EVALUACIÓN Y MEJORA CONTINUA DE GERENCIA DE …

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS

Especialización

Gerencia de proyectos educativos institucionales

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EVALUACIÓN Y MEJORA CONTINUA DE GERENCIA DE PROYECTOS

EDUCATIVOS INSTITUCIONALES

LUZ MARY SALAMANCA RAMIREZ

Magister en educación

YEIMMY GISEL LOPEZ SILVA

Lic. pedagogía Infantil

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSE DE CALDAS

FACULTAD DE CIENCIAS Y EDUCACION

ESPECIALIZACION EN GERENCIA EN PROYECTOS EDUCATIVOS

INSTITUCIONALES

BOGOTA 2016


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EVALUACIÓN Y MEJORA CONTINUA DE GERENCIA DE PROYECTOS

EDUCATIVOS INSTITUCIONALES

LUZ MARY SALAMANCA RAMIREZ

Magister en educación

YEIMMY GISEL LOPEZ SILVA

Lic. pedagogía Infantil

Director: Edward Pinilla

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSE DE CALDAS

FACULTAD DE CIENCIAS Y EDUCACION

ESPECIALIZACION EN GERENCIA EN PROYECTOS EDUCATIVOS

INSTITUCIONALES

BOGOTA 2016


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Contenido 1 INTRODUCCIÓN ......................................................................................................... 4

2 PROBLEMA ................................................................................................................... 6

2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................ 6

3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ............................................................................ 8

4 OBJETIVOS.................................................................................................................... 9

4.1 OBJETIVO GENERAL ........................................................................................... 9

4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................. 9

5 MARCO CONCEPTUAL ............................................................................................. 12

5.1 EDUCACIÓN ........................................................................................................ 12

5.2 LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN .................................................................. 13

5.3 CALIDAD Y EVALUACIÓN .............................................................................. 13

5.4 MAPA DE RIESGO .............................................................................................. 14

6 MARCO LEGAL .......................................................................................................... 17

7 GRAFICA MATRIZ VALORACION DEL RIESGO ................................................. 30



10 GRAFICA MATRIZ VALORACION DEL RIESGO .............................................. 47

11 CONCLUSIONES ..................................................................................................... 48

12 PLAN DE MEJORAMIENTO SEGÚN LA MATRIZ DE RIESGO ....................... 49

13 ANEXOS ................................................................................................................... 56


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1 INTRODUCCIÓN

La educación y su calidad, es tema esencial en la labor docente, y en los diferentes espacios

que se ofrece, siendo una herramienta indispensable para crear conciencia, y posición

política, que busca cambiar y construir un nuevo país con seres críticos, libres y autónomos.

Ofrecer y mantener los estándares de calidad en las entidades de educación superior es una

alternativa y un reto al que se enfrentan hoy, la Universidad Distrital Francisco José de

Caldas, conservando la calidad en su educación y su prestigio. En la facultad de educación,

posgrados la Especialización en Gerencia de Proyectos Educativos Institucionales (EGPEI),

busca responder a este reto, para el registro calificado en el año 2017, para lograrlo se debe

concluir etapas, convirtiéndose en retos y compromisos, alcanzando un alto reconocimiento

en la sociedad, además de contribuir a la formación de agentes educativos, competentes que

sean capaces de interpretar y transformar la realidad.

Por ende, las miradas centradas de la ciudadanía en los futuros gerentes de proyectos

educativos, en la educación, reposan en las entidades encargadas de esta valiosa labor, que

permiten la profesionalización y formación de los protagonistas de la vida próxima en

Colombia. Teniendo en cuenta lo anterior, se realiza un mapa de riesgo con base al plan de

mejoras del 2014, en el cual se muestran las debilidades encontradas en la especialización

en gerencia en proyectos educativos institucionales de la Universidad Distrital Francisco

José de Caldas, este nos permite, verificar las debilidades y fortalezas de las mismas,

articulándolas con la estructura curricular de la universidad.

Esta investigación está dirigida a la EGPEI, y a todos aquellos interesados en el mejor

desarrollo de los futuros gerentes educativos de proyectos. Es de aclarar que, a nivel

institucional, el tutor o director de la pasantía nos brindó los documentos base para realizar

los mapas de riesgo, guiándonos en todo el proceso de la realización del mapa de riesgo.

El siguiente proceso consistió en el análisis individual del plan de mejoras y

autoevaluación 2014 teniendo en cuenta las características de los docentes, estudiantes,

proceso académico e investigación. Lo anterior permitió evidenciar las dificultades

presentadas en la EGPEI las cuales fueron plasmadas en la realización del mapa de riesgo.

Lo descrito anteriormente fue implementado durante un año, el cual se dividió en varias

fases registradas a continuación:


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Revisión documental del plan de mejoras y autoevaluación 2014 propuesto por la EGPEI.

La aplicación del mapa de riesgos, con la estructura de riesgos, misión de la universidad,

alcance, objetivos, definiciones, documentos, causas, efectos, evaluación, estrategias y la

gráfica del mapa de riesgos

La elaboración del mapa de riesgo tiene como objetivo elevar la capacidad y la calidad en

el funcionamiento de la (EGPEI) garantizando la eficiencia y la eficacia de los procesos,

se realizó un análisis estableciendo una valoración y priorización de los riesgos con base

en la información ofrecida en los documentos el plan de mejoras y autoevaluación 2014 y,

con el fin de clasificar los riesgos y proveer información para establecer el nivel de riesgo y

las acciones que se van a implementar. Se analizó del riesgo dependiendo de la

información sobre el mismo, de su origen y la disponibilidad de los datos.se partió de

posibles riesgos y escalas, a nivel cuantitativo y cualitativamente, estableciendo las

categorías a utilizar y la descripción de cada una de ellas, dando como resultado, alta,

media y baja, ubicándose en la matriz de calificación, evaluación y respuesta a los riesgos

En conclusión, el asumir el ejercicio de formulación del mapa de riesgo de la (EGPEI), con

las características y parámetros que requirió, fue un reto el cual se logró cumplir, gracias a

la herramienta que aporto la especialización, y la gran oportunidad que genera para los

egresados contribuyendo así para transformar desde el rol de la educación.


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2 PROBLEMA

2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Desde el contexto de las políticas de calidad en el programa de educación en la

especialización en gerencia en proyectos educativos institucionales de la universidad

Distrital francisco José de Caldas en Bogotá, exige procesos de mejoramiento continuos

que permiten establecer las falencias, y a partir de estas crear estrategias de mejora, para

lograr obtener los estándares de calidad.

Teniendo en cuenta lo anterior se ve la necesidad de retomar la autoevaluación del plan de

mejoramiento del 2014, donde se vivencian las características a nivel docente, estudiantes,

proceso académico, e investigación científica y desarrollo tecnológico, los cuales muestran

los riesgos entre ellos encontramos: No existe un procedimiento claro de admisiones para

la selección de estudiantes, existen datos inconsistentes en el proceso de autoevaluación, no

existe registro, que evidencie la participación de los docentes como expositores en

diferentes espacios académicos, no existe un instrumento para que los egresados evalúen la

calidad académica de los docentes, los materiales e insumos para el ejercicio académico de

la Especialización en Gerencia de Proyectos Educativos Institucionales son insuficientes.

Por otro lado, falta fomentar en la EGPI una cultura de calidad, en toda la comunidad

educativa, a través de la autoevaluación, para cumplir en totalidad con las normas de

calidad, según ISO 9000 y FQM. Según el plan de mejora del 2014, Se requiere retomar

procesos estratégicos, con miras a fortalecer una cultura de la calidad sustentada en la

sistematización, organización y seguimiento riguroso en estos aspectos.

Se hace necesario la elaboración de un mapa de riesgos, teniendo en cuenta las dificultades

presentadas en la evaluación institucional; articulándolo con la gestión administrativa de

la Universidad Distrital y desde allí se asignen los recursos que se requieren para su

implementación y ejecución. Por último, se debe actualizar la base de datos que permita dar

respuesta al seguimiento de procesos y hacerlos más eficientes y pertinentes.

.


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El concepto de calidad es clave dentro del proceso analítico y reflexivo de la investigación,

ya que permite confrontar desde los hallazgos en el trabajo metodológico del proyecto;

elementos que se abordarán con referentes teóricos para proporcionar alternativas que

contribuyan a la participación de los actores educativos involucrados en el seguimiento y

consecución de metas educativas coherentes con el perfil profesional.


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3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Buscar estrategias de mejoramiento en la Especialización en Gerencia de Proyectos

Educativos a través de la elaboración del mapa de riesgo el cual muestra las diferentes

dificultades que presenta la especialización.


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4 OBJETIVOS

4.1 OBJETIVO GENERAL

Diseñar y proponer el mapa de riesgos para el seguimiento y el cumplimiento del plan de

mejoramiento y los estándares de calidad requeridos por el ministerio de educación

nacional, atendiendo el proceso de autoevaluación y renovación del registro calificado de la

especialización en gerencia en proyectos educativos institucionales de la facultad de

ciencias y educación de la universidad Distrital Francisco José De Caldas.

4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Instaurar la cultura de calidad en la EGPEI a partir de la potencia institucional,

conformada por docentes, estudiantes y directivos.

Implementar un mapa de riesgos para el proyecto curricular, que evidencie las

debilidades y fortalezas de la especialización.


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En la siguiente tabla se describe el proceso que se tuvo en cuenta, para realizar la

metodología del mapa de riesgos, logrando así una mejora continua en los componentes

administrativos, de gestión, investigación y académico, logrando un análisis más detallado

para buscar estrategias de mejoramiento en la especialización de Gerencia de Proyectos

Educativos Institucionales.

Tabla 1.Metodologìa Mapa de Riesgo

INFORMACIÓN ESPECIFICA DEL PROCEDIMIENTO

MISION

Formar docentes y directivos docentes en la comprensión de los problemas asociados con

la gerencia de proyectos educativos institucionales que permita la transformación de

prácticas académicas y administrativas vigentes, mediante el diseño de propuestas

gerenciales alternas fundamentadas en una perspectiva pedagógica crítica y creativa.

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN

1.Identificar el contexto

estratégico

La técnica de investigación que se utilizó, realizada en este

trabajo, fue documental y tiene como propósito seleccionar y

analizar la autoevaluación y el plan de mejoras 2014, y con

base a ella se elaboró el mapa de riesgos con su respectiva

matriz.

2.Identificar las Causas

Se vio la necesidad de conocer aspectos contextuales,

normativos, institucionales, relacionados, con nuestro tema

de investigación, para luego aproximarlos a la información

de los documentos bases de la universidad.

3.Identificar los Riesgos

Se identificó las dificultades y sus causas que impiden el

logro de los objetivos del proceso, que generan una mayor

vulnerabilidad frente a los riesgos de las diferentes

características del plan de mejora.

4.Identificar las

Consecuencias

Identificar los efectos de la ocurrencia del riesgo sobre los

objetivos de la Universidad Distrital Francisco José de

Caldas en la EGPEI las cuales generan, consecuencias

identificadas en el mapa de riesgo.


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5.Analizar los Riesgos

Depende de la información obtenida en el plan de mejora, se

realiza el análisis del riesgo buscando establecer la

probabilidad de ocurrencia de los riesgos y las consecuencias

(impacto) de ellos, calificándolos y evaluándolos para

establecer el nivel de riesgo y proponer las estrategias de

mejoramiento para alcanzar la calidad de la educación

6.Evaluar los Riesgos

Establecer el nivel del Riesgo de acuerdo a la calificación

otorgada al Riesgo identificado (Zona Alta, Media y Baja),

esta actividad permite comparar los resultados de la

calificación del riesgo, con los criterios definidos para

establecer el grado de exposición de la universidad; de esta

forma es posible distinguir entre los riesgos catastróficos,

mayor, moderado, insignificante y fijar las prioridades de las

acciones requeridas en el plan de mejora.

