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EVALUACIÓN TÉCNICA

PROCESO SIC No. 20 DE 2011 - LICITACIÓN PÚBLICA

OBJETO

CONTRATAR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ACTUALIZACIÓN, SOPORTE Y MANTENIMIENTO DEL MOTOR DE BASE DE DATOS IBM INFORMIX IDS WORKGROUP EDITION PARA AMBIENTES DE PRODUCCIÓN, DESARROLLO Y RÉPLICA, PARA LA EXTRACCIÓN, TRANSFORMACIÓN, CARGA E IMPLEMENTACIÓN DE INFORMACIÓN CON HERRAMIENTAS COMPLEMENTARIAS QUE LE PERMITA, A LA SUPERINTENDENCIA, OBTENER UN VALOR AGREGADO PARA LA TOMA DE DECISIONES QUE CUMPLAN CON LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS REQUERIDAS POR LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

1. PROPONENTES Se remitió(eron) para evaluación técnica de esta dependencia, la propuesta de NEXSYS DE COLOMBIA S.A. 2. METODOLOGÍA DE CALIFICACIÓN La propuesta presentada fue evaluada frente a los términos planteados como mínimos definidos por la Superintendencia de Industria y Comercio sobre un puntaje de 450 puntos según los siguientes criterios definidos en el numeral 6.2 de los pliegos de condiciones y adenda No. 1, así: "La calificación técnica y de garantía se realizará con el siguiente procedimiento:

http://www.pdfcomplete.com/cms/hppl/tabid/108/Default.aspx?r=q8b3uige22





Respuestas sobre especificaciones mínimas:

a. Si la pregunta que responda un oferente corresponde a una especificación mínima técnica, ésta característica mínima cumplida en lo básico indicado en el mínimo obtiene el 60% del valor de la pregunta (Por ejemplo si es sobre 10, obtiene 6), y la de mayor especificación técnica obtiene el máximo puntaje para el ítem.

b. Las respuestas dadas y que corresponden a especificaciones intermedias (entre la menor y la mayor),

obtienen el puntaje equivalente de manera proporcional, entre el 60% y el 100%.

c. Las preguntas que no posean respuesta, obtendrán la calificación mínima, es decir, el 60% siempre y cuando cumplan con la condición mínima exigida.

d. Las respuestas indicadas que resulten contradictorias a las características que se encuentren en los catálogos o sea suministrada por el fabricante o productor, o que se encuentre en la propuesta, obtendrán la calificación mínima, es decir, el 60% siempre y cuando cumplan con la condición mínima exigida.

Respuestas a especificaciones diferentes a las clasificadas como mínimas: • Las respuestas válidas dadas a especificaciones diferentes de las clasificadas en los términos de referencia

como mínimas técnicas se calificará en forma proporcional al atributo o característica ofrecida. Siendo mayor para el mayor atributo ofrecido y proporcional para los otros proponentes que le sigan.

• Las respuestas indicadas en el formato de preguntas y respuestas de características técnicas, que no

correspondan a lo preguntado, o que resulten contradictorias a las características que se encuentren en los catálogos o sea suministrada por el fabricante o productor, obtendrá una calificación de cero (0).

Las preguntas que no posean respuesta, obtendrán una calificación de cero (0).






Nota: Si existiere discrepancia entre la respuesta declarada en el formato de especificaciones mínimas técnicas y la contenida en el formato de preguntas y respuestas de características técnicas, se tendrá en cuenta para todos los efectos la de mejor especificación, es decir, la más favorable para la Superintendencia de Industria y Comercio, siempre y cuando cumpla con el requisito mínimo exigido."

