Ética y negocios en un mundo digital

Ét ica y negocios en un mundo d ig i ta l

RESUMEN DEL TWEET CHAT SOBRE

Invi tada especia l :

Edi ta Ol iazo la

17 de dic iembre de 2014

PREGUNTA 1

¿Es impor tante la é t ica en los negocios?

Edita Olaizola. @EditaOla

Sin ética solo hay negocio a corto plazo


p.e. Monsanto hace voluntariado corporativo y negocia con semillas transgénicas

Alicia Rodríguez. @aroru26

Ética en todos los aspectos de nuestra vida. La falta de valores es una lacra que empobrece los negocios y a las personas


El “todo vale” para conseguir lo que se quiere supone entrar en una espiral de éxito efímera y pasajera

R1

Montse Rius. @RiusMontse

Sin ética, no se repite la venta , ni se fideliza a un cliente


Las empresas que cumplen consiguen clientes leales, evangelistas, embajadores, polinizadores


El mercado -las personas- ya reconocemos a los no éticos. Es una estrategia no recomendable, sin valor, no aporta

Magda A. Torres. @MagdaATQ

La ética es completamente necesaria para promover productos, tener y fidelizar empleados y clientes y atraer inversores

R1

JC Giraldo. @GiraldoJC

La etica esta ligada a Valores Humanos tambien, usando el sentido común de la delgada linea

Imma Pérez. @immaperez

Cierto! Hay obsesión con el precio cuando debemos de centrarnos en el valor.No es un modelo sustentable


Sin valores no existe negocio respetuoso

R1

PREGUNTA 2

¿Qué s ientes ante un proveedor o un c l iente ét ico?


Confianza y futuro de cooperación

Germán Prados. @germamy

Hay una frase de #LouiseLHay: ¿Prefieres ser feliz o llevar la razón?


Pero ¿qué acerca de la ética en los profesionales de Social Media? Que también es parte del negocio digital


Un entorno ético me da seguridad porque hablamos el mismo idioma

R2


Confianza mútua que permite centrarte en el valor del producto o la profesionalidad del proveedor; se crean lazos


Debemos permitir que un proveedor ético se equivoque a veces


Cuando se habla de etica la gente se aparta,cuando tocas temas espinosos la gente te evita

Jose Alemany. @JoseAAlemany

¿qué es ético y qué no lo es? ¿varía de una cultura a otra?

R2


Pienso que la Ética en mayúsculas es universal. Si alguien se siente engañado, se aleja


hay prácticas que son éticas en algunos lugares y están mal vistas en otros


Sii, es posible por los matices culturales, pero incluso con esa diferencia, una empresa sabe si es o no ética


Ejemplo ??

R2


Ejemplo: en algunos lugares se considera normal y ético que trabajen niños o se discrimine a las mujeres


Buen ejemplo! Aunque las grandes empresas se cuidan mucho de comunicar estas prácticas

R2


los consumidores occidentales a menudo cerramos los ojos

Yolanda Amatriaín. @YAmatriain

aunque se aparente cerrar los ojos se sabe lo que está bien y lo q no

PREGUNTA 3

Ét ica en los negocios , ¿moda?


Es necesidad en un mundo de cocreación


¿Cómo definirías cocreación @editaOla?


Cocreación es corresponsabilidad de todos los partícipes para hacerlo bien

SBQ Diseño Web. @SBQDisenoWeb

Es un aspecto esencial y no debería quedar en una simple moda que se sigue por temporadas

R3


Antes de intentar hacer algo fuera de la ética preguntarse: si hago eso ¿cómo me vería YO en los diarios?


¿y delante de mis hijos / personas importantes para mí?


Tan sencillo como no hacer lo que no me gustaría que me hicieran

Imma Pérez. @immaperez

A veces Greenwashing se confunde con comunicación de RSE: La 1ª es oportunista, la 2ª necesaria. ¡Compremos con conciencia!

R3


Una empresa poco ética pierde valor reputacional


la reputación en una empresa cada vez es más importante gracias a las RRSS. La ética cobra un gran valor empresarial


Sí, vivimos en un “patio de vecinos” donde estamos siempre expuestos :-)

R3


Las empresas se pueden distinguir de su competencia precisamente en cuestiones de reputacion en RRSS

PREGUNTA 4

¿Cómo se ve la é t ica en e l mundo 2.0?


