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Evolución del Mercado de Seguros
Diciembre 2013
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1. PARTICIPANTESY PRODUCTOS
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ASEGURADORASACTIVAS
PRODUCTOSREGISTRADOS
*Una aseguradora con autorización condicionada
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INTERMEDIARIOSACTIVOS ‐ PERSONAS
FÍSICAS
INTERMEDIARIOSACTIVOS ‐ PERSONAS
JURÍDICAS
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HECHOS DESTACADOS 2013 ‐ ASEGURADORAS.
5
Finiquitado cese de operaciones y la exclusión del registro de aseguradoras de ALICO Costa
Rica
Aseguradora Sagicor Costa Rica y Oceánica de Seguros obtuvieron su licencia e iniciaron operaciones, la
primera como aseguradora mixta y la segunda en seguros
generales.
Se autorizó Seguros LafiseCosta Rica S.A., entidad en proceso de instalación e
inscripción, de previo a iniciar operaciones como aseguradora
de seguros generales.
Sucursal ASICO es vendida a Triple S de Puerto Rico, de las aseguradoras más grandes de
ese país.
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2. PRIMAS, ESTRUCTURA YSINIESTRALIDAD
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PRIMAS DIRECTAS: SITUACIÓN GENERAL
CrecimientoColones corrientes
INS (88,8%)ASSA (3,6%)
Pan American (2,9%)MAPFRE (1,8%)Istmo (1,4%)
Periodo Nov10‐Nov11
Nov11‐Nov12
Nov12‐Nov13
Nov10‐Nov13Anualizado
Obligatorios 7% 11% 9% 9%Personales 53% 28% 11% 30%Generales 4% 7% 5% 5%Todos 12% 12% 7% 10%Voluntarios 14% 12% 7% 11%
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INGRESOS POR PRIMAS POR CANAL DECOMERCIALIZACIÓN
21,10%
26,10%31,80%
1,40%
19,70% Agentes independientes
Sociedades agencia
Sociedades corredoras
Operadores autoexpedibles
Venta directa
• Número de pólizas individuales y colectivas llega a 1.214.028 (setiembre 2013)• Análisis trimestral.
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PRIMAS DIRECTAS: SEGUROS GENERALES
INS (89,5%)ASSA (6,7% )
MAPFRE (2,2%)Quálitas (1,2%)
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PRIMAS DIRECTAS: SEGUROS PERSONALES
INS (74,2%)Pan American (12,7%)
El Istmo (5,5%)MAPFRE (2,8%)
Seguros del Magisterio (2,0%)ASSA (1,1%)
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PRIMAS DIRECTAS: PRINCIPALES RAMOSSEGUROS VOLUNTARIOS
CrecimientoColones corrientes
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Nov‐10 Nov‐11 Nov‐12 Nov‐13
Autos Incendio/LA Vida Accid/Salud Otros daños a los bienes Otros seguros
35% 35% 34%
4% 5% 5% 6%
42%
26%25% 21% 20%
13%18% 17% 18%
7% 9% 12% 13%
9% 9% 10% 8%
Periodo Nov10‐Nov11
Nov11‐Nov12
Nov12‐Nov13
Nov10‐Nov13
AnualizadoAutos ‐5% 13% 4% 4%Incendio/LA 11% ‐3% 2% 3%Vida 53% 7% 17% 24%Accid/Salud 53% 44% 21% 39%Otrosdañosalosbienes 45% 25% 19% 29%Otrosseguros 8% 25% ‐13% 5%
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Quejas y reclamaciones
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Denuncias Recibidas
Por ramo de segurosRamo Noviembre 2013
Generales 111Automóviles 71Incendio y líneas aliadas 12Pérdidas pecuniarias 10Otros 18Personales 43Vida 14Accidentes y Salud 29Seguros obligatorios 11Riesgos del Trabajo (RT) 8Seguro obligatorio automóviles (SOA) 3Total 165*
*Total de denuncias únicamente relacionadas con pólizas de seguro.Total recibidas 194 .
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II. DESARROLLODE NORMATIVA
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NORMATIVA APROBADA: INFRAESTRUCTURA DEINFORMACIÓN
• Reforma integral de normativa contable: Plan de cuentas,normativa de información financiera, normas contables. Elplan de cuentas rige a partir de 01‐Ene‐2015.
Reglamentos
• A‐021 Disposiciones para la remisión de informaciónfinanciero‐contable.
• A‐028 Guías de aplicación contable para la actividadaseguradora y reaseguradora.
Acuerdos
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NORMATIVA APROBADA: SOLVENCIA
• Reforma integral del Reglamento de Solvencia, rigea partir de 01‐Ene‐2014.
Reglamentos
• A‐029 Modificación integral del acuerdo SGS‐A‐009‐2010. Lineamientos generales para laaplicación del reglamento sobre la solvencia deentidades de seguros y reaseguros.
Acuerdos
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NORMATIVA APROBADA: DISCIPLINA DEMERCADO
Reglamento de Seguros Colectivos
Reglamento de Defensa y Protección al Consumidor de Seguros
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NORMATIVA APROBADA: OTROS TEMAS
• A‐018 Lineamientos del Servicio Sugese en Línea.• A‐019 Lineamientos para la Administración de esquemas deseguridad en Sugese en Línea.
• A‐023 Revelación de información de accionista y puestosdirectivos y ejecutivos aseguradoras.
• A‐024 Revelación de información de accionista y puestosdirectivos y ejecutivos de sociedades agencia y corredoras.
Automatización de Trámites
• A‐025 Disposiciones sobre la exclusión de coberturas según la edad en seguros personales.
Otros ‐ Exclusiones Adulto Mayor
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PERSPECTIVAS2014
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PARA EL 2014
20
Continuar desarrollo de esquema de Supervisión Basada enRiesgos.
Consolidación de todos los sistemas de información en línea.
Emisión de la carta de derechos y deberes del consumidor(enero 2014).
No se preveen solicitudes de nuevas aseguradoras.
Se espera que corredores sigan en aumento al igual que losoperadores autoexpedibles.
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¡Muchas gracias!