Estudio sobre las preferencias de compra en tiendas...

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Marcas, pure-players, marketplaces Estudio sobre las preferencias de compra en tiendas online de Moda 1

Transcript of Estudio sobre las preferencias de compra en tiendas...

Marcas, pure-players, marketplaces

Estudio sobre las preferencias de compra en tiendas online de Moda

1

Objetivo del estudio

Analizar las preferencias de las compradoras de moda online con respecto a los diferentes tipos de tienda online: marcas propias, pure-players y marketplaces

2

Metodología Encuesta online

Realizada entre diciembre 2016 y febrero 2017 430 encuestas realizadas

Mujeres +18 años que han comprado alguna prenda de moda en los últimos 6 meses Territorio nacional

3

Introducción A medida que el numero de compradores de moda online aumenta cada año, la oferta de ecommerce lo hace de igual manera. Desde Corpora360 hemos realizado este estudio para investigar cuales son la preferencias en el tipo de tiendas y desde que dispositivos se realizan las compras, en este caso de las mujeres que compran habitualmente online.

La aparente dicotomía entre tiendas online de marca y las de los pure-players multimarca es mas compleja de lo que a priori puede parecer. Por ello en el presente estudio hemos dejado la mayoría de las repuestas con múltiples opciones, de manera que nos hemos centrada mas en las propias tiendas o plataformas, que su clasificación por categorías ( flash-sales, club privado, low-cost, etc.).

Otra parte del estudio ha sido detectar las diferencias, si existen, entre los diferentes grupos de edad. Esta diferencias se ven mas claramente cuando analizamos los dispositivos con los que se conectan a las tiendas online cada uno de los grupos de edad.

Mas información

http://corpora360.com/blog/ Corpora360- 2017

30%

Distribución de edad de la muestra

5

29%

27%

14%

Mujeres que compran moda online

De 18 a 28

años

De 28 a 35

años

De 35 a 45

años Más de 45

años

Muestra:

Mujeres +18 años

Territorio nacional  

Han comprado ONLINE alguna prenda de moda en los últimos 6 meses

4

Cuándo hicieron la última compra online de moda

Este mes

Más de 3 meses

Menos de 3 meses

48%

34%

18% 5

DATOS OBTENIDOS Información recogida en la encuesta online

6

En que tipo de tiendas online suelen hacer la compra de Moda

Marcas de Moda

Pure Player (Flash-sales/club de ventas)

Pure-player Low-cost

Pure-Player Marketplace

(múltiples respuestas)

24% Low-cost

37% Market-places 42%

Flash-Sales

63% Marcas

7

80% Venca

TIENDAS ONLINE CONOCIDAS, A LAS QUE HAN ACCEDIDO O COMPRADO ALGUNA VEZ

Las tiendas online Pure-Players más conocidas por la muestra.

(múltiples respuestas)

% TOP 10 PURE-PLAYERS

93% Zalando 85% Privalia 80% Venca 67% El Armario de la Tele 64% La Redoutte 59% Vente-a-privee 51% ASOS 38% Buy-Vip 34% Showroom Prive 22% She-in

85% Privalia

93% Zalando

8

10

Tiendas online preferidas para comprar moda.

(múltiples respuestas)

% TOP 10 TIENDAS ONLINE DE MODA

25% Zalando 18% Privalia 13% Zara 10% Venca 8% asos 5% Vente-a-privee 5% La Redoutte 2% Buy-Vip 2% EAT 2% Buy-Vip

13% Zara

18% Privalia

25% Zalando

¿Cuáles son las tiendas online preferidas para comprar moda?

9

15% 6% 42%

Desde que dispositivo se suelen conectar a la tiendas online de moda. (múltiples respuestas)

Tienen instalada alguna aplicación de moda en su Smartphone

73% 27%

SI

NO

iPAD PC/MAC SMARTPHONE

10

53% 49%

23%

Pure-Players

Otras

Marcas propias

12

(múltiples respuestas)

Tipo de aplicaciones de moda que tienen instaladas en su dispositivo móvil

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 18 A 28 AÑOS

PROPIAS MARCAS

PURE-PLAYER FLASH-SALES

PURE-PLAYER MARKETPLACE

PURE-PLAYER LOW-COST

En que tipo de tiendas online suelen hacer la compra de Moda

(múltiples respuestas)

77%

50%

38%

30%

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 18 A 28 AÑOS

14

81% EAT

15

Las tiendas online Pure-Players más conocidas por la muestra.

(múltiples respuestas)

% TOP 10 PURE-PLAYERS

93% Zalando 89% Privalia 81% EAT 78% Venca 63% asos 48% Vente-a-privee 44% La Redoutte 44% She-in 37% Buy-Vip 26% Buylevard

89% Privalia

93% Zalando

TIENDAS ONLINE CONOCIDAS, A LAS QUE HAN ACCEDIDO O COMPRADO ALGUNA VEZ

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 18 A 28 AÑOS

15

Tiendas online preferidas para comprar moda.