7.Valorar los Riesgos

Verificar los resultados de la autoevaluación, para clasificar

nuevamente el Riesgo de proceso, confrontándolos con el

valor inicial del peso y la jerarquización y el impacto de cada

uno (Ver Tabla del mapa de riesgo institucional), lo cual

implica revisar si cumplen las características y se cuenta con

seguimiento y si se ha evaluado de manera satisfactoria. Se

debe priorizar los Riesgos a tratar según el resultado de esta

actividad.

8. Establecer las opciones

de Manejo del Riesgo.

El resultado obtenido a través de la valoración del riesgo nos

da pautas para proponer estrategias de mejoramiento,

contribuyendo de esta forma a Evitar, Reducir, Asumir o

compartir, la probabilidad del riesgo establecido en las

diferentes características.

9. Construir los Planes de

estrategia.

Para dar respuesta a la evaluación se señalan estrategias,

para el manejo del riesgo que son posibles acciones a

emprender, las cuales son factibles y efectivas, que optimizan

los procesos y procedimientos entre otros

10. Verificar la

construcción de las

matrices de riesgo y

planes de tratamiento

aplicables a los procesos.

El líder del proceso de gestión Eduard Pinilla realiza

seguimiento a la construcción de las matrices de riesgo y

planes de tratamiento aplicables a los procesos.

11. Revisar y actualizar el

mapa de riesgos.

Se debe realizar una revisión del mapa de riesgos, realizado

por los estudiantes y proponer planes de mejoramiento por

parte del tutor si lo requiere.


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5 MARCO CONCEPTUAL

En este espacio se presentan algunas teorías y conceptos enfocados a establecer el marco

conceptual de la investigación, los cuales se constituyen en una base fundamental para el

análisis de la información obtenida. En éste se tiene en cuenta el concepto de educación,

pedagogía, evaluación y mapa de riesgo, entre otro

5.1 EDUCACIÓN

La educación es una realidad que se ha leído y se asume de diversas maneras. Ella permite

comprender como se articula en un todo de formación, cultura y desarrollo individual

Flórez Rafael (2000), manifiesta que la educación se refiere a la interacción cultural, al

proceso social mediante el cual la sociedad asimila a sus nuevos miembros incorporándolos

a sus valores, reglas, pautas de comportamiento, saberes, prácticas, ritos y costumbres que

la caracterizan. La educación, en este sentido, cumple la función de adaptación social. Este

autor además dice que la educación significa, no solo socializar a los individuos, sino

también actuar en ellos sembrando inquietudes, preguntas, espíritu crítico, de conjetura y de

creatividad que les permita rescatar de si mismo lo más valioso, sus talentos y capacidades

innovadoras como personas que son.

Por ende la educación es semejante a las prácticas teóricas por tratarse de una actividad

intencional desarrollada en forma consiente, cuyos términos dan sentido a lo que hacen y a

lo que tratan de conseguir sus practicantes.

Panqueva Tarazona Javier (2008), dice que la educación es el proceso global, permanente e

integral que abarca toda la vida y todas las potencialidades del ser humano en sus aspectos

físicos, racionales, artísticos y emotivos, cuyo propósito es lograr que los individuos

aprendan a ser, aprendan a aprender, aprendan a evaluarse y aprendan a convivir y

comunicarse. Es decir, es un proceso social y cultural que abarca la totalidad del hombre y

la totalidad de los hombres.

Toda acción educativa se sustenta en una concepción filosófica del hombre. En la

educación el hombre es concebido como totalidad. Por tanto, la educación tendrá como

meta "dar forma" a una totalidad, que es el hombre. Ésta ha sido la tendencia de la


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educación a través de la historia, concepción que se rescata en el debate educativo del

mundo contemporáneo.

La responsabilidad de la educación, radica en acompañar a cada ser humano en un mundo

siempre cambiante. En este sentido, debe formar sobre el arte de vivir, permitir comprender

concepciones del mundo, formas de ver y explicar la realidad, desde donde se van

desarrollando nuevas y diversas maneras de actuar, decir y decidir.

5.2 LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN

La calidad de la educación continua siendo un concepto general que hace referencia a casi

cualquier cosa. La perspectiva desde la calidad de la educación, a veces, abarca un nivel de

análisis tan general que va desde aspectos muy específicos del proceso de aprendizaje y de

la transmisión de conocimientos hasta nociones referidas a la administración institucional y

la política de desarrollo social en su conjunto. (Facundo, Ángel.1986).

Durante varias décadas -años 60, 70, parte del 80 y aún hoy en muchas instancias se sigue

pensando igual- se asumía que la transferencia de

conocimientos y tecnología, fue haciéndose evidente que los cambios cuantitativos en las

diversas instancias sociales no contribuían necesariamente al bienestar de la gente, si no

que, por el contrario, y a pesar de la enorme resistencia, imaginación y riqueza cultural

propia, América Latina cada vez más aparecía sumida en altísimos índices de pobreza.

5.3 CALIDAD Y EVALUACIÓN

Se puede afirmar que la necesidad de evaluar los resultados de los procesos lleva a que se

introduzcan en los sistemas educativos dinámicas organizativas de evaluación a partir de

instancias más o menos cualificadas, según la situación de cada país. Esto no dice

necesariamente que la evaluación se considere como un dispositivo indispensable en los

procesos de mejora educativa, por cuanto, así como es "diversa la concepción de la

calidad”, los usos de los resultados y el para qué evaluar, también lo son.

En términos generales se asume que la evaluación es una vía para garantizar o trabajar en la

línea de la mejora de la calidad de la educación, al brindar herramientas para readaptar las

nuevas medidas o reformas en función de los resultados que se observan. Diversa es la


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forma como se asume la Calidad, así se crea hablar de lo mismo cuando se utiliza la

expresión indistintamente en cada país.

.

En líneas generales, la Evaluación de la calidad debería utilizar la información para

contrastarla con el ideal de funcionamiento del Sistema, y desplegar procesos de ajuste a

partir del análisis de diversas situaciones que hayan podido generar los resultados

obtenidos, en este sentido el emitir criterios acerca del estado de un proceso no llevaría a

enjuiciarlo, sino a trabajar en aquellos aspectos en los que se detectan dificultades. (Revelo,

2008.)

Teniendo en cuenta que la calidad busca que la educación contribuya a la adquisición de

competencias y herramientas para la vida personal del ser humano, por medio de

aprendizajes que les aseguren un desempeño satisfactorio en la sociedad, del mismo modo

la pedagogía juega un papel importante en la educación.

5.4 MAPA DE RIESGO

La CNA es consciente de su responsabilidad en relación con este tipo de acreditación cuyos

efectos sobre la calidad de la educación superior pueden ser tan valiosos como la

acreditación de programas. Por otra parte, el fundamento, jurídico de la acreditación.

Institucional es evidente pues el artículo 53 de la ley 30 de 1992, que creo el sistema

nacional de acreditación se refiere precisamente a la acreditación de instituciones, y su

importancia1 .

Según el documento del plan de mejoras 2“herramientas de trabajo”3 resalta la importancia

de la mejora continua, siendo la principal etapa a desarrollar en la educación superior, por

tal motivo se ve la necesidad de evaluar los diferentes componentes administrativos,

gestión, investigativo y académico teniendo un control o seguimiento en el plan de

mejoramiento.

1 Lineamentos para la acreditación institucional CNA ministerio de educación noviembre de 2016

2 Plan de mejoras “herramientas de trabajo” (en línea) www.teleco.upct.es/documentos /calidad/pei

3 PLANIFICACIÓN.ALL. Plan Maestro. [en línea].

http://www.teleco.upct.es/documentos


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En el blog “Planificación” se indica que el plan maestro es un documento emitido por los

responsables de una organización que especifica la estrategia seguir en medio plazo que por

lo general involucra de uno a cinco años. Indica las directrices y los comportamientos que

la organización ha planteado en el plan director. Así este plan expresa los objetivos

cuantitativos, las políticas y líneas de acción que llevan a los objetivos esperados e indica

los períodos de tiempo concretos que se requerirán para que la organización cumpla con lo

previsto del plan.

García explica que se llama Mapa de riesgos a “cualquier instrumento informativo que

mediante informaciones descriptivas e indicadores adecuados, permite el análisis periódico

de los riesgos de origen laboral de una determinada zona.” Agrega4 que la revisión que se

haga dentro de la información recopilada debe ayudar a programar planes preventivos y la

verificación de su efectividad al ejecutarlo. Según la Universidad EAFIT5 de los tipos de

Mapas de Riesgos se distinguen: Mapa de Riesgos en el método Risicar, Mapa de Riesgos

estratégicos y Mapa de Riesgos operativos.

Como indica la Universidad EAFIT6 el que se basa en el método Risicar tiene en cuenta la

operación por procesos, por esto se adjunta el Mapa de Riesgo al manual por procesos y se

actualiza con éste. En el mapa estratégico se tiene en cuenta la información útil que define

las políticas de administración de los riesgos más significativos para la organización. Por su

parte el mapa operativo tiene en cuenta la información del diseño de controles. El mapa

estratégico se elabora a partir de los macro procesos, objetivos, riesgos y los efectos dentro

de la organización. Teniendo esto se calcula el riesgo al multiplicar el valor de la frecuencia

por el impacto, se definen las medidas de tratamiento y finalmente se priorizan los riesgos.

A partir de allí se plantea el esquema que mejor pueda atender los riesgos más críticos.

Según EAFIT7 también el mapa operativo requiere de la información recopilada por los

líderes del proceso. Se define el proceso para el cuál se elabora el mapa, se establecen

objetivos y actividad identificando riesgos, causas y efectos. De acuerdo a cada proceso se

examina el riesgo teniendo en cuenta impacto y frecuencia evaluando y proponiendo

medidas de tratamiento; también se evalúan los controles y se proponen otros para conocer

los riesgos y el respectivo análisis.

4 Ibíd.

5 UNIVERSIDAD EAFIT. Mapas de riesgos. [en línea].

<http://www.eafit.edu.co/escuelas/administracion/consultorio-contable/Documents/Nota%20de%20clase%2016%20Mapa%20de%20Riesgos.pdf> [citado en 4 de octubre de 2015] 6 Ibíd.

7 Ibíd.

http://www.eafit.edu.co/escuelas/administracion/consultorio-contable/Documents/Nota%20de%20clase%2016%20Mapa%20de%20Riesgos.pdf

http://www.eafit.edu.co/escuelas/administracion/consultorio-contable/Documents/Nota%20de%20clase%2016%20Mapa%20de%20Riesgos.pdf


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Para poder prevenir un riesgo hay que conocerlo y saber cuál es y que lo puede ocasionar

es necesario e indispensable que se cuente con un sistema de información que no muestre

y nos forje una situación de riesgo laboral que se puedan presentar. ahí la utilidad de la

elaboración de un mapa de riesgo, “El concepto Mapa de Riesgos engloba cualquier

instrumento informativo que, mediante informaciones descriptivas e indicadores adecuados,

permita el análisis de los riesgos de origen laboral de una determinada zona. La lectura

crítica de las informaciones sintéticas que se originan, debe permitir la programación de

planes de intervención preventiva y la verificación de su eficacia, una vez realizados.

Mantener y asegurar la calidad de la educación, es la alternativa que tienen hoy las

entidades universitarias, para llegar a este posicionamiento y nivel competitivo , la

Especialización en Gerencia de Proyectos Educativos Institucionales (EGPEI), se ha

colocado como meta llegar a la acreditación forjando un camino hacia el registro calificado

en el año 2017; para lograr el posicionamiento es necesario cumplir objetivos , entre uno

de ellos está la elaboración de su mapa de riesgos cada una de ellos acompañado de retos

y compromisos que la llevaran a alcanzar el reconocimiento de la sociedad y seguir

contribuyendo a la formación de gerentes educativos con la capacidad de interpretar y

transmutar su realidad.