3. VERIFICACIÓN DEL CUMPLIMIENTO ESPECIFICACIONES MÍNIMAS La propuesta presentada para evaluación técnica de la empresa NEXSYS DE COLOMBIA S.A. se evaluó de conformidad con lo establecido en el Formato No. 8 del anexo técnico del pliego de condiciones así:

Item SERVICIO Cumple

S/N

Describa el Servicio u Ofrecimiento FOLIO

Prestar el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo con suministro de suscripción y soporte técnico para software del motor de base de datos IBM Informix. SI

El servicio viene incluido dentro de la compra del licenciamiento. 41

1 Prestar el servicio de Renovación de Mantenimiento, soporte técnico y suscripción por al menos 12 meses para cinco (5) licencias de uso del Software IBM Informix Growth Edition Concurrent Session SW Maintenance 12 Months. IBM INFORMIX GROWTH EDITION USER OPTION FLOATING USER SINGLE SESSION SINGLE INSTALL SW SUBSCRIPTION & SUPPORT REINSTATEMENT 12 MONTHS

SI

El servicio viene incluido dentro de la compra del licenciamiento.

41

2 Prestar el servicio de Trade up de motor de Informix Growth de 200 PVUs a 2 Sockets con mantenimiento, soporte técnico y suscripción por al menos 12 meses. IBM INFORMIX GROWTH EDITION CPU OPTION LIMITED USE SOCKET FROM INFORMIX GROWTH ED 100 PVU TO 1 LU SOCKET TRADE UP LICENSE + SW SUBSCRIPTION SUPPORT FOR AT LEAST 12 MONTHS.

SI

Nexsys de Colombia ofrece el servicio antes descrito.

41

3 Prestar el servicio de adquisición de una licencia de Informix Growth por Socket con mantenimiento, soporte técnico y suscripción por al menos 12 meses. IBM INFORMIX GROWTH EDITION CPU OPTION LIMITED USE SOCKET LICENSE + SW SUBSCRIPTION & SUPPORT FOR AT LEAST 12 MONTHS.

SI


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4 Tramitar y registrar la documentación de subcapacity por efectos del uso del motor de base de datos en servidor virtualizado. SI

El programa de subcapacity obliga la firma de un adendo. 42

5 Brindar soporte telefónico a través de línea 01 800 directamente con IBM Informix Latino América y servicio en español en horario 7 x 24 (siete días a la semana 24 horas al día). SI

El servicio viene incluido dentro de la compra del licenciamiento. 42

6 Suministrar, una vez legalizado el contrato, el documento de titularidad de Passport Advantage, en un término no superior a sesenta (60) días calendario. SI

Nexsys de Colombia ofrece el servicio antes descrito. 42

7 Brindar servicio de descarga y soporte de software autorizado a través de internet y por el tiempo que dure el contrato. SI


8 Brindar al inicio de la ejecución del contrato una evaluación y diagnóstico de la instalación y configuración del servidor primario y de réplica que existe actualmente y realizar una nueva configuración o afinamiento para su mejor funcionamiento. Se debe presentar un documento de diagnóstico y las actividades realizadas para su mejoramiento. SI


42

9 Brindar soporte técnico especializado en sitio cuando sea necesario. SI Nexsys de Colombia ofrece el servicio antes descrito. 42

10 Durante la vigencia del contrato, en el evento que LA CONTRATANTE actualice (mejore o adquiera) los equipos en donde se encuentra instalado el motor de base de datos, EL CONTRATISTA debe efectuar la instalación, configuración y afinamiento del motor IBM-Informix

SI


42

11 Dar atención para el logro de su solución (inicio de actividades para solucionar y corregir el problema reportado o detectado) en un tiempo máximo de una (1) hora, mediante soporte técnico telefónico, en sitio, o mediante conexión remota, dependiendo de la criticidad del problema o falla detectada en el funcionamiento del motor de base de datos SI


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12 Efectuar durante la vigencia del contrato sin costo adicional, dos (2) visitas técnicas, en sitio, en las cuales se realice el diagnóstico y afinamiento de los motores de base de datos primario y réplica que se encuentran en producción. Para ello se debe entregar documento de diagnóstico y solución propuesta

SI







13 Efectuar durante la vigencia del contrato sin costo adicional, diez (10) visitas técnicas, en sitio, en las cuales se realicen las siguientes actividades: a) Revisión de funcionalidad de los ambientes instalados. b) Proponer e implementar las mejores prácticas. c) Definir e implementar políticas de alta seguridad para el motor, ambientes y acceso restringido de datos (selección, actualización, borrado e inserción). d) Implementar logs y pistas de auditoría. e) Rendir informe al Supervisor del contrato por cada visita realizada. f) Brindar soporte técnico cuando sea requerido. g) Absolver inquietudes técnicas.

