es un documento exiido (or la norma ISO

122#

?@

F@x

-4$ Es una NC no lorar la satis:acción del cliente 7 los o)9etivos 7 las metas del

sistema de estión interado$

?@x

F@

Se solicita@

#$ Res(onder )as8ndose en el texto normativo de los re:erenciales; ISO 122#3 ISO

#422#3 O5SAS #622#

-$ En ?F; re:erir al re*uisito corres(ondiente de cual*uiera de las Normas ISO 122#3ISO #422#3 O5SAS #622#

0$ Enviar las res(uestas en :ormato Hord (ara (ermitir reali+ar la corrección 7

devolución so)re el mismo documento$

4$ A(ro)ación con (unta9e B2 correcto$

A!E""IDO J NOMKRE

ORGANILACION

Examen Curso Auditor Interno SGI-11!07!2015

Documents

Transcript of Examen Curso Auditor Interno SGI-11!07!2015