“ Los mapas de riesgos se convirtieron pues en instrumentos básicos para las UOTSLL,

dado que al permitir el conocimiento sistemático y actualizable sobre los riesgos a los que

están expuestos los trabajadores, son eficaces para: a) La programación de las actividades

de prevención posibilitando definir prioridades de intervención en las áreas a mayor riesgo,

según los siguientes criterios - extensión de los factores de riesgo - gravedad del riesgo -

eliminabilidad del riesgo - costo social de los daños - costo y tiempos de realización de la

intervención sobre las condiciones de trabajo. b) El estudio sistemático de los riesgos de los

sectores productivos prevalentes en el área de estudio. c) Programar los

recursosnecesarios para las actividades de prevención.”8 Para establecer el mapa de riesgo

de la ( EGPEI) es necesario conocer con anterioridad los documentos que se han

elaborado sobre el plan de mejoramiento; se llevara a cabo con instrumentos que nos

permitan garantizar el seguimiento y cumplimiento. Para dar respuesta a la necesidad

surgida del proceso de Autoevaluación y como paso a seguir para establecer el mapa de

riesgos se debe responder a directrices institucionales además de exigencias de externos.

8 M.” Montserrat García Gómez Instituto Nacional de Segurid: ld e Higiene en cl Trabajo (INSHT).

Madrid.


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Fases en la realización de un mapa de riesgos

1. Fase cognoscitiva:

Conocer profundamente los factores de riesgo pasa programar intervenciones preventivas

ajenas a la improvisación.

2. Fase analítica:

Análisis de los conocimientos adquiridos en el paso anterior. En base al mismo se fijarán

las prioridades de intervención y se programaré la misma.

3. Fase de intervención:

Aplicación sobre el terreno práctico de los planes de intervención programados.

4. Fase de evaluación:

Verificación de los resultados de la intervención respecto a los objetivos programados9.

Teniendo en cuenta las conclusiones y los resultados del plan de mejoramiento del 2014 en

la (GPEI), se realizará el mapa de riesgos teniendo en cuenta Características de como

estudiantes docentes egresados y evaluación y mejora continúa buscando fortalecer la

calidad en la organización y sistematización.

6 MARCO LEGAL

Para lograr la acreditación y los altos estándares de calidad es necesario tener en cuenta

los decretos y resoluciones. Para que las instituciones educativas ofrezcan y desarrollen

programas académicos de educación superior se requiere contar previamente con el

registro calificado que se otorga por el ministerio de educación nacional, registro que tiene

vigencia de siete años a partir de la fecha que se ejecuta; si una institución no lo tiene no

podrá tener carácter académico superior.

La educación superior como tema central de este trabajo, está siendo reglamentada por

la acreditación institucional como aspecto importante de medición al remitirnos a la Ley

30 de 1992, la cual le dio origen al Consejo Nacional de Educación Superior (CESU), y a la

(CNA), el Consejo Nacional de Acreditación los cuales en concordancia con el capítulo V y

el artículo 53 de esta ley, comienzan a reglamentar en el país lo referente a la acreditación

El CESU, en el año 1995 mediante el acuerdo 04, conforma el CNA estableciendo sus

funciones que regulan la promoción ,ejecución ,y coordinación ,de las políticas que regulan

la acreditación ,políticas que reconocen dos aspectos en el proceso de acreditación ,la

9 9 Rcv San Hig Púb 194, Vol. 68, No. 4


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evaluación de calidad se puede llevar a cabo por la misma entidad o agentes externos en

este caso la CNA; y el reconocimiento público de la calidad de la educación que se ofrece

en la institución educativa ,la encargada de este reconocimiento está a cargo de otras

entidades autorizadas para hacerlo .

A su vez el Decreto 2904 de 1994 determinó en su artículo 7: “El Consejo Nacional de

Acreditación, una vez analizados los documentos de Autoevaluación y evaluación externa

y, oída la institución realizará la evaluación y Procederá si fuere del caso a reconocer la

calidad del programa o de la institución, o a formular las recomendaciones que juzgue

pertinentes. “Dando inicio al proceso de acreditación de programas en Colombia, partiendo

de tres pasos muy importantes, autoevaluación, una evaluación externa y una evaluación

final. Mediante el acuerdo No 006 de 1995 del CESU, se habla del “fomento de la calidad”,

lo que a futuro se constituiría en los planes de mejoramiento institucionales que darán, los

aspectos a mejorar que se realizaran en el mapa de riegos de una institución educativa.

Para lograr la acreditación y los altos estándares de calidad es necesario tener en cuenta

los decretos y resoluciones. Para que una institución educativa ofrezca y desarrolle

programas académicos de educación superior se requiere contar previamente con el

registro calificado que se otorga por el ministerio de educación nacional, registro que tiene

vigencia de siete años a partir de la fecha que se ejecutado si una institución no lo tiene no

tiene título de carácter académico superior.

En el artículo 5 del decreto 1295 de 2011 la evaluación de las condiciones de calidad de los

programas,” 5.1.- Denominación.- La denominación o expedir; el nivel técnico profesional,

especialización, maestría o doctorado al contenidos curriculares del programa .nombre del

programa; el título que se va al tecnológico, profesional universitario, de que aplica, y su

correspondencia con los contenidos curriculares del programa Los programas de

especialización deben utilizar denominaciones que correspondan al área específica de

estudio.10”

En el decreto 1537 de 2001 se reglamenta parcialmente la Ley 87 de 1993 en cuanto a

elementos técnicos y administrativos que fortalezcan el sistema de control interno de las

entidades y organismos del Estado.

La ley 87 de 1993 Artículo 2º. menciona:

10

Decreto1295 de abril de 2011


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“Artículo 2ºObjetivos del sistema de Control Interno. Atendiendo los principios

constitucionales que debe caracterizar la administración pública, el diseño y el desarrollo

del Sistema de Control Interno se orientarán al logro de los siguientes objetivos

fundamentales:

Proteger los recursos de la organización, buscando su adecuada administración ante

posibles riesgos que lo afecten;

Garantizar la eficacia, la eficiencia y economía en todas las operaciones promoviendo y

facilitando la correcta ejecución de las funciones y actividades definidas para el logro de la

misión institucional;

Velar porque todas las actividades y recursos de la organización estén dirigidos al

cumplimiento de los objetivos de la entidad;

Garantizar la correcta evaluación y seguimiento de la gestión organizacional;

Asegurar la oportunidad y confiabilidad de la información y de sus registros;

Definir y aplicar medidas para prevenir los riesgos, detectar y corregir las desviaciones que

se presenten en la organización y que puedan afectar el logro de sus objetivos;

Garantizar que el Sistema de Control Interno disponga de sus propios mecanismos de

verificación y evaluación;

Velar porque la entidad disponga de procesos de planeación y mecanismos adecuados para

el diseño y desarrollo organizacional, de acuerdo con su naturaleza y características.” 11

En el artículo dos en el ítem F aclara la importancia de tener definido y aplicar las

medidas que sean necesarias para prevenir, corregir y detectar los riesgos, que se puedan

presentar en la entidad o institución en este caso en la (EGPEI), evitando así que se puedan

afectar el logro de sus objetivos.

En el artículo 9 de la Ley 87 de 1993, hace mención al rol que deben desempeñar las

oficinas de control interno, o quien esté a cargo, dentro de las organizaciones del sector

público.

“Artículo 9º.- Definición de la unidad u oficina de coordinación del control interno. Es

uno de los componentes del Sistema de Control Interno, de nivel gerencial o directivo,

encargado de medir y evaluar la eficiencia, eficacia y economía de los demás controles,

asesorando a la dirección en la continuidad del proceso administrativo, la reevaluación de

los planes establecidos y en la introducción de los correctivos necesarios para el

cumplimiento de las metas u objetivos previstos. Ver Decreto Nacional 1826 de 1994. Se

11

Ley 87 de 1993


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crea la Oficina de Coordinación de Control Interno en los ministerios y departamentos

administrativos.”12

En este artículo se hace énfasis en el rol que deben desempeñar las oficinas de control

interno, entre estos roles se encuentra valoración de los riesgos que se puedan presentar en

la entidad o institución, acompañar y asesorar b, realizar evaluación y seguimiento,

fomentar la cultura de control, y relación con entes externos.

12

Ley 87 de 1993


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En la siguiente tabla se describe la información general del mapa de riesgos, en el cual se

encuentra la misión, alcance, objetivos, definiciones, para una mejor comprensión y análisis

del mismo.

Tabla 2.Mapa de riesgo información general


FACULTAD DE CIENCIAS Y EDUCACIÓN

ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE PROYECTOS EDUCATIVOS INSTITUCIONALES

ADMINISTRACION DE RIESGO

MAPA DE RIESGO

INFORMACIÓN GENERAL

MISION

Formar docentes y directivos docentes en la comprensión de los problemas asociados con la gerencia de proyectos

educativos institucionales que permita la transformación de prácticas académicas y administrativas vigentes, mediante el

diseño de propuestas gerenciales alternas fundamentadas en una perspectiva pedagógica crítica y creativa.

ALCANCE:

Este proceso comprende el resultado de la evaluación del plan de mejoramiento 2014 de la Universidad Distrital

Francisco José de Caldas, facultad de ciencias y educación; desde la identificación del contexto estratégico de las

características de los Docentes, proceso académico, investigación Científica y Desarrollo tecnológicos de hasta la

implementación y seguimiento de las acciones para confrontar el riesgo.

OBJETIVOS

Realizar el mapa de riesgo, con base al plan de mejoras y resultados de autoevaluación 2014,con el fin de establecer e

implementar estrategia de mejoramiento que conlleven a garantizar el cumplimiento de la misión, visión y objetivos de

la universidad, logrando la alta calidad en la educación superior de está.

DEFINICIONES:


Especialización


22

Acciones Preventivas: Son actividades o situaciones que se establecen antes de que se produzca una incidencia,

accidente o cualquier factor de riesgo.

Aceptar un Riesgo: Es una decisión informada para asumir las consecuencias y la probabilidad de un riesgo en

particular.

Administración de Riesgos: La cultura, procesos y estructuras que se orientan hacia la administración eficaz de

potenciales factores y de efectos adversos también potenciales.

Análisis de Riesgos: Es una forma sistemática de evaluar e identificar los riesgos más significativos que pueden

afectar la operatividad de una institución, logra la transparencia en su complejidad y busca resolver las dudas o

dificultades existentes.

Amenaza: es un fenómeno, sustancia, actividad humana o condición peligrosa que puede ocasionar un peligro para

una entidad.

Causas: Motivos, medios, circunstancias y personal que originan riesgo.

Calificación del riesgo: Se logra a través de la evaluación de la probabilidad de su ocurrencia y el impacto que puede

causar la materialización del riesgo.

Contexto Estratégico: Insumo básico para la identificación de los riesgos en los procesos y actividades, el análisis se

realiza a partir del conocimiento de situaciones del entorno de la institución, tanto de carácter social, económico,

cultural, de orden público, político, legal y /o cambios tecnológicos, entre otros.

Consecuencias: Establece los efectos de riesgo de un determinado suceso, decisión o circunstancia.

Control: Toda acción que tiende a minimizar los riesgos, significa analizar el desempeño de las operaciones,

evidenciando posibles desviaciones frente al resultado esperado para la adopción de medidas preventivas. Los controles

proporcionan un modelo operacional de seguridad razonable para el logro de los objetivos

Compartir Riesgos: Cambiar la responsabilidad o carga de la pérdida a un tercero a través de la


Especialización


23

legislación, contratos, seguros u otros medios Control de riesgo: Es la parte de la administración de riesgos que

implica la aplicación de políticas, normas, procedimientos y cambios físicos para eliminar o minimizar riesgos

Costos: De actividades, tanto directos como indirectos, que involucren cualquier impacto negativo, incluyendo dinero,

tiempo, trabajo, interrupciones, imagen y reputación, pérdidas políticas e intangibles.

Daño: Cualquier consecuencia negativa, financiera o de otra clase.

Descripción: Se refiere a las características generales o las formas en que se observa o manifiesta el riesgo

identificado.

Evaluación: Es la actividad fundamental que la Ley establece que debe llevarse a cabo inicialmente y cuando se

efectúen determinados cambios, para poder detectar los riesgos que puedan existir en una institución.

