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EL MUNDO DEL TALENTO HUMANO

Actualidad de información del talento humano Dinámicas Estrategias

Naturaleza de la

evaluación del

desempeño

Elementos de las

metas

Diseño de las

evaluaciones

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EDITORIAL

EVALUACIÓN

METAS

BENEFICIOS

¿Qué pasaría si nos evalúan en el

trabajo?

Las organizaciones aplican

diferentes estrategias para poder

evaluar el talento humano que

poseen en las organizaciones,

conocer sus fortalezas y

debilidades, mejorar en el proceso

productivo que se encuentran

débiles ante las prácticas de los

trabajadores.

Los resultados que se esperan

cumplir con los objetivos

establecidos dependen mucho del

buen desenvolvimiento del

personal que se encuentra inmerso

dentro de las organizaciones.

Tener a las personas adecuadas

en los puestos en los que lo

ameritan son ventajas que ofrecen

las evaluaciones que se les realiza

al personal.

Los beneficios son múltiples al

realizar las evaluaciones, las

relaciones personales entre

empleados mejoraran, estimulación

a la producción al tener

promociones, encontrar

deficiencias y corregirlas; las

evaluaciones permiten mostrar un

panorama interno de los procesos

que se realizan en la empresa,

permitiendo ver la claridad de

estrategias innovadoras que

impulsen nuevos procesos con

Metodologías y herramientas

concatenadas con su misión

y visión pilares base del estudio.

Cada sistema será diferente para

cada empresa y los parámetros a

evaluar dependiendo de lo que se

quiera conocer que será coordinado

por el departamento de talento

humano.

Los trabajadores temen a las

evaluaciones por considerar que

pueden ser deficientes en sus

actividades y ser despedidos, este

mito deslumbra que la evaluación es

un instrumento de ayuda que se

debe aplicar en todos los niveles

tanto organizaciones públicas o

privadas y conocer el nivel de

orientación a las políticas que

poseen las mismas.

Si el proceso de evaluación señala

que una gran mayoría de empleados

tienen un desempeño de bajo nivel,

podría existir, entonces, muchos

empleados excluidos de los planes

de promociones y transferencias,

ocasionando un alto porcentaje de

problemas de personal y un bajo

nivel de dinamismo en toda la

empresa.

Por lo tanto, dicho Departamento

debe evaluar los resultados

obtenidos de las evaluaciones del

desempeño a la luz de su propia

administración.

II Cohorte Maestría en Gerencia de Talento Humano UNEFA – 2015

EL MUNDO DEL TALENTO HUMANO

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DEL DESEMPEÑO

SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

l sistema de evaluación del

desempeño facilita al personal

el progreso e investigación

organizacional por su variedad en

técnicas que ayudan cómo el

personal ejecuta su práctica de

conocimientos y experiencias, ya que

con esta evaluación del desempeño

se estima el valor, la excelencia, las

cualidades del personal con la

finalidad de apreciar el

desenvolvimiento del individuo en el

cargo y su potencial de desarrollo

global, demostrando eficacia para

realizar el trabajo de la organización

manteniendo el objetivo general como

lo es la medición del potencial

humano, es decir facilitar las

oportunidades a la productividad que

pueda desarrollarse en la evaluación

del desempeño, como lo es el

crecimiento efectivo y activo de la

participación de los miembros de una

organización.

El sistema de evaluación se puede

aplicar a través de estrategia

orientadas a la actividad de

responsabilidades, a las personas por

medio del sistema de

retroalimentación para mejorar el

rendimiento y así obtener beneficios

en la evaluación del desempeño.

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Esta evaluación garantiza el puntual

cumplimiento de los objetivos de la

organización, participando en la

orientación y reconocimiento en el

nivel de los resultados del trabajo.

Siguiendo las pautas de este ámbito

se aplica un lineamiento para

estructurar la evaluación del

desempeño, contando con una serie

de escalas, según características a

evaluar dándole cumplimiento a las

normas y lineamientos.