(múltiples respuestas)

% TOP 10 TIENDAS ONLINE DE MODA

31% asos 15% Zalando 12% Zara 12% She-in 12% H&M 8% Vente-a-privee 8% Privalia 8% Venca 5% El Armario 4% La Redoutte

12% Zara

15% Zalando

31%

Asos

¿Cuáles son las tiendas online preferidas para comprar moda?

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 18 A 28 AÑOS

16

50% 8% 92%

Desde que dispositivo se suelen conectar a la tiendas online de moda.

(múltiples respuestas)

Tienen instalada alguna aplicación de moda en su Smartphone

82%

18% SI

NO

iPAD PC/MAC SMARTPHONE

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 18 A 28 AÑOS

17

64% 54%

18%

Pure-Players

Otras

Marcas propias

(múltiples respuestas)

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 18 A 28 AÑOS Tipo de aplicaciones de moda que tienen

instaladas en su dispositivo móvil

18

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 29 A 35 AÑOS

PROPIAS MARCAS

PURE-PLAYER FLASH-SALES

PURE-PLAYER MARKETPLACE

PURE-PLAYER LOW-COST

En que tipo de tiendas online suelen hacer la compra de Moda

(múltiples respuestas)

61%

52%

25%

43%

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 29 A 35 AÑOS

20

83% Venca

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Las tiendas online Pure-Players más conocidas por la muestra.

(múltiples respuestas)

% TOP 10 PURE-PLAYERS

91% Zalando 91% Privalia 83% Venca 78% La Redoutte 61% EAT 61% Vente-a-privee 57% asos 52% Buy-Vip 26% Esdemarca 17% She-in

91% Zalando

91% Privalia

TIENDAS ONLINE CONOCIDAS, A LAS QUE HAN ACCEDIDO O COMPRADO ALGUNA VEZ

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 29 A 35 AÑOS

21

Tiendas online preferidas para comprar moda.

(múltiples respuestas)

% TOP 10 TIENDAS ONLINE DE MODA

15% Zalando 15% Privalia 13% asos 12% Vente-a-privee 10% Venca 8% Buy-Vip 5% Zara 4% El Armario

4% La Redoutte

13% Asos

15% Privalia

15% Zalando

¿Cuáles son las tiendas online preferidas para comprar moda?

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 29 A 35 AÑOS

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52% 35% 78%

Desde que dispositivo se suelen conectar a la tiendas online de moda.

(múltiples respuestas)

Tienen instalada alguna aplicación de moda en su Smartphone

75%

25% SI

NO

iPAD PC/MAC SMARTPHONE

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 29 A 35 AÑOS

23

68% 49%

5%

Pure-Players

Otras

Marcas propias

(múltiples respuestas)

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 29 A 35 AÑOS Tipo de aplicaciones de moda que tienen

instaladas en su dispositivo móvil

24

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 36 A 45 AÑOS

PROPIAS MARCAS

PURE-PLAYER FLASH-SALES

PURE-PLAYER MARKETPLACE

PURE-PLAYER LOW-COST

En que tipo de tiendas online suelen hacer la compra de Moda

(múltiples respuestas)

72%

40%

32%

24%

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 36 A 45 AÑOS

26

72% Venca

27

Las tiendas online Pure-Players más conocidas por la muestra.

(múltiples respuestas)

% TOP 10 PURE-PLAYERS

96% Zalando 80% Privalia 72% Venca 72% La Redoutte 56% Vente-a-privee 45% EAT 36% Buy-Vip 28% asos 16% Yoox-Net 8% She-in

96% Zalando

80% Privalia

TIENDAS ONLINE CONOCIDAS, A LAS QUE HAN ACCEDIDO O COMPRADO ALGUNA VEZ

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 36 A 45 AÑOS

27

28

Tiendas online preferidas para comprar moda.

(múltiples respuestas)

% TOP 10 TIENDAS ONLINE DE MODA

38% Zalando 23% Privalia 23% Vente-a-privee 19% Venca 12% Buy-Vip 8% asos 8% La Redoutte 8% Yoox 4% Zara 4% Buy-Vip

23% Privalia

38% Zalando

23% Vente-

a-privee

¿Cuáles son las tiendas online preferidas para comprar moda?

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 36 A 45 AÑOS

28

72% 40% 56%

Desde que dispositivo se suelen conectar a la tiendas online de moda.

(múltiples respuestas)

Tienen instalada alguna aplicación de moda en su Smartphone

65% 35%

SI

NO

iPAD PC/MAC SMARTPHONE

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 36 A 45 AÑOS

29

70% 40%

2%

Pure-Players

Otras

Marcas propias

(múltiples respuestas)

RESULTADOS PARA EL GRUPO DE 36 A 45 AÑOS

Tipo de aplicaciones de moda que tienen instaladas en su dispositivo móvil

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Mas información en http://www.corpora360.com

También podéis contactar con nosotros en

Twitter: @Corpora360

Email: [email protected] Teléfono: +34 911 40 78 46

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