Evento: Un incidente o situación que ocurre en lugares e un intervalo de tiempo específicos.

Evitar un Riesgo: Es una decisión informada de no involucrarse en una situación de riesgo

Factor de riesgo: Es la existencia de elementos, fenómenos, ambiente y acciones humanas que encierran una

capacidad potencial de producir lesiones o daños materiales.

Líder o Responsable del proceso: Persona con la responsabilidad y autoridad para gestionar un riesgo.

Mitigación: Son medidas para reducir la vulnerabilidad frente a ciertas amenazas.

Objetivos del plan de contingencia: Son el de planificar y describir la capacidad para respuestas rápidas, requerida

para el control de emergencias.

Plan de contingencia: Es un conjunto de procedimientos alternativos a ejecutar en caso de la ejecución del riesgo, Su

finalidad es la de permitir el buen funcionamiento de la entidad.

Plan de mejoramiento: Documento que contiene las acciones mediante las cuales se fortalecerá la administración de

riesgos, se construye en el siguiendo los lineamientos y normatividad vigentes.

Plan de Tratamiento: Conjunto de actividades asociadas como acciones (preventivas) dirigidas a la mitigación del

riesgo, donde se definen tiempos y responsables.


Especialización


24

Prevención: Es la aplicación de medidas para evitar que un evento se convierta en un desastre.

Proceso: conjunto de operaciones a que se somete una situación para elaborarla o transformarla.

Probabilidad: Frecuencia o Factibilidad de ocurrencia del Riesgo.

Riesgos: Es la posibilidad de ocurrencia de toda aquella situación (interna o externa), que pueda entorpecer el normal

desarrollo de las funciones de la entidad y le impidan el logro de sus objetivos o la gestión del proceso.

Riesgos de Corrupción: La posibilidad de que, por acción u omisión, mediante el uso indebido del poder, de los

recursos o de la información, se lesionen los intereses de una entidad y en consecuencia del Estado, para la obtención de

un beneficio particular.

Riesgos Inherente: Riesgo evaluado sin confrontar el estado de los controles.

Riesgos Institucionales: Los Riesgos Institucionales están conformados por los Riesgos Estratégicos, los Riesgos de

Corrupción y los Riesgos Significativos de los Procesos.

Riesgos Residual: Riesgo valorado en relación con el estado de los controles existentes.

Riesgos Significativos: Riesgo de alta probabilidad de que pueda crear un impacto de cierta importancia.

Valoración: Resultado de confrontar el riesgo con la calidad de los controles existentes.

BIBLIOGRAFIA

GARCÍA G., María. Los Mapas de Riesgo: Concepto y metodología para su elaboración. Madrid: Instituto Nacional

de seguridad e Higiene en el Trabajo, 1994. p. 444.

Lineamentos para la acreditación institucional CNA ministerio de educación noviembre de 2016.

Guía Básica para la Administración y Evaluación de la Gestión del Riesgo. Bogotá. Colombia, diciembre,2014

Ejemplo aplicado de la metodología para la administración del riesgo. Diciembre,2014

MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL. Planes de mejoramiento. Bogotá: Impresiones periódicas S.A.:

Ministerio de Educación Nacional, 2004. P.7.

FORO – Conversatorio sobre la calidad de la Educación Superior y se Evaluación. Bogotá y Barranquilla,

Colombia.18 y 20 de febrero de 2013.


Especialización


25

PLANIFICACIÓN. Plan Maestro. [En línea].

<http://planificaciondeunagerenciaefectiva.blogspot.com.co/2011/04/planmaestro.html> [citado en 4 de octubre de

2015].

Ley 87 de 1993 “por la cual se establecen normas para el ejercicio del control interno en las entidades y

organismos del estado y se dictan otras disposiciones”

Ley 30 de 1992 “Por la cual se organiza el servicio público de la Educación Superior.”.

Acuerdo del Consejo Superior No 003 de 2003 “Estatuto General de la Universidad Distrital Francisco José de

Caldas”.

Decreto 4110 de 2004 “Por el cual se reglamenta la Ley 872 de 2003 y se adopta la Norma Técnica de Calidad en

la Gestión Pública”.

Ley 872 de 2003 “Por la cual se crea el sistema de gestión de la calidad en la Rama Ejecutiva del Poder Público y

en otras entidades prestadoras de servicios”.

Decreto 1295 del 2010 “Por el cual se reglamenta el registro calificado de que trata la Ley 1188 de 2008 y la

oferta y desarrollo de programas académicos de educación superior”.

Acuerdo MEN No. 02 de 2011 "Por el cual se establecen criterios para los procesos de acreditación de

instituciones y programas académicos de educación superior".


Especialización


26





10. MAPA DE RIESGO INSTITUCIONAL

FACTOR Nº 1 ESTUDIANTES Fecha de actualización

IDENTIFICACION

RIESGO

INHERE

NTE

EVALUACION

ESTRATEGIA

RIESGO

RESIDUL

Cara

cterís

tica

RIESGO

CAUSAS

EFECTO

RESPONSABLES

CARGO

PE

SO

JER

IMP

PO

ND

EV

AL

IMP

1

Ad

mis

ión

No existe un

procedimiento claro

de admisiones para

la selección de

estudiantes.

La selección

estudiante se limita

a párrafos

establecidos, sin

tener en cuenta

procesos.

Existe el riesgo de

no mantener una

trasparencia en la

selección de los

estudiantes, al igual

que se convierte en

un punto crítico ya

que el proceso de

admisión es

desarrollado fuera de

un proceso de

aseguramiento de la

calidad.

Consejo

Curricular

Coordina

dor del

proyecto

curricular

6

5

ME

DIO

Ampliar y

especificar el

procedimiento

enunciado en el

capítulo de

selección de los

estudiantes

establecido en el

documento

maestro.

Establecer un

procedimiento

de admisiones

que permita la

consolidación

de la

información de

los documentos

del proyecto

curricular, para

establecer de

forma precisa:

los parámetros,

requisitos,

acciones,

tiempos y

responsables.

1

7

%

35

.3%

ME

DIO

Inexistencia de un

documento con los

parámetros de

admisión que

cumpla con el perfil

de la especialización

Se dan requisitos

dentro del párrafo de

selección sin dar un

sentido especifico a

los parámetros

solicitados para la

admisión con

coherencia a la

misión y visión

institucional

Se plantea un riesgo

en la

coherencia con la

visión institucional

de la especialización

con el perfil de los

admitidos y

egresados.

Consejo

Curricular

Coordina

dor del

proyecto

curricular

4


Especialización


27

No existe una

estadística de los

últimos tres años, en

el proyecto

curricular, sobre los

datos de las

diferentes

admisiones.

La falta de

información acerca

de los indicadores

de admisiones, es

debido a la

presentación

parcial de la

información, poca

consolidación de

los datos dentro del

proceso de registro

de admisiones.

Se afecta en gran

medida la

posibilidad de

determinar

debilidades y

fortalezas en el

proceso de admisión,

generando un

desequilibrio en el

desarrollo de

políticas de calidad

eficaces y el

desarrollo de un plan

de mejora que

apunte a hallazgos

reales y susceptibles

de seguimiento.

Consejo

Curricular

Coordina

dor del

proyecto

curricular

3

Recolectar los

datos de los

últimos tres años.

Crear de base de

datos, con

posibilidad de

generar los

indicadores de

forma dinámica.

Formulación de

ingreso de datos.

Construir

una base de

datos, que

permita la

recolección y

análisis de la

información

correspondient

e al proceso de

admisión.

No se puede

verificar una

información

completa y veraz de

la política de

admisión, ya que la

información está

dispersa en los

documentos de

registro calificado,

informes y actas del

consejo curricular

La información

está dispersa en los

documentos de

registro calificado,

informes y actas

del consejo

curricular

El no poseer

información

verificable de la

política de calidad

para admisiones

pone en riesgo la

trasparencia y

equidad en el

proceso de

admisiones.

Consejo

Curricular

Coordina

dor del

proyecto

curricular

2

Ampliar y

especificar el

procedimiento

enunciado en el

capítulo de

selección de los

estudiantes

establecido en el

documento

maestro.

Desarrollar un

documento de

procedimiento

de admisiones

que permita

establecer: las

acciones,

parámetros y

responsables de

las mismas.


Especialización


28

2

Per

fil

de

ing

reso

Al no existir

parámetros claros y

coherentes se ve

afectado el proceso

de selección de los

estudiantes.

los procesos de

selección de cada

periodo no son

verificables

Al no poseer

información de la

aplicación de los

parámetros de

selección se corre el

riesgo de no tener un

proceso eficiente y

transparente en la

selección del perfil

de ingreso de los

futuros estudiantes

con relación al

rendimiento,

proyección e

orientación

investigativa

Consejo

Curricular

Coordina

dor del

proyecto

curricular

1

1

AL

TO

Crear una de base

de datos, con

posibilidad de

generar los

indicadores de

forma dinámica.

Formular de

ingreso de datos.

crear una base

de datos, que

vincule el

proceso de

admisión con

respecto al

perfil de

ingreso del

estudiante.

5.9

%

%

AL

TO

3

4

3.P

erfi

l d

el E

gre

sad

o

4.

Des

emp

eño

Aca

dém

ico

Existen datos

inconsistentes en el

proceso de

autoevaluación.

Debido a la

presentación

parcial de la

información, hay

poca consolidación

de los datos dentro

del proceso de

seguimiento de los

estudiantes

ingresados en la

especialización.

La ausencia de la

consolidación de

datos afecta en gran

medida la

posibilidad de

determinar

debilidades y

fortalezas de los

procesos

académicos,

generando un

desequilibrio en el

desarrollo de

políticas de calidad

Proyecto

Curricular

Consejo

Curricular

(Aprobac

ión)

Director

grupo de

Investigac

ión

(Vinculac

ión y

dirección)

Coordina

dor del Pr

oyecto cur

ricular

3

7

1

ME

DIO

Crear una base de

datos, que genere

los indicadores de

forma dinámica.

Formular de

ingreso de datos.

construir una

base de datos,

que vincule el

seguimiento

del desempeño

académico, e

ingreso de los

estudiantes.

41.2

%

ME

DIO


Especialización


29

eficaces y el

desarrollo de un plan

de mejora que

apunte a hallazgos

reales y susceptibles

de seguimiento.

1

7


Especialización


30

7 GRAFICA MATRIZ VALORACION DEL RIESGO

C2

C1

C4

Mapa de Riesgo

Proceso: ESTUDIANTES

Catastrófico

0 - 20

Mayor

20 - 50

Bajo

Moderado

50 - 70

Menor

70 - 85

Insignificante

85 - 100

Pro

ba

lid

ad

de

Ocu

rren

cia

Medio Alto

ZONA

RIESGO

ALTA

ZONA

RIESGO

MEDIO

ZONA

RIESGO

BAJA

C2: No hay un proceso eficiente y transparente en la selección

del perfil de ingreso de los futuros estudiantes con relación al

rendimiento, proyección e orientación investigativa.

C1: La ausencia de la consolidación de datos que, afecta en

gran medida la posibilidad de determinar debilidades y

fortalezas en el proceso de admisión.

No hay coherencia con la visión institucional de la

especialización con el perfil de los admitidos y egresados.

C4: La ausencia de la consolidación de datos que permitan

establecer las estadísticas de seguimiento del desempeño de los

estudiantes dentro de la especialización, afecta en gran medida

la posibilidad de determinar debilidades y fortalezas de los

procesos académicos.

Impacto


Especialización


31






FACTOR Nº 2 DOCENTES Fecha de

actualización

IDENTIFICACION RIESGO

INHERE

NTE

EVALUACION

OBSERVACIO

NES

RIESGO

RESIDUL

Cara

cterí

stica

RIESGO CAUSAS EFECTO

RESPONS

ABLE

CARGO

PE

SO

JER

IMP

PO

ND

EV

AL

IMP

5

PE

RF

IL D

E L

OS

DO

CE

NT

ES

El formato del

perfil docente no se

encuentra

actualizado en

tiempo real.