Colaboración y trabajo en

equipo

Puntualidad

Precisión y falta de errores

Calidad de trabajo

Desenvolvimiento y

Sentido de responsabilidad.

A fin de resolver problemas que

benefician a la organización como

ubicar al empleado a un nivel superior

aplicando incentivos para que el

personal se sienta bien en el lugar de

trabajo, con la finalidad de

representar a los afiliados en las

diversas instancias de la negociación

colectiva y suscribir los instrumentos

colectivos de trabajo que

correspondan velar por su

cumplimiento.

Licda. Liliana Trejo

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Sistema de Evaluación del

Desempeño Personal

Enfoque Beneficio de la Evaluación

del Desempeño

El papel del capital humano en la

actualidad se ha vuelto relevante en

las organizaciones públicas y

privadas, ya que uno de los

principales retos de quienes dirigen

estas organizaciones, es conocer el

valor agregado que cada trabajador

aporta a la misma. Es por ello que la

Evaluación del Desempeño debe

realizarse bajo una apreciación

sistemática en función de las

actividades que cumple cada

persona, así como las metas y

resultados que debe alcanzar y de su

potencial de desarrollo; este proceso

debe servir para juzgar o estimar el

valor, la excelencia y las cualidades

de una persona, así como el grado de

eficacia y eficiencia con el que están

realizando las actividades y

responsabilidades correspondientes a

los puestos que ocupan en la

organización; de allí que sea

considerada una herramienta de

retroalimentación.

Por esta razón, es necesario contar

con un Sistema de Evaluación del

Desempeño que garantice el

feedback entre la organización y las

personas que laboran en ella, que

ayude a determinar e informar a los

empleados las posibles fallas que

puedan estar cometiendo en la

realización de sus obligaciones y

permita a las autoridades respectivas

detectar las potencialidades de su

personal para la correcta toma de

decisiones. Con la implementación

del sistema se evitan muchos

inconvenientes que se pueden

presentar por la carencia de esta

herramienta tan útil y en

consecuencia se contribuye al logro

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de las metas individuales y

empresariales.

Entre los beneficios

que se obtienen al

hacer la evaluación

en forma sistemática

se pueden mencionar

los siguientes:

clarifica los objetivos

y metas del

departamento al que

pertenece el empleado, que el

colaborador conozca hacia dónde va

la empresa y el departamento,

identifica los nuevos proyectos y

oportunidades que se ofrecen a los

empleados, identifica los recursos

que están disponibles o que se

requieren para el logro de los

objetivos, contribuyen a mejorar la

comunicación y entendimiento entre

directivos y empleados, generando un

buen ambiente de trabajo, creando la

oportunidad de interacción entre

directivos y empleados, donde se

ponga de manifiesto los puntos de

vista sobre la organización y las

labores diarias.

En razón de lo mencionado en el

párrafo anterior, se

puede señalar que la

Evaluación del

Desempeño además de

estos beneficios también

ofrece oportunidades

para que los

supervisores,

coordinadores o

gerentes puedan

evaluar, entrenar y recompensar a

sus empleados. A pesar de los

riesgos, las evaluaciones de

desempeño permite obtener para

quienes hacen vida activa dentro de

una organización, ya que promueve

la motivación a los empleados a

través de incentivos y ascensos de

cargo, mejora las áreas de debilidad

identificando los posibles errores,

propicia el dialogo asertivo utilizando

como estrategia la retroalimentación.

Politólogo: Jesús Suarez

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República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Defensa

Universidad Nacional Experimental Politécnica De la Fuerza Armada Nacional

Centro de Investigaciones y de Postgrado

Maestría en Gerencia de Recursos Humanos

-Núcleo Mérida-

RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y EVALUACION DEL

RECURSO HUMANO

M.Sc Farías Meza Wuendy

Cohorte II 2014 Sección 2