SI


43

14 Impartir directa o por medio de terceros transferencia de conocimientos en nuevas funcionalidades y afinamiento del software de motor de base de datos IBM Informix a funcionarios del área de informática

SI Nexsys de Colombia ofrece el servicio antes descrito. 43

15 Asesorar y orientar a LA CONTRATANTE en los temas de mejor uso del software de manejo de base de datos IBM Informix, a través de las visitas que realice SI


16 Ofrecer el servicio de soporte técnico y recuperación de la base de datos en caso de falla o caída del motor de base de daos. El contratante debe disponer del personal técnico para asistencia remota o en sitio en un término no superior a 15 minutos una vez reportado el incidente.

SI


17 Brindar asistencia técnica telefónica y en sitio para la instalación, configuración y puesta en correcto funcionamiento de productos IBM Informix, requeridos por LA CONTRATANTE para la correcta conexión del motor de base de datos y sistemas de aplicaciones y aplicativos clientes (ej. Informix Connect, Informix Client SDK, Informix JDBC/Driver, Datablades, HDR, entre otros). SI

El servicio viene incluido dentro de la compra del licenciamiento.

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18 El proponente deberá ofrecer personal técnico certificado en "Informix Dynamic Fundamentals Server 11.7”

SI Nexsys de Colombia ofrece el servicio antes descrito. 44

Proporcionar asistencia técnica con transferencia de conocimientos en análisis, diseño, desarrollo e implementación de al menos dos (2) modelos para el procesamiento analítico en línea utilizando funcionalidades del software de motor de base de datos IBM Informix versión 11.5 ó superior

SI







19 Brindar Asistencia técnica y transferencia de conocimientos en nuevas funcionalidades que vienen en el software de motor de base de datos IBM Informix versión 11.5 ó superior mediante los componentes de Informix Warehouse: Design Studio, Data Flows, Control Flows, Warehousing Tool y Warehouse Administration Console a los funcionarios del área de informática y su construcción sobre el motor de base de datos IBM en la versión 11.5 o superior

SI


44

20 El proponente debe desarrollar, instalar y poner en perfecto funcionamiento los modelos de protección al consumidor y promoción a la competencia que serán llevados al Informix Warehouse, adicionalmente apoyar y brindar el soporte técnico y la capacitación teorico/practica para permitir que la entidad pueda implementar mecanismos de generación de información agregada de los datos que se encuentran almacenados en el modelo transaccional bajo IBM – Informix para el modelo de propiedad industrial y que serán llevados al Informix Warehouse.

SI


44

21 El proponente debe suministrar herramienta o herramientas informaticas debidamente licenciadas a nombre de la SIC, con soporte tecnico por al menos 12 meses que permita el acceso a (30) usuarios ó consumidores de la información de Informix Warehouse., (1) un administrador de la herramienta propuesta y (2) dos usuarios adicionales que puedan construir y generar reportes. Las funcionalidades que debe tener la herramienta son

• acceso dimensional y/o multidimensional a los datos desde diferentes interfaces de usuario principalmente WEB.

• los componentes de explotación sean WEB en un ambiente liviano (sin plug-ins,

applets)

• con el mismo producto funcionalidad de scorecards o cuadros de indicadores, permitiendo agrupar métricas por estado y mapa de estrategia, para ver como los procesos y las métricas están al servicio de la estrategia corporativa.

• visualizar y/o explotar la data con programas tipo Office, dispositivos móviles

como BlackBerry, Nokia - Symbian, Windows Mobile, Iphone, sin la necesidad de recrear los contenidos consumibles.