El periodo de

actualización

del formato es

anual.

Si la información

no es actualizada,

no se puede realizar

un adecuado plan

de mejora continua,

ya que el análisis de

los indicadores no

se ajustaría al

contexto actual del

proyecto curricular.

Coordinación

del Proyecto

Curricular

Secretaria del

proyecto

curricular

1

0

3

ME

DIO

Actualizar,

modificar o crear

formatos, que

permitan incorporar

la información del

perfil de los

docentes mediante

la actualización de

las bases de datos.

Elaborar

herramientas

que permitan la

consolidación

de información

y su posterior

análisis

estadístico, con

el fin de

realizar las

pertinentes

acciones de

mejora.

22%

45%

ME

DIO

No hay información

actualizada sobre la

profesión,

formación, del

docente y la catedra

que tiene a cargo,

en coherencia con

su título

El formato no

está diseñado

para incluir esta

información.

Coordinación

del Proyecto

Curricular

Coordinación

del Proyecto

Curricular

2

1

Al no existir

coherencia

Los formatos

establecidos no

permiten incluir

información

El formato no

está diseñado

para incluir esta

información.

Coordinación

del Proyecto

Curricular

Coordinación

del Proyecto

Curricular


Especialización


32

referente a la

actualización de la

formación del

docente

6

EX

PE

RIE

NC

IA

No existe registro,

que evidencie la

participación de los

docentes como

expositores en

diferentes espacios

académicos.

no existe un

registro de las

actividades

realizadas por

cada uno de los

docentes.

No es posible

visibilizar las

fortalezas del

capital humano con

que cuenta el


Coordinación

del Proyecto

Curricular

Coordinación

del Proyecto

Curricular

4

.

0

5

4

AL

TO

Creación de una

base de datos

actualizada que

permita recopilar la

información

.

Generar y

gestionar

espacios

académicos que

permitan

involucrar a la

comunidad

educativa del

proyecto

curricular,

permitiendo la

participación

de docentes

invitados con

diversos

propósitos.

18%

AL

TO

No se presenta

registro de

participación de

docentes visitantes

o invitados a

espacios

académicos

generados por el


El proyecto

curricular no ha

adelantado

estrategias que

generen este

tipo de

actividades

académicas.

El proyecto

curricular no

evidencia gestión

para la generación

de espacios de

participación

académica, lo cual

es punto clave para

propender por el

cumplimiento de

estándares de

calidad orientados a

las tendencias de

cooperación

interinstitucional a

Coordinación

del Proyecto

Curricular

Coordinación

del Proyecto

Curricular

1

Realizar convenios

interinstitucionales.

Crear seminarios y

talleres.

Establecer alianzas

a nivel institucional

que permitan la

cooperación entre

facultades y

proyectos

curriculares.

18%

AL

TO


Especialización


33

nivel nacional e

internacional.

No existe un

formato o campo en

bases de datos que

contemple

información

referente a las

participaciones de

docentes en redes

de carácter

académico.

El proyecto,

recopila de los

docentes de

planta,

prestando

menor

importancia a

los de

vinculación

especial.

No es posible

visibilizar estas

participaciones

como fortalezas del

capital humano con

que cuenta el

proyecto curricular,

Este indicador en la

actualidad no

constituye un

elemento de calidad

en el desarrollo de

las acciones

lideradas por el


La no existencia de

información

verificable, no

permite establecer

acciones

encaminadas a

generar espacios de

cooperación

académica con

diversas

instituciones u

organizaciones de

carácter educativo.

Coordinación

del Proyecto

Curricular

Coordinación

del Proyecto

Curricular

3

Elaborar un formato

que permita la

recolección de

información, con el

fin de determinar el

porcentaje de

profesores que

participan

activamente en

asociaciones y

redes de carácter

académico.

Elaborar

herramientas

que permitan la

consolidación

de información

y su posterior

análisis

estadístico, con

el fin de

realizar las

pertinentes

acciones de

mejora.

"Diseñar

instrumentos

que permitan la

consolidación

de información

y su posterior

análisis

estadístico, con

el fin de

realizar las

pertinentes

acciones de

mejora.

No existe un

formato o campo en

bases de datos que

contemple

información

referente al

desempeño de los

docentes como

visitantes o pares

académicos.

Coordinación

del Proyecto

Curricular

Coordinación

del Proyecto

Curricular

2

Diseñar un formato

que permita la

consolidación de

información

asociada a la

participación de los

docentes del

proyecto curricular

como docentes

invitados en

espacios de carácter

académico.

Establecer

periodicidad en el

diligenciamiento de

la información.

DE

DIC

A

CIO

N

AL

PR

OY

EC

TO

CU

RR

IC

UL

AR

No se tiene en

cuenta la

contratación de los

El formato no

está diseñado

Por falta de una

información no

actualizada, no se

Consejo

Curricular

Coordinador

de

Autoevaluaci

4

AL

TO

Diseñar un formato

que permita la

recolección de

18%

AL

TO


Especialización


34

7

docentes y su carga

académica, con

relación a la

cantidad de

estudiantes.

para incluir esta

información.

puede realizar un

adecuado plan de

mejora continua, ya

que el análisis de

los indicadores no

se ajustaría al

contexto actual del


Coordinación

del Proyecto

Curricular

Comité de

Autoevaluaci

ón y

Acreditación

del

Proyecto

Curricular.

ón

proyecto

curricular

(Revisión)

Coordinador

del comité de

Autoevaluaci

ón

(Aprobación)

1

información, que

proporcione

mediante una base

de datos establecer

la correcta relación

entre el número de

estudiantes del

proyecto curricular

y el número de

docentes.

Construir

una base de

datos, que

permita la

recolección y

análisis de la

información

correspondiente

al proceso de

admisión.

Se carece de un

instrumento que

realice la

planeación y

seguimiento de los

docentes y que

indique sus

funciones

administrativas ,

cátedra, tutoría

académica

individual a los

estudiantes,

dirección de trabajo

de grado,

supervisión de

prácticas

profesionales.

El formato no

está diseñado

para incluir esta

información.

Se afecta en gran

medida la

posibilidad de

determinar

debilidades y

fortalezas en el

proceso asignación

de cargas

académicas y

tutorías, adecuando

las fortalezas de

conocimientos y

experiencia de las

docentes aplicadas

a los trabajos tanto

de grado como de

otras asignaturas de

los diferentes

estudiantes.

Consejo

Curricular

Coordinación

del Proyecto

Curricular

Comité de

Autoevaluaci

ón y

Acreditación

del Proyecto

Curricular.

Consejo

Curricular

(Aprobación)

Coordinador

de

Autoevaluaci

ón

proyecto

curricular

(Revisión)

2

Crear una base de

datos, que facilite el

análisis de la

información de la

ocupación

académica, de

investigación,

funciones

administrativas

entre otras, de los

docentes

pertenecientes al

proyecto curricular

tanto de planta

como de

vinculación

especial.

Establecer un

sistema de

gestión de

información

referente a los

docentes, que

vincule los

diferentes

procesos

involucrados

con el análisis

de los

indicadores

relacionados

con las

siguientes

características:

No existe una base

de datos que

No se han

Si bien la política

de asignación de

tutorías para

trabajos de grado se

Coordinación

del Proyecto

Grupo de

Pasantía

Diseñar un formato

que permita la

recolección de

información, que


Especialización


35

permita verificar y

analizar

asignación de

directores de

trabajo de grado,

adelantado

acciones para

registro

estadístico de

docentes como

tutores de

grado en los

últimos años.

aplica bajo los

parámetros

establecidos, la falta

de recopilación

información

referente a la

asignación de

tutores para los

trabajos de grado,

no permite que se

genere coherencia

de la política de

asignación con

respecto a las

necesidades reales

de los estudiantes

en el proceso de

elaboración de sus

trabajos de grado.

Esto a su vez puede

causar que el

proceso no se

enmarque dentro de

la satisfacción de

las necesidades y

condiciones reales

de los estudiantes.

Curricular (Propuesta)

Consejo

Curricular

(Aprobación)

3

mediante su

posterior análisis de

datos pueda

establecer la

correcta relación y

bases estadísticas

de asignación de

docentes tutores.

Perfil.

Experiencia.

Dedicación al

proyecto

curricular.

Producción

intelectual."

No existe un

instrumento para

que los egresados

evalúen la calidad

académica de los

docentes.

No existe un

documento que

permita

evidenciar

cuantitativa y

cualitativament

e el desempeño

de los docentes

en el transcurso

Si no se realiza la

respectiva encuesta

encaminada

recopilar la

percepción de los

estudiantes respecto

a la calidad de los

docentes, no se

puede verificar el

Coordinación

del Proyecto

Curricular

Grupo de

pasantía

(propuesta)

Coordinador

de

Autoevaluaci

ón proyectos

curricular

4

Diseñar y aplicar un

instrumento que

permita recopilar la

opinión de los

egresados respecto

a los docentes.

Analizar la

información

tabulada,


Especialización


36

del tiempo. impacto que se

genera

(Revisión)

Coordinador

del comité de

Autoevaluaci

ón

(Aprobación)

Consejo

Curricular

(Acciones

correctivas

estableciendo

indicadores y metas

que permitan

comparar esta

información a

tiempo.

8

PR

OD

UC

CIO

N T

EX

TU

AL

No existe un

registro referente a

las publicaciones en

revistas indexadas a

nivel nacional e

internacional de los

docentes

El tipo de

vinculación de

los docentes, en

su gran

mayoría son de

vinculación

especial, lo

cual no le exige

la

productividad

frente a la

publicación en

revistas

indexadas.

El proyecto

curricular al no

vincular ni

incentivar a los

docentes a la

publicación y

producción

intelectual referente

a las revistas

indexadas, no se

posiciona frente a

otros proyectos

como fuerte en este

indicador.

Coordinación

del Proyecto

Curricular

Consejo

Curricular

Coordinador

del Proyecto

curricular

Consejo

curricular

(Aprobación)

1

.

7

5

1

BA

JO

Incentivar la

contratación de

docentes de planta

para el proyecto

curricular.

Establecer

exigencias a los

docentes de planta

para que generen

textos publicables

en revistas

indexadas.

Incorporar el

formato la base de

datos y generar el

respectivo

seguimiento y

actualización de la

misma.

Elaborar

estrategias que

incentiven la

produccion

intelectual de

los docentes,

especialmente

las referidas a

las

publicaciones

en revistas

indexadas.

Estos

parámetros se

deben

establecer en la

contratación de

docentes tanto

de planta como

de vinculación

especial.

8%

B

AJO


Especialización


37

Falta un

instrumento que

permita conocer la

opinión de los

docentes respecto a

la política de

incentivos de la

universidad, al

interior del

proyecto curricular

El proyecto

carece de una

herramienta

que permita

realizar

seguimiento a

la opinión de

los docentes

respecto a este

indicador.

Si la información

no es actualizada,

no se puede realizar

un adecuado plan

de mejora continua,

ya que el análisis de

los indicadores no

se ajustaría al

contexto actual del

proyecto curricular

Comité de A

y A

Institucional y

de Facultad.

Coordinador

de

Autoevaluaci

ón

proyecto

curricular

(Revisión)

Coordinador

del comité de

Autoevaluaci

ón (Análisis y

Acciones

correctivas)

A través del análisis

de la evaluación

docente y teniendo

en cuenta el estatuto

docente, elaborar un

formato que

permita diligenciar

la información del

desempeño de cada

uno de los docentes

y a partir de los

resultados la

aplicación de la

política de

incentivos de la

universidad.

Elaborar

herramientas

que permitan la

consolidación

de información

y su posterior

análisis

estadístico, con

el fin de

realizar las

pertinentes

acciones de

mejora

encaminadas a

conoces las

expectativas y

grado de

satisfacción de

los docentes en

diversos temas

y espacios.