Antes de hablar hay que escuchar y captar señales de respeto. El respeto se muestra escuchando y procurando entender


Un proveedor ético no te promete lo que no puede darte. Un proveedor ético se muestra generoso (win win)

SBQ Diseño Web. @SBQDisenoWeb

Sin embargo, éste es un aspecto que falla mucho


Imagina,una falta de ética empresarial se viraliza en minutos por todo el mundo. RRSS favorecen lasbuenasmaneras

R4


¿Existe alguna diferencia entre hacer algo por ética y hacer por algo por estrategia ?


Hay ética con y sin estrategia, y estrategia con y sin ética :-)


¿La ética como estrategia es ética?

R4

PREGUNTA 5

¿Hay re lac ión ent re t ransparencia y é t ica?


No todo lo transparente es ético


Ej. transparencia no ética: Mercadona y sus productos africanos. Mercadona “prometió” productos de proximidad


En mi humilde opinión,en las personas hay diferencia por motivación. En la empresa, no, el objetivo es el mismo


Las leyes sobre transparencia son coercitivas, no impulsoras

R5


¿El mundo digital nos ayuda a tener más información que “obliga” a las empresas a ser más transparentes?


¿Qué pasa si dejé de seguir a colegas por mi propia estrategia de marca? ¿es considerado etico? Yo lo hice y con muchos!


Si los colegas no te aportan nada o aportan negativo no tiene porqué no ser ético


Ok me entendiste @aroru26 buen punto... mucha gente dice que NO es etico dar unfollow

R5


Si recibes planteamientos no éticos considero que sí es ético dar unfollow


Hay que actuar por ética no porque nos lo imponga ninguna ley. Si no interiorizamos esto, no conseguiremos avanzar...


¿Se está perdiendo la ética más rápidamente desde que somos más digitales?


El mundo digital está poblado por personas, hablamos de personas, hay de todo

R5


Yo creo que el 2.0 no obliga a las empresas. Es que el consumidor se ha vuelto más exigente


Yo creo que no pero podemos “escondernos” mejor...


La cosa no es que te vean, es que te veas tu mismo!!!!!


Ej. ética mejorable en mundo digital: Kit-Kat censuró el activismo digital

R5

PREGUNTA 6

¿Ét ica de las personas o de los negocios?


Los negocios los hacen las personas


¿No son las personas las que hacen negocios? Al final, toda transacción es resultado de una relación personal


Según la RAE la ética profesional es el conjunto de normas morales que rigen la conducta humana


Para que funcione, ambas, empresa y profesional han de apostar por la ética

R6


Ética en todo!!! Las empresas las conforman personas si no lo son consigo difícilmente lo serán con sus negocios


Una empresa ética con capital humano no ético no funcionará porque este personal no está alineado con la mentalidad corporativa


Un profesional ético en una empresa no ética acaba por desgastarse, desmotivarse e irse


Una empresa ética es una espiral virtuosa para la sociedad

R6

PREGUNTA 7

¿Cómo e legi r a los par tners?


Apostando por respeto, generosidad y compromiso


Eligiendo a los partners que compartan visión con nosotros


Eligiendo partners con los que hacer juntos un mundo un poco mejor.


Sintiéndonos corresponsables con nuestros partners

R7

PREGUNTA 8

¿Cuáles son a lgunas premisas bás icas en empresas ét icas

en un mundo d ig i ta l?


Aplicar virtudes como justicia, generosidad y sinceridad


Diferenciar entre “lo que está bien” y “lo que me conviene


Respetar al cliente como me gusta que me respeten. Respetar a los empleados como me gusta que me respeten.


Lo que no está bien no conviene nunca... al final acaba saliendo muy caro en algún terreno, si no en todos

R8


En @peopleplusprofi tenemos sistema indicadores de ética. Virtudes aristotélicas convertidas en indicadores


Y el consumidor exige un trato justo en precio, calidad, fidelidad, interacción, etc...

R8

Ética y negocios en un mundo digital

Business

Transcript of Ética y negocios en un mundo digital