• permitir al usuario final la reutilización de los reportes, análisis, gráficos y tarjetas

de puntuación (scorecard) en la creación de sus propios tableros de control

SI


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personalizados

• Administración y modelado de metadata centralizado para todas las capacidades de inteligencia de negocios, esto es debe proporcionar modelado de datos relacional y multidimensional a lo largo de toda la empresa creando vistas de negocio que entregan acceso a fuentes de datos heterogéneas para todos los reportes, análisis, scorecards, dashboards y detección de eventos.

• El usuario final deberá tener la posibilidad de cambiar según la necesidad la

información del tablero de control entre diferentes tipos de gráficos y tablas para poder tener una visión más profunda y apropiada de los datos.

22 La herramienta deberá permitir al usuario moverse directamente desde los reportes en el

tablero de control hacia una interfaz de análisis donde pueda añadir información valiosa al reporte prediseñado y añadirlo de vuelta al tablero de control

SI IBM COGNOS cumple con los requerimientos antes descritos. 45

23 La solución deberá proveer las capacidades necesarias para realizar consultas del tipo OLAP, permitiendo así el análisis de la información de gestión de manera ágil y rápida, con distintos niveles de agregación.

SI

IBM COGNOS cumple con los requerimientos antes descritos.

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24 La solución deberá ser flexible y escalable de manera de posibilitar la incorporación gradual de usuarios y procesar grandes volúmenes de datos en estructuras multidimensionales SI


46

25 Deberá facilitar al menos las siguientes funciones de navegación: i. Capacidad analítica tanto a nivel WEB como Excel ii. Características de Drill Down, Drill Across, Drill Up, para brindar máxima flexibilidad en

la navegación, permitiendo al usuario manejar la información de distintos niveles en múltiples direcciones y poder relacionarlas.

iii. Se solicita la capacidad de poder obtener mayor apertura de detalle accediendo ya sea al Data Warehouse o al sistema transaccional (Drill Through).

iv.Intercambiar las dimensiones de las filas y columnas (Pivotear). v. Conformar criterios de selección, rangos, segmentación, etc. vi. Soporte de rápidas transformaciones dimensionales, implementadas vía una

interfase Drag and Drop. Cambio de las dimensiones del cubo y obtención de nuevas caras en términos de segundos asegurando una experiencia de navegación OLAP

SI


46






(procesamiento analítico en línea) que cumpla con la tres premisas fundamentales (Amigable, Flexible, Rápido).

vii. Otras funcionalidades como ser supresión de ceros, filtro de medidas, Pareto 80/20, etc.

viii. Capacidad de crear grupos (conjunto de miembros que cumplan una condición) en un análisis y posibilidad de compartirlos entre los distintos análisis.

ix. Creación de vistas complejas donde se mezclan tanto en filas como columnas múltiples dimensiones o se anidan dimensiones

26 Capacidad para programar ejecución de reportes por parte de los usuarios finales. SI

IBM COGNOS cumple con los requerimientos antes descritos. 46

27 Se requiere que la arquitectura de la aplicación esté basada en estándares SOA (Arquitectura Orientada a Servicios de cliente). SI


28 La solución tiene que tener capacidad para escalar soportando los conceptos de balanceo de carga y soporte a fallas. Se debe demostrar fehacientemente su capacidad de escalamiento tanto en volumen de datos como en cantidad de usuarios.

SI IBM COGNOS cumple con los requerimientos antes descritos. 47

29 La solución no debe distinguir en modalidades de consumo (WEB, Office,Mobile) y debe tener un único motor de ejecución de consultas (SQL, MDX) SI


30 La aplicación debe poder ejecutarse en SO Windows y Linux como cliente SI


31 Manejo de seguridad tanto a nivel de dato como de objetos de metadata SI


32 La herramienta debe proveer procedimientos para facilitar tareas de prevención con miras a asegurar el nivel de servicio comprometido. Por ejemplo, deberá contar con indicadores del sistema, permitiendo así establecer fehacientemente el cumplimiento del SLA acordado con la comunidad usuaria.

SI


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33 La herramienta debe facilitar la administración de dichas tareas en un ambiente WEB o bien se debe poder integrar a herramientas de monitoreo

SI


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34 La solución debe utilizar los componentes que se incluyen el motor de base de datos IBM Informix que utiliza la SIC como Design Studio, Data Flows, Control Flows, Warehousing Tool y Warehouse Administration Console SI


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35 El proponente debe instalar, configurar y afinar el software de motor de base de datos informix para el servicio de WareHouse

SI


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36 El proponente debe entregar documento editable con la configuración final e información técnica de los sistemas de WareHouse y herramientas para el consumo de información.

SI


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37 El modelo de Protección al consumidor debe ser desarrollado para conformar información que responda entre otros a : • Quejas recepcionadas, atendidas, trasladadas, archivadas en un periodo • Multas impuestas, rangos de valor, canceladas, modificadas, pagadas, • Tiempo (mes, trimestre, semestral, anual), • Localizacion (Pais, Ciudad, municipio) • Sector económico (automotores, telefonia, electrodomesticos, etc) • Bienes (automovil, camión, televisor, nevera, vestuario) • Clasificación del bien (gama alta, plasma, LCD, camisa) • Estado (avocada, en trámite, atendida) • Importador, comercializador, distribuidor. • Clase Queja (Información engañosa, precio, garantias)

SI


48






38 El Modelo de Protección a la Competencia debe ser desarrollado para conformar información que responda entre otros a : • Quejas recepcionadas, atendidas, trasladadas, archivadas • Multas impuestas, rangos de valor, canceladas, modificadas, pagadas, • Generación de estadísticas de información relacionadas con la clasificación de las

denuncias. • Tiempo (mes, trimestre, semestral, anual), • Localización (Pais, Ciudad y municipio) • Estado (avocada, en trámite, atendida) • Infracción (dumping, confusión, denigración … ) • Conductas (acuerdos, abuso posición dominante, … )

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39 El Modelo de Propiedad Industrial debe ser desarrollado para conformar información que responda a : • Solicitudes recepcionadas, atendidas, decididas,negadas … ) • Tipo (marca, lema, enseña, diseños, patentes …), • Tiempo (mes, trimestre, semestral, anual), • Localización(Pais, Region, Ciudad y municipio), • TipoDecisión(Resolución, Auto,Sentencia)

Este modelo será desarrollado e implementado bajo la tutoria del contratista y como aplicación de los conocimientos recibidos durante la transferencia de conocimientos a los funcionarios de la SIC. No obstante el oferente debe garantizar el correcto desarrollo, implementación y funcionalidad del modelo.

SI


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40 El proponente deberá adjuntar la carta de certificación del fabricante IBM en la cual demuestre que es un canal distribuidor autorizado Premier Software Value plus de IBM SI


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De conformidad con lo anterior, la propuesta del proponente NEXSYS DE COLOMBIA S.A., CUMPLE con los requisitos mínimos exigidos.






4. COMPROBACION DE EXPERIENCIA TÉCNICA DEL PROPONENTE Se revisó el diligenciamiento y cumplimiento de los requisitos de las certificaciones, según lo indicado en capítulo IV numeral 4.4.1 de la adenda No. 2

• Se verificará en el RUP que el proponente cuente con al menos tres (3) años de experiencia probable contados hacia atrás desde la fecha de cierre del presente proceso.

El proponente registra actividad de proveedor de equipos de cómputo, equipos de comunicaciones y software con 22.40000 años de experiencia probable de según certificado de la Cámara de Comercio de Bogotá, expedido el 25 de mayo de 2011. Verificado a folio 14.

• El proponente deberá adjuntar la carta de certificación del fabricante IBM en la cual demuestre que es un canal

distribuidor autorizado Premier Software Value plus de IBM

El proponente remite certificación de IBM de Colombia, expedida el 25 de mayo de 2011 firmada por Jorge Mario Gómez Giraldo, en cual consta que Nexsys de Colombia S.A., es asociado de negocios de IBM, nivel “Premier”. Verificado a folio 37.

• Adicionalmente el proponente deberá presentar como mínimo una (1) y máximo tres (3) certificaciones de contratos cuyo objeto sea igual o similar al de la presente contratación, de contratos ejecutados durante los últimos tres años (años 2008, 2009 y 2010)

El proponente aportó certificaciones de experiencia, que se relacionan a continuación:






Fecha Certificada Descripción Producto o Servicio Anexo Empresa Valor Cumple Folio

1-Mar./ 2009 al 28 Feb/2010

Renovación Suscripción y Soporte de Productos IBM Software

SI TDC COLOMBIA LTDA.

202.429.976.50 SI 38

1 May/2010 al 30 Abr/2011

Renovación Suscripción y Soporte de Productos IBM Software

SI TDC COLOMBIA LTDA.

134.243.604.70 SI 38

No Informado

Adquisición der soporte técnico y Soporte de Productos IBM Software y licencia de Cognos Business Inteligence

Certificación firmada por Representante legal

Nexsys. CONTADURIA GENERAL DE LA NACION

96.868.482.00 SI 24

No Informado

Actualización membrecía y licenciamiento Autodesk Master 2011 para 31 centros del SENA

Certificación firmada por Representante legal

Nexsys

FONDO FINANCIERO DE PROYECTOS DE DESARROLLO

702.026.666.00 NO 24

Evaluación de Global de Certificaciones SI

5. CALIFICACIÓN DE PROPUESTAS La propuesta presentada fue calificada de conformidad con lo establecido en el numeral 6.2 de los pliegos de condiciones y adenda No. 1, así:

OFERTA NEXSYS DE COLOMBIA S.A.

Pregunta Puntaje Especificar Respuesta Calificación

1

Indique el horario de atención de soporte técnico telefónico ofrecido por el Oferente, adicional al incluido en la opción Passport Advantage que incluye dentro de la oferta,

50 7 X 24 50






2

Indique el número de horas ofrecidas para transferencia de conocimientos a los funcionarios de la Oficina de Tecnología e Informática de la SIC

70 40 70

3

Indique el número de meses de soporte técnico registrado ante IBM y soportado en el documento de titularidad de Passport Advantage, incluidos en costo de la propuesta para las licencias en trade up y renovación.

50 12 meses 50

4

Indique el número de meses de soporte técnico registrado ante IBM y soportado en el documento de titularidad de Passport Advantage, incluidos en costo de la propuesta para la nueva licencia socket

100 12 meses 100

5

Indique el número de horas ofrecidas (mínimo 350 horas efectivas laboradas en la SIC) para el desarrollo, implementación y puesta en correcto funcionamiento de los modelos definidos en los items 37, 38 y 39 del formato de especificaciones.

180 350 180

Total Calificación 450 1. CONCEPTO TÉCNICO La propuesta presentada por la empresa NEXSYS DE COLOMBIA S.A., cumple con los requisitos solicitados para la prestación del servicio de actualización, soporte y mantenimiento del motor de base de datos IBM Informix IDS






Workgroup Edition para ambientes de producción, desarrollo y réplica de propiedad de la SIC y para la extracción, transformación, carga e implementación de información con herramientas complementarias que le permita, a la superintendencia, obtener un valor agregado para la toma de decisiones que cumplan con las especificaciones técnicas requeridas por la superintendencia de industria y comercio, por lo cual la Oficina de Tecnología e Informática sugiere continuar con los trámites del proceso de licitación pública sic no. 20 de 2011 con la empresa NEXSYS DE COLOMBIA S.A. quien obtuvo calificación técnica de 450 puntos de 450 posibles. Evaluadores, (Original Firmado por) (Original Firmado por) HÉCTOR ALFONSO PÉREZ USA JORGE FERNANDO BEJARANO LOBO Profesional Universitario 2028-13 Jefe Oficina de Tecnología e Informática Junio 1º. de 2011


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