Especialización


38


C6 C8

C5 C7

Mapa de Riesgo

Proceso: DOCENTES

Catastrófico

0 - 20

Mayor

20 - 50

Bajo

Moderado

50 - 70

Menor

70 - 85

Insignificante

85 - 100

Pro

ba

lid

ad

de

Ocu

rren

cia

Medio Alto

Impacto

ZONA

RIESGO

ALTA

ZONA

RIESGO

MEDIO

ZONA

RIESGO

BAJA

C5: No hay información actualizada, para realizar un adecuado

plan de mejora continua.

C6: El proyecto curricular no evidencia gestión para la generación

de espacios de participación académica.

La no existencia de información verificable, no permite establecer

acciones encaminadas a generar espacios de cooperación

académica

C7: La falta de recopilación información referente a la asignación

de tutores para los trabajos de grado, no permite que se genere

coherencia de la política de asignación con respecto a las

necesidades reales de los estudiantes.

C8: El proyecto curricular al no vincular ni incentivar a los

docentes a la publicación y producción intelectual referente a las

revistas indexadas, no se posiciona frente a otros proyectos como

fuerte en este indicador

Si la información no es actualizada, no se puede realizar un

adecuado plan de mejora continua, ya que el análisis de los

indicadores no se ajustaría al contexto actual del proyecto

curricular.


Especialización


39






FACTOR Nº 3 PROCESO ACADEMICO Fecha de actualización

IDENTIFICACION RIESGO

INHERENT

E

EVALUACION

ESTRATEGIA

RIESGO

RESIDUAL

Caract

erístic

a

RIESGO

CAUSAS

EFECTO

RESPONSABLE

CARGO

PE

SO

JE

R

IMP

PO

ND

EV

AL

IMP

9

Fu

nd

amen

taci

ón

No se

evidencia como se

percibe o recopila la

opinión de los

estudiantes y

egresados frente al

desempeño de

competencias

académicas.

No existe un

instrumento de

recolección de

este tipo de

datos (encuesta

de satisfacción)

que permita

crear

estadísticas en

cuanto a este

indicador.

No hay mejora

continua en una

especialización,

por falta de una

retroalimentación

en el proceso de

autoevaluación

Comité de

Autoevaluación

y Acreditación y

Coordinación del

Proyecto

Curricular

Coordinador

del proyecto

curricular

(Revisión y

acciones

correctivas y/o

de mejora)

Coordinador

del comité de

Autoevaluació

n y

Acreditación

(Análisis y

Acciones

correctivas y/o

de mejora)

4

5

ME

DIO

Crear un

mecanismo de

recolección de

datos en

términos de

autoevaluació

n permanente

con fines de

mejora

continua.

. Incluir una

encuesta de

satisfacción,

dentro de la

página web de la

especialización,

para estudiantes

que se active

cada semestre y

se lleven

estadísticas

históricas.

19%

21

.1%

ME

DIO


Especialización


40

1

0 Á

MB

ITO

DE

CO

NO

CIM

IEN

TO

No se

evidencia como se

percibe o recopila la

opinión de los

estudiantes y

egresados respecto si

el plan de estudios y

la orientación del

trabajo de grado

.

Consejo

Curricular

Consejo Curri

cular

(Revisión, aná

lisis y

acciones

correctivas y/o

de mejora)

3

.

6

3

AL

TO

18.9

%

AL

TO

1

1

OB

JET

IVO

Actualmente No se

realiza medición de

este indicador.

Comité

Institucional de

Autoevaluación

y Acreditación

Coordinador

del comité de

Autoevaluació

n y

Acreditación

(Análisis y

Acciones

correctivas y/o

de mejora)

3 3

AL

TO

15.8

%

AL

TO

1

3

ME

TO

DO

LO

GÍA

No se

evidencia como se

hace el seguimiento

a los informes de

docentes y del

consejo curricular,

.

No se evidencia

mecanismo ágil

de la GPEI para

la entrega de

informes

No se podría

demostrar la

pertenencia de

los modos o

formas en que se

propende por la

autonomía

intelectual, las

tutorías y la

orientación

personalizada.

Consejo

Curricular

(Análisis)

Consejo Curri

cular

(Revisión, aná

lisis y

acciones

correctivas y/o

de mejora)

1

.

4

1

AL

TO

Crear un

mecanismo de

recolección de

datos en

términos de

autoevaluació

n permanente

con fines de

mejora

continua.

Establecer los

procesos o

procedimientos

que permitan

tener claridad

frente a la

porosidad de

entrega de

informes

8.4

%

AL

TO

No hay motivación

que contribuya a la

autonomía

No existe un

instrumento de

recolección de

No existe

retroalimentación

proceso

Comité de

Autoevaluación

y Acreditación

Consejo Curri

cular

(Revisión, aná

lisis y

3

Crear un

mecanismo de

recolección de

Incluir una

encuesta de


Especialización


41

1

4

intelectual en las

tutorías

este tipo de

datos (encuesta

de satisfacción)

que permita

crear

estadísticas en

cuanto a este

indicador.

fundamental en la

autoevaluación

con fines de

mejora continua

en una

especialización.

acciones

correctivas y/o

de mejora)

Coordinador

del comité de

Autoevaluació

n y

Acreditación

(Análisis y

Acciones

correctivas y/o

de mejora)

datos en

términos de

autoevaluació

n permanente

con fines de

mejora

continua

satisfacción,

dentro de la

página web de la

especialización,

para estudiantes

que se active

cada semestre y

se lleven

estadísticas

históricas.

1

5

Rec

urs

os

Los materiales e

insumos para el

ejercicio académico

de la Especialización

en Gerencia de

Proyectos

Educativos

Institucionales son

insuficientes

No se destinan

la cantidad de

recursos

necesarios para

el ejercicio

académico.

No se podría

cumplir de

manera plena la

visión del

proyecto

curricular.

Comité de

Autoevaluación

y Acreditación

0

.

1

5

4

AL

TO

Pasar una

propuesta

desde el

consejo de

carrera al ente

encargado de

dirigir los

recursos

justificando la

necesidad de

dotación de

algunos

implementos.

Revisar los

recursos

disponibles a

través de

indicadores y

programar

horarios que

permitan mayor

eficacia. Incluir

una encuesta de

satisfacción,

0.8

%


Especialización


42

La percepción de la

comunidad

académica es baja

con respecto a la

pertinencia y

suficiencia de la

planta física.

No se ha

cumplido en su

totalidad con el

Plan Maestro de

Desarrollo 2008

-2016.

La imagen de la

especialización

en el entorno

local y nacional

puede descender

disminuyendo el

número de

aspirantes.

Comité de

Autoevaluación

y Acreditación

3

Revisar los

recursos

disponibles y

obtener la

mayor

eficacia de los

mismos. Ma

ntener un

instrumento

de medición

periódico para

observar por

medio de

estadísticas

históricas la

evolución de

dicha

percepción.

dentro de la

página web de la

especialización,

para estudiantes

que se active

cada semestre y

se lleven

estadísticas

históricas

1

7

TIT

UL

AC

IÓN

No hay un

instrumento que

permita fácil acceso

a esta información

No existe una

base de datos

que permita

llevar estos

registros de

forma clara.

No se puede

conocer el

crecimiento del

interés por el

post-grado, así

como la

cobertura que

está dando en

relación con la

demanda.

Coordinación del

Proyecto

Curricular.

Coordinación

del Proyecto

Curricular.

0

.

6

AL

TO

Generar un

formulario en

la base de

datos que

permita

obtener

estadísticas

sobre número

de aspirantes

a la

especializació

n.

Construir una

base de datos de

la GPEI, que

apunten a la

sistematización

y fácil acceso de

esta

información. As

í como el

análisis

estadístico de

los mismos con

fines de mejora.

3%

AL

TO

No se podría

conocer la

eficiencia de los

procesos y el

acompañamiento

Coordinación del

Proyecto

Curricular.

Coordinación

del Proyecto

Curricular.


Especialización


43

para los trabajos

de grado, en

busca de una

optimización de

los mismos.

No se podría

conocer la

eficiencia de los

procesos

académicos y el

tiempo de

graduación de los

estudiantes

Coordinación del

Proyecto

Curricular.

Coordinación

del Proyecto

Curricular.

Generar un

formulario en

la base de

datos que

permita

obtener

estadísticas

sobre los

tiempos de

graduación.

No se podría

establecer el

porcentaje de

deserción con el fin

de generar cambios

que afecten las

causas de este

factor.

Coordinación del

Proyecto

Curricular.

Coordinación

del Proyecto

Curricular.

1

8

.

9


Especialización


44


C9 C17 C15

C13

C14

C11

C10

Mapa de Riesgo

Proceso: PROCESO ACADEMICO

Catastrófico

0 - 20

Mayor

20 - 50

Bajo

Moderado

50 - 70

Menor

70 - 85

Insignificante

85 - 100

Pro

ba

lid

ad

de

Ocu

rren

cia

Medio Alto

ZONA

RIESGO

ALTA

ZONA

RIESGO

MEDIO

ZONA

RIESGO

BAJA

C15: La imagen de la especialización en el entorno local y nacional

puede descender disminuyendo el número de aspirantes.

No existe retroalimentación proceso fundamental en la autoevaluación

con fines de mejora continua en una especialización.

C 17: No se podría conocer la eficiencia de los procesos académicos y el

tiempo de graduación de los estudiantes. No se podría establecer el

porcentaje de deserción con el fin de generar cambios que afecten las

causas de este factor.

No se podría establecer el porcentaje de deserción con el fin de generar

cambios que afecten las causas de este factor.

C 13: No se podría demostrar la pertenencia de los modos o formas en

que se propende por la autonomía intelectual, las tutorías y la orientación

personalizada

C14 Y C11: No existe retroalimentación proceso fundamental en la

autoevaluación con fines de mejora continua en una especialización, con

referente a los docentes.

C10 Y C9: No existe retroalimentación proceso fundamental en la

autoevaluación con fines de mejora continua en una especialización.

Impacto


Especialización


45






FACTOR Nº 4 INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y DESARROLLO TECNOLÓGICO

Fecha de

actualizaci

ón

IDENTIFICACION

RIESGO

INHERE

NTE

RIESGO

RESIDUAL

Carac

terísti

ca

RIESGO

CAUSAS

EFECTO

RESPONSABLE

CARGO

PE

SO

JER

IMP

EVALUACION OBSERVACIONES

PO

ND

EV

AL

IMP

1

8

Inv

esti

gac

ión

cie

ntí

fica

y d

esar

roll

o t

ecn

oló

gic

o

No hay

correspondencia

entre la mayoría

de trabajos de

grado y las líneas

de investigación

de la

especialización.

La mayoría de las

tesis en la base de

datos de (2000 a

2012) están

registradas en la línea

de acción de código:

CBEADS (Ciencias

básicas, educación

ambiental y

desarrollo social) la

cual no hace parte de

las líneas de

investigación

radicadas en el

documento maestro

ni en el grupo de

investigación Ethos

et Paideia.

No se evidencia la

relación entre lo

trabajado en los

seminarios de la

especialización y

el trabajo de grado

Proyecto

Curricular

Grupo de

Pasantes

(Propuesta)

Coordinado

r del Proyecto

Curricular

Consejo

curricular

(Revisión y

aprobación)

7

.

3

5

Mantener la

divulgación

constante de las

líneas de

investigación

desde el

comienzo de la

especialización y

enmarcar los

trabajos en estas

líneas de acción.

Crear nuevas

líneas de

investigación

teniendo en

cuenta la moda

en cuanto a las

líneas de acción

preferida por los

estudiantes.

En la clase de

seminario de

investigación

orientar al

estudiante

dentro de esas

líneas.

Desde la

entrevista de

selección

solicitar los

intereses del

estudiante en

cuanto a un

proyecto de

investigación.

14%

5

2.5

%

BA

JO


Especialización


46

Bajo porcentaje

de estudiantes

que participan en

publicaciones o

innovaciones.

Falta de divulgación

e inclusión a

proyectos de

investigación.

Falta de redes de

investigación que

permitan el desarrollo

de investigaciones de

alto impacto.

No se cumpliría

uno de los

objetivos de la

EGPEI acorde a la

investigación

como pilar

principal, según el

documento

maestro, en la

formación de

directivos con

capacidad de

transformación en

prácticas

educativas a partir

de la

investigación.

Proyecto

Curricular

4

Consolidar redes

de investigación.

Inclusión de

estudiantes en

proyectos de

investigación.

Incorporar la

información a la

base de datos de

tal forma que

pueda dar cuenta

del indicador.

Continuar con

los encuentros

interinstitucional

es con la

Universidad

Pedagógica

Nacional UPN.

Invitar otras

universidades

con postgrados

en gerencia

educativa para

conocer otros

enfoques.

No se conoce la

opinión formal

de los

estudiantes en

este aspecto.

No existe un

instrumento de

recolección de este

tipo de datos

(encuesta de

satisfacción al

cliente) que permita

crear estadísticas en

cuanto a este

indicador.

No existe

retroalimentación

proceso

fundamental en la

autoevaluación

con fines de

mejora continua

en una

especialización.

Proyecto

Curricular

Grupo de

Pasantes

(Propuesta)

Coordinado

r del Proyecto

Curricular

Consejo

curricular

(Revisión y

aprobación)

Crear un

mecanismo de

recolección de

datos en

términos de

autoevaluación

permanente con

fines de mejora

continua.

Incorporar la

información a la

base de datos de

tal forma que

pueda dar cuenta

del indicador.

Dentro de la

página web de la

especialización

incluir una

encuesta de

satisfacción para

estudiantes que

se active cada

semestre y se

lleven

estadísticas de 2

años.

28

.6%

BA

JO


Especialización


47

GRAFICA MATRIZ VALORACION DEL RIESGO

C19

C18

Mapa de Riesgo

Proceso: INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y

DESARROLLO TECNOLÓGICO

Catastrófico

0 - 20

Mayor

20 - 50

Bajo

Moderado

50 - 70

Menor

70 - 85

Insignificante

85 - 100

Pro

ba

lid

ad

de

Ocu

rren

cia

Medio Alto

ZONA

RIESGO

ALTA

ZONA

RIESGO

MEDIO

ZONA

RIESGO

BAJA

Impacto

C18: No se evidencia la relación entre lo

trabajado en los seminarios de la especialización

y el trabajo de grado.

No se cumple uno de los objetivos de la EGPEI

acorde a la investigación como pilar principal,

según el documento maestro, en la formación de

directivos con capacidad de transformación en

prácticas educativas a partir de la investigación.

C19: No existe retroalimentación proceso

fundamental en la autoevaluación con fines de

mejora continua en una especialización.


Especialización


48

10 CONCLUSIONES

Para dar conclusión a este trabajo es necesario retomar el mapa de riesgos realizado, en esta

investigación es importante resaltar las características que se tuvieron en cuenta y las cuales inciden

en la calidad de la universidad.

Según el mapa de riesgos se ve una serie de debilidades expuestas en los resultados de la

autoevaluación del plan de mejoras y se hace necesario, aplicar estrategias buscando constantemente

diferentes alternativas de mejoramiento.

Lo anterior conlleva a un proceso de reflexión y cambio de las metodologías tradicionales, por parte

de los docentes, para que su quehacer pedagógico fortalezca y mejore la formación de los

estudiantes.

Así mismo, se percibió la carencia de motivación y espacios de formación permanente para los

docentes de la universidad, para fortalecer su proceso investigador y poder articularlo con las

prácticas pedagógicas; contribuyendo así a un crecimiento personal y profesional, que fácilmente

fomente un mejoramiento académico en la facultad.

Con relación al Proyecto de la facultad y su misión, no se evidencia respuesta positiva, en los

acompañamientos de los tutores, en los trabajos de grado en los estudiantes.

Inicialmente, el programa presenta una misión, que bien corresponde a los principios ubicados

también en los objetivos del mismo, de carácter investigativo e integral. No obstante, con respecto a

su correspondencia con la realidad concreta en las prácticas pedagógicas, no se establece un enlace

con las mismas.


Especialización


49

11 PLAN DE MEJORAMIENTO SEGÚN LA MATRIZ DE RIESGO

Con base a los resultados de la aplicación de la matriz de riesgo se presenta el plan de mejoramiento

de cada uno de los factores de riesgos evaluados.

Factor 1: Estudiantes

Característica: Admisión

Riesgo Medio

No existe un procedimiento claro de admisiones para la selección de estudiantes. Así mismo ocurre

la inexistencia de un documento con los parámetros de admisión que cumpla con el perfil de la

especialización.

Evaluación

Ampliar y especificar el procedimiento enunciado en el capítulo de selección de los estudiantes

establecido en el documento maestro.

Estrategia para desarrollar el plan de mejoramiento

Establecer un procedimiento de admisiones que permita la consolidación de la información de los

documentos del proyecto curricular, para establecer de forma precisa: los parámetros, requisitos,

acciones, tiempos y responsables, esto con el fin de minimizar el riesgo y así mismo evitar que este

indicador aumente; esta estrategia para el desarrollo del plan de mejoramiento deberá estar a cargo

del consejo curricular y el coordinador del proyecto curricular.

Característica: Perfil de ingreso

Riesgo Alto

No existen parámetros claros y coherentes para el proceso de selección de los estudiantes.

Evaluación

Crear una de base de datos, con posibilidad de generar los indicadores de forma dinámica.

Formular de ingreso de datos.


Se propone crear una base de datos, que vincule el proceso de admisión con respecto al perfil de

ingreso del estudiante. Esta estrategia se relaciona directamente con la característica de admisión

que se encuentra en riesgo medio, se busca entonces disminuir este riesgo utilizando la estrategia

mencionada anteriormente; de igual manera esto deberá estar a cargo del consejo curricular y el

coordinador del proyecto curricular.

Característica: Perfil del egresado

Riesgo: Medio

Existen datos inconsistentes en el proceso de autoevaluación.

Evaluación

Al igual que en la estrategia anterior se propone crear una base de datos, que genere los indicadores

de forma dinámica.



Especialización


50


Se propone construir una base de datos, que vincule el seguimiento del desempeño académico, e

ingreso de los estudiantes a la especialización.

Esta estrategia se relaciona directamente con las dos características anteriores las cuales se

encuentran en riesgo medio y alto, se busca entonces disminuir este riesgo utilizando la estrategia

mencionada anteriormente; esta estrategia para el desarrollo del plan de mejoramiento deberá estar a

cargo del consejo curricular y el coordinador del proyecto curricular.

Factor 2: Docentes

Característica 1: Perfil Docente

Riesgo: Medio

El formato del perfil docente no se encuentra actualizado en tiempo real.

Evaluación

Al igual que en la estrategia anterior se propone crear una base de datos, que genere los indicadores

de forma dinámica.



Se propone construir una base de datos, que vincule el seguimiento del desempeño académico, e

ingreso de los estudiantes a la especialización.

Esta estrategia se relaciona directamente con las dos características anteriores las cuales se

encuentran en riesgo medio y alto, se busca entonces disminuir este riesgo utilizando la estrategia

mencionada anteriormente; esta estrategia para el desarrollo del plan de mejoramiento deberá estar a

cargo del consejo curricular y el coordinador del proyecto curricular.

Característica 2: Experiencia

Riesgo: Alto

No existe registro, que evidencie la participación de los docentes como expositores en diferentes

espacios académicos; al igual que no se presenta registro de participación de docentes como

visitantes o invitados a participar en eventos de índole académico generados por el proyecto

curricular

Evaluación

Para efectos de la falta de existencia de registro se sugiere la creación de una base de datos

actualizada que permita recopilar la información de los eventos académicos en los cuales pueden

participar los docentes; para el tema de registro de participación de docentes como visitantes o

invitados de eventos de índole académico se sugiere realizar la creación de convenios

interinstitucionales, como seminarios y talleres; así como establecer alianzas a nivel institucional

para la cooperación entre facultades y proyectos curriculares.


Generar y gestionar espacios académicos que permitan involucrar a la comunidad educativa del

proyecto curricular, permitiendo la participación de docentes invitados con diversos propósitos; esta

estrategia se puede desarrollar en conjunto con la coordinación del proyecto curricular y el CERI

(Centro de Relaciones Interinstitucionales) para fomentar la movilidad académica y la participación


Especialización


51

de los docentes en eventos de orden nacional e internacional. Estos convenios nos permitirán

elaborar un formato que permita la recolección de información, con el fin de determinar el

porcentaje de profesores que participan activamente en asociaciones y redes de carácter académico.

Característica 3: Dedicación

Riesgo: Alto

No se tiene en cuenta a la hora de realizar la contratación de los docentes y su carga académica, en

relación a la cantidad de estudiantes que se encuentran en el proyecto curricular; así como también

existe la carencia de un instrumento que realice la planeación y seguimiento de los docentes que

indique sus funciones administrativas y de docencia, esto afecta también en la parte de ausencia de

una base de datos que pueda permitir una verificación y análisis, de las actividades administrativas y

de docencia de los docentes de la especialización.

En el tema de los estudiantes no existe un instrumento para que los egresados de la especialización

realicen una evaluación de la calidad académica de los docentes.

Evaluación

Para el tema de la contratación de docentes y su carga académica se sugiere diseñar un formato que

permita la recolección de información, y que a su vez proporcione mediante una base de datos la

relación entre el número de estudiantes del proyecto curricular y el número de docentes. Esto con el

fin de generar una base de datos, que facilite el análisis de la información de la ocupación

académica, de investigación, funciones administrativas entre otras, de los docentes que pertenecen al

proyecto curricular tanto de planta como de vinculación especial.

En el tema de los estudiantes egresados se sugiere diseñar y aplicar un instrumento que permita

recopilar la opinión de los egresados respecto a los docentes. Esto con el fin de poder analizar la

información tabulada, estableciendo indicadores y metas que permitan comparar esta información a

tiempo.


Para disminuir de la mejor manera este indicador de riesgo se propone elaborar y diseñar

instrumentos y/o herramientas que permitan la consolidación de información y su posterior análisis

estadístico, con el fin de realizar las pertinentes acciones de mejora.

Al igual que construir una base de datos, que pueda permitir la recolección y el análisis de la

información correspondiente al proceso de admisión. Esto con el fin de establecer un sistema de

gestión de información pertinente a los docentes, en el cual se involucre los diferentes procesos

involucrados; esta estrategia deberá desarrollarse en conjunto con La Coordinación del proyecto

curricular, el Consejo curricular, el Comité de Autoevaluación y Acreditación del proyecto

curricular y como personal de apoyo del proceso se podría disponer de un grupo de pasantes.

Característica 4: Producción textual

Riesgo: Bajo

No existe un registro referente a las publicaciones en revistas indexadas a nivel nacional e

internacional de los docentes; al igual que se identifica que hace falta un instrumento que permita

conocer la opinión de los docentes respecto a la política de incentivos de la universidad, al interior

de la especialización que se encuentra en el proyecto curricular.

Evaluación


Especialización


52

En el tema del registro referente a las publicaciones en revistas indexadas se buscaría incentivar la

contratación de docentes de planta para el proyecto curricular. Al igual que establecer exigencias a

los docentes de planta para que generen textos publicables en revistas indexadas; esto con el fin de

generar un formato para incorporar en la base de datos y generar el respectivo seguimiento y

actualización de los mismos.

Respecto al tema de la opinión de los docentes se buscaría a través del análisis de la evaluación

realizada por ellos y teniendo en cuenta el estatuto docente, se buscaría elaborar un formato que

pueda permitir diligenciar la información consignada de cada uno de los docentes y a partir de los

resultados obtenidos se buscaría la aplicación de la política de incentivos de la universidad.


Para mantener bajo este indicador de riesgo se propone realizar estrategias que incentiven la

producción intelectual de los docentes, especialmente las referidas a las publicaciones en revistas

indexadas; esto se podría realizar sugiriendo una propuesta para la contratación de docentes de

plantas y de vinculación especial que se encuentran en el proyecto curricular. De igual manera se

propone elaborar herramientas que permitan consolidar la información y realizar análisis estadístico,

esto con el fin de realizar mejoras continuas encaminadas a mejorar las expectativas y el grado de

satisfacción de los docentes.

Factor 3: Proceso académico

Característica 1: Fundamentación

Riesgo: Medio

No se evidencia como se percibe o recopila la opinión de los estudiantes y egresados frente al

desempeño de competencias académicas.

Evaluación

Se sugiere crear un mecanismo de recolección de datos en términos de autoevaluación permanente

con fines de mejora continua. Esto con el fin de generar indicadores de forma dinámica para realizar

análisis de índole estadístico.


Se propone incluir una encuesta de satisfacción, implementada dentro de la página web de la

especialización, para que los estudiantes de la especialización la realicen cada semestre y se puedan

llevar estadísticas históricas; para el desarrollo de estrategia del plan de mejoramiento se sugiere que

deberá estar a cargo del comité de autoevaluación y acreditación, el Consejo curricular y el

coordinador del proyecto curricular.

Característica 2: Ámbito de conocimiento

Riesgo: Alto

No se evidencia como se recopila la opinión de los estudiantes y egresados respecto al plan de

estudios y la orientación del trabajo de grado

Evaluación


Especialización


53





Se propone incluir una encuesta de satisfacción esto con el fin de disminuir el factor de riesgo, esta

encuesta se podría implementar dentro de la página web de la especialización, para que los

estudiantes de la especialización la realicen cada semestre y se puedan llevar estadísticas históricas;

para el desarrollo de estrategia del plan de mejoramiento se sugiere que deberá estar a cargo del

Consejo curricular.

Característica 3: Metodología

Riesgo: Alto

No se evidencia como se realiza el seguimiento a los informes de docentes y del consejo curricular,

al igual que se identifica que los materiales e insumos para el ejercicio académico de la

Especialización en Gerencia de Proyectos Educativos Institucionales son insuficientes.

Evaluación





Se propone establecer los procesos o procedimientos que permitan tener claridad frente a la entrega

de informes; así mismo a través de los indicadores revisar los recursos disponibles y tratar de

programar horarios que permitan un mejor uso de los recursos, como también se propone incluir una

encuesta de satisfacción esto con el fin de disminuir el factor de riesgo, esta encuesta se podría

implementar dentro de la página web de la especialización, para que los estudiantes de la

especialización la realicen cada semestre y se puedan llevar estadísticas históricas; para el desarrollo

de estrategia del plan de mejoramiento se sugiere que deberá estar a cargo del Consejo curricular y

el comité de autoevaluación y acreditación.

Característica 4: Recursos

Riesgo: Alto

Se identifica que los materiales e insumos para el ejercicio académico de la Especialización en

Gerencia de Proyectos Educativos Institucionales son insuficientes. Así mismo la percepción de la

comunidad académica es baja con respecto a la pertinencia y suficiencia de la planta física para el

desarrollo de las actividades académicas.

Evaluación

Se sugiere pasar una propuesta desde el consejo de carrera al ente encargado de dirigir y asignar los

recursos justificando la necesidad de dotación de algunos implementos; de igual manera se sugiere

revisar los recursos disponibles y obtener la mayor eficacia de los mismos. Mantener un instrumento


Especialización


54

de medición periódico para observar por medio de estadísticas históricas la evolución de dicha

percepción.


Se propone establecer los procesos o procedimientos que permitan tener claridad frente a la entrega

de informes; así mismo a través de los indicadores revisar los recursos disponibles y tratar de

programar horarios que permitan un mejor uso de los recursos, como también se propone incluir una

encuesta de satisfacción esto con el fin de disminuir el factor de riesgo, esta encuesta se podría

implementar dentro de la página web de la especialización, para que los estudiantes de la

especialización la realicen cada semestre y se puedan llevar estadísticas históricas; para el desarrollo

de estrategia del plan de mejoramiento se sugiere que deberá estar a cargo del Consejo curricular y

el comité de autoevaluación y acreditación.

Característica 5: Titulación

Riesgo: Alto

Se identifica que no existe un instrumento que permita fácil acceso a la información sobre la

titulación.

Evaluación

Generar un formulario en la base de datos que permita obtener estadísticas sobre número de

aspirantes a la especialización. De igual manera se sugiere generar un formulario en la base de datos

que permita obtener estadísticas sobre los tiempos de graduación.


Se propone construir una base de datos de la Especialización en Gerencia de Proyectos Educativos

Institucionales, que apunte a la sistematización y fácil acceso de esta información. Así como el

análisis estadístico de los mismos con el fin de establecer una mejora continua; para el desarrollo

de estrategia del plan de mejoramiento se sugiere que esté a cargo de la Coordinación del Proyecto

Curricular.

Factor 4: Investigación científica y desarrollo tecnológico

Característica 1: Investigación científica y desarrollo tecnológico.

Riesgo: Bajo

Se identifica que no existe correspondencia entre la mayoría de trabajos de grado y las líneas de

investigación de la especialización; de igual manera el bajo porcentaje de estudiantes que participan

en publicaciones o innovaciones.

Evaluación

Se sugiere mantener la divulgación constante de las líneas de investigación desde el comienzo de la

especialización y enmarcar los trabajos en estas líneas de acción, esto con el fin de motivar a los

estudiantes para que consoliden redes de investigación dentro del proyecto curricular y exista una

inclusión de estudiantes en proyectos de investigación. De igual manera se sugiere crear nuevas

líneas de investigación teniendo en cuenta las tendencias en cuanto a las líneas de acción preferida


Especialización


55

por los estudiantes. Se recomienda crear un mecanismo de recolección de datos en términos de

autoevaluación permanente con fines de mejora continua. Esto con el fin de generar indicadores de

forma dinámica para realizar análisis de índole estadístico.


Se propone incluir una encuesta de satisfacción, implementada dentro de la página web de la

especialización, para que los estudiantes de la especialización la realicen cada semestre y se puedan

llevar estadísticas históricas; así mismo continuar con los encuentros interinstitucionales con la

Universidad Pedagógica Nacional UPN. Se sugiere invitar otras universidades con postgrados en

gerencia educativa para conocer los diferentes enfoques.

Para el desarrollo de estrategia del plan de mejoramiento se sugiere que deberá estar a cargo del

Coordinador del proyecto curricular, el Consejo curricular, el coordinador del proyecto curricular y

un grupo de pasantes para dar apoyo al plan de mejoramiento.


Especialización


56

12 ANEXOS

ANEXO 1

UNIVERSIDAD DISTRITAL

FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS

FACULTAD DE CIENCIAS Y

EDUCACIÓN

ESPECIALIZACION EN GERENCIA

DE PROYECTOS EDUCATIVOS

INSTITUCIONALES


MAPA DE RIESGO INSTITUCIONAL

CONTROL DE ASESORÍA A PASANTÍA

ACTA DE REUNIÓN N° 01

ASISTENTES OBJETIVO FECHA DE

ELABORACIÓN Edward Pinilla Rivera

Luz Mary Salamanca

Ramírez

Yeimmy Gisel

López Silva

Realizar un mapa de riesgo teniendo como

base la autoevaluación del plan de mejora

de 2014

Febrero 25 de

2016

DESARROLLO

Siendo la 6:00 pm se da inicio a la primera reunión de pasantías para dar asesoría

sobre el mapa de riesgo, el docente Edwar Pinilla Rivera, nos dio a conocer la

importancia y el manejo de los diferentes mapas de riesgo, permitiendo a las

estudiantes aclarar las diferentes dudas sobre el tema, y sus explicaciones las

articulaba en un contexto real, para una mejor apropiación del tema.

Para fortalecer contenidos vistos en esta jornada el docente, hace entrega de

documentos en pdf sobre el mapa de riesgos y sus características.

OBSERVACIONES:


Especialización


57

ANEXO 2

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO

JOSÉ DE CALDAS


ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE

PROYECTOS EDUCATIVOS

INSTITUCIONALES







Luz Mary Salamanca

Ramírez

Yeimmy Gisel

López Silva

Realizar un mapa de riesgo teniendo como base

la autoevaluación del plan de mejora de 2014

Marzo 03 de

2016

DESARROLLO

Siendo las 7:00 pm se da inicio a la reunión de pasantías para dar asesoría sobre el mapa de

riesgo, el docente Edwar Pinilla Rivera, despeja todas las dudas concerniente a los

documentos dados ,nos da los parámetros que se deben tener en cuenta para realizar el

anteproyecto

OBSERVACIONES:


Especialización


58

ANEXO 3

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ

DE CALDAS




INSTITUCIONALES







Luz Mary Salamanca Ramírez

Yeimmy Gisel López

Silva

Realizar un mapa de riesgo teniendo como base la

autoevaluación del plan de mejora de 2014

Marzo 10 de

2016

DESARROLLO


riesgo, con docente Edwar Pinilla Rivera, las estudiantes hacen entrega del anteproyecto y se

realiza retroalimentación de los avances presentados por las estudiantes, despeja todas las dudas,

sobre el trabajo a realizar.

Por otro lado, el docente nos da a conocer y nos explica el documento de Excel del plan de

mejoras del 2014 y nos hace una retroalimentación del mismo.

OBSERVACIONES:


Especialización


59

ANEXO 4


JOSÉ DE CALDAS




INSTITUCIONALES








Yeimmy Gisel López

Silva

Realizar un mapa de riesgo teniendo como base la

autoevaluación del plan de mejora de 2014

Marzo 17 de

2016

DESARROLLO

Siendo las 07.30 pm se da inicio a la reunión de pasantías para dar asesoría sobre el mapa de

riesgo, el docente Edwar Pinilla Rivera, hace una explicación del mapa de riesgos sus factores

características y evaluación a través de una presentación en power point atendiendo de esta forma

, a las dudas y vacíos que tienen las estudiantes sobre el tema .

OBSERVACIONES:


Especialización


60

ANEXO 5


JOSÉ DE CALDAS




INSTITUCIONALES








Yeimmy Gisel

López Silva


la autoevaluación del plan de mejora de 2014 Abril 7 de 2016

DESARROLLO


riesgo, el docente Edwar Pinilla Rivera, nos brinda la explicación sobre el formato y estructura

del trabajo final de pasantías, y se da inicio a la elaboración de este.

OBSERVACIONES:


Especialización


61

ANEXO 6


JOSÉ DE CALDAS




INSTITUCIONALES








Yeimmy Gisel

López Silva


la autoevaluación del plan de mejora de 2014 Julio 29 de 2016

DESARROLLO

Siendo las 01:00 pm se da inicio a la reunión de pasantías en la sede de la 40 para dar asesoría

sobre el mapa de riesgo, el docente Edwar Pinilla Rivera, nos brinda la asesoria sobre el

formato y estructura del trabajo final de pasantías, y se da inicio a la elaboración de este.

OBSERVACIONES:


Especialización


62

ANEXO 7


JOSÉ DE CALDAS




INSTITUCIONALES








Yeimmy Gisel

López Silva


la autoevaluación del plan de mejora de 2014

Agosto 5 del

2016

DESARROLLO


riesgo, el docente Edwar Pinilla Rivera, hace correcciones sobre el trabajo hecho hasta el

momento, brindándonos una asesoría adecuada sobre el mismo.

OBSERVACIONES:


Especialización


63

ANEXO 8


JOSÉ DE CALDAS




INSTITUCIONALES








Yeimmy Gisel

López Silva


la autoevaluación del plan de mejora de 2014 Agosto 10 2016

DESARROLLO


riesgo, el docente Edwar Pinilla Rivera, se hace entrega del trabajo sobre el mapa de riesgos,

se hace revisión detallada y el visto de aprobado, pasa ser entregado al consejo académico

OBSERVACIONES:

EVALUACIÓN Y MEJORA CONTINUA DE GERENCIA